執勤保全年終工作總結 篇1
20xx年的工作已經結束了，回顧一年來的工作，保全部認真貫徹商場工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以20xx年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛工作，充分發揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：
一、強化職能管理，認真做好本職工作
1、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實號令規定，主要落實好以下工作：
（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保全部上半年組織員工培訓x次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題x次，組織應急疏散演練x次，有效的提升了員工的安全意識及能力。
（2）抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規定，落實好營業前、營業後，賣場兩小時巡查，發現問題及時解訣，並做好記錄，確保全全。
2、治安內保工作
由於超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為製造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位採取重點防範的措施，加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防範工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作，確保了超市安全穩定。
3、停車場管理工作
停車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠x起，截止到20xx年xx月xx日，車場收取停車收入xx萬元，後車場收取租金xx萬元，合計xx萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。
4、現場管理工作
為做好超市現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，超市於x月xx日至x月xx日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業規章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員x人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。
二、抓好保全隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平
保全人員擔負著全店財產的安全保衛工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的保全隊伍來完成企業的安全保衛工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保全員先培訓後上崗，從日常養成、禮節禮貌抓起，加強思想教育，組織業務學習，結合各崗位職責儘快熟悉業務，倡導文明執勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創造良好安全的購物環境，為經營部室創造良好安全的經營環境，做好本職工作，通過努力，保全隊伍的綜合素質有了提高，業務能力得到了加強。
三、存在的不足
1.服務台需加強管理
2、保全隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。
3.防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、20xx年的工作構想
20xx年的工作即將開始，保全部認真分析20xx年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：
1、要把穩定保全隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發保全人員的工作熱情，思想統一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。
2、根據號令精神進一步做好安全生產工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患，確保不出現安全、火災事故。
3、總結以往的防損經驗教訓，實施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續以打擊內盜，防範外盜為主，充分調動保全人員工作積極性，加強後貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路，時時防，日日防，加強對保全人員防盜業務培訓，提高業務能力，隨時與商品部領導溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發現一起處理一起，決不手軟。
執勤保全年終工作總結 篇2
日前，XX縣人力資源社會保障局組織了仲裁科（信訪辦公室）、法制科、監察全體人員及分管領導收看了省人力資源社會保障廳召開的關於兩會期間信訪維穩和解決農民工工資工作視頻會議實況。視頻工作會後，XX縣人力資源社會保障局領導非常重視此項工作，馬上安排部署靖宇縣的維穩工作，並結合靖宇縣維穩工作實際情況，成立了兩會期間信訪維穩工作領導小組，落實責任，制定了應急預案，並完善了兩會期間信訪值班人員工作制度。
強化領導責任。XX縣人力資源社會保障局成立了以局長為組長，分管領導為副組長的兩會期間信訪維穩工作領導小組，信訪工作實現了一把手負總責，分管領導具體負責，其他領導一崗雙責，一級抓一級層層抓落實的信訪工作領導責任制，形成一套完善的立體責任體系。
強化管理責任。設立誰主管、誰負責的原則，XX縣人力資源社會保障局召開了全局大會，會上XX縣人力資源社會保障局局長要求全體工作人員馬上行動起來，加大隱患排查力度，並建立主動約訪、基層走訪、跟蹤回訪等制度，堅持由主管局長帶隊深入各重點企事業單位進行矛盾糾紛實地排查，摸清信訪矛盾癥結所在，力爭將信訪問題解決在初始狀態。通過全縣8個鄉鎮、5個社區的信訪信息網點和信訪信息平台對靖宇縣轄區內的.企業進行了摸底排查，沒有發現上訪隱患。
強化落實責任。加強協調配合，注重工作銜接。強化值班制度，嚴格按上級要求落實24小時值班和領導帶班制度，確保通信聯絡暢通，確保能夠及時有效處置突發情況。進一步完善各類應急預案，細化各項配套措施，一旦發生突發事件，主要領導帶領信訪維穩工作領導小組成員第一時間到達現場，加強現場指揮，統籌力量，確保在最短時間內平息事態、控制局勢。
XX縣人力資源社會保障局在信訪、維穩工作中做了大量的工作，維護了民眾利益，促進了社會穩定。將不斷拓展工作思路，創新工作方法，開創信訪、維穩工作新局面，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出積極貢獻。
執勤保全年終工作總結 篇3
保全員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。
三、堅持原則，明辨是非，敢於同違法犯罪分子作鬥爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保全人員必須做好必要的應急處理並保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防範巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閒雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許後方可入內。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管處或地方相關部門臨時交辦的工作任務
保全部及保全部各級人員的崗位職責 為建立健全的安全保衛組織機構，完善保全部和各治安保衛崗位責任制，根據上級主管部門的要求，結合保全部實際，針對保全部各級人員和各治安保衛崗位，特制定以下崗位職責：
一、保全部的主要任務
負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理，參與社會聯防，維護管區內的人身和財產的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保全部隊長的職責
