保險業務員2025年終工作總結

保險業務員2023年終工作總結 篇1

一年來,X保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為X保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入X元。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

保險業務員2025年終工作總結 篇2

年初,我加入到了X公司,從事我不曾熟悉的保險工作。20X年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習相關理論,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

保險業務員2025年終工作總結 篇3

轉眼間,即將告別20xx年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計畫我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

截止20xx年xx月xx日我負責的藥店共有家,其中家為單店。

20xx年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款

並按照拜訪計畫每天拜訪藥店與店員溝通,對於目標店員,經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關係增加銷量。並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,並儘自己最大的努力去做好本職工作。

以上就是我XX年的具體工作內容,看似簡單但對於我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從20xx年xx月接下藥店以後我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裡運用我所學到的一切為公司做出貢獻!

20xx年工作計畫如下:

1)積極努力的提高自己的銷量;

2)制定更完善的拜訪計畫,嚴格按照拜訪計畫拜訪藥店;

3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店;

4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,並向其他優秀的業務員學習;

5)對XX年工作的細節要求:

1.一周一小結,每月一大結,總結工作上的失誤並及時改正;

2.去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係;

3.與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至於店員對推銷我們的產品失去興趣;

4.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

保險業務員2025年終工作總結 篇4

一年來,在公司總的指揮下,業務部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂20__年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、工作發展

今年在總公司的指導下從行銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場行銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化行銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險業務員2025年終工作總結 篇5

20X年x月我加入X保險,成為X這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿1年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20X年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。一年裡,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20X年的工作做一下總結。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和X號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。

每次單證寄到,先把它們以X份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以X份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

保險業務員2025年終工作總結 篇6

20X年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司於x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年裡充滿了激情與挑戰。

隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、提高自我意識

自加盟X保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。

公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鑽研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。

二、日常工作總結

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的X萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。

三、20X年計畫

在20X年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。

保險業務員2025年終工作總結 篇7

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容,那么對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計畫

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之後發現,那么對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的套用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想像中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

保險業務員2025年終工作總結 篇8

又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。

一、嚴於律已,團結同志。以身作則,任勞任怨。在工作中嚴格要求自己,回響中心各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種種困難,不計個人得失,在工作設施不齊全、人員業務不熟練的情況下,帶領醫療小組人員從頭做起,加班加點學習業務知識,在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫療保險相關制度、醫療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程式,贏得了客戶的好評。發表相關信息達二十餘篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。

二、努力工作,按時完成工作任務。

1、全年醫療審核案件220xx件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達30x萬元。

2、拒賠案件:立案前拒賠5,金額達1x余元,立案後拒賠4,拒賠金額達11x萬元。其中醫療責任險拒賠金額達9x萬元。

3、全年醫療跟蹤100x人次,涉及醫院達2家,既讓客戶了解理賠程式,又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。

三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。

1、在工作中發現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫院據理力爭,截至目前,已有五家醫院為我公司和客戶退回不合理費用達1300x元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2、在中心領導的帶領下,經與假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量,且費用明顯低於市場價。此協定的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,並大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。

四、發現問題、解決問題。尋求創新,促進工作。

1、經過市場調查,結合家政及各家醫院的特點,提出護理費實行統一價格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審核,簡化了理賠程式,也大大降低了賠付。

五、提升深化服務,服務於客戶、服務於承保公司。

1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關,審核相關單證6x次,為客戶及我公司節省費用達1x萬元。配合客戶到法院解決糾紛1,遠到丹東、瀋陽等地。避免我公司損失達6x萬元。(醫療責任險一件1x元、車險1涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計5x萬元)。

2、針對不同險種,配合中山、開發區、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。

1)在處理某醫院醫療責任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。

2)某承保公司在丹東多個客戶出險後出現不合理傷殘鑑定,此項不合理賠付多達10x萬元,我們配合該承保公司到中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今後此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。

六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。

1、醫療小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今後要加強各方面的協調工作。

2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業務學習的同時,也需要橫向聯繫,向其他公司學習先進經驗。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

保險業務員2025年終工作總結 篇9

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,用心與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並用心向分公司相關部門請教,在他們的用心幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、用心配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自我的共產主義覺悟,不斷提高自我的政治素質、業務素質和工作潛力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自我,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。

