部門工作計畫總結 篇1
時間過得真快，轉眼間一年的時間就過去了。在這一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，公司步入了高速發展的快車道，實現了飛快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司契約額三十億的總體經營管理目標，市場部門特制訂工作計畫如下。
一、信息網路管理
1.建立直接領導關係
市場部門是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門門，接受行銷副總經理的領導。市場部門信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
(1)、信息管理員：市場部門設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部門信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部門在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場占有率，乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網路，創造更大市場空間，從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部門工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部門要求保質保量地做好客人接待工作是市場部門必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
部門工作計畫總結 篇2
一、加強團隊隊伍，共創美好未來
一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿幹勁的團隊。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性，一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱：資深設計師2-3名
職位描述：房產項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求：
1、1年以上廣告平面製作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟體紮實的mac計算機軟硬體操作能力。
3、熟悉設計製作流程以及熟悉印前製作。
4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗，愛好廣泛，工作積極性團隊意識強。應徵請附大作(1-2套設計方案)
二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。
經過__年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。__年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信__年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
建議：實行一項目一設計師方案。
實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。
一項目一設計師的優點在於，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
根據實際的市場，大膽的提出推廣與全程行銷兩體化，這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化，從接收新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目，還是大的項目，做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程式去做，以完整的制度來說服客戶，給客戶感覺我們是一個真正的，完整的，行銷、策劃、推廣為一體的公司。
部門工作計畫總結 篇3
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施用友ERP軟體為契機，規範各項財務基礎工作
在經過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了用友ERP項目銷售管理、採購管理、契約管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設定“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統，並於10月初結束了原統計軟體同時運行的局面。目前已將財務會計模組升級到ERP系統中並且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
部門工作計畫總結 篇4
201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年，也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展，能不能保質保量地按時完成施工任務，考驗著每一位項目管理人員。為此，機料科超前謀劃、細排計畫，嚴控成本，努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理，控制成本，提升效益
認真制定材料採購計畫，材料計畫是組織材料採購及供應的依據，是工程施工順利進行的保證。201__，我科室將根據工程承包契約和施工圖紙，按施工進度分析並結合庫存情況分別編制主要材料採購計畫申請表。
“兵馬未動，糧草先行”，提前做好各種材料採購工作。經過一年多的努力，我項目的隧道、橋涵等施工已趨於正常，路基填築基本完成，春節過後將開始水穩施工，我科室將提前做好採購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度，充分了解市場行情，堅持比質、比價、比運距、比成本的原則，及時了解周邊供應商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項目經理決策提供依據。同時，規範採購，材料採購契約按公司契約管理辦法的要求報公司審批後方與供方簽訂契約。
做細做實材料驗收入庫工作，不僅要保證數量更要保證質量，確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收，嚴格按契約規定的型
號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支，黃砂以量方結合過磅驗收，碎石、水泥、瀝青等以過磅為主，過磅時對毛重和皮重都進行稱量，計算材料的淨重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外，同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收，並進行必要的檢驗和測試，符合要求的材料方可入庫或投入使用，不能滿足契約要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理，材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續，不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量並與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領用手續，超計畫或計畫外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時，加強對材料領用過程的監督。
紮實做好每月主要材料盤盈盤虧工作，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存檔點，計算出本期及累計的實際材料耗用，並與相對應的同期理論用量相比較，計算出各主要材料的損耗或節約情況，及時發現問題、分析問題，以此來加強施工過程管控，達到節約材料成本的目的。
二、規範機械設備管理，合理使用，科學保養
嚴格按項目前期策劃的設備配置計畫調配機械設備，在施工過程中，設備配置計畫如發生變化需要調整，及時填制《施工機具需求計畫表》，並提前半個月將計畫變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閒置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程，嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗，
嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗，保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料台帳，準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量，以便能夠核算進出場損耗。
合理調度，安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》，並由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人，並填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》，根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時了解機械設備的工況，並對大型機械設備進行燃料消耗的單台核算，填寫《單台(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善，但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建，我項目作業點又比較分散，監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預製場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡，具有二兩撥千金的作用，無疑是201__管控的重點。為此，201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”，任何制度的執行和落實最終都要靠人，沒有人的進步，制度再優越再完善，也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年裡，我科室將進一步加強與各科室的溝通協調，確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時，認真貫徹執行集團公司的各項規章制度，加強對設備材料管理的基礎工作，合理安排，精細管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務並重，全面提升設備材料管理水平。
部門工作計畫總結 篇5
1)、20__年5月：
A、10日前落實寫字樓選址事宜。
B、25日前寫字樓裝修必須完工，著手安排投放6月份的《時尚先生》廣告。
C、28日(星期一)招聘廣告的投放工作。(重點招聘產品開發經理，拓展經理)
D、30日前安排出差拜訪重點客戶，跟進d秋冬店的拓展事宜。
2)、20__年6月：
A、10日前開發經理/拓展經理到位上班。
B、20日前完成有關品牌雜誌、畫策、招商指南印刷事宜。
C、30日前品牌雜誌、畫策、招商指南必須到位。
D、30日前安排督導出差給店員的培訓與產品陳列的指引。
3)、20__年7月：
A、8日前根據拓展經理客戶資源的分布情況，作出品牌推廣模式與確定產品開發的主題。
B、15日前著手完成安排設計邀請函的事宜。
C、22日前完成有關廣告的投放宣傳工作，與開發部同事了解有關樣板進度事宜。
D、31日前邀請函必須到位，初步統計意向性客戶將有關數據提供給開發部做為開發產品調整的有關依據。
4)、20__年8月：
A、5前完成寄發07春夏訂貨會所有邀請函。(初步定8月26-28日三天為訂貨會時間)。
B、15前初步統計參加訂貨會的人數。
C、20日前06秋冬樣板必須到位，做好有關樣板篩選工作。
E、23日前落實訂貨會的回執情況並根據當時的拓展情況作出巨觀調整。
F、26-28日三天召開08春夏產品發布會。
5)、20__年9月：
A、5日前統計出有關訂單的相關資料，同時做好有訂貨會的總結工作。
B、15日前落實客戶訂金事宜。
C、25日前安排拓展經理出差拜訪意向性較強的新客戶。
D、30日前安排有關大貨投產工作。
6)、20__年10月：
A、10日前規劃好召開08春夏產品補充訂貨會。(初步定11月18-20日三天為補充訂貨會時間)
B、15前完成投放08春夏補充訂貨會的所有邀請函。。
C、22日前繼續重點拓展新客戶。
D、30日前落實有秋冬新店開張的相關事宜。
7)、20__年11月：
A、10日前落實有關補充訂貨會的回執情況。
B、18-20日根據有關情況重新召開08春夏補充訂貨會。
C、30日前跟進有關訂金事宜。
D、30日前因應補充訂貨會情況對大貨進行巨觀的調整。
8)、20__年12月：
A、15日前做好06年的工作總結。
B、20日前完成07年的巨觀規劃。
C、25日前落實有關新店開張裝修事宜。
D、30日前完成全國加盟客戶的考察工作。
部門工作計畫總結 篇6
公司從上月的來看，業績及運作狀態極為勉強順利的一個月。
而這個月是__年財政年新的一個，在這個月裡全是充滿了豐收期望月份，也是春節前的一個月份。因此，為了鞏固公司的營業業績及效率，到達今年預定的目標，鑒於上個月的公司內外事務的狀況，特此做出以下計畫。
為了實現公司的中長期及短期的目標，這個月的工作計畫如下:
一，目標炫酷暱稱
1、本月純利潤到達500元，毛利潤到達750元。
2、流動現金資產到達5500元。
3、完善職員檔案及錄入職員獎懲記錄。陌陌群介紹
4、完善公司內部組織部門協調工作，用心做好過年舉辦活動前期工作。
5、逐步完善公司網站建設模式，努力開創網路行銷拓展業務。
二，執行計畫及步驟
1、1-3號工行信卡信貸執行，執行信貸700元。
2、1-4號讓髮長及惠縣帶領惠前去家裡一趟，認知後勤總務主管。
3、1-3號將工行信貸的款項300元提現支付房租費用，餘200元寄回家後勤開支使用及借支髮長200元。
4、1-15號採購舊電腦硬碟，及維修舊電腦，確認是否能夠使用。如無法使用，將新硬碟安裝在新電腦進行硬體擴容。
5、4-8號公布並發表本月的工作計畫公函。
6、4-15號進行20__年12月份之前的結賬工作，做出相應的財務月報表及年報表。
7、4-8號完成舊電腦是否可用及相關修理完善工作。
8、4-6號正式通知各個職員關於取消證券公司合併到總公司。
9、5-8號正式通知各個證券公司股東原有持有股份不便，及沒有任何變動。
10、5-8號更新網路行銷網站的信息及資料，逐步完善網路各個重要網站的資料和資料。為開發網路行銷前期做好準備工作，並開始試驗發布商品相關業務及後勤工作。
11、8-16號發布證券公司及總公司的月報表。
12、9-16號確定及更新職員異動，並發布相應的通知及公函。
13、10-13號進行一次三帳核對工作。
14、12-18號準備好回家過年的前期工作。
15、11-23號做好站員獎懲記錄工作到人事系統。
16、12-22號確認網路管理的006班各個站員。
17、15-23號進行一次職員單獨討論過年活動時光的計畫與安排。
18、18-23號結算12月份的職員工資，並於25號-28號發放完畢。
19、19-24號規範及整理電腦相關檔案存放工作。
20、19-25號做好過年回去車票預訂工作，預訂回去日期為元月26號上午。
21、20-24號用心做好信用卡還款前期預算等相關工作。
22、21-23號清完本月尚未進賬的單據及發票到台賬帳薄。
23、22-24號清算賬目及進行三帳核算工作。
24、26-29號準備回家過年及準備過年活動等工作。
25、26-29號進行光大銀行信用卡信貸及資金周轉回攏工作。
26、26-29號召開董事會、常務委員會一次，報告20__年的重要報告。
27、27-30號起草元月份的工作報告。
28、27-29號完善商店銷售及日常管理工作。
29、27-30號組建移動手機互打免費集團網。
30、27-30號聯繫002班、006班各個站員回家過年及對過年舉辦活動的進展。
31、28-31號回訪各個職員一次或聚會一次。
32、28-31號劃撥及落實舉辦活動經費600元，預先支付500元準備採購音響設備。
33、29-31號進行工商銀行信用卡還款工作。
34、29-31號召開001班全體會議，著重討論過年舉辦活動相關事項。
35、30-31號舉辦一次年度體育比賽。
36、30-31號落實過年過年活動的工作安排及職員調配工作，報名工作將正式開始，於下月2號報名結束，逾期報名的將視為預備及後備處理。
37、30-31號進行一次三帳核對，以便月結方便順利進行。
38、以上計畫只供本公司工作規劃參考。
鑒於種.種原因，以上計畫並不完全適用於其他公司及營業團體，只能僅供公司內部職員工作計畫的參考。然而，公司的路有可能一帆風順，但是其過程是絕對有著不可估計的困難。因此，我們仍然需要努力及做好各種困難的方案及準備工作。
部門工作計畫總結 篇7
是有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下，經過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區建設、搬遷工作，克服了由於搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難，較好地實現了年度各項經濟指標計畫,取得了可喜的經營成果和工作局面，為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。
主要經濟技術指標完成情況
1、利潤計畫指標萬元，實現利潤萬元，較上年增長% ;
2、銷售收入計畫指標萬元，實現銷售收入萬元，較上年增長% ;
3、新增訂貨計畫指標萬元，實現新增訂貨萬元，較上年增長23% ;
4、工業總產值計畫指標萬元，實現工業總產值萬元，較上年增長% ;
5、回收貨款計畫指標萬元，實現回收貨款元，較上年增長% ;
6、員工年人均收入萬元，較上年增長% 。
主要工作可以概括為以下八個突出特點：
一、 調整機構設定，完善內部管理
為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要，公司對機構設定進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優秀的員工充實到銷售和售後服務工作的一線，加大了市場開發力度，建立了公司的行銷網路;年底將製造部和技術部合併，使技術和生產的配合更加緊密;成立了行銷分公司下屬的技術開發科，為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設，完善了一批規章制度，規範了相關部門的工作程式，如財務報銷制度、採購契約評審制度、人事行政制度等，進一步規範了公司運行程式，保證各項工作有序進行。
