關於保全工作的年終總結 篇1
酒鋪保全如何履行職責、做好工作、完成任務,我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到愛崗敬業、耐勞勤奮工作,實現工作完美高效,確保酒店穩定安全。
作為一名酒鋪保全,我深深體會到,要想做好每一項工作,取得工作業績,必須做到盡職盡責盡心。細微之處見精神,生活細節顯責任,固然平日裡那些細小的盡職盡責盡心其時並不起眼,也不會急速產生太大的效益,但這種工作態度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。”日積月累就會帶來宏大的效益,這也是事物成長變更從量變到質變的歷程。世界500強企業的用人標準是要求員工盡職盡責盡心,他們把盡職盡責盡心作為企業最主要的代價不雅,是員工的第一行為準則。事實上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分緊張的癥結,只有做到盡職盡責盡心,能力做好工作,能力完成任務,能力創造代價。
有位經濟學家曾經說過,中國缺氨贍不是智慧高超的能人,而是敢於負起責任,擁有責任感的人。我異常附和這個不雅點。就我們酒店來說,雖然必要一部分能人把關掌舵,但大多半崗位都是極其平凡,工作瑣碎而具體,但平凡並不料味著平庸,普通並不即是不緊張。只要盡職盡責盡心,把簡單的事情做好便是不簡單,把平凡的事情做好便是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能幹大事業;這便是盡職盡責盡心的代價體現。
做到盡職盡責盡心,我要熟悉本身的工作崗位責任,明白本身的工作範圍,對本身工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來支配。我要穿好保全禮服,以極新面貌歡迎客戶,建立酒店的優越形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律,增強對酒店及周圍各類場所的巡查,確保酒店平安,不發生任何事故。我要學習消防和應急知識,加強本身的業務技能,確保酒店消防平安,妥然應對突發應急變亂,維護酒店的正常經營秩序。通過本身的盡職盡責盡心,盡力為酒店成長作供獻。
酒店是我們每個員工的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方淨土,配合創建一個精神風貌好、社會聲譽高、經濟效益優的酒店,為每個員工帶來福祉。
關於保全工作的年終總結 篇2
商場保全員工作體會半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:
一、得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二、得益於工作上的創新。
我們是在揚州國際珠寶城從事保全工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的.目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保全工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
三、思想觀念上的創新。
我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
四、在工作方法上創新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
五、得益於全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
六、存在的不足和今後的努力方向。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
關於保全工作的年終總結 篇3
20_年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工 作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰 負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督 促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我 行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的 順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對 員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範 工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則, 不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無 論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都 是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實 人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。 今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍 繞防搶、防盜、防詐欺的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和 防範技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增 強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發 的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行 自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。 對前台網點的防範技能教育, 主要側重學習相關規章制度和基本防範 技能, 掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施 分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法, 有效地提高了全員 安全防範的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代 的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注 重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設施。 近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改, 已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對 5 個營業場所進行了加固改造,全部安 裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對 3 個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5 個網點全部與公安部 門 110 報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定 的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安 全保衛工作打下了堅實基矗 在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施 的管理負總責,並建立健全了 110 報警系統、電視監控系統的檢測 校準台帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常 運行。
三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎
加強規章制度建設, 是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的 基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今 年以來,我行根據總分行下發的《中國___銀行安全保衛工作暫行規 定》、《中國___銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國___ 銀行經濟___管理暫行規定》 、 《中國___銀行守護押運槍枝管理規定》 、 《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國___銀行金庫管 理辦法》、《中國___銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》 等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調 整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作 規章制度。 一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規 定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公 用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了 5 套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範 責任書。 二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、___、電視 監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類台帳。 三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏 洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作, 即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對 所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持 做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢 查。 支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,並實 行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。 在平時工作中, 突出抓好了對“重點部位、 重點人員、 重點崗位”和“早、 中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否 落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節 假日是否確保 1 名網點負責人帶班、2 人以上當班等容易出現問題和 隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不 放過、不遷就、重整改、嚴處罰。同時加強了網點日常的自查工作。 明確網點負責人是該網點安全防範 工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否 決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前, 全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進 行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳 細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、 氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110 報警設備是否就位等等。 通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作, 及時發現了薄弱 環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防 范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理
根據 20_ 年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安 全保衛工作職能和任務的重新認識: 明確了安全保衛部門是全行治安 保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部 署,在做好治安保衛工作的前提下, 認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件 處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。 對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的 同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則, 建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的 方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、 監督及隱患整改。
五、關心愛護保衛人員,加強保衛隊伍建設
實踐證明, 關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從 事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容 的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進 步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作 中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給 予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前台 員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險, 使其在危急時刻無後顧 之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年 8 月份全員競聘專 業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不 限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情 況下,保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;三是建 立了雙休日、 節假日行領導跟車押運制度, 節假日頂替守押人員值班。 通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行 保衛人員在人員少、 任務重、 風險大的情況下, 忠於職守, 遵章守紀,文明值勤, 勤奮工作, 圓滿完成了各項工作任務。 有的長年堅守崗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的 安全保衛隊伍,我行的安全防範工作才有了堅強保證。
六、總結全年的安全保衛工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主 觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今 後更加認真地把這項工作抓起來。 (二)安全保衛部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思 想,各項檢查要認真負責,敢於“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題, 要敢於處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結合起來。
七、20_ 年安全保衛工作初步構想
20_ 年我行安全保衛工作,將按照總行和區分行工作會議和安全保 衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事 故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資 金和員工生命安全、 防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成 的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一 步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防範能力, 為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安 全保障。初步工作構想是:
(一)加強治安防範機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突 發事件能力。 要結合今年機構人員變化情況, 調整充實我行社會治安綜合治理領導 小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負 責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支 行網站加強員工安全防範意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全 生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌 握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查 以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐欺資金犯罪活動的力度,確 保銀行和客戶資金安全。 要聯繫分析當前不法分子利用 ATM 機和自動存款機作案的新情況, 加大防範和打擊詐欺活動的力度, 加強日常值班巡查和夜間應急處警 等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。