部門年度工作計畫表 篇1
一、工程項目管理部人員工作計畫
1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計畫、質量控制計畫的編制工作,以及工程項目劃分、見證計畫的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計畫並監督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規範,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發現偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
二、對項目部的檢查工作計畫
1、質量管理方面
(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,儘量杜絕無證上崗;對於持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現在越來越的工程採用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(2)人員培訓計畫,為提高工程中質量管理水平,必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力,首先要求無證從事質
量管理崗位的人員進行取證學習,儘量杜絕無證上崗;對於持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現在越來越的工程採用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(3)技術交底,技術交底由項目總工編寫、交底,現場技術員負責落實技術交底。
(4)測量人員應至少配備兩名,重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項目部安全生產計畫的編制情況,並提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規模和特點建立以項目經理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現場安全標準化的管理,落實安全生產責任制,始終把安全放在首位。
(2)進場前應根據集團下發的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作,對重大危險源制定專項應急預案,對一般危險源制定完善的安全生產預案並進行相應安全預案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。
(4)控制目標:
①減少一般安全事故,避免重大安全事故。
②公司對工程有創建安全文明工地要求的,開工前進行創建安全文明工地的計畫的編制,施工過程中定期檢查計畫的落實情況,努力完成建安全文明工地任務。
部門年度工作計畫表 篇2
20xx年耒陽市民族宗教工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務,促進民族關係、宗教關係的和諧,團結廣大少數民族民眾、宗教界人士和信教民眾,為耒陽市經濟社會平穩較快發展,構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩定、求和諧、促發展”的目標任務,認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究,開拓創新,紮實工作,全力推進民族團結進步事業發展,鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裡,重點做好九個方面工作:
1、加強民族團結進步,努力為少數民族民眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育,積極開展“民族團結進步宣傳月”活動,不斷創新宣傳形式,豐富活動內容,擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源,完善服務機制,穩步推進民族工作。充分發揮基層力量,協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作,進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制,及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛,著力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事,維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動,促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作,進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。
2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈,在人少事多的情況下認真落實業務工作,落實工作責任制,分工合作,科學合理安排日常業務工作。完成20xx年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有:“和諧寺觀教堂”的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。
3、加強學習教育,努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動,即“講政治、講學習、講團結”。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會和在中央政治局集體學習會上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質,進一步增強教職人員愛國愛教,遵紀守法的意識,使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會,指導各教派大力開展業務知識學習培訓,繼續開展佛教講經演講競賽活動,激發廣大教職人員讀書學習的積極性,不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質,成為引導教育信教民眾的帶頭人,為構建和諧耒陽作多貢獻。
4、加強制度建設,努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度,規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20xx年度制定出台的各項管理制度和20xx年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作,進一步理順關係,規範燒香點的宗教活動秩序,對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教視窗的業務指導,嚴格執行許可規定和審批規程,努力提高辦事效率和服務質量,提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衛生等專項檢查力度,進一步提升宗教場所規範化管理水平。
5、加強宗教重點項目建設,努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內布置,為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣岩寺)開發前期工作,為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間,積極推動宗教文化旅遊事業發展。
6、加強人才培養,努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導,指導各宗教團體制定人才培養與引進計畫,推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造,組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化,營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動,倡導與人為善,積善成德,抑惡揚善思想,為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。
7、加強宗教團體建設,努力為宗教和睦,實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教民眾的橋樑和紐帶,紮實做好他們的團結和引導工作,加強宗教團體的班子建設,重視愛國宗教人士的培養,使他們真正與黨和政府保持一致,自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和基督教“三自”愛國運動委員會的換屆工作,切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威,認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。
8、加強普法教育,努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計畫,分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族民眾和信教民眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規,通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳,使廣大幹部民眾分清什麼是宗教,什麼是邪教,什麼是迷信,努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力,營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境,使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動,發揮典型示範作用,提升全市宗教場所的法制建設水平。
9、加強依法行政,打擊假僧假道,切實做好“回頭看”工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所,廣泛聽取宗教界人士、信教民眾、農村黨員幹部的意見和建議,對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查,建立宗教場所教職人員檔案,規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作,紮實開展“回頭看”複查活動,切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村),築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制,及時會同有關部門依法取締基督教非法聚會點,打擊各種非法宗教活動,確保全區宗教領域和睦穩定。
10、加強機關作風效能建設,努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務民眾為工作出發點,認真學習貫徹實踐科學發展觀,以“強服務、保增長、促發展”為主線,以改進作風、創新理念、提升效能為重點,以讓民眾滿意、基層滿意為目標,將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設,進一步推進懲治和預防腐敗體系建設,創新工作方法,完善規章制度,規範機關工作人員行為,全面提高機關辦事效率,提升服務水平,為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。
主要工作措施
1、加強學習,提高素質。要以與時俱進的創新精神,深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施,掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識,掌握現階段民族宗教工作的特點和規律,有的放矢地開展好工作
2、加強作風建設,搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所,深入實際、深入到具體問題中去,深調細研,使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。
3、創新工作機制,務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構,制定議事規則,發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位,落實管理責任,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作,確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。
