物業公司表揚信彙編 篇1
xx公司:
我是c座1002業主。貴公司工程部先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯繫相關人員,我聯繫到物管中心的先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨後先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對先生的`感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇2
物業管理三公司領導:
分公司所轄辦公樓附屬食堂,由於供熱支線設計不合理,施工不規範,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時出現漏水現象。
為了查找漏點,東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,-x經理親自指派-x副經理親臨現場,召開座談會,分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘,並放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務的`敬業精神值得我們尊重和學習。
在此,我們對貴公司這種心繫用戶,誠信服務的態度表示衷心的感謝!
XX年XX月XX日
物業公司表揚信彙編 篇3
xx員工:
20xx年8月15日入職X公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。
客服部是服務中心的橋樑和信息中樞,起到連線內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計畫與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的`溝通並妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的互動行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,X項目於20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率,提前半年完成任務。
對待業主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什麼樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規範化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中蒐集業主反應的各種情況與問題,並與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年裡,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且帶領出了優秀的團隊,客服部的服務提升得到了業主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續堅持著心繫業主,完善服務,與業主打造和諧關係而努力。
此致
致敬!
20xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇4
物業管理有限公司:
新年伊始辭舊歲,萬象更新迎新春。公司自成立以來,在你們的信任與支持下,我們樓盤與服務體系日漸成熟完善,市場信譽良好,贏得了廣大業主的信任和選擇。值此20xx新年來臨之際,xx地產開發有限公司攜全體員工向大家致上美好的祝福,並衷心地向你們道一聲:“謝謝!”
當我們進出公司,漫步在樓盤的甬道上,享受整潔有序、和諧平安的環境時,我們知道這和你們物業公司全體員工悉心維護、忠於職守是分不開的。每當看到你們巡邏在公司、項目園區,每當看到停車場有序整齊的車輛,每當看到深夜裡行政樓大廳的燈光,我們油然而生一種踏實和安全感。當小偷在國際城撬門偷盜時,是你們及時發現、英勇制服,維護了小區的治安穩定,確保了業主的人身和財產安全。當國際城地下車庫淹水時,是你們秩序維護員一馬當先,不怕苦不怕累,連續奮戰,將公司財產損失降到最低,也保證了業主的切身利益。當小偷在國際項目盜竊車輛時,是你們赤手空拳與之奮勇搏鬥,雖身重傷,仍堅決維護業主的利益,未讓小偷得逞。
過去的一年,各種事件歷歷在目,你們的辛勤努力,為廣大業主創建一個舒適、優雅、文明、安全的理想居所。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們精誠合作。20xx年,我們將一如既往,充分藉助物業公司給予我們的幫助和支持,加強溝通與協作,為公司和業主提供更加及時、周到的`服務。夢想不斷延伸,腳步依舊執著。在新的一年裡,讓我們一同種下新年希望的種子,乘著和煦的春風,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
祝物業公司全體員工身體健康,新春快樂,萬事如意!
此致
敬禮!
日期:20xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇5
xx員工:
,前廳部前台接待。20xx年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實實,並收穫了辛勤耕耘的碩果纍纍。並始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學習和工作方式。 20xx年7、8月份,物業舉行的星級服務師考試,考試前努力複習物業各部門材料必知,熟練前台作業系統,模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五星級服務員”頭銜。20xx年10月份,由於工作表現與工作努力,在同事與領導投票下,被選為本月“服務明星”。 20xx年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時,通過交談她細心的.發現客人得了感冒,此時也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了薑絲和紅糖,從服務中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺薑湯水送到了房間,客人很是感動,連連表示感謝!客人感謝萬分,並寫表揚信一封。 前廳部員工作為一名普通的前台接待員,一直對自己高標準,嚴要求。在工作中吃苦在前,享受在後。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
x年x月x日
物業公司表揚信彙編 篇6
物業負責人:
您好!
上周我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的幫我們修補了牆縫,讓我們家煥然一新。
我們自從xx年xx月搬到這個家後,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只塗了一層塗料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個非常負責,他把牆修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨,一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後,把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的`灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他xx元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
寫信人:
xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇7
物業公司財產負責人:
您好!
