部門工作總結和工作計畫 篇1
外聯部
外聯部本學期除了幫助學院各部門的活動拉取贊助資金和對各活動的協助以外，還在20xx年11月17、21、28號舉辦了三場講座，效果都不錯。本學期的各種工作做的都挺好的，第一點：本學期對部門內成員的培訓有良好成效，使其可以獨立的與商家進行談判；第二點：本學期外聯部所找到的商家資源質量整體不錯，其中包括了快充、中博誠通、礪鋒計算機等一系列優良商家。能做得好，是因為部長層在暑假已經對這學期有初步的規劃，並且在本學期也有很好的實施到位。其次部門內部成員的靈活也是我們本學期成功的必要條件之一，有一群好的成員，工作也便容易許多。總而言之，工作時候要注意細節，做好充足的準備，從而避免許多不必要的麻煩。
聯絡部
聯絡部本學期日常工作分為兩項。第一項為團學日常活動的通知工作，在傳達通知方面保證信息的準確，做到及時發布。第二項日常工作為聯絡部特色教師值班制度，本學期在自習室人氣方面明顯提高，為學院的學風建設做出貢獻，也為同學們提供了一條利用教師資源的途徑，同時拉近了師生間的距離，促進師生間的交流。
本學期共舉辦兩個講座：英語留學講座、英語四六級講座。講座的現場效果十分出色，留學講座為同學們詳細介紹了英語留學的細則，四六級講座更是貼近同學們即將考英語四六級的背景，為學院的學風作出貢獻。在吸取了留學講座的經驗教訓後，我們四六級講座布場時間大大減少，取得很大進步。
秘書部
這一學期秘書部主要是完成部門的工作日常，並積極協助其他部門進行工作。本學期第二次團學大會是秘書部唯一舉辦的大型活動。12月15日下午3點30分，為“總結過去一個學期團學表現，並展望下一個學期工作”為主題的團學大會在理南522召開。本次大會幾經波折，出現了主持稿出錯、ppt出錯、現場嘈雜的現象。好在各個工作小組及時調整，做出相關對策，避免了更多問題的出現，保證了大會的最終成功舉行。本次大會反應了我們部門承辦活動經驗上的欠缺，同樣也反應我們擁有及時調整的能力。這一次團學大會的舉辦是寶貴的財富，為我們往後開展其他的活動積累了經驗。經過這一次大會，我們明白了舉辦活動應該細緻入微，考慮事情應該面面俱到。相信我們有能力在下一個學期的活動中舉辦的更好。
生活部
生活部在上學期主要的日常工作有宿舍檢查、104管理、醫保通知、火車票的購買與充磁，在日常工作中，各個小部委對工作積極熱情，認真負責，雖然工作有點繁瑣，但各小部委都積極配合。本學期主要舉辦了兩個活動，11月14日舉辦了雅室大賽，活動整體成效良好，雅室大賽最成功的地方就是能督促同學們注意自己的宿舍環境，讓同學們最佳化自己的學習生活環境，創造整潔、和諧、文明、積極向上的生活和學習氛圍；11月11日與12月3日舉辦了魅力男生的初選與終選，魅力男生活動得到了各魅力男生及冬粉團的積極配合以及文娛部的大力支持。總結到的經驗是要多溝通，通過開生活委員會議、建立微信群、安排各年級的生委負責人來將我們的通知落實；加大公眾號推送的宣傳以及班級宣傳的力度，讓更多的同學參加我們的活動。
體育部
1.9月20日、22日，10月14日下午在東區籃球場舉行了“新生杯”系列賽，其中包括了9月20日、9月22日的新生籃球賽以及10月14日的新生跳大繩賽，增強了新生班級內的凝聚力，也拉開了我們體育部這學期豐富活動的序幕。其中，跳大繩賽是我們的一個創新活動，倍受新生好評。
2.10月24日-12月4日每周二、周五、周日下午在東區籃球場舉行的第八屆“本碩博”籃球賽系列賽。“本碩博”系列賽是我們學院的特色活動之一，是一場跨越了本科生，研究生的系列賽。為我院同學戶外活動增添了不少色彩，同時也是我院各班級展現團結的一個小平台。本屆“本碩博”系列賽，我們相比往年，對賽製做了更好的完善，對比賽通知有了更嚴格的要求，在總決賽舞台上也邀請了舞隊表演，受到同學以及老師的大力支持，活動也如期圓滿舉行。
3.11月18日舉辦了“物電、數院、旅院”三院聯合運動會，雖然當天開始下了點小雨，但並沒有對活動產生太大影響，工作人員們始終保持著積極的態度處理事情，運動會也圓滿結束。唯一的遺憾就是當天的溝通沒有做好，導致旅院決定開幕式取消老師講話以及一些環節，讓主席台上的老師們一度尷尬。
文娛部
11月3日晚上在A1廣場與政治與公民教育學院聯合舉辦了迎新晚會，本次活動促進新生與新生、新生與老生之間的交流，加強個人與集體之間的聯繫，拉近各自的距離，營造溫馨和諧的氛圍，使新生更好更快地融入大學生活，同時豐富大學生多彩的校園生活，弘揚學院優秀的文化，提高本院學生的藝術欣賞水平，陶冶高尚情操，對學院宣傳起到了重要作用。11月28日與12月3日分別舉行了超級數學聲的初賽和決賽，超級數學聲是我院的招牌傳統活動，本次活動也舉辦得有聲有色，深受大家的喜愛，其中也湧現了許多歌喉動聽的學生，進一步展現我們數院學子的風采!總結到的經驗教訓是舉辦活動前要儘量按計畫實施，不推脫，並且有突發情況時，要及時作對應對。對策。
學習部
本學期學習部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學院20xx-20xx學年評獎評優工作、綜合測評工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數院&環院新生“言辯杯”辯論賽，側重點為評獎評優名額的篩選及初審，綜合測評的檢查工作，辯論賽的物資準備，控場等，活動成效良好，評獎評優工作名單篩選仔細，無較大錯誤。辯論賽準備充足，觀眾上座率較高。
本學期工作延續了以往工作的好習慣，同時也吸取了以往工作的教訓進行了改正。如在辯論賽時設定主持助理，避免主持工作出錯。
存在的主要問題為溝通問題，在於老師、嘉賓、評審、其他部門進行溝通時出現問題阻礙了工作的順利進行。
部門工作總結和工作計畫 篇2
2025年即將過去，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了全年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起
步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。2019銷售工作計畫每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。 六、2025年的計畫
在全年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標，在明年裡爭取做到40萬，即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫，並把任務分配到手中的客戶裡面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我今年工作計畫做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
部門工作總結和工作計畫 篇3
日月如梭，光陰似箭。眼看20xx年將離我們而去，新的一年即將到來，靜靜地坐下來，梳理著自己零亂的思緒，感慨萬千。有成就也有失敗，有喜悅而更多的則可能是悲傷。
一、20xx年工作總結
（一）工作成果：
1、現場文明生產有長足進步。
