保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇1
作為一名_崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,儘管說不上有多麼的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進步。總的來說,這是進步的一年。
當然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也並非一直順風順水,在工作的問題上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這裡將自己的工作做如下總結和反思:
一、20_年的工作情況
20_年的工作並不算特別的順利,市場的變動、公司的發展,這些都讓我們不得不積極的奮鬥和拼搏,在工作中改變自己,在業務上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務。
但也正是因為如此,在完成並加強自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴謹的去思考,去學習,認真的考慮接下來的任務,以及再之後的目的與方向。因此,我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在_x崗位的關注點。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經歷之後,我卻收穫了不少的經驗和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認識
總結工作,自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經歷,其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動,我在工作中多次應接不暇,導致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家帶來了不少的痲煩。
現在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關鍵問題:「自我管理,思想心態,以及工作責任感」。這些儘管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎的問題,但也正是因為做好了基礎的問題,工作才能進步,我們才能「築起高樓」。
經歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進,但相對其他優秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進一步的改進自己,我必須更加積極的去反省,去認識,並拚命的去改進。
如今,20_年已經到來,儘管今年的工作已經結束,但我會在下一年裡繼續堅持自己的發展和進步!20_年裡我一定會創造出更好的成績,為公司的發展貢獻自己的一份力量!
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇2
首先,感謝領導給我這次評選優秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自三月份進公司至今,我並沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力儘快地完成每一次任務,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。
總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,儘量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比榮幸,我想公司這次評優活動,也再次向每位員工傳達說明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。
在工作中讓我學習到了專業知識。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號,這樣也利於我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態來工作,有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。
同樣,公司給我們每一員工展現自我的平台,每一個人都有自己的價值觀,我能幹什麼,我會幹什麼,我乾的怎麼樣。我們都應該擁有勇於挑戰自我,創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以後未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。
最後,在今後工作中,我會更加努力的工作,得到各同事領導的支持和肯定。在此很感謝我部門的經理在工作中給了我諸多的指導與幫助,還有我的員工同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇3
年初,我加入到了X公司,從事我不曾熟悉的保險工作。20X年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習相關理論,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇4
20_年上半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業務學習工作
1、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
2、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。
3、制訂「開門紅」、「國壽爭霸」賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
4、制訂___年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與_保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將___萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場行銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化行銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇5
我加入保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任xx公司營業部業務xx部的團隊主管,回顧這一年的工作,收穫了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下:
一、業務拓展
業務xx部共有代理人xx人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績。一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計畫,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由於我部的有效人力較少,又加上保險、電銷對車險業務的衝擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,並且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。
我們把穩固車險,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的「垃圾」業務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終於使個人代理業務取得突破性發展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今後的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
二、財務收付工作
除了業務拓展外,我還兼做營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,並及時送交相關主管部門。
三、加強專業知識的學習
我通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇6
回首我的20__年,內心幾多張揚,幾多豪邁。也有人說:「汗水澆築希望,勞動體現價值。」回首即將過去的這一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結。
在20__年的12月x日我給自己做了一個正確的決定。放下一切事,做好當前的保險工作。在不停的學習和拜訪中,我打破了我的「不能」在短短的48天,我創造了我有史以來業績的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在即將落下帷幕的那一刻順利進入市公司精英俱樂部。並在年的開門紅中做到名列前茅,並拿下兩個游的名額。我收穫了個人展業的知識和技巧;同時也收穫了太多難忘的美好。我領悟到了「工欲善其事,必先利其器」的真理;更深刻的理解了「天道酬勤,業道酬專,商道酬成」的道理。
這一年,我涉獵了另一個工作領域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對自己的自律行為和審美能力以及客戶經營有了更深的領悟。x----它是首家以1:1比例打造的大型高端實體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經典回歸。它帶來的不僅是感官視覺上的衝擊,的是生活方式的體現,歷史文化的尋根。在這個以不同風格打造的樣板間裡讓你時而覺得到了地中海,一會又來到美殖民地,忽而又來到浪漫的古法國。從這裡,我知曉了,巴洛克到洛可可的進化歷程。也知曉了美式風格根植於歐洲文化……在美妙的工作環境中等著客戶上門來參觀,品鑑。和我平常的工作可謂大相逕庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。
生活仍需繼續,我不能一直沉浸在過往的成績中,壓力依然未減,對於品質生活的追求,對於家庭責任的擔當,對於事業發展的期望,依然我會去憧憬.而成功對於每個人來說都是公平的,不同的是在我們工作之餘你選擇的興趣和愛好而已。
在來年的我會更加嚴苛的要求自己,我將調整新的展業方向。進攻高端市場。這樣就必須要有的知識面去應對這些知性客戶。一句老話說得好:業道酬專。因此給自己訂下每天2個小時的學習,不斷的充實,鍛鍊自己的內功。深信:「積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬里;常常做,就不怕千萬事。也給自己訂下年出門旅遊兩次,以這種走游的方式來積累人生的經歷。在今後的生活,工作中,堅信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的嘆息和不如意都會隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們20年工作順利,身體健康,財源滾滾,我們共好!
