it部門年度工作計畫 篇1
年末歲初，是各位培訓經理、HR經理頭疼的日子，因為這些天他們必須給老總呈現一份特別完美的年度培訓計畫。
制定年度培訓計畫首先要把握原則，要穩、準、狠。下面8個原則一定要謹記：
第1個原則，必須符合企業發展戰略;
企業戰略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導公司經營，尤其是培訓制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中，有些是與企業發展戰略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想。
比如，公司的戰略是提高高端洗衣液的市場占有率，可是銷售部提出一個培訓需求是，請解決如何在二批市場開拓經銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經營的三流超市進行銷售呢?如果真LV被放到秀水街，真的都被當成“驢”了，就算賣出去了，對品牌也有很大的傷害性。
因此，培訓負責人要充分地領略企業發展戰略，才能制定出對企業發展有幫助的培訓計畫。
第2個原則，必須以各部門的工作計畫為依據;
做年度培訓計畫之前，各部門的年度工作計畫必須做出來作為依據。在時間上和培訓內容上與各部門工作計畫保持一致。
比如新員工入職培訓，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業盈利目的的市場銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什麼活動來干擾他們的工作了;在旺季過後，需要立即召開表彰及總結大會，慰勞這批辛苦的人，並為銷售淡季儲存信心。
第3個原則，必須進行培訓需求調查，以培訓發展需求為依據;
一項效果超好的培訓，從培訓需求調研開始就應該體現專業度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對症下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做培訓需求調研應該引起培訓經理、HR經理的一萬分重視!
合谷培訓專家崇尚的培訓需求調研問卷是一套，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調研問卷，例如：銷售培訓調研問卷分為《銷售經理調研問卷》、《一線銷售員調研問卷》、《HR培訓經理調研問卷》，一套三式。各問卷問題環環相扣，力求從表面問題深挖到真實的問題。
第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓計畫的制訂，以獲得更多的支持;
培訓經理在做培訓計畫的時候，覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業務部門是平級關係，而且在公司運營中又顯得不是那么重要，財務部、生產部、技術部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。
如果能獲得總經理的尚方寶劍，就會有更多的人來支持培訓經理的工作。因為培訓預算是一筆不算小的費用，總經理是最不希望把錢花了，而事兒沒辦的情況出現，所以請總經理群發一遍電子郵件或以總經理名義發一封公告，自然那些人不敢不配合。
it部門年度工作計畫 篇2
行政工作理念：“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；
工作目標：滿足公司發展的需要，實現個人的提高；
工作準則：絕不把當天的事情留到第二天做；
工作態度：和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則。
行政部門職能：
1、問題解決：針對各部門提出的支持需求與問題，確認需求、理清問題、尋找解決方案、有效執行；
2、成本控制：找出公司節省能源、成本的辦法，創造工作價值；
3、計畫組織：針對公司各行政事項，明確具體的擬訂計畫、行動步驟、工作進度等，有效地整合與運用各項資源，達到預期工作目標；
4、溝通協調：整合、溝通，協調出資源配置的最佳方案；
5、制度執行：行政逐步完善，強調製度剛性執行，長抓不懈；
6、文化建設：通過相關活動，建設企業文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關係。
行政部工作職責：
1、行政事項全面開展；
2、行政體系基礎建設；
3、後勤服務流程建設；
工作總結：
1、過去一年工作目標；
2、過去一年部門大事；
3、行政體系建設；
工作總結：
1、制度建設。
管理目標：以制度、規劃規範工作行為，以做到流程明確，責任清晰；
2、已完成工作。
（1）初步建立《行政制度手冊》。
（2）初步建立《崗位工作手冊》，明確各項工作關鍵點。
3、待開展工作。
（1）完善、細化各項行政制度工作步驟，操作細節等；
（2）完善、細化《崗位工作手冊》；
（3）按各項工作接點，建立對崗位操作人員考核方案；
檔案管理：
1、管理目標：