乙炔工段占地面積廣，設備戰線拉的長是有目共睹的，電石粉塵與電石渣污染給現場文明生產帶來一定的困難。但是本年度，我工段內外皆修，狠抓現場文明生產。包括員工的精神面貌、現場定置管理、現場與設備衛生、防腐保溫、管道與閥門標識都有很明顯的進步。班與班之間能互諒互信、崗位與崗位之間能緊密配合、班組與工段之間能密切協作。尤其是現場衛生，我們制定了切實可行的包片、包機制度，並認真地貫徹執行，收到了良好的成果。
2、設備維護保養有顯著成效。
乙炔工段的粗破機、大渣泵等重要設備檢修率居高，讓我們焦頭爛額。在本年度我工段配合設備專工與檢修師傅，對反覆檢修的設備故障進行深入的剖析，找出原因，制定切實可行的方案進行落實。經過反覆的改進與試運行，都達到了理想的狀態，使反覆檢修的“病機”，變成了長周期運轉的“好機”，降低了檢修費用，也節約了生產成本。
3、員工勞動紀律有所提高。
人、機、料、法、環是整個化工生產中必備的五大要素，而人是排在首位的第一要素。要管好人、用好人、進行合理的任務分配，便可以提高工作效率。面對層差不齊的人員素質，怎樣做好管理工作？本年度我工段深入思考，決定走制度化管理的路子。為此，我們充分採取一線員工的建議，組織班長參與的起草小組，制定了《乙炔工段日常管理細則》，用可操作性強的行為標準來規範大家的操作，剛開始大家還不適應，前面兩月的處罰達400多元，到後來，目前每月的處罰只有幾十元。說明員工遵章守紀的觀念逐漸加強，同時我們以各種獎勵，包括檢修發放的聚餐費等達一千多元，充分遵循獎優罰劣的原則，調動了工段員工的積極性。
4、工段對班組實行量化考核，為下一步的班組建設與精細化管理奠定了一個基礎。
工段上本著按效取酬、客觀公正的的原則，實事求是地對每個班進行了綜合考評，並把考評結果作為班長的績效依據。讓大家清醒地認識到，只有把工作做細、做紮實，從安全環保、節能降耗、勞動與工藝紀律、質量與工藝指標控制、文明生產五個方面進行得分計算，做到公平、公正，使每個人心服口服，為下一步的班組建設打下一個堅實的基礎。
（二）工作不足：
1、安全管理工作做的不細緻。
雖然在本年度，我們工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓、安全台帳的建立與完美、安全學習與活動的組織等各項工作都有明顯的進步。但還做的不細緻、不紮實。因此才釀成12·15的爆炸事故。塵埃落定，我們也深刻反省自己的不足，如果把分析取樣監測做的再全面一點，再跟進一些，也許可以避免這場災難。
2、設備潤滑管理還不健全。
本年度我工段也出過因潤滑不及時而導致大渣泵軸承燒壞的責任性設備事故。這充分暴露出我工段在設備潤滑管理上還存在著不足。另外，在我們的《設備潤滑登記》台帳上大多登記的是“補加”，“更換”的很少；而且，“更換”的頻次缺乏規律性與科學依據，隨意性很強；制度也不健全、無章節可循，無可操作性、缺乏指導意義。
3、工段一級管理不成熟，缺乏主動性。
隨著公司的發展，工段一級的管理愈顯落後，在各個領域裡面都顯的很不成熟。甚至已經遠離了公司前進的步伐，在公司精細化管理的浪潮中，工段往往是很被動地去執行，缺乏工作熱情與積極性。部門間的互相推諉，專業口之間的相互扯皮，讓工段的管理更是束手無策。無形中便造成了“人浮於事”，“不求有功，但求無過”的消極思想。
4、對民工的管理仍有漏洞。
鑒於民工的素質，著實讓我們傷透了腦筋，無論其勞動紀律與安全意識，都存在著很大的問題。工段上也想了很多的辦法，但都沒有從根子上解決問題，因此，民工素質低下將會成為一個重要的安全隱患。
二、20xx年工作計畫：
針對20xx年存在的問題與不足，我工段將制定以下措施進行改善與提高，努力把工作做的完善、紮實。
進一步細化安全環保工作，努力提高安全管理水平；嚴格遵守安全規程，認真貫徹執行安全防護措施。吸取XX年的事故教訓，讓我們感慨很多，用一個科學辯證的觀點看問題，“許多的偶然就會造成一個必然”，“只有相對安全，沒有絕對安全”，另外再用一分為二的觀點去剖析一個事故，“它是一件壞事，同時也是一件好事”。
（1）許多的偶然就會造成一個必然。
在安全管理上有一個公式就是每一次事故都是有成百上千次的習慣性違章為前提的，它就是著名的海恩里希法則。這也等同於我們經常講的“許多的偶然就會造成一個必然”。20xx年我工段將會深入細緻地對每一項檢修工作的安全防護做一個全面的分析，並寫出一個防護措施方案的文字性東西，然後依據方案進行認真填寫《操作票》，並逐項落實。從根子上消除這些“偶然”，杜絕習慣性違章，不想當然、不怕麻煩、不憑經驗、不折不扣地去執行各項安全防護措施。
（2）只有相對安全，沒有絕對安全。
在每一次操作或檢修過程中，我們要牢記這樣一個理念，就是“只有相對安全，沒有絕對安全”。你做的第一次動火分析，可能是合格的，但是隨著時間的推移，十分鐘後就可能不安全、會爆炸。因此，要求我們要做跟進分析，不能馬虎。你的這一次操作可能是安全的，沒有出任何事，但是下一次同樣的操作可能就會出事。因為有許多內在的因素你可能沒有考慮到，這就要求我們要多思多想，把所有可能發生的危險都想到，然後出台相對應的防範措施，一項一項逐步落實，確保人身與設備的安全。
（3）把壞事變成好事。
發生安全事故我們都很痛心，但是在悲憫的同時，我們不防一分為二地想一想，從另一個角度講我們要努力把壞事變成好事。以前我們忽略的或者意識不到的，甚至是習慣性的違章，從今天開始，我們驚醒了。要重新審視自我的操作與管理，比如安全防護的落實、操作票的辦理與執行、分析程式的漏洞等都是我們應該改進的地方，今天的事故象一面鏡子一樣照出自己的不足，以此來整改，確保明天的平安。
1、加強設備潤滑管理，並制定切實可行的制度。
XX年我工段將配合設備專工對我工段的所有動設備的減速機、軸承箱進行列表登記，並根據負荷與運轉周期，制訂切實可行的潤滑管理制度，該加什麼型號的油品、一次加多少、多長時間更換一次都要有一個規範，不能僅憑感覺，然後建立相對應的台帳，使我工段的設備潤滑管理走向科學化、規範化的道路。
2、不斷學習、拓寬視野，學習先進的管理模式，努力提高自身素質，提高管理水平。
XX年我們將利用下班時間，學習兄弟單位先進的管理模式，不斷地為自己充電，緊跟公司前進的步伐，做好班組的培訓工作，努力使工段一級的管理真正起到“職能”作用，“組織”作用，有計畫、有布置、主動地去開展一系列工作，為安全生產保駕護航。
3、定期對民工進行安全教育，考勤實行簽到制。
民工的安全意識淡薄，讓我們很擔心，違章勞動與抽菸現象屢禁不止。儘管工段上做了大量的工作，但也是時好時壞，因此XX年我工段將重拳出擊，加強安全教育的前提下，嚴罰重罰，絕不手軟。另外，我們針對民工遲到早退現象，將實行考勤簽到制。按規定交接班時間來工段為公室進行簽到，下班時進行簽字離崗，中夜班由班長負責。這樣便可以有效地監控與管理民工的正常出勤，肅清勞動紀律與秩序。
XX年即將過去，XX年消然而至。在未來的日子裡，我們將滿懷著信心與希望，克己奉公，兢兢業業乾好每一件事情，為公司的發展添一把力，盡一份心。
部門工作總結和工作計畫 篇4
一、每天工作:
1.批閱每天工作報告，指出不足之處，提取有價值信息呈報某總，舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計畫安排明天外出拜訪.
