保全部工作個人總結範文

保全部工作個人總結範文 篇1

陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,

保全年度工作總結。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

保全部工作個人總結範文 篇2

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裡先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保全員,但在我心中,XX小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好民眾的生命財產,車輛不受傷壞,並助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,

在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保全員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保全員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。

3、對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保全全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保全部工作個人總結範文 篇3

在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保全公司員工的個人總結,公供參考。

過去的XX年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保全部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就XX年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保全部,這對於我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區保全員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保全員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、了解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

XX年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防範而繼續努力工作。

保全部工作個人總結範文 篇4

即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保全部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

1、服從上級領導。作為公司的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

2遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保全工作,必須熟練掌握保全工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今後的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

保全部工作個人總結範文 篇5

20xx物管辦公室在管理處的正領導及幫助下、在業主方金泰公司的大力支持下,發展穩健、管理服務質量得到強化、在本項目的美譽穩步提升。現就20xx年xx大廈的工作情況總結及來年的工作計畫如下:

一、按照實際情況,對現有的規章制度及作業流程作出了修改

xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經驗,xx大廈全體員工根據現有的實際情況,及時對存在問題進行調整,現就幾件典型事件總結如下:

1、保全部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保全部對外來辦事及上訪人員據不登記的,採用小區一直沿用的巡邏崗跟隨,反覆盤問等軟性措施。經過兩次突發事件的經歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保全部外來人員身份核實作出了相應調整,首先加強了保全部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,並通知治安警衛室處理。

2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,x大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調整為10分鐘/每次。經過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。

3、保潔方面:xx大廈作為經濟開發區的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛生間保潔的頻率來執行,導致了引起業主方人員的投訴衛生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想痳痺,沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛生間作為清潔重點不定時保潔,在衛生間設定保潔簽到表等。

4、工程方面:20xx年x月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,x大廈電梯因採用並聯運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一台電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒於此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯並聯裝置進行了處理。通過以後的幾次實際使用,發現使用效果明顯,管委會領導反映良好,於是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯並聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。

二、協調管委會、金泰公司及施工方對遺留問題進行整改

因我司是一個物業代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業公司只能談及工程問題的表面現像,儘量迴避其中出現問題的原因,出現問題後,如不能由我方協調解決的,可以尋求業主方及相關部門的資源,由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作界面等關係遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協調,20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。

1、檔案館牆面反潮的整改:檔案作為經開區的機要檔案存放中心,對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發霉的現像。20xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧,都不予整改。經客戶

中心與管委會及業主方相關領導反映後,在管委會的支持下,協調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,現檔案館牆面反潮問題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經過我方協調,組織各施工單位到現場查看及分析原因,最後確定了責任方,並及時予已了解決。

3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發區的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經過辦公室與各方面協調,現雙電源問題已得到了解決。

4、外環死亡植物的整改確定:外環植物因前期施工方養護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質保期過後,我方也委託專業養護公司進行委外養護,經過20xx年寒冬,外環廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外,還與外環植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,並根據植物本身存活的特性,採取適當的時機由管委會予已更換。

5、堅持原則、對檔案館空調除濕效果進行嚴格把關,就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。(此問題正在整改中)

三、明年工作計畫

完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準並結合實際情況進行考核。完善各部門作業檔案,使工作更規範化、專業化。

打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。

推進一大整合——推進xx大廈現有資源的整合。

(一)進一步最佳化“為客戶提供高效優質的服務並影響他們的行為”的企業目標

通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發動xx大廈各部門為業戶滿意而提供精細服務。提高業戶滿意度是20xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業主的需求著手,以ISO9000相關標準為量化目標,提高xx大廈各部門例會安排事項執行質量等為手段,確保各部門實現物管契約約定的品質目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。

(二)進一步建設“善待你一生”的企業文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。

由於行業的原因物管行業從業人員素質參差不齊,員工構成複雜,並且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業的滿意是客戶對企業滿意的保證,員工以企業為榮,為之自豪則是企業興旺發達的象徵。目前,xx大廈的發展比較好,它靠的是什麼?

