保全員工作總結 篇1
xx年,我行保全工作認真貫徹落實總行和區分行保全工作會議精神,在區分行保全部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢保全工作的基礎,通過制度約束和檢查監督,強化了銀行員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐欺的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。
對前台網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保全工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準台帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發的《中國x銀行保全工作暫行規定》、《中國x銀行保全崗位操作規程(試行)》、《中國x銀行經濟民警管理暫行規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國x銀行金庫管理辦法》、《中國x銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。
通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠於職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保全隊伍,我行的安全防範工作才有了堅強保證。
四、總結全年的保全工作,還存在以下問題:
(一)保全部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今後更加認真地把這項工作抓起來。
(二)保全部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢於“挑毛病”;對安全檢查中發現的問題,要敢於處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
五、20xx年保全工作初步構想
人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的這個大舞台上展示自己能為xx年將重點對以下幾個方面開展工作:
1、加大值勤和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值勤、對重點部位、敏感部位安排專人值勤,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值勤的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全班長24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。
3、加強崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域巡查力度,維護良好的公共秩序,加強兩貨站各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的工作狀態。
4。加強兩貨站各空防區域及庫區出入人員、車輛的檢查制度,控制流動閒雜人員進入空防區域及庫區,確保無盜竊、無破壞事件的發生。
5、加強貨站區域車輛管理工作,確保進入貨站區域車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好貨站區域的消防安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
保全員工作總結 篇2
轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。現對今年工作加以總結。
一、在勞動紀律方面
為了提高保全服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在今年嚴格落實保全公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面
及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全方面
加強防範,增強保全人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況
年初至今一年時間陸續拓展_個項目,增加人員_人,這些成績源於__嚴格的管理,__的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
五、不足之處
保全員對“保全行為規範”的認識了解還是不夠。如個別保全員在執勤期間與不配合保全疏導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致發生爭執,嚴重影響了保全員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
保全員工作總結 篇3
一年即將過去,一年來,我們班在安全公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事在校園安全工作崗位上,維護校園正常教學秩序,確保校園師生安全,以合格的安全人員標準嚴格要求自己,勤奮、認真、負責,確保板橋國小校園秩序的持續穩定,成功完成各級領導安排的任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態度
學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地。從我們穿著保全服參加校園保全的那一刻起,我們就知道我們肩負著保護校園安全的責任。因此,我們有責任感和榮譽感,有工作的動力和方向。
二、樹立服務意識,服務安全大局。
作為安全公司派出學校安全人員,雖然遠離安全公司單位,但始終牢記安全公司的.責任,牢固樹立校園安全服務意識完成安全工作的具體要求和任務,與學校簽訂責任書,努力確保公司領導放心,學校滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安全任務,落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明,自覺樹立保全人員的良好形象。
2、上半年,由於學校的建設,學校的一些班級合併在一起。下半年,學校開展義務教育平衡評價活動,增加了校園安全工作的工作量,增加了班級學生能力。為解決這些涉及校園安全工作的問題,嚴格控制學校大門的進出,不得放入違章人員和車輛。如果發現“黑校車”或“超員私家車”違規,立即制止,並及時向學校報告,並採取措施為校園門外的車輛設定停車區,並在校園門口設定警戒區。
3、堅持工作日誌、進出人員和校園巡邏工作登記。同時,學校假期結束後,每天配合學校教職工值班,開展巡邏和預防工作。
4、在完成自己工作的同時,積極配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧過去一年的工作,我在校園保全崗位上取得了自己的成績,但我有信心在今後的工作中發揚成績,改進不足,成功完成校園保全的責任和任務。
保全員工作總結 篇4
一、以人為本,提高保全隊伍整體素質
保全服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保全隊伍建設,不斷提高保全隊伍整體素質。
一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保全人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。
二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。
三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保全員、品牌班組,被評選上的班組及保全員發放證書及獎金,以增強保全員愛崗敬業的意識。
四是關心保全員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保全員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保全配置電視機18台、熱水器11台、空調7台,電飯煲33台,有條件的為保全人員租集體宿舍,配專人為保全辦理一伙食,讓大家感受到保全大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規範管理,做好各項保全工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的`難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保全員例會,由各部門負責對公司的各項工作計畫進行傳達與部署,使保全員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保全員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安福州”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規範保全服務市場,加強我保全隊伍建設健康有序發展,我們先後出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保全組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜24號檔案,市局榕公綜79號檔案等的宣傳和做耐心細緻的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先後專項行動12次,參加人員33人次,先後發出整改通知書14份,並現場再三對單位法人代表進行上級有關檔案的宣傳和思想教育工作,由此先後納入聯建託管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保全名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保全工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保全工作情況。XX年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保全人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保全工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
忙碌的20xx年就結束了!全新的,充滿挑戰的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
20xx是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收穫,在真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想像的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛鍊了我,改變了我,在碧桂園我學會了做人,做好人,我學到了什麼是團隊精神,什麼叫一分耕耘一分收穫,什麼叫關心他人就是關心,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保全員就是站站崗巡巡邏,即輕鬆又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保全員就跟當今軍隊一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保全員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,並且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們,部門相信我才把這個區域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保全員責任重,區域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年裡,我本著育人不如律己的態度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防範意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩定,業務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收穫的一年,感謝部門領導信任,在下半年裡部門對我做了重點培訓,培養我做部門管理骨幹,這使我更加加大了工作使命感,在今後的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,並加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