規範公司檔案編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作；做到格式規範、編號統一、存檔及時，質量保證；完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程，有效管理；完善公司內刊分發、存檔工作、有效管理。
2、完成工作。
（1）制度建設：《檔案管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規定》；
（2）工作內容：按時分發公司內刊、及時存檔，有效控制。
it部門年度工作計畫 篇3
新學期，新氣象。在新的學年裡，迎來文學院又一批新生之後，學生會的工作也要隨之展開了。我們公關策劃部在新的學年裡，除了延續往年的活動之外，也新增了一些其他活動。
首先是我們部門的常規工作:
1、10月份的校級運動會，這是每個學院都十分重視的一個活動。在這次運動會中我們部門的主要工作是負責檢錄，以及運動員號碼牌的收發工作，確保運動員們井然有序的進行比賽，高水平發揮。在這次活動中，我們部門主要是由大二的成員帶領大一的幹事熟悉學生會的工作，並藉此次機會認識學生會內部的成員，加強彼此的交流。
2、校禮儀隊的選拔工作，此次活動一向都是我們公關策劃部的首次工作。在這學期十月中旬的選拔及宣傳工作中，我們仍然會積極推薦我們文學院女生加入校禮儀隊，而此次的宣傳也得到了本學院大一女生的支持，吸引了大量女生報名參與。
3、第十一屆“金話筒”主持人大賽。此次比賽由各個學院負責本學院的初賽選拔，我們將在10月底著手比賽的宣傳工作，繼續為11月份的正式比賽推薦文學院優秀選手。
接下來是我們部門的特色活動:
為了使本部門活動更加豐富，提高大學生綜合素質，我們將延續去年的舉“我是大學生”綜合素質考評賽，這是個形式新穎，為廣大同學提供展示自己舞台，並能從中受益的活動。在去年，此次活動獲得了一系列的好評，我們將在今年繼續把這個活動辦下去。
在這學期，我們還希望能與其他部門合辦一些活動:
1、我們將與文藝部、素質拓展部合辦“我的青春與夢想——校園勵志歌手大獎賽”。這次活動持續時間長，影響範圍廣，相信三個部門的合辦將會更好地促進活動的發展。
2、公關策劃部一直是聯繫學院與外界的重要紐帶，所以在本學期，我們將會更加努力地發揮公關策劃部地這一職能，積極為學院的各項活動籌措贊助等支持。
3、在其他部門辦活動的同時，我們部門將會積極參與策劃和支持，貢獻人力腦力，與其他部門一起把活動辦得更有特色，更有水準。
“金話筒”主持人大賽
——初賽
活動策劃：
一、比賽時間：根據具體比賽時間安排
二、比賽地點：西階(具體地點待定)
三、參賽對象：文學院學生
四、比賽晉級：
初賽複賽半決賽決賽
五、參賽要求：此次比賽無具體要求。男女不限，有意願者皆可參加。需注意的是選手在報名參加後，需認真準備，注重自己的儀表，語言表達，國語等。
六、比賽環節：
(一)自我展示——此環節主要考察選手的`語言表達能力，每位選手需根據自己的實際情況，準備2～3分鐘的自我介紹。此環節選手需注意的是自己的國語、颱風、禮儀、語言表達等幾個方面。
(二)主持基本功——此環節主要考察選手的主持基本功。選手在比賽前需準備3分鐘左右的散文或詩歌朗誦，並自配背景音樂。
(三)我型我秀——此環節每位參賽選手根據自身的條件，事先準備一場適合於自己的主持。主持的對象，形式不限，只要適合自己皆可。或者由我們主辦方事先準備情景，讓選手根據自己抽得的題目情景臨場發揮。
(四)突髮狀況——此環節主要是評審提問環節。評審將根據每位選手的表現，選擇性的提問一些與主持有關的問題，選手需認真思考並回答。
七、評分標準：每個環節，評審將根據選手的國語，颱風，著裝，語言表達，臨場反應等幾個方面的綜合表現做出打分。每個環節的具體分值如下：自我介紹20分朗誦20分主持40分提問20分
八、活動宣傳：海報宣傳在比賽的前一個星期進行海報宣傳班級宣傳由部門的成員在自己所在班級宣傳
展板宣傳
在比賽的前一個星期進行展板宣傳
“我是大學生”
綜合素質考評賽
活動策劃：
一、比賽時間：11月中旬
二、比賽地點：西階(具體教室待定)
三、參賽對象：全校各院同學
四、比賽晉級：車輪淘汰制
五、參賽要求：此次比賽無具體要求。男女不限，有意願者皆可參加。
六、比賽環節：
(一)知識問答——此環節主要考察選手的知識儲備，問題包括文、理、體、藝及生活常識。以主持人問，選手寫的形式，最終淘汰答題錯誤率最高的選手(根據報名人數定)。
(二)短劇挑錯——此環節主要考察選手對禮儀禮貌的知識及實踐能力，由主辦方聯合大學生話劇團演出短劇，選手挑出不當之處。
(三)招聘現場——此環節由經驗豐富的學長學姐做考官對每位參賽選手直接做出提問，考察其應辯能力和交際口才。
(四)精彩再現——此環節主要是給選手最後的展示機會，對自己全方面的認知演說，或者才藝的展示，給觀眾和評審留下深刻印象，綜合兩者意見得出最終結果。
it部門年度工作計畫 篇4
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平台支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施周期，計畫將OA個別功能集成開發至MOSS中;