它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發展,建立人才崗位合理調動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。

(三)進一步推進現有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業人員的工作能力、全體員工的學習和創新能力。

整合資源加快人才培養,人才培養分兩個步躊:

一是現職班組長自身工作能力的培養和提高,要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。

二是管理和專業人員的培養和儲備。要利用xx大廈現有人才資源,採用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先後,術業有專攻”,對那些學有所長的員工,要採取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養。改良業績考核與激勵機制,依據職責和計畫客觀評估員工的工作業績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構建一支有戰鬥力的核心團隊。

保全部工作個人總結範文 篇6

1至9月份,保全部嚴格管理,紮實工作,現將主要工作總結如下:

一、落實安全生產責任制,層層簽訂責任書

20____年1月,為強化落實公司安全生產目標管理,確保完成公司20____年度安全生產工作任務,公司負責人與各部門負責人、各部門負責人與班組負責人、班組負責人與基層各員工簽訂了安全生產目標管理責任書,共簽訂24份,真正做到目標到班組,責任到個人,各盡其責,形成層層落實的局面。

二、安全教育培訓工作

按照公司制定的《20____年度安全生產教育培訓工作方案》,截止到9月份,共開展了27期安全生產教育培訓,共149人參加培訓了並通過了考試,其中新員工三級安全教育培訓有15期,共79人參加;承包商員工進場安全教育培訓共12期,共70人參加。

20____年9月份—10月份,安全保全部主要面向操作部及其外判單位的員工,共開展四期「危險貨物作業安全培訓」,共75人參加了培訓。通過培訓,進一步加深了員工對危險貨物作業安全的認識,提升員工對危險貨物作業安全管理工作的水平。

公司組織安全管理人員積極參加外部培訓。20____年3月7日至12日,何志釗和楊家威到廣州參加《全國第五十四期危險貨物運輸岸上管理人員培訓》;20____年4月16日至25日,何志釗、梁順夫、周炯熾和陳晉江參加惠州市20____年第3期初級安全主任培訓,並考取了《初級安全主任證書》;20____年4月至5月,公司一線部門組長級別以上人員以及後勤部門主任級別以上員工,共26人參加《安全生產管理培訓》,並考取了《安全資格(培訓合格)證書》;20____年6月6日至8日,何志釗到陝西西安參加港口設施保全復訓。

三、制度建設及修編工作

20____年度1-8月份,安全保全部共出台了8部安全制度和7部港口設施保全制度的編制工作以及修訂了《自然災害應急預案》。

9月份,新的兩部制度《安全費用管理辦法》和《外來單位入港施工(作業)管理暫行規定》正發往各部門徵求反饋意見。

10月份定稿呈公司審批。

四、安全生產檢查工作

20____年1至9月份,安全保全部組織開展了4次安全生產專項檢查活動、3次聯合檢查和1次節前安全生產聯合檢查。重點對碼頭一階段設施設備、起重機械、電氣安全以及消防設施設備進行安全檢查,經檢查,共發現36處安全問題,要求相關責任部門限期完成整改工作,並對整改情況進行跟蹤驗收。

4月至6月,安全保全部組織在操作部和機械工程部中,開展兩期「安全生產隱患自查自糾活動」,共查處了安全問題18項,並有效地落實整改。

五、安全生產月活動

(一)安全生產宣傳

為回響全國「安全生產月」活動,5月31日,安全保全部圍繞「科學發展、安全發展」的主題,在公司範圍內廣泛開展安全生產宣傳活動。在一階段碼頭區域懸掛安全生產標語橫幅,向廣大員工宣傳《安全生產法》,同時已電郵形式把安全生產知識材料發給公司全體員工學習,普及安全生產知識。通過不同形式的安全生產教育宣傳,營造良好的安全生產氛圍。