2、透過日常工作積累,發現自我的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險好處和功能的領悟,個性是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自我的業務潛力,為公司的經營發展多做一份貢獻

5、用心參加公司組織的每項活動,提高自我的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自我的一份職責,對於公司明年的發展,我想談談我的想法:

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

應對保險業激烈的競爭形勢,應對外部競爭所帶來的業務壓力,持續沉著冷靜,客觀應對現實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得思考並值得去做的事情。我的思考有以下幾點:

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。應對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。應對個人業務,業務員也能夠回訪,平時持續聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業務必親自上門拜訪,對所有新保客戶務必當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要務必隨叫隨到,帶給各方面服務。

4、公司有新產品推出時,能夠採取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啟發,我有幸去中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災防損質量的提高

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的潛力。

三、建立嚴格的內部管理考核制度

1、統一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對於遲到早退現象的要給與相應得懲罰。

3、每一天做好值日工作,持續良好的工作環境。

4、每名員工清楚自我的崗位職責,做好自我本分的事,由於個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工採集公司合理化發展的推薦,鼓勵員工為公司發展獻計獻策。

7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜誌等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業經濟環境的走向

保險業務員2025年終工作總結 篇10

(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的行銷話術去征服每一個客戶。

(四)維護好網點關係,保持良好溝通。維護好網點關係是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。

(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。

(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網路,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。

(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。

以上幾個方面就是我的工作計畫,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

保險業務員2025年終工作總結 篇11

今年的時間感覺過得真快,不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的.銷售,這半年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些了解,對於銷售的經驗也更加的多了,現在我就上半年的保險業務工作做如下總結:

一、學習提升

我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在為止也就是半年多一些的時間,可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

上半年公司也是開設了一些新的保險業務,對於我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之後,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。

二、工作收穫

提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由於很多人對於保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然後購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。

三、工作不足

上半年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業務給去做好,我也期盼著下半年的業務能做得更加的好。

保險業務員2025年終工作總結 篇12

我已在--保險公司工作-個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過-年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結民眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20--年工作狀況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高覺悟,在思想上政治上不斷進步

一向以來,我都持續著用心取的心態,用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、按規章制度辦事,提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,用心行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一向走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的夥伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險業務員2025年終工作總結 篇13

20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年裡,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長。現將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。

今年4月我由行銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結清客戶的退費處理及業務檔案的管理工作。非車險業務對於我來說並不陌生,以前也接觸過,然而非車險業務出單卻從來沒有過嘗試,對於我來說是一個新的挑戰,有挑戰就有成就感,在耐心教導下,在熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。現在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。

個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業務,它不僅要求業務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,儘可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利於我們下一步工作的開展。

除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務於業務,服務於領導,服務於機關,服務於客戶。在實際工作中我做到忠於職守,一絲不苟,積極認真,任勞任怨。我公司的業務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款契約拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規範化、方便了今後檔案的查詢和管理。

以上是我所做工作的簡單總結,不足之處還請大家多多指點,20xx年我對自己提出以下幾點要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司業務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續努力工作,為公司創造更大的效益盡一份力。

本文來自: 好詞好句網 詳細出處參考:

保險業務員2025年終工作總結 篇14

保險業務員年終總結

轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是個性的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務完成狀況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的狀況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨狀況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,這天和昨日不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種狀況存在公司各個部門,公司就應有適當的考勤制度,有不良現象發生時不就應僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時帶給報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門職責不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。就應說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是十分完美的。

“管理出效益”,這個準則大家都明白,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司就應以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,但是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計畫,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

2)例會定期的例會能夠了解各部門協作狀況,能夠共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

3)定期檢查計畫或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行狀況,是否偏離計畫,要否調整,並布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一隻和諧的團隊,調動員工的用心性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有用心性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我推薦工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,用心性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不必須都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

XX年銷售的初步構想

銷售目標:

初步構想XX年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定期望公司老闆能結合實際,綜合各方麵條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行必須時間後,能夠檢查是否到達了預期目的,方向是否正確,能夠做階段性的調整,