部門年度工作計畫表 篇3
20__年耒陽市民族宗教工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務,促進民族關係、宗教關係的和諧,團結廣大少數民族民眾、宗教界人士和信教民眾,為耒陽市經濟社會平穩較快發展,構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞「保穩定、求和諧、促發展」的目標任務,認真開展對「重點、熱點、難點」問題的調查研究,開拓創新,紮實工作,全力推進民族團結進步事業發展,鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裡,重點做好九個方面工作:
1、加強民族團結進步,努力為少數民族民眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育,積極開展「民族團結進步宣傳月」活動,不斷創新宣傳形式,豐富活動內容,擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源,完善服務機制,穩步推進民族工作。充分發揮基層力量,協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作,進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制,及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛,著力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事,維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動,促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作,進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。
2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈,在人少事多的情況下認真落實業務工作,落實工作責任制,分工合作,科學合理安排日常業務工作。完成20__年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有:「和諧寺觀教堂」的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。
3、加強學習教育,努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展「三講」教育活動,即「講政治、講學習、講團結」。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會在中央政治局集體學習會上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質,進一步增強教職人員愛國愛教,遵紀守法的意識,使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會,指導各教派大力開展業務知識學習培訓,繼續開展佛教講經演講競賽活動,激發廣大教職人員讀書學習的積極性,不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質,成為引導教育信教民眾的帶頭人,為構建和諧耒陽作多貢獻。
4、加強制度建設,努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度,規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20__年度制定出台的各項管理制度和20__年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作,進一步理順關係,規範燒香點的宗教活動秩序,對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教視窗的業務指導,嚴格執行許可規定和審批規程,努力提高辦事效率和服務質量,提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衛生等專項檢查力度,進一步提升宗教場所規範化管理水平。
5、加強宗教重點項目建設,努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內布置,為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣岩寺)開發前期工作,為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間,積極推動宗教文化旅遊事業發展。
6、加強人才培養,努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導,指導各宗教團體制定人才培養與引進計畫,推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造,組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化,營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動,倡導與人為善,積善成德,抑惡揚善思想,為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。
7、加強宗教團體建設,努力為宗教和睦,實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教民眾的橋樑和紐帶,紮實做好他們的團結和引導工作,加強宗教團體的班子建設,重視愛國宗教人士的培養,使他們真正與黨和政府保持一致,自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和「三自」愛國運動委員會的換屆工作,切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威,認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。
8、加強普法教育,努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照「五五」普法教育計畫,分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族民眾和信教民眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規,通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳,使廣大幹部民眾分清什麼是宗教,什麼是邪教,什麼是迷信,努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力,營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境,使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動,發揮典型示範作用,提升全市宗教場所的法制建設水平。
9、加強依法行政,打擊假僧假道,切實做好「回頭看」工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所,廣泛聽取宗教界人士、信教民眾、農村黨員幹部的意見和建議,對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查,建立宗教場所教職人員檔案,規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作,紮實開展「回頭看」複查活動,切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村),築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制,及時會同有關部門依法取締非法聚會點,打擊各種非法宗教活動,確保全區宗教領域和睦穩定。
10、加強機關作風效能建設,努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務民眾為工作出發點,認真學習貫徹實踐科學發展觀,以「強服務、保增長、促發展」為主線,以改進作風、創新理念、提升效能為重點,以讓民眾滿意、基層滿意為目標,將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設,進一步推進懲治和預防腐敗體系建設,創新工作方法,完善規章制度,規範機關工作人員行為,全面提高機關辦事效率,提升服務水平,為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。
主要工作措施
1、加強學習,提高素質。要以與時俱進的創新精神,深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施,掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識,掌握現階段民族宗教工作的特點和規律,有的放矢地開展好工作
2、加強作風建設,搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所,深入實際、深入到具體問題中去,深調細研,使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。
3、創新工作機制,務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構,制定議事規則,發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位,落實管理責任,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作,確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。
部門年度工作計畫表 篇4
審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以內部控制制度審計為基礎,經營業績審計為中心,嘗試經營決策審計,提高審計工作質量,加強審計意見的落實,體現審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作:
一、以內控制度審計為基礎,促進公司內控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內審制度,20xx年已對現行的內審制度進行了修改,20xx年為使審計工作有標準可依,根據現有審計業務的類型,準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司契約管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委託社會審計管理辦法》四項內審制度。
2、內部控制制度是指公司為實現經營目標,保障資產完整,保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統,包括對與會計記錄、會計業務處理直接有關的會計控制系統和間接有關的管理控制系統。
20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執行情況進行檢查和評價,主要是評價內控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執行,是否有利於公司的經營活動、促進公司的發展等,以便及時發現管理中的薄弱環節,從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業健全和完善內控制度,保證其經營活動正常運行。
二、以經營業績審計為中心,結合經濟責任審計,嘗試經營決策審計。
內審必須以公司經營業績審計為中心,主要是對下屬企業的每季度經營業績審計,通過經營業績審計不僅要查錯防弊,及時發現問題並予以糾正,逐步實現由發現型向預防型的轉變,更重要的是要找出影響業績提高的主要因素,分析原因,抓住關鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業加強經營管理,提高經濟效益。
在開展經營業績審計時,內部審計應注意的問題是:經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合,經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計,還應搞任中審計,注重對下屬企業領導幹部任中經營績效的評價,以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業經營者及經營目標考核兌現的依據或參考。
