有關部門工作計畫模板集錦

有關部門工作計畫模板集錦 篇1

20xx年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,也是“六五”普法規劃收官之年。為認真抓好全市統計“六五”普法教育工作,根據《XX市統計法制宣傳教育第六個五年規劃》的要求,按照《20xx年全市統計依法行政工作要點》(杭統〔20xx〕10號)的部署和安排,制定本工作計畫。

一、認真抓好黨組中心組學法工作。市局將根據市委組織部、市普法辦的要求,繼續以局黨組會議為載體,組織開展以《統計法》、《行政訴訟法》等為主要內容的黨組中心組學法活動。各地統計局黨組要高度重視領導幹部的學法工作,把法制學習列入本單位黨組理論中心組學習的重要內容,年度黨組中心組學法活動不少於4次,原則上每季度1次,並做好學法記錄。(時間安排1月至12月)

二、深入開展統計系統公職人員學法活動。市局將以黨的十八屆四中全會關於依法治國整體方略為指引,以構建法治機關為主線,以提高統計系統公職人員依法行政能力為重點,組織市局公職人員開展統計法律法規及相關行政法規的學習活動,並適時進行法律法規知識測試,檢驗學法活動效果。各地統計局要通過法制培訓、法制講座、法制報告、普法考試等形式,深入開展公務人員學習統計法制知識、依法行政知識活動。全年學法時間不少於40學時(法制培訓、法制講座每半天為4學時;法制考試為2學時),做到學法活動有計畫、有安排、有落實、有檢查。(時間安排1月至12月)

三、紮實做好統計“六五”普法總結迎檢工作。市局將根據省統計局、市普法辦的部署,組織力量對“六五”期間的統計普法資料進行收集、整理和匯總,按要求撰寫總結報告,迎接上級統計部門及市政府的檢查驗收。各地統計局要高度重視統計“六五”普法的總結,按照市局和當地普法辦的要求,以“堅持查漏補缺,杜絕文過飾非”為原則,系統梳理五年來統計普法宣傳教育所取得的成績,認真查找存在的問題與不足,按規定做好對當地所轄鄉鎮(街道)統計“六五”普法開展情況的檢查,紮實做好迎接上級部門的驗收工作。(時間安排1月至9月)

四、深入開展統計普法主題宣傳教育活動。市局將以“9·20”中國統計開放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統計法》頒布紀念日等主題普法宣教日為節點,深入開展統計普法“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”等“六進”活動。各地統計局要通過懸掛橫幅、現場諮詢、文藝匯演等方式,組織開展豐富多彩、人民民眾喜聞樂見的統計普法活動,不斷增強統計普法的覆蓋面與感染力。(時間安排1月至12月)

五、積極做好統計普法宣傳教育創新工作。市局將根據新常態下的工作要求,結合網際網路、大數據背景下的普法實際,利用網路平台上傳普法檔案、圖片、視頻等方式,不斷提高統計普法的有效性和針對性。各地統計局要努力開拓統計普法工作思路,充分利用網際網路這一有效載體,組織開展面向社會公眾、統計對象的統計法制宣傳、統計普法互動等活動,不斷增強統計普法的感染力。(時間安排1月至12月)

六、抓好重點對象統計普法宣傳教育工作。市局將以專業培訓會、年報會等為載體,把統計法制列入必講內容,切實增強企事業單位統計人員的依法統計意識;以統計工作巡查、統計稽查等為契機,通過上門送法、檢查中普法的方式,不斷拉近與行政相對人的距離;以在市委黨校組織的鄉鎮(街道)統計人員培訓班為平台,進一步充實培訓中有關依法行政、統計法律知識等內容,全面提高基層統計管理人員的法律素養。各地統計局要搶抓統計繼續教育、考前輔導等有利時機,因地制宜、因勢利導的組織統計人員開展依法統計基本原則、統計違法不利後果等涉及統計工作實際的培訓,切實增強統計普法宣傳教育的有效性。(時間安排1月至12月)

七、全面加強統計普法宣傳教育隊伍建設。市局將進一步加強對局機關工作人員,尤其是統計法制工作人員普法業務知識的培訓力度,通過開展業務培訓、工作研討、普法活動等方式,不斷提高相關人員的普法工作能力和水平。各地統計局要進一步提高對普法隊伍建設的認識,把肩負統計普法、執法人員的培訓納入重要議事日程,按時保質的參加市局組織開展的法制培訓活動,切實增強全市統計普法宣傳隊伍的戰鬥力。(時間安排1月至12月)

八、科學謀劃統計“七五”普法工作規劃。市局將在充分總結“六五”普法工作情況的基礎上,根據省統計局、市普法辦的部署,結合新常態下的統計普法新要求,科學謀劃全市統計“七五”普法工作規劃,為全市第七個五年統計普法周期開好局、邁好步奠定基礎。各地統計局要儘早組織力量,以“爭先進位、比學趕超”的精神狀態紮實做好所在地統計“七五”普法各項任務的計畫和準備,確保全市統計系統普法宣傳教育工作落到實處。(時間安排9月至12月)

有關部門工作計畫模板集錦 篇2

我部上半年工作指標:對公存款時點數 萬元,扣除老窖1億元內轉財政因素,實際較年初增長 萬元。對公日均數 萬元,較年初增長 萬元。完成中間業務收入191萬元。

從以上指標看總體上我部門上半年目標任務完成情況還是比年初有較大的增長的,但是對指標進行分拆分解,還是有問題,首先從行業板塊分析:、煤炭貿易板塊,累計發放貸款25050萬元,實現中收181萬元;酒類板塊累計發放貸款1500萬元,實現中收10萬元;酒類企業是我市支柱產業也是我行戰略發展的重點,上半年才投放1500萬元,客戶數才有2戶,其二,從個人完成任務數分析,(增加內容)存在有人完成的多有人完成少。綜上反映出部門業務發展不均衡,業務行銷力度不夠,新增客戶並不是靠部門主動行銷,等客上門思想尤為突出。原因多方面,但主要原因還在於我們自己,首先是我,因為自成立貿易融資部後,就因個人原因請假和外出學習耽擱,在本部門的發展思路上以及在工作安排、執行督導上有欠缺。其次,部門的另外三位同志在工作也存在些不足:工作缺少主動性和執行力、拈輕怕重,敷衍了事思想存在,以後必須要提高工作的責任心,部門交待的事情必須執行落實,以團隊、部門、全行利益為重,強調主人翁意識,少講困難多想辦法。