1、辦事處為重點,大客戶為中心,在持續合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒於此,XX年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,個性是那些推廣雙達品牌的辦事處,必須要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,個性對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司能夠選取某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤能夠消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司務必做直銷時那我們就沒有選取了。

4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅僅是直接應對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。

5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。此刻的大公司採購都分得十分仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(那裡是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理:

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通

f)所有人員都套用心參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a)出勤率銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

b)業務熟練程度及完成業務狀況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核資料,能夠促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有用心的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓資料包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找。

以上只是對來年銷售部的初步構想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們思考、定奪。

保險業務員2025年終工作總結 篇15

年底了,回顧過去的一年,不禁感慨萬千。時光荏苒,轉眼間,就跨過了一年一度的坎。回想起來,雖然沒有轟轟烈烈的成功,但也經歷了不平凡的考驗和磨鍊。非常感謝公司給我這個成長平台,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回想起來,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。領導的支持和關懷,同事的全力協助,讓我在工作中更加得心應手。在此,我向公司的領導和所有同事表示衷心的感謝。同時,我會對今年的工作進行總結。

第一,嚴格執法,團結同志;以身作則,努力工作

工作中嚴格要求自己,回響公司的各種號召,積極參與公司的各種活動。克服各種困難,不計個人得失,加班學習業務知識,在短時間內完成受理案件、立案、調查、跟蹤、體檢等多道工序,贏得客戶好評,更好地完成了領導交辦的任務。

第二,樹立中心形象,維護公司和客戶的利益

工作中發現很多醫院存在收費不合理的情況,給公司和客戶造成損失。有了充足的證據,我多次到問題醫院去說理,為客戶挽回了損失,也避免了我們公司的損失,在客戶和醫院面前樹立了PICC理賠的良好形象。

第三,發現問題,解決問題。求創新促工作

1.經過市場調查,結合家政學和醫院的特點,提出護理費用實行統一價格支付,既節省了理賠手續,又減少了這筆費用的支付。

2.人身傷害(疾病)案件流程相關檔案、非車險專項通知檔案、人身傷害案件跟蹤表、醫療審核表等。使人民傷害案件集中立案,集中體檢,簡化理賠程式,大大降低賠償。

第四,是提升深化服務,服務客戶,服務承銷公司

1.把理賠工作放在前面,在交警隊調解前先查客戶。

2.根據差異

5.保持你的成績,找出你的缺點,加倍努力,上一段樓梯

1.我們業務組剛開始工作,各方面經驗還不夠,需要大家共同學習,加倍努力。同時,由於工作涉及多種險種,需要多個部門的支持和配合,今後需要加強各方面的協調。

2.隨著新型保險的發展,仍然存在許多新問題。在加強業務學習的同時,也需要橫向接觸,學習其他公司的先進經驗。

新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成果。

保險業務員2025年終工作總結 篇16

回首我的20__年,內心幾多張揚,幾多豪邁。也有人說:“汗水澆築希望,勞動體現價值。”回首即將過去的這一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結。

在20__年的12月x日我給自己做了一個正確的決定。放下一切事,做好當前的保險工作。在不停的學習和拜訪中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我創造了我有史以來業績的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在X即將落下帷幕的那一刻順利進入市公司精英俱樂部。並在X年的開門紅中做到名列前茅,並拿下兩個X游的名額。我收穫了個人展業的知識和技巧;同時也收穫了太多難忘的美好。我領悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,業道酬專,商道酬成”的道理。

這一年,我涉獵了另一個工作領域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對自己的自律行為和審美能力以及客戶經營有了更深的領悟。X----它是X首家以1:1比例打造的大型高端實體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經典回歸。它帶來的不僅是感官視覺上的衝擊,的是生活方式的體現,歷史文化的尋根。在這個以不同風格打造的樣板間裡讓你時而覺得到了地中海,一會又來到美殖民地,忽而又來到浪漫的古法國。從這裡,我知曉了,巴洛克到洛可可的進化歷程。也知曉了美式風格根植於歐洲文化……在美妙的工作環境中等著客戶上門來參觀,品鑑。和我平常的工作可謂大相逕庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。

