部門工作規劃怎么寫 篇1
1.生活部將考察並認真審核各班的衛生情況,盡力檢查好每個細微之處,公正無私的給予評價,並督促同學們及時清理尚需打掃之處,保持教室環境的衛生整潔。希望通過我們部各成員和各班生活委員一起努力,共同把我院的衛生搞好,同時也提升我們在文科院以及總院的排名。
2.我們一直以來都有安排成員在學生會辦公室值班,以方便各班生活委員簽到以及領取本班的信件和包裹。(時間6:30-7:00或7:00-7:30)。這學期我們依然會堅持到底!做到認真負責!也希望各班生活委員能夠極力配合我們部的日常工作。
3.我們從周一到周五都會安排成員去文科院領取我們院的信件和包裹!周五是我院去總校拿信件和包裹,我們也會認真負責的把這份工作做好!
4.與其它部門的協調工作
生活部將主動與學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計畫,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。在下一階段的工作中,我部將一如既往的積極配合其他各部門開展工作,共同完成學生會其他部門交給的各項任務。
部門工作規劃怎么寫 篇2
1、外聯部的工作應該是長期性,持續性的。
2、與學院內的其他兄弟系部及其他院校系部進行暢通的交流,吸取優秀經驗,完善自身建設,也可與他們進行不同形式不同程度的合作,以增進友誼,從而擴大影響。
3、繼續著重抓個人的個人素質修養,認識到組織性,紀律性的重要,使自己成為一個全方位人才。
4、外聯部對外代表著食品系的形象。
5、協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動策劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。
6、在學院舉行活動時要細心細緻地做好聯繫、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。
部門工作規劃怎么寫 篇3
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年,我感覺自己還有很多要務得完成,需要我採取足夠的態度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領班工作計畫,如下:
1,做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業,根據超市人事部門統計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2,做好收銀員日常工作監督。
收銀員重點要監督他們對於顧客的服務態度,不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。
3,做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。
一、全面提高個人業務技能,除本部門業務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經營狀況及未來發展方向,確立目標,不局限於此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優秀員工,再將優秀員工納入後備幹部幫帶計畫中去,使其不斷提升,為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度,對違規行為及時發現,及時處理,對於突發事件如顧客投訴等,能解決的現場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發放,會員卡辦理,家電售後,收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,並將每次考核的成績進行對比,對考核成績優異的員工給予現金獎勵,對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發展狀況,打造良好的工作環境。
部門工作規劃怎么寫 篇4
一、抓好現場管理,最佳化服務質量
1、根據目前狀況,前台服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規範體系,必須繼續整合與再造,並分別整理成專項指導檔案,認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規範和優質”開展工作,強化計畫先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計畫》要求,每日、每周、每月完成相應的計畫工作,並要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評小區出現的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業綜合檢查,對小區各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)並抓好現場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第9、第10、第棟的機車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執行收費。在執行整頓前,先制定有明確、可行的措施,儘量降低矛盾的激化,維護小區管理秩序正常。該項工作於20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區管理、加強監督,責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業主管),將相關工作人員的相片、職務和聯繫電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協調,妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題,確保物業服務中心業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象,維護各小區物業外觀的統一與完好,確保小區物業的保值與升值,“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精緻製作,並於各小區服務中心處進行公示,按章操作。該項工作於20xx年3月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保全崗位工作記錄記錄台帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強化保全管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區,杜絕各治安案件發生,確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置,設定明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作於20xx年2月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計畫,堅持開展業務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等,整體培訓計畫擬定於20xx年5月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。
2、根據不同部門工作性質,儘量以規範量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作於20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核結果,體現出員工的價值,對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落後和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定於20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業服務管理考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作,建立回訪制度,樹立業主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日,協調做好社區文化活動宣傳工作,營造良好的社區文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“聖誕/元旦”、“春節/元宵”等;並全力協助公司做好各種其他節日活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規,讓物業管理的概念及意識深入人心,倡導業主積極參與小區的管理,通過互動,使之形成良好互相監督局面,共同維護小區的良好環境;通過小區信息欄的宣傳平台,充分發揮宣導作用。在小區內儘量降低各種違章違規行為,從而促進小區兩個文明的建設和健康發展,樹立龍隱山莊小區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通 關係,建立良好的回訪制度,根據各板塊工作性質,設定各種回訪諮詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,並做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業主,不得小於30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復,不斷地提高業主的滿意度,樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制,實行開源節流
1、厲行節約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,儘量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計畫定量定額做好分配。
3、節約水電能源,控制好各小區公共水電費用的支出,對各小區的公共水電錶,做好定量定額核算,發現問題及時追查原因,杜絕各種浪費現象。在日常上,發揮技術作用,想盡一切節能辦法節約能源,如10棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度龍隱山莊小區公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降10%~20%。
4、大力開展創收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區機車、電動車停放收費作為創收的工作重點。尤其是第9、10、14、棟的停車收費,力爭在20xx年度加大收取力度以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,儘量利用複合型人才,在操作上實現“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費,達到相得益彰的目的。
7、對小區20xx年度的經營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算範圍內。
部門工作規劃怎么寫 篇5
在XX酒店工作已經快一年的時間了,從笨手笨腳到現在的獨立做事,這些進步都與師傅的關心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來的工作與體會總結如下:
既然我們選擇了做技術,就要想盡各種辦法把自己的技術提高,有了過硬的技術,才是我們立足的根本,否則就沒有底氣,專業技能不過關,別人就不會看重你!乾一行,愛一行,只要自己喜歡,就要把他做到極致,全心全意地為之而奮鬥,形成自己的王牌。
2)方法很重要。我們明確了方向,就是要注意學習的方法。首先按照師傅的要求做,不懂得地方就要刨根問底,不恥下問,然後自己要實際操作,多思考為什麼,勤於記筆記,善於總結。形成學習---實踐---再學習---再實踐的套路。養成勤勞的習慣,用心去做,勤動腦筋,善於運用統籌方法。正確每做一次都比上一次有進步,多動手,多去做,不怕苦不怕累,與困難作鬥爭。做的次數多了,質量就會提升,這就是量變到質變的轉化。
3)團結的重要性。我們在國慶長假就可以體會到,如果不是大家的通力合作,相互幫助,那樣大的工作量真的很難個體單獨完成,個人的成長離不開集體的力量,沒有優秀的團隊,就不會有先進的個人!雖然很忙很累,但是我們大家很開心,時間也過得特別快,感覺更加充實。
4)要有超強的自信心。在工作中沒有必要灰心喪氣,我們可以取長補短,每個人都有自己的特長,沒有必要那么不自信,更要有勇氣,敢於挑戰,要熱忱,青春就是有活力,敢想敢幹,樹立起目標,一周一周的去實現他,及時發現自己的不足,及時地去追蹤,每天進步一點,日積月累,就是大的進步,堅持,就是要堅持,堅持的力量是十分強大的。
5)加強外語的能力,在忙碌之餘的閒暇時間,看看英語,記憶一些辭彙,背誦些經典段落,這樣還可以提高溝通的能力。真的,一個人的會說話能力也是職場很重要的能力之一。記得一個清華大學的員工廚師,自己學習外語還考了托福,真不能不說後天的努力也可以改變自己的命運吧,他就是英語神廚-----張立勇先生的感人事跡。
6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想為什麼,想在烘焙比較發達的地方,中國台灣,日本,法國的烘焙資訊很豐富,我們可以看看充實一下知識的結構,還有些大師在這裡有他們的直營店,個性而又遞到的出品更是我們學習的絕佳之地。
20xx年就要來臨了,總結上年的不足,使為了更好的提升自己,讓我們為充滿希望和活力20xx年而奮鬥把!