為完成好三季度目標任務,有以下幾點思路:

一、對存量客戶進行一次全面貸後檢查,本部門每人每星期至少安排兩戶企業進行貸後檢查,在去企業之前書面提交本次檢查內容提

要和貸後行銷目標,回來後填寫執行結果,杜絕沒有目的的貸後檢查,貸後工作要圍繞公私聯動、拓展企業上下遊客戶為目標。要保證部門新增代發工資戶數200戶。

二、在對存量授信客戶和新接觸客戶中,一定舉一反三地關注客戶全方面金融需求,要以信用為基礎、資金為主線,把我行產品、信息、技術服務全方面的提供給客戶,這樣才能與客戶建立穩定的銀企業關係。特別是針對貿易類客戶資金周轉快,季節性明顯的特點,我們以授信業務為基礎,通過我行高效安全的`結算支付平台,以及與核心企業關係,提供信息支持,牢固我行為客戶結算銀行的地位,提高客戶忠誠度,提升客戶價值,這些思路是我部門的工作指導。比如對煤炭客戶,除了我行的資產業務外,對客戶的固定資產投入可以通過融資租賃方式解決。

三、煤炭板塊:1、瀘電上游煤炭供應商的保理業務,這項工作由淦華麗負責,與一部合作理出目標客戶名單,8、9兩月每月至少完成三戶客戶授信業務報批,達到放款條件。2、古敘煤田下遊客戶保兌倉、國內證業務,由謝雨航負責,與一部合作理出名單,儲備客戶五戶以上,八月份實現至少一戶成功放款。酒類板塊: 1、保持好與宏鑫擔保合作關係,其推薦的客戶按照我行業務規定與綜合收益,獨立調查辦理,由陳波負責。2、以沙其實業為貿易鏈的酒業企業的貿易融資,七月底要完成鶴立酒業的報批和放款資料準備。放款成功後,總結歸納推廣,要在8、9月儲備不少於三戶酒類客戶(達到放款條件),由陳波負責。3、謝雨航負責與白酒交易中心的日常聯繫工作,每周有一次的上門或電話溝通,了解交易中心最近動態,並及時匯報。本人三季度完成雙流項目上報、鑫福項目上報、長青變更項目上報、完成至少兩戶酒類或煤貿企業上報以及協助部門成員完成工作。為保證工作按時高質量完成,將每周開展部門周會,檢查工作進度,解決工作難點。

另外有一條業務辦理措施,本部門以後在對貿易類客戶授信報告的經營業務分析中要增加對公司上下遊客戶關係圖的表述,通過圖表的方法,既可以要求客戶經理調查客戶真實的貿易流程,還可以對客戶上下游的主要客戶心中有數,為部門下階段目標貿易融資客戶群做準備。

有關部門工作計畫模板集錦 篇3

一、加強團隊隊伍,共創美好未來

一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿幹勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。 職位名稱: 資深設計師 2-3名

職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等

職位要求:

1、1年以上廣告平面製作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。

2、熟練操作 Illustrator 、 Photoshop、CorelDRAW等工作軟體紮實的Mac計算機軟硬體操作能力。

3、熟悉設計製作流程以及熟悉印前製作。

4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應徵請附大作(1-2套設計方案)

二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。

經過07年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。07年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信08年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

建議:實行一項目一設計師方案。

實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。

有關部門工作計畫模板集錦 篇4

xx年,xx鎮“大聯動”工作按照區聯動中心的工作部署,在鎮黨委、政府的堅強領導下,在各相關職能單位、部門的大力支持下,進一步深化和完善“大聯動”工作機制,強化源頭治理、加強條塊聯動、規範應急管理,著力提高各類案件查處率和辦結率,解決好百姓關注的實際問題,進一步提升城市綜合管理會水平。現將上半年工作開展情況匯報如下:

一、基礎數據

㈠應急聯動處置平台:1月至6月共受理派發案事件430件,結案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結案200件,處置中7件;受理區“96”民生熱線223件,結案200件,處置中23件。

㈡社區巡管信息採集平台:1月至6月居委工作站共採集社區巡管基礎信息398條,其中,重點安全隱患信息116條、違法建築信息58條、房屋群租信息115條、無證照經營信息104條、社會治安信息2條、農村違法建築3條。現場查處信息385條,查處率96.7%;確認信息381條,確認率99%;辦結信息223條,辦結率56%。

㈢城市格線化管理平台:1月至6月格線化管理監督員共上報立案2603件,其中,部件立案210件,辦結185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結2375件,處置中18件。

二、上半年工作回顧

㈠重績效,緊扣一條主線

1.穩妥處置平台案件。根據區委、區府指示精神,按照區聯動中心工作要求,開展大聯動平台未辦結案件處置工作。一是全面梳理逾時案件。鎮大聯動中心全面梳理出大聯動信息平台上所有各類逾時未辦結案件,根據職責分工和管理職責進行案件分類統計,並將逾時未辦結案件分別打包發至各職能部門、執法單位進行核查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實際,制訂《關於xx鎮進一步加強大聯動平台逾時未辦結案件處置工作的實施方案》,使各職能部門、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務。三是召開專題部署會議。5月31日,召開逾時案件處置工作專題會議,重點聽取各部門、單位逾時案件處置進展情況工作匯報;部署下階段大聯動平台逾時紅燈案件處置工作。