我是灣客戶關係中心主任兼工程師業主,中天第七建築公司的工程師和工人兩位工作人員,積極關注我家負一層的漏水問題,大力協助我家重新完成地板防水工程。我用這封信表達我的謝意。
今年春節前搬進了新房。住了一段時間,發現家裡一樓漏水。我馬上聯繫客服中心反映漏水問題。早上7點給客戶關係中心打了電話。陳怡蓉主任和李廷春工程師早上8點一上班就趕到我家檢查漏水原因,並迅速聯繫中天七號樓工程師處理我家漏水問題。五一假期,工程師帶領工人對我家一樓進行防水處理。施工期間,他們照顧業主,工作認真細緻,不怕麻煩。由於最近大雨和潮濕的天氣,他們建議等到防水膠完全乾燥後再鋪地磚和瓷磚。為此,他們等了十多天。期間他們還多次來我家看防水膠是否完全乾了。防水膠完全乾透後,他們才重新開始。
在處理我家漏水和地板防水工程施工的.過程中,主任、工程師、工程師和兩位工人從來沒有表現出厭煩和抱怨,而是一直認真積極地為我尋找原因,不厭其煩地為我解決問題,這讓我很感動。他們認真負責的工作態度深深打動了我,進一步加深了我對XX房地產客戶關係中心的了解。同時,我又一次體會到了領導在樹立榜樣中的作用,因為在樓宇收樓和房屋裝修過程中,客戶關係中心的經理總是積極回應我的提問和要求,到現場為我檢查並迅速解決問題。我覺得沒必要打磨太多,最真實的東西才是最感人的。
請再次向董事、工程師、工程師、工人表示感謝,希望這種認真的工作態度能夠代表XX地產大部分員工的心聲。
感謝人:
日期:20xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇8
致物業公司XX處:
我們是X棟X-X的業主,特以此信表達我們對貴公司保全部的和保潔部的兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。
XX月XX日下午,和兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的工作時間裡,他們表現得非常專業和勤勉,始終保持著親切的微笑,一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的.質量打折扣。其中,我們家有一台長時間都沒有清洗過的空調機,裡面積了很多塵垢,兩位同志耐心細緻,不怕髒不怕累,用了很多辦法,花了很多功夫才把過濾網清洗乾淨。工作結束後,兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了,然後悄然離開。
和兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們,通過他們的行為,展示了貴公司基層員工的精神風貌,也更加感受到XX地產物業始終都踐行著這個質樸而真誠的經營理念。
在此借這封信,再次表達我們對兩位同志的感謝之意,以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細緻服務的保全員、保潔員、工程維修員、物業前台人員等等基層員工,都致上我們最誠摯的感謝,希望貴公司能像善待我們業主一樣,善待公司里的每一名員工,改善基層員工工作環境,提高基層員工福利待遇,增加他們的工作積極性。
希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源,讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感,並始終保持這種良好的工作理念和施行狀態,讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的XX大家庭!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
物業公司表揚信彙編 篇9
20xx年已經過去,物業公司在集團公司各級領導的關懷、指導下,順利地完成了交樓與各項物業管理服務工作。從而也湧現出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的'企業文化,展現公司優秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發展做貢獻的良好氛圍,物業公司決定開展20xx年度先進工作者的評選活動。經過公開、公平、透明、合理的選評。現對被評為優秀管理者:z同志;優秀員工:z同志;優秀保全員:z同志;優秀綠化工:z同志給予表彰。
希望全體員工以優秀員工為榜樣,兢兢業業的做好自己的本質工作。
特此通知!
此致
敬禮!
署名:
20xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇10
鄭州索克物業公司:
我們是貴公司所負責的豫發大廈項目的老客戶,已在此近十年。每次的物業更迭,使我們都感覺有不同的.變化,但是變化最大的是索克物業。
豫發大廈設施陳舊落後,但能在此閃光的卻是索克物業管理制度的嚴謹和規範,它讓我們大家都領略到了索克人的風采。儘管它還有許許多多不如人意的地方,但是由此而帶來的卻是環境的變化,使我們更體驗到歸屬感和自豪感,這才是我們客戶所期待的根本變化。
我希望貴公司能夠表揚的是豫發大廈A座9樓的保潔員同志,九樓的客戶人多,能夠長期保持鄉村的同志不在少數,再者,水壓太低,造成衛生間污濁不堪,該同志每次都能夠任勞任怨的清理,不張揚,不埋怨的做好本職工作,我們認為這是職工最起碼的素質和要求。
在中秋到來之際,我們要求表揚該同志,並封為標兵,這是我們大家所期望看到的索克精神。
恭祝秋爽!
此致
致敬!
20xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇11
:
物業公司王經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評。
王經理並親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社區活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施後,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理,有了他相信生意會蒸蒸日上,天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理……您辛苦了!
X年XX月XX日
物業公司表揚信彙編 篇12
物業公司王經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評。
王經理並親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社區活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施後,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理,有了他相信生意會蒸蒸日上,天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理……您辛苦了!