二、 加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業成功的基礎。員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，製造部已培養出了十餘名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好了人力資源的儲備工作。
三、 全力做好企業搬遷工作，完成資產增值
為了擴大企業生產規模，提升企業形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和瀋陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下，有限公司成功購買了1標準廠房，迅速的完成了1標準廠房改造工程。並且在先期購買開發區1標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，於十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產。
四、 加強財務管理，拓寬融資渠道
為了解決企業流動資金緊張，生產投入不足的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了銷售契約的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先後與銀行支行，銀行分行等接觸，公司於9月份在銀行瀋陽分行貸款600萬元，用於新廠區的建設。
五、 成立銷售分公司，加強銷售網路的建設
行銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節，起著龍頭的作用。為強化行銷工作，拓展市場，多簽一手契約，公司將原來的行銷部組建為銷售分公司。並且制定了《行銷人員薪資考核辦法》，促進了行銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售後服務工作，公司先後在和地區成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
六、 加強生產組織工作，確保生產計畫順利實施
，公司在生產組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，對內打破常規，深挖潛力，提高工具機設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成，以及機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老闆及用戶的高度讚揚。
七、 加大技術改造，提高質量意識
過去的一年裡技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了集團公司的產品21003000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了公司台軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具，包括鏜銷機、鑽模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識，保證公司通過認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規範化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。並通過查問題、找隱患，規範了工作流程，提高了產品質量。七月，公司順利通過了認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的第一次監督審核。
八、 發揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力
公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教於樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。並籌劃了對和的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額總計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅遊，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今後公司推進企業文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足，難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重，一線後備力量短缺;四、企業流動資金短缺，嚴重製約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待於在新的一年努力加以改進。
是有限公司搬遷到新廠區的第一年，在新環境、新條件下，公司要抓住機遇和挑戰，實現跨越式發展。今年工作的總體思路是繼續擴大經營規模，提高贏利水平，強化企業基礎管理工作和企業文化建設，保證公司長期可持續發展。
一、 確保指標落實，強化績效考核工作
公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體經營指標確定的前提下，各部指標分解落實，部門經理實行年薪制，年薪與指標完成情況掛鈎考核。
二、 強化計畫管理 ，完善企業的基礎管理工作
公司搬遷到新廠區後，生產條件、辦公環境得到了明顯的改善。為了進一步創造良好的經營效果，公司將進一步加強企業強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
3、強化計畫管理工作，公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計畫去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制，採取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。
三、 進一步加大行銷工作力度，開創銷售工作新局面
1、準確市場定位。繼續利用的信譽和名望，借鑑的“服務”優勢，主攻中、小型礦山、採石場和中、小型鋼鐵企業， 鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業務部，重點做好國內鋼鐵工業和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作，擴大銷售渠道，實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上，20xx年力爭再增加1～2個客戶服務部，增強行銷網路的功能和市場份額。
4、盯緊“”這塊市場，發揮我們的“技術、質量”優勢，把沈重華揚機械公司建設成的軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯繫工作，爭取多定貨。
四、 強化生產組織工作，確保銷售契約履約率，確保經濟指標全面實現
公司搬遷後，生產能力的擴大及公司長遠發展的需要，促使生產系統面臨新的挑戰，為強化生產管理工作，要求做到：
1、提高“市場”和“用戶”意識，轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮，嚴密生產計畫，靈活生產調度，提高應變能力，確保生產計畫實施。
2、力爭添置2～3台大型機加設備，滿足產品機械加工的需要，減少機加外協費用，降低生產成本。
3、積極利用社會上的機械製造能力，選擇既能保證質量和進度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作夥伴，來擴大我們的生產規模。
4、採取相應措施，降低採購成本，在同比採購價格的基礎上，要降低採購成本300萬元。
五、 做好財務管理工作，降低成本和費用，解決生產資金嚴重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現實，要切實做好成本核算，增產節約和降低費用的工作。要力爭節約成本費用萬元。
2、生產規模的擴大，勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題，要繼續做好融資貸款工作，爭取在已有的貸款的基礎上，再增加銀行貸款的支持。
六、 切實做好技術和質量管理工作，夯實企業發展的基礎
1、引進、培養高素質的技術人才，為企業發展增後勁。
2、針對搬遷後的實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術支持工作。
3、強化iso9001質量管理體系的貫標工作，力爭在十月份取得14000及19000的環保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執行，提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發隊伍的建設，提高產品技術水平和科技含量，提高產品核心競爭力。
七、 做好員工培訓，深挖內部潛力
1、進一步挖掘內部潛力，培訓新入職大學生，計畫在培養出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計畫員1人、銷售業務員3～4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養優秀的技術工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產效率。
八、 做好企業文化的培育工作，解決企業生存、發展之本
公司經過三年的發展，尤其是搬遷到新廠區之後，企業文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業，一個想要持續發展的企業，必須重視企業文化建設工作。公司要通過企業文化建設工作來逐步確立企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和ic識別系統，以此來提升企業形象，使員工自覺維護企業信譽，增強凝聚力，使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規範，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發揮黨組織和群團組織的作用，調動各方力量，作好企業文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難，免除後顧之憂，提高員工生活質量，為企業文化的建設工作打好基礎。
4、做好後勤保障工作，為員工創造一個好的工作、生活環境。
新的一年已經向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取，為實現公司的經營目標和發展目標而努力奮鬥!
部門工作計畫總結 篇8
今年上半年，公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求，在各相關部門的大力支持幫助下，依靠、發揮公司的團隊精神和作用，勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理
(一)建立和完善集體資產管理台帳
1、對投資公司(xx公司)所屬資產及政府委託管理資產(包括土地、商業用房、工業用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等)，在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理台帳並進行動態管理;
2、將去年收回的原委託企業服務公司管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等)，建立好正常的資產管理台賬並進行動態調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作
1、對到期續租的，參照市場行情進行調租續簽，如路商鋪、路商鋪等，完成樂購主體變更協定;
2、，參照市場行情價格及依據企業的稅收產出情況，與招商中心協商制定合理的租賃價格標準，與商務樓宇內新進企業簽訂租賃協定，並與到期的租戶進行調價續簽;
3、完成原委託企業服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心，加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發辦、招商服務中心進行溝通協商，擴大信息面，努力引進優質項目;
6、完成水電過戶至xx公司;
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作，對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳，爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養護工作
1、對世紀聯華高壓配電間委託電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回覆意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神，簽訂青春村外居小區委託管理協定;
2、為了落實本鎮農民長效增收機制，xx公司擬以成本價收購麗景置業公司位於普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡)，但考慮到收購後公司存在資金壓力及投資回報率低等原因，最終放棄收購;
3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;
4、做好鎮屬老企業的防汛防台工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移，需摸底及政府協調後，方可繼續辦理。
二、加強和規範財務管理及辦公室工作
1、規範財務管理，做好財務日常工作
按鎮黨委、政府要求，制定公司年度預算，並嚴格按財務審批制度報批每筆業務，嚴控公司成本及費用支出，尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據，確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅彙算清繳、當年度所得稅徵收方式鑑定、工商年檢及xx公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收，完成年度紅利分配工作
年初，完成xx公司20xx年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理，做好資金的統籌及運作工作
1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬元，由政府撥款至投資公司並委託投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作，並辦理好相關借款手續，20xx年上半年向各村出藉資金1000萬元。配合商務區發展，做好商務區銀行貸款擔保工作，並及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協同配合，妥善處理好歷史遺留問題
上半年，根據審計整改進度，對債權債務存有爭議的幾家單位(如建築、 房產、房產、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中，東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠，需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應於6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結果已作出書面答覆;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年，已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年，當初也未作賬務調整，且又缺失相關原始憑證及佐證資料，預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由於公司的關閉，或已改制，或對方賬面未反映，或應收款賬齡較長，導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項總計924.78萬元已向鎮集資委作匯報說明，投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。
經經發辦協助賬務核對及調查，又會同xx集團多次交涉，已初步對投資公司、工業公司與xx集團及其下屬企業在經濟往來中存在的問題作了雙方確認，其中包括國貿股權轉讓及投資收益問題、橡膠投資款及紅利分配問題、xx集團扶持款結算問題等。已要求xx集團針對確認結果，按經發辦所提解決方案作出答覆。現xx集團未作最後答覆，還在進一步的資料複查中。
5、協助政府做好民生保障工作
根據各村上報的匯總數據，經嚴格複查和核對無誤後，年初已完成20xx年度部分動遷農民物業管理費補貼(約210萬元)的兌現工作。
協助信訪辦做好涉及工業公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室後勤保障工作，包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類契約、文書的整理及歸檔，同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業協調服務能力水平
上半年，我們對企業“重點走訪與平時走訪相結合”、“發現問題與解決問題相結合”、“聯絡感情與引商增稅相結合”，力爭通過做好老企業服務工作，從而進一步達到穩商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由於飛樂股份公司的決策調整，註冊在莘北路505號的下屬xx元一電子有限公司的註冊地需要變更，原本元一公司個別領導建議藉此機會將公司註冊地遷至工廠所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪中了解此事後，積極介入，憑藉我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續留在屬地註冊納稅;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的註冊地址變更手續。同時，根據元一公司的用工要求，我們第一時間協調元一公司與鎮社保中心就業科進行溝通對接;
2、長年來，愛發科公司均整合國內相關公司部分稅收在統一繳納。但年初，愛發科商貿()有限公司深圳分公司收到了當地稅務局限期整改，被暫停一般納稅人資格，要求其在當地繳納相關稅額。為此，我們第一時間聯合稅務三所，前往愛發科公司進行對接協調，愛發科公司已同意將進行合理操作，並表示即使手續繁雜，也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續在繳納;
