保險公司出單員工作總結

保險公司出單員工作總結 篇1

轉眼入司已經了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

保險公司出單員工作總結 篇2

轉眼入司已經了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導

保險公司出單員工作總結 篇3

轉眼入司已經x年了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足。

20xx年來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

20xx年x月份開始暫代業管經理一職,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司於今年6月9日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年裡充滿了激情與挑戰。

隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務業技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,“從我做起,從點滴做起,從現在做起”。

下面是我的工作計畫如下:

一、進一步提高對於保險知識的了解與掌握

對於作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對於一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對於一張保單保險業務的開始,若出單部分出現問題,對於客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等後續工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓後,讓我重新學習了車險的專業知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統的錄入等。以後應當繼續加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。

二、執行做好領導交辦的任務

做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成

嚴於律己,克服困難,遵守公司規章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發揚艱苦的優良傳統,自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。

保險公司出單員工作總結 篇4

xx年是陽泉人保在面臨市場環境更複雜、承受的內外壓力更巨大的情況下,奪取優良業績的一年。在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在張秀泉總經理的指揮帶領下,全轄幹部員工團結一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發展、增效益、防風險”的工作主基調,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、紮實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰,頂住了難以想像的壓力,克服了無比複雜的困難,創造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發展奇蹟。

成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己應有的力量。

縱觀xx年,公司發展上了一個新的台階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。

一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養。能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,認真學習鄧小平理論、重要思想,認真踐行科學發展觀、xx屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規辦事,為政清廉。

今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山行銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“後台支撐前台,內務服務業務,分工不分先後”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計畫,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作進程,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升

辦公室對於確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室能夠把握節奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700餘件,下發政務檔案278個,黨務檔案41個,撰寫領導講話和經驗性材料26份20餘萬字,編髮《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業協會信息》刊登稿件4篇,《總公司創先爭優專刊》刊登信息1篇,《山西人保財險信息》採用稿件30篇。通過多種文化平台進行了業務、經驗交流,有效促進了工作的紮實開展。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“xx年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和後勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度讚揚。

保險公司出單員工作總結 篇5

轉眼入司已經了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

保險公司出單員工作總結 篇6

xx年是陽泉人保在面臨市場環境更複雜、承受的內外壓力更巨大的情況下,奪取優良業績的一年。在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在張秀泉總經理的指揮帶領下,全轄幹部員工團結一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發展、增效益、防風險”的工作主基調,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、紮實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰,頂住了難以想像的壓力,克服了無比複雜的困難,創造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發展奇蹟。

成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發展貢獻自己應有的力量。

縱觀xx年,公司發展上了一個新的台階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。

一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養。能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,認真學習鄧小平理論、“”重要思想,認真踐行科學發展觀、xx屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規辦事,為政清廉。

今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山行銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“後台支撐前台,內務服務業務,分工不分先後”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計畫,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作進程,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升

辦公室對於確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室能夠把握節奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700餘件,下發政務檔案278個,黨務檔案41個,撰寫領導講話和經驗性材料26份20餘萬字,編髮《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業協會信息》刊登稿件4篇,《總公司創先爭優專刊》刊登信息1篇,《山西人保財險信息》採用稿件30篇。通過多種文化平台進行了業務、經驗交流,有效促進了工作的紮實開展。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“xx年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和後勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度讚揚。

保險公司出單員工作總結 篇7

20xx年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。

一、工作思想方面。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面。我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

保險公司出單員工作總結 篇8

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計畫:

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台。

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之後發現,那么對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的套用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想像中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈願,願景,首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到台上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。

最後我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。

這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這裡我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。

保險公司出單員工作總結 篇9

轉眼入司已經了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經過不斷的學習,我提高了保險業務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現就來的工作總結如下:

在思想上,我嚴於律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。

現階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重複的,但即便每天重複著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,關於車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專業技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。