保全年終自我工作總結 篇1
我叫，於X年XX月XX日進入公司，根據公司的需要，在物業部保全擔任保全主管一職，負責外判保全公司駐場保全員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度，規範，手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保全崗位的分布;完善駐場保全管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉，調整，完善，運行四個階段做一下匯總：第一階段：熟悉階段首先，學習公司員工手冊，企業文化;
其次，了解公司對保全主管崗位所期盼的標準及相關要求;
第三，了解近階段保全隊的工作重點;
第四，了解物業部保全工作流程;
第五，了解二裝現場的管理及相關要求;
第六，掌握物業部保全制定的相關管理方案，手冊;
第七，掌握園區現有保全崗位的分布;
第八，掌握園區整體結構及分布，對園區及周邊環境做了初步了解;
第二階段：調整階段
首先，根據現階段保全在值崗期間存在的問題，會同保全主任，保全隊長共同商榷解決方案。
其次，對保全隊現有的保全員進行了業務考評，根據考評結果同外判保全公司協調人員的調配，已達到我部對駐場保全員的值崗標準。第三，為了培養保全員的相互提示意識，制定報崗制度及要求，並跟進保全隊的實際實施情況，根據實施的結果隨時進行了相關的調整。第四，根據園區的現狀，對園區保全的巡更路線進行了適當的調整，並根據調整方案，跟進落實情況，以便及時發現不足及時改進。
第五，對保全員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整，並在工作中不斷完善。
第三階段：完善階段
首先，將保全隊的工作日誌及培訓學習進行了更新調整，並確定了相關的執行標準。其次，根據原有保全隊的運行資料，完善《保全運行手冊》，並跟進各崗保全員的落實情況，做到了問題隨時發現，隨時解決。
第三，確定園區各崗的崗責許可權，崗位分布，巡更路線等工作。第四階段：運行階段“運行階段”介於現階段保全隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況，根據實施結果，隨時對保全隊的管理實施更新，以便將保全隊的管理走在物業管理前列，達到“想業主之所想，及業主之所急”的服務意識。在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定，成保現場的管理，業戶的不滿投訴跟進，二裝施工現場管理的調整，施工車輛出入園區流程的整改，宅間路非機動車輛(含電瓶車，機車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間，由於本人一絲不苟認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門領導及同事的幫助下，逐漸的趨於完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師，“自閉”是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由於公司和諧，融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化，使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。
保全年終自我工作總結 篇2
已經過去了，在這一年中保全部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門裡的工作也取得了一定的成績。總體來說，保全部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重於泰山，工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊「安全「這根弦，再確定安全工作重點區域與保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裡每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的月份，由於連續暴雨，市場樓漲水，值班隊員多次全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計畫定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年―月份對根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁菸、禁大功率電器的工作，與消防部門聯繫，及時向他們請教學習協助共同排除警情，共同管理共保全全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識。由於做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保全隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理，從隊員的入職開始嚴格把關，並且必須符合三個標準即「招聘標準，試用標準，入職標準」，一年來部門開展了一系列的`培訓學習和思想活動，並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過、文明用語、行為規範的學習，通過每周的訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過「人生觀、興亡，匹夫有責」等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由於保全工作的特殊性，經營戶有什麼困難問題往往每一個找到保全來解決，那麼保全就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓經營戶再去找。對經營戶的及時反饋給公司領導。一年來保全部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授，並進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。
我們小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裡出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什麼原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，儘量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先後出台嚴格的管理，長期管理。特別是對閒雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保全部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
保全年終自我工作總結 篇3
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持「謙虛」、「謹慎」、「律己」的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保全員，但在我心中，恆寶小區就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員「守衛小區、守衛我家」的責任重大。
保全是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過「我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。」因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且複雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。
在工作之餘，在部門的部署下，我們進行了保全員體能訓練，內容包括，佇列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什麼必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們「養兵千日、用兵一時」的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保全還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以「預防為主、防消結合」的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，並為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事乾，做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇於實踐，不斷積累，勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持「預防為主、防消結合」的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保全全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。「今朝花開勝往昔，料得明日花更紅」，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。