保全員工作總結 篇5
光陰如梭,一年的工作轉瞬已成為歷史,回顧過去是為了更好的把握未來,在之前圓滿完成各方任務的同時,我也充分的認識到自身的不足和差距。20__年將重點對以下幾個方面開展工作:
1、加大值勤和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值勤、對重點部位、敏感部位安排專人值勤,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值勤的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全班長24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。
3、加強崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域巡查力度,維護良好的公共秩序,加強兩貨站各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的工作狀態。
4。加強兩貨站各空防區域及庫區出入人員、車輛的檢查制度,控制流動閒雜人員進入空防區域及庫區,確保無盜竊、無破壞事件的發生。
5、加強貨站區域車輛管理工作,確保進入貨站區域車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好貨站區域的消防安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
保全員工作總結 篇6
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多後來又經由培訓又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章軌制。
一、以情服務、專心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情耐心地匡助,他們對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答。工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規違紀的事情,都是做到禮先到不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制,按程式對工人進行治理天天對進出的職員,貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入,公司財物被盜對於那些安全措施不到位的,好比進入施工區域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶,動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象,我都按照公司的軌制、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的鋪排是完全的聽從,並不折不扣的執行,以堅持到最後一分鐘的心態去工作。一如既往地做好天天的職責,餬口中我也經常關心同事,常常於他們談心、交流他們。不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格__人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人。能在__這個大舞台上展示自己能為__的燦爛奉獻自己的一份氣力。
保全員工作總結 篇7
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多後來又經由培訓又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章軌制。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教後給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規違紀的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通於他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程式對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對於那些安全措施不到位的好比進入施工區域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象我都按照公司的軌制、程式進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
對領導的鋪排是完全的聽從並不折不扣的執行以堅持到最後一分鐘的心態去工作一如既往地做好天天的職責餬口中我也經常關心同事常常於他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞台上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
我叫_,於20_年_月_日進入公司,根據公司的需要,在物業部保全擔任保全主管一職,負責外判保全公司駐場保全員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規範、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保全崗位的分布;完善駐場保全管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
其次、對保全隊現有的保全員進行了業務考評,根據考評結果同外判保全公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保全員的值崗標準。
第三、為了培養保全員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,並跟進保全隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
第四、根據園區的現狀,對園區保全的巡更路線進行了適當的調整,並根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。
首先、將保全隊的工作日誌及培訓學習進行了更新調整,並確定了相關的執行標準。其次、根據原有保全隊的運行資料,完善《保全運行手冊》,並跟進各崗保全員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。
第四階段:運行階段運行階段介於現階段保全隊的管理在基本模式化的.條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保全隊的管理實施更新,以便將保全隊的管理走在物業管理前列,達到想業主之所想、及業主之所急的服務意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛的騎行標準的制定及團隊意識的體現等。
在進入部門的這段時間,由於本人一絲不苟認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨於完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得溝通是老師,自閉是深淵的道理。作總結參考例文
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由於公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。
保全員工作總結 篇8
20xx年已經過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保全部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今後工作的順利進行,現對20xx年工作進行總結,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裡能夠揚長避短,再創佳績。
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、優質服務,贏得信賴。加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的視窗形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。
2、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業辦經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保全部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區內安全防範工作萬無一失。
3、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保全部配備了強光手電、警 棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計畫,參照行業規範標準,對保全員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保全員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保全部按照計畫對保全員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合小區內實際情況及保全部現有狀況,引導保全員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保全員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保全員應知應會”規範準則,為更好的服務於廣大業主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證小區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、20xx年工作重點。
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保全部繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需最佳化和提高。個別崗位保全員服務意識不夠,針對情況保全部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年裡,我們保全部全體員工將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區的業主和公司的發展做出更大更多的貢獻!