3、年初，花王公司完成增資1620萬美元;五月，投資公司協調市、區工商部門，第一時間為迪愛生投資有限公司協調解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉xx大廈的業主之一——鉅兆時裝()有限公司有裝修業務要求，隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接，同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年，我們投資公司協調三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業務對接，以期今後三思公司將LED業務推廣至康新公司所承接的相關項目，讓三思、康新及xx鎮政府等各方聯手共贏;
6、四月，投資公司協調三思電子工程有限公司先後與鎮老年慈善基金會和鎮紅十字會，向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經過多年的聯絡溝通，我們投資公司聯合稅務三所等部門終於說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業，願意儘快在成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮搬至我鎮xx大廈;同時，我們還積極為上井在xx地區協調開店選址等事宜;
8、協調鎮教委為相關企業解決高管子女入學入託事宜;
9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業職工職業培訓財政補貼”通知企業與收交材料相關工作;
10、協助商務區、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協調對接工作;
11、配合鎮統戰等部門，建立完善xx鎮涉台企業勞資糾紛聯動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際，投資公司第一時間配合鎮愛衛辦，向鎮域內人員密度較高的多家企業和樓宇發放相關海報和宣傳冊，受到了各方的高度好評;
13、繼續積極配合區樞紐辦做好綜合交通樞紐項目協調、服務、保障工作;參加樞紐辦召開的例會，並配合協調相關工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向莘天置業有限公司出藉資金20xx萬元(年內分四期付清);
14、繼續配合鎮總工會、商務區等部門和單位，做好明芳公司搬遷的相關協調工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來，鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅，鎮人大副主席、總工會主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往、園區進行現場溝通，及時了解樓宇辦理權證及招商動態，第一時間為樓宇提供對口服務;另外，為更好地助力推動樓宇招商工作，投資公司主動向三方業主詳細介紹了樓宇周邊及整個xx鎮的總體招商環境，以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果，努力提高商務樓宇企業入駐率和納稅率。
1、xx大廈
xx大廈在20xx年底時已基本滿租，但是屬地註冊率較低，只有32%。根據年初鎮裡下達的目標，該樓宇要達到46%的屬地註冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮投資公司以此為工作目標，積極同xx大廈業主方和管理方溝通對接，一方面要求他們抓住源頭，對於新入駐企業提出必須屬地註冊的要求，另一方面我們自己主動上門走訪企業，設法說服樓宇中有一定規模的未屬地註冊企業遷移到。在業主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業從外區遷移到，新辦屬地註冊企業6家，樓宇企業屬地註冊戶數、屬地納稅戶數均已完成年度目標，樓宇整體註冊率已達到 43%左右，較年初提高10個百分點。
2、xx大廈
上半年， xx大廈業主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛於五月辦結完成，預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況，嚴重影響了大樓今年的招商進度，增加了完成年初目標任務的難度。但鎮投資公司在這段時間內，一是協助兩棟樓宇的業主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓，並完成公司屬地註冊(品優、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作，提供周邊商務區的規劃、招商進展情況，提升 大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協調xx大廈紅線內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下，目前xx大廈西樓已有部分面積出租，業主方也明確了租賃客戶需屬地註冊納稅的要求，並得到了多數意向客戶的肯定。同時，我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地註冊，如果成功，將對樓宇產稅有很大幫助。
1-6月，xx大廈屬地註冊企業共6戶，完成率40%;屬地納稅企業6戶，完成率54%。投資公司將繼續堅持重點跟蹤關注xx大樓的招商，重點把握好項目業態質量、註冊率、稅收率，加強辦證協調服務。我們自信在兩到三年內，將xx大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、園區
新改建的花園辦公園區首期三棟樓預期於近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區與該公司負責人洽談溝通，不斷建議園區在和客戶簽約時，儘量縮短租約、工商稅務必須屬地註冊。
目前有兩家公司的註冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售，愛尚餐飲)，並有多家企業已註冊落戶。由於園區是老廠房改建項目，手續複雜、程式嚴格、審批謹慎，仍需繼續協調。前期，投資公司已多次協調工商、稅務及鎮消防安全等相關部門前往召開現場會議，進行業務指導。今後，投資公司將繼續緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協調服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個方面。
一是今年企業普遍較不景氣，企業產值、利潤、稅收下滑幅度較大，缺少有增長點的優秀企業，招商引稅成效也不夠明顯。所以在今後企業服務中如何加快幫助企業發展及招商引稅，還需尋找新的突破口;
二是在集體資產經營管理中，收益增長不夠明顯，還缺少如何加快發展產出的有效途徑，特別是在農民長效增收機制中，股民的紅利分配今年將增長到30%，所承受和帶來的壓力會更大，因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創新開拓意識還不夠強，管理水平和溝通協調能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧，在總結經驗的同時，還必須正視存在的問題，時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今後的工作中，思想上要順應轉型，意識上要不斷創新，行動上要腳踏實地，真正把科學發展觀落到實處。
下半年工作打算：
一、做好企業服務，促進經濟發展
1、加強老企業的協調服務，做到留商穩商、以商引商
下半年將繼續加強對鎮工業園區、xx產業園區及註冊型老企業的走訪聯絡，及時發現解決企業的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策諮詢、發展資源等)。密切關注好企業的經營狀況、產業狀況、發展狀況。通過優質的企業服務以達到“以商引商、廣增稅源，讓企業健康發展”的目的，並隨時掌握好各企業的信息動態。
2、重點抓好xx大廈、xx大廈、園區的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的xx大廈，重點要抓註冊落戶率及稅收產出率，千方百計動員大樓內尚未註冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好xx大廈及園區相關證照的辦理動態，積極協助推進，隨時與企業保持密切協調溝通。對業主方主要抓兩塊，一是抓企業自用部分的註冊稅收落地，二是抓空餘面積對外出租部分，必須從源頭抓優質項目及註冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策諮詢協調、辦理證照手續等服務工作。
3、積極推進綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續做好綜合交通樞紐項目的協調服務及後勤保障、社會等工作。另外隨著項目建設的穩定推進，將進一步配合好相關部門，重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協調明芳公司的相關工作
一是配合商務區動遷騰地，督促加快明芳公司在向陽工業區的項目建設進度;
二是協助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作，及時掌握和匯報各種信息動態;
三是特別關注一旦企業整體搬遷所帶來的員工工作，要配合相關部門做到提早預警、提早化解，平穩搬遷。
二、加強資產管理、確保增值保值
對公司所有各類資產在建立好台賬的基礎上，做到家底清、業態清、動態清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產出相掛鈎”、“要與經營業態調整相結合”。力求最高4個率，“即房屋出租率、租金收繳率、稅收註冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中，要規範手續程式，發揮公司董事會集體討論及決策作用，以及提交鎮集資委、鎮長辦公會議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。並在今後的資產物業管理及維修服務中要強調抓降本節支，對必要的物業維護維修必須要走規範招投標審批程式。
目前，投資公司將積極配合商務區和經發辦，就商務區部分開發項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認後資金收回的契約履行催討工作;抓緊對剩餘未果單位的複查及了結工作，加強走訪力度，重點協助律師做好相關單位的調查結案工作;
2、根據xx公司20xx年收支預測，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬元，需於下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益，並召開董事會和股東會，研究制定好後三年的工作計畫;
3、協助鎮村建辦，配合制定20xx-20xx年度農民物業費補貼實施意見;
4、根據區農委的要求，做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執行財務規章制度，認真做好財務日常基礎工作，逐步建立起現代企業管理制度;
6、繼續做好辦公室後勤保障服務工作，嚴格按審批許可權程式使用和管理好印章，加強各種契約等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學習，特別要加強防風險廉政教育，進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰鬥力。
部門工作計畫總結 篇9
20__年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
部門工作計畫總結 篇10
在20__接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、20__年下半年工作計畫如下
1.老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2.有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3.好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
二、對自己有以下要求
1.周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2.周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
部門工作計畫總結 篇11
20xx上半年工作總結
回顧過去的半年，在公司領導的科學決策、正確引領下，綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協調配合下，堅持實事求是、全面發展，始終以服務公司的發展為己任，充分發揮綜合部組織、協調、後勤服務的職能作用，通過齊心協力，共同努力，基本完成了公司交予的各項任務。現將這半年綜合部的各項工作總結如下。
一、一如既往，充分發揮辦公室的職能作用 對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務、固定資產管理、車輛使用、安全保衛、食堂管理、衛生檢查、辦公樓各科室門牌製作、招待所家具聯繫安裝、網路管理、弱點系統工程(門顯系統安裝)、電子智慧型化設備的安裝(LED大螢幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎樹立並督促執行。通過各項規則制度的初步制定、完善，基本使各項工作平順開展，公司日常管理逐步走上正規，為公司正規化發展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才，提供人才保障為企業的持續發展 綜合部根據公司各部門發展的需求，通過網路招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，吸納各種專業技術人才。同時，綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理，製作了員工崗位責任牌，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨於正規。
三、厲行節約，創建節約型現代化企業
節約永遠是一種傳統美德。對於我們這樣一個正在發展壯大的企業來說，需要資金的地方太多，現實情況決定了我們必須學會精打細算過日子，所以我們需要從一開始就養成勤儉節約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門，在這裡，強調節約的重要性。今後將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查，對員工的日常一伙食進行規範，讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
20xx年上半年存在的問題
一、活動投入不夠，提高活動的效果不明顯;
二、後勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閒場地與豐富員工生活的力度不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防範有待加強。
20xx下半年工作計畫
一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
為適應公司發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司檔案精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的GS考核，工程隊伍的業績考核，為公司的健康發展提供保障。今後，在人力選用方面，綜合部將嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用，建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍。今後將從個人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程式，提高人才錄用的質量。計畫通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式，想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環境，調動其工作積極性，使之全身心投入到工作中來。
二、穩中有進，進一步推動企業文化建設
根據公司發展現狀，進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化，從而形成自己的管理風格和道德規範，從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素，依託職工文娛建設，在總經理的引領下，不斷提升具有中乙特色的企業文化，譬如定期不定期開展趣味運動會，文藝聯歡等體育文化活動。日常行為中，日常工作中，我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變為企業及員工的精神風貌，成為企業共同的價值觀和行為規範。
三、改革創新，營造和諧企業文化氛圍
擬定增設企業宣傳工作，搭建信息平台，及時對公司的發展情況進行報導，宣傳公司形象，為建設有自己特色的企業文化、提升企業在本行業本地區的影響力起到積極作用。集思廣益，廣開言路，收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見，共謀企業發展大計。
四、鞏固基礎，進一步規範辦公室日常管理 明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在公司內部發起積極心態、積極工作的熱潮，並使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節儉工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，水電資源的節儉，杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配製度。規範車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調配，同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業道德，安全駕駛的培養。
3、搞好飲食住宿環境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品採購環節，保障用餐安全，不斷改善一伙食質量，合理調配飲食營養;對宿舍衛生及各項設施進行不定期檢查、檢修，組織各類娛樂活動，豐富大家業餘生活，為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環境。
