年保全個人年終總結範文 篇1
20xx年即將結束，保全部在以經理為核心的領導下順利完成12的工作，我們三個領班齊心協力，團結協作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20xx年的工作予以總結：
一、日常工作
今年年初，我們依然按照保全部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之後帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發現問題當面糾正並且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班後總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較鬆散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發現問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧檯等，認真、仔細、反覆檢查，在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發生，使我們在關於裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發現、識別爆炸物等，同時也提高自己在保全工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們，保全部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90後的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很紮實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習，參觀了其它地方的培訓方法後，制定了比較全面的培訓計畫，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反覆兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續下去。
明年的培訓計畫：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計畫，把14個科目全部培訓，充分體現出培訓效果，而且反覆講解、反覆督促，使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平，開展業務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和ktv迎來營業，明年準備把’保密制度’與’發生突發事件應急預案’加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月16日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執行，並且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裡，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保全整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裡，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練強度，使我們這支保全隊伍有個全新面貌。
明年的工作計畫
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保保全人員24小時巡查，全面保證酒店全年無安全事故發生。
二、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保全隊員整體素質，對他們提出嚴格要求
三、嚴格執行酒店的規章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務，使其保持良好工作狀態。
六、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發現問題及時解決，遇重大事件及時匯報。
總之，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經理英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保全隊伍做得更加出色。
20xx保全工作計畫
20xx年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發展目標，加強安保部門管理，增強保全員的崗位責任、安全意識，進一步提高保全員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保全部20xx年度工作計畫。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保全隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計畫措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關係。
2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保全隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面衝突，教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保全全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計畫，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
年保全個人年終總結範文 篇2
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保全部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任，認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
目前，社會上部分人對保全從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保全員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防範盡己之責，將本職工作做好。
要想做好保全工作，必須熟練掌握保全工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，並取得優異的成績，從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
一年的時間轉瞬的過去，安保工作取得了不錯的成績，作為一枚物業保全，我時刻清楚上級的交待的職責就是堅守崗位，防患一切突發事件，其實這不能代表什麼，但是這些都是非常有必要做好的事情。
年保全個人年終總結範文 篇3
20__年上半年，護衛部在公司的正確領導下，在各個部門的支持和配合下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，使經濟效益和社會效益得到明顯提高。
公司保全從業人員在今年上半年從1900餘人，發展到20__餘人，人防派駐服務客戶達190個單位，充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。半年來，我部認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持拓寬保全市場，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務宗旨。上半年，共招收新隊員458人，辭退162人，增員100餘人，勞務費回收1350餘萬元，進行安全檢查300餘次，上報安全隱患80餘起，整改80餘起，好人好事60多件，協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子20餘名，制止違法活動、平息鬥毆事件200餘起，為公安機關提供破案線索40多條，為客戶發現和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經濟損失150餘萬元，拾金不昧30次，收到客戶表揚信300份，承擔各類臨時社會安全治安防範保衛任務12次，共出動人數達200人次。通過全體保全從業人員的共同努力，隊
伍發展不斷壯大，實現了社會效益和經濟效益雙豐收，為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻。現將上半年護衛部工作總結如下：
一、強化服務質量，拓展保全服務經營領域。
圍繞為我市經濟建設服務的出發點，公司大力拓展業務，新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊)：
1、新增加夜巡大隊，配備汽車4台，機車4台，人員33人，涉及工行、農行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計191個崗點;
2、新增加娛樂保全大隊，人員100餘人，涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫ktv、世佳動漫城等35個崗點。
目前，保全業務市場基本上占領了全市較大型各個單位，崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業，為加強全市企事業單位內部治安防範、安全管理，協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。
二、以人為本，提高保全隊伍整體素質。
保全服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。從今年上半年開始，護衛部一直貫徹公司加強隊伍管理理念，狠抓保全隊伍建設，不斷提高保全隊伍整體素質。擴大招聘範圍，不僅僅在各大人才市場常期駐點，在網路上、村鎮村委會裡，各個大隊人員的相互介
紹等方面，全面的進行著招聘事項，讓更多想從事保全服務行業的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”，對新招收的保全人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度，護衛部在短短六個月內，共招保全隊員350多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格後，錄用了一批素質較佳隊員，成功組織安排了多期培訓班，訓出合格保全員300餘人，滿足了保全業務發展需要。
三、深化“保全”品牌，為服務單位保平安。
今年，按照國家政策的指示，我公司積極回響，換髮新式保全服裝，截止6月份，分別發放於學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位總計420餘人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點，為我公司“與時俱進、創一流保全”奠定了良好基礎。
上半年，護衛部領導班子解放思想，實事求是，對大隊嚴格管理、整頓好中層隊伍，深化“保全”品牌。護衛部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防範服務，協助公安機關維護社會治安這箇中心任務，加強隊伍職業道德教育，培養隊員的敬業精神，教育保全員要時刻牢記自己的職責和任務，把為客戶提供優質的安全防範服務、加強內部保衛放在首位，切實履行好自己的職責。堅持從實際出發，以“嚴格管理，保證上崗質量;開拓領域，培養優秀人才”為目標，按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針，不斷改進培
訓內容和培訓方法，從端正隊員認識入手，加強政治思想教育，引導隊員樹立正確的人生觀、從業觀，培養學員“學保全、乾保全、愛保全”的熱情，加強保全理論與保全實踐的結合，強化技能訓練，努力提高學員的綜合素質，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動已經都離不開保全，在去年承擔多次重大活動保衛工作任務中，派出大批保全人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了社會各界和廣大人民民眾的廣泛讚譽，逐步深化“宜昌保全”品牌。
四、大力加強保全隊伍建設，提高保全隊伍綜合實力。高素質的保全隊伍對於保全業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保全隊伍建設作為一項中心任務來抓，護衛部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度，要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保全隊伍。
1、開展隊伍思想整頓，規範隊員思想行為，提高為客戶服務的質量，增加顧客滿意度。
今年以來，由於保全業務市場不斷擴大，新進保全員較多，要求護衛部把好進人關的同時，針對目前隊員的整體年
齡偏高，缺乏保全工作實際經驗，客戶的要求又越來越高，護衛部及時採取一些措施。特別要求大隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關心、愛護他們，使保全員從打工者的心態轉變成主人翁的角色，增強他們的職業榮譽感，回報社會，為客戶提供優質服務。如各個大隊長經常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保全員的思想認識，工作態度和服務意識，經過一段時間的教育，保全隊員的綜合素質得到了較大的提高，客戶無投訴。
2、嚴格督察，落實各項規章制度。
公司根據保全工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保全工作情況，上半年，共出動督查42次，崗點603個，被檢查人員974人，當場糾正不規範的保全執勤行為31人次，發放各類宣傳資料及通知600多份，同時，對41名保全人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保全員在崗執勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發生，受到客戶領導好評，不斷加強了保全隊伍正規化建設，努力提高保全隊伍整體戰鬥力。
3、重視企業文化發展，增強團隊凝聚力。