保全員工作總結 篇9
一、培訓資料方面:
保全部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保全員許可權》、《保全員儀容儀表規範》、《保全員工作紀律》、《保全獎罰制度》等,並定期進行培訓。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩齣入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發現有漏洞馬上整改,鞏固安全防範措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,並做好籤到及記錄,如需整改以工作聯繫單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理:20xx年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識於各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障,經報告業委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
三、車輛管理方面:
本小區現有車輛600多輛,車位路面66個,地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放,20xx年本隊嚴格落實車輛管理,小區路面劃分車位、車位編號、指示標誌,並在牆上張貼單行線標誌;車庫人員指揮車輛停放,及時報給門崗小區車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區;另各班交接班前後半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況,並記錄。一年來,通過大家的努力,小區車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保全部通過對20xx年工
作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。
2、保全員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊,本隊將針對問題加強教育培訓。
3、反覆出現的問題是有個別新保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保全部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。
4、做好消防‘四個能力’的培訓、落實。
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保全隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保全隊工作總結如下:
一、關於上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”、“我認為一位合格的保全班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保全工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保全工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
以上是我們保全隊20xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保全員工作總結 篇10
20xx年馬上曩昔,一年去,正在保全公司戰各級教誨部分的帶領下,我正在校園保全任務的崗亭上,以庇護校園一般講授次序,保證校園師死平安為己任,以一個及格稱職的保全職員的尺度嚴酷請求本身,勤勤奮懇,當真背責,確保了地點的平易近勤縣新平易近小教整年校園次序的繼續不變,美滿完成了各級帶領的放置的任務使命。
一、提升思惟熟悉,規矩任務立場黌舍是興教育人、培育故國將來的基地,從身著保全服,加入校園保全的那一刻起,便深知本身負擔著保護校園安保的職責,是以,思惟上有了義務感戰聲譽感,任務有動力戰標的目的。
二、建立辦事認識,辦事於安保年夜局。做為保全公司的派駐黌舍的保全職員,固然闊別保全公司單元,但時辰服膺保全公司付與本身的義務,鞏固建立起為校園安保辦事的認識正在完成保全任務中的詳細請求戰使命,並取黌舍簽定了義務書,盡力做到公司帶領安心,黌舍發到對勁,校園次序不變。
三、當真完成安保使命、落實詳細任務
1、自發恪守規律,做到沒有早到沒有脫崗,上崗時著拆寬整,舉行文化、自發建立保全職員的傑出抽象。
2、小教正在前半年間,因為建築為校園的保全任務增添了任務量,接收的車輛、職員的增添等一系列的成績回響而去。為辦理那些觸及校園安保任務的成績,寬把黌舍校門的收支閉,背規的職員戰車輛決沒有放進。收現有背規的黑校車或超員私人車,當即避免,並實時陳述黌舍,採納辦法,為校園門中接收車輛劃定泊車地區戰接收線路,正在校園門心設坐鑑戒地區戰斷絕彩帶。
3、對峙任務日記戰收支職員及校園巡查任務的掛號。同時正在黌舍放假後,共同校內教職工天天留校值班,展開巡查戰提防任務。
4、正在完本錢職任務的同時,主動自動共同黌舍完成一些力所能及的其他任務。
回首一年去的任務,本身正在校園保全的崗亭上為黌舍的平安戰捍衛任務做出了本身的成就,固然也存正在著人為報酬偏偏低戰本身教養仍需不竭提升等現實成績戰不敷的地方,但我有決定信念正在此後的任務中收揚成就,完美不敷,美滿完成校園保全的職責戰使命。
保全員工作總結 篇11
時間在不經意中從指間划過,轉瞬間半年過去了,回顧這半年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保全員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保全員,但在我心中,珠海發電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
現將本人在上半年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。發現與不明情況及時向上級匯報。
二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。
四、不斷加強自我學習,提高自身業務知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
上半年已經過去,我們將滿懷地迎來下半年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保全員工作總結 篇12
我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理,綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事,但實際上意義重大,我個人認為非常重要。
做好安全護衛和消防工作,就能保障業主的生命財產安全,保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標,在公司領導的支持與指導下,我們根據總公司和物業公司的規章制度,進一步完善了保全員崗位職責崗位規範工作質量考核標準交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以後的工作有了一套比較系統的依據和標準。
為了能使保全員的工作能力不斷提高,使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保全員現狀,我們又制定了一些措施:第一,在每周一的保全例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度,鼓勵所有保全員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,通過群策群力來提升我們的總體工作水平。第二,制定了夜間對保全員的不定期巡查和監控抽查制度,通過兩者結合,及時發現工作中的不足之處,並在每周的工作例會中及時通報,使所有員工能在以後的工作中不再發生同樣的錯誤,以保證我們這支保全隊伍共同進步,並最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發生一起盜竊消防交通方面的安全責任事故,這就使我們以後的保全工作有了更大的信心,我們一定會做得更好。
以前小區的綠化工作,除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠僱人來完成。但是經過每次的跟進工作,我們發現其實沒有多大的技術問題,非常容易掌握,只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下,我們開始在請來的師父身邊打下手並逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支,減輕了負擔的同時,也提高了我們自身的工作能力。為我們以後更好地完成綠化工作提供了保障。
現在我們除了積極完成自己的自身工作外,更多的時間用來學習各種專業知識,這不僅是對自身素質的提高,也能為今後更好地服務於公司作出更大的力量。
相信在公司領導的帶領下,我們的明天一定會越來越好!