(二)安全生產應急演練

5月23日,安全保全部在一階段碼頭生活區組織操作部、信息科技部、機械工程部等9個部門及港務發展等3家承包商員工開展應急疏散及滅火演練活動。全體人員在保全員的指引下全部成功撤離,接著進行滅火演練,各員工積極參與了使用滅火器滅火的實操演練。通過演練活動,提高了員工的消防安全意識,提高了員工應急反應能力。

(三)安全生產知識競賽

7月19日,公司20____年「安全生產知識競賽活動」在綜合樓一樓培訓室拉開帷幕。公司董事總經理徐志全、副總經理陳耀中以及各高管出席了本次活動。何志釗高級經理、余錫鵬工程師、林家賢助理經理以及許國強組長擔任顧問組成員。競賽活動由公司各部門代表強強聯合,共組成4個小組。經過緊張激烈的角逐,由行政人事部、財務部和IT部組成的「鏗鏘三人行」奪得了本次競賽的一等獎。

最後,董事總經理徐志全為獲獎的.參賽小組頒獎並發表了講話,他表示,各參賽者的表現非常優秀。同時,希望通過本次的競賽活動,使公司員工更多地了解安全知識,提高安全防範意識和安全管理能力,將安全生產知識運用到實際的工作中。

(四)港區交通安全檢查

為加強港區道路交通安全管理,6月至9月,安全保全部組織開展3次港區交通安全檢查,對進出我港區的車輛進行測速。檢查重點在縱一路和縱二路的作業車輛,共檢測出16車次存在違章行為,並對其超速和違章行駛的車輛進行教育和口頭警告。

六、港口保全工作

(一)港口保全培訓

20____年,為提高了保全隊伍的專業技能素質,港口保全組指導保全公司負責人制定月度保全培訓計畫,深入開展「保全員崗位業務培訓」。通過理論學習、指導示範、情景模擬等方式對保全員進行系統的隊風隊貌、安全紀律、文明用語等方面的業務培訓,加強了保全員的執勤能力。9月份,為提高我港區港口設施保全工作日常管理和應急處置的能力,開展了「金屬探測儀規範操作的培訓」,使各保全員系統學習如何利用金屬探測儀輔助進行探測檢查。

(二)港口保全演練

為保障港口設施保全工作的有序進行,有效地防範和打擊利用貨櫃偷渡事件的發生,20____年8月22日下午,安全保全部組織在碼頭現場開展「反偷渡演練」。演練模擬利用貨櫃拖車發生偷渡嫌疑,使用CO2檢測儀進行檢測,並成功抓獲「偷渡嫌疑人」。

本次模擬反偷渡演練,首次使用CO2檢測儀對進入我港區的貨櫃進行檢測,檢驗了碼頭反偷渡的處置能力,為今後應對此類偷渡保全事件積累了寶貴的經驗。

保全部工作個人總結範文 篇7

回顧我們保全隊在*cc銀行支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的保全隊工作總結如下:

由於我們是在cc銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的XX人。在隊伍建設上,我強調敬業和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保全隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規矩,不成方圓"。自我任職後,我對值勤姿態、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符.因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;幹事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了.

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

一、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

三、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離老總的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;

五、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

六、工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講XX年的我部門的工作計畫,首先:

1、重點加強保全部人員的培訓. 針對保全部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保全人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保全人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保全人員統一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保全人員按要求先培訓在上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保全人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。

2、不斷規範和落實各項管理制度,規範隊伍建設.四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規範了《關於進一步加強女保全言行的通知》、《獎懲制度》、等規章制度。在規範制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保全人員,重點抓人員的"全面軍事管理教育"和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。

3、細抓日常管理,提高工作效益. 針對保全部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保全的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。

4、加強保全人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計畫。

5、協助公司各部門做好各項管理工作

以上是我們女保全隊20xx年年終的工作總結及20xx年工作計畫,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

保全部工作個人總結範文 篇8

x年至x年,一年的工作即將結束,現將一年中的各項工作做如下總結:

