保全2024年度工作總結 篇1
20__年，非常不容易的一年，恍惚間，一年就已經過去了，那么面對這一年我的一些表現，我想為自己做一個更加細緻的總結，也為接下來的工作做一個好的準備和開始，讓自己在這份工作上可以處於一個更加舒適的狀態，更加充滿力量前進。在此，以下是我20__年的工作總結，如若有何不妥之處，還望領導可以多加點撥，非常感謝。
一、嚴抓紀律，做好基本。
紀律是我們保全人員作為重要的一項，每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保全，就更應該明白，我這個崗位是不能有空缺的。有很多保全工作之所以出現了漏洞，就是因為平時對紀律的鬆懈，隨意離崗等等事情的頻繁發生而導致的。所以今年，即使在這樣艱難的環境當中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測量、安全工作，維持商場的正常秩序。四月份之後的人就逐漸多起來了，商場的流通量也越來越大，對於我的保全工作來說，也更難了，但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種肯定。
二、發現問題，及時解決。
在此過程中，我也發現了一些問題。比如說在很多時候，一些顧客不太願意配合我們的工作，容易和我們發生衝突。但我也已經不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的矛盾，我也沒有因為衝動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現也得到了領導以及很多顧客的點讚，紛紛肯定了我的職業素養和能力。對於我這樣一個在保全行業打拚了七八年的老員工來說，這也是一項非常有價值的表揚和肯定，足夠激勵著我往更好的遠方發展。
三、改正不良，最佳化工作。
出現了問題，就要及時改正和解決，這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什麼問題出現，在改正好之後要多去思考，儘量去避免一些不必要事情的發生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情，所以對於這一項工作而言，我認為，除了要做好本職任務之外，還要努力讓個人得到一些提升，比如說在處理事情的靈活應變上，可以更加的果斷，讓自己更加的熟練，也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發生，為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
保全2025年度工作總結 篇2
20__年保全部在商場各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高，總體而言，保全部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個總結匯報。
一、安全保衛工作
保全部做為商場的形象視窗，是商場保持正常運轉的樞紐部門，也是處理商場緊急事務，和消費者打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重於泰山。20__年商場陸續舉行了__等大型的戶外活動，保全部在商場領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起消費者投訴的要求，在__會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的消費者接待中，我部門員工通過商場視頻監控系統，時刻抱著對消費者生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對商場地質條件複雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，____年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在__開幕之前，對商場的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，____年的5月和7月份，對全商場進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區組織的各項消防大檢查當中，我商場均順利通過，並受到相關主管部門的稱讚。
三、員工素質方面
為了建設一支高素質的保全隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保全部積極參與商場組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求，服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給商場領導，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風景線。
四、檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保全部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由於員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。____年在商場領導的關心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關的準入手續，其他消費者一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，____年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，商場停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
五、存在的不足
保全工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少，因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺，國語不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對商場的了解和相關的專業培訓，我部門員工面對消費者的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有餘而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、了解商場的相關知識，力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚，爭做商場最熟悉的的“講解員”。
對於這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保全部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在商場領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
保全2025年度工作總結 篇3
在過去的一年裡，感受頗多，收穫頗多。作為一名保全，我樹立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經驗，到現在能完成本職工作，讓我工作能力進一步提高。將所學的知識運用於工作中，努力做好本職工作。帶領班成員一次次完成工作任務，組織領導能力也在不斷提升。
這些對我來說都是一個良好的發展機遇，也是一個很好鍛鍊和提升自己能力的機會。因此，特別感謝公司的領導和同事給予我的支持、關心和幫助，使我個人能迅速成長。回顧總結過去的工作，有以下幾個方面：
一、強化思想、立足本職做好安全防範工作
1、消防安全工作任重道遠，時刻不忘安全責任重於泰山。學習消防安全知識武裝自己的頭腦，不斷加強自身安全意識，隨時保持高度警惕性。同時，教導隊員如何檢查消防安全存在的問題，如何維護和使用消防滅火設備器材;在日常工作中指引隊員，不斷開拓和完善的理論知識，並實踐到工作中，避免事件的發生。
2、做好“三防”安全工作防範。通過各類盜竊案件學習，總結案件防範不足之處，認真反思，明確自己工作目標。怎樣預防公司、商戶、客人的財產安全和人員受傷害，成為重點工作之一。在部門經理、主任正確指導下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。
二、組織領導能力方面
首先自己應該紮實工作，銳意進取，既要發揚部門好的作風、好的'傳統，埋頭苦幹，勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經驗，探索路子，在日常工作上發揮好工作的組織、監督和服務保障作用，為下屬起好模範帶頭作用，做好表率。
其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業務技能，做到學有所用。隨時了解關心下屬生活，做到政治上關心，思想上信任。掌握思想動向，有需要時及時開導和肯定的鼓勵;調動下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質，培養他們的主動意識和團隊合作精神，使他們更好地相互協做，創造良好的工作狀態。
三、結合工作實際，狠抓目標落實，務求取得實效
在工作中，我以身作則，“身先士卒，身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示範作用。明確崗位職責，把工作職責參透到內心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，要以做好本職工作為己任，對每一件事負責，對工作責任負責。克服困難迎難而上，嚴格按規章制度去做、去乾，堅決不折不扣完成任務。
四、積極學習業務技能，注重自身發展和進步
利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，掌握了管理工作的規律和內容，提高了自身的業務水平和解決問題的能力。儘管工作能力和管理技巧有了進步和成績，但我覺得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問題，仍然需要不斷學習和探索。要謙虛好學，切身體驗，獨立思考，累積工作經驗，在日後工作中有更多的創造性工作思路。
存在的問題和今後努力方向：回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。在今後的工作中，不能辜負公司和領導對自己的重託和期望。通過自身學習提升綜合技能，認真投身於工作確保公司財產安全。