保全員工作總結 篇13
轉瞬20-年又曩昔了,在上級領導及職工共同盡力下,我較好地完結了本項目部公司及客戶交辦的各項安保服務使命。
一、在勞動紀律方面,為了進步保全服務質量,實在保護我公司利益和展示我公司傑出形象,保證被服務單位有一個正常的作業次序,謹防各類突發事情的產生,為客戶供給一個傑出的作業環境,在上半年嚴厲履行保全公司各項規章準則,嚴厲履行相關的、可行的獎懲法令,經過獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規矩的、作業懶散的職工,使得職工在作業中產生一種好學、尋求進步的愛好,一起建設了一種稠密的學習氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓練8課時、事務技術訓練144課時,組織消防演練2次,使每位職工嫻熟的把握了消防常識、事務及操作技術,別的還起草了各種應急突發事情的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時查看、催促和進行相關的內務收拾訓練,使得職工能夠自覺的養成區域衛生不守時清潔、內務收拾標準有序的傑出習氣。
三、在安全上也加強防備,增強保全人員的責任感,不守時查看他們作業,看他們是否養成傑出的作業習氣。首要對攝像監控室定時的進行查看設備狀況,查記載,對記載填寫不事實嚴厲的進行了處理,經過嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責任心和責任感。當然,其間也有的職工常常會產生對作業逆反的心態,乃至產生慵懶,對這樣的狀況咱們沒有先處分,首要加強訓練,耐性交流,一起經過屢次組織開班前會、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動。
四、事務拓寬狀況,年頭至今半年時刻連續拓寬2個項目,添加人員8人,這些成果源於賓館嚴厲的辦理,賓館的辦理便是所屬區域的門面牌,只要好的服務質量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實踐內在的一些東西便是質量,形象、服務知道、本質三者缺一不可。只要這三樣能夠長時刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球,才會有許多的“買主”。
每天都在產生著巨大的改動,一、二季度作為保全部的咱們合作甲方迎檢2餘次,查看部分首要包含消防支隊、區安監局、治安支隊、區別局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,首要問題項。在作業中活躍合作甲方,有問題及時幫忙甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。一起使得客戶方對我保全公司予以作業上的必定。
當然整體來看是不錯,但實踐作業傍邊還存在著一些缺乏之處:
保全員對“保全行為標準”的知道了解仍是不行。如單個保全員在執勤期間與不合作保全引導安全出口的客人因為不聽保全指揮導致產生爭執,嚴重影響了保全員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨,呈現問題處理不了的要及時報告,由上級處理。針對這點,每月有必要對作業人員的行為標準、服務知道、以及各項規章準則進行陪訓,以到達完善辦理要求。
以上是我的作業總結,請領導批判指正。
保全員工作總結 篇14
----年8月26日加入的美好願京物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保全部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累的經驗。往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保全一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計畫、組織、激勵等方面著手。
1.計畫工作的劃分與計畫工作的管理。
計畫工作的劃分主要是指:將計畫要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
2.計畫工作的管理主要是指:
將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
3.計畫工作的管理主要是指:
將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計畫的類型管理:各層的計畫由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計畫的階段管理:計畫制訂後,每個階段均應有專人負責。
4.在計畫工作時必須注意的問題:
1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人群關糸的發展。
保全員工作總結 篇15
一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量。
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保全員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保全員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保全員的”演講比賽,展現保全員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質。
為切實增強保全員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保全服務工作作風,樹立良好的保全形象,形成爭先創優的競爭氛圍,20_年_月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,並帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。
通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保全員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨幹帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保全員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保全崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,並明確職務工資的作用。重新編排中隊,規範服裝標誌佩戴、保全員編號等。
通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保全工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。
四、拓展保全服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發揮保全輔警作用,使保全作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。20_年_月份,將公司原服務中心併入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平台業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從_月末開始正式投入運營到現在有_個月時間,發展聯網報警戶_家,承接、安裝、改造了大小監控工程_處。並得到了社會的認可,前景看好。
這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些鬆懈現象,公司規章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩定方面還需進一步下功夫,在以後的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
保全員工作總結 篇16
我,轉眼已在__行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保全員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛招行、守衛我家”的職責重大。銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們務必秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作潛力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