2.關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律，各人員的衣著整齊得體大方
3.完成趙總下達的各項工作指令。
4.每天電話拜訪5家商務客戶，接待重要客戶的入店及離店。
5.早上大堂值班，交換2張陌生客戶卡片，聽取客人反應意見。
6.完成每天工作日記，主要記錄當天發生的事件及跟進情況。
二、一周工作(12.13-12.19)
1.跟進3位大客戶：__製衣有限公司;__布業有限公司;__國際。聯繫感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3.陌生開發客戶5家並跟進成為優質商務客戶。
4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排，儘早確定住房名單，做好控房。
5.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案。
7.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.
三、十二月份的工作安排
1.12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量
3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。
4.17號組織部門培訓，內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責.
5.跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。
6.新開發商務公司20家,十二月份住房650間.
7.另強客戶拜訪，發覺客戶的需求，統計客戶類型。
部門工作總結和工作計畫 篇5
20xx年以來，壽險市場保險機構不斷增加，市場競爭異常激烈，做銀保業務的壽險公司達9家，較20xx年一季度增加4家。根據市場的變化，全市系統上下銀保業務人員在分公司總經理室的正確領導下，各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰略部署，搶占先機，鞏固市場，攻堅克難，頑強拼搏，新單保費超過了序時進度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%，同比負增長38.59%，在全省排在最後一名。回顧上半年工作小結如下：
一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作
為確保實現省公司一季度競賽目標，XX市公司制定了《20xx年一季度銀保業務競賽推動方案》，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解，每日傳送銀保業務快報，及時公布業務進展情況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業務的達成。
各單位認真落實銀保業務的銷售計畫，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏艱難，團結一心，從而保證了上半年新單業務的穩定發展，超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低於全市發展速度。
二、各層級加強對各渠道的公關力度，攻堅克難，積極疏通維護展業渠道。
面對錯綜複雜多變的外部環境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少，給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業渠道，更好地發展銀保業務，分公司總經理室成員和相關部門，支公司經理室成員加強與代理單位的聯繫和溝通，採取多種形式進行交流，增進了了解，密切了關係，為銀保業務贏造了外部環境，取得了良好的效果。
三、明確職責，做好溝通協調和培訓服務。
分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求，認真做好本職工作，加強與各代理渠道相關部門的聯繫，及時協商處理業務發展中遇到的問題，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業務存在很多不足和差距，主要表現在：
一、從業務發展情況看，一是各單位間業務發展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發展不平衡，農行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發展嚴重滯後，在全省處於最後位次，銀保期交僅完成年計畫的'15.77%，而全省完成41.18%，落後於全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元，其中，櫃面期交保費148.26萬元，僅26.1%占，落後於太平、太平洋、泰康等同業公司。
三、隊伍建設滯後，不能適應市場競爭和業務發展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設，夯實基礎管理，以確保業務健康、持續、穩定發展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視，儘管分公司相關部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業務的發展，導致我市業務落後於全省發展速度。
四、培訓工作不到位，特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變，銷售技能提升，業務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講，客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要，難以保證業務持續、穩定發展。
部門工作總結和工作計畫 篇6
一、20__年上半年工作總結
20__年上半年，我所全體幹部職工在局黨委的領導下，嚴格執行國家有關建設法規、技術規範、規程規定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業做出了應有的貢獻。
(一)、經營收入情況
20__年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為16萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(一)、設計工作
1、飲用水工程
20__年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉飲用水保障規劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保全工程
在千庫保全工程方面，我所繼續做好各在建的千庫保全工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保全工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由於國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
20__年，我所進一步建立和完善設計所的各種規章制度。先後制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20__年上半年購置了投影儀等辦公設備，現在我所已基本實現圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
二、20__年下半年工作計畫
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保全工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保全工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。/zl/轉載請保留
(二)、自身制度的建立和完善
20__年下半年，我所將局黨委的領導下，根據水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執行“八項禁令”，提升設計所的形象。
部門工作總結和工作計畫 篇7
一、以開展和諧企業活動為切入點，通過勞動競賽、提合理化建議等活動，幫助企業共度難關，達到企業增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩定的目的。
二、組織開展豐富多彩的職工文休活動，進一步增強企業的凝聚力。
三、學習貫徹落實全總-大會議精神，提高自身素質，為推動企業發展、促進社會和諧作工獻。
四、圓滿完成區委辦、區府辦下達的基層工會組建任務。
五、深入開展企業工會活力“6+1”活動，進一步規範基層企業工會建設。
六、認真組織學習《勞動契約法實施細則》，繼續抓好《勞動契約法》的貫徹落實，切實維護職工民眾的合法權益。
七、服務、指導、幫助街道工會中層組織建設，規範各中層機構的各項制度和工作程式，提高中層機構的活力。
篇5：20__年個人工作計畫
作為學校的 一名骨幹教師，在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡，我決心更加嚴格的要求自己，起好骨幹教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。
計畫一：
(一)預期目標
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力，平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋，發揮骨幹教師的帶頭引領作用，注重培養學生各方面的能力。
(二)現狀分析
在教學方面積累了一些經驗，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己，使自己的業務水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，並寫好讀後感。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐後的反思。
5、在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。
6、紮實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學
7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。