4、加強網路中心建設。根據公司的發展需要，進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養老保險福利。公司與員工簽訂勞動契約，購買養老保險，逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據公司發展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務 總之，作為公司的視窗部門，綜合部將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發展做好後勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年裡，我們將繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各部門的相互配合支持下，將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的台階。
部門工作計畫總結 篇12
我於__年加入__這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間裡，我深感20_年是__支公司發展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為__公司的一員，我引以為豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：
1、個人發展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20_年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是__萬，截止到_月初，已經完成全年任務，截止到年底，我部共完成保費收入約_多萬，超任務指標約_%，;20_年，部門給我下達的任務指標是_萬，截止到年底，我已完成保費收入_萬，排除機車新增業務按_萬計算，超出計畫指標__%，於20_年_萬同比增長__%;此外，__行銷服務部實現全年保費任務約__萬，同比增長__%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現：
在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關係，也為我去__行銷部工作奠定了基礎。__行銷服務部掛牌營業後，我全身心地投入到基層行銷工作中，‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑑，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單後再趕回行銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業務後，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維繫工作，在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高行銷員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。__行銷服務部開業後，不到_個月的時間，實現了保費收入__萬，實現業務增長__%，高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養和行銷增員，對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中，以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20_年“五四青年節”，便聯誼活動__支公司一同組織參觀了__紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規則，確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20_年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽構想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。
2、不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
三、20_年的工作思路和展望
20_年是我公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強行銷服務部的團隊建設。
3、深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式，提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門行銷人員管理力度，保障部門業務穩定有序發展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻，廣開渠道，加大行銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的行銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最後，相信在20_年我們會做的更好，__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
部門工作計畫總結 篇13
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，我局堅持以中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及中央、自治區、全市、全區經濟工作會議精神，深入實施“產業發展攻堅年”、最佳化營商環境“服務企業提升年”活動，努力推動工業經濟高質量發展。
一、上半年主要經濟指標完成及預測情況
1-5月，全區規模以上企業實現產值80.51億元，同比增長3.9%，規模以上工業增加值同比增長4.1%;工業投資實現5.5億元，同比增長37%。1-5月，園區規模以上企業實現產值56.75億元。
經預測，1-6月全區規模以上企業可實現產值93億元，園區規模以上企業可實現產值69.7億元。
二、主要工作及成效
(一)加強協調，工業發展穩健。深入開展最佳化營商環境服務企業調研座談工作，摸清收集需要解決的困難和問題，並做好跟蹤服務，促進工業生產保持增長。1-5月，新增入統規上企業4家，全區規模以上企業實現產值80.51億元，同比增長3.9%，總量位列全市縣區第二;全區規上企業增加值同比增長4.1%;工業投資實現5.5億元，同比增長37%。積極指導企業開展成本費用調查工作，保障工業增加值率在26%以上。
(二)最佳化結構，調整成效明顯。一是落實《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於印發廣西縣域工業園區規劃調整實施方案的通知》(桂政辦電[20__]291號)精神，整合設立欽北區經濟技術開發區，總規劃面積1805.5公頃，內含皇馬工業園、北部灣林木產業園和新型建材產業園。推動園區創新發展、集約發展、集聚發展、綠色發展，加快提升縣域工業園區發展水平。二是以發展綠色環保產業為導向，加快推進新能源、生物醫藥、節能環保等戰略新興產業集群發展。新能源產業集群金風科技風電產業基地建設項目正在辦理項目前期工作，琦泉生物質發電、聚力新能源、卓能技改項目正在建設，其中琦泉生物質發電項目預計7月試產;卓能新能源基於5G基站儲能和新能源動力電源系統技改升級項目已建好一條生產線，正在訂製設備安裝第2條生產線，已完成投資20__萬元。生物醫藥集群肯泰醫藥、大卓藥業、泰和製藥、東陽製藥、萬和製藥等8個醫藥項目已平整土地或在建，其中肯泰醫藥項目正在建設廠房，年底個別車間可投入使用。節能環保集群以埃索凱生物科技為龍頭，加快推進新榕興新型建材擴能和宏興科技公司技改。1-5月，戰略性新興產業產值完成17.8億元，占規模以上工業總產值比重22.2%。規模以上企業萬元工業增加值能耗同比下降5.7%。
(三)完善基礎設施配套，不斷加強園區承載能力。為進一步加強工業園區承載能力，謀劃確定了本年度園區基礎設施重點新建、續建項目一批，積極申請各級財政資金投入力度，繼續深入實施建設園區基礎設施配套項目，20__年1-5月園區共完成基礎設施投資8023萬元;力爭將捆綁建設13條主幹道路的欽北區皇馬工業園道路基礎設施配套建設工程、欽北區固體廢物處置中心工程、欽北區綜合供水工程、欽北區新城區及皇馬工業園區污水管網工程等4個項目納入欽州市“十四五”規劃重大工程範疇。
截止目前，本年度園區範圍內實施新建的重點基礎設施路網工程有3條，分別是皇馬二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中，皇馬二十路已建成道路工程，待驗收;大垌十一路正開展征地工作，待征地完成後開始施工;大垌二十四路項目整段正進行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺緯九路、欽北區綜合供水工程、欽北區新城區及皇馬工業園區污水管網項目等多個續建項目正在加快實施。其中，污水管網項目已建設約14.5公里，工業園區內所具備路網的污水管網建設已基本完成;欽北區綜合供水工程管網鋪設已完成約20公里，企業用水達182戶。綠化亮化方面，皇馬一區道路綠化亮化提升工程已通過竣工驗收;此外，為解決我區當前無一般工業固體廢物填埋場問題而啟動建設的欽北區固廢處置中心一期工程現已完成可研報告以及環境影響評價公眾參與的第二次公示等前期工作，正按照計畫有序實施。
(四)提升服務，實惠真實到位。我局牽頭負責最佳化營商環境中獲得電力指標。我局加強與市工信局和新區供電局聯繫，做好相關事項的溝通對接，保障按自治區要求落實獲得電力指標。目前，已按工作目標實現所有用戶用電報裝不超過1個工作日;居民用戶接電用時不超過2個工作日、一般低壓用戶接電用時不超過7個工作日、10kV高壓單電源用戶接電用時不超過20個工作日、10kV高壓雙電源和35kV及以上用戶接電用時不超過29個工作日(不含配套工程建設時間)。積極申報各級技改、中小企業專項發展等資金，卓能新能源公司新型高倍率高容量鋰離子動力電池產業化項目和遠大玻璃節能防火系統窗項目已通過20__年第一批自治區“千企技改”工程資金項目評審會。認真開展金融政策入企業工作，搭建政、銀、企溝通交流平台，組織參加融資交流會，邀請銀行入企服務等，解決企業融資難問題。埃索凱生物科技、雙鋒木業已落實惠企貸資金2200萬元，積極推薦廣西工業新興產業融資擔保等，降低企業成本。積極協助做好電力改革，組織園區內參與直接用電交易業務企業達36家，20__年1月-20__年4月，參與電改用戶用電數量總計4066.508萬千瓦時，共為企業節約電費計350.1263萬元，為降低企業用電成本提供服務。
三、存在的困難和問題
一是受非洲豬瘟疫情的影響，飼料行業企業普遍出現負增長，同時聯帶影響飼料添加劑生產企業的產品產量下降。二是部分產業項目推進緩慢。由於土地指標不能及時取得等因素影響了部分工業項目開工建設，如金風科技、桂柳牧業等項目。新項目不能如期開竣工，直接影響了工業投資增長和新增規上企業培育，導致增長後勁不足。三是融資難不同程度存在。“惠企貸”要求“上一年度稅收不少於5萬元”，很多剛竣工企業無法享受到“惠企貸”政策;同時企業反擔保物不足等也影響了企業融資。
四、下半年工作計畫
我局將按照區委、區政府的決策部署，紮實推進我區工業高質量發展工作。
(一)抓產業，推動工業高質量發展。貫徹落實市區工作會議精神，積極引導企業增加研發投入，提高研發能力，圍繞高新技術產業化、傳統產業高新化進行改造，加快培育發展新能源、生物醫藥、節能環保、農產品與食品加工、林木加工等產業集群。新能源產業方面重點推進卓能新能源技改、琦泉生物質發電、金風科技、聚力新能源等項目;生物醫藥產業方面加快北部灣健康醫藥產業園區建設，重點推進肯泰醫藥、萬和醫藥等項目，推進醫藥產業“向海經濟”，推進化藥研發生產、醫療器械研發生產、生物工程、大數據+大健康、健康養生等產業規劃布局;節能環保產業方面重點推進埃索凱新材料、建華建材新型裝配式預製構件、新榕興建材等項目;農產品與食品加工方面重點推進九聯食品熟食加工、桂柳牧業等項目，促進項目向深加工發展;林木加工方面重點推進新漢木業、林珠木業等項目，促進向家具、門窗等木製品深加工方向發展。
(二)抓服務，進一步最佳化營商環境。以最佳化營商環境“服務企業年”活動為抓手，對照規上企業名錄進行一企一策服務，促進一批規模以上工業企業超產、達產、投產、復產。創新融資工具，拓寬融資渠道。加大與各銀行機構的溝通對接，推動銀行機構加大對小微企業金融服務的傾斜力度，調動各方面積極性，大力推廣“惠企貸”“4321”政銀擔合作模式，爭取融資擔保業務有較大發展。通過加強融資、用電等服務，促進企業穩產達產;促琦泉發電、埃索凱新材料、弘大塑業等儘快投產。繼續加強自治區“千企技改”工程項目和“雙新”項目的跟蹤服務，確保按要求完成投資，儘快建成投產。
(三)抓信息化，進一步促進兩化深度融合。積極貫徹實施《欽州市支持雲計算及大數據產業發展暫行辦法》。繼續組織企業參加兩化融合貫標培訓，參加兩化融合評估診斷對標。推廣重點領域智慧型化改造。包括在裝備製造、電子信息、食品等領域的研發設計、生產製造、運維服務、經營管理等環節，實施智慧型改造，打造智慧型車間、智慧型工廠。促進企業與網際網路深度融合。推動智慧型機器人、智慧型感測與控制、智慧型監測與裝配等智慧型裝備在企業廣泛套用，實現人、設備和系統三者之間的智慧型化、互動式無縫連線，提高製造水平、管理水平和產品質量。推動企業上雲，鼓勵企業購買服務，推動中小企業業務系統向雲端遷移。小微企業首先實現雲計算初級套用，大中型企業通過“移動化”改造、“網際網路化”升級、“智慧型化”提升等途徑逐步實現雲計算深度套用。
(四)抓環保，推動產業綠色發展。結合環保督查反饋意見和欽江水質綜合治理攻堅戰，繼續加強“散亂污”企業排查整治。全面推廣工業綠色化改造，重點開展鍋爐密爐、電氣電機、內燃機等高耗能設備系統節能改造。組織阜康食品等食品企業開展清潔生產。
(五)抓動能，推動持續健康發展。一是做好新增規上企業的培育，培植新的經濟支撐力，重點做好和風新能源、錳華新能源、美家源飼料、弘大塑業等企業的跟蹤服務，促儘快上規入統。二是做好超億元、5億元和10億元產值企業培育工作，不斷壯大全區工業經濟總量。培育卓能新能源、邦琪集團、剛祥矽錳合金等3家企業產值達10億元，建華建材、埃索凱生物等2家企業產值達5億元;促新榕興建材等企業產值超億元。三是配合抓好招商項目策劃，重點圍繞特色產業，突出產業優勢，策劃一批帶動性強、關聯度大、發展前景好的優勢產業和重大項目，不斷充實完善工業項目庫，為縣域產業結構調整補短板、增後勁。
部門工作計畫總結 篇14
20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神，解放思想，踐行科學發展觀，進一步推行柘塘經驗的關鍵一年，我村將按照____規劃的發展思路，採取強有力的工作措施，強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年，將著力做好以下幾方面的工作：
一、全面完成新農村建設規劃
要按照_市社會主義新農村建設示範村的發展要求，在我們柘塘村的示範帶動下，以“青山綠水，美麗鄉村”為主題，對我們村完善新農村建設進行總體規劃，從而全面完成村級規劃工作。要繼續紮實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動，開展舊村落改造和農村“三清五改”工作，加強農村生態環境建設，全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件
要立足資源優勢，最佳化產業結構，大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品，提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓，組織勞務輸出，加快轉移農村富餘勞力，拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度，積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民，走勞務道路。組織民眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓，使民眾不僅思想認識提高，同時掌握1—2種技能，認識、了解、掌握社會主義市場規律，成為有知識、懂技術和會經營的新型農民，結合勞務工作，使民眾立足於自身實際，科學合理給自己定發展致富坐標，發揮主觀能動性，參與村經濟、政治、文化、社會事務，推動村全面發展，使民眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定
要立足柘塘村實際，繼續落實好各項惠農、支農政策，著力解決好民計民生問題，確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動，掀起學習社會主義榮辱觀熱潮，淨化社會風氣，營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構
1、繼續調整養殖業結構，鼓勵引導民眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模，形成產業鏈，提升養殖業規格，增加民眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對於傳統種植，與湖南現行新品種相結合，切合村土質，推廣玉米、小麥新品種，提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力，提高畝產。利用農機補助政策，鼓勵民眾購獲農機，推行新耕種方法(“免耕勉種”，“秸桿還田”)，提高農業生產力，減少耕、種、收成本，增加民眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢，加大招商引資源項目。對於我們柘塘村的優勢項目，柘塘涼蓆大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模，以及影響力度，為涼蓆市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝，植樹造林，退耕還林，發展林業，鼓勵相關養殖產業建設，形成產業鏈。
五、精神文明建設
1、組建村腰鼓隊，在柘塘村委會，閒時娛樂，豐富民眾文化生活，同時推進民眾關係。
2、優先發展教育，繼續解決學校困難，“再窮不窮教育”，還孩子們一個美好童年，從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動，尊老愛幼、鄰里和睦，移風易俗，促進村文明建設。
部門工作計畫總結 篇15
工程部職責
·負責酒店的設備管理
·負責酒店的設備運行和維修
·負責酒店的能源控制
? 工程部負責管理好酒店的設備設施使之正常運轉，為酒店運營提供基礎保障，保證酒店運營安全高效、提高服務質量與酒店利潤。
主要系統和設備運行維護及保養工作是酒店工程部工作最重要的部分按照酒店工作標準化、流程化、模式化，抓好對大型關鍵設備的計畫檢修和保養，做好配電室，地下室機房，電梯，中央空調，太陽能機房，供水供電系統的換季檢修，日常維護。特別是對中央空調主機及配套設施水泵，新風系統濾網，末端風機盤管濾網的清洗保養，確保中央空調主機順利運轉安全。