20__年我來到__支行直到此刻,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入主角,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作潛力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以務必具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我幾次參加保全公司、金融系統及__銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫忙溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,構成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也用心參加體能訓練,資料包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎樣能發揮出我們的作用呢
三、自動自發
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件帶給了安全保障。
保全員工作總結 篇17
20-年將近結尾,回憶這一年咱們的作業,是有喜有憂。門衛的作業是鎖碎的,細微的,但我酷愛這個作業,在作業中,我個人認為仍是能夠的,口碑載道,有柔有剛。歸納起來首要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在作業中長時刻堅持一個“勤”字,勤是咱們搞好作業的條件和根底,尤其是門衛作業,離開了勤字是無法完結責任的,門衛作業看似輕鬆,實則否則,就拿咱們一天的作業來說吧,一要常常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是咱們還要隨時隨地,清掃周邊的環境衛生。四是咱們還要據守責任,避免閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完結呢?當然靠的便是個“勤”字,此外關於校領導分配的其它各種使命,咱們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完結。
二、在作業中,一直環繞一個“責”字,我的作業是為學生擔任、為家長擔任、更是為校園的展開擔任。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,誨人不倦地問清來龍去脈,嚴厲把控,這樣做的優點便是把許多的閒人等和與校內無關的車輛都阻攔在校門外。對來訪的家長和外來人員收支,我都做到了仔細盤查、掛號和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來辦理學生,把學生視同已出相同去關懷他們、去保護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中心去了,要注意交遊的車輛等等。這樣一來,咱們也有了報答,是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的淺笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的淺笑,我也就稱心如意了。
以上便是我一年來的作業,不到之去,請校領導和各位教師批判指正。因為水平約束,還有許多內容沒有表達出來,一起以上所述僅僅我應該做的,離校園領導的要求還不行,我會吸取教訓,總結經歷,在新的一年裡,在保全公司及校領導的正確輔導下,進一步加強校園的捍衛作業使每一項作業落到實處,做到未雨綢繆,保證安全無事故。
保全員工作總結 篇18
我雖是一名普通的保全員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好民眾的生命財產,車輛不受傷壞,並幫助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,
在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保全員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢。所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保全員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
保全員工作總結 篇19
一年來,我作為X物流公司的公司保全,圓滿的完成了這一年的工作,結束了一年的工作難過後,面前是嶄新的20X年工作。作為保全,我很高興自己在上一年的工作中,能在隊長及領導的帶領下,出色的完成這一年的工作。在邁進20X之前,我要反思自己在過去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回憶過去,在這一年裡,自己謹遵公司領導的指點,不斷在工作中改進自己,提升自己,嚴格的要求自己,細心的對待工作中的一點一滴。以下是我的工作總結:
一、個人要求
作為一名保全,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規範的時候,我不會將要求定太高,過於超過的要求,實在是難以實現,並不實在。反而會降低自己的積極性,讓自己難有成就感,最後導致不思進取。當然,對於工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設定了上限,讓自己在達到後難以突破,造成自己難以有所提升。最後,我憑藉自己在這些年的工作經驗,加上領導對我們在工作中的要求,略微提升後,作為自己的個人目標。並且在這一年裡面,我都努力保持著這樣對自己的要求,並且還在不斷的提高目標,以此提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負責東大門的看守對於進出運送車輛,嚴格的做好記錄,並整理保存記錄,保證隨時可查,對於外來人員和車輛,我嚴格阻攔,有需要進入的人員,我會提前查看預約並向辦公室詢問,如無問題方可放行。
在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來人員的阻攔,並且,當物流車輛出入的時候,我們也要做好最後的視檢工作。
除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的準備。首先,在日常里,由隊長帶隊,我們會對自己的體能進行訓練,提升隊員的體力和體質。在今年,領導還多次安排培訓,強化我們的安防知識,如:對火災的防範,以及滅火工作的學習,對於公司潛在的安全的防範等。通過參加訓練和培訓,我個人在這一年裡得到了極大的成長。
三、結束語
一年的工作里,我謹遵領導的安排,不斷的提高自己的個人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門的安保係數。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作里,一定要嚴格的高正,保證工作能順利的進行。
保全員工作總結 篇20
瞻望全年工作,保全隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保全隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、20__年主要工作
1、從思想入手,建設一支高素質的安保隊伍。
一年來我保全部開展了一系列關於崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計畫和嚴密組織,並且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,切入了工作重點,採取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質量,杜絕當班人員和民眾之間產生矛盾,對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。
由於保全工作的特殊性,要求保全人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時時有效的解決方法。以服務態度為重點,我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,認真務實的完成相應工作量。在日常工作中,能夠進取主動,互傳經驗,共同努力,為生活區和廠區營造一個進取向上安全良好的生活環境和施工環境。
為了建設一支高素質的安保隊伍。更好的完成上級下達的各項任務,我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練,並專門組織學習了一些交通常用手勢經過對儀容儀表,禮貌用語,行為規範的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再經過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態度,組員們的素質和修養得到了必須的提高。
2、從細節入手,深化改革將工作的細節滲透進去。