4、配合公司的種子計畫提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時回響恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ERS系統開發工作:
1.發布開發商修改的ERS程式並進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ERS資料庫和MP資料庫，並整理資料庫中各個數據表的結構表。
4.開發程式遷移的程式，並不斷完善和改進程式。
5.分析ERS資料庫和MP資料庫中各個表之間的關係，按照ERS資料庫的結構，將MP資料庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂後，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程式調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新資料庫中。
(三)經驗積累:
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，並對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
(一)伺服器安全運維管理
1.伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統最佳化;
2.伺服器及數據、程式定期備份，確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，並實施;
4.處理驛若OA伺服器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網路安全運維及系統運維
1.保障海辰、驛若網路安全運維，突發事件的及時回響恢復;
2.海辰、驛若OA及企業信箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4.MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施周期，計畫將OA個別功能集成開發至MOSS中，並進行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決;
6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等設備;
8.驛若各部門網路綜合布線調整;
9.海辰前台裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合布線規劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;
2.解決驛若總機撥入撥出經常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機連線埠，並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2.執行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;
2、每月製作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計畫整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閒置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計畫
1、ERS系統驗收，程式源碼了解，為今後系統修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節了解;
3、海辰、驛若信息平台、網站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
it部門年度工作計畫 篇5
今年以來，我局在縣委、政府以及上級審計機關的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以科學發展觀為統領，認真貫徹精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極開展審計服務和審計監督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神，加強“人、法、技”建設，業務求精、執法求嚴、工作求實、方法求新、質量求高，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的二十字審計方針，認真履行審計監督職能。進一步加大了對重點領域、重點資金、重大違法違規問題和經濟案件的查處力度，為構建“小康、和諧”作出了巨大的努力。現將一年來的工作情況如下：
一、黨建工作