五月份工作計畫：
供電系統(變壓器、發電機、電櫃、380V220V等各類電氣家電設備)
弱電系統(網路通訊、電話、時控、智慧型感應開關、門禁等)
給排水系統(自來水迴路閥門，主排水管地溝油清理衛生間防水等)
供熱系統(水箱、水泵、空氣能、中央空調、太陽能水循環集熱控制等)
製冷系統(冷庫、冰櫃、冷櫃及後廚換氣排煙等)
安保監控系統
消防安全系統
各類辦公軟體系統
酒店基礎裝修系統
以上系統均需要做出年、季、月、周、日保養實施計畫，費用清單，並確保執行。
部門工作計畫總結 篇16
結合工程質量監督檢測工作形勢和xx市實際，研究制定了下半年工程測量檢測工作計畫，為20__年下半年的工作發展打下堅實基礎。
下半年工作計畫明確，牢固樹立“保質量就是保民生，就是促發展”的意識，以工程質量為中心，以優質服務和工作創新為抓手，以隊伍建設為保障，積極作為、科學務實，推動工程質量監督檢測事業又好又快發展，維護全市建設發展大局。
20__年下半年計畫重點做好十三項具體工作。
一是紮實開展工程質量監督檢查，落實質量監督工程師責任制，對在建工程質量進行全程監督檢查，強化工程質量預控和過程控制，把好竣工驗收質量關，確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查，積極組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建築用材質量、建築節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查，強化對工程實體質量的監督檢查，消除工程質量隱患，落實建設各方責任主體質量行為，確保工程質量，年內，計畫開展各類專項檢查總計8次。
三是組織20__年度竣工工程質量回訪，組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查，對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改，回訪情況在全市通報，對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理，根據工程創優工作情況，對全市的施工企業和項目經理登記備案並量化評級，實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分為三個等級，實行動態考核，每半年據實調整，對不同質量信譽等級的企業承擔的項目，在巡查抽檢頻次上實行不同政策，提升工程質量監督工作效率，充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監督信息管理系統，完善工程質量監督信息管理系統和無線信息交流平台，做到全市聯網、監督與檢測聯網，實現監督註冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發布等功能，通過網上一鍵通，將所有監督辦公工作納入信息管理系統，提高工作效率，強化工程質量預控和動態監管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作，對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病，組織有關技術人員和企業進行技術攻關，匯總取得的技術成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制，使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監督工程師定期評審機制，定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價，強化自我約束與綜合考核，充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區、回訪到用戶”活動，以組織住宅質量集中受理回訪日的形式，組織已入住社區的建設、施工、物業等單位，對用戶反映的住宅質量問題進行處理，維護用戶利益，讓用戶住上放心房、滿意房。年內，計畫對兩個社區進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂，通過邀請知名專家授課，免費向全市工程質量從業人員傳授知識技能，提升行業整體素質，年內，計畫培訓至少1000人次。
十是開展“20__年質量月”活動，通過組織開展工程質量知識諮詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區、工程質量知識大講堂等活動，營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作，以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程式檔案》為依據，有效運行檢測質量體系，為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作，針對部分檢測試驗項目，組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核，考核xx人次。
部門工作計畫總結 篇17
一、上周總結
這一周的工作已經結束，我已經完成上周計畫，完成了工作任務。
1、整理好基本資料，及時對庫存進行增加，向上級反映情況；
2、跟蹤訂單，對客戶拍下的貨物進行確認，是否發貨，查看物流信息；
3、做好售後服務，對客戶的進行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認收貨；
4、維護好老客戶，對於經常進店購物的人要熟悉，保持聯繫，查看最新動向以及喜好，適時對新產品進行推銷；
5、每天一小結，對於工作情況有什麼不足，及時改正。
二、工作的不足之處
1、對於自身產品只有淺薄的了解，不足以打動客戶去購買，需要加強學習；
2、快遞物流這一方面有一定的問題，因為一些原因導致發貨慢，物流也不快，雖然並不是我的問題，但是在客戶問詢時並沒有給出滿意的回答，態度也不夠親切自然；
3、關於質量方面不同的客戶有不同的體驗，這需要進一步加強；
4、關於售後有一些不到之處，有客戶投訴，會在之後改正。
一周的工作時間一眨眼就過了，對於這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級領導對我的鼓勵與讚賞。我也看到了自己的缺點，我會在之後的日子裡積極改善，做好工作計畫。
三、下周計畫
1、維護老客戶的同時發展新客戶，不能就靠老客戶來進行購物，對於新客戶要推廣好店裡的產品，將其變成老客戶；
2、加強學習，由於業務知識的不熟練導致很多客戶的流失，我會進一步了解產品，並做一個筆記與總結，還有就是我會對自身的交流能力進行加強，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時間下單；
3、還是做好售後的跟蹤，提高客戶對於我的評價；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時的回覆客戶，儘可能的進行詳細的講解，對於議價我要向前輩學習不能再一根筋，儘可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前後，總結這一天的過失，加深對自己的了解。
部門工作計畫總結 篇18
上半年，琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下，認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動，繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神，用好用活新區旅遊發展優勢政策，全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設，經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元，國地稅收入2475萬元，同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元，實際到位內資7000萬，超額完成半年任務。
一、社會治理步入新常態通過堅持文化引領，推行柔性治理，注重宣
傳推介，拓寬輿論渠道等途徑，動員全區力量參與社會治理，時刻把握區情、村情、民情，實現了社會治理常態化，確保了社會穩定。(一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際，年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》，分批分類對格線員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次，培訓人員共700餘人次。通過培訓，格線員的整體素質和處置能力大幅提升，上半年共做好人好事75件次，參與處理和調解民眾糾紛問題55件，受到民眾的廣泛讚譽。
(二)完善日常督查考核。為充分調動格線員工作的主觀能動性，讓民眾充分感覺到格線員時刻都在身邊，制定了《社會治理工作考核實施細則》和《格線員日常工作考核獎懲辦法》，與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理格線員“日公示周排名月考核”制度，設立“格線員日常工作公示牌”，將格線員日常簽到、上報信息、實時線上等情況每天公示，對不合格的格線員進行約
談處理，實行“末位淘汰”。截止到五月底，已淘汰格線員17人，調整9人，保留45人，塑造了一支業務熟練、作風優良的格線員隊伍。(三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題，完善社會治理“大數據”中心，實現與行政執法等平台無縫對接，建立完善聯勤聯動處置機制，打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集，及時分析和研判主要隱患問題，在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強格線監管，發現問題現場處置，責任倒追。上半年格線員上報信息涉及六大類4
815件，信息辦結率達99.98%，社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%，未發生一起安全生產事故，轄區內行政工作實現零投訴。二、項目建設取得新突破依託董家口循環經濟區區位優勢，大力開展項目建設落實年活動，以優質服務促進投資環境的改善，抓開工、促竣工，全力推進產業項目和基礎項目建設。
(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個，新開工項目4個，新投產項目3個。總投資2億元的龍灣溫泉度假酒店項目目前基礎施工已完成，部分主體正在加緊建設，建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設，目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成，正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產，二期藍莓酒堡項目正在加快推進，建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。
(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持，圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植，精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點，進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題，加緊供水、燃氣和雨污管道施工，目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成，可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題，消除安全隱患，積極爭取
上級資金對東港緯路和龍灣大道總計2.6公里道路進行了路面硬化，並在濱海大道路口增設交通信號燈，在旅遊旺季來臨前實現了通車。(三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制，叫響“只要項目定了乾，一切手續我們辦”的口號，全程無償代辦工商註冊、稅務登記、建設施工規劃許可等前期手續，上半年總計為企業代辦各項手續38項，有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標，其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝，為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝，有力保障了項目落地。
三、城鎮建設實現新提升
堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調，以項目建設為支撐，以城鄉環衛一體化為抓手，高標準推進社區建設，著力提升宜居宜業品質。在規劃設計方面，根據琅琊台旅遊資源分布、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀，進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》，調整完善《琅琊台景區規劃》，在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則，完善南部特色文化旅遊集聚區，整合中部休閒度假集聚區，打造北部濱海娛樂度假區，切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。
在社區建設方面，嚴格按照既定的村改安置計畫向前推進，6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成，相關審批手續已準備完畢，正在協調各相關檢驗部門審批驗收，確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。在環境整治方面，創新生活垃圾袋裝化收集模式，建立“紅黃藍”三色預警機制，定期對各村環衛一體化情況進行嚴格檢查，結果列入年度農村工作目標考核，與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衛生面貌煥然一新，在黃島區城鄉環衛一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績，在青島市第一次城鄉環衛一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。
部門工作計畫總結 篇19
1、根據政府要求，持續做好疫情防控工作的開展，每日安排主管早晚協助門崗管控;
2、做好小區污水零直排施工監管，及施工完結後的查驗，查驗不符合要求的，對接施工方整改;
3、組織全員服務意識及服務用語的培訓;
4、做好空置房及公共區域巡查及問題統計，對接維修方按計畫進行工程維修;
5、做好違規裝修遺留問題登記，主動與業主溝通，溝通無果協調執法部門介入處理;
6、組織客服對於接待客戶、裝修巡查的培訓;
7、做好業主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;
8、做好業主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;
9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區設施設備無損施工;
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11、持續做好小區雨污總管檢查疏通;
12、做好強電設施設備檢查維修工作;
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計畫推進;
14、督促跟進電梯的維護保養，保障電梯日常運行的安全穩定;
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;
16、做好太陽能檢查維修工作;
17、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續做好疫情防控工作的開展;
18、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續做好疫情防控工作的開展;
19、完善車位信息、業主資料、裝修動態信息更新，園區各類施工活動秩序、噪音管控，紅外線報警、高壓脈衝每天一測，電梯三方通話每周一測檢、消防設備每月一測、簽到並做好相應表單;
20、繼續做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓，提高員工作業現場的品質;
21、做好園區灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪，跟進污水零直排工程綠化破面恢復工作;
22、進行園區夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;
23、繼續做好地庫上油，消火栓、風口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;
24、繼續做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
部門工作計畫總結 篇20
一季度營收2765萬元，同比增長10%;利潤408萬元，同比增長110%;客運量92萬元，同比增長11.8%;客運周轉量13125萬人公里，同比增長11.5%。
主要原因是公司化經營的大力的發展，新辟班線上線;其二是由於內部管理的加強，各項規章制度均得到嚴格執行，查處“三私行為”力度的加大。
二季度工作計畫是：
一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織，確保旅客走好走了，科學調度，組織好加班工作，確保爭產爭收。
二、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線，為公司經濟發展增加新的增長源。
三、做好班公司化經營的後續工作。妥善處理好改造後利益分配車輛補償等相關工作，同時做好網班線運行後跟蹤考核工作，確保運營利益實現最大化。另外對新城公司5條班線做好協調工作，將其整體從興化華通公司劃入我公司。
四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程，確保儘早投入使用。積極爭取交通主管部門的支持和幫助，全面提升車站的檔次，將汽車站打造成現代化、精品型車站。
五、整合修理資源，籌建修理基地。大力發展車輛修理和油材料供應，保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求。協調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。