生活仍需繼續,我不能一直沉浸在過往的成績中,X壓力依然未減,對於品質生活的追求,對於家庭責任的擔當,對於事業發展的期望,依然我會去憧憬.而成功對於每個人來說都是公平的,不同的是在我們工作之餘你選擇的興趣和愛好而已。

在來年的X我會更加嚴苛的要求自己,我將調整新的展業方向。進攻高端市場。這樣就必須要有的知識面去應對這些知性客戶。一句老話說得好:業道酬專。因此給自己訂下每天2個小時的學習,不斷的充實,鍛鍊自己的內功。深信:“積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬里;常常做,就不怕千萬事。也給自己訂下X年出門旅遊兩次,以這種走游的方式來積累人生的經歷。在今後的生活,工作中,堅信把平凡的事做好了,就是不平凡!

所有的嘆息和不如意都會隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們20X年工作順利,身體健康,財源滾滾,X我們共好!

保險業務員2025年終工作總結 篇17

保險業務員工作總結

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

用心貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,應對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司持續了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理潛力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的職責感和事業心,不斷提高自己的業務潛力和管理潛力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一向把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要資料來抓,並和經理室一齊實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,務必制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,透過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一向注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫忙經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工用心性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業務759389、82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續持續較好的發展態勢,務必進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司必須能夠創造出更加輝煌的業績!

保險業務員2025年終工作總結 篇18

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在201x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過201x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在201x年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在201x年6月之前完成行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據201x年中支保費收入*萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。201x年度,中心支公司擬定業務發展工作計畫為實現全年保費收入*萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我盲作的重點,201x年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在201x年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。201x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定,

201x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

保險業務員2025年終工作總結 篇19

畢業後從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,創造輝煌。

保險業務員2025年終工作總結 篇20

一、總體目標完成狀況:

銷售2.5億元,超額完成目標計畫(2億),目標完成增長率為25%

二、目標完成過程中的經驗總結

(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務,範文之工作總結:銷售業務員工作總結。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:

1、質量問題偏多。

眾所周知,化纖本身,是具有必須危害成分的,個性是化纖為原料的衣服製品等。所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個十分重要的因素。化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大於對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對於化纖的質量要求十分高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。

2、競爭比較激烈,其他企業價格比較懸殊。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。

3、應收款偏大

受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。

三、對20年工作的計畫

我部門20的的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好20年度的銷售工作計畫任務。

(一)、總體銷售目標3億

未來一年,我們銷售部預計銷售目標到達3億,實現名副其實的創利年。

(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔,工作總結《銷售業務員工作總結》。同時,能夠適當的選取時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。

在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台

除了最原始的銷售渠道之外,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場狀況用心派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務潛力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業素質:

(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。

過去一年,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。這天,新的一年,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期盼的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20年成為名副其實的創利年!

保險業務員2025年終工作總結 篇21

20X年X月,我加入到了X保險公司,從事我不曾熟悉的X保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷X業務等。

一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與優秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

保險業務員2025年終工作總結 篇22

轉眼間,--年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20--年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥--萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:

質量不穩定,退、換貨情況較多。如---客戶的球閥,---客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:

如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:

生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:

關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如---、---、---等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:

客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,---、---等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:

因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,---在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

轉眼間,我進入--行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的--年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。

保險業務員2025年終工作總結 篇23

20__年,是我加入__公司的第_年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:

一、以合規性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。

我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、行銷員培訓檔案,行銷管理平台的維護,相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績,公司大項目基金的申報,以及協助營業單位製作建議書及標書等。為加強中介業務規範管理,我在平時的工作中會不斷學習合規檔案,並及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業務依法合規。

二、加強信息調研,增強文字表達能力。

為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤於動筆,在工作之餘,大量翻閱公司的檔案資料,虛心學習,將學到的知識套用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規徵文1篇。

三、完成領導交辦的其他工作。

在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持並參與晚會節目編排,在組織與語言表達等方面鍛鍊了自己。

四、堅持思想政治學習。

隨著黨的的召開,作為一名中共黨員,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。深入貫徹黨的xx屆六中全會精神,在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知範圍,不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種複雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握的技術和最有效的方法,才能在本職崗位上創造出新的成績。