一、思想與學習方面

一年來,我認真學習,貫徹黨的「x大精神」及「三個代表」重要思想和黨的國家路線、方針、政策、檔案和上級領導講話精神;我還堅持業務學習,學習好安保崗位工作相關的法律、政策和業務技能知識,自覺遵守國家法律法規、以及局上的各項規章制度,認真學習和貫徹在這期間國家和當地各級政府召開的會議精神、方針政策、政治思想,領會黨的思想路線,朝著黨和國家指引的方向前進,作到從思想上提高自己的政治覺悟,從理論上結合實際展開工作。

另外還積極參加單位組織的各種學習講座和其他社會活動,同時努力堅持業務學習,學好安保工作相關及必備的法律和業務技能知識,自覺遵守國家法律法規以及單位上的各項規章制度,努力完成各級領導安排的工作任務。通過學習使我對自己進步提出了新的要求,在日常工作中要時刻以條例為參照標準,要及時為自己在日常工作中的行為敲響警鐘並且長鳴才能夠不斷嚴格要求自己

x年,我認真學習鄧小平理論和「三個代表」重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷提高自身的政治理論水平,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真學習深刻領會上級檔案及會議精神,在實際工作中加以貫徹落實,保證黨和國家路線方針政策的執行。通過紮實的思想政治理論學習,為自己開展本職工作提供了強大的思想武器。在日常工作中我堅持學以致用,加強對法律法規、安全知識和保全人員工作規範的學習,不斷積累應對突發事件的工作經驗,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑。

一年來,我不斷加強思想作風建設,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。作為保全人員,我始終以飽滿的工作熱情,時刻謹記自己的工作職責,以實事求是的態度解決工作中遇到實際問題,創造性的開展本職工作。

二、工作方面

認真作好日常工作的各個環節:一是作好對外來人員、車輛的登記,二是作好值班記錄的填寫,作到真實、詳細的填寫。三是值班巡邏作到全面與死角相結合,定時與不定時相結合,從而發現與防範各種存在的安全隱患。四是按時上下班,按時站崗,嚴肅站崗,注重儀表形象,衣服領帶穿戴得體。五是鍛鍊身體,增強體質,按時出操。六是認真執行請假制度,24小時保持通訊暢通。七是嚴格執行工作人員佩戴上崗證制度,對於不戴、忘戴的,做好實名登記,對於態度惡劣的,立即向上級反映。八是熟知各有關部門的分布情況,熟悉各種消防設施,重點設備的位置,遇有緊急事件做到快速反應;九是如遇有突發事件,要善於控制局面,及時疏導顧客、搶險救災、在這一年中。我處理民眾集體上訪事件6起,個人上訪事件30餘起,處理汽車撞壞景光燈6起,熄滅垃圾桶起火隱患3次,夜間巡邏。

關閉未關門8次,並及時聯繫辦公室工作人員。平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜裡,單位領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎。

三、努力方向

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐「三個代表」重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好政府部門的安全衛士。

通過對一年的工作的總結歸納,更深入和全面地了解自己的成績與不足,認識到自己在工作中的優點和缺點,從而保持自己的優點,完善和改正缺點,通過自身不斷的努力克服工作中的種.種不足,達到思想上提高,業務上提高,學習上刻苦。為保證行政辦公中心有一個良好安全的工作環境做出自己積極的貢獻。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的新形象。

保全部工作個人總結範文 篇9

新年將至,在過去的一年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:

一、各項考核指標全面完成

20xx年在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到8個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養

安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持「安全第一,預防為主」的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

1、員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。

2、我們的管理人員水平還有待於提高。

3、我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了20xx年一年以來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

保全部工作個人總結範文 篇10

新年將至,在過去的一年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是東方大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結

一、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。

員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,*完成了總公司機關所交給的任務。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法*人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,*擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保全部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。

一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。

20xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門回響酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡傑分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待於提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