部門工作規劃怎么寫 篇6
為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,藉助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師儘快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式採用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定後報區繼續教育辦公室審批後實施。
(三)骨幹教師培訓
加強對區第四屆骨幹教師培訓,充分發揮骨幹教師在各校的骨幹作用,依託崗位提高,專題培訓等形式加強對骨幹教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示範作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中國小科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中國小教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx-20xx學年上學期各月工作安排
九月
1.制定本期各學期培訓計畫
2.完成中學及幼稚園教師繼續教育學時登記審查
3.中學及幼稚園教師職稱統計審查工作
4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5. 開展國小技能賽後續學習培訓、學時認定工作
6.常規培訓管理工作
十月
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收
2.區中國小科研室主任培訓班結業
3.常規培訓管理工作
十一月
1.繼續教育工作總結會
2.常規培訓管理工作
十二月
1.常規培訓管理工作
2.培訓資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓工作要點
20xx年一月份
1.培訓部工作總結
2. 作好相關檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案,下發培訓工作意見(徵求意見稿)
部門工作規劃怎么寫 篇7
(一)班前工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事事先請假)。
2、服從開檔前衛生工作的安排,保質保量充餐具,備調料,鋪台,擺位,環境衛生等,事前一切工作。是整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,招呼,禮貌用語。
班前會後迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,微笑,注意自身形象。
當顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”並拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(介紹茶葉品種),遞選單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點菜介紹,推薦,當好參謀。
菜餚知識,當市估清品種及品種。
(1)寫明台號,人數,日期間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜餚要葷素搭配,口味不易重複,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同,不同場合推薦不同菜餚。對紅燒菜,烹調,蒸煮長的菜要事先同客人解釋,讓顧客有心理。
(4)營業中途有估清,退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
(5)點菜要,但也尊重客人自選。
(6)點菜後要重複一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹了。
3、按序上菜,操作無誤。
點選單要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需調料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)徵求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時核對點選單(點選單上沒菜絕不上台,尋找的指令)
a、上菜報名。
b、擺放到位。
c、核菜劃單。
上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上台當客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜餚先上作料後上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要請吩咐)。
(7)情況上水果盤。
4、席間優質服務。
(1)的時候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛生。
(2)觀察就餐,如有逾時過長的菜餚,要和傳菜或,提醒催菜。
(3)妥善好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閒話使人跳”的奧理,在不了的情況下請示。
(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,無誤,代客買單。收,找,唱票,買單後禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1、按操作程式收台:(布件,玻璃器件,不鏽鋼器件,餐廳用品,廚房用品,台面等)小件分類擺放,強調大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,安全防範。
在整個服務接待過程中,使用托盤。要自覺習慣性的勤巡台,時刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閒多與顧客溝通 關係。
部門工作規劃怎么寫 篇8
一、加強車間內部管理:
動力車間根據公司領導的要求,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,加強技能培訓學習,完善車間內部勞動紀律,牢固樹立以為生產一線服務的精神,回顧20xx年全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保服務為前提,主要做了以下幾方面的工作:
1、按照公司的各項規章制度的規定,車間根據鍋爐班以及電工班的特性,車間決定取消了以往的輪流執班,改為全員執班。合理調節淡旺的人員安排,確保了規章制度的慣徹執行。避免一些不必要的隱患發生。做到特殊事情特殊處理。
2、積極配合公司勞資部門人事調動,根據本車間實際情況進行了合理的人員調節。
3、車間堅持以服務為宗旨,車間電工,維修工以及一線維修工,加強巡邏檢查,發現問題立即解決,保證隨叫隨到,保證公司和生產車間設備正常運轉。
二、保證設備正常運轉服務一線
1、為了鍋爐設備的正常運轉,車間有效利用節假日時間,年初車間對鍋爐燃燒器以及保溫層進行了調節、檢修。合理改造鍋爐取樣器的位址,使該區域規範整潔。
2、更加合理改造加固鍋爐手動進水泵的基礎,消除了該泵在工作時的噪聲。對鍋爐自動進水和手動進水的管道進行了更換,解決了長期原因不明漏水的問題。
3、水處理機是鍋爐用水的主要設備,該設備運轉時限已久柱體鏽蝕,出現水質不穩定的現象,為保證鍋爐的正常用水,車間提出對該設備進行更換,有效地保證了鍋爐用水質量和使用壽命。
4、合理利用能源,更好地為生產一線服務,車間改變了以往傳統的供氣方式,密切配合各生產車間按淡旺季需求調節供氣。
三、堅守本職。努力奉獻
1、在生產過程中,為確保生產任務保質保量的完成,車間維修按計畫對設備進行維修和保養,保證了設備的完好率,提高了有效的生產工時。為確保質量,維修工出主意想辦法積極配合各生產車間各部門把好質量關。對促進生產任務的完成起到了積極配合的作用。
2、在保證了生產任務完成的前提下,車間維修工從公司利益出發,在主管領導的配合下,合理利用原有設備對一些元老設備進行修復改造提高生產效率。組織維修人員完成了八台天津造袋裝機,缸體鏜缸修復工作。
3、制膏車間一號鍋長期閒置(傳動有問題,無均質攪拌)達不到使用者的要求,車間維修工利用了它的主體,針對傳動方式進行了改造,達到了設備的設計要求,使該設備發揮了它該發揮的價值。
4、為了提高成品封包的工作效率,新增了五台封箱機,一台高速打包機。對車間的生產線進行合理的改造,有效的降低生產成本,減輕操作工的勞動強度,為公司創造效益做出了貢獻,也體現了維修工自身的價值。
5、本部門負責全公司壓力容器,計量器具管理及檢測工作。對全公司各部門使用的各種壓力容器,壓力表,計量器具嚴格把關,做到定期檢測不漏檢不合格器具不使用,定期負責對全公司的特殊工種上崗證培訓。復訓工作,堅決做到持證上崗。杜絕無證上崗操作。
6、本部門負責全公司機電設備的正常運轉以及能源管理,對外含接。能源報表,包括公司(老廠)水。電。氣的操表交費工作。
7、極積配合公司各部門完成一年一度公司內部審查及外部審查工作。
四、安全生產
1、動力車間在為生產服務過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。對鍋爐的檢修平台加裝了護欄。
2、車間向員工進行安全宣傳教育、對特殊崗位的員工進行上崗證培訓、復訓(培訓、復訓率達到100%),對安全閥實行定期排壓。提高員工的安全防範意識。
3、同時車間加大了自檢自查和處罰力度,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,有效的避免了各類事故的發生。通過車間班組細緻的工作,車間在本年度的安全工作基本達到了公司對車間的要求指標,無一例工傷事故發生。
部門工作規劃怎么寫 篇9
一、每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!