㈡重提升,夯實兩項基礎

1.提升隊伍業務素質。一是為提升大聯動各支隊伍的業務能力,提高基層各類案件的發現率,3月初,分中心集中組織培訓,對居委56名信息員及12名格線監督員開展業務培訓;二是5月,按照“12345”市民服務熱線轉入城市格線化管理系統進行案件處置的工作要求,分中心組織鎮相關職能部門開展平台對接業務培訓,在規範平台操作流程的同時,實現有效銜接;三是分中心平台操作員定期對信息採集數排名靠後的居委進行日常聯繫、溝通與業務指導,信息採集完成率有一定提升。

2.提升案件採集效率。一是常規性採集。強化社會前端管理,以“查隱患、防事故”為重點,完善“應發現、盡發現”工作機制,今年以來,我鎮工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經營、重點安全隱患等信息總計398條。二是專項性採集。按照區聯動中心工作要求,分中心制定下發《關於組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》,組織街面格線監督員、居委大聯動工作站,在社區、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性採集。根據鎮禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面格線監督員、居委大聯動工作站部署禽流感排查上報工作。

㈢重引導,著力三件要事

1.注重常態宣傳引導。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯動工作機制,利用小區宣傳欄、電子螢幕等宣傳陣地,依託樓組會議、黨員會議等資源,深入宣傳大聯動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動,向廣大市民積極宣傳民生熱線96,並發放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220餘份,拓寬市民民眾投訴問題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。

2.注重聯合執法整治。分中心就城市管理出現的頑疾問題等,充分發揮“大聯動”合成作戰優勢,依託轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衛監等相關職能部門,把集中打擊、專項整治和長效防範緊密結合起來,通過部門聯手、職能銜接、環環緊扣、層層落實,嚴厲打擊各類違法違規現象,截止至5月底,總計組織協調或參與開展聯合執法行動22次,取締地下食品加工點3處、非法行醫1戶、群租38戶、無證照經營37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度,推進嘉閔高架建設進程,共排查統計各類違法建築2萬多平方米,外來人員租賃戶無證經營60多處;共發放宣傳告知書200多份,勸離租賃的外來人員居住戶200多戶,整治取締無證經營30多處;針對名都路步行街出現無證餐飲擾民現象,採取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監管方式,先後開具整改告知單、製作現場筆錄、行政處罰決定書15戶。

3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯動中心工作要求,5月底前,重新修訂和完善了xx鎮應急總預案,並完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動。5月12日上午,聯合區應急辦及其他職能部門,在仲盛購物廣場開展了以“識別災害風險,掌握減災技能”為主題的應急科普宣傳活動。同時,為有效提升基層隊伍應對突發事件能力,組織社區開展樓道消防應急逃生演練。三是開展社區公共安全機制建設。3月初,與房管辦、轄區3個派出所及53個居委分別簽定了《xx年社區公共安全工作目標責任書》,各居委與相應的物業公司、業委會分別簽定了《xx年社區公共安全工作責任書》。從3月中旬開始,組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個小區範圍內,分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門逐棟開展全覆蓋巡查,共發現安全隱患497處,其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初,由居委會牽頭小區“四位一體”研究整改方案,組織開展為期二周的自行整改專項行動,截止5月底,各小區自行整改各類安全隱患280餘處。

三、下半年工作計畫

半年來,大聯動工作取得了一定成效,但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距,一是剩餘存量案件未辦結,社區巡管信息系統辦結率相對較低,離社區居民的滿意度還存有距離;二是各類頑症的'協調、整治力度還有待進一步加強。下半年,鎮聯動分中心將根據xx年大聯動總體思路,認真總結、全面統籌、細化方案、落實措施、紮實推進。主要做好以下幾點:

㈠基礎工作穩中求進

1.加強動態採集力度。一要完善、加強信息採集工作,做到“應發現,盡發現”,力爭各類違法信息第一時間上報,同時,進一步合理、科學制定採集考核指標。二要及時派發通過民生熱線、城市應急聯動平台等民眾反映的“急、難、愁”等民生問題,協調各相關部門進行處置,確保民生案件派遣有去處,處置有實效。

2.加強格線巡管力度。繼續完善廠區、校區全覆蓋基礎工作,推進基層工作站規範化、精細化、專業化,重點夯實格線巡管、力量整合等基礎工作,健全公共安全隱患信息排查發現機制,切實做到“應發現、盡發現”,不留安全隱患和工作死角,確保市容環境整潔和社會治安面穩定。

3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會輿論宣傳,進一步向廣大市民民眾宣傳民生服務熱線“12345”、“96”,同時加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會輿論,提高民眾參與應急管理工作的能力和自救能力。

㈡重點項目穩紮穩打

1.加強隱患排查力度。繼續開展公共安全及各類隱患專項排查工作,要求居委發揮小區“四位一體”作用,推動隱患在前端解決。同時,充分發揮街面格線化監督員隊伍作用,積極配合相關部門開展專項隱患排查工作,確保隱患問題排查的全面性。

2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求,繼續按照普查、複查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作,對存在公共安全問題的小區,繼續督促物業公司整改,針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實整改,確保居民生活安全。

3.加強聯合整治力度。根據《關於xx鎮進一步加強大聯動平台逾時未辦結案件處置工作的實施方案》,針對前期遺留的一些難點、重點問題(如無證照經營、房屋群租、違法建築等問題),鎮大聯動分中心統一匯總,進一步加強執法整治力度,有計畫地開展專項聯合執法行動,依法打擊各類違法違規行為,有效提升全鎮事件處置的辦結率。

㈢長效管理有條不紊

1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判,並上報鎮主要領導、分管領導,召開專題協調會議;個別疑難案件鎮層面無法解決的,提交區層面協調解決。