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇7
一轉眼上半年已經結束了,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。以下是我上半年的工作總結。
一、工作內容
投保單的初審、登記、交單。保單的領取,發放登記。報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的.數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果
第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
三、工作不足
對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它很簡單。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇8
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計畫:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保詩司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,詩司生存的基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我毛司的核心競爭力,納入我毛司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裡將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據,公司計畫20xx年實現全年保費收入萬元,其中:計畫將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計畫指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我盲作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計畫為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇9
轉眼間,即將告別20xx年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計畫我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
截止20xx年xx月xx日我負責的藥店共有家,其中家為單店。
20xx年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款
並按照拜訪計畫每天拜訪藥店與店員溝通,對於目標店員,經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關係增加銷量。並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,並儘自己最大的努力去做好本職工作。
以上就是我XX年的具體工作內容,看似簡單但對於我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從20xx年xx月接下藥店以後我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裡運用我所學到的一切為公司做出貢獻!
20xx年工作計畫如下:
1)積極努力的提高自己的銷量;
2)制定更完善的拜訪計畫,嚴格按照拜訪計畫拜訪藥店;
3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店;
4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,並向其他優秀的業務員學習;
5)對XX年工作的細節要求:
1.一周一小結,每月一大結,總結工作上的失誤並及時改正;
2.去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係;
3.與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至於店員對推銷我們的產品失去興趣;
4.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇10
20年月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與優秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇11
光陰似箭,一周的時間過得好快,在這一周里我感覺收穫頗多,做為業務員,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一周的工作總結如下:
一、任務完成情況
本周完成銷售量為xx元,其中,基本完成上周既定目標。
比上周有所下降或增長,增長較快,但銷售不夠理想(計畫是在左右)......(列舉更多公司項目的業績成績)
總的說......
二、客戶反映較多的情況
1、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。
2、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、工作建議
過程決定結果,細節決定成敗。
公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計畫,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計畫或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計畫,要否調整,並布置下一段時期的工作任務
這是本周以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來寬以待人,嚴以律己的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力,為穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇12
在公司領導的支持下,過去一年來的工作當中,取得了一定的成績,我感覺非常的開心,我深刻的意識到了在工作當中,自己要去努力的地方,我一直都相信這對我是一個非常大的提高,未來還會有更多的需要努力的地方,作為__的一員我渴望能維持下去,成為一名優秀的保險業務員,在這一年來的工作當中我一直能夠保持好的狀態,現在我還是希望可以有更多的進步,對於過去的一年我還是應該要總結一下。
在工作當中我完成了年初的目標,成交了一共__單,總銷售額___元,這在公司來講也是一個非常不錯的業績,在過去的一年裡,我一共獲得三次月度銷售冠軍,其其它時候都是前三,我覺得這對我而言是一個非常大的鼓勵,對待工作就應該是有這樣的態度,我也非常清楚在接下來我應該往什麼方向努力,對於工作就應該要努力的去做好,一年來我也是做的比較認真的,業務方面我我認真的做好了很多的事情,我也相信這對我而言是一個極大的提高不管是在什麼階段這都是非常的有意義的,一年來我清楚的感受到這些,我現在還是要認真做的更好,每賣出一份保險我對自己的信心就會多一點點,我現在感覺自己在這方面還是非常有動力的,我相信有很多事情是可以做的更好,這份工作就是這樣的。
在生活當中,我也和同事們相處的很好,我一直認為這對我而言是一個非常有意義的事情,養成好的工作習慣,我也相信在接下來的工作當中,我應該要去調整好的狀態,在這方面這是我應該要去努力做好的,在這一點上面我應該要認真的對待,我也感激公司的培養,以後我一定會認真的維持這樣的工作狀態。
當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足,雖然這一年來的業績是取得了不錯的成績,但是這不能代表什麼,因為做這個行業沒有水能夠一隻做的很好,我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐心,要保持穩定的心態,不能夠過於急切,對工作應該要有耐心一點,這一點是一定的,在這方面我是堅持在做好自己份內的職責,在今後我一定會讓糾正自己這些不好地方,工作不能夠操之過急,這會出問題的,現在想想確實還是很有意義,這也是我接下來應該要去努力維持的,新的一年我會把這做好,讓自己成為一名優秀的__員工。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇13