8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望。
9、繼續利用課餘時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養。
部門工作總結和工作計畫 篇8
十月份已經過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出
一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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部門工作總結和工作計畫 篇9
今年以來，xx街道緊緊圍繞區委、區政府的總體工作部署，以開展“兩項活動”和創建全國文明城市為總抓手，在推進重點項目建設上不鬆勁，在最佳化環境提升形象上出實招，在解民憂辦實事上動真情，全面推動街道經濟和社會各項事業的又好又快發展。
1—5月份，全街道工業經濟發展保持良好，共完成工業產值1177億元，利潤72億元，工業增加值329億元，同比分別增長29%、67.5%、28%，實現財政總收入44億元，地方財政收入15億元，同比分別增長%，實現國稅38億元、地稅30822萬元，分別占年計畫的、%，耕地占用稅30萬元；預計上半年可完成工業產值150億元，利潤9億元，工業增加值46億元。
（一）抓項目落地，注重經濟提速發展
重點項目建設進展順利，全街道新上技改項目13個，預計上半年，全街道新上技改投入可達422億元，完成年計畫的211%，其中投資過千萬的項目分別為：羅欣藥業三期擴建項目累計投資24億元，將於6月底全面竣工；羅欣藥業物流城項目累計投資9000萬元，將於8月竣工；東星焦化二期工程累計投資4100萬元，將於8月竣工投產；興達陶瓷高檔瓷生產線累計投資1200萬元，將於6月底投產；佳美陶瓷地磚生產線改造項目累計投資1000萬元，已投產；由北京大元投資管理有限公司投資興建的萬泉商貿中心項目，6月底開工建設，計畫投資6000萬元。
（二）抓城市建設，最佳化經濟發展平台
一是城區路網的改造提升。對轄區內“八縱十橫”主要道路進行了深入的調查摸底，重點突出羅四路、羅五路、羅程路、文化路、文化二路等五條重點道路，進行改造提升和對破損路面進行修復，目前文化二路路面硬化已完工，羅五路改造提升工程本月可完成，總計完成道路硬化7萬餘平方米，鋪設人行道板9100平方米，綠化4000平方米，安裝路燈220餘盞。對城區的羅五路、文化路、商業街、寶泉路、建設街、柳樹街等六條道路兩側建築，按照“一街一色”的原則，進行了統一粉刷，粉刷面積達20餘萬平方米。
二是河道的綜合改造。小清河已清淤完畢，兩側栽植綠化垂柳200餘棵，砌石完成1800米，河兩側鋪設人行道板1200平方米，打造水清、岸綠、景美的城中景觀河。
三是環境衛生的綜合治理。對主要道路的室外廣告牌進行規範，整改180餘家，拆除220餘家；清理占道經營戶160餘處，拆除亂搭亂建違章建築18萬餘平方米，清理小野廣告500餘處；街道成立環衛所，投資50萬元購買了垃圾運輸車三台、清潔三輪車50輛，各社區都成立了環衛站，設定垃圾箱或修建垃圾池200餘個，實現垃圾日產日清，配備環衛工人300餘名，在主要路段實行全天候保潔；加大環境整治力度，對環境污染嚴重的五小、土企業進行了強行拆除或限電停產，並對其他企業進行了技術改造提升，累計取締企業5家，停產企業8家，重點監管企業2家，環保治理取得了明顯效果。
（三）抓新農村建設，提高居民生活水平
加快舊村改造。突出中心城區、南環路兩側、新206國道兩側三個重點區域，進行了舊村改造整體規劃，計畫分三批用5年的時間全面完成31個社區（村）的舊村改造。目前31個社區（村）的房屋調查工作已全部完成，各社區都在積極研究，拿出改造方案，進行手續的報批。其中湖南崖社區舊村改造二期工程已開工建設；朱陳東、朱陳東南、朱張橋河北、於泉莊社區舊村改造三期、韋姜屯社區舊村改造二期改造方案已獲審批；大山後社區、山西頭社區、窯汪崖社區、小山後社區、焦沂莊社區、朱張橋西北社區舊村改造方案已完成，手續待批，其中大山後、山西頭、窯汪崖三社區將組團進行舊村改造；預計今年全街道舊村改造投資將突破3億元，建設面積可達10萬平方米。
部門工作總結和工作計畫 篇10
09年是支行各項業務快速、健康、協調發展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初上級行所確定的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理並重的原則，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務.在經營環境異常艱苦的條件下，通過全行員工的共同努力，克服了種種困難，圓滿、優質地完成了今年的各項工作。
一、09年主要業務指標運行情況：
1、負債業務方面，紮實做好“開門紅”的各項工作，全力以赴拓展存款業務。一是完善激勵機制，強化工作責任。強化責任意識，調動了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點客戶行銷。對存量客戶和目標客戶進行仔細梳理，確立行銷重點，細化行銷措施，支行全體人員犧牲個人休息時間，利用各種渠道、多種方式，調動一切有利社會關係，加強對優質客戶群體的客戶關係維護和深度行銷。
2、中間業務方面，通過資產業務、負債業務和中間業務交叉銷售、相互帶動，促進中間業務收入快速增長，提高客戶貢獻率。行卡業務方面，按照市分行超常規、跨越式發展的戰略部署，鎖定目標，主要圍繞三個客戶群體做工作，（1）企業客戶群體。加強對小企業代發工資的行銷力度，做好代發工資的行銷工作，增加發卡量。（2）外出務工人員的發卡工作。抓住春節外出人員回家的時機，做好發卡工作。（3）特殊族群。把行銷特殊群體作為工作重點來抓，全面推廣綠卡各類卡種全方位立體行銷，搶占銀行卡市場份額。
3、截止10月底，全行存款××萬元，較年初新增××萬元，同比增加××萬元，完成年計畫的%。貸款業務運行平穩，零售貸款持續增長。10月末，人民幣貸款餘額××萬元，比年初增加××萬元,貸款餘額市場占比% ,貸款新增占比%。雙降工作有新進展，資產質量持續改善，不良貸款餘額××萬元，比年初下降××萬元，不良率%。中間業務增長較快，個別指標滯後。綠卡新增發卡張，完成計畫的％；綠卡通卡新增發卡張，完成年計畫的％；新增個人中高端客戶數××戶，完成年計畫％；基金代銷××萬元，完成年計畫的%,實現基金代銷收入××萬元，完成年計畫的%；新增淘寶卡××戶，占年計畫的%；保險兼業代理業務收入××萬元，完成計畫的％；代發薪新增××戶，完成年計畫的％。支付結算開戶工作取得一定進展。新開結算帳戶××戶，其中10萬元以上個人帳戶××個，完成年計畫的 %。中間業務收入××萬元，同比增加%，完成年計畫的%，效益水平同比有所，元月至10月實現帳面利潤××萬元，同比上升%。
二、工作總結
1、以人為本、搭建平台、構建和諧營業網點。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年，支行繼續堅持“以人為本”的經營理念，提出“以人為本、構建和諧環境，促進銀行可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高網點戰鬥力和凝聚力，將員工打造成為對銀行對社會有用的人作為自己的使命。
2、發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。定期組織學習《金融時報》、《四川通信報》等行業優秀報刊，為員工之間搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過定期例會學習上級行下發檔案及時傳達上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平台，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對網點經營管理提出意見，參與網點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用。
3、加強隊伍建設，提升網點競爭力。
隊伍建設是銀行經營管理的重中之重，支行自成立至今，已經培養出一批志同道合、愛崗敬業、任勞任怨、積極向上的隊伍，正是在這些員工的努力拚搏下，支行得到了健康快速的發展。今年，繼續加強隊伍建設，努力提高員工的思想水平和綜合素質，提的競爭力。加強員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高新進人員的業務操作能力和團隊意識。積極鼓勵員工參加中國銀行業資格證考試。為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
4、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是網點健康發展的保證，結合工作實際和市場形勢展開了一系列的措施，確保了網點的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產質量方面。認真貫徹上級行的規章制度。執行力度明顯加強，保證了銀行的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公上級布置的各項任務，從而提高我行在市場上的整體競爭力。
三、業務發展中存在的主要問題：
1、儲蓄存款仍是我行短腿，雖然我行今年儲蓄存款新增××萬元，取得近年少有的好成績，但與其他銀行新增儲蓄存款比較，我行市場份額和新增占比分別為%和%，市場份額和新增占比不高。
2、渠道建設進展緩慢，網點硬體設施落後，位置偏僻，營業面積小，設施陳舊，轉型慢，員工綜合銷售能力差，綜合競爭力弱。
3、業務結構失衡，中間業務屬起步階段，收入占比太小，貢獻率不高，僅為%。特別是借記卡發卡量少，代發薪客戶質差量小，儲蓄業務發展的平台沒建好，嚴重阻礙了我行儲蓄增長發力。
四、20xx年工作計畫
認清新形勢，把加快發展作為整體工作的主旋律。轉變經營思想、創新行銷手段，把加快發展的各項措施落到實處。下年我行將以效益為導向，著力改善全行客戶結構、盈利結構和資產負債結構，在發展中解決問題，在發展中控制和化解風險，在風險可控的前提下，努力做大做強各項業務，從根本上提升全行的經營能力。
1、在認真總結20xx年工作的基礎上，對照當前工作中遇到的問題，結合上級行在20年工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論，對我行經營轉型中的類別劃分形成共識，進一步統一員工思想。
2、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
3、抓好員工的教育培訓工作。根據總行有關培訓方案及計畫，組織員工按時參加上級行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛、工作日誌、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規範員工日常行為習慣.