2.加強聯勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題,進一步加強執法整治力度,有針對性、有計畫地開展一系列的聯合執法行動,有效提升街面事件處置效率,實現聯勤巡管常態化運行。

3.加強考核激勵力度。按照區大聯動推進辦的考核要求,要進一步完善各“大聯動”工作站推進工作績效測評方案,結合平台數據和日常工作,確保績效考核結果具有客觀性、公正性。

有關部門工作計畫模板集錦 篇5

新學期的開始,預示著我們學生會的工作也即將展開,本學期與以往不同,我們更應該以嶄新的姿態迎接新的挑戰,務必竭盡所能更好的完成學校的相關工作,我們生活部在認真總結以往工作經驗的基礎上,本著"全心全意服務廣大同學"的態度,對本學期的工作做如下計畫:

一、部門建設

首先,提高自身素質和水平,只有自己的能力提高了,才能有效的完成老師分配的各項任務。

其次,要想更有效率的做好各項工作,不能只靠一個人的力量,只有團結一致才能克服一切困難。我們兩個部長必將好好經營生活部,並且積極配合自律委團隊開展工作。從而更好的為老師和同學們服務。

再次,開展工作要做到:

擺正工作、學習、生活的關係,提倡大家上自習,在做好各項工作的同時也不能把成績落下,做到工作學習兩不誤。

二、常規工作:

1.宿舍管理

每周不定期檢查宿舍衛生和安全。主要是:

(1)不疊被:夏季來臨,嗜睡現象增多,由於個人沒有養成疊被的好習慣,所以不疊被現象也增多了。

(2)物品擺放:

(1)衣物亂掛床頭或窗子上,不雅觀。

(2)書本隨便攤放在桌子上,使桌面顯得不整潔。

(3)鞋襪亂放,使寢室顯得混亂。

(3)養寵物

2.違章用電問題

使用充電檯燈、熱得快、電吹風、電熱鍋及電磁爐等

3.宿舍衛生知識教育

在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,聯合宣傳部以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。

4.開展豐富的校園活動。

"和諧校園,你我爭先文明寢室"評比。主要以寢室的衛生、安全用電、整潔特別是陽台的整潔為指標。各方面做得好的可以評為文明寢室、文明示範寢室、學生幹部示範寢室。評上文明寢室的可以為評優加分或適當給予物質獎勵。

5.寒暑假訂票事宜

在本學期期末,我們部會應主院老師要求,為學校同學定製假期回家的火車票。

三、意見與建議

1.建議在寢室的各個洗手間內設定一個垃圾桶,這樣不僅可以方便同學們的日常生活,而且可以減少同學們在寢室門口堆放垃圾的現象,促進宿舍樓內的衛生。

2.建議學校多設定幾個水房,或者延長水房的開放時間,並且水的溫度提高,很多同學都是因為打不到水,以至於使用違章用電的情況日益嚴重。

3.鑒於現在很多同學都對食堂的某些方面不是很滿意,我認為學生會可以對食堂進行一次類似問卷調查的活動,對食堂進行改良,從而切實地為同學們服務。

以上是本學期的工作計畫。生活部雖然成員少,但必將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態度投入到工作中,積極配合科院其他各部門的工作,確保我院的各項工作有條不紊地開展。為學院第十一屆學生會貢獻出全部的力量!

有關部門工作計畫模板集錦 篇6

通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計畫在0X年的下半年主要做以下幾點工作:

今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收穫之年,部門下半年工作計畫。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之後,中心客房部工作重點:

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。

二、加強員工的'銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中"只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來"的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的"進攻",作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、回響酒店領導提倡"節能降耗"的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施

計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的,工作計畫《部門下半年工作計畫》。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

其中:

六月份的工作計畫:

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.

2、協助行銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.

4、協助行銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計畫給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.

七月份的工作計畫:

1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.

2、協助行銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計畫,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工.

5、月下旬將根據工作的進度,計畫安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

八月份的工作計畫:

1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅遊季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計畫在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.

2、計畫出台一個"最佳員工"的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態.

3、計畫給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

九月份的工作計畫:

1、協助行銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協調工作.

2、根據員工的興趣愛好,本職計畫在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.

3、為了衝刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計畫在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓.

4、如果工作檔期允許,將與保全部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對"預防為主,防消結合"的思想能真正貫徹到底.

十月份的工作計畫:

1、十月份是黃金周的旅遊期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.

2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題.

4、月下旬本職計畫將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假.

十一月份的工作計畫:

1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計畫,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.

2、協助行銷部門做好會議與團隊的接待.

3、計畫在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務與責任"的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務與責任"的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

十二月份的工作計畫:

1、協助行銷部做好十二月份聖誕節的布置及推出相關活動的各項工作.

2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計畫在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計畫,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會.

3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導回響的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.

4、總結0X年的工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰.

5、根據0X年的工作,擬定好0X年的工作計畫呈總辦.

要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據上級領導指示的方針工作,協調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發

有關部門工作計畫模板集錦 篇7

尊敬的總經理:

你好!我作為XX公司行政經理,開展工作的計畫如下:

(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況後,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1、根據對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作匯報關係、溝通方式等進行溝通,自我定位。

2、了解下屬的工作內容,並就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。

3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。

企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、彙編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:複雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以後,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計畫方案。

(四)具體工作開展

1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關係狀況的時候,少說多做。

2、就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,徵得意見,然後執行。

3、根據工作提案制定多項工作計畫方案,包括計畫目標、計畫對象、計畫的參與人員及各人員的工作分配、計畫時間表、計畫中可能出現的問題及其解決辦法、計畫是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計畫方案,對這些工作計畫方案的各個環節進行講解並征取下屬的意見,修改完善這些工作計畫方案,獲取下屬的支持。

5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的'前提下,明確工作任務,及其在批准工作計畫方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計畫的實施。

6、對該工作計畫方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計畫,記錄員工在工作計畫實施中的工作表現,並匯報工作進度。