20xx年XX月XX日
物業公司表揚信彙編 篇13
物業公司:
3月1日你司在未與廣大業主協商的情況下,做出了,對進入小區車輛收取停車費的規定.此種做法嚴重侵害了小區廣大業主的權力,到處亂安的車位鎖破壞了小區原有規劃,侵占了大片綠地,部分車位鎖嚴重阻礙了殘疾人通道.並指使保全人員對抵制收費的業主,採取攔車,記車號記業主樓號,以及口頭威協的手段迫使業主就範.使我們身心受到嚴重傷害.在此我們鄭重聲明如下:
1,堅決抵制不合理收費,
2,你司必須拆掉車位鎖,還小區原規劃綠地.
3.不許保全無故阻攔業主車輛進出小區
對於以上三點你司如有不同意見,請通過法律手段起訴我們,但決不允許無故阻攔小區業主車輛進出小區,如你司一意孤行,需承擔由此而引起的一切後果.
清城明苑小部分業主(簽名略)
20xx年3月6日
物業公司表揚信彙編 篇14
物業公司:
我們是小區的業主,特以此信表達我們對貴公司領導以及保潔組特別是范銀玲同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。
自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來,貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業業,勤勤懇懇,踏踏實實,保證高質量高標準地完成所在廣場的衛生保潔工作。更難能可貴的是,除了不間斷地正常維護廣場區域衛生外,該同志還堅持對一些衛生死角進行經常性打掃和維護,用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區中心廣場的保潔工作質量,為亞龍業主創造了良好的.生活環境與鍛鍊氛圍,從而受到了廣大業主的高度肯定與一致好評。
在此,特對物業公司領導以及保潔組全體同志的崇高敬業精神和熱情優質服務提出表揚。我們大家都要向范銀玲學習,學習踏踏實實做事的工作作風,讓我們所有的業主、物業工作人員相互理解、合作、尊重,共同創造高品質的生活環境,共同在這裡享受和諧美好的幸福生活。
康秀珍
20xx年4月11日
物業公司表揚信彙編 篇15
尊敬的領導:
物業公司經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從經理來工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評。
經理並親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為業主的自豪。
在社區活動項目中,經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施後,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的.老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的經理,有了他相信生意會蒸蒸日上,業主們會生活的更開心。
再次感謝經理……您辛苦了!
寫信人:
xx年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇16
xx公司
我是c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯繫相關人員,我聯繫到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業公司表揚信彙編 篇17
尊敬的公司領導:
您好!
我是xx3號樓1707業主,很榮幸與貴公司合作裝修。在施工過程中,工程監理馬濤工作認真負責,兢兢業業,態度和藹,我們有不懂的地方能夠認真講解,使我們明白。
當對熱水管道壓力有疑惑時,能抽時間親自做打壓試驗,工程中有不滿意的地方能及時通知施工人員修補。
當電工很忙時,他能親自動手補裝插座等等。這些急業主所急的做法讓我們深受感動。對監理馬濤,設計師羅磊這樣熱心為用戶服務,技術精湛的年輕有為的人才表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
表揚人:
日期:x年xx月xx日
物業公司表揚信彙編 篇18
武夷花園物業公司:
您好!
近來,武夷花園的建設越來越完善,武夷以及物業所做的努力有目共睹,作為武夷花園的業主,我們為當初的選擇感到滿意,也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面,我們也發現了由於小區施工、裝修、個別業主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業戶正常生活的問題。在此列舉如下:
一、 業主擅自更改房屋外部區域造成小區整體視覺效果的破壞,甚至會引發破壞小區公用區域的隱患。
目前,牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護欄前開了小門並經常從此進進出出,護欄外的綠地應屬公共區域,業主不應該擅自改變其用途,我們將在致業主的公開信中呼籲改正,也希望物業能對此管理。
這些設計極大地影響小區的整體設計,也很不符合物業“不得改造房屋外部格局”的規定。希望物業能加強管理,規勸這些業主改回原來的設計。