二、每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
三、安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
四、每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
五、每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
六、每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
部門工作規劃怎么寫 篇10
一、認真做好汛期防汛準備工作
1、思想重視以'盡心竭力、恪盡職守,克服麻痹和僥倖心理立足於防大汛、搶大險、救大災'的思想。根據往年經驗,按照當前我礦的形勢和上級有關部門的要求,有組織、有計畫的做好防汛工作,做到早準備、早安排、早落實,切實保證尾礦庫及其河道不發生水災,確保我礦及其下游村民的生命財產安全。
2、組織落實設立防汛指揮部和辦公室,負責監督、管理、協調防汛工作。防汛組織機構如下:
總指揮:
副總指揮:
成員:
3、防汛時間:20xx年x月x日至x月xx日
4、物資準備搶險物資要準備充足,對防汛機械設備(水泵、車輛)要進行檢修,保證正常使用。防汛物資要放在便於使用的場所,並有專人保管。
二、落實各項防汛制度,做好汛期防汛工作
1、落實防汛值班制度進入汛期後安全科負責落實好晝夜值班制度,防汛專線電話要有專人值守,保證24小時通訊通暢。防汛主管領導和值班人員手機24小時開通。
2、強化防汛工作重點
為切實有效做好汛期防汛工作,根據我礦的總體防汛情況,在對防汛工作進行了討論研究的基礎上,總結出以下工作重點:
1)加強防汛工作的領導,汛期防汛工作重點在尾礦庫。
2)開展安全教育,提高防汛意識。
3)落實防汛責任。
4)加強設施設備檢查、維修和保養。
5)做好防汛物資的準備工作。
6)完善尾礦庫防汛預案。
7)強化尾礦庫防汛演練(包括下游社村民撤離演練)。
三、防汛工作措施及要求
1、加強領導。立足防大汛、搶大險、救大災,做到寧可信其有,不可信其無,寧可有備無汛,不可有汛無備。一定要未雨綢繆,常抓不懈,把防汛工作當作首要任務來抓,提高認識,進一步增強防汛工作的緊迫感和責任感。以對工作高度負責的態度,切實加強領導。從思想上高度重視,要清醒認識尾礦庫防汛工作極端艱巨性和重要性,消除麻痹思想和僥倖心理,同時健全各種防汛組織,根據防汛形勢的發展和實際,認真研究、細緻分析、統籌安排,對落實情況加強檢查和監督力度,切實做好防汛工作的組織領導。
2、加強安全教育。利用每天早班會,以上級檔案結合當前防汛形勢,開展防汛安全意識教育。同時利用板報、條幅、標語等形式大力宣傳防汛工作的重要性。進一步提高全體幹部職工的防汛意識,消除麻痹思想,形成人人講防汛,人人要防汛、人人抓防汛的良好氛圍和積極向上、主動紮實的工作作風。
3、做好檢查和準備工作。
防汛期間,組織防汛領導小組成員,對尾口、排水斜槽、河道等處,進行雜物清理工作;排水溝、排水管、排水泵、防汛所用的編織袋、麻繩、細沙、機電設備、通訊工具等防汛設施、設備及物資進行檢查。做到該整改的整改、該維修的維修、該購置的購置、該更換的更換、該保養的保養,確保防汛設施完好、設備有效、物資充足、保障有力。
4、完善修訂防汛應急預案。
要針對回響機制、啟動條件、組織建設等方面的新情況新問題,在調查研究基礎上及時修訂和完善防汛預案,切實增強可操作性,體現出以人為本,一切都要以確保生命財產安全為前提。
5、強化防汛演練。
對防汛演練工作,在x月中旬由防汛領導小組組織全體職工進行尾礦庫防汛演練工作,以實戰為出發點,強化整體素質、整體提高,突出科學指揮、有力組織、有效展開,達到反應迅速,演練規範、搶險及時。
在防汛工作中,我們將圍繞以上指導思想、工作目標和工作措施,加強領導、堅定信心、統一思想、集中精力、努力工作,為確保我公司安全防汛、安全度汛,為確保我礦生命財產安全做出努力!