一是全面貫徹總公司「積極均衡、整合轉型、創新超越」的總體工作方針,積極落實總公司《關於實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平台,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。
二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,最佳化保險發展環境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠乾理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之儘快發展起來,達成雙贏。
七是加強對農村網點的指導,儘快提高產能,積極聯繫黨委、政府,建設其他鄉(鎮
)網點,並維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大「中國人壽保險先進村」建設力度,並順利驗收,讓廣大農民民眾更多地得到中國人壽的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。
八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放鬆,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保後方穩定。
「巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?」這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年裡,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇於拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國的經濟建設添磚加瓦,共建社會主義小康社會。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇14
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的.銷售,這半年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些了解,對於銷售的經驗也更加的多了,現在我就上半年的保險業務工作做如下總結:
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在為止也就是半年多一些的時間,可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
上半年公司也是開設了一些新的保險業務,對於我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之後,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那麼的熟悉,那麼我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收穫
提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由於很多人對於保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然後購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
上半年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業務給去做好,我也期盼著下半年的業務能做得更加的好。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇15
今年,保險經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拚搏,真正把建成一家精品公司。回顧今年的工作,可以進行以下總結:
一、在個險業務方面
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩紮穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個台階。順利實現「首季開門紅」後,又積極配合參與省公司開展的xx活動,我公司全體員工和廣大行銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰鬥中去,取得良好的競賽成績。在省公司中,我們也獲得小組勝出獎。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
二、在團險業務方面
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,「綠色救助」、「小額信貸」「建工險」等都已經走上了良性發展的軌道。今年我公司與順利續簽了「職工團體商業醫療保險契約」。這個契約的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比往年實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
三、銀行保險方面
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規範化,使和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的業務仍然完成了x萬元,順利完成省公司下達的任務。
四、續收業務方面
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的「爭先創優」活動中,一直戰果輝煌。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇16
回首我的20__年,內心幾多張揚,幾多豪邁。也有人說:「汗水澆築希望,勞動體現價值。」回首即將過去的這一年,我的內心倍感自豪,在此做以總結。
在20__年的12月x日我給自己做了一個正確的決定。放下一切事,做好當前的保險工作。在不停的學習和拜訪中,我打破了我的「不能」在短短的48天,我創造了我有史以來業績的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在X即將落下帷幕的那一刻順利進入市公司精英俱樂部。並在X年的開門紅中做到名列前茅,並拿下兩個X游的名額。我收穫了個人展業的知識和技巧;同時也收穫了太多難忘的美好。我領悟到了「工欲善其事,必先利其器」的真理;更深刻的理解了「天道酬勤,業道酬專,商道酬成」的道理。
這一年,我涉獵了另一個工作領域,整體家居的配置。在工作中雖沒有大的建樹,但是對自己的自律行為和審美能力以及客戶經營有了更深的領悟。X----它是X首家以1:1比例打造的大型高端實體家居樣板間展示中心,可謂品味至上,經典回歸。它帶來的不僅是感官視覺上的衝擊,的是生活方式的體現,歷史文化的尋根。在這個以不同風格打造的樣板間裡讓你時而覺得到了地中海,一會又來到美殖民地,忽而又來到浪漫的古法國。從這裡,我知曉了,巴洛克到洛可可的進化歷程。也知曉了美式風格根植於歐洲文化……在美妙的工作環境中等著客戶上門來參觀,品鑑。和我平常的工作可謂大相逕庭。完全顛覆了我平常工作的軌跡。
生活仍需繼續,我不能一直沉浸在過往的成績中,X壓力依然未減,對於品質生活的追求,對於家庭責任的擔當,對於事業發展的期望,依然我會去憧憬.而成功對於每個人來說都是公平的,不同的是在我們工作之餘你選擇的興趣和愛好而已。
在來年的X我會更加嚴苛的要求自己,我將調整新的展業方向。進攻高端市場。這樣就必須要有的知識面去應對這些知性客戶。一句老話說得好:業道酬專。因此給自己訂下每天2個小時的學習,不斷的充實,鍛鍊自己的內功。深信:「積土為山,積水而為海。只要日日行,就不怕千萬里;常常做,就不怕千萬事。也給自己訂下X年出門旅遊兩次,以這種走游的方式來積累人生的經歷。在今後的生活,工作中,堅信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的嘆息和不如意都會隨著昨天拂袖而去,新的曙光正漸漸升起。祝福我們20X年工作順利,身體健康,財源滾滾,X我們共好!