7、在實施工作計畫的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作

對各項工作計畫按照先後順序進行工作總結,並提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事行政工作在公司內部屬於一項服務性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行。

1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務。

有關部門工作計畫模板集錦 篇8

x年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司大發展,支撐體系最佳化,企業形象增強的一年。面對新形勢,發展部確定的工作指導思想是:強化內部建設,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為公司整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。

一、要切實解決好3個矛盾

1、大局和小局的矛盾。

發展部作為一個部門,其性質和其他部門的區別主要體現在計畫、預測上,主要是為領導決策提供依據。首先是為領導服務的。這就要求發展部把“一切服從大局,一切服務大局”作為發展部工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

2、主動和被動的矛盾。

發展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性,要做好發展部工作,必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

3、“過”與“不及”的矛盾。

為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。發展部在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發揮職能、落實細節

1、發揮參謀功能,突出“想得到”。

多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2、發揮協調功能,突出“管得寬”。

發展部工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。

3、發揮辦事功能,突出“做得細”。

這就要求發展部工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作延誤,不讓公司的形象在發展部受到影響。

三、重點做好6項工作

1、積極參與公司發展戰略,長、短期目標的制定和管理。

2、做好市場調查,及時統計、匯報計畫實施進展和指標完成情況。

3、推行公司目標責任制,與相關協作單位進行目標責任書籤訂。

4、負責公司經營各類投資項目的立項,可行性論證,評審工作,做好項目決策前後的一切相關工作。

5、促進企業發展壯大,儘快使企業資質升級。包括物業的資質。

6、公司宣傳和企業文化建設、項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度,提升公司形象和實力,建立自己的入口網站,提供與外界交流的平台。逐步開展企業文化建設,重大節日應相繼策劃一些有意義的活動,既能調動各部門的積極性,又能宣傳公司和項目。

四、結束語

在即將過去的一年中,由於剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,在此表態:堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為公司房地產開發事業的發展,做出自己理所當然的貢獻。

有關部門工作計畫模板集錦 篇9

一、本周工作總結:(2/17-2/22)

1、員工離、入職統計,契約簽訂.

2、新入職人員名單統計,2月份工齡工資通知發放

3、3月新增人員社保繳納確認,3月份契約續簽通知發放.

4、1月份各部門員工請假匯總,先之培訓網路問題跟進

5、1月各部門績效考核催繳,1月績效工資人數核對.

6、上海社保轉移,事業部社保歸屬地確認.

7、20xx部分崗位工資調整,周報表.

二、下周工作計畫:(2/24-3/1)

1、員工離、入職統計,契約簽訂. 2、3月份社保申報,醫療卡辦理.

3、工資調整崗位人事變動表核對.

4、工齡工資資料催交,

5、月末各項資料匯總.

6、先之培訓網路問題繼續跟進及使用交接.

7、周報表.

有關部門工作計畫模板集錦 篇10

前言:

時光飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而複雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協調學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協調各部門的工作,根據工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計畫。

一、日常工作的開展

1、收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計畫。學期初製作了學生幹部評分細則,本學期末會收集與統計學乾加分情況

2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。

3、及時申請院團委學生會的辦公用品,並且在最短時間內發放到各部。

4、對新一屆學生會聯繫表和值班表進行調整。

5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。

6、對我院辦公室所有存檔檔案應持“嚴謹、保密、重視”

態度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,

對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。

7、做好材料借用登記工作,對重要檔案資料應該經過申請批准後方可外借。保持檔案資料的完整性。

8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結後,由辦公室及時收集並存檔。

9、協助各部門開展工作,協調部門之間的關係。做好樞紐作用。

10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

11、做好值班登記工作,對於值班人員的簽到作詳細記錄。

12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證並做詳細登記。

二、修訂、完善各項規章制度

修訂並且完善辦公室的各項規章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規範工作,用制度指導工作。

三、會議記錄與會務籌備工作

1、系統安排召開日常內部例會,協助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展, 進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。

2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。

四、幹部培養

學生會幹部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強幹部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發展,本學期將對我部門幹事進行有目的的培養,在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。

五、發展方向

1、對內方面,繼續與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養自己做事的具體操作能力,並繼續加強歸屬感與責任感。

2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。

經濟管理學院學生會辦公室

二〇xx年十月

有關部門工作計畫模板集錦 篇11

行政人事部工作計畫:

行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部工作計畫:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷最佳化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,並為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部工作計畫:

銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部工作計畫:

直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

有關部門工作計畫模板集錦 篇12

為使公司各部門工作有目標、有計畫地開展工作,努力達到“職責明晰、目標明確、管理到位、不留空白”之目的,充分體現“工作有作為,過失有承擔”的效果,特制定本管理辦法。

一、總經辦為各事業部、各職能部門月計畫的收集和跟蹤部門;

二、任何部門都要按照本辦法要求,如實、不漏項填寫內容,並按照規定時間和上報程式及時上報;

三、上報程式:部門負責人填寫計畫表(簽字)→上報公司總經理(簽字)→交總經辦備案跟蹤;

四、上報時間:每月28日上報下月計畫;

五、各事業部、職能部門負責人應將月計畫分解到每周,並積極配合總經辦工作,如實向總經辦反映工作計畫執行情況;

六、總經辦在跟蹤計畫上報時間過程中,對執行不力的部門負責人進行處理;

七、以上未做到的,每項每次對部門責任人處罰200元;

八、在計畫實施過程中,“主要業務、工作”一欄中,未按照計畫時間完成時(特殊情況未完成時,應及時向總經辦說明原因),對部門負責人處罰500元;“日常工作”一欄中,未完成時,對部門負責人處罰300元。

九、本辦法自20xx年月日起執行 。

附:《月份工作計畫表

有關部門工作計畫模板集錦 篇13

主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。

另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?