六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源，大力拓展增值業務，為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒，力爭在學生放假前開學收人。
七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由於當前綠化設計不合理，阻隔交通，給旅客零距離換乘帶來諸多不便，影響視窗形象，因此綠島遷移刻不容緩，為此請求市局向市呈報，能給予協調處理。
八、做好交通安全工作和世博會維穩工作。公司從上到下，進行了周密的部署。增崗嚴查，做好登記工作。強化動態管理，安裝gps監控系統，組建監控室實行有效管理，確保行車安全。確保不發生重大道路交通事故和治安事件，為世博會創造了良好的旅客運輸環境和治安環境。此外，我們還將增開至上海班線，方便旅客出行。
九、繼續把旅客包車運輸作為公司發展戰略的一個重點來抓，進一步做大旅遊包車服務市場。繼續加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴，用於旅遊市場開拓發展。
十、按照海陵區的要求，積極做好老東站拆遷前期調查摸底工作，積極與拆遷辦進行對接，確保不吃虧。
部門工作計畫總結 篇21
20xx年上半年，全縣農機化工作在上級業務主管部門的精心指導和縣委、縣政府正確領導下，認真落實國家購置補貼政策，大力推廣先進適用的農機化新技術、新機具，加快社會化服務體系建設，加強農機安全監督管理，充分發揮農業機械在農業生產中的主力軍作用，為全縣農業增產增效、農村經濟發展和社會主義新農村建設做出了積極的貢獻。
(三)堅持鞏固提升、重點突破相結合，確保了提質增效和豐產豐收。
今年三夏生產面臨著小麥收穫期較往年推遲3-5天左右、收穫時間相對集中等新情況，我們加強科學調度和應急準備，組織小麥聯合收割機1.2萬多台，玉米播種機2萬多台搶收搶種，小麥成熟一塊、收穫一塊，截至6月16日，全市400萬畝小麥收穫全面結束，機收率達99.9%。6月24日-25日，全市普降中雨。我們及時組織搶墒播種，完成379萬畝玉米播種任務，機播率近100%，三夏農機生產圓滿收官。在鞏固提高糧食生產機械化水平的基礎上，普遍加裝莖稈切器，大力推廣打捆機等新型農業機械，積極探索秸稈綜合利用的有效途徑，促進秸稈資源化、清潔化利用，成為今年三夏農機工作的一大亮點。膠州市今年爭取1000多萬元，對小麥秸稈還田每畝補助15元;萊西市對秸稈打捆機實行累加補貼，使大面積秸稈收集利用成為現實。省委、市委李群書記，王偉副書記、黃龍華副市長分別調研三夏農機工作，對發揮農業機械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務給予好評。
一、20xx年上半年農機化發展情況
截至6月底，補貼各類農機具195台(套)，受益農戶78戶，共補貼各級資金135.169萬元(其中中央資金124.264萬元，市級資金10.905萬元，縣級資金10.905萬元)。辦理各類行政許可事項及服務事項560件次，開辦各類培訓班22期，組織各類培訓800餘人次。預計第一批政策性保險補貼93620元，其中純農田拖拉機投保402輛，涉及保險補貼資金39280元，收割機投保209輛，涉及保險補貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強組織領導，確保農機購置補貼工作落到實處。 4月份市局召開農機購置補貼工作會議之後，我局成立了由局長任組長、分管局長任副組長、具體科室負責人及經辦人員等為成員的農業機械購置補貼工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責農機購置補貼日常工作。根據市農機局、財政局聯合印發的《關於印發寧波市20xx-20xx年農業機械購置補貼實施意見》檔案精神，制定《象山20xx-20xx年農業機械購置補貼實施意見》。同時，加強對經銷商和補貼農戶的監管，採取全面檢查和重點抽查、專項檢查和隨機檢查相結合的辦法，加大農機購置補貼政策實施情況的檢查力度，推動農機購置補貼政策落到實處。對於各鎮、鄉(街道)也下達了機具核查任務，要求他們將機具核查工作作為購機補貼工作的重要環節來抓。
2、全力保障春耕生產，發揮農業機械主力軍作用。
全縣組織近千台(套)投入保障春耕生產，組建農機維修服務隊2個，出動農機技術人員200餘人次，深入農村田頭開展各類服務;加強規模化育秧、基質育秧等新技術培訓，舉辦各類培訓班和現場會20多期，培訓人數800多人次;與中石化象山分公司積極協調，確保農機作業用油(柴油)優惠供應、優先加油、優質服務、免費辦理的“三優一免”惠農便民措施發揮作用，落實農用柴油指標300噸，為保障糧食增產增收做出了突出貢獻。發放跨區作業證39本，為機手及時提供作業信息、天氣信息、油料供應協調、機械維修等方面的服務。
3、重視自主創新，加大新技術、新機具推廣、套用力度。 自今年3月份以來，我局大力推廣無人植保飛機的套用。3月6日，由我局扶持成立的全省首家無人植保機服務公司正式掛牌成立，為無人植保飛機的套用提供技術支持和保障。該公司使用多旋翼無人電動植保飛機，在賢庠、西周、泗洲頭等鄉鎮為油菜花、小麥等作物施藥，施藥作業面積已達1500餘畝，其中包括油菜花800餘畝，小麥700餘畝。同時開辦了首屆無人植保機培訓班，共有來自13家農機專業合作社的18名學員參加，通過理論、模擬機操作訓練、真機田間作業實習訓練和測試，切實增強參訓學員實地操作能力。
4、加強農機安全生產監督管理，努力創建平安農機。 目前我縣擁有拖拉機駕駛員3523人，上道路拖拉機2996台，聯合收割機174台，聯合收割機駕駛員124人，純農田拖拉機206台，插秧機192台，烘乾機71台。為確保農機安全生產，我們從抓安全宣教做起，特別是“安全生產月”活動期間，採取多種形式進行宣傳，共懸掛橫幅19幅，展覽農機安全知識宣傳板畫30塊，發放資料2500餘份，受教人數達1000餘人，進一步強化農機手安全意識。同時開展了農機安全生產專項整治行動，加強執法檢查，充分利用公安駐農機警務室這一平台，深入到各鎮(鄉)街道、轄區道路，共檢查拖拉機800餘輛次，共檢處違法拖拉機70輛次，其它2輛次，查處脫檢脫保車輛3餘輛均先後來農機局辦理續保手續。全縣農機安全形勢良好，無重特大農機事故發生，人民的生命財產安全得到了保障。
四、存在不足
1、縣級配套資金有限。對於部分機具如噴灑農藥的小型飛機、糧食烘乾機的補貼有限，不能完全滿足一部分切實有需求的農戶，使得農戶放棄或是延遲購機，在一定程度上對我縣農業生產產生影響。
2、鄉鎮農機隊伍不穩定。目前，鄉鎮農機員主要分為兩類，一類是屬於老農機員，另一類主要是各鄉鎮新招收的在編人員。老農機員難以適應現代高科技網路辦公需求，新農機員往往調動比較頻繁，一定程度上制約了農機工作的順利實施。
3、售後維修服務水平不高，價格偏貴。部分補貼機具質量較差，加上購機戶維護保養手段有限，容易出現故障，特別是農忙時，維修人員有限，機械不能及時修理影響作業，致使農戶的經濟收入受到損失，甚至有些農戶會遷怒於農機部門。
4、補貼機具使用範圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農機購置補貼政策的農機具是否能由購機戶帶至外地使用，因之前政策未明確規定，給工作帶來一定被動。
四、20xx年下半年全縣農業化工作打算
(一)目標任務：
積極爭取落實各級強農惠農政策，推進農機社會化服務發展，主攻薄弱環節，搞好示範創新，加快新技術推廣，強化公共服務，全面提高農機裝備水平、作業水平、服務水平、科技水平和安全水平，促進全縣農業機械化事業又好又快發展。
(二)工作重點：
1、繼續實施好農機購置補貼政策。加大農機購置補貼資金爭取力度，狠抓農機購置補貼政策的落實。把先進適用的大中型農機具作為購機補貼的重點，不斷提高農機裝備水平，把新型農機具作為購機補貼的延伸，不斷提高農機和科技化水平。在補貼對象上要儘量向農機大戶、種糧大戶和農機專業合作社傾斜，做到應補盡補。在具體操作中，要創新宣傳形式，加大宣傳力度，爭取全縣農民對農機購置補貼政策知曉率達到百分之百。
2、以“機器換人”為導向，加大特色產業機械化推廣力度。根據市局的特色農業機械補貼扶持政策，重點研究對高效旋翼施藥機(無人植保小飛機)進行補貼，爭取縣級財政支持，並繼續在具有一定規模的農場、示範基地率先開展試驗、示範和推廣，在減少勞動用工、提高勞動生產率、實現“機器換人”方面取得突破。
3、積極完善農機維修保障體系，增強重要農時季節農機化服務能力。做好農機維修網點《技術合格證》發放工作、分級分類管理和技術等級審定和監管工作，加強農機維修保養，新機具、新技術培訓，技術指導與服務，農機物資及零配件、油料供應保障，農機打假保農等各項工作。進一步整頓和規範農機作業市場秩序，全面增強農機服務能力，充分體現農機服務組織在重要農時季節主力軍作用。
4、加強農機技術培訓工作。繼續開展農機化教育培育大行動，結合新型農民培訓等項目，重點抓好拖拉機、收割機駕駛員的培訓，實現所有機手會使用、懂保養、保全全、促增收。
5、狠抓農機安全生產工作。以落實農機安全生產責任制、提高農機安全監理規範化水平為重點，嚴把農機登記關、檢驗關和農機手培訓關、考試關，從源頭上減少農機事故隱患。要進一步加強農機行政執法力度，加強安全監管，抓好關鍵季節和重要時段的安全生產，預防重特大農機事故的發生。
部門工作計畫總結 篇22
1. 在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計畫數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差，或調整已有計畫，同時也為日後的計畫安排積累經驗。
2. 力求會計核算工作的規範化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後，陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。
3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年，我計畫多花一些時間，多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個台階，起到真正的控制、管理作用。
4. 不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之後，進行處理。
5. 加強內、外部的溝通，蒐集有關信息 在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議： 首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常組織一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次，對於公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最後，在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作。
部門工作計畫總結 篇23
現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由於承租人中止租賃協定並停產，廠內堆積矽石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出於安全方面的考慮，領導指示儘快運回分廠所存材料，接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計畫三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由於估計重量不準，三輛車裝車結束後，約剩10噸左右，自己及時匯報領導並徵得同意後從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陝北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以後材料的採購，事關重大，自己了解詳細情況後及時匯報領導並儘快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手，蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終於功夫不負有心人，最後我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陝北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題;二是10KV線路用鐵附屬檔案、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陝北區域大、但電網建設相對落後，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由於資金不到位僅完成改任務造的40%，故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下：
(一)市場需求分析
陝北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料採購由省招標局統一組織招標並配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料採購歸省招標局統一招標，其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其採購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標並中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款，原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解，陝北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陝北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業基本占領了代銷領域。
六、20年區域工作構想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，06年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據年區域銷售情況和市場變化，自己計畫將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購，三是在延安區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力採購的狀況，計畫對榆林供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切訊息後做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計畫在大柳塔尋找有實力、關係的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計畫積極蒐集市場信息並及時聯繫，力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售，自己計畫在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核後按辦法如數兌現。
(二)20年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理，解除固定八小時工作制，採用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知後按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
部門工作計畫總結 篇24
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗髮、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場區隔消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗髮露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閒經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年後將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其有利於以中偏低檔的價位切入市場的__香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品：100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗髮露袋洗、其它。
5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障，為確保__香薰系列產品順利上市，各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭，至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名)，及時成立“__”品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司__新品調撥到位前一周，善於引導員工高漲的熱情，迅速完成__系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念並樹立必勝信心。同時，酌情做好__專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮__新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成__新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬鬆環境，並初步擬定__市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合__香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下準備：
A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《__香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發於相關報紙、雜誌上的__招商、推廣廣告。
D)__產品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應注重以下幾點：A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹__系列產品賣點。
C)比較、介紹__系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計畫。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最後介紹__系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風采的固定廣告視窗，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利於吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。