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇17
20X年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司於x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年裡充滿了激情與挑戰。
隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟X保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以「合規、合法」為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鑽研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的X萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20X年計畫
在20X年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。「從我做起,從點滴做起,從現在做起」,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇18
20__年,是我加入__公司的第_年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:
一、以合規性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、行銷員培訓檔案,行銷管理平台的維護,相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績,公司大項目基金的申報,以及協助營業單位製作建議書及標書等。為加強中介業務規範管理,我在平時的工作中會不斷學習合規檔案,並及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業務依法合規。
二、加強信息調研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤於動筆,在工作之餘,大量翻閱公司的檔案資料,虛心學習,將學到的知識套用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規徵文1篇。
三、完成領導交辦的其他工作。
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持並參與晚會節目編排,在組織與語言表達等方面鍛鍊了自己。
四、堅持思想政治學習。
隨著黨的的召開,作為一名中共黨員,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。深入貫徹黨的xx屆六中全會精神,在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知範圍,不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種複雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握的技術和最有效的方法,才能在本職崗位上創造出新的成績。
在工作中,領導和同事們起到了很好的模範帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發現自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創新不夠,不善於思考和發現問題,不善於把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今後工作中能力的體現和提高,在今後的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇19
20xx年初,我加入到了國壽支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和「三個代表」重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇20
20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年裡,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長。現將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由行銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結清客戶的退費處理及業務檔案的管理工作。非車險業務對於我來說並不陌生,以前也接觸過,然而非車險業務出單卻從來沒有過嘗試,對於我來說是一個新的挑戰,有挑戰就有成就感,在耐心教導下,在熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。現在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業務,它不僅要求業務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,儘可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利於我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務於業務,服務於領導,服務於機關,服務於客戶。在實際工作中我做到忠於職守,一絲不苟,積極認真,任勞任怨。我公司的業務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款契約拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規範化、方便了今後檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結,不足之處還請大家多多指點,20xx年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司業務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。
總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續努力工作,為公司創造更大的效益盡一份力。
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保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇21
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx的工作。有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、紮實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年裡,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規範理賠操作實務,最佳化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項複雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮鬥,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對於我來說,已是得心應手了。完成本職工作後,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最後正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以後的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
畢業後從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸於實踐,挑戰了自我的工作潛力和學習潛力。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇22
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20xx工作簡要總結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修改,一遍又一遍列印,甚至讓自身洩氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇23
一年來,我憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又跨過了一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以總結。
一、嚴於律已,團結同志;以身作則,任勞任怨
在工作中嚴格要求自己,回響公司各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種種困難,不計個人得失,加班加點學習業務知識,在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程式,贏得了客戶的好評,較好的完成了領導交給的任務。
二、樹立中心形象,維護公司及客戶利益
在工作中發現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫院據理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
三、發現問題、解決問題。尋求創新,促進工作
1、經過市場調查,結合家政及各家醫院的特點,提出護理費實行統一價格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審核,簡化了理賠程式,也大大降低了賠付。
四、提升深化服務,服務於客戶、服務於承保公司