今年以來，審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程，認真研究，精心安排，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用，狠抓黨建工作各項任務的落實。
(一)抓好黨員、幹部學習教育。為了深入貫徹精神，抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育，我支部年初特別制定了政治理論學習計畫，並明確專人抓此項工作的落實，主要是認真學習黨的精神以及各類關於黨的建設的資料;抓好黨員幹部思想教育，組織全體黨員到九渡赤水紀念館，進行革命傳統教育，通過學習教育，使黨員幹部思想穩定，始終保持著良好的精神狀態，為開展審計工作提供思想保證。
(二)抓支部建設，審計局黨支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模範行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性修養。支部認真聽取黨員的思想匯報，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務完成情況，認真開展批評與自我批評;黨建目標管理工作做到按季考評;認真做好黨費收繳管理和黨內基本情況的統計工作;
(三)開展好黨的基層組織建設年活動。及時召開動員部署會議，充分認識開展“黨的基層組織建設年”活動的重大現實意義。我局採取集中學習、自學、交流發言等方式，加強對報告、《黨章》、科學發展觀、中央九個長效機制和省委“1+9”等檔案和會議精神的學習。紮實開展主題實踐活動，充分發揮黨組織的橋樑和紐帶作用。我局將教育活動融入各項實踐活動中，參加抗雪凝活動、抗震救災活動等。以開展黨的基層組織建設年活動為契機，認真開展黨建幫扶活動。審計局結合自身和掛幫鄉鎮實際情況，召開全局幹部職工大會，制定幫扶活動方案。在辦公經費緊張的情況下，局裡面拔出1800元，加上全局黨員幹部自發捐款2200元，總計4000元全部用作幫扶經費。20xx年10月10日在局長余貢澤同志的帶領下，我局一行九人帶著審計局全體幹部職工的深情厚意深入坭壩鄉開展幫扶活動。
二、審計業務工作完成情況
截止十月二十日，我局完成審計及專項審計調查項目共11個，組織審計中介機構配合開展的審計項目19個。查出違紀違規和管理不規範資金3000多萬元，審計依法處理後為財政增收節支近千萬元。通過各項審計業務工作的開展，使我局在維護地方經濟秩序，嚴肅財經法紀，促進科學發展，構建和諧社會等方面發揮了重要作用，具體開展了以下幾個方面的審計工作。
1、本級財政預算執行情況審計
為認真貫徹落實全國全省全市審計工作會議精神，做好同級財政預算執行情況審計。我局“以促進規範預算管理，提高財政資金使用效益，建立社會主義公共財政制度為目標，以預算執行審計為重點，逐步實現由收支並重向以支出審計為主轉變，積極探索財政資金效益審計的新路子”為總體目標，按照工作方案要求，對縣財政局、地方稅務局、縣國庫、縣物價局進行了審計。一共查出了財政管理不規範資金452.5萬元，預算單位違紀違規行為資金65.8萬元，並提出了有效的整改意見和建議。審計表明：20xx年度縣級預算執行的情況是好的，較好地完成了縣人大批准的年度預算任務。“鄉財縣管鄉用”財政體制改革穩步推進，財經紀律、依法治稅和稅收征管不斷加強，部門預算、國庫集中支付、政府採購、集中管理非稅收入等制度進一步健全，財政依法聚財理財的水平進一步提高。預算執行單位也在不斷加強和完善內部管理，規範財政財務收支行為，執行國家財經法規的自覺性進一步增強。但仍存在一些不容忽視的問題。如：支出調整後未先報縣人大批准後實施等。
2、加大涉及民生的專項資金審計調查和專項資金跟蹤審計，促進社會和諧。
一是20xx年度抗凝凍救災資金和社會捐贈款物的審計調查。根據上級審計機關的工作安排，我局組織了對全縣20xx年度抗凝救災資金和捐贈款物的分配、使用和管理進行了專項審計調查。從調查的情況看，截止20xx年7月31日，全縣收到抗凝救災資金合計9，981，390元，上級調撥物資棉衣、棉被5000件和社會捐贈若干物資。本次雪凝災害給我縣造成了極大損失。面對災情，縣委、縣政府全力以赴開展救災工作，採取各種切實有效的措施，加強救災資金和物資的管理使用，確保救濟糧、款和物資及時發放到困難民眾和受災民眾手中，為保障受災民眾基本生活、維護社會穩定、推進災後重建和構建和諧社會發揮了重要作用。審計調查也發現存在一些問題：如應急救災資金安排和撥付操作規程未能體現便捷，存在資金、物資安排不及時、甚至不合理現象。
二是抗震救災款物審計。汶川大地震發生後，我局根據上級審計機關安排，認真開展抗震救災款物的跟蹤審計工作，截止6月底，全縣共籌集抗震救災資金合計3,554,997.47元，已全額上劃市民政局。
3、加大固定資產投資審計力度，提高政府投資效益。