如果你想要的是學習新技術,你的工作計畫就必須加入學習計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計畫,或是調換部門的準備計畫。

先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計畫時才不會無所適從。

計畫合理但要具挑戰性

接著,研擬工作計畫的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。

如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?

多數人在研擬計畫時不會想到自己的缺點,於是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計畫有沒有避開或改善自己過往的缺點?

為什麼要具有挑戰性?

主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計畫。

目標數位化、行動具體化

有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟:

1.目標數位化

只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計畫的目標與內容數位化,例如時間化、數量化、金額化。

甚至,連學習計畫都可以數位化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

2.行動具體化

有了數位化的工作目標,還要附帶有效的執行計畫。

有關部門工作計畫模板集錦 篇14

圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務管理水平,為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。

主要工作目標如下:

1、在繼續抓好會計基礎工作的同時,致力於工作重心從會計核算向會計監督和財務管理穩步推進。

2、構建科學完整的內控體系,積極推動內審工作的監督職能,強化預算和資金風險的管理,建立有效的.激勵機制。

3、有計畫有步驟促進和穩妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。

4、做好資產管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務規範化管理。

5、進一步加強會計電算網路化信息工程建設,推進會計信息化工作全面實施。繼續做好會計人員職業道德教育和專業知識、實踐能力培訓。

6、堅持積極穩妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務評審,防範資金風險,提高資金使用效果。

圍繞上述目標,做好五個方面工作:

1、嚴格抓好會計基礎工作,規範會計機構設定和人員配置,強化會計核算和監督職能。培訓一批既懂會計技術、又懂管理的複合人才;推進高級會計人才和會計領軍帶頭人的培養;進一步對會計人員的業務技術實訓和職業道德、專業品質培養,實現會計核算、監督和財務管理職能必須做到同步提升

2、對年度財務決算進行全面分析,結合實際調研,科學而有嚴格執行年部門預算,提出年財務收支執行計畫。

3、進一步加強收入管理,理順投資關係,促進經濟實體健康發展。

4、全面推進會計信息化建設。

根據財政部《關於全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,結合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化,為全面信息化奠定紮實的基礎;二是通過將相關會計準則制度與信息系統實現有機結合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關資料更加真實、完整;三是根據各單位內部控制規範制度要求,將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統中,促進各單位內部控制規範制度的設計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內部控制評價報告標準化。

5、強化內審職責,擔當全局經濟運行的“免疫系統”。把內審職能煉就為我局的“免疫系統”,成為現實資產的守護者、財務帳表的覆核者,當好領導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。

對各單位的內控制度深度了解,並分別在整體和業務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上,構建完整的內部控制體系。

有關部門工作計畫模板集錦 篇15

一、目的

為加強工作計畫管理,有效指導工作開展,提高工作效率,確保工作目標的實現,特制定本辦法。

二、本辦法適用於人力資源及行政部辦公人員

三、職責

1. 各班組主管負責編制本班組的《月度工作計畫》,並對工作計畫完成情況進行自查。

2. 人事/行政主任負責《月度工作計畫》的審核,以及《工作計畫完成情況自查記錄表》的審批。

3. 人事行政經理負責《月度工作計畫》、《工作計畫完成情況考核表》的審批。

4. 人事行政助理負責對各班組《月度工作計畫》的完成情況進行檢查及考核。

四、工作計畫編制與審批

1. 編制原則

1) 明確性原則。工作計畫內容要明確做什麼、做到什麼程度;表達的意思要明確,工作範圍要清楚;工作計畫應明確部門指標,避免使用一些含糊字語;各項工作計畫要註明到指定階段的工作完成標準(如草稿、發布或歸檔等);不可預測的工作不應列入計畫內容,可作臨時性、突擊性計畫去完成。

2) 時間性原則。工作計畫編制的內容要求時間跨度在一個月以內(指每月1日至該月最後一日),時間跨度超過一個月的工作應分階段載明本月的具體工作。

2. 編制要求

1) 每月月底各班組開始編制月度工作計畫,於每月1日前完成審批後交人事行政助理備查。

2) 月工作計畫內容包括每月例行工作事項及可預測的工作事項。

3) 月度工作計畫採用統一格式,填寫《月度工作計畫》,符合編制原則要求。

3. 計畫審批

各班組的月度工作計畫由班組負責人編制,交人事/行政主任審核後統一交人事行政經理審批。

五、計畫檢查

1. 由人事行政助理負責對各班組的工作計畫完成情況進行檢查,檢查結果記錄於《工作計畫完成情況檢查記錄表》。

2. 每月2日為上月工作計畫完成情況檢查日,如遇法定節假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負責人應在每月1日前完成月度工作計畫完成情況自查工作,填寫《工作計畫完成情況自查記錄表》,經人事/行政主任審批後交人事行政助理存檔備查。

3. 人事行政助理根據受檢查班組提供的文字記錄或事實狀況評價相應工作計畫的完成程度,填寫《工作計畫執行情況檢查記錄表》,並經受檢查班組負責人簽字確認後存檔,作為工作計畫完成情況考核評分依據。

4. 完成程度的判定以各班組工作計畫執行結果的事實為依據,不以產生事實的主客觀原因為轉移。結果可以通過書面的文字記錄或事實狀況加以驗證,並用以下詞語記錄工作計畫的完成程度:

1) 完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計畫的內容相一致,此項工作到此結束或可轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無須再安排此項工作。

2) 基本完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計畫的內容尚有一些差距,從完成的量來看,已達到全部任務額的80%以上,但尚未全部結束或不能馬上轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項工作。

3) 未完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計畫的內容尚存在較大差距,從完成的量來看,此項工作剛剛開始或不足全部任務額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項工作或幾乎要重新安排。

4) 未開展:不能提供文字記錄或事實現狀來驗證執行結果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調整此項工作。

六、考核評分

1. 人事行政助理每月根據各班組的《工作計畫完成情況檢查記錄表》,對各班組成員的工作完成情況進行考核評分,考核得分記錄於《工作計畫完成情況考核評分表》。考核得分將作為員工績效考核的一部分,與年終花紅掛鈎。