總之，20xx年全行員工認清形勢，轉變觀念，自覺將思想認識統一到省市分行的發展戰略上來，將工作行動統一到省市分行的工作部署上來，圍繞市分行的經營目標，埋頭苦幹，紮實工作，實現了人民幣存款、貸款、中間業務等主要業務的持續、穩定、健康發展，各項改革、管理工作穩步推進，確保了業務運行安全無事故，實現了未來戰略目標的良好開局。
部門工作總結和工作計畫 篇11
20xx年隨著某某公司各項規章制度和體制的不斷健全和發展，人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進，在上半年工作中人力資源部主要工作內容如下：
1. 招聘。
企業為了在激烈的市場競爭中求得發展，必須有中堅管理階層和優秀的人才，為了更好的配合生產工作的順利進行，避免因人員流動給公司造成的不良影響，人力資源部要及時儲備各個崗位儲備人才，形成儲備人才庫。依據總經理所傳達的相關指示精神以及各廠區實際工作需要，人力資源部從4月份開始先後通過網路招聘、招聘會以及宣傳推廣等手段進行招聘。在網上已進行為期3個月左右的招聘信息發布，先後發布成手會計、區域銷售經理、安全員、環保專員、飼料配料師、品管員、化驗員、獸醫師等20餘種崗位招聘信息，接收約150份簡歷，參加面試人員15人，面試成功7人，電話諮詢約90人，成功預約面試8人，且通過招聘財務部成功入職2名會計，品管部入職1名化驗員，冷庫先後入職4名保管員;參加3次現場招聘會，為孵化廠、屠宰廠、熟食廠、填飼廠成功招聘員工約50 人，一定程度上滿足了公司生產需要。
2. 定崗定編。
為實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標，根據各部門實際工作需要以及《勞動法》相關規定對各部門工作崗位進行定崗定編計畫以及超齡人員清理辭退等工作。經過為期近一個月的工作傳達和實施，完成對各部門相關崗位的定崗定編工作，並依據定崗定編計畫嚴格控制各部門入離職辦理情況，確保人力資源部及時了解各廠區人員變動情況，也為月末的工資審核奠定基礎。在上半年的入離職辦理中，先後入職120人左右，離職約200人，目前某某公司和吉佳在職總人數由年初的811人逐步調整為六月末的705人，並在此基礎上進行小幅度變動。
3. 工資審核。
根據各部門實際生產需要、員工勞動強度以及梅河口市人均收入等綜合因素，在3月份完成了新工資方案的制定與實施，並對各廠區工資方案完成了收集、整理、對照等工作。根據各廠區制定的工資方案嚴格進行審核，同時根據各廠區的實際生產情況，進行及時的溝通和調整。月工資總額在200—210萬之間。
4. 社保、醫保辦理。
在20__年1月份完成了醫保基數申報工作，截止到6月份，醫保參保人數由1月份的102人增加117人，辦理了長春行銷中心12名員工的醫保調轉工作以及日常增減工作;20__年4月順利完成了社保稽查工作，先後進行了3次社保費用的預繳工作，且將於7月初完成上半年社保基數核定以及參保人數增減工作，社保人數由1月份的102人增加至118人。
5. 培訓。
人力資源部在上半年先後參與並組織了5次培訓，培訓內容分別為人力資源規章制度培訓、工資審核流程、機關辦公室禮儀管理制度、契約管理辦法和財務報銷流程。經公司領導研究決定，將於每周三下午對員工進行定期培訓。由人力資源部協助各個部門組織培訓，增加員工對企業工作流程的深入了解，提高員工自身工作技能，進一步促進各部門工作更好的實施與運行。
6. 人事檔案健全工作。
根據吉煤集團所下發的《人事檔案專項審核工作》和《開展自糾自查工作》的相關指示和要求，全面審核某某公司人事檔案，重點審核員工的“三齡兩歷一身份”等重要信息。對員工學歷學位、工作經歷、參加工作時間、入黨時間、管理員身份、戶口性質、參保情況等進行清查。在5月末完成了在職員工勞動契約簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊並對員工學歷進行清查等工作。
7. 團委及黨委工作的組織及實施。
在上半年的工作中人力資源部協助某某公司黨委及團委完成了三八婦女節文體活動組織與實施、六個反思大討論、五四青年節演講比賽、六月安全月、團幹部如何健康成長以及吉青家園建設等各項活動的策劃方案的制定、下文與實施工作。
通過上半年的工作的開展，人力資源部在工作實施和落實中存在一定的困難和不足，主要表現在以下方面：
1. 由於部門間存在工作變動，員工的流動性較大，管理的不規範等原因，導致員工入、離職存在一定的延後性，不能及時了解員工的工作動態。
2. 定崗定編與實際工作之間存在差異性。
由於個別工作崗位的特殊性，在崗人員年齡較大，不符合標準，但又無法及時進行人員補充，因此給人員清理工作帶來一定的困難。
3. 工資方案制定與實施不及時。
由於各廠實際工作量增大及工資方案制定與實施不及時等原因導致20xx年工資方案沒有進行最後敲定和落實，給工資的審核工作帶來了不便。
4. 人事檔案資料上交不及時。
在傳達建立健全人事檔案相關工作指示要求過程中，員工積極性較差，上交相關人事檔案不及時，不按相關規定進行操作，導致人事檔案健全工作實施時間較長。
5. 各部門對招聘工作意識較模糊。各部門未形成完善的招聘計畫，未提前提出儲備相關崗位人員的招聘計畫，臨時用工需求較頻繁，給人力資源部的招聘工作帶來了一定的壓力和不便。 因此，針對上半年工作中存在的不足之處以及人力資源部的實際工作需要，現制定下半年工作計畫，具體內容如下：
1. 建立健全人力資源各項規章制度，完善工作流程。
在下半年工作中將針對人力資源部的具體工作需要，制定完善的規章制度，包括：招聘制度、培訓制度、薪酬管理制度、績效考核制度、保險福利制度等，並與相關領導進行溝通協調，將人力資源部各項管理制度形成成文制度，組織下發並實施。同時組織各部門完善工作流程，形成各項流程圖的製作與下發。逐步實現各項工作有制度可依、按流程辦事。
2. 完成各部門工資方案的制定與實施。
由於在上半年工作中各部門工資方案未形成最後的敲定與實施給工資審核帶來一定不便，因此在下半年工作中將及時督促相關領導及時針對各部門生產實際情況，對各部門工資方案進行最後的敲定與實施，完成20xx年工資方案的修改與實施工作。
3. 形成定期有針對性的培訓計畫。
通過上半年進行的幾次培訓，初見成效，使員工對本企業的工作流程和各部門工作流程有了初步了解，因此在下半年的工作中根據各部門的所提出的培訓需求進行整理彙編，並提交領導進行查閱和審批，逐步形成定期有針對性的內部培訓，也可根據實際運行效果定期舉行外部培訓。
4. 建立健全招聘工作。
通過上半年在招聘工作中存在的不足，以及各部門對招聘工作意識較模糊等問題，人力資源部在下半年工作中將建立健全招聘工作流程，使各部門了解什麼是招聘計畫、招聘計畫的內容和構成以及招聘計畫所提出的時間，降低臨時用工需求，完善儲備人才庫的實施計畫，逐步形成可滿足各部門用工需求的後備人才力量。
5. 組織團委及黨委工作順利實施。
在下半年的黨委工作中將繼續協助某某公司黨委開展相關會議及文體活動，如：慶建黨94年座談會、黨員義務奉獻日、迎中秋慶國慶等活動;在團委工作中將繼續按照集團團組織部所下達的相關工作指示，在公司內部開展團委活動，及時順利完成團委相關工作的檔案起草、活動組織、匯報總結等事項。
以上為20__年上半年工作總結和下半年工作計畫方案，在下半年的工作中針對人力資源部常規工作，將逐步完善有序進行;建立健全人力資源各項規章制度，形成完善的工作流程，並完成各項制度的下文及實施工作;將培訓作為重點工作進行，提高全員對培訓工作的重視度，提高員工素質，形成人盡其才、人盡其用、崗位匹配、優勝劣汰的用人理念。
部門工作總結和工作計畫 篇12
一、20xx年上半年工作目標任務完成情況
1、認真開展新農村建設檔案工作示範鄉的創建活動，按照省、市檔案局關於加強社會主義新農村建設檔案工作的要求，我區天元鎮通過了新農村建設示範鄉鎮驗收，並逐步在全區鄉鎮推廣。
2、4月按照檔案接收範圍，對今年檔案進館的29個的檔案單位業務人員進行了業務培訓和工作安排。
3、加大對實施新《規則》的業務指導和檢查力度，確保鄉鎮、街道辦和區級機關20xx年歸檔檔案整理順利完成。截止20xx年6月底，全區機關單位完成文書歸檔42500件，同時加強對歸檔檔案目錄及備份數據的檢查。
4、繼續開展檔案工作規範化管理的等級認定和複查評審工作，促進檔案管理整體水平的提高。對今年要複查的3個單位和準備升級的2個單位提前介入做好業務指導。
5、為確保我區重點建設項目檔案的齊全、完整和安全，根據《四川省重大建設項目檔案管理辦法》，對我區省重點建設項目美豐化工CCR法合成氨節能和環境治理、德陽東力鋼材爐料市場、XX區產業集聚區災後重建、XX區市政設施恢復重建等項目單位檔案管理情況進行了專項執法檢查。
6、服務民生豐富館藏，婚姻檔案移交進館。對作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共件接受進館，同時完成了整理和數位化處理，為利用者提供方便、快捷、有效的服務，極大的方便了社會各方面利用。
7 、加強對檔案館的安全檢查，高度重視檔案的保管保護工作，上半年放置殺蟲藥9500袋，按照綜合檔案館的`要求，對部分庫存檔案進行了搶救性保護整理，截至6月底已對5000卷檔案進行翻整、冷凍、殺蟲；搶救重點檔案350件。半年共接待檔案資料利用1350人次，提供檔案資料2150卷次，充分發揮了檔案的作用。
8、積極開展“領導掛點、部門包村、幹部幫戶”活動，幫助幫扶村深入開展創建“五好”村黨組織活動，協調全村各組組道建設工程，目前已完工5公里組道建設；協調九月青花椒基地建設工程；協調擴大優質無公害蔬菜基地建設，增加農民收入；協調做好全村水利設施建設工程。為農民增收提供基礎保障。
二、存在的主要問題：
1、個別單位領導對檔案工作不夠重視。
2、部分單位檔案經費投入不足，基礎設施建設滯後。檔案工作人員不穩定，文書材料歸檔不夠及時、規範。
3、檔案館人員嚴重缺乏，經費緊張，設備不足，致使檔案館數值化工作開展緩慢。
三、下半年工作打算：
1、抓好《歸檔檔案整理意見》的落實工作，加大對實施新《規則》的業務指導和完成歸檔檔案整理工作的檢查力度，確保今年歸檔檔案的整理任務全面完成。