在工作中,領導和同事們起到了很好的模範帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發現自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創新不夠,不善於思考和發現問題,不善於把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今後工作中能力的體現和提高,在今後的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。

保險業務員2025年終工作總結 篇24

在公司領導的支持下,過去一年來的工作當中,取得了一定的成績,我感覺非常的開心,我深刻的意識到了在工作當中,自己要去努力的地方,我一直都相信這對我是一個非常大的提高,未來還會有更多的需要努力的地方,作為__的一員我渴望能維持下去,成為一名優秀的保險業務員,在這一年來的工作當中我一直能夠保持好的狀態,現在我還是希望可以有更多的進步,對於過去的一年我還是應該要總結一下。

在工作當中我完成了年初的目標,成交了一共__單,總銷售額___元,這在公司來講也是一個非常不錯的業績,在過去的一年裡,我一共獲得三次月度銷售冠軍,其其它時候都是前三,我覺得這對我而言是一個非常大的鼓勵,對待工作就應該是有這樣的態度,我也非常清楚在接下來我應該往什麼方向努力,對於工作就應該要努力的去做好,一年來我也是做的比較認真的,業務方面我我認真的做好了很多的事情,我也相信這對我而言是一個極大的提高不管是在什麼階段這都是非常的有意義的,一年來我清楚的感受到這些,我現在還是要認真做的更好,每賣出一份保險我對自己的信心就會多一點點,我現在感覺自己在這方面還是非常有動力的,我相信有很多事情是可以做的更好,這份工作就是這樣的。

在生活當中,我也和同事們相處的很好,我一直認為這對我而言是一個非常有意義的事情,養成好的工作習慣,我也相信在接下來的工作當中,我應該要去調整好的狀態,在這方面這是我應該要去努力做好的,在這一點上面我應該要認真的對待,我也感激公司的培養,以後我一定會認真的維持這樣的工作狀態。

當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足,雖然這一年來的業績是取得了不錯的成績,但是這不能代表什麼,因為做這個行業沒有水能夠一隻做的很好,我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐心,要保持穩定的心態,不能夠過於急切,對工作應該要有耐心一點,這一點是一定的,在這方面我是堅持在做好自己份內的職責,在今後我一定會讓糾正自己這些不好地方,工作不能夠操之過急,這會出問題的,現在想想確實還是很有意義,這也是我接下來應該要去努力維持的,新的一年我會把這做好,讓自己成為一名優秀的__員工。

保險業務員2025年終工作總結 篇25

20X年是值得X保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至X月中旬累計完成簽單保費X萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰鬥”的公司精神。現將20X年所做工作總結如下:

一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識

公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,並實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20X年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計畫,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。

在發展直銷業務和個人代理業務的同時,X公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網路,通過積極努力,我司在較短的時間內就與X銀行、X銀行、X銀行、X銀行、X銀行等簽定了兼業代理合作協定,為今後的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案

為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設定和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計畫和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。

並在此基礎上制定了籌建方案和未來X支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由於各項計畫、措施安排得當,公司於x月份順利通過保監局的驗收並批准開業。

三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭並進

管理是企業永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源於優異的制度。為了保證X公司開業後,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度。

並按上級公司“集約化經營、規範化管理、程式化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。

公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。

20X年,我們共舉辦各類業務培訓x次,參加人數達X人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防範管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單X份,實現簽單保費X萬元,接受各類報案X起,代查勘案件X起,已決案件X起,占已決案件的X%。

四、在競爭中求生存,在服務中促發展

面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要儘可能為客戶提供零距離的保險服務。所以X在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以X保險品牌、公司的實力背景為依託,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保後服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。

20X年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20X年,X將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20X年總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。

回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,X將開拓思路,勇於拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮鬥!