隨著改革的深入和建設力度加大，投資審計越來越成為政府節省財政資金、減少損失浪費的重要關口，為此，我局圍繞工程招投標、契約簽訂、工程造價的真實性以及財務管理、資金使用等情況，因地制宜，加大了對政府投資項目的跟蹤審計和竣工決算審計力度，成效較為明顯。今年，我局獨立開展和組織審計中介機構配合實施的建設工程審計項目19個，共核減工程投資600多萬元，有效控制了工程建設中的高估冒算、偷工減料、損失浪費等現象，其中長東公路建設工程、體育館建設工程、疾控中心辦公大樓、衛生局辦公大樓、交警二中隊辦公大樓等審計項目，通過審計，進一步規範了建設單位基本建設程式，促進了政府相關政策的出台，保證了建設資金真實、合法、有效的使用，受到了縣委、政府的好評。繼續開展對公安局刑偵大樓和大溪公路工程建設項目跟蹤審計，對工程建設過程中存在的問題和矛盾都力爭解決在萌芽狀態，確保了工程建設的順利開展。
主義偉大旗幟，堅持走中國特色社會主義道路，以科學發展觀為統領，圍繞全面建設小康社會的奮鬥目標，繼續貫徹“全面審計，突出重點”的方針，與時俱進，開拓創新，深化改革，強化監督，為實現富民興縣新跨越戰略和建設“小康、和諧”作出更大的貢獻。工作目標：全面完成上級審計機關及縣委、政府交辦的各項工作任務，力爭年終各項考核名次上升。
工作措施
一是深化財政預算執行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計，不斷提高財政預決算審計水平，促進建立科學的預算定額和支出標準，規範預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計，確保財政公共服務投入的安全、效益;
三是深化對重大投資項目的審計。加強對農業、水利、交通、生態、環境、基本公共服務體系建設等重點投資項目的審計。擴大審計範圍，揭露重大損失浪費問題，推進資源節約型、生態友好型社會的建設，提高財政資金使用效益。同時充分發揮審計社會中介組織和審計力量的積極作用;
四是進一步完善經濟責任審計評價體系，拓寬對幹部監督、考核的渠道，為客觀公正評價幹部提供重要依據，也為縣委、政府選拔、任用幹部提供決策服務;
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的範圍，通過審計杜絕工程項目建設過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為，實現投資控制、質量控制和進度控制目標的實現，最大限度地發揮資金的投入效率。
六是按照“積極探索，提高，穩妥推進，逐步規範”的原則，有計畫、有步驟地逐步推行審計結果公告制度，增加審計工作的透明度，擴大審計影響，增強審計執法能力;
七是加強對審計業務人員的培訓力度，特別是對《審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》等法律法規的學習，不斷提高政治業務素質和行政執法水平;
八是加強審計機關基礎設施和技術裝備建設，特別是開展工程建設項目審計所需的一些設備，以適應現代信息化工作的需要;
九是加強審計機關內部控制制度建設，嚴格執行審計項目質量控制辦法，切實提高審計質量控制水平，確保審計工作質量穩步提高。建立錯案追究責任制，增強審計人員的責任意識，促進依法審計，防範審計風險;
十是加強廉政建設，經常開展黨風廉政教育，提高審計人員執行廉政規定和“審計九不準”的自覺性，為建立廉潔高效的審計機關、審計隊伍提供政治保障。
it部門年度工作計畫 篇6
業務部：業務部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而業務部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
業務部計畫
制定20xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。
實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構，實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售，把握市場機會、制定實施銷售推廣，信息收集反饋、及時修正銷售方案，挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力：
春節後的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括：產品知識系統培訓銷售知識系統培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓套用技術及公司產品培訓。
使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。
認真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數。
業務部明年至少要招錄2名業務，
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責12年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陝西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。
明年就不會像今年這樣做的有點混亂，自己區域聯繫的極少，都是盲目開發聯繫客戶!要加強區域跟蹤!