在以上兩項審計的基礎上,內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計,即對決策程式是否完整並符合公司規定、決策方法是否科學、依據是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施後的跟蹤。通過經營決策審計,提高下屬企業經營者的決策水平和決策質量,為津濱公司總體決策提供參考依據。
三、在審計部內部實行審計項目組長負責制,規範操作程式,狠抓審計基礎建設,不斷提高審計工作質量,精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。
在今後的審計中,從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,都由專人負責,並且崗位定期輪換,這樣既做到了責任明確,又提高了審計人員的業務能力。為下屬企業提供好服務,又為公司領導當好參謀,應精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。
1、對各下屬企業的經營業績審核
在對各下屬企業20xx年1至11月份經營業績審核的基礎上,對12月份經營業績進行審核,並匯總出具審核報告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業考核的依據。
2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料,容易在此發現一些違規問題線索,因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對帳單進行核對,必要的話對原始憑證和原始票據進行核對或跟蹤審計。
3、對往來款項的跟蹤審計。
往來款項是公司本部及下屬企業財務核算的重要內容,也是最容易出現違規的地方,因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數額較大、帳齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計,特別是對已經核銷的應收款項,應延伸到對方單位進行跟蹤審計,以對其經濟活動和核銷手續的真實、合法進行審查,確保公司資產的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。
津濱公司本部已經與各下屬企業簽訂了經營責任書,將各項成本費用納入了下屬企業績效的考核。因此,對下屬企業的各項成本費用支出進行審計,也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支範圍和標準以及帳務處理進行審查,還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進行審查,並對大宗支出去向進行跟蹤審計,以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法,為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資訊。
5、對契約簽訂及履行情況的審計
契約審查可採用事前、事後兩種方式進行,事前審計是依據津濱公司有關規定由各能各部門聯合審批的契約,審計部要嚴格審計監督,做好審計記錄;事後審計是審計部採取備案契約抽審辦法,即每季度對下屬企業簽訂的契約進行抽審,可採取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。
6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計
工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的諮詢公司進行,工程財務決算審計原則上由審計部自行完成,特殊情況由公司領導批准聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。
(1)、津濱高科技園三期C區工程竣工結算和財務決算審計。
(2)、金融街二期工程竣工結算和財務決算審計。
(3)、津濱雅都天元居工程階段性結算審計。
(4)、公司領導交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業改制前的審計工作
對需要改制的下屬企業的資產、負債及潛虧情況進行審查 ,協助下屬企業摸清家底,加快企業改制進程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則,建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,並定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。
對下發整改通知責令限期整改的下屬企業,要及時進行回訪,監督審計意見的落實,使企業存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重複出現,從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。同時,與津濱公司各職能部門尤其是財務總監室要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關信息及時通報,避免監督、考核脫節。
五、加大宣傳力度,改善內審環境,加強審計人員培訓,進一步提高審計工作質量。
我們要利用司刊宣傳內審,報導一些通過內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談,讓所有員工知道內審在企業中的作用,特別是讓下屬企業領導從了解、重視到全力支持內審工作,為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進行業務培訓,不斷豐富業務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。
部門年度工作計畫表 篇5
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關於深入實施“城鄉清潔工程”的決定》(桂政發[]64號)的精神,改善##市居民工作生活環境,提高人民民眾生活質量,營造安寧祥和的社會環境,##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉清潔工程”工作計畫如下:
一、加強學習,提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區人民政府關於深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》等與“城鄉清潔工程”有關的重要檔案,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識,積極主動投身於這項偉大的運動當中,並在日常工
作中切實轉變機關幹部作風,塑造執政為民的良好形象。
二、完善機構、健全制度。xx年12月,我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作,於xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,並準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報導制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規範我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規劃。根據《廣西壯族自治區深入實施“城鄉清潔工程”規劃(-20xx年)》提出的未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施,配合##市三個階段(自治區成立50周年大慶20xx年、三年奮鬥期20xx年和五年發展期20xx年)的“城鄉清潔工程”工作,結合##市城市建設的特點,制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作。“城鄉清潔工程
”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市範圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發現並處理違反《“城鄉清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》的現象和行為,督促有關部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決後立即匯報,保證信息暢通。
五、編制專業規劃。按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則,積極開展專業規劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調,做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計畫,協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。
1.利用##市建委網站,開闢“城鄉清潔工程”專欄或專題,及時上傳自治區、市委、政府和我委印發的有關政策、法規、通知以及廣西自治區內各地“城鄉清潔工程” 開展動態,在條件允許前提下組織網民對目前存在的“城鄉清潔工程”熱點問題、難點問題進行探討,及時處理網民投訴的問題,勇於接受網民的監督和建議,並將有利於轉變我委機關幹部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;
2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設定我委開展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視台、報紙、雜誌聯繫,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉清潔工程”項目進行全程跟蹤報導,對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便於市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利於媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。
七、將“城鄉清潔工程”各項工作與全區“南珠杯”競賽活動、##市“金壺杯”市容環境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結合。另外,為鼓勵先進,鞭策後進,擬於年終時結合日常工作情況組織一次考評,對“城鄉清潔工程”工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,評定實施“城鄉清潔工程”先進單位、個人,召開表彰大會,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當的物質獎勵,通過報紙、刊物、網路、廣播、電視等新聞媒體報導宣傳其先進事跡。
部門年度工作計畫表 篇6
20xx年耒陽市民族宗教工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務,促進民族關係、宗教關係的和諧,團結廣大少數民族民眾、宗教界人士和信教民眾,為耒陽市經濟社會平穩較快發展,構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩定、求和諧、促發展”的目標任務,認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究,開拓創新,紮實工作,全力推進民族團結進步事業發展,鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裡,重點做好九個方面工作:
1、加強民族團結進步,努力為少數民族民眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育,積極開展“民族團結進步宣傳月”活動,不斷創新宣傳形式,豐富活動內容,擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源,完善服務機制,穩步推進民族工作。充分發揮基層力量,協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作,進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制,及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛,著力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事,維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動,促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作,進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。