新的一年,保全部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保全部新形象。

保全部工作個人總結範文 篇11

x年保全部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基矗

一、 安全保衛工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保全部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對於賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保全全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案,5.12汶川大地震發生後,堅決貫徹賓館(關於做好汶川地震餘震防範工作的緊急通知)精神,制定疏散應急預案,確保震後安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無問題;回響渭南市政府號召,及時制定(祥龍賓館百日安全整頓活動方案),確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些檔案對於賓館安全工作起到很好的效果。我部對於員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊「安全「這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,並按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。我們賓館處於黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館裡出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什麼原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,儘量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯繫,隨時應對突發事件,對於滋擾鬧事的人員儘量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

2. 消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以後,賓館高度重視消防安全,對於貴賓樓消防設施進行了全新配置,並於今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯繫,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓人員達到300餘人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓,本能反應有問題,及時匯報。工程部保全部配合立即對於該包間進行檢查,最後在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態。由於做了大量細緻防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。

保全部工作個人總結範文 篇12

光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今後工作,現將一年來的工作總結如下:

一、內部管理方面:

由於公司的不斷發展,保全隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保全方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示於社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保全自身素質.更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛鍊了團隊合作精神,使隊員能儘快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由於保全人員招聘困難,公司領導及時的調整了保全工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

今年,保全部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法,1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯繫,徵得業主同意,方可進入小區。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤後放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

由於工作認真,一年來我們保全共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建築用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保全在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一台,我們保全大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作

今年,保全部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質,以實際行動感動業主

因為保全肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保全進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,儘量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由於我們保全始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保全工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保全人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的小時內,無論嚴寒酷暑、颳風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保全手腳凍得都痳木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許,也成為我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保全將會更加完善,更加成熟。以上是我們保全部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

保全部工作總結範文(二)

11月份已經結束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了,回顧11月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,立足本職、講求實效、積極進取。

總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今後的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:

一、加強員工培訓力度,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質量

抓緊培訓不放鬆,由於部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。

通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下紮實的基礎。

二、增強安全意識,時刻牢記責任使命

部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防範措施、落實安全管理制度,確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確保園區每個區域都是安全的,給業主創造一個良好的工作環境,給員工一個安全的生活環境。

在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在**月*日、**月**日保全部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在**月**日、**月**日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處於良好的工作狀態,確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。三、安全工作的基礎,勞動紀律工作

要使部門工作正常進行,必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度,統一思想,嚴格遵守勞動紀律。**月*日的白班,一名新進保全隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事後,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

2、在培養保全員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

五、五月部門工作計畫

1.加強各班組人員的業務知識的培訓,尤其是新員工的技能業務培訓。

2.高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。

3.配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。

6.按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作。

5.積極回響管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。

主管領班崗位檢查總計162次保全隊員日常巡邏總計680次城市經典一期巡視總計12次重要崗位錄像檢查總計30次周界報警總計69次滅火器點檢總計1次,60+1培訓總計1次消火栓點檢總計1次,部門管理層例會總計1次部門經理查夜總計1次,管理處總經理查夜總計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單總計22張郵件掛號收發總計536件

保全部工作個人總結範文 篇13

新年將至,在過去的一年裡,保全部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務,為酒店各項目標順利完成做出來一定的貢獻,做到了無治安事件、無消防安全事故,20xx年我部門認真做好治安、消防的兩大安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定發展,做出應有的貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能夠在今後的工作中,揚長避短,特對20xx年工作這總結如下:

一、保全部對酒店的重點部門和部門,經常巡視和檢查。

對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發電機房、配電機房、停車場等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的如實上報。

二、一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢查、維護、保養。

對滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護、保養,存在的故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

三、我部門還多次迎接了公安、消防的檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互信學習的作用。

四、今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動的場所,任意的發放色情小卡片,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了很大的困擾。

我保全部人員,利用監控設備在加上客房部、工程部和前廳部等部門員工的密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層的安全。

五、在20xx年,保全部在工作上雖然取得一些成績,但還存在一定的問題,總結工作有以下幾點:

1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。

2、個別員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有些痳痺大意,在加上培訓力度不夠,還造成了20xx年度酒店凌晨,發生兩次女性客人裸體出現在走廊內的事件,其中一次時間有些長,給酒店的聲譽帶來了負面影響。