部門工作規劃怎么寫 篇11
一、發揮協調職能,凝聚管理合力。
20__年度,總經辦立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和___引導,統一員工思想認識,激發員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,積極為生產車間服務。
20__年度總經辦意在搭建舞台,當好跳台。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培養和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。
20__年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規範工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊樑,沒有帶不好的隊伍。只要規範了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
三、擴大行管外延,豐富後勤服務內涵。
以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20__年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作範圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20__年度發生大的變化,產生新的起色。
四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的貫徹落實。20__年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心徵求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
部門工作規劃怎么寫 篇12
一、學生知識能力學習習慣分析:
五年級學生對美術基礎知識和基本技能掌握不是很好,學習習慣比較差,對美術的學習興趣也一般。
二、教學目標:
1、培養學生對美術學習的興起和良好的學習習慣的養成。
2、提高學生的基礎知識和基本技能掌握。
3、注意培養和發展學生的好奇心和想像力,在教學環節和活動方式的布局上注意開放性和立體性。
4、通過啟發聯想訓練學生的創造性思維能力。
5、在美術活動中大膽的採用各種造型方式,並藉助語言表達自己的想法。
三、學習內容:
以傳授美術基本知識和技法為主,提高學生美育方面的理論素質和技能素質,擴大學生視野,接觸手工各方面的實踐,豐富表現力,在此基礎上充分發揮學生的內在潛力在繪畫手工操作、圖案各方面提高興趣,進行新的學習和創造。
1、造型與表現:
(1)運用形、色、肌理和空間等美術語言。
(2)以描繪和立體造型的方法選擇適合於自己的工具材料。
(3)記錄與表現所見所聞、所感所想的事物。
(4)發展美術構思與創作的能力。
(5)傳遞自己的思想和情感。
2、設計與套用:運用對比與和諧、對稱與均衡、節奏與韻律等組合原理,了解一些簡單的創意、設計方法和媒材的加工方法,進行設計和裝飾,美化身邊的環境。
3、欣賞與評述:欣賞、認識自然美和美術作品的材料、形式與內容等特徵,通過描述、分析與討論等方式,了解美術表現的多樣性,能用一些簡單的美術術語,表達自己對美術作品的感受和理解。
4、綜合與探索:結合學校和社區的活動,以美術與科學課程和其他課程的知識、技能相結合的方式,進行策劃、製作、表演與展示,體會美術與環境及傳統文化的關係。
四、教學要求:
以學習新的知識,進行實際操作為主,正確地引導學生學習各方面知識,了解並掌握各項技能,從而提高學生的觀察力、動手操作能力和創造能力。
五、教學措施:
1、認真備課、上課。
2、做好課前的各項準備活動。貫徹啟發原則,採用嘗試、暗示等多種教學形式,充分調動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術表現的創造。
3、加強示範,並且充分利用圖片、范畫、及投影儀、錄音機等現代化教學手段進行直觀教學。
4、積極進行教改實驗,培養學生的藝術素質。
5、拓展教學思路,做到以人為本,因材施教,因地制宜,以求達到教學效果。
部門工作規劃怎么寫 篇13
20xx年,我們將在認真總結20xx年工作成績和經驗的基礎上,正確認識工作中存在的差距和困難,科學分析和把握當前環衛工作面臨的形勢,增強責任感、使命感和緊迫感,切實發揮工作主動性,抓住機遇,乘勢而上,不斷開創環衛工作新局面。
總體思路:以抓穩定促團結、抓安全促效益、抓管理促發展,繼續完善各項工作制度,改進工作作風,在工委的正確領導下,全面完成各項工作任務,為我區經濟社會的發展做出積極的貢獻。
(一)做好環衛隊伍穩定工作,規範用人制度。
逐步解決環衛"非法用工"問題,呼籲全社會支持、理解環衛,市、區財政拿一點,環衛所自籌一點,切實解決環衛勞務用工合法化的問題,穩定環衛隊伍,儘快使環衛工作步入正常的軌道。
(二)加大環衛基礎設施的經費投入。
隨著環衛設施的逐漸老化,不少環衛基礎設施已逐漸不能滿足城市發展的需要,影響了城市建設發展步伐,成為制約城建工作的薄弱環節。我所也準備逐步淘汰陳舊環衛設備,增加環衛配套設施,投資300萬元,添置密封式垃圾車、掃路車、灑水車、電動保潔車等,改善環衛基礎設施現狀,降低一線職工的勞動強度和勞動風險,完善環衛基礎設施,我所也將多渠道的增加經費,拓展業務,增加經濟創收,向社會推出更多的便民有償服務內容,加快環衛的社會化進程,使環衛管理工作有充足經費做保障,為促進環衛事業的可持續發展夯實牢固的基礎。
(三)完善業務管理
一是進一步完善檢查考核機制,完善各項考核辦法,建立日、周、月考核制度。以制度來規範工人的勞動、工作紀律,一線保潔員應該在工作中根據制度和要求做到自查、自糾,由被動管理向主動管理轉變,使城市的環境衛生水平得以提高。
二是全面實行快速保潔,分時清掃,單班考核,從如何啟動快速保潔、減人增效,如何調配人員進行分時清掃,如何進行單班考核等方面入手,集思廣益,積極採取適應本所的方式方法,達到常態、長效管理的目的。
三是改變垃圾收運方式,以邁皋橋、燕子磯為試點,購置小型垃圾收集車、定點定時收集,減輕工人勞動強度,降低消耗,提高工作效率。
(四)抓住安全要素
隨著環衛作業範圍的不斷擴大及車輛設備的不斷投入,我所繼續抓安全作業意識的培養,在如何進一步調動駕駛員及一線保潔員的工作積極性方面下功夫,明年準備採取一系列相關的安全作業獎罰兌現配套措施,達到有效預防安全事故的發生。
(五)引進管理人才。由於環衛內部沒有形成可進可出暢通有效的用人渠道,由於改制懸而未決,我所多年未引進新人,人員年齡結構偏大,環衛普遍缺乏發展後勁,我所也準備積極發展尋找部分業務技能強、理論水平高、管理能力專的環衛勞務用工,充實環衛管理隊伍,促進環衛發展。
(六)向市場要效益
1、內部管理企業化。由於環衛現有職工身份受到限制,內部無法進行有效有力的人事制度、工資制度改革,因此應建立起與單位發展制相適應的人事運行機制和工資管理機制,內部進行企業化管理,打破現有職工身份限制,實行管養分開,內部管理與外部作業相分離,考核與經濟掛鈎,不斷提高環衛管理水平。
2、外部管理市場化。一是進一步擴大服務領域,拓寬服務渠道,如:深入無物管小區及廠礦企業單位自管小區,參與物管,提供優質服務。二是以環衛改制為契機,對現有經濟創收體系,結合環衛實際,按市場化運作,積極參與社會競爭,提高綜合競爭實力,為下一步環衛改制推向社會打下基礎。
部門工作規劃怎么寫 篇14
一、指導思想
本學期,在學校工作計畫的指導下,以課程改革為中心,以提高課堂教學效率和各科教學質量為目標,以提高教師專業素質為關鍵,進一步加強教學工作的管理與指導,抓常規養習慣、抓教學保質量,堅持以人為本的觀念,以求真、務實、創新的工作作風,教好書育好人。全面最佳化石羔國小教育教學管理。
二、工作目標
1、以制度為保障,繼續狠抓教育教學常規管理,確保我校教學工作正常有序開展。狠抓教學質量,具體抓,抓具體,落實抓,抓落實,向40分鐘要質量。
2、搞好學校學籍管理工作,確保國小入學率、鞏固率達100%。
3、狠抓學生德育工作。堅持育人為本,強化全員德育,德育工作要全員參與、面向全體、關注全校,體現時代性、具有針對性、提高實效性、達到有效性。
4、抓好學校實驗教學和信息技術教育工作,加快學校教學信息化的利用和開發。加強遠程教育網的管理、使用效益;要切實加強各種教學信息資源的開發和利用,提高課堂教學的有效性。
5、開齊開足課程,控制學生在校時間和活動總量。