2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈,在人少事多的情況下認真落實業務工作,落實工作責任制,分工合作,科學合理安排日常業務工作。完成20xx年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有:“和諧寺觀教堂”的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。
3、加強學習教育,努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動,即“講政治、講學習、講團結”。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會和在中央政治局集體學習會上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質,進一步增強教職人員愛國愛教,遵紀守法的意識,使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會,指導各教派大力開展業務知識學習培訓,繼續開展佛教講經演講競賽活動,激發廣大教職人員讀書學習的積極性,不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質,成為引導教育信教民眾的帶頭人,為構建和諧耒陽作多貢獻。
4、加強制度建設,努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度,規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20xx年度制定出台的各項管理制度和20xx年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作,進一步理順關係,規範燒香點的宗教活動秩序,對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教視窗的業務指導,嚴格執行許可規定和審批規程,努力提高辦事效率和服務質量,提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衛生等專項檢查力度,進一步提升宗教場所規範化管理水平。
5、加強宗教重點項目建設,努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內布置,為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣岩寺)開發前期工作,為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間,積極推動宗教文化旅遊事業發展。
6、加強人才培養,努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導,指導各宗教團體制定人才培養與引進計畫,推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造,組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化,營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動,倡導與人為善,積善成德,抑惡揚善思想,為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。
7、加強宗教團體建設,努力為宗教和睦,實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教民眾的橋樑和紐帶,紮實做好他們的團結和引導工作,加強宗教團體的班子建設,重視愛國宗教人士的培養,使他們真正與黨和政府保持一致,自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和基督教“三自”愛國運動委員會的換屆工作,切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威,認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。
8、加強普法教育,努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計畫,分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族民眾和信教民眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規,通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳,使廣大幹部民眾分清什麼是宗教,什麼是邪教,什麼是迷信,努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力,營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境,使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動,發揮典型示範作用,提升全市宗教場所的法制建設水平。
9、加強依法行政,打擊假僧假道,切實做好“回頭看”工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所,廣泛聽取宗教界人士、信教民眾、農村黨員幹部的意見和建議,對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查,建立宗教場所教職人員檔案,規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作,紮實開展“回頭看”複查活動,切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村),築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制,及時會同有關部門依法取締基督教非法聚會點,打擊各種非法宗教活動,確保全區宗教領域和睦穩定。
10、加強機關作風效能建設,努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務民眾為工作出發點,認真學習貫徹實踐科學發展觀,以“強服務、保增長、促發展”為主線,以改進作風、創新理念、提升效能為重點,以讓民眾滿意、基層滿意為目標,將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設,進一步推進懲治和預防腐敗體系建設,創新工作方法,完善規章制度,規範機關工作人員行為,全面提高機關辦事效率,提升服務水平,為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。
主要工作措施
1、加強學習,提高素質。要以與時俱進的創新精神,深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施,掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識,掌握現階段民族宗教工作的特點和規律,有的放矢地開展好工作
2、加強作風建設,搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所,深入實際、深入到具體問題中去,深調細研,使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。
3、創新工作機制,務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構,制定議事規則,發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位,落實管理責任,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作,確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。
部門年度工作計畫表 篇7
組別職責:
1. 確認並執行公司賦予本部門的使命;
2. 主要負責部門內設計組別工作的統籌安排
3. 部門成本費用控制,所產生的日常費用審核
4. 協助銷售商品管理組針對新店、常規、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協助、
5. 負責店鋪新品的形像企劃。
6. 每周、月召開部門例會,定期總結部門需要完善及相關執行進度。
7. 規劃年度貨品推廣方案,平面、空間設計元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
8. 結合終端市場的信息反饋,協調並組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯營店提供店鋪陳列、人員培訓、
形象維護的支持。
9. 製作與採購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
10. 新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
11. 完成各職能崗位評估表,並參照最終的評估結果對終端進行分級管理。
12. 選擇、招募、培訓本部門人員,並制定本部門相應的規章、運作、考核制度。
許可權
對於組別內部員工持有管理權、獎懲權‘
對於公司部門工作操作技能及門店持有監督權、評定權、建議權、考核權
陳列師工作說明
工作職責1:(主要)
1. 每季陳列指引製作、陳列效果監督與維護。
2. 結合市場活動安排陳列工作,設計相關主題與櫥窗陳列;
3. 跟據商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節日推廣活動跟進(製作模版)
4. 根據商品提供的商品信息協助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃
5. 進行巡店陳列調整及其他事務處理,匯總並製作相關照片。
6. 負責每季陳列道具開發與使用陳列指引製作(匯總,保存,備份)
7. 對各季主題陳列進行考核及記錄,並及時跟進;
8. 負責制訂新開店鋪個性展示標準、協助空間規劃;
9. 終端門店陳列隊伍的組建及規範建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)
10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;
11. 制定分區陳列執行跟進方案,對分區陳列助理執行區域評核
12. 進行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;
13. 負責特殊道具採購與開發
14. 按照公司的特殊要求,針對店鋪進行特殊陳列;
15. 負責陳列知識培訓
16. 負責全國各個營業片區相關宣傳活動的協調、管理、指導和監控
17. 定期向公司反饋終端的陳列報告,並提出建設性整改建議;
平面設計工作職責:
1. 與商品部、陳列師製作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節日推廣活動POP跟進
2. 根據店鋪每季物料更換情況,定期設計平面圖。(POP、價格貼、弔旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
3. 在部門的領導下,與總公司接洽,提前了解並及時製作等相關廣宣物料。
4. 負責公司新店開業方案、促銷方案的平面製作、實施與執行。
5. 根據公司需求狀況,製作LOGO、PPT版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。
6. 針對每次廣宣物料下單流程,嚴格控制物料質量及到店時間,並及時的監控、控制製作成本
7. 對於終端門店廣宣物料使用的正確方式,採取有效指導。製作物料使用表格
8. 負責店鋪廣宣物料布置的統計與考核工作。
9. 完成終端門店物料使用評估,並參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10. 跟進每季畫冊拍攝與方案似定
11. 訂貨會現場POP設計陳列助理工作說明:
工作職責:
1. 對所屬區域店鋪季節性陳列效果現場維執行與監督,每月陳列情況,《相片》
2. 根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,季度評比工作;
3. 做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數量統計工作,並負責與公司相關部門溝通跟進;
4. 負責版房的管理工作;
5. 終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
6. 終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)
7. 每月店鋪音樂製作、下發與反饋
8. 熟悉店鋪POP擺放與更換方法