一年來我部不僅僅把樓內的安全問題作為工作中的主要資料,還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細緻的工作。同時部門內部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經驗,並進行學習,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠進取主動的聯防連戰的密切協作,為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和進取奮鬥。並且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有必須強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情景的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情景,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到此刻的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,經歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠進取主動參加每周的軍訓,在九月份領導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份,為了迎接公司集團董事的到來,做了一些準備性工作,除次每周我部組織人員去認真學習各項規章制度,繼續參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保全部人員思想上不是很穩定,但經過一段時間的自我教育和自我批評教育之後,我部安保人員思想基本穩定。
十一月份,在集團董事即將到來之際,我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿。
十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發生,加強了各方面的安全管理並學習了相關的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業。
這段時間的工作有優點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和自我,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續,各崗位未出現過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內同志比較團,誰有困難互相幫忙,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和供給第一手資料。按公司的規定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執行各自的倒班程式,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象,上班進取主動,值班組其他人員負責每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區域的衛生,並堅持清潔。
工作有這些優點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴肅,對自我的儀態沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機,看與專業無關的書籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓計畫怨聲載道,直接放棄工作,之後做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候對部分外來人員不理不問,對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位,每個值班室及值班點的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛生不能得到很好的堅持,由於每個值班室周圍沙石滿地,導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質可是硬,上班不認真,經常存在僥倖心理,集合速度相對較慢由於每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改善和提高工作,還需在上級領導的帶領下,經過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計畫
新的一年意味著新的起點,新的挑戰,必須努力打造一個工作新局面。20_年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20_年新的征程時,做了一下工作構想:
在這一年裡,我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年裡,我安保部全體同志都誠心表決把工作幹上一層樓。將這一年裡做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養。豐富工作經驗,提升工作本事,讓安保部變成在公司內部具有必須標榜形象的示範部,做到工作合理化,值班進取化,考勤嚴格化,小組組長權力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今後人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質和形象的煥然一新,保證安保部內部領導及小組內部與被的協調統一,默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團、奮鬥的進取向上主義。靈活套用一切好的工作方法和工作經驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛骨幹力量。
保全員工年終總結2
本年度,保全服務有限公司在主管業務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦幹,開拓進取,外樹形象,內強素質,以服務服從工作,服務經濟建設和社會安全為宗旨,將科學發展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發展規劃和任務目標開展工作,不斷鞏固推進人防建沒,進一步發展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業務,充分履行了企業的社會責任,實現了公司業務的良性健康發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作總結如下:
一、繼續完善各項規章制度,推行規範化建設模式
企業要發展,管理是關鍵,企業管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度,大有文章可做。公司在實施企業管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發現問題及時改進和完善,初步形成了適用於本公司的人事管理,經營管理,後勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保全員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程式,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規範、科學、有效的標準化管理。
二、強化保全服務管理
社會需要保全,保全需要規範,公司將規範化納入到保全員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對於新招聘的保全員,按照規章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保全上崗後,必須由駐勤點的班長或保全骨幹帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責後才能正式上班。對於在崗保全員,嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
三、加強班長的培訓
在_班長被譽為軍中之母。在保全隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對於好誇耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,採取由人防部推薦,駐勤點保全員選舉,公司考察相結合,從保全隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長;並針對班長及骨幹人員文化修養,專業知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保全員班長及骨幹分子35人進行15天的基礎佇列動作訓練和業務管理能力的培訓,著力提高保全班長及骨幹的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
保全督察是保全隊伍日常管理重要一部分,從內務衛生、執勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保全員的著裝形象、台帳記錄、環境衛生、禮節禮貌,並經過夜間查哨、查鋪,了解保全員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保全督察。
保全員工作總結 篇21