6、學校班子成員工作合作,以身作則。不斷提升自己的業務專業水平,注重研究課堂教學,注重提升全校教學質量。積極探索“整體提高教學質量”的教學目標的有效途徑。
7、本期側重於五年級教學質量,用集體的智慧抓好五年級的教學工作,迎接上級抽考,為縮小與兄弟學校成績的差距而努力。
三、具體措施
(一)教學秩序常規
1、嚴格執行規定的課程表、作息時間表,不得隨意增減、變更。教師不得私自調課,若需調課由教導處統一安排,嚴禁曠課。
2、上班期間不得大聲喧譁,上課期間不得在樓道內大聲說話、吸菸。辦公室應保持安靜,不大聲談論,不玩遊戲,以免影響他人工作。
3、上課期間,上課老師不得接打電話,非當堂任課教師不得隨意進教室叫學生出教室,有特殊情況,經任課教師同意後進行。
4、上體育課的教師,課堂體育鍛鍊要認真負責,不得放任自流。
5、認真對待學籍管理制度。不擅自接轉學生,不私自給學生調班,必須由教務處統一按政策安排轉學、外借讀、病休、復學學生就讀等工作。
(二)備課常規
1、認真學習教學大綱、有計畫地寫好個人電子教案。
(1)教案要完整,教學環節齊全、學習目標明確;
(2)有教學的重點和難點;
(3)有板書設計和課內外練習及思考題;
(4)有課堂小結;
(5)教師應寫好課後反思,總結亮點,發現不足。
2、任何教師不得無教案進教室上課(包括評講試卷、複習課、習題課等)。
(三)課堂教學常規
1、課堂教學要情緒飽滿,要尊重學生人格,處理問題避免急躁粗暴,不得有傷害學生自尊心的做法,要堅持學科教育和思想教育結合,努力提高學生的思想道德素質,教書育人,並積極主動地抓好“保生留生”工作。
2、課堂教學要堅持教師為主導、學生為主體,注重培養學生良好的學習習慣和嚴謹的學風,努力提高學生的綜合素質。
3、教師應準時上課,不遲到、不早退、延遲下課。
4、上課要求教師堅持用國語進行教學,教態要親切、耐心、誠懇,板書要規範、清晰、端正。
5、要對學生嚴格要求,注意培養學生良好的組織性、紀律性,在課堂上遇到問題及時處理,重大問題及時和班主任聯繫。
(四)作業常規
1、作業要精心選擇,要符合教學要求和學生實際,要適量、有效,不給學生造成過重負擔。
2、嚴格要求學生認真、獨立、規範地完成作業,養成良好的學習習慣。
3、作業要全收、全批、全改,要及時、認真批改、認真講評。作業批改要有統一的評分標準,並註明批改日期。提倡寫激勵性的批語。對發現的問題要及時解決。
(五)測試和質量分析常規
1、期中、期末考試各校試卷自己統一組織,月考試卷由學區教務處安排該年級的人制卷,命題應以課本為主,注重基礎,特別要注意檢查學生用所學業知識、理論說明和分析實際問題的能力。
2、監考教師應認真監考,明確考場規則,嚴肅考試紀律,及時處理各種違紀行為,保證成績的真實性。
3、教師應按要求,對照標準客觀、公正、及時地評閱每一位學生的試卷,並及時做好試卷分析、填寫好質量分析表,便於分析和講評。
4、平時的練習卷及單元性測驗卷由任課老師自己命題,杜絕無目的,認真批改,填寫好成績冊。
(六)教研活動常規
1、學校由教科室、教務處、教研組協作教研活動的開展,參與教研活動的相關老師要積極參與。因故缺席要請假,並由教研組組長做好記錄。教師要積極主動參加校本培訓和校本教研,不斷提升自身素質和能力。
2、每次教研備課活動要有明確的主題,充實的內容、詳細的記錄,要充分體現針對性和實效性。
3、鼓勵教師間參加聽評課學習,每位任課教師每學期聽課不得少於12節,並作好聽課記錄。
部門工作規劃怎么寫 篇15
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計畫、短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。現詳細展開20年工作計畫:
一、財務基礎工作:制定財務制度及相關流程執行標準
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度;
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準;
3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能;
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報公司,並對應完善相關制度。
二、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度;
2、按照規範、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
三、會計核算管理
1、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經公司財務部總監簽,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數做到零差錯;重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析;對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析;重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題;通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
20年,需要我們每一個人的努力,才能把公司創造的更好!
部門工作規劃怎么寫 篇16
第一,保證每一位學生按時到校,與遲到同學的家長進行溝通;
第二,明辨是非榮辱,誠實待人,懂得欣賞他人優秀的品質並在老師的幫助下改錯誤,彌補自身的不足;
第三,學會管理自己的物品,懂得學習用具是我們的好朋友和小寶貝,學會愛護學習用具併合理的利用及保管,這就包括書本的整理和愛護,用過的學習用具要及時、小心地放回原處,在適當的時候拿出合適的學習用具;
第四,強調勞動最光榮,引導學生參與勞動並以參與勞動為榮。為了做好這一點,從一開學就將勞動當作一種獎勵讓表現好的學生帶頭做,並當全班同學的面大力表揚他們的勞動行為,也可以適當頒發獎品。其次,在勞動的過程中要重視老師和同學們一起參與勞動,以身示範,並耐心指導學生用正確的方法打掃衛生從而保證勞動的效果;
第五,學習日常口令,如課堂常用口令和列隊時常用的口令,讓學生懂得最基本的指示,能在老師的口令下遵守課堂秩序;訓練學生在上課時正確的坐姿及寫字的姿勢;
第六,讓學生明白按時並認真完成課堂及家庭作業的重要性,保持端正的學習態度。
部門工作規劃怎么寫 篇17
一年之計在於春,在春天做好一整年的工作計畫,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習慣,今年也不例外。有了計畫,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預估的變化發生,我也能夠在一個計畫的框架內開展自己的行動,讓自己在一年裡充實開心的過完。
一、本職工作完成是根基
針對去年我為了爭取優秀員工,追求業務的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點,在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什麼業務拓展了。這是我在年初給自己定下的規矩,不讓繼續由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己製作了一個本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監督自己本職工作的完成度,希望在年終的時候有一個嶄新的結局。
二、拓展業務是我的態度
當然,做好了本職之後,我還是要拓展業務的,這可謂是成為銀行優秀員工的必經之路。沒有哪個優秀的銀行職員是業務不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態度。這都是我學習的方向。我在今年裡,我想我就把拓展業務當做是我的態度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態下進行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個大豐收的結局了。拓展業務還是需要一件學習的事情,我會在工作之餘,抽時間多看看書,多看看網上的信息,讓自己保持大腦的打開,時刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業務拓展開闢一條康莊大道來!