2、結合檔案行政執法監督檢查，組織機關單位以系統劃片，開展機關檔案工作交叉檢查和檔案規範管理等級複查、驗收活動，配合鄉鎮搞好村級建檔規範化管理的複查抽驗活動。鞏固和完善區級機關和鄉鎮村級建檔規範化管理工作成果。
3、開展重大活動檔案及重點建設項目檔案及名人檔案的徵集工作。接收部分區級單位19xx—20xx年度到期檔案，加強館務建設，增加、豐富館藏內容。
部門工作總結和工作計畫 篇13
回顧過去，展望未來，*房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持20xx年的昂揚鬥志，同時不斷的發現並彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支範圍的請款除特別批准外，財務一律不得核銷負責人借支，並按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和佣金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計畫。
三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒於目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計畫外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟體及多連線埠：至少配備三個財務軟體連線埠，董事辦一個連線埠，主管會計一個連線埠，出納一個連線埠，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設定查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，並且會計出納同時做了相當一部分重複工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規範，流水化，分工明確，並且董事辦通過自己的查詢連線埠可以隨時了解公司資金狀況，便於董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等契約管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計畫、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
工作目標：立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量第一部分財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。
3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報公司，並對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規範、精細、科學的標準，提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規範會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，並必須經公司財務部總監簽字，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。
②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對庫存的監管
庫存是企業正常經營的基本保證，尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查，對有問題商品，及時發現，及時督促相關部門予以整改，並對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督，降低問題商品的數量，努力提高存庫存周轉率，減少庫存損失。
2、挖潛創新、開源節流，加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報公司;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計，並上報公司，力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清貨品、錢、物，並由主管領導監交，避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;
1、增強全員的安全防範意識;宣傳公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;
20xx年財務工作計畫20xx年財務工作計畫3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查，消除各類安全隱患;
第二部分：其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題，勇於創新。
xx年，公司財務科在供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程式化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裡，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下財務工作計畫安排。
一、財務工作計畫要顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。
年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裡，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。XX年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。XX年，我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
二、財務工作計畫要加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計畫，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包乾使用，並納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。XX年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包乾到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計畫領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫，經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計畫領用。
三、財務工作計畫要明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外視窗科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體乾群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計畫要穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規範供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新台階。
XX年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容，扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、複雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。
總之，我們將以現在擬定的為宗旨，在今後的財務工作中，我們財務科的奮鬥目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。
部門工作總結和工作計畫 篇14
20__年8月我加入了建築有限公司這個大家庭，作為一名新進員工，施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念，我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到巡道目部擔任測量員，對於陌生的環境，同事們都對我非常熱情，我有什麼測量方面的問題去請教領導及前輩們，他們都能熱情的幫助我，交給我經驗教導我技術，很快的我就適應了新環境，並積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過，他在月球上踏上的一小步，是人類進步的一大步。
當然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前進的一大步，是的，因為我終於開始了人生中最重要的部分，我開始工作了。 我總結了我這半年以來學到的東西，得到了至深的鍛鍊。現將20__年下半年切實工作計畫如下：
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、諮詢、學習。在測量放線之前，利用CAD算出坐標，反覆查看，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為"經驗，是從眾多的數據中總結出來的"!