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,並為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保全全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保全員工作總結 篇22
20--年即將到來我們感慨萬分,20--年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好20--年工作,保全部和清潔部向商場作出20--年在過去一年的工作的總結,總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強員工部內部管理深化員工管理體制改革。
保全部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防颱風,室內內子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保全和清潔工內部管理中
(1)兩個隊長和各班組長在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;
(2)對保全的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定;
(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發揮管理能力;
(4)堅持每周招開一次員工班務會員工參加,商場辦公室保全主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經營運行安全;
(5)在人員缺少招新保全部,是一大難事,保全部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對於來應聘的人員,我們保全部和清潔部耐心細緻的講解工作條件,待遇等,並把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保全部和清潔部建議商場並給員工買兩台微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、 加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保全部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放鬆的原則,經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經營期間還是夜間維修,保全都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保全員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20--年保全部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序。
商場治安工作是保全部首要任務,我們保全部去年針對商場鋪位反應腳踏車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到腳踏車停放處,重點對腳踏車的年管並監督廣場,通過治安隊便衣和商場監控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發生,對商場內商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保全值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保全部組織保全便衣進行抓捕和驅逐,並告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20--年統計,保全員在商場鋪位協助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲腳踏車13輛,截獲衣物手機、人民幣等髒物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、 加強地下停車場監管力度,提高車場的服務質量。
地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數百輛,這就給車場增加很大的壓力,保全部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保全都能及時發現並處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵,我們就耐心細緻的解釋工作。
20--年保全和清潔工工作中存在的主要問題:
(1) 由於勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年裡更好地完成以後的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發輝我們現有的工作經驗,克服我們現有的缺點,在新一年裡做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20--年內,機電維修部在保全部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20--年度,在辦公室的領導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定製上班時間表,最佳化部門員工的作息時間以及值班時間,規範加班制度。
二、強化電工部工作規章制度,強化電工工作規範。在20--年初,定製了一系列針對電工、安全方面的制度以及規範,進一步加強機電部的工作規程,對每日、每月、每季的日常保養工作進行編制,合格分配今年內的工作;每天按日程進行工作,並作記錄,嚴格要求做好每日的工作日誌記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內容工作,更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監控,對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養工作以及每月消防檢查工作。
五、20--年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調水處理保養
2、中央空調線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設備更換。
6、商場地下室翻新,粉刷外牆、柱。
7、在商場地下室出入口附近增加防洪沙池。
8、商場樓頂廣告燈(LED)安裝,以及外牆燈更換
9、商場廣場三角廣告燈維修更換。
10、商場廣播系統維修維修護
11、消防培訓室、孵化基地培訓室裝設音響投影設備
回望20--年的工作情況,仍有部分不足,在新的一年內完善。其中:
1、 提升部門形象,加強機電部與其它部門工作之間的配合。
2、 進一步強化工作細則、工作流程和規範。
3、 加強消防安全工作,強化日常檢查制度、維修制度。
保全員工作總結 篇23
時間轉過一年的輪迴,我在x小區也堅守了一年。回想這一年來在工作中的堅持和努力,以及在工作中點點滴滴的那些事情。我就覺得,自己應該更加努力,更加在小區保衛的工作上做的更好!這樣才不會愧對這些業主們對我的信任,不會讓領導和大家失望!
回看這一年,我作為小區的門衛保全,儘管在工作中沒有什麼突出的貢獻,但我和我的同事們一起,努力保衛了x小區的寧靜和安全!這就是我們最大的收穫!現對一年的來個人在保全工作上的情況做如下總結:
作為一名物業的保全人員,我首先在工作中將自己的思想做到位!在思想上,我嚴格學習物業的服務和工作標準,在工作中保持嚴謹和細心,並對業主們的熱情積極,在自己的工作範圍內,做好自身能力範圍的工作,保證工作的嚴格和嚴謹。
一年來,我熱情的與來往的業主們招呼,並為業主們做一些力所能及的服務。如一些物品的暫時存放或轉交給某人。這些完成門衛工作中也能順帶完成的小事,我向來義不容辭。為此,也得到了業主們的信賴,展現了我們物業的熱情與服務。
其次,在工作方面,我能保持在工作期間一絲不苟的完成門衛工作,對每一個從門進入的小區的人都明確身份,且必須刷卡進門,因為平時的交流和累積,我讀小區內的業主都有些印象,對於不熟悉的人進入小區,定會詢問並做好記錄。有需要,也會聯繫業主確認,保證小區安全的同時,也為一些業主的客人指出了道路,帶來了方便。
且在車輛方面,我也檢查的更加仔細,對於非小區車輛,一律做好詢問和記錄,保證車輛的進出都能“有記可查”。
20xx年來,我在工作中風雨無阻,嚴格堅持物業的工作規定和要求,較好完成了x小區的門衛職責。且在服務上,也努力為小區業主們做出貢獻,取得了大家的肯定和滿意。
下一年的計畫和準備:
新年即將到來,很多工作都容易變的鬆懈。但我必須打起精神,警惕可疑和危險,保護小區的安全。
下一年裡:
我首先要加強自我的管理,增加自己在平時的鍛鍊時間,鞏固自身的健康和體力。
其次,要加強知識的學習,了解更多防災避災的知識,做好一切準備。
再次,要多多檢查小區的安全設備,已經路燈等公用器材的安全和正常使用,確保小區狀態最佳!
最後,更要加強信心,提高熱情,將新一年的工作做到最好,最出色!
新的一年開始,我也會以更高的態度和要求去做好自己的工作,相信的今後的x小區會更加的舒適,更加的讓人放心!