1、主推產品__洗髮露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層)，每一品種橫向陳列面應不少於4瓶，縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、__沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣場內應儘可能設定__堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、有效使用__貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等__系列宣傳品。
6、產品價格標籤統一貼上於__瓶體左上角，同一規格的瓶體貼上高度必須一致。
7、__系列所有產品應儘可能陳列於日化用品中心區，並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。
(六)場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A)香薰洗髮露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買__產品的顧客，均應贈送__小冊子1本。(小冊子不得隨意散發，僅限於定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面乳調撥情況，可對部分主推產品實行__銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，儘可能為__產品設定專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷台、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速形成__壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送__袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、__上市初期，在首批進場的每一家賣場外，儘可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
B)活動應針對18~25歲年輕一族(__新品首批目標消費群)，以免費試用、特惠推廣為口號，穿插桌球摸獎、__獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。
C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“__”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面乳、香薰袋洗外，__小冊子、《有情》雜誌均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題：活在“__”里__松永相隨(八)市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。__上市初期，終端建設主要以貨架上方的__架頭牌設定為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外牆體廣告等。
2、客情關係。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關係直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。__上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼，營造寬鬆環境：
A)贈送小禮品、〈有情〉雜誌等(尤其在生日時)
B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議
C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關係協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、__為減輕壓力，__入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將__品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時儘可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔__品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與__門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“__”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標誌，迅速傳播__品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦“__之春”廣場(或小區)舞會、“__卡拉OK巡迴大獎賽”等活動，廣泛吸引消費者參與，擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美髮店聯動，以贈送《有情》雜誌、贈送__產品試用、優價提供__產品試銷、設立__產品視窗店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升__產品品味。
(十)銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本，__上市初期，人力資源的整合十分重要：
A)選調優秀員工組成__促銷小組，帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時，應不斷對員工進行強化培訓，通過__產品概念的提煉、流行趨勢的分析，樹立員工堅定信心。
C)在日常工作中，運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理，建立各賣場員工__產品日常銷售流水帳，密切掌握市場動態。
D)積極開展__產品銷售競賽，運用“突出、平衡”手段，充分調動員工主觀能動性。
E)對於業務人員，除適用上述方案外，可採用預留__品牌業務經理的虛位競爭方式，培養後備人選。
2、行業教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當地美容美髮行業協會聯合舉辦香薰化妝品套用與流行趨勢論壇。
C)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍，普及香薰文化，營造並擴大__香薰產品消費市場。
3、直銷。以優價供應__產品，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善__行銷網路，縮短__產品鋪市周期，並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透，不斷擴大銷售規模，是提升__銷售業績的必由之路。
部門工作計畫總結 篇25
根據成工商發〔〕80號《關於建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔〕71號《關於印發成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經營
行為規範、市場監督管理規範、食品安全、廣告和店名管理等規範入手，全面貫徹落實重點工作目標。現將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結如下：
一、提高認識，加強領導
為加強對全局建立工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、jú長向陽為組長，黨組成員、副jú長高衛無，黨組成員、副jú長鬍傑，黨組成員、副jú長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局jú長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、註冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、後勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局建立全國禮貌城市工作領導小組，負責建立工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。[由整理]
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導職責區域分工表”中的工作資料，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對建立工作推進狀況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對建立工作的組織領導。
二、建立禮貌城市工作進展狀況
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項職責目標(1.“清無”工作2.文化市場3.“視窗”建設4.廣告管理)任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照建立工作目標和職責分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和職責目標任務。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、職責感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他職責目標落實。三要注意收集、採集信息資料，建立健全軟體資料。四是加強督查，促進建立工作圓滿完成。
會後，各科、室、所、執法分局按照職責分工，將牽頭目標具體落實，並相應制訂出工作安排意見和實施方案。
(一)集貿市場整治資料：
根據成辦函〔〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關於嚴格集貿市場管理等建立禮貌城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品划行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品貼合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”職責制，持續環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關於做好肉食品市場整治的通知》並要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標職責書》。
6月18日我局又發出《關於集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局總計出動人員50人(次)，執法車輛20車(次)，共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700餘戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售台賬，肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅遊出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求：嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為;嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率到達100%，個體食品經銷店(攤點)的建制率到達80%以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規範執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業(戶)製作相關自律制度及購銷台賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中，註冊科全面開展“視窗”建立禮貌行業活動，深入抓好行業“改善服務、便民利民”活動。按照規範化服務型政府建設的要求，繼續採取紮實有效的措施來提升視窗形象。視窗建設增加了新的服務資料：一是不斷增加服務措施，在視窗全部推行國語，開展指導服務、服務、延時服務、預約服務和上門服務;二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問職責制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，辦結各項登記手續;三是在登記視窗開闢“綠色通道”，對企業(公司)換照、補照、增發副本、遷移、備案等不複雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核准、當場發照”;個性是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、貼合法定形式的都是當場受理、當場核准、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了民眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀視窗”。
受理消費者投訴紮實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者諮詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了必須貢獻(suibi8.)。-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規範市場經濟秩序
XX年6月14日-6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人(次)，執法車輛27台(次)。檢查整治無照經營戶293戶，網咖16戶，遊戲廳7戶。(其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書;對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀)，使專項工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代好處的金溫江”的總體要求，大力整頓和規範市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處並辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今後建立工作目標要求
在今後建立工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格建立標準，爭創一流成績，為建立禮貌城市奠定紮實基礎。
部門工作計畫總結 篇26
我於20xx年xx月從大學畢業來到網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後，又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習，感受很深，收穫頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對南網方略的系統學習後，我深感南網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好乾好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後，我接觸到了南網優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的，繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。
第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體現線上路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什麼是工作，什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神聖和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，並且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟體的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今後的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對於團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間，所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的視窗，視窗服務的優劣直接影響到電力企業的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，並且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“視窗”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開，在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業的視窗形象甘當受氣筒，努力實踐優質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓，在今後的工作中，我將認真總結經驗，加強專業技能的學習，時刻保持積極向上的心態，努力做一名合格的、優秀的南網職工，為企業的發展貢獻出自己的力量。
部門工作計畫總結 篇27
一、以“三個代表”思想為指導，進一步加強班子隊伍建設。
1、把“三個代表”重要思想的學習進一步引向深入。要落實理論學習制度，提高學習效果。以學習貫徹科學發展觀為重點，深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神，認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神，學習教育理論。聯繫學校實際，用理論指導實際工作，使學校領導幹部的理論水平上一個新台階。爭先進位的意識有一個新提高。