9. 熟悉店鋪新開業的貨架驗收與陳列
10. 培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
11. 每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料
12. 協助訂貨會陳列布場
13. 協助陳列師完成新品陳列指引
14. 協助陳列師完成所負責項目 工作細則表格:
1. 各區巡店反饋PPT
2. 巡店表格
3. 每季陳列指引資料
4. 每季陳列指引執行反饋表格
5. 陳列道具使用指引
6. 店鋪音樂檔案
7. 新店開業陳列指引
8. 《10佳店鋪陳列》方案製作
9. POP擺放指引
10. 畫冊拍攝方案製作
11. 每季POP氣氛製作
12. 促銷物料申請單
13. 訂貨會準備
14. 店鋪檔案維護
1. 通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規月底促銷、元旦、春節、情人節、清明節、勞動節、暑假、中秋節、國慶節、聖誕節等節假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結合的形像提升)
2. 利用10佳店鋪陳列方案,通過每季陳列指引進行季度考核與評比,全面提升店鋪陳列與形像氣氛
3. 陳列與平面製作20xx年秋冬、20xx年春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
4. 新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
5. 與設計部跟進協商春、夏、秋、冬的主題設計風格與主題、通過商品規劃作出每季陳列與平面的促銷方案
6. 與設計部跟進協商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾採購與指引製作
7. 店鋪音樂的月度更新計畫,提升店鋪進店率
8. 訂貨會的平面設計、空間區域、陳列布場
9. 根椐商品信息製作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
10. 根椐商品信息製作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
11. 陳列助理全程跟進店鋪執行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執行能力與培養店鋪陳列小助手的效果,發現問題及時處里有效性。
部門年度工作計畫表 篇8
金色的九月帶給我們的是收穫的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅後的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨後就是招新工作的順利進行,而最後的學生會領導班子的確定,宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒於上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對於以後工作的計畫、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的範圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業餘生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細緻入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、我們部所負擔的對組織關於加強各部門之間交流的體育活動
這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平台,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。
二、培養優秀的委員
挑選更加優秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是幹事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、桌球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部幹事人選的擬定工作。
3.計畫和社團聯合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。
4.就是舉行一次問卷調查,關於大學課堂以及業餘體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
部門年度工作計畫表 篇9
我自XX年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,XX年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬體及網路維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟體方面的套用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的痲煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬體及網路維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計畫:
一、中心的硬體及網路維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括e3的使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、qq檔案傳送傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連線錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃瞄器安裝、巴槍安裝設定和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃瞄器驅動程式;掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁;圖片大小的設定;圖片檔案保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍埠和速率的設定;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設定。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
XX年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。
2、目前e3軟體使用方面仍存在一些不足,在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
XX年度工作計畫:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平台。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上XX年度工作總結及XX年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
部門年度工作計畫表 篇10
20xx年是我區深入貫徹落實黨的精神、建設現代化美麗城區的開局之年。我區審計工作要以科學發展觀為指導,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,繼續堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,創新審計理念,履行審計機關在推進依法行政、嚴肅財經紀律、維護經濟秩序和加強黨風廉政建設中的職能作用,發揮審計保障經濟社會健康運行的“免疫系統”功能,當好公共財政的“衛士”。
一、審計計畫任務
按照上級審計部門有關要求,結合我區的實際,20xx年安排審計項目計畫突出抓好五個重點:一是深化預算執行審計,樹立大財政的觀念。財政收入審計要覆蓋國有資產經營收益等全部財政資金,重點審計稅收征繳情況;支出審計要側重關注涉及民生的所有專項資金;同時關注政府債務的增減變化情況。二是強化政府投資項目審計,對建設項目及時跟進、全過程跟蹤審計。三是強化民生項目審計,促進社會事業專項資金管理。重點開展教育、社保等關係國計民生、涉及民眾切身利益的民生審計,促進社會事業專項資金管理。四是做好經濟責任審計,推進黨風廉政建設。審計部門要提早準備,認真完成紀檢、組織部門下達的任務。五是加大AO計算機審計,強化計算機審計運用能力,進一步擴大計算機審計覆蓋面。另外,配合上級審計部門做好我區預算執行單位會議經費專項審計調查工作,以及對我區貫徹落實中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫民眾的“八項規定”的有關審計工作。
按照“統籌兼顧、保證重點”原則,科學安排審計項目計畫,進一步提升審計質量和加強審計成果運用。20xx年安排審計項目計畫共8大項,其中確定的審計項目有24個,分別是:同級財政預算執行審計1個,延伸地稅分局1個;街道財政收支審計3個;行政事業經費收支審計10個;教育經費收支審計2個,經濟責任審計7個。未確定的審計項目有:署、廳、市安排的臨時審計項目和審計調查;政府投資項目審計具體項目內容以項目進展情況為準;企業改制審計將以區發展和改革委員會委託為準。
二、幾點要求
(一)區審計局要根據《市區20xx年審計工作計畫》的具體安排,按時保質保量地完成審計工作任務。
(二)被審計單位要充分認識審計工作的重要性,積極配合審計部門的工作,保證審計工作順利開展。
(三)在審計工作中,審計人員要嚴格遵守“八不準”紀律規定,客觀公正,實事求是,保守被審計單位秘密。
(四)審計工作計畫由區審計局具體負責實施並解釋。
部門年度工作計畫表 篇11
我自XX年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,XX年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬體及網路維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟體方面的套用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的痲煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬體及網路維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計畫:
一、中心的硬體及網路維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括e3的使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、qq檔案傳送傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連線錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃瞄器安裝、巴槍安裝設定和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃瞄器驅動程式;掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁;圖片大小的設定;圖片檔案保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍埠和速率的設定;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設定。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
XX年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。
2、目前e3軟體使用方面仍存在一些不足,在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
XX年度工作計畫:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平台。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上XX年度工作總結及XX年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
部門年度工作計畫表 篇12
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計畫:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由於受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒於此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(註:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、製程控制