三、與人為善是我的願望
在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點:不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個小小的銀行櫃員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我,或許說現在的我,也還是脾氣一般的一個工作人員,時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點,讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸!
部門工作規劃怎么寫 篇18
一、以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職
我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20--年8月,在我行內退人員離崗後,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。
在三、四季度,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
二、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
部門工作規劃怎么寫 篇19
一、工作目標
1、我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。
2、把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規範再規範,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。
3、都說素質決定能力,我要積極提高素質,加強學習,爭先進。
4、認真學習醫院的各項管理規範,協助護士長做好工作。
二、工作打算
1、學習管理工作規範。
認真學習醫院的各項管理規範,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
2、接受最新知識,提高業務素質。
積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。
3、主動熱情服務,提升服務理念。
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規範進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中徵求意見,更周到的為每一名病人服務。
4、加強個人修養,樹立“天使”形象。
加強基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
1、加強基礎理論知識的學習。
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業餘時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。
2、加強專業知識的操作。
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心裡障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎護理工作。
規範護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。
在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫院的建設貢獻出自己的力量。
部門工作規劃怎么寫 篇20
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規範內部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入家園項目客服部後,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施,鞏固和提高了物業收費水平。
本年度物業費累計收繳xx元,收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,並確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的'解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自願繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞,起著聯繫內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
x月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續xx戶,處理入住期間產生的糾紛x件,各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、契約等檔案,制訂了周密、詳實的統一說辭,並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間,客服員通過與業主的接觸,了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況,為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題件,與保全有關的問題件,與保潔服務有關的問題件,與開發商有關的問題件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。
二、20xx年下半年工作計畫
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高x-x個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
部門工作規劃怎么寫 篇21
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,全面貫徹中央8號檔案精神和黨的教育方針,認真落實《中學德育大綱》,以“讓每一個學生都得到全面自主發展”為宗旨,進一步確立“育人為首,德育為本”的觀念;堅持教育優先發展、率先發展、加快發展、科學發展,緊緊圍繞“率先基本實現教育現代化”這一總體目標,切實加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念,抓住養成教育重點,提高思想道德建設的針對性、實效性,探索德育新途徑,拓展德育新領域,努力開創德育新局面,為校慶60周年獻禮。
二、工作要點
1.各班利用入學教育時間,組織學生學習上學期開學初下發的《江蘇省崑山中學學生日常行為規範》、《教室管理細則》、《學生宿舍內務管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規章制度,在此基礎上形成本班班規,促進學生自我管理、自我約束。以各班制定班規,爭創文明班級、良好班集體為契機,著力班風、學風建設,強化“質量、競爭、發展”意識。德育處加強檢查考核力度,繼續做到一日一檢查、一周一小結、一月一匯總,及時反饋、及時整改。尤其突出學生日常行為規範教育,關注學生行為習慣的自覺內化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題,提高學生文明禮儀意識和行為習慣。校內從常規工作入手,抓好“五個一”的訓練,即整頓“一個陣容”,抓好升旗儀式和課間操,塑造學生良好精神面貌;建立“一種秩序”,即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養成“一種習慣”,即語言文明,待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”,即包乾區清潔制度,確保學校環境的整潔優美;樹立“一個觀念”,即遵紀守法,尊老愛幼,講究團結,刻苦學習,做一個合格的昆中人。校外要求學生爭做“三員”,即做一名宣傳員,一位學生帶動一個家庭,做好社會公德、法紀法規等的宣傳;做一名文明員,文明乘車、文明行路,不進網咖,成為一名文明小公民;做一名志願員(者),積極參加力所能及的志願者活動,為建設文明城市貢獻一份力量。
3.以籌備並召開第39次學代會為契機,加強學生幹部隊伍建設。注重發揮學生幹部的作用,引導學生積極參與學校管理,不斷增強其自我管理、自主學習、自我服務、自我教育、自我提高的能力。在學生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優秀的昆中人”的討論,進一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題,重點對學生進行“”普及法律知識宣傳教育,提高學生自覺遵紀守法的意識和自我保護能力。繼續大力宣傳“兩法”(《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》),充分發揮法制副校長在學校德育工作中的作用,配