保全員工作總結 篇24
1、履行班長,充分發揮模範帶頭作用作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班執行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務。6月份,在x大廈管理處代理安保班長,在帶領下,全班新聘員工團結如一人,圓滿完成員工入職培訓、施工現場安全護衛、施工單位工作協調等任務。8月份,因工作需要,羅鳳華調任x大廈管理處安保班長,在此期間,x處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業主的一致好評。平時,安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄髮不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運動鞋、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規範,為隊員做出榜樣。
2、堅持業主至上,不斷提高服務水平“業主至上,服務第一”是物業公司的生命線,能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗住特點,制定不同的服務,把管理溶入服務之中。門衛崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如《搬入搬出大廈規定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,門衛保全就會主動協助搬運,既體現了服務又達到管理目的,到業主使用人多次到公司肯定該班門衛崗位的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,鑽研服務措施和技能,不斷提高服務水平,努力做好安保服務工作。
保全員工作總結 篇25
轉眼間20X年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。做為一名商場保全,在工作、學習和生活中,我取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高。
商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。維多利國際廣告是一個產業平台,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保全工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在國際廣場發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
20X年圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保全員工作總結 篇26
尊敬的公司領導:您們好!時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧20--年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保全隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20--年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保全隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模範帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20--年我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節文化,由於培訓到位,不僅減少了保全隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信--封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防範,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件--起,針對--華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止逾時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現1例違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監督,在-居工作期間,每月收費份額達--元左右,在--短短--多月時間裡,累計收費金額達--元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,如隊員--拾得業主手機,--拾得業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入-元,目前相關人員有證方可進入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
保全員工作總結 篇27
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保全工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在捨不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對於商場負責人來說這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以後將平時用不到的物品都儲存進去,而且由於通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以後再進行開放,至於通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象,以往由於擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀台後面設立了單人護欄並取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題,關於這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序,但是即便如此也不能夠有所鬆懈才能處理好商場內部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保全人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規範的情況給予疏導,若是在規劃了專門的停車區域以後還出現這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結而且面對占用商場停車區域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛生狀況造成了影響,由於多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結讓我對商場保全的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保全工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今後的商場工作中履行好保全人員的職責並遵從相關負責人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經驗也能讓我成長為優秀的商場保全人員。
保全員工作總結 篇28
一年過去了。回顧今年在學校當保全的日子,收穫很大。我在工作中認真做了該做的事情,為了學校的安全做了作為保全該做的事情。現在我也在總結一年來的安保工作。
在學校做保全不僅是學校的財產安全,也是師生的安全。所以我也是兢兢業業,不希望因為工作懈怠而出現學校的不安全因素。我每天都仔細檢查學校設施,確保沒有安全問題。陌生人進入學校,被仔細詢問,確認後放行。這一年我也積極配合老師做好消防演練,讓學生懂得自救,懂得處理火災問題。作為一名保全,我也明白在學校做好一件事並不容易,所以這一年我沒有懈怠。月底還會複習一個月的工作,通過不斷總結提高工作能力。
除了日常的工作,我也是積極的學習一些安保的知識,一些消防方面最新的知識,了解更多,那么在真的遇到問題的時候,我也是知道該如何的去解決,而不是說什麼都不知道,那樣的話,遇到問題也是處理不了的,作為保全,其實並不是別人看到的那樣逛逛,看看就是了,想要做一名更加優秀的保全,那么就是必須要去學習的,我也是在學習中遇到一些不懂的,會去問學校的老師,通過他們的講解我更加的清楚,也明白安保的工作要做細,做精不容易。在學習中,我對安保工作也是有了更多的了解,懂得更多,那么也是能更好的去做好工作。
一年來,學校沒有出過什麼安全事故,這也是讓我感到高興,學習如何應對安全問題是必要的,但是作為保全我們更加的希望一年來都是沒有事情發生的,這樣才是最好的一個狀態,真的出了事情,即使是懂得如何的去處理,其實也只是一種挽救,而不是避免了。在工作中我也是發現自己有一些不足的地方,我的脾氣是比較急的,到了事情上面也是那樣,我也是要去改進,不能那么急躁。在來年的工作當中,我要繼續的努力,把學校的安保工作去給做好,為學校師生們的安全去保駕護航。
保全員工作總結 篇29
檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。x年在商場領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關的準入手續,其他消費者一律憑票入內。
另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,x年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
存在的不足
保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了商場的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對商場的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對消費者的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有餘而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解商場的相關知識,力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚,爭做商場最熟悉的的"講解員"。
對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立商場形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在商場領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願商場新旺發達,財源廣進!
保全員工作總結 篇30
從10月1日進駐--中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保全人員的共同努力下,學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
首先工作中在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去乾。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到儘量克制自己,避免發生衝突,儘量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少於一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,心往一處想,勁往一處使的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我全體中隊人員在今後的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,儘快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在--中學成為形象視窗,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準。