鑒於成品質量合格率為100%出廠,同時保證後續生產規模的擴大,計畫使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀檔案,便於操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售後客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,並確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年裡,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
部門年度工作計畫表 篇13
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計畫,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造乾淨整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以後工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度行銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計畫性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節後人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。 ③、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網路招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。 Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯繫,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。 Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網路論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,並抽空多頂貼。 ⑤、注意事項:
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規範和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
Ⅰ、培訓計畫從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計畫性、職業化的培訓。 Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規範,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓後工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案:
Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規範、溝通技巧、行銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯繫合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要藉助專業培訓公司來完成。 Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
②、實施方案:
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。 ③、注意事項:
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向並及時對其作出反應和調整。 ②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。 第二部分、行政後勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規範化、流程化、制度化邁進,並加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、桌球、跳繩等文體活動 ②、戶外活動,適當組織員工進行旅遊(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動 ⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利於工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。 ②、提倡、引導並監督使用辦公OA系統,公司內部聯繫和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統,對重要數據及檔案進行加密處理,保護商業機密,專人負責,並和員工簽訂保密契約。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。 ②、規範公司行政公文和公函的管理工作。
③、規範公司行政、人事、財務、會計、技術、契約等各類檔案的管理 ④、進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動契約管理 做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。
6、行政後勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的採購,做好辦公設備的日常維護工作。 ②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、最佳化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計畫,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20xx年是公司發展關鍵的一年。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
部門年度工作計畫表 篇14
一、團的組織建設
1、首先抓好團幹部隊伍工作並建立好與其它團支委之間緊密合作的良好關係,全體團員群策群力,共同為團總支建設發揮最大合力。團總支委互相監督,相互提出意見、建議、完善團總支委及下設兩個團支委團隊的團結和增強團隊的`戰鬥力。
2、建立團支隊例會制度,定期總結團建工作中的不足與經驗,把握支部成員思想動態和對團工作的意見,及時做出反饋以及對工作做出改進。
3、支部內部分工明確。由組織委員負責團員年度註冊,團費收繳,組織關係轉接、團員發展等工作,宣傳委員負責資料整理、歸檔,團支部總結,支部事務公開等工作,將每項工作規範化、制度化。
4、認真進行推優工作,緊緊圍繞廣大團員、青年為中心,把工作中一些工作表現突出,技術優良等骨幹人員,以認真負責的態度向黨組織輸送更多優秀的同志。
5、抓好團員基礎工作,確切做好團員年度註冊、團費收繳、組織關係轉接,發展團員,爭取把一些工作表現,發展突出、思想素質較高的青年,充實到團員隊伍中來。
二、團的思想教育
1、用各種形式宣傳和開展先進性教育活動,引導廣大團員學習貫徹團章,堅定理想信念,堅持團的宗旨,增強團的觀念,發揚優良傳統。使廣大團員、青年在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致。並強化個人的愛國主義、團隊精神思想。
2、宣傳活動不追求刻意和呆板,爭取採用黑板報、討論會、座談會、參觀學習等多種方式,對支部團員進行宣傳教育,提高大家的思想素質和道德修養。
3、積極與公司黨支部取得聯繫,在支部中營造良好的追求上進向黨組織靠攏的氛圍,鼓勵更多的團員遞交入黨申請書,培養更多的入黨積極分子。
4、積極組織團員,青年參加志願者活動、義工活動等各種形式的社會扶助活動,加深廣大團員青年對社會的認識和培養回報社會的思想。
三、開展團活動工作具體安排:
1、六月份做好新老團員註冊工作。
2、加強團支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯合其它支部組織趣味運動比賽,例桌球比賽、游泳比賽等等。
4、「七一」期間組織開展「我是後備軍,黨在我心中」黨情教育活動。
5、「九九」重陽節,動員支部團員青年積極參加幫困扶貧活動,慰問企業困難戶和孤寡老人,給予親情關懷。
6、「十一」參與「我為祖國做貢獻」公益活動。
7、極積配合廠、部開展各種活動,並對每次活動的順利開展都要有事先的計畫和精密的布置。
8、評選優秀團員,做好推薦優秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團隊活動的工作計畫及工作總結並存檔。
部門年度工作計畫表 篇15
隨著山全國市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工 作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我騰宇公司的我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源
今 年銷售部將配合公司整體新的行銷體制,重新制訂完善20xx年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人 員的積極性。行銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日 記志綜合考核行銷人員。督促行銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門 及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門年度工作計畫表 篇16
又是新的一年,為了公司的更好發展,自身業務能力的提升,業務部將從以下幾方面認真做好本年度的工作安排:
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的「十一」「中秋」雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
部門年度工作計畫表 篇17
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
部門年度工作計畫表 篇18
明確工作計畫
做好工作計畫目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真審核產前樣,一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在製作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善於用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差範圍內;
4、做工精良;
5、產品乾淨、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便於和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善於用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維, 如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我願盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。
部門年度工作計畫表 篇19
著眼公司當前,兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規模,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計畫擬定:
1、年銷售目標:
1):作業本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:
1)關係維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門年度工作計畫表 篇20
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,你的工作計畫就必須加入學習計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計畫,或是調換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰性
接著,研擬工作計畫的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