合有關部門做好綜合治理工作。進一步加強安全教育,確保校園安全,師生平安。
部門工作規劃怎么寫 篇22
一、增強教師參與科研的意識
通過多種途徑引導教師認識科研與自我價值實現的聯繫,增強教師的參與意識,如通過精品課、同課異構、一課同構、教學設計等,鼓勵教師參與科研。
二、激發教師參與科研的熱情
1、通過寫工作總結、案例、寫反思、寫教育隨筆等形式,幫助教師積累科研經驗,提高理論素養。努力把理論和實踐結合起來,及時總結自己的經驗,寫成教育論文,不斷提高認識,逐步形成自己的理論認知結構。
2、“走出去、請進來”。組織教師外出走訪,參觀學習。赴先進學校聽課、考察,收集科研信息,開闊教師的視野。在請進來方面,將邀請各科教研員和教科所領導到我校指導教學工作,他們走近教師、走進課堂,專家把脈,尋找課堂教學中的問題,以促進教師的業務水平的整體提高。
3、開展網路教研活動,旨在通過這樣一種校本教研新模式,凝聚一批有才學並熱衷成長的教師,為他們搭建一個開放、平等、互動的學習研討平台,實現教研信息、資源的交流與共享,使其成為帶動全校教師專業成長的基地,同時引導教師用寫博文的形式記錄自己的工作生活,以此作為引領我校教師專業成長的重要載體。鼓勵教師之間的交流,開展教學問題大討論,深化教師對新課改背景下各種問題的認識,統一思想。
三、提高教師教育科研的能力
教研是科研的基礎,以科研促進教研,在教研組開展備課教研的基礎上,根據學科、年級特點,下達科研課題,讓每個教師都承擔一定的科研課題的任務,同時對課題進行過程性指導和階段性小結與驗收,對優秀的課題成果,在校內積極推廣,做到課題研究有實效、有創意、有推廣價值。勇於承擔省地市級以上課題,把課題交給科研意識強、能力強的教師,建立課題組,集體研究設計方案,進行目標分工並動員相關教師共同參與,調動一切積極因素認真研究、試驗。
四、繼續開展聽評課活動。
以紮根課堂為學校教學工作核心,以看課評課這種最樸素的課堂研究形式堅持走著自己的課堂研究之路,以三課(公開課、研討課、示範課)為主的龍中聽評課活動已經成為一項常規性工作,全體教師人人都在參與,都要過關,都在提升成長。
利用每周每學科兩節課的學科集體教研活動時間,由學科負責人負責和組織管理,學科教師和教學負責人都參與的全校學科組聽評課活動是龍中長期堅持的工作之一,基層教研,開展年級教研組聽評課活動——從教研組層面來說,在“集體分工——個人備課——說課研討——看課評課——個人完善”的集體備課模式框架的前兩個環節基礎上,每周在組內組織聽評課一節以上,通過聽課、討論、講評,驗證集體備課成果,
整體提升,開展課堂達標創優活動——本著“減負”“增效”的原則,抓好教學質量,提高課堂效率,開展課堂教學達標創優活動,促進教師課堂教學水平一年一個新台階。
五、加強集體備課,夯實基礎
從教研組層面來說,要在“集體分工——個人備課——說課研討——看課評課——個人完善”的集體備課模式框架的前兩個環節基礎上,每周在組內組織聽評課一節以上,通過聽課、討論、講評,驗證集體備課成果,確定哪個知識點的傳授、哪個環節的設定和哪位老師的哪個方面需要矯正、怎樣矯正。使講課的教師、聽課教師都能在實踐中掌握提高課堂效率的策略,並針對自己的實際把提高課堂效率的有效措施套用到自己的教學中,從而提高課堂教學效率,集中群體智慧,達到和諧高效。這項活動由教研組長主抓,學校通過活動記錄表、抽查和學生反饋調查,統一進行檢查評估,落實執行情況。
集體備課是發揮集體優勢的有效途徑,也是上好高效課堂的保證。每個年級教研組每周安排2節課為集體備課時間。根據教學進度集思廣益、通力合作、共同商討每個單元的教學目標、教學內容和方法,共同解決每個單元的教學重難點。每次備課活動都由一名教師作中心發言人;討論時每個教師都發言,表達自己的觀點,以此促使每一個教師都能熟練地分析教材,準確把握教學重難點,設計合理的教學活動,在經過教研組的集體研討之後,由中心發言人負責擬寫教學預案,並發給大家使用,實現資源共享。
部門工作規劃怎么寫 篇23
一、加強政治學習、提高思想覺悟
認真學習工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規範的內容。
三、加強食品衛生管理工作
認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常採購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為站上節約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象與姑息養*造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業務水平與自身修養
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日與同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建與諧、共創輝煌!
部門工作規劃怎么寫 篇24
回憶20xx,計畫20xx,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計畫。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
部門工作規劃怎么寫 篇25
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去採購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的台賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。協助信貸部給客戶擬定契約,然後做好和財務的對接工作。
部門工作規劃怎么寫 篇26
當今的教育飛速發展,幼兒教育又受到了國家和社會的高度重視,作為幼兒教師更應抓緊學習,跟上時代的步伐,全面提升自己的教育思想、教育理念和文化知識水平,促進自己專業發展,增長自己的見識,樹立終身學習的意識。很榮幸我園為我提供了這次骨幹教師培訓的機會,希望通過在專家的引領下,使自己在各個方面全方位的得到提升和發展,通過參加理論學習、小組學習、參與式培訓、觀摩研討活動及時吸收新信息、反省自我、提升自我。在實踐與反思中不斷提高自我思考、自我反思、自我判斷、自我分析能力,不斷調整教學實踐過程。向學習型,研究型,專家型教師發展。為此,從以下幾方面制定個人學習計畫:
一、學習目標:
1、積極參加市級骨幹教師的培訓,提高自身素質和專業水平。準確把握學前教育規律和幼兒身心發展規律,能夠設計並組織符合幼兒發展水平的活動,具有觀察幼兒學習狀態與發展水平的能力,注重組織活動的系統性,邏輯性,提高自己,培養幼兒的創新能力。
2、通過觀摩活動,在專家的引領下重點學會多方位的觀察幼兒學習及教師教學情況。學會不斷的反思,及時發現問題,敢於題出問題,通過同伴間的研究學習,找出解決問題的方法,提高自己的學習能力、創新能力、形成先進的教學思想和獨特的教學風格。
3、參與課題《提高教師與家長溝通策略有效性的研究》,與小組老師們一起收集材料,積極撰寫課題報告。
4、自覺加強教育理論學習,深刻理解《綱要》精神,每月讀一本書籍,及時撰寫讀書筆記。及時與大家交流體會,不斷提高自身素養。
二、階段學習計畫
3月份:積極參加培訓,通過學習,掌握多視角觀察幼兒及教師教育教學的方法。學會課題報告的選題及撰寫。並在園裡與老師共享,進行研討,將所學到的新理念運用到自己的教育教學活動中去;每周六、日抓緊進行自主學習,每月讀完一本書籍,撰寫一篇讀書筆記。
4月份:科學安排學習時間進行選擇性學習,一本好書可以讓人獲益匪淺,我將多讀與教育有關的理論書籍,認真做好讀書摘錄,還要隨時關注《幼兒教育》、《早期教育》等幼教雜誌,增長自己的知識寶庫。關注一切與教育有關的信息。擴充自己的視野。其次:多看一些幼教的案例分析,結合自己的教學思路認真思考,與有經驗的老師探討,提出自己的見解,把好的見解整理起來結合到平日的活動中。只有在不斷的學習生活中,我們才能不斷的充實著我們自己。在快樂中學習,在學習中去感受快樂,讓自己的明天更美好;每周六、日抓緊進行自主學習,每月讀完一本書籍,撰寫一篇讀書筆記
5月份:參與撰寫《提高教師與家長溝通策略有效性的研究》課題報告,通過這次的課題研究,提高自己的業務水平。使自己向學習型,研究型,專家型教師發展;每周六、日抓緊進行自主學習,每月讀完一本書籍,撰寫一篇讀書筆記。
6月份:積極撰寫學習感悟,與大家共分享;每周六、日抓緊進行自主學習,每月讀完一本書籍,撰寫一篇讀書筆記。
定期多總結自己的學習體會工作,不斷為今後的工作積累經驗。希望在專家和前輩老師的幫助下,使自己早日茁壯成長起來,為成為一名優秀的幼稚園教師而努力!