二、 部分業主違反裝修規定,對其他業主的正常生活造成嚴重影響。
個別業主違反物業關於裝修時間的規定,無視其他業主的規勸,每天從清早6點多到晚上10點多都在裝修,節假日、甚至51節期間都沒有停止裝修,對附近已經入住的業戶的生活造成很大的侵擾。
對於裝修,物業有明文的規定,在規定的範圍內裝修,我們會予以理解。但是對於這種明顯違反規定的野蠻裝修,希望物業根據二次裝修協定加大執行力度,杜絕這種現象。
三、 小區內施工對附近業戶生活造成影響。
最近,7號樓附近施工,直接從單元里的電箱引電,結果大功率的機器時常導致跳閘斷電,給單元內的居民的生活造成不便。
希望今後在小區施工的時候,能從附近的社區公建(比如7號樓附近就是小區門衛室)引電等,以免對居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現場希望能加強管理,特別是現場環境衛生方面和工人個人衛生,不少附近的業主反映垃圾和糞便造成異味,我們也到現場察看過,的確發現不注意環境衛生的現象;另外,根據北京市政府規定,臨近居民區的施工現場在早7點到晚9點期間以及節假日(包括法定休息日)不得施工,並且高考備考和考試期間不得施工,請對此加強管理,不要再發生夜間和休息日施工的事情。
四、 牡丹園西牆外以及水仙園東牆外的建築和生活垃圾急需清理。
現在在牡丹園西牆外和水仙園的東牆外有大量的建築垃圾和生活垃圾,隨著天氣逐漸轉熱,這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴重的衛生問題。目前,非典問題非常嚴重,而蒼蠅已經被證實是病毒的載體,如今北京市都在嚴抓城市衛生,希望武夷花園重視小區居民和你們自己的生活環境和身體健康,不要無視這個骯髒的角落,立即對這些垃圾清理。
五、 個別業主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。
個別業主將生活垃圾直接置於樓道中,有業主直接將車子開到草坪上清洗,直接在門外的小樹上拉繩子晾衣服,等等。對於個別的業主行為,我們也將發出《致業主公開信》呼籲改正和杜絕這樣的行為。同時,希望物業能加強小區巡邏和對不文明形象的勸導和管理工作,一同杜絕這樣的不文明行為。
六、 部分社區的配套設施不全、破損或者設而不用影響房屋美觀、業戶安全和便利。
1. 目前,小區內大部分單元的樓道地磚和牆壁損壞嚴重,是否可以考慮為業主基本裝修入住的單元重新做粉刷;
2. 小區的照明設施不夠亮,很多路燈、樓道照面損壞不能儘快修理,這些問題是否可以解決;
3. 小區綠化是否可以再豐富一些,牡丹園門口公共汽車站的草坪已被踐踏,是否鋪上地磚作為人行道;
4. 目前牡丹園二期的樓宇對講系統已經安裝完畢,希望立即安裝樓道防盜門自動關閉。部分一期的樓道防盜門關閉不上,希望立即進行檢修。
5. 牡丹園二期大部分施工已經結束,希望立即設立樓前垃圾箱,解決垃圾亂堆亂放的問題。
6. 小區內部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全,希望物業能在最短的時間內修補。
7. 希望能保證小區內停車坪的完整,不要將磚石等建築垃圾堆放在停車坪上。部分業主反映由於工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現象。
這些問題多次反映都得不到迅速妥善的解決,希望物業儘快協調解決這些問題。
七、 對小區內人員和車輛出入的管理以及小區內的安全亟待加強。
目前,小區實行了外來人員和車輛管理制度,出於對小區住戶的安全考慮,我們希望此項制度能繼續延續下去。對於部分暫時不執行此制度的業主,我們會與物業共同呼籲幫助加強理解。
並且,最近仍然出現外來的銷售人員,比如自稱聯通公司的推銷IP電話,進入小區上門推銷的情況,希望物業對此有效管理,杜絕發生。
另外,物業似乎對部分業主的翻爬大門欄桿進出小區的行為也採取放任態度。我們會呼籲業主自律,但是希望保全能夠加強對小區的安全管理,如果人人都可以入院,設大門和門衛何用?小區安全何在?
此外,出於對交通安全的考慮,希望在小區的主路上合理設定減速帶,以避免車輛超速行駛,保障行人安全。
另外,現在水仙園據說出現了入室盜竊的情況,希望小區保全加強巡邏,避免此事出現。並建議物業在重要區域設定24小時監視系統,加強小區的保全措施。
八、 對小區內寵物的管理。
最近,物業對寵物放養等宣布了管理措施,希望對此加強管理執行,敦促養寵物的業主避免寵物在草地中隨地便溺,保持寵物衛生,避免疾病傳染。同時對小區內的無主寵物進行收治。
九、 武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒有實現。
希望武夷公司和物業能夠履行諾言,儘快安排班車。開通再多的公車線路也決不能作為小區專線班車的概念解釋。
北京市物業管理標準已經於20xx年5月1日正式施行,希望物業嚴格執行條例,改善小區的配套設施,滿足業主的各項需求,同時充分行使正當的管理職能。另一方面,業主也會堅決支持物業採取的有利於提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項舉措。希望物業與業主攜手,共同創造一個優美、祥和的生活環境。
二○XX年五月十二日
武夷花園業主(簽名)
簽名欄