多數人在研擬計畫時不會想到自己的缺點,於是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計畫有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什麼要具有挑戰性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計畫。
目標數位化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟:
1.目標數位化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計畫的目標與內容數位化,例如時間化、數量化、金額化。
甚至,連學習計畫都可以數位化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數位化的工作目標,還要附帶有效的執行計畫。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
3.學習計畫
你應該同時研擬年度的自我學習計畫。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計畫是工作計畫應具備的項目。
學習計畫應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計畫後,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計畫與學習計畫,給予建議。
總之,不要把研擬工作計畫當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。
部門年度工作計畫表 篇21
二0XX年,我局工作的總體思路是:以黨的XX大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,積極推進社會主義和諧社會建設、“四化兩型”建設,圍繞民族團結髮展、發展民族經濟這兩大目標,不斷鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關係,充分發揮少數民族民眾在促進經濟社會發展中的積極作用,為促進更好更快發展,為奪取全面建設小康社會新勝利作出新貢獻。我局制定了全年工作要點。
一、20xx年工作總體思路
全年民族工作總的要求是:全面貫徹落實黨的xx屆六中全會和縣委經濟工作會議精神,繼續開展“四個文明”建設及“全國文明縣城”創建工作,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握各民族共同團結奮鬥、共同繁榮發展的兩大主題,大力開展民族團結進步創建活動,促進少數民族地區經濟、文化等事業的發展,推動少數民族文化發展和繁榮,關注“民生”,努力解決少數民族民眾最關心、最直接、最現實的利益問題,不斷增強民族團結與社會和諧,努力推進我縣民族工作再上新台階,為實現縣委、縣府提出的“工業強縣、產業富民、環境創優”發展戰略目標做出新貢獻。
二、20xx年目標管理主要任務
我局20xx年圍繞一個主題:以全縣經濟發展和社會進步為主題。突出兩個重點:以共同團結進步,共同繁榮發展為工作的重點。主要目標任務是做好以下幾項工作:
一、認真組織三次以上民族政策法規宣傳活動。
二、認真落實“兩民企業”優惠貸款利率貼息工作。
三、對少數民族義務教育助學金和醫療減免費落實情況進行督查。
四、積極組織開展民族特色活動,大力弘揚民族文化,全年計畫開展2次以上。
五、對20xx年民族發展資金使用情況進行督查,並積極向上爭取資金120萬元以上。
六、認真辦好潭溪鎮大陂流村民族團結聯繫點。
七、力爭向省里爭取一個項目。
八、協調好個民族間的民族關係,促進各族人民團結奮進。
九、做好民族成分更改及大中專生高考民族成分審核工作。
十、完成縣政府交辦的其它工作任務。
三、具體工作措施
(一)以貫徹落實國家民族政策,進一步推進民族優惠政策的爭取和落實
1、把維護民族團結社會穩定,落實好民族政策法規作為首要任務。一是要加強對民族理論,政策法規的學習宣傳,認真抓好民族工作幹部的培訓。認真組織學習《中華人民共和國民族區域自治法》、《民族法律法規政策選編》,利用多種媒體、多種形式搞好民族政策法規的學習教育和宣傳工作,不斷提高各族幹部民眾民族政策意識和民族政策水平。二是高度重視涉及少數民族矛盾糾紛的協調解決。特別是要重視信息、注意苗頭、講究方法、積極主動、開展工作,絕不可因矛盾糾紛釀成事端而影響民族團結和社會穩定。三是要著力開展各項民族法律法規的宣傳、落實。
2、開展民族政策貫徹落實情況的調研活動。組織幹部職工對全縣貫徹落實民族政策情況開展調研活動,為我縣更好的落實民族政策提供真實有效的依據。
3、繼續抓好“”民族貿易和民族用品定點生產優惠政策的爭取和落實工作,爭取我縣更多民族企業進入國家新一輪民族特需用品定點生產企業名錄。
4、加強對“三項民族經費”的使用管理。嚴格按照三級民族工作會議要求,繼續認真做好少數民族三項經費的預算、到位和規範使用,民族工作經費要逐步形成正常的增長機制,確保各項經費專款專用。
5、認真做好少數民族幹部工作。積極配合組織、人事部門做好少數民族幹部的培養工作。
(二)以實施民生工程為重點,進一步提高資金使用效益
1、把貫徹好各級經濟工作會議精神,推動我縣民族地區經濟社會平穩健康發展作為重要職責。積極向上申報爭取民族發展資金,進一步搞好項目庫建設,嚴格把關論證,篩選上報一批事關少數民族事業發展的基礎設施、生產發展和社會發展項目,解決少數民族和民族地區發展的主要困難和問題以及解決少數民族民眾民生問題,促進民族經濟發展。
2、繼續抓好辦點示範工作。採取總體規劃、分步實施、連續投入的辦法,加強民族文化聯繫點、扶貧聯繫點、民族團結聯繫點,引導民族民間工藝等產業開發,做好樣板和示範。
3、重點實施民生項目。從解決少數民族民眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,集中一批資金實施關乎民生的重點項目,用好用實義務教育助學金、少數民族醫療減免費,幫助各族民眾緩解上學難、看病難問題。
4、抓好資金使用管理。進一步加強業務培訓,使工作人員更好地掌握資金使用管理流程和相關政策,規範資金的使用。
(三)以貫徹落實省州民族文化工作會議精神為契機,進一步繁榮發展民族文化
1、把加強民族文化建設作為凝聚鼓舞人心、促進和諧、擴大民族工作影響的重要任務。一是要把搶救保護民族古籍、文物古籍和培訓民族文化傳人藝人作為一項緊迫任務,加強宣傳、加大投入、落實措施、藉助外力、抓好落實。著力推進民族傳統文化傳承保護工作,配合有關單位做好民族民間文化的搶救、保護和傳承工作。收集整理少數民族古籍,建立原生態民族文化音像資料庫。二是要參與和指導好民族傳統重大節慶活動,加強宣傳報導。三是繼續辦好民族文化聯繫點。要對民族文化聯繫點、傳統體育基地繼續給予指導和支持。四是要開展新民族文化建設思路的調查研究。四是協助縣委、縣政府開展好民族文化進機關活動,提高廣大機關事業單位幹部重新認識民族文化的特有魅力,營造熱愛民族文化的良好氛圍,將熱愛民族文化具體行動示範傳導給廣大民眾,帶動民眾自覺傳承繁榮民族文化,為建設文化生態瀘溪奠定堅實基礎。
2、進一步抓好民族傳統體育工作。積極向縣委、縣政府匯報,在少數民族傳統體育運動員培養及民族傳統體育基地建設上予以支持。
3、培育、扶持民族文化產業。在認真調查研究的基礎上,採取得力措施扶持一批民族文化產業,使其做大做強。
(四)以毗鄰周邊地區民族團結工作機制建設為重點,進一步增強民族團結與社會和諧1、繼續在我縣相鄰地辦好民族團結聯繫點。進一步建立健全各聯繫點與周邊地區的民族團結工作機制。注重辦點與新農村建設的結合,按照連續投入、配套投入的原則,加大對聯繫點的投入。認真總結辦點實踐中產生的好經驗、好做法、好典型進行宣傳、推介。
2、深入開展民族團結進步創建活動。堅持不懈地開展馬克思主義民族觀教育,特別是基層社區、鄉村開展爭創民族團結進步先進活動,著力加強基層基礎工作。
(五)以創建文明機關為重點,進一步加強自身建設
1、加強政治理論學習。繼續抓好深入學習實踐科學發展觀活動,把學習宣傳貫徹州第十次黨代會精神擺在突出位置來抓,舉辦專題講座,深入宣講。繼續落實和開展縣委提出的 “八項機制、八項制度”的學習要求,加強民族理論的學習,提高民族幹部執政能力和自身素質。
2、加強作風建設。要不斷完善加強管理、轉變作風,加強黨風廉政建設的各項規章制度。保持艱苦深入的作風,突出抓好原生態民族村落保護、民族資金管理使用效益情況、民族文化現狀調研。堅持民主集中制原則,重大問題集體研究決策。嚴守紀律,認真落實各項規章制度。
3、加強宣傳信息工作。加強民族信息工作,及時向上反映我縣民族方面的社情民意。
4、抓好紀檢監察工作。進一步落實黨風廉政建設責任制,加強廉政建設,抓制度、抓教育、抓預防,做到全年無違紀現象發生。
5、創建文明機關。開展創建文明和諧機關活動,加強內部管理,搞好作風建設,全面提高依法行政能力,堅持執政為民的理念,關心民眾疾苦,為民多辦實事,樹立民族工作部門清正、廉潔、務實、高效的良好形象。
部門年度工作計畫表 篇22
本學期的後勤工作,要切實落實園務工作計畫有關精神要求,進一步樹立服務思想,繼續加強員工隊伍建設,加強園資、園產管理,加強安全、創建工作,在不斷完善和規範中,積極提升後勤服務質量和後勤管理水平。現制定後勤部門工作計畫如下。
一、加強員工隊伍建設,努力探索規範化途徑
建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經歷,體檢狀況,工作考核狀況等。繼續加強員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。繼續堅持每日巡視制度,及時發現問題,分析癥結,並與相關人員交換意見,發揮指導功效。繼續實施員工工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發後勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
二、加強園資園產管理,努力發揮有限資產的效益
認真根據資金預算計畫情況,合理地使用好各類經費,不斷改善和最佳化辦園條件。加強財務管理,嚴格執行財務制度,做好經費審計,規範收費,落實幼兒伙點帳目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。愛護併合理使用園內設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。繼續努力探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產的管理,定期檢查各班室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。
三、加強衛生與安全管理,提高操作規範化
繼續抓好環境衛生工作,堅持衛生保潔工作保乾,明確責任區與責任人,並加強檢查和指導,確保幼稚園環境衛生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導,切實落實《食品衛生法》和衛生保健制度,規範操作。進一步強化門衛人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。
認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修,確保全全使用。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發放,以備不測。繼續切實做好消防安全工作,實行安全網路管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。每月及時完成消防月報表,不斷完善和改進工作。
四、繼續強化服務意識
積極做好後勤保障工作。本學期,後勤工作人員要克服人員緊缺的困難,積極配合完成園中心工作,做好各項活動的後勤保障工作。
部門年度工作計畫表 篇23
為深入貫徹黨的關於深入開展法制宣傳教育工作有關精神,確保全市民宗系統普法工作順利進行,特制定本年度工作計畫:
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,全面貫徹學習黨的精神和市委“打造東方品質之城、建設幸福和諧杭州”總戰略,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,深入推進各級“六五”普法和民族宗教法制宣傳教育各項工作,加強法制宣傳教育,為杭州實現民族團結、宗教和睦和社會和諧營造一個良好的法制氛圍。
二、基本目標
不斷深化普法宣傳教育工作,圍繞中心,突出重點,加大力度,通過深入有效的法制宣傳教育和法治實踐,推動全市民族宗教系統普法工作向縱深發展,努力營造崇尚法律的濃厚氛圍,增強社會主義法治理念,確保全市民族宗教系統“六五”普法教育五年規劃各項任務順利完成。
三、主要任務
(一)抓精神學習貫徹,大力宣傳中國特色社會主義法律體系
全面理解和深刻領會黨的精神對法制宣傳教育工作提出的新要求,突出學習宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,不斷提升憲法意識和法制觀念,弘揚社會主義法治精神。
(二)抓項目帶動,認真落實“六五”普法規劃。
“六五”普法規劃確立了五年普法教育依法治市工作的具體目標、主要內容、實施載體。通過項目活動實施為抓手,進一步明確工作內容,措施方法,目標要求,推進法治學習教育進一步落實,結合深入爭創“民族團結進步小康村”與創建“和諧寺觀教堂”等項目,帶動普法工作向縱深發展。
