物業相關表揚信 篇1
金橋太陽島物業管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養出樂於助人、服務態度端正的工作人員表示感謝!
20__年9月7日,一名老人在小區內迷失了方向,一時找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急,想業主之所想,不厭其煩的背著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢,經過近3個小時的努力,終於把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業主,在此謹代表小區廣大業主,向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以後的日子裡,貴部門能夠立足本職工作,一切以業主利益為重,加強溝通和交流,為黨的十八大獻禮,為積極創建和諧美好太陽島小區而不懈努力!
物業相關表揚信 篇2
我是貴公司服務的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素,所有員工服務態度好,耐心細緻、素質高,而且服務時面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區物業管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞,發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時發現這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子並列印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發生,很多住戶都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,家裡有什麼困難需要幫助,使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負責地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範,她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳。我們業戶非常滿意和感謝!在
物業相關表揚信 篇3
我是11號樓座1304業主。
貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
他來此工作不算久,在這段時間內即認識了入住的大部分業主。
遇到業主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。
前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。
通過聯繫相關人員,我聯繫到物管中心的吳師傅。
他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2-3個小時。
其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨後吳師傅又趕去做別的事了。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,並將家中鑰匙留給吳師傅。
吳師傅非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。
吳師傅認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對龍
湖地產誠信可靠形象的認識。
還有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五點多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的.水管處噴射向四方。
馬上通知物業管理。
此時,他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。
20__年9月20日
致:龍湖物業公司