部門工作規劃怎么寫 篇27
一、指導思想
以構建新型城市衛生服務為體系為內容,以社區衛生服務體系及內涵建設項目為重點,以完善服務功能和提高服務能力為核心,使我區社區衛生服務工作得到明顯提高。
二、目標
進一步完善、健全社區衛生服務體系建設,加強人才隊伍建設,本年度社區衛生服務機構的隊伍整體素質得到提高,觀念轉變到位,充分發揮好“六位一體”的功能,強化社區衛生內涵建設和能力建設,進一步加強社區衛生服務網路建設,加大衛生服務覆蓋面,本年度在條件成熟的片區力爭新建x個社區衛生服務站,繼續加強社區衛生服務的宣傳力度,增設服務內容,把社區衛生服務工作真正落到實處,使本年度城市居民對社區衛生服務的知曉率、服務利用率和服務滿意率分別達到x%、x%的x%以上。
三、主要工作
1.堅持政府主導,鼓勵社會參與,有效利用現有衛生資源,合理布局,嚴格機構準入,完成2-3個社區衛生服務站的建設任務。
2.完善社區衛生服務機構的內涵建設和高質量的居民健康檔案,配備必要的基本設備,充實“六位一體”服務功能,加大人才培養力度,加強專業技術、社區適宜技術和管理技能的培訓,積極推廣中醫藥服務,開展慢病防治、殘疾人康復、健康教育等促進活動,不斷提高社區衛生服務質量,使社區居民知曉率達到x%以上,享受服務在x%以上,逐步完善20xx年民居民健康檔案內容,新建健康檔案達到x%以上。
3.繼續加強社區衛生的宣傳力度和與部門的協作,特別是與街道辦事處、社區居委會及部門間的聯繫,提高社區居民的知曉率;加強信息報送,實行微機網路化管理,搭建社區信息平台,形成上下貫通、左右聯接、信息共享的良好網路化,為社區衛生服務工作提供科學依據,確保社區衛生工作的全面落實。
四、工作步驟及要求
一是繼續鞏固20xx年社區衛生服務體系建設的成績,打造社區衛生服務的亮點,突出各中心的特點,拓展服務功能,在服務觀念上更新方式、方法,讓社區居民更多更好地享受到社區衛生的服務。
二是加大社區衛生服務機構的宣傳,積極開展便民服務、主動服務和上門服務,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強居民的自我防病意識,加強與街道辦事處、社區居委會的聯繫,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是建立健全社區衛生服務工作制度,推廣套用衛生部制定的"17項適宜技術"規範;探索社區衛生服務機構與鄉鎮衛生院的一體化管理;建立退出機制,實行動態管理;建立上下貫通、左右聯接、便捷高效的社區衛生服務平台、共享信息平台、交流諮詢平台和健康教育平台,逐步提高社區衛生服務管理層級化和快速化,提高社區衛生服務管理效能。
五、保障措施
1.加強組織領導。在市政府城市社區衛生領導小組的領導下,開展社區衛生服務工作,服從衛生行政主管部門的組織安排,落實專人管理社區衛生工作,明確責任,加強與各相關部門的緊密協調配合,認真履行職責,共同推進城市社區衛生服務的發展。區衛生局成立建專家組,負責業務培訓、技術指導和項目監測、評估等工作。
2.嚴格機制管理。各社區衛生服務中心要將發展城市社區衛生服務列入重要議事日程,納入20xx年年度目標任務,建立協調機構,定期與社區居委會進行工作協調和信息反饋,加強與居民的聯繫,及時了解居民對健康的需求;區衛生局將組織督導組,隨時督察社區衛生服務工作開展情況和工作中存在問題,確保社區衛生服務長效機制的建立。
3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區有關“關於加快發展城市社區衛生服務的決定”及其配套檔案精神,完善相應政策和省、市、區配套資金,增加公共衛生經費投入,加強機構建設和人才培養,制定可行性操作方案,並將社區衛生服務全部納入社會醫療保險定點機構,為促進社區衛生服務的發展提供有力的支撐和政策保障。
部門工作規劃怎么寫 篇28
一、基本情況
(一)加強學習,努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,紮實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯,了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯招聘、大連線上、校園現場招聘等各種途徑招聘人才,現入職三批,人數為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收穫、整理、歸檔,完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業務能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態,有針對性地做好思想引導工作,確保全心本職、熱愛本職、乾好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法採取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,並在公示網站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規性工作。溝通企業信箱和網站的續費具體方案並續費,組織召開月度例會。
(三)務實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂於助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由於我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向,並沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細緻、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由於正值冬季,我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專業知識的學習,藉助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養成做事細緻,全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計畫
一是銀行即將陸續開設多家支行及社區,繼續在平時工作中加強與銀行人事的聯繫溝通。
二是與多家高校就業辦老師保持良好關係,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
部門工作規劃怎么寫 篇29
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對人力資源派遣業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在附近工業區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8:30—9:00)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和經理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、業務跟進(9:00—10:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與經理進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向人力資源派遣業務經理匯報,同時也要督促人力資源派遣業務經理的工作,以免人力資源派遣業務經理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業務經理溝通做到更好地協調與客戶之間的關係。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10:00—12:00)
與人力資源派遣業務經理溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了十點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業務經理進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。
4、到附近工業區展開行動(14:00—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果附近工業區需要工人,就要提前去附近工業區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。
5、回公司打電話(18:00—19:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與人力資源派遣業務經理或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。8、22點準時睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!
部門工作規劃怎么寫 篇30
一、加強管理,提高認識
利用每周的科會對全體工作人員進行安全思想教育,定期進行報告單的檢查,發現問題及時解決,使每個同志從思想上認識醫療安全的重要性。
二、嚴格執行“三查三對”制度
工作人員接到檢驗標本時,必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等,工作計畫《醫療安全工作計畫》。屬急診檢驗應註明標本收到時間,出報告時間,報告結果用電話通知臨床科室,並做詳細記錄。
三、儀器專人操作
我們科檢驗儀器都屬於大型儀器,儀器使用進行專人操作,每次使用按儀器要求進行認真保養,確保儀器順利運行。
四、落實職責,加強值班
對急診、重危病人應及時檢驗,不容許推託。必須按科室規定按時出急診報告,並做好登記。嚴格執行交接班制度,每天早8點科主任、各專業組組長、交接班人員進行交接班。
五、杜絕意外事故
每天下班時專人負責關閉大型儀器,關閉水電,以防意外事故發生。
總之,把醫療安全放到工作的首位,使每個從思想上認識醫療安全的重要性,杜絕醫療事故的發生。
部門工作規劃怎么寫 篇31
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領導服務、為部門服務、為民眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細緻再細緻的原則。作為宣傳幹事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,最佳化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不苟的寫作原則。
2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入民眾生活,遇事多思考,培養善於發現和鑑別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的,要即時行動,儘早將其報送至電視台或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發布。
二、管區工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素質。由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層幹部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務目標。作為一名包村幹部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織並且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務*完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,了解農民疾苦。在工作中,除了多與村幹部溝通,更要自己走出去,深入到民眾中,多與他們談心,切實了解民眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下儘量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細緻的思想工作,儘量做到小事不出村,大事不出鎮。