(三)抓突出重點,增強民族宗教政策法規的影響力和輻射面。
突出開展“宗教政策法規學習月”活動為重點,制定全系統開展“宗教政策法規學習月”活動計畫和實施方案,多級聯動,通過多種方式組織少數民族、宗教界人士和信教民眾學習黨和國家民族宗教政策法規,增強他們國家意識、公民意識和法律意識,並運用多種方式,向社會進行廣泛宣傳,增強民族宗教政策法規的影響力和輻射面。
(四)抓氛圍營造,繼續深化“法律六進”工作。
20xx年將繼續以“法律六進”為抓手,做好深化文章,突出重點,推進“法律進機關”、“法律進鄉村”、“法律進團體”、“法律進場所,“法律進院校”等活動,組織機關幹部認真學習《宗教事務條例》、《浙江省宗教事務條例》、《民族區域自治法》、《行政許可法》《行政強制法》、《行政訴訟法》等法律法規。組織機關幹部按計畫做好《幹部法律知識讀本》、《民族法規政策知識讀本》等“六五”普法讀本的學習工作。堅持和完善黨組理論學習中心組學法、機關幹部法律知識培訓等學法用法制度,組織實施市管領導幹部和公務員網上學法考試,開展4月27日杭州市“公務員學法日”普法活動,加強機關學法陣地建設。做好對民族鄉村的法制宣傳和法律服務工作,開展好送法律下鄉等活動。指導和幫助宗教團體、宗教活動場所和宗教院校加強政策法律宣傳教育,提高遵法、守法和用法的自覺性。
(五)抓依法行政,提升管理的法治化水平。
認真貫徹黨的對法治政府建設的要求,國務院《全面推進依法實施綱要》和《關於加快推進法治政府建設的意見》精神,通過深化行政審批制度改革,推行行政執法責任制建設、加強行政執法規範化建設,強化執法監督,依法預防和化解矛盾糾紛,不斷提高民族宗教事務管理的法治化水平。
(六)抓主題活動,加強法治文化建設
根據省民宗委《關於組織開展“平安和諧”法制宣傳教育主題活動的通知》精神的要求,在全市民宗系統開展“平安和諧”法制宣傳教育主題活動,深入學習宣傳貫徹黨的、省第十三次黨代會、省委十三屆二次全會、市委十一屆三次全會精神,緊緊圍繞法治浙江、平安浙江、法治杭州、平安杭州和民族宗教工作主題,發揮大眾傳媒的作用,使法律知識更加通俗化、形象化和大眾化,在全系統努力營造良好崇法守法、學法用法的法治文化。
(七)抓制度建設,完善普法工作長效機制
普法教育中,注重健全各項工作制度,提高工作效率。主要是堅持和完善以下“六項制度”即:一是制定工作計畫制度。要結合民族宗教事務的工作特點,突出年度工作重點,明確學習內容,落實工作職責,加強督促檢查,確保學習時間、人員、內容、質量四落實。二是堅持領導小組會議制度。定期召開依普工作領導小組會議,學習上級指示精神,分析部署依普工作,提出解決問題的辦法。三是健全學習制度。堅持局理論中心組學法制度。局黨組理論中心組用於學習法律法規知識的黨組會議每年不少於4次,提高領導民主決策、科學決策、依法決策的能力;堅持領導幹部帶頭學法用法工作制度。領導帶頭參加各類法制講座、法制培訓。每季度集中組織一次局以上全體同志普法教育學習會議,通過學習使大家自覺遵紀守法、依法辦事。四是健全宣傳制度。結合民族宗教工作實際,積極利用政府入口網站、杭州幹部學習新幹線、杭州宗教研究、工作簡報、牆報、宣傳畫廊等宣傳陣地開展普法宣傳。五是進行經常性的法律知識培訓教育。每年定期舉辦多種類型的法律法規知識培訓班和讀書班,提高宗教工作“三支隊伍”法制觀念和法律知識水平,保證局機關工作人員每年的學法時間不少於40個課時。六是規範台帳制度。根據市依法普法辦的工作要求,結合實際建立普法工作檯帳,使法制教育工作進一步系統化和規範化。
部門年度工作計畫表 篇24
著眼公司當前,兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公
司的生產規模,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計畫擬定:
1、年銷售目標:
1):作業本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:
1)關係維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調:
目前情況下,我公司應以:"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門年度工作計畫表 篇25
銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。 著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的行銷體制,重新制訂完善20xx年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷人員。督促行銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體行銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門年度工作計畫表 篇26
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以帳戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算帳戶358001戶,結算帳戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台帳,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
部門年度工作計畫表 篇27
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、 __年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、 __年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、 完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、 控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標之九:
本部門自身建設
一、目標概述:
長期以來,人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業還繼續將人事與後勤統一在行政部的組織架構中。公司自20__年設立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規範,職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在__年將大力加強本部門的內部管理和規範,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
部門年度工作計畫表 篇28
一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作
會計部將按照分行年度運營管理會議關於推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據《分行網點坐銷推進方案》、《分行網點轉型競賽辦法》。結合支行所轄網點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網點轉型,狠抓服務管理
一方面繼續深化網點轉型,結合、路支行網點裝修計畫,討論規劃大廳布臵及櫃位物理設臵;另一方面:提高業務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防櫃面有效投訴。
三、提高結算質量,嚴控業務差錯。
努力壓降核心繫統及集中業務系統差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業務系統管理力度,提高集中業務上線率,控制集中業務系統時長,杜絕業務發起不合格情況,培養櫃員高度責任心與嚴謹的工作態度,著手細節,爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現金管理工作
近年來區域經濟發展帶來的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會計部與營業部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心,採用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現金整點業務實行外包,走出分行系統現金整點業務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況
20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業務人才8名,辭職員工10名,造成櫃面人手緊缺,後備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵,結合支行的具體業務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網點業務正常平穩運行。
部門年度工作計畫表 篇29
20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1.預防免疫接種工作;
2.重性精神疾病管理;
3.院內死因登記信息網路報告管理;
4.傳染病信息報告管理;
5.慢性非傳染病登記報告.
一.預防免疫接種工作:
1.指導思想:以《黑龍江省計畫免疫程式》及《黑龍江省預防免疫接種工作規範》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生後1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。
3.強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的採購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物製品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。
4.嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程式”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。
5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌症、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配製時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的乾棉球並冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效並及時處理醫療廢物。每次接種前後半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。
6.提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計畫免疫工作的重要內容。
7.加強資料管理:
①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且乾淨整潔。兒童居住地變動時要及時登出。
②原始記錄:進一步規範完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。
③報表:不斷加強業務水平,各種報表要符合邏輯,並按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。
二.重性精神疾病信息報告管理
1.指導思想:依據《國家基本公共衛生服務規範(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規範》及《計算機信息系統安全保護條例》。
2.及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網路知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規範管理率達90%。
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。
為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制
4.定期隨訪:對於納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的徵兆,給予相應處置或轉診,並進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整,必要時與原主管醫生聯繫或轉診至上級醫院;對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。
5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存:所有紙質