2、進一步加強幹部隊伍的作風建設。加強幹部隊伍的思想作風建設，使幹部隊伍做講大局、講團結、講穩定、講發展的模範;加強民主集中制建設，按照“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的原則，堅持集體領導和個人分工負責相結合，堅持集體討論決定學校重大工作，使學校的管理工作更加民主和公開，科學和規範;加強黨風廉政建設，強化《兩個條例》的學習，嚴格執行中紀委提出的“四大紀律八項要求”及有關幹部廉潔自律的各項規定，自覺接受全校黨員及教職工的監督。
3、努力提高學校幹部隊伍的工作水平。根據學校幹部隊伍的特點，一是要進一步強化業務學習和培訓，提高業務能力。二是要進一步強化幹部責任制，使每一名幹部明確工作目標和工作職責。提高幹部工作的積極性、主動性和專業性，形成一支思想作風好，業務能力強的幹部隊伍。有計畫的做好後備幹部的選拔和培養工作。
二、開展創建“五個好”活動，進一步推進黨的建設。
1、充分發揮黨支部的政治核心作用。認真貫徹落《__~__年南京市教育系統黨的基層組織建設規劃》和《南京市教育系統創建“五個好”基層黨組織活動細則》。加強學校黨建工作規範化建設，做好黨建工作檯長的收集整理。積極探索基層黨建工作的新方法，組織好有實效的黨員活動，充分發揮學校網站的作用，充分利用“三會一課”開展黨建工作。
2、組織黨員繼續深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神，認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神，不斷增強黨員的黨性意識，發揮黨員的先進性作用。繼續做好黨員責任區工作，所在辦公室為黨員責任區的範圍，每一名黨員應積極協助學校了解教職工的思想狀況和實際困難，做好教職工的思想工作，在各項工作中走在前面。學期結束時做出個人小結。
3、做好對申請入黨教職工的教育工作，加強對預備黨員和入黨積極分子的培養、教育。制定本年度黨員發展計畫，切實提高黨員發展質量。
三、充分調動各方面積極性，進一步加強師德建設。
1、進一步加強師德建設。結合慶祝第二十個教師節，大力表彰先進教職工，大力宣傳他們的先進事跡，大力宣傳學校二十年來的發展和成就，增強全校教職員工的成就感，增強全校教職員工辦好學校的信心;以開展“拒絕有償家教”活動為契機，組織教職工認真學習“三要八不準”，並將其納入教職工考核制度之中，落實好《關於進一步加強師德建設的意見》，增強全校教職工的職業道德。組織好教職工的參觀學習，使教職工了解更多的新理念、新經驗，新方法，增強教職工的緊迫感。積極謀求思想政治工作的新方法，及時了解和解決教職工的思想問題、實際困難和合理要求，做好教職工的心理疏導，有計畫地組織教職工開展娛樂活動，進一步增強教職工的凝聚力。
2、加強對工會、團隊、婦委會工作的領導，充分發揮他們的工作優勢，保證學校中心工作的完成。進一步加強基層民主政治建設，開好一至二次教代會，繼續做好校務公開，讓每一位教職工了解學校情況，學校重大工作及時向全校教職工通報，讓每一位教職工關心學校發展，積極參與學校建設。積極做好離退休教師工作，認真落實老幹部的各項待遇，關心退教協工作，聽取他們的意見，支持他們開展各項有益於身心健康的活動。
主要工作安排：
九月份：制定黨建工作計畫;選舉區第九屆黨x會代表;教師節慶祝活動;“我與新課改”徵文。
十月份：制定黨員發展計畫;學習宣傳區第九屆黨x會精神。
十一月：組織黨員活動;學習心得評眩
十二月：預備黨員轉正工作;黨課。
一月份：黨建工作檢查;慰問離退休教職工。
部門工作計畫總結 篇28
20__年，我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下，以提升服務質量為主線，以視窗禮貌服務為重點，竭誠為民眾帶給優質的政務服務工作，宣傳活動成效十分明顯，現將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。
一、加強社會主義核心價值體系建設。
加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳，大力倡導實現中國夢愛國主義教育，認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規範，廣泛開展“社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德”教育，依託南寧首府全國禮貌城市建立活動，實現政務環境廉潔高效，法制環境公正公平，市場環境規範守信，人文環境健康向上，生態環境不斷改善，生活環境不斷最佳化。
二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
政務服務中心是政府機關的“第一視窗”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責重大，精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20__年，我辦高度重視，始終把政務服務中心作為政府機關的一個視窗形象來抓精神禮貌建設工作，始終持續思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。一是會議動員。3月5日，我辦結合工作實際，召開了本辦及視窗的動員會議，在會議上學習傳達市禮貌辦的檔案精神，研究部署開展了學習雷鋒活動月工作，開展雷鋒志願服務站視窗，明確活動的資料，提出了具體的要求，動員廣大幹部職工用心參與。二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組，黃定常務副主任為組長，楊英才副主任為副組長，成員由各業務科科和視窗負責人組成，負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施，具體由楊英才副主任負責抓落實，加強活動的組織領導。三是制定工作計畫。今年年初，制定了本辦20__年精神禮貌建設工作計畫，做到統籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實，確保各項工作開展有聲有色。四是明確工作思路。根據上級有關要求，針對政務服務的行業特點，確立了“創禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路，堅持正確的導向，確保精神禮貌建設工作持續健康發展。五是
注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅持把精神禮貌建設工作與創先爭優、與行業優質服務、與日常管理工作緊密結合起來，找準契入點，把握關鍵點，全面推進各項工作，使精神禮貌建設工作科學化、經常化、制度化。
三、抓好道德領域治理工作。
依法行政方面，主要治理是否做到依法依規辦理行政審批事項，是否存在亂收費、亂罰款等問題，是否在政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面，主要治理是否做到優質、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認真執行首問負責制、辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有逾時辦結件。服務態度方面，主要治理是否做到熱情、主動、細緻、周到，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事民眾等問題，是否有民眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律，有無上班遲到早退、曠工和利用網路玩遊戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規定動作(即有固定的活動場所、有統一的活動標識、有統一的活動流程、有專門的活動台賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經典、做一個承諾、送一份吉祥)，結合“我的大廳、我的故事”主題，由各視窗單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動，紮實推進我中心的思想道德建設，傳播道德故事，推動道德實踐，匯聚道德力量，構成道德風尚，使道德理念深入人心，外化於行，著力營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，進一步增強視窗意識、服務意識和形象意識，不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和民眾滿意度。
四、組織開展關愛山川河流志願服務活動。
結合“3.12植樹節”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統一組織的植樹綠化美化活動，為首府多種一棵樹、增添一片綠，進一步增強環保和生態意識，努力為綠城南寧增光添彩。
五、抓好優質服務競賽工作。
一是抓好評優評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗視窗和優質服務標兵(崗)評選方案》組織實施，嚴格標準，不走過場，不搞形式主義，評出先進、評出幹勁、推動工作。每季對視窗單位和本辦科以下幹部職工進行考評，實事求是地評選出紅旗視窗、優質服務標兵、優質服務崗，及時下發通報，以此激勵先進，鞭策後進，充分調動廣大視窗工作人員的用心性和創造性，不斷提升服務質量，提高行政效率，鑄牢為民服務思想，樹立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務服務環境，服務南寧經濟社會發展大局。
二是建好學雷鋒志願服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上，在大廳建立學雷鋒志願服務站，增設衛生箱、失物招領箱、南寧市區交通圖、宣傳資料等便民設施和物品，在大廳等候區增設報刊架，免費供民眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜誌，並懸掛學雷鋒志願服務標識牌，主動公開服務承諾項目，配備公共禮貌引導員，為民眾帶給更為便捷的志願服務。建立高效投訴機制。用心支持市監察局在我中心設立行政效能監察投訴視窗工作，搞好協同配合，及時妥善處理民眾的來人來函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風，提升質量。每季設立“公開大接訪”日，主動解決民眾的合理訴求，為民眾帶給更為高效便捷的服務，讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。
部門工作計畫總結 篇29
(一)行銷部總監
崗位名稱:行銷部總監(director of marketing department)
直接上司:酒店總經理
直接下屬:客戶經理、美工、部門文員
職務概述
全面負責行銷部的管理工作,負責制定及落實酒店行銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。
崗位職責
1、負責擬定酒店市場行銷計畫及行銷策略。
2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計畫。
3、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責組織實施酒店既定的行銷方案,並根據市場的變化作相應的策略調整,以達到銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,檔案、材料的整、編寫等工作。
6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定,並每年對契約協定進行一次修訂。
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,並協助催收帳項。
8、負責每年定期參與重要的國內外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負責建立合作緊密、高效能的行銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能。
10、負責制定及修訂行銷人員工效掛鈎方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶並簽定商務契約。
11、廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定行銷方案及優惠規定等。
12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的行銷例會,以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好行銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓,加強行銷人員的信心與效能。
14、有計畫推出各種形式的公關活動,並撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者採訪,以擴大酒店的知名度。
15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與媒體建立良好關係,取得他們的支持和幫助。
16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。
17、負責建立公關銷售業務檔案,以便查閱。
18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅遊代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,徵求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、 負責組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,並提出相應對策。
21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協調好行銷部與酒店各部門的關係,使各個工作環節順利運轉。
23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。
部門工作計畫總結 篇30
三月份工作總結
1、認真抓好油田xx年年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後，廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹，特別是重點傳達學習了jú長…，分公司經理…、局黨委書記…的重要講話，把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來，統一到xx年年目標任務上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、xx年度雙文明總結表彰大會。認真回顧總結了xx年全廠各項工作，明確提出了xx年年的目標任務。表彰了先進，樹立了典型，激勵了鬥志。
3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織，明確分工，落實責任，確保了節日期間安全生產、社區穩定。
4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要內容的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動，營造了節日氛圍，豐富了節日生活，讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、文明的春節。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體，加大了先進典型的宣傳力度，<……報>開闢了專版，製作了質量標兵、雙文明模範個人電視專題片，在廣播、電視上循環展播，運用典型的強大影響力和感染力，調動職工民眾克難奮進的積極性，促進xx年年改革發展穩定任務的全面完成。
四月份工作計畫
1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神，著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”，利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發展的重要性和緊迫性，明白下一步重點做什麼、怎么做。切實把職工的思想統一起來，力量凝聚起來，幹勁激發出來，上下同心同德、奮發努力，堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務，實現企業又好又快跨越式發展。
2、圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作，從解決現實困難問題入手，把關心民眾利益落到實處，真正做到解民意、化民憂，增進和諧，促進穩定發展。近期，按照局黨委的統一部署，認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片<眾志成城伏氣虎>，廣泛開展向清溪1井搶險立功集體和個人學習活動，努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍，大力弘揚“胸懷大局、高度負責，科學探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團結協作、無私奉獻”的精神，推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用，結合生產中的重難點，選擇好項目，深入開展“立功競賽”、爭創“最佳青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工積極投身競賽活動，對活動中湧現出的先進進行表彰，激發全廠員工創爭熱情，為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大<實施綱要>和<實施細則>的宣傳和廉潔自律教育力度，並結合“內控制度推行年”活動的倡議，切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督，關口前移，源頭預防，杜絕各類違紀違規現象的發生。近期，著重抓好黨風廉政教育，簽訂今年<黨風廉政責任書>。
5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作，加大“高危人群”排查力度，重點查找隱患，摸清可能出現的新情況、新動向，及時掌控“重點人”的思想動態，採取切實可行的措施，確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定xx年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求，結合部門的特點，明確各部門的工作思路，找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點，制定黨群全年工作規劃，提出明確的目標和具體措施!