測量放線後應認真複合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到施工建設中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規範也跟著發展。在如今高速發展的，不能自我提高，就意味著落後，就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長，補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到多跑跑施工現場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到"博眾家之長，補一已之短"的目的。
天道酬勤，不欣喜於以往的任何成就，時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮，測量隊本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質量關，完善測量工作內外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作，針對某一件事，我們做了無數次的重複工作，風裡來、雨里去，當完成任務背著儀器漫步歸來，我們仍然用笑臉向其他同事們展現我們的魅力。
測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。
在此感謝經理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長，為公司為項目部儘自己的一份力。
部門工作總結和工作計畫 篇15
一、20__年下半年項目測量工作總體目標
20__年3是軌道交通二號線鐵路公司項目正式於成立，這標示著鐵路公司及二公局正式進入了捷運盾構業務階段，開創了我局在捷運盾構市場上的空白，也是我局在城市軌道交通建設的一個里程碑。針對我們未知的一個專業技術較強的行業，我們要在工作中學習，學習中進取，爭取早日了解並掌握捷運上的測量技術。並為中交二公局培養一批捷運施工測量技術人才。
二、積極開展“管理效益年”活動，做好服務保障工作
20__年下半年，我們繼續堅持把“工作按時、數據準確、資料齊全”作為部工作的出發點和準則，並緊緊圍繞公司的方針目標，積極開展“管理效益年”活動，從人員、技術質量、設備、等方面做好了服務保障工作。
我們嚴格按照質量體系檔案要求把好重要測量技術檔案的審核關。如對測量技術設計書、測量控制網點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核，做到認真細緻，層層把關，確保技術檔案的準確性和可靠性。
並在學習新知識的過程中少走彎路，組織學習併到其他施工中的現場去學習我們的不足之處並加以改正。
三、進一步加強員工隊伍建設
繼續加強對年輕技術人員的鍛鍊和培養，建立合理的技術骨幹梯隊。因公司生產發展需要，對技術過硬、能獨立工作的技術人員需求不斷增加。
我部絕大部分技術人員都是近年新進的員工，加上近年不斷引進了新設備，如何提高他們的業務水平，進而逐漸成長為骨幹力量是我部員工隊伍建設的重要課題。
我們主要採取了以下措施：我們在組建測量組時，根據技術人員的特點以及工程特點進行合理的組合，充分發揮年輕技術人員的作用。對於剛進的學生，要求所在測量組做好傳幫帶，並定期向上級部門匯報新員工的工作學習情況。
四、抓好安全生產工作
安全工作是一項常抓不懈的工作。我們繼續按照公司有關安全工作的指示精神，結合施工生產的實際，認真做好安全防範工作。
一是經常督促，時刻提醒測量人員，特別是測量主管，在施工生產忙、工作任務重、人手不足的情況下，都不能忘記安全工作，樹立安全第一的思想。二是每次新工程項目開工進場前或人員調動時，都提出做好安全防護的相關要求。三是特殊的季節或天氣，如雪季、雨季，利用月例會、季度主管例會特別提醒，並由專人負責跟蹤督促落實，確保人身、儀器安全。確保20__年，全年安全生產無事故。
五、計畫完成我分部施工段內所有測量控制點的交接工作及加密複測工作
20__年x月x日我部計畫與設計院對我項目施工的車站進行了控制點交接工作，並計畫在x月x日開始組織控制點複測與加密工作。
六、加強對公司內部管理制度學習
20__年下半年公司領導班組成立並出台了公司內部的新的管理制度彙編，使員工工作有章可循，避免一些不必要的麻煩。
此制度作為鐵路公司實施標準化管理的綱領檔案，是公司管理的依據，是加強項目管控、全面推行標準化管理的推手。通過本制度的全面貫徹執行，我們要進一步學習公司管理的全新模式，打造核心競爭力，再鑄公司品牌。
七、計畫完成測量儀器的鑑定與協助物設部完成儀器的調撥工作，並在儀器調撥之前完成儀器的保養工作
我部施工才進如前期工作，現在需要的測量儀器還不是太多，日前我部GPS調如xx項目使用，使其達到公司測量儀器的最最佳化分配使用，在調入之前，我部已經對儀器經行了日常保養與鑑定工作，此事充分展示了我部的優良傳統，希望我部工作人員再接再厲，將好的傳統流傳下去。
並對其他項目調入的測量儀器經行保養檢查，做好定期校訂工作，並做好儀器及配件的校訂記錄，做到不因測量儀器偏差影響施工質量。
八、對變型觀測、內業資料進行統籌安排
公司承攬的軌道交通2號線已經進入了施工的前期準備工作，並已經開始了水泥攪拌樁臨時護壁的工作，以後的開挖將對周圍結構物起到影響，尤其是捷運施工在城市，周圍的房屋較多，經濟較為發達。為此，我部要將結構物的變型觀測推上日程工作，切合實際的做好觀測方案，並按照業主要求做好數據的統計工作，按時上報實際測量結果。
九、加緊人員培訓迎接新工程
捷運施工對於我們來說是一個新接觸的行業，未知施工技術將是對我部最大的考驗，為此我部將組織培訓學習，做到人員進場就可以將所乾工作順利開展，不會影響工程施工進度。做到人到崗熟，成為新工地的中流砥柱。乾好本職工作，迎接更高的挑戰。
部門工作總結和工作計畫 篇16
一、20xx年工作總結
（一）突出社會救助體系建設，強化基本民生保障
1、繼續提高低保標、推行"陽光行動"。目前，全縣共有城市低保對象x人，占非農業人口9%，截止10月共支出城市低保金x萬元，月人均補差x元。農村低保對象x人，占農業人口7.8%，支出農村低保金x余萬元，月人均補差115元。今年通過陽光行動，取消城市低保537人，取消農村低保1705人。