3、隊員素質參差不齊,有待下一步提高。

4、部門規章還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門規章離近點領導要求還有一定的距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店發展趨勢。

5、消防工作需加大力度,所有不足之處,都有待於我們今後認真思考和總結改進。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵保全員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為酒店的發展做好安保工作。

保全部工作個人總結範文 篇14

xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了兩節、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極回響公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。

“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況

一、增強業務知識、提高自身綜合素質

作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛鍊,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。 發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定。

做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保全工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的採取工作方法因人而異,並且陪他們吃第一次飯,使他們儘快融入到保全隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保全大家庭的溫暖,針對現在保全流動性大的特點,分隊長和我積極聯繫老鄉,親屬、朋友招收保全員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全

在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極回響,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。

四、文明執勤、優質服務。

中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區,除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出xx年為服務年之後,領導根據實際情況,在執勤中提出主動向單位領導問好,並幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極回響,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班後向員工說“您慢走,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工腳踏車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們西城保全的良好形象!

以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

保全部工作個人總結範文 篇15

20x年的工作已經結束了,回顧一年來的工作,保全部認真貫徹華辰超市工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以20__年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛工作,充分發揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:

一、強化職能管理,認真做好本職工作

1、安全生產工作

積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實176號令規定,主要落實好以下工作(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保全部上半年組織員工培訓1次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全「四個能力」等,組織員工安全知識答題1次,組織應急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識及能力。(2)、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規定,落實好營業前、營業後,賣場兩小時巡查,發現問題及時解決,並做好記錄,確保全全。

為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區範圍內商場、市場火災事故教訓,進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,有效預防和堅決遏制重特大事故的發生,結合超市實際情況,按照徐總的要求和部署,保全部負責制定各部門安全生產責任書,落實安全生產主體責任,實現安全生產責任區無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,要求各部門「按照誰主管、誰負責」的原則,抓好對本責任區安全工作的落實,確保全全。落實安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3、8萬元,對存在的防火捲簾無聯動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及後貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力,全年我超市未發生火災及安全事故,有效保障了經營工作的順利進行。

2、治安內保工作

由於超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為製造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位採取重點防範的措施,加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防範工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作,確保了超市安全穩定。

3、防損工作

保全部結合超市實際情況,主要做了以下工作:(1)強化對員工法律法規的宣傳教育,通過廣播的方式,在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業財產光榮的思想,提升員工道德素質,加強社會公德和職業素養教育,全員行動,開展群防群治,積極配合保全部做好安全防損工作。(2)加強技防力量,對監控設備進行升級改造,超市監控系統於1999年投入使用,目前已達15年,期間雖進行幾次升級,但監控安全防範能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進一步提升監控安全防範能力,上半年超市進行了監控設備升級改造,更換及新增攝像機36個。廣播系統移機,將廣播系統由原現場部辦公室移至保全部監控室,與監控設備形成整體。將保全部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監控室形成獨立區域。監控設備改造完成,超市監控點達到64個,基本實現重點部位全覆蓋,大幅提升了監控防範能力。(3)加強後貨通道的管理。對執勤保全人員提出嚴格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進一步規範各商品部出門條填寫方式。(4)嚴格賣場制度,在收銀台結帳後一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀台的防範,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強與各相關部室領導溝通,取得支持,充分調動員工的工作積極性,開展全員防損,提高防範能力,進一步降低丟失率,在相關部室配合全年查獲外盜三起,對內外盜行為起到了有效的震懾作用。

4、華辰超市APEC會議期間安全工作

舉世矚目的亞太經合組織第二十二次會議(APEC)於20x年11月7日至12日在京順利召開,會議層次高,國際社會空前關注,安全責任重大,使命光榮。為做好APEC會議期間華辰超市的安全及穩定工作,保障經營工作的正常進行,按照集團公司的要求和部署,結合超市的實際情況,認真抓好組織落實,經過全體員工努力,在會議期間未發生火災、安全生產、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛工作,主要做了以下工作:

(1)提高思想認識,加強組織領導

華辰超市充分認識到APEC會議期間安全工作的重要性,成立了APEC會議期間安全領導小組,由總經理徐振祥為組長,副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長,各部門經理為組員,明確工作任務,APEC會議期間華辰超市按照集團公司的部署,做好安全保衛工作,包括:生產安全、防火、食品安全、交通安全,對員工加強維穩及安全教育。保全部制定安全保衛方案,各部室要認真執行。加強領導帶班力量,從11月起,店級領導值班增加了四個商品部經理,加強值班考核,帶班領導堅守崗位,遇緊急突發事件控制事態及時處理,確保全全。

(2)明確責任,抓好工作落實

20x年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會議期間安全保衛工作責任期,貫徹「誰主管、誰負責」的原則,要求各部門負責人對本部門的安全工作負責,落實安全責任,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責任書,抓好組織落實,認真做好安全保衛工作。

(3)全員行動,全力整治安全隱患

APEC會議期間,按照各部門責任區劃分,超市採取自查與專項檢查相結合的方式,開展對全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,查消防設備設施、查用電安全,嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通,營業期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實每日防火巡查及營業前、營業後安全檢查,做好安全檢查記錄。會議期間,超市組織了應急疏散演練兩次,提高了員工的應急疏散意識及能力。保全部加大了對全店的安全檢查及營業秩序的管控力度,處突有演練、有準備、有措施,調動一切力量,確保了APEC會議期間華辰超市安全穩定。

5、交通工作

交通工作,貫徹落實地區交通安全委員會精神,按時參加地區交通會議,及時將上級有關會議精神傳達到專職司機,落實好各項文字工作,對全員簽訂了交通安全責任書,配合交通安全委員會進行宣傳,上半年超市未發生重大交通安全事故。

6、停車場管理工作

車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,截止到20__年12月31日,車場收取停車收入27萬元,後車場收取租金2、4萬元,合計29、4萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。

7、現場管理工作

為做好超市現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,超市於2月12日至4月30日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業規章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員3人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。

8、服務台管理工作

因超市工作需要,自20x年7月底服務台劃歸保全部負責,在主管領導帶領下,保全部本著穩定隊伍、平穩的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務台各項工作,妥善處理消費者投訴、購物發票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨,制定服務台替班管理規定,對就餐時間、去衛生間時間進行了規定,嚴禁脫崗。按照稅務局要求,開具發票自8月1日起實行稅控聯網,保全部在財務部的積極配合下,經過努力,較順利的完成了稅控聯網開具發票工作。

9、內勤管理工作

嚴格遵守企業物資管理制度,物資管理責任明確,做到帳物相符,台帳清晰,物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求,做好考勤記錄,按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛生檢查工作,抓好組織落實,工作不拖拉,儘量往前趕,通過努力,較好的完成了部門的內勤管理工作。

二、抓好保全隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平

保全人員擔負著全店財產的安全保衛工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的保全隊伍來完成企業的安全保衛工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保全員先培訓後上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業務學習,結合各崗位職責儘快熟悉業務,倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創造良好安全的購物環境,為經營部室創造良好安全的經營環境,做好本職工作,通過努力,保全隊伍的綜合素質有了提高,業務能力得到了加強。

三、存在的不足

1、服務台需加強管理

2、保全隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、20x年的工作構想

20x年的工作即將開始,保全部認真分析20__年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:

1、要把穩定保全隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發保全人員的工作熱情,思想統一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。

2、根據176號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。

3、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續以打擊內盜,防範外盜為主,充分調動保全人員工作積極性,加強後貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保全人員防盜業務培訓,提高業務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發現一起處理一起,決不手軟。

4、對服務台員工加強管理,提高服務水平。做好稅控聯網開票工作。

5、進一步做好停車場管理工作,為駕車購物顧客創造良好有序的停車環境,同時加強日常管理、錢款管理,做好突發糾紛事件處置工作。做好後停車場監管工作。

認真完成好本職工作,完成好領導交辦的各項工作,配合好各部門工作,為企業全面完成各項經營管理指標,做出新的貢獻。

保全部工作個人總結範文 篇16

保全部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著「業主至上,服務第一」的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年裡保全部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