保險業務員2025年終工作總結 篇26

因公司項目需要,我按公司要求去四級機構支公司支援一個月,這段時間我真正接觸到了一線保險行銷,接觸到了外勤銷售團隊,了解團隊的管理、運作。通過1個月的工作,感覺自己成長了許多,學到了很多以前不具備的知識。

公司這個月的主要項目是“金牌主管”增員項目,我在支公司主要是協助機構經理完成每天的日常工作,負責每天的數據統計、數據追蹤、人員信息錄入等。之前在中支從事的都是後台的後援工作,主要是信息技術方面,沒有接觸過一線的保險銷售,只是在新人班班了解過一些保險銷售流程等理論知識,片面了解一下保險行銷的理論知識。來到後,我發現理論和實際的差距真的很大,需要靈活運用,任何理論都只是指引我們一條前進的方向,具體的實踐過程還是要根據實際情況加以改進。

增員項目的前期預熱階段也有很多問題,很多業務員都沒有想像中的積極主動,出勤率也不是很高,所以我們不得不每天1-2次的電話追蹤,詢問其是否有增員訪量和預面試人員,沒有訪量和預面試人員原因,並做好統計。對於一些非客觀原因導致的,積極予以鼓勵和督促。訪量是進行增員的基礎,沒有訪量也不可能有增員,並且督促他們積極參加早會,我覺得只有每日出勤,業務夥伴才會意識到自己是公司的一員,才會出去拜訪客戶,隊伍才能動起來。如果長期不出勤,就不會覺得自己和公司有聯繫,長此以往就流失掉了。

在呆了1月了,也發現了一些問題,談談自己的想法:

1、主管業務技能較弱,帶領團隊問題較多

由於一些歷史原因,一些主管文化水平較低,所以在接受起一些新技術上也較為被動,很多公司好的實用的新技術都不能很好的運用。並且有些主管連比較基本的人員入職資料也不會填寫,我覺得這很不應該,畢竟後勤人數有限,在集中增員的時候會拖後新人的入司進度。

2、業務夥伴職業構成兼職較多

我們的業務夥伴有很多為兼職人員,部分兼職人員的紀律性,積極性都不是很好,把保險行銷作為副業,當成增加收入的途徑,並不看成自己的主要經濟來源,所以工作勁頭不夠。對於兼職的夥伴而言,能做到單子最好,做到了就是錦上添花,做不到自己還有主業的固定收入,維持生活還是可以的,所以沒有緊迫感。

針對目前存在的問題,我有一些自己的想法:

1、支持、鼓勵團隊中的績優分子儘快晉升,帶出自己的隊伍,對於不稱職的主管在公司考核不達標時不在予以保級;

2、樹立績優典範,以績優收入為帶動,鼓勵大家放開束縛,專職做保險行銷。

3、應該對主管進行必要的入司工作學習和業務技能通關,以便能更好的輔導和幫助新人。

感謝領導一直以來的關心,因為接觸個險行銷時間比較短,看法和想法也比較淺薄,望領導見諒。在以後的後援工作中,我會更好的做好自己的本職工作,服務前線業務員更好的展業,盡我所能維護好電腦設備,保證夥伴們的正常工作!

保險業務員2025年終工作總結 篇27

內容提要:

1、壽險市場現狀分析

2、目前現狀下市場的機遇和挑戰

3、工作的總體思路

4、時間段的目標設定

5、具體措施:隊伍、業務

6、上級公司的支持政策

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恆瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家,合計十二家;

其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其餘在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長;

業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復甦的狀態;

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;

我們的優勢:

(一)品牌優勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;

(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,三農保險服務站的體制建設,既結合了人保財的客戶資源和網路,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;

(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,並有一定的人脈資源;

我們的劣勢:

(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比於其他公司,可能顯的不足;

(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了開業這個重要的經營藉口;

(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;

三、總體思路

就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計畫。

充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力15人;

緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;

四、時間段的目標設定

五、具體措施

(一)隊伍

1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依託人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點

幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村三農保險專員創說會的召開頻率,開到鎮、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;

3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位,推進*運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對行銷團隊的正規化經營的重視,打造行銷人員的主人翁意識;

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的檔案精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事

(二)業務

1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考核通過和晉升;

2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的藉口,利益化是的引導;

3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品說明會還能有什麼創新,如果說明會沒有突破,那么在產品結構上能不能有突

破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計畫將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障後期繳等產品說明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉並不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;

六、希望得到上級公司的支持政策

(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當的延期;

(三)硬體支持必要的公司基礎布置及辦公設備;