2.五保供養水平不斷提高。全縣現有五保對象x人，其中集中供養對象749人，分散供養對象x人。集中供養標準達到每人每月400元，分散供養標準為每人每年2400元，今年已發放五保資金多萬元。今年新建1所敬老院完成，全縣現有21所農村敬老院。
3.醫療救助工作紮實推進。繼續推行"五位一體"醫療救助體系，規範救助程式、壓縮審批環節，確保特困重病患者得到及時救助。對農村五保戶基本醫療實行全免，今年以來，我局為全縣五保對象每人每年發放120元的門診救助，發放醫療救助金100餘萬元，受理住院救助2386人，發放醫療救助資金312萬元。同時建立了一站式服務平台，實行醫院墊付，方便了救助對象，率先縣人民醫院、縣中醫院試點，實行一站平台結算，網路化管理，極大地方便了困難民眾……
4、慈善事業突破性發展。20xx年，縣慈善總會募集善款120餘萬元，開展了"助學"、"助孤"以及特困民眾重大疾病患者的臨時應急救助等，成為我縣社會救助的有效補充。
（二）突出救災應急機制建設，提升災害應急救助能力
1、備災工作紮實有效。根據《xx省自然災害救助應急預案》，及時擬發了《自然災害救助應急預案》。全縣共落實救災資金達150餘萬元，儲備救災帳篷20頂、救災棉被300多床，以及衣服2萬多件、棉衣500多件等，並簽訂了大米、速食麵和礦泉水等應急食品緊急採購協定。
2、在"兩節"期間，走訪慰問受災戶、特困戶、優撫對象戶，五保戶和低保對象家庭1709戶3109人，支出慰問經費368萬元，並給困難家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物資。
（三）突出維護優撫對象權益，完善雙擁優撫安置體系
1、嚴格落實優待撫恤政策。以開展"關愛功臣"活動為載體，嚴格落實各項優撫政策，進一步提高優撫保障水平。給2213名參戰退役人員發放生活困難補助821萬元；全縣籌集重點優撫對象醫療補助金150萬元，支出醫療補助金130萬元；落實優撫對象撫恤補助每月自然增長21元標準，投入自然增長撫恤補助經費109.4萬元；優待城鎮義務兵家屬190戶228萬元，優待農村義務兵家屬優待金277戶166萬元。年內開展解決了優撫醫療難家庭補助金30萬，老復員軍人建房資金30萬，扶撫奔康不少於100萬元等活動，烈士陵園建設投入200萬元。
2、退役士兵安置改革穩步推進。穩步推進以自謀職業為主、重點安置為輔的退役士兵安置改革，全面落實自謀職業的各項優惠政策。20xx年內安置城鎮退役士兵124人，走訪慰問重點優撫對象困難戶4618戶，發放慰問金95萬元。落實軍休幹部"兩個待遇"，認真做好復退軍人的穩控工作，維護了"春節"、"兩會"期間的穩定。
（四）突出基層民主政治建設，推進和諧社區創建
農村社區建設試點取得新成效。農村社區建設試點村，成立農村社區服務中心3個、社區活動中心1個，組建社區志願者服務隊1支，有志願者62多人，開展社區志願者服務16次，印刷《社區便民服務手冊》1000多冊。
（五）突出社會專項事務建設，最佳化民政公共服務職能
1、社會專項事務工作穩步推進。落實福利企業優惠政策，督促企業落實殘疾職工的福利待遇。投入20多萬元增建流浪人救助大樓，今年站內救助流浪乞討人員700餘人次，上街救助500餘人次。"重生行動"資助治療15例貧困家庭唇齶裂兒童。
2、老齡工作推成出新。今年，我局繼續利用婚姻登記處平台，在年輕的新婚夫妻中推行簽訂《贍養家庭老人協定書》的行動，該舉措實施以來，得到了社會的廣泛關注和認同，為促進家庭和睦、社會和諧發揮了一定作用，全縣新婚登記夫妻100%自覺簽訂了《贍養家庭老人承諾書》。今年已辦理老年人優待證3121本，放發百歲長壽金及老齡節百歲老人補助金7萬餘元。
3、依法辦理婚姻、收養登記工作。全縣共依法登記結婚5912對，辦理離婚登記1340對，補辦結婚登記1224對，補辦離婚登記46對，辦理未婚證明6210份。今年依法辦理收養登記6對，及時足額發放孤兒生活費，散居孤兒和集中供養孤兒生活標準分別達到了每人每月600元和1000元，並將孤兒生活費配套資金和工作經費列入縣財政預算，截止目前今年已發放孤獨生活補助160餘萬元。今年全縣完成福利布點任務76個，已銷售刮刮樂300萬元，電腦2700萬元。
3、民間組織和區劃地名管理有序。依法依規登記管理社會組織，把好審批登記關，全縣登記社團組織和民辦非企業單位161個，撤銷3個。通過上門服務、現場辦公等，全縣年檢社會組織年檢率達100%。
二、20xx年民政工作思路
總體目標
全面完成省、市、縣下達的實事項目、經濟指標和目標任務，大力改善民生，妥善解決好睏難民眾的生產生活問題，積極為民服務，樹立黨和政府以及民政部門的良好形象，在民生工程建設、為民服務項目和機關作風建設上取得新突破，使我縣民政工作達到全國產生影響，全省排位超前，全市工作一流，全縣考核先進的目標。
1、進一步規範城鄉社會救助工作。城鄉低保要繼續鞏固"應保盡保"成果，嚴格審批機制，做好動態管理，落實分類救助，保障標準和補差水平要在上年的基礎上適度提高。努力完善"五位一體"的醫療救助模式，做好城鄉醫療救助與新農合醫保和城鎮醫療保險制度的銜接，擴大醫療救助受惠範圍，提高資金使用效率和救助水平。按照"分級調控、重心下移"的工作方法，進一步健全臨時生活救助制度。
2、進一步落實農村五保供養制度。要進一步明確縣、鎮鄉、村三級農村五保供養工作職責，抓好農村五保供養制度的落實，繼續推行五保分類施保辦法，在應保盡保的基礎上，根據生活水平和物價漲幅，適度提高補助。進一步加強農村敬老院和村級五保之家的建設與管理，建立完善各項規章制度，提高服務水平。
3、進一步完善擁軍優撫安置體系。一是及時足額發放各類優待撫恤事業費，切實保障涉軍群體的優撫待遇落實；二是要在重點優撫對象中開展幫扶活動；三是提高退役士兵自謀職業率；四是廣泛深入持久地開展愛國擁軍活動，爭創雙擁模範縣。
4、進一步健全救災減災工作機制。一是完善縣、鎮鄉、村救災應急預案體系、災害應急回響機制、災害信息管理機制和救災款物保障機制，建設好基層災害信息員隊伍。二是在全縣範圍內選好3-5個行政村和社區居委會，認真開展城鄉"綜合減災示範社區"創建活動，為全縣救災減災工作的規範化、科學化起示範帶頭作用。三是大力爭取救災減災資金和農村危房改造項目，有效增強人民民眾的避災減災能力，逐步改善人民民眾的生產生活條件。