1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關。
2、針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓
1、我們業務小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今後要加強各方面的協調工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業務學習的同時,也需要橫向聯繫,向其他公司學習先進經驗。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇24
年初,我加入到了X保險支公司,從事我不曾熟悉的X保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險行銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷X業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇25
__保險公司在省市在過去的一年裡,在正確的領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司的業務已經取得了突破性的進展,在全省第一個突破的保費收入為一千萬元人民幣。今年,該公司提前兩個月完成了省公司年度行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合具體的職責,我談論一年的成就和缺陷。下面是我的工作總結:
一個想法,工作
積極落實省公司有關的一系列重要指示公司的發展,與時俱進,努力工作、務實的效果,是由員工緊緊圍繞「基於改革,加快發展,真誠的服務,提高效率」中心,進一步轉變觀念,改革和創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,加強核心競爭力,實施多元化管理,通過努力和奮鬥,公司保持著良好的發展趨勢,為保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻。
各級,加強學習提高他們的業務素質和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著重要的責任由上級領導和所有員工和任務,實現公司的經營政策需要我。所以,我真的注意保險理論的研究和管理能力。注意使用科學的方法來指導我們的工作,規範自己的行為,建立強烈的責任感和事業心,繼續提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質。收購一年,我一直在培訓員工的服務質量的重要內容的建設團隊,和經理的辦公室一起來實現有針對性的培訓計畫,加強領導和員工隊伍建設。
第二,業務管理
「沒有規矩不成方圓」。穩步發展,公司必須開發一個規範,加強管理。管理是一種投資,投資必然會產生效益。我負責業務工作,需要管理更多的受益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並付諸行動,做出成就,看到好處。我主修企業管理做以下工作;
1、根據公司的年度銷售任務,發布各部門辦公室每周、每月、季度和年度銷售計畫。計畫實事求是的精神,根據各種險種特點、客戶特徵、系辦公室各部門辦公室的合理和可實現的目標。目標確定了,我把「實現一切,一切監督」的原則,通過加強過程的管理和監控,確保順利完成各部門辦公室的目標計畫。
2,作為一個經理,負責業務我真的注意到收購部門辦公室團隊建設。總是注意到系辦公室經理和部門辦公室的成員思想和專業素質教育。在過去的一年裡,我組織開球,業務講座、業務培訓活動,組織大家學習的知識、經驗,找到提高職工綜合素質。培訓注重保險的學習理論,知識獲取技能,強調團隊精神的培養。促進團隊學習不斷提高自己的質量,公司的持續、穩定發展奠定堅實的基礎。
3、幫助經理的辦公室全面薪酬制度創新,不斷加強公司基礎管理工作。建立和post和績效工資制度改革。今年,我密切的立場,賠償社會化,績效獎金和福利多元化「四個現代化」的目標,全面的企業工資制度改革。初步建立了一個可以,可以進入,可以充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
第三,系辦公室負責這項工作
除了企業管理,我也是一個行銷經理。行銷銷售只有一個成員,我的主要業務是面對大客戶。我的大客戶業務主要是ShengZi公司。根據公司團隊的特點,最初的車輛保險的基礎上,我第一次在這個城市商業卡車貨運保險。貨運保險的開放是提供安全和公司的保費收入增加,真的殺了一舉兩得。通過不懈的努力,我們的年度保費收入9009549.94元,汽車保險費8250160.12元,759389.82元,汽車保險業務賠付率的過期__。成為公司的發展的重要保證。
四、在工作
下班後,和負責業務更重要的是,犯錯誤有時忙。有時服務及時,例如,統計偏差,等。有時與急躁,有時工作太焦慮,而影響工作的進度和質量,不方便在處理一些工作的關係。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇26
20X年X月,我加入到了X保險公司,從事我不曾熟悉的X保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷X業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與優秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇27
轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,「雙達」品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如[]客戶的球閥,
[]客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如[]、
[]、[]等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,[]、[]等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司「客戶至上」「客戶就是上帝」的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,[]在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇28
我已在--保險公司工作-個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過-年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結民眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20--年工作狀況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷進步
一向以來,我都持續著用心取的心態,用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、按規章制度辦事,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,用心行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一向走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的夥伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇29
一年來,X保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞「立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益」這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為X保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、業務管理
「沒有規矩不成方圓」。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著「事事落實,事事督導」的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化「四化」目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入X元。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
保險優秀業務員的工作個人總結報告800字 篇30
20X年x月我加入X保險,成為X這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿1年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20X年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。一年裡,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20X年的工作做一下總結。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面
我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和X號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以X份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的痲煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以X份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。
四、工作中的不足
1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。