2. 評分標準:每項工作計畫執行結果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開展0分。

3. 工作計畫完成率為最終評分結果,即將5分制下工作計畫平均得分換算成百分制下的百分比。計算公式如下:

工作平均得分=累計考核得分÷列入考核的計畫項數

工作計畫完成率=每項工作平均得分÷5×100%

七、計畫外管理

因臨時性工作衝突或其它特殊性原因造成的工作計畫不能按規定要求完成的,應由責任人在每月25日前向班組負責人提出,由班組負責人填寫《工作計畫調整審批表》,計畫調整應經人事/行政主任審核、人事行政經理審批後才有效,同時交人事行政助理進行備案。

八、相關表格

1. 《月度工作計畫表》

2. 《工作計畫完成情況自查記錄表》

3. 《工作計畫完成情況檢查記錄表》

4. 《工作計畫完成情況考核評分表》

5. 《工作計畫調整審批表》

有關部門工作計畫模板集錦 篇16

在即將過去的20xx,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司的重視好和培養下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。

作為一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:一是對於一個經濟效益好的公司來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子,我要做到以下幾點:一是認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確並及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋樑作用。二是做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,了解每位店員的優美所在,並發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集團。三是通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心裡及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。四是以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。五是以熱烈周到及細緻的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創佳績!

有關部門工作計畫模板集錦 篇17

本人自接手供應部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料為己任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對的工作做出如下計畫:

一、供應商的選擇。

首先我們供應部要積極開發新的物料資源,做好市場價格調查,做到所有原材物料貨比三家,並且同種物料至少一家的網路比價(淘寶或阿里等),控制價格審核流程,讓供應部的採購工

完成現有原材料供應商的評級工作,為公司後期的大批量生產採購做好準備。同時進一步發展新的供應商網路,用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理。

物資供應是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退、換、修、廢等情況發生,這些

情況又會直接或間接增加產品的成本。因此必須對每一批物資的採購以及契約執行情況進行監控記錄,並且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和採購計畫的進行情況都可追溯,可查核,流程清晰,賬目清晰。

三、品質保證。

採購標準,減少不必要的浪費。及時與車間、技術、倉庫溝通,了解相關物資的使用狀況,對所采物資的使用狀態進行跟蹤。與質檢部門溝通了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比,並及時對供應商的選擇和採購計畫作出調整。

四、成本控制。

供應部將在日常工作中進一步提高工作效率,合理安排採購時間減少人力和物力的浪費。提前做好信息蒐集工作,除採購價格方面的控制外,物資運輸成本也應控制在內,儘量做到最低。

五、採購效率。

供應部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的最佳化,做到採購有計畫性(配合車間生產、倉庫庫存合理制定採購計畫),有目的性(跑最少的路乾最多的事)。儘可能的減少採購周期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物料的採購周期進行統計計錄,以提供各請購單位制定《物料申購單》時參考。

六、異常情況的處理。

因供應商產品質量、交期或其它原因引發採購異常時,供應部應第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程式進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調

供應部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。

附錄:

採購流程

與產品有關的原材料及輔料,均需與合格廠商購買.並提供相應的產品合格證,質保書及材質單等.

1.與產品有關的原材物料必須送樣確認後方可購買.

1.1 原材物料送樣、採購原則:

A﹑所有生產所需原材料需先送樣確認方可下單採購;

B﹑必須滿足質量﹑交期﹑單價要求.

2物料需三家以上供貨商提供詢、比、議價,同時有不少於一家的網路供應商進行比價、評估。

3物料申請:

3.1 生產所需原材料、輔料由生產部門根據《產品訂單》、《生產計畫》、物料庫存狀況確定採購產品的數量及採購進度制定《物料申購單》申購原材料、輔料。經領導審批後進行採購;

3.2 機器設備、儀器設備生產用零配件、工具由各部門填寫《物料申購單》經領導審批後進行採購;

認規格後再交由採購進行處理(購買或維修).

4採購物料:

4.1《物料申購單》若數量、單價如有變更應及時重新填寫《物料申購單》原單據及時作廢。

4.2《原材料採購計畫》《原材料採購契約》制定和審批 《原材料採購計畫》由供應部根據生產部或倉庫的《物料申購單》制定。

《原材料採購契約》由供應部和供應商談判後協商起草,如有特殊約定必須在契約中明確提出。(執行標準、材質、壁厚、長度、噴標、第三方檢測等)

有關部門工作計畫模板集錦 篇18

一、組織思想

本學期二中學生會在校團委的指導下,以培養良好的學風、校風為重點,以提高廣大同學的綜合素質為目的,本著團結、奉獻、求實、創新的精神,堅持走民眾路線,在維護學校秩序的同時,反映同學們的意見、建議和要求。促進同學和學校,同學與老師,同學之間的溝通了解,成為學校和學生聯繫的橋樑,學校管理的助手,同學們的好朋友。切實做到為同學服務。

二、常規工作

(一)主席部

1 配合和指導好各個部門的工作,確保工作的順利進行和活動的定期開展。並及時做好工作小結。

2 組織好每兩周一次的例會。及時進行本周工作小結,並布置下周工作。合理安排時間,提高工作效率。

3 協調好各部門的工作,加強部門與部門之間的配合。並定期對各部門進行考核,使學生會工作井然有序的進行。

4 定期向老師匯報學生會各個部門的工作情況,如計畫,進度等。

5 做好“民意調查”環節,確保工作之後有反饋,吸取同學們好的建議,並及時對工作加以調整

6、定期將“意見建議”或“工作小結”發到部落格上。從中汲取好的建議,及時調整工作計畫。

(二)宣傳部

配合實踐部、文體部、生活部等作好海報宣傳工作。

P.S:因為海報有了特定的地點張貼(每次活動僅需製作2張海報),這學期製作海報的工作量會大大減少,希望在允許的條件下增加海報質量。

全年任務:配合學校做“清華北大牆”。通過教委,網路等途徑蒐集自1978年恢復高考後,從二中考入清華北大的往屆畢業生的個人簡歷。包括(大學畢業後的發展;深造方向;現在所擔當的職務及所在單位等個人信息,並附一張數碼相片。收集好後交給學校做成個人展板形式,分布在校園各處,激勵後生勇奪佳績。