1、治安方面

XX年3月28日保全員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保全員的氣焰,事後隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。

為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照影印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保全部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

2、消防工作方面

消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計畫在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計畫近期內簽署維保契約並對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

3、日常管理工作

保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯繫,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。

對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保全員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保全員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立「友善與威嚴共存、服務與警衛並在」的服務職責,保全人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

4、警隊管理

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持「兩手抓」:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把「相馬」、「*」、「馴馬」、「養馬」相結合。

在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我部都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。隊員上崗後,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,「不以規矩,不成方圓」。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。

因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開「人的價值在哪裡?」、「怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?」

每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為戒。

保全部工作個人總結範文 篇17

看看自己這幾個月的工作,內心真的是無限的感慨,在工作的時候全身心的都投注到工作中去了,完全注意不到時間的流逝,一直到要做總結的時候才發現又是一個季度結束了,這已經是今年的第二季度了,第三季度就要馬上就要開始了。回首過去的第二季度,雖然自己沒有什麼特別大的成果,但是在保全的職位上面沒有出現任何的意外就是最大的成果了,我很慶幸自己做到了這一點。第二季度這三個月在物業的財產管理和人身安全保障上做到了自己的職責意識,所以這對我而言也是一個很不平凡的收穫。

一、保衛工作

作為物業的員工,自己聽從領導的安排,積極做好自己的工作,在保全亭裡面自己盡職盡責,只要是自己工作的十加絕對不會出現不在崗位的問題,認真負責的做好監管工作,防止有外人隨意進入,如果有外來車輛進入也必須要做好登記才能夠進入,如果是外賣人員進來,必須要將送外賣的車輛停到指定的位置後,並且來我這邊進行登記後才能夠進入。

二、衛生工作

因為前段時間的影響,雖然這幾個月已經好了很多了,但是我們物業並沒有放鬆這一塊的管理,要求我們務必要做好這一方面的工作,所以身為物業保全我也絲毫沒有放鬆自己的工作,儘管有人不斷吐槽我們小題大做,但是我也還是認真做好自己的檢查工作,所有進入小區的都必須要來我這裡做好體溫監測工作,沒有發燒才能夠進入小區,如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可。所以這段時間我們小區的衛生防衛情況還是挺不錯的,當然這是所有同事一起努力的結果,不是我一個人的功勞。

三、消防工作

不僅僅是在監管上面,再消防工作上面也還是同樣沒有放鬆過,根據物業對於我們的要求,我們保全在接班之後還要到小區各個樓層下面進行消防設施檢查,對於有故障和和需要更換的消防器材進行寶貝,提示物業進行及時的維護工作。我自己也通過這個工作加強了自己的消防安全思想,讓自己的責任意識得到了進一步地提高。

總的來說,自己在第二季度裡面的工作跟第一季度沒有什麼大的區別的,過對於我們保全來說這種結果反而是好的結果,不出現意外就說明我們的工作是做到位了的,當然我還是不能夠有這樣的結果就放鬆對自己的要求,在後面的工作還需要繼續保持才行。

保全部工作個人總結範文 篇18

保全部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這6個月中,我部員工本著業主至上,服務第一的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年裡保全部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

1、治安方面xx年3月28日保全員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被

開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保全員的氣焰,事後隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。

為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照影印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保全部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。

與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計畫在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計畫近期內簽署維保契約並對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

3、日常管理工作保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯繫,對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保全員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保全員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立友善與威嚴共存、服務與警衛並在的服務職責,保全人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

4.警隊管理:一是抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我部都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。隊員上崗後,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

六個月來,保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規矩,不成方圓。

團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪裡?、怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育

保全部工作個人總結範文 篇19

光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作,現對一年來保全工作總結如下兩點:

一、銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!

二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;

5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。