1、對整個管區範圍內的安全賦有組織領導的具體責任，制定保全部的工作計畫和目標。
2、負責指導、監督、檢查本部各項工作，定期對本部員工進行考核。
3、組織傳達上級領導及有關部門的指示，對重大案件事故親自組織調查、處理。
4、負責與公安機關溝通、協調，並協助公安機關偵破各類案件。
5、負責制定本部保全人員的各項制度及業務培訓計畫，定期開展保全業務知識培訓、及保全技能訓練。
三、保全員職責
1、保全員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保全員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發現不安全因素應即查明情況，排除險情，並及時報告主管部門及領導，確保管區的安全。
3、堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、值勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。
5、愛護設施設備、公共財物，對崗位內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發事件時能正確進行處理。
6、值班期間，對崗位發生的各種情況要認真處理，並且做好詳細的書面記載。
7、遇到緊急、突發性重大事件，要及時向主管領導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度，按時按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
四、保全員紀律
1、模範遵守國家的法律法規及管區、保全部內的各項規章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢於同違法犯罪分子做鬥爭。
3、堅守崗位，忠於職守，嚴格執行崗位責任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸菸、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執勤職責無關的事。
6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必需經單位主管部門領導批准。
8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9、不準利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴格執行請、銷假制度。有事外出時必須請假。
五、保全員交接班制度
1、接班保全員要按規定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時，交班的保全員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保全員交代、移交清楚。
3、交班保全員要等接班保全員對管區巡邏一遍進行驗收後才能下班，接班保全員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保全員驗收時發現的問題，由交班保全員承擔責任，驗收完畢，交班保全員離開崗位後發生的問題由當班保全員承擔責任。
5、所有事項交接清楚後，交班保全員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間並簽名。
6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責，沒有發生問題，則分別扣發兩人的工資。
七、各治安班的崗位職責及日常管理
1、監控室監控員：
（1）監控室24小時嚴密監視保全對象的各種情況，發現可疑或不安全跡象，及時通知值班保全就地處理，及時向上級領導報告，隨時匯報變動情況直到問題處理完畢，並記錄好當班的監控情況。
（2）24小時保持與各保全班的通訊聯繫。
（3）接待住戶的投訴，協調處理各種糾紛和治安違規行為並做好處理記錄。
（4）及時檢查保全器材和監控設備（包括通訊器材）的使用性能，做好保養和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。
（5）出現緊急情況時，利用對講機進行人員的統一指揮調度。
（6）做好各種內外檔案、信函資料的整理歸檔；各種通知的起草以及案件處理報告的書寫。
（7）要記錄當班的監視情況，嚴格執行交接班制度。提前做好上崗準備，按時接班、著裝嚴整；做好交接班手續，無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無丟失，勤務登記準確及時內容清楚，如實記錄和反映情況；保持室內衛生整潔，交接班以後，上一班打掃完衛生後才能離崗；嚴禁無關人員進入，也不準帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑打鬧；上班時精神集中，不準擅離崗位，不做與工作無關的事；嚴守崗位，保持高度的警惕性，發生可疑情況，嚴密監視，同時通知該區域保全和報告上級，密切配合，確保全全。
2、大廈保全班：
（1）嚴格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準時上崗。
（2）值班中不準擅離崗位，不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺，不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。
（3）嚴密注意進出大廈的人員，嚴格執行來客登記制度，對身份不明人員（無任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保全人員有權制止其進入。
（4）對帶有危險物品進入大廈的人員，保全員要嚴格檢查並登記，或由保全員代為保管。
（5）值班人員要經常上、下樓巡邏，大廈入口處（大廳）保證24小時有人執勤，另一人上下巡邏，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素，發現問題，應嚴格監視，及時匯報。
（6）執勤中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態度和藹，不急不躁，以理服人。
（7）熟悉樓層消防設施的布局、設定，經常檢查設施是否完好、有效，並與消防中心嚴密配合，預防火災事故的發生。
（8）認真做好執勤記錄，不準代他人填寫，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。
3、門衛保全班：
（1）著裝整齊、佩戴齊全，按規定上崗交接班。
（2）執勤中不準擅離崗位，不準嬉笑打鬧，不準看書報雜誌、吃東西、睡覺或進行其他與執勤職責無關的`事。
（3）執勤中要講文明、講禮貌，不刁難辱罵民眾，處理問題要講原則、講方法，態度和藹，不急不躁。
（4）認真檢查出入車輛，指揮車輛按規定線路行駛，停放在指定位置，不準亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。
（5）嚴格控制外來車輛及閒雜人員、小商販進入管區，外來車輛進入管區，一律實行收費制度，按規定的標準收取，不準亂收費。
（6）認真履行值班登記制度，值班中發生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄，交接班時移交清楚，責任明確。
（7）執勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保全員的責任。
（8）積極配合其他班組的保全員，做好安全防範工作，把好管區的大門。
4、保全巡邏班：
（1）實行24小時監視和巡察，防止不安全事件的發生。
（2）對於形跡可疑的人進行證件檢查，必要時檢查其所帶物品。
（3）對於帶出管區或在管區起卸的較大的物品，要檢查單位證明，個人證件，與物主單位聯繫核實，並予以登記。
（4）制止管區範圍內的打架鬥毆事件。
（5）制止在管區範圍內大聲喧譁，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間遇此情況，保全員要上前制止。
（6）接到住戶的報警，要立即向監控室匯報，並立刻前去現場處理。
（7）看管好管區範圍內的車輛，防止撬盜車事件的發生。
（8）指揮並監視好管區範圍內的行駛車輛，防止交通事故的發生。
（9）監視管區範圍內的物業，及時消滅火災隱患。
（10）回答訪客的諮詢，必要時為其嚮導。
（11）協助解決住戶遇到的其他困難。