管理完善學生會部落格,建立學生會QQ群。

※在6月末7月初,擬定出下學期學生會成員招新表格。

(三)文體部

文體部的主要任務是幫助組織各類文體活動。今年,我們將在去年的基礎上,仍以組織好“風雲杯”辯論賽,體育節、紅五月歌詠比賽等活動為主。詳細如下:

Ⅰ.“風雲杯”辯論賽。

時間:3月16日~~3月27日。地點:階梯教室。

詳細計畫,見《“風雲杯”辯論賽 計畫》。

Ⅱ.體育節。

時間:4月1日~~4月27日。

配合學校體育組,組織各項體育節活動。

Ⅲ.伴隨體育節展開二中風箏節。

時間:4月11日下午1:00-4:50 12日上午9:00-下午4:50 地點:學校操場。

Ⅳ五月左右成立“棋社”,給喜好下棋的同學提供一個切磋交流的平台。場地辦公樓4層會議室,每兩周一次,時間周三晚上6:00-6:35。

Ⅴ.歌詠比賽。

本屆歌詠比賽,將圍繞歌唱祖國為主題,增加學生的愛國主義精神,引導其樹立正確理想、信念、人生觀、價值觀。

VI.知識競賽。

分別在高一高二年級舉辦知識競賽及演講比賽,為廣大學生提供一個高質量的鍛鍊機會和展示、檢驗自己口才能力的平台。

※在6月末7月初,擬定出下學期學生會招新預賽面試初試能考驗出其能力的小活動或遊戲。

(四)生活部

生活部是與同學們聯繫最密切的一個部門,主要負責檢查衛生,食堂秩序以及大師傅評比等。本學期,生活部仍將配合校醫做好學校衛生的檢查,並建立起監督制度。確保為同學們營造一個良好的學習環境。食堂方面,我們將繼續倡議“少用一次性餐具”。此外,做好常規工作的同時,進行工作創新是今年生活部的一個工作重點。

I 愛心儲蓄罐,援建西部水窖。

4月,由學校出錢購買”愛心儲蓄罐”,每班一個,積贊平時的零錢硬幣等,每月由生活部去各班收集儲蓄罐里的愛心捐款,並記錄、匯總,上交到武老師那裡。每夠800元由武老師打入紅十字會援建一口水窖。並在學期末公示各班捐款數額和共援建水窖數量。並對前3名的班級發放獎狀,以資鼓勵。

(五)實踐部

Ⅰ.英語社。

召集社員,成立英語社。把對英文有興趣的同學組織到一起,選出社長等職務,由社長組織活動,自行設計內容。夏科技樓前的公園內開展,冬天可在階梯教室舉行,每周一次。並在學期末組織一場以英文為主題的匯報演出。內容包括英文詩歌、著名演講朗誦,益智小遊戲,英文話劇,英文歌曲演唱等,展示一學期活動開展的成果。

※並在學期末由社長擬定出下學期招新計畫。

Ⅱ. 以“綠色”為主題的個人創新大賽

這個大賽主要包括一些個人的小發明,小創造,圍繞著“綠色”的主題,做一些既環保,又省錢省力的小東西來展示。

P.S:實踐部詳細活動,見《二中實踐部工作計畫》。

(六).文學社

☆主要任務:創辦好“校刊”。

預計時間:6月之前完工。 成員:文學社成員。

2.在4月成立書社,5月成立詩社(隸屬於文學社)。書社,每兩周一次的“義賣書攤”。給同學們提供一個交換,或賣自己看過的舊書的平台。把自己讀過的好書與其餘同學互換或賤賣。在從這裡淘到自己想要的書。賣出的款項也可存入愛心儲蓄罐。地點科技樓前,時間晚上6:00-6:35.上半學期從9月至10月末(根據天黑的狀況而定);下半學期從4月初至學期末。

詩社,給喜歡寫詩的同學一個切磋的平台。優秀的詩歌可直接選做每學期一刊的校刊里。

※6月末至7月初擬定出下學期的招新計畫

詳細計畫,見《文學社 工作計畫》。

(七)電視台

Ⅰ. 3月活動。

1.高一,高二研究性學習成果展示

2.班級文化建設參觀學習活動

Ⅱ.4月活動。

1.第四屆風雲杯辯論賽

2.奧林匹克知識手抄報評選,奧運知識競賽

3.革命傳統教育活動

4.體育節(運動員的精彩表現及採訪,各班紀律)

5.課間操改革後的課間操風貌

Ⅲ.5月活動。

1.紅十字會紀念日活動

2.紅五月歌詠比賽

3.母親節感恩教育主題演講

4.期中考試狀元採訪

Ⅳ.6、7月活動。

1. 6·5環境教育及禁菸禁毒教育

2.校,縣級三好生,優乾的採訪工作

3.各班複習考試的情況

4.優秀班主任的採訪

擬定出下學期招新計畫。

學生會下學期招新時間表如下:

9月初組織進行英語社,文學社的招新。10月初組織學生會招新初賽,中旬組織複賽(演講),11月初——學期末組織決賽(演講和才藝展示以及組織一個大型活動)。並在學期末敲定最終人選。

有關部門工作計畫模板集錦 篇19

在醫院中,護理人員是與病人接觸較多、較早,較密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

在年新的一年裡,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

四、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病曆書寫競賽,優勝者給予獎勵。

五、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率達100%。

3、護理檔案書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!