商場售後服務保證書_保證書 篇1
為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區（專業及批零兼營）市場搬遷改造提升三年行動計畫》和《官渡區20xx年主城區批發（專業及批零兼營）市場搬遷改造提升三年行動計畫》（官通[20xx]21號）檔案要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：
1、商場恢復營業後，商場內的經營戶只從事零售經營，不再從事任何批發或者批零兼營業態。
2、商場統一合理布置收銀台，實行分區域統一收銀，統一售後服務。
3、商場向工商、稅務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營，不從事批發業務，若商場內出現任何批發業務，商場甘願接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《契約補充條款》，並要求商戶必須承諾：在商場內只開展零售經營，不從事批發業務。若有違反，商場將按照契約約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區交通壓力，商場恢復營業後，只保留1—3樓的零售經營面積，4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區（餐飲、娛樂、休閒）。
6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營，依法納稅，誠信經營，杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務，維護消費者合法權益，並自覺接受社會、民眾、新聞輿論監督檢查。
以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
商場售後服務保證書_保證書 篇2
尊敬的各位業主朋友們：
大家好！為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售後服務規定如下：
一、特價品管理
為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以後各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務台人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日後將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場揩對其處以1000—5000元罰款。
二、質量保證管理
各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規範，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場揩先行賠償，並對展位處以5000元以上罰款（包括5000元）。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場聚格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低於本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各
展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。
四、環保管理
各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保係數，並提供質量檢測證書，商場揩不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場揩給予清場的處理。
以上為商場售後服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。
家具裝飾廣場
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商場售後服務保證書_保證書 篇3
為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區（專業及批零兼營）市場搬遷改造提升三年行動計畫》和《官渡區20xx年主城區批發（專業及批零兼營）市場搬遷改造提升三年行動計畫》（官通[20xx]21號）檔案要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：
1、商場恢復營業後，商場內的經營戶只從事零售經營，不再從事任何批發或者批零兼營業態。
2、商場統一合理布置收銀台，實行分區域統一收銀，統一售後服務。
3、商場向工商、稅務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營，不從事批發業務，若商場內出現任何批發業務，商場甘願接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《契約補充條款》，並要求商戶必須承諾：在商場內只開展零售經營，不從事批發業務。若有違反，商場揩按照契約約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區交通壓力，商場恢復營業後，只保留1—3樓的零售經營面積，4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區（餐飲、娛樂、休閒）。
6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營，依法納稅，誠信經營，杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務，維護消費者合法權益，並自覺接受社會、民眾、新聞輿論監督檢查。
以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
商場售後服務保證書_保證書 篇4
大家好！為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售後服務規定如下：
一、特價品管理
為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以後各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務台人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日後將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、質量保證管理
各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規範，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，並對展位處以5000元以上罰款（包括5000元）。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低於本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各
展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。
四、環保管理
各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保係數，並提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。
以上為商場售後服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。
家具裝飾廣場
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商場售後服務保證書_保證書 篇5
尊敬的各位業主朋友們：
大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售後服務保證如下：
一、 特價品管理
為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以後各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務台人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日後將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、 質量保證管理
各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規範，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，並對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低於本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。
四、環保管理
各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保係數，並提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。
以上為商場售後服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。
購物商場
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商場售後服務保證書_保證書 篇6
為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，客戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
提供的標準服務將協助用戶保障產品正常地使用，完善的組織結構、嚴格的質量保證體系和高水平的技術支援隊伍使我們有信心提供一流的服務。我公司所有產品自安裝之日起質保：
1、免費質保1-5年（不同產品、質保期不同）
2、產品實行三包，質保期內出現質量問題無條件免費上門維護處理，更換產品。
3、用戶在正常使用時出現性能故障，我公司回響時間1小時，24小時內上門維修。
4、項目完畢後，客戶歸入售後管理檔案，每年不定期對產品進行跟蹤服務。
5、超過質保期的產品進行保養和維修應由客戶承擔維修、易損易耗零件及往返運輸費用的成本費。
在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損害
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞
（3）由於對產品不正確的使用而損壞