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
2.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。
我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。
做好每天的工作計畫和工作總結。
3.加強市場調研：以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，並且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。
通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“特雅麗”品牌，擴大特雅麗在西北市場占有率，建議公司20xx在青海還有寧夏當地的安防雜誌也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
it部門年度工作計畫 篇7
回顧過去的一年中，在我系領導的帶領及學生會各部共同努力下。當然還有同學們的大力支持，我系以豐富廣大師生的文化生活，培養學生們的.實踐創新能力開，堅持展了一系列的活動。我部在計算機文化節中也發揮積極作用，成功舉辦了計算機電競比賽，趣味性知識競賽，指法比賽等受到了同學們的喜愛，和老師的好評。
新學年我部還將保持過去一年的優良作風，積極配合我系學風系風精神文明建設，充分發揮網路部的優勢，以提高廣大同學的綜合素質，堅持為師生服務，豐富我系文化生活。網路部的重點是一切工作在去年的基礎上再上一新台階，提高我部工作能力，充分調動發揮大家的積極性，再次發揚團隊合作精神。根據實際情況，新學年工作計畫如下：
一、繼續發揮網路部的攝影攝像，以及影視編輯的特色，為我系的各種活動留下美好的歷史記憶。
二、積極加強與其它各部合作，團結是原則，立足本部工作，配合各
部，獻計獻策，共謀我系的重要工作。
三、管理維護我系網站的更新，製作，編輯工作。及時發布更新
我系信息，及時發布我系活動，重點突出系部，聚焦我系動態，記錄我系成長曆程，展示我系精神風貌。
四、延續上年我部活動，舉辦第二屆計算機文化節。推陳創新，
開設更加有現實實踐意義，更加豐富的競技比賽。
五、提高我部的專業技術水平，增強我部業務素質，及時匯報溝
通思想，提高我部的思想覺悟，總結不足，取長補短。
以上為計算機與電子信息系網路部的下年工作計畫，有什麼不足之處，望相關領導與部門指導並提出意見和建議！
it部門年度工作計畫 篇8
著眼公司當前，兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力，擴大公司的生產規模，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務，延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計畫擬定：
1、年銷售目標：
1)：作業本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向：
1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：
1)：延安市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)：延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。
4)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場：
1)：陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3)：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之後包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
二、客戶回訪：
目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關係：
1)關係維護：
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調：
目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。 三、價格政策：
1、定價原則：
1)：拉大批零差價，調動代理積極性;
2)：結合批量，鼓勵大量多批;
3)：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力;
4)：順應市場變化，及時靈活調整。
2、目的
1)：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響;
2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源：
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作，主動協調：
與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
it部門年度工作計畫 篇9
一、團的組織建設
1、首先抓好團幹部隊伍工作並建立好與其它團支委之間緊密合作的良好關係，全體團員群策群力，共同為團總支建設發揮最大合力。團總支委互相監督，相互提出意見、建議、完善團總支委及下設兩個團支委團隊的團結和增強團隊的`戰鬥力。
2、建立團支隊例會制度，定期總結團建工作中的不足與經驗，把握支部成員思想動態和對團工作的意見，及時做出反饋以及對工作做出改進。
3、支部內部分工明確。由組織委員負責團員年度註冊，團費收繳，組織關係轉接、團員發展等工作，宣傳委員負責資料整理、歸檔，團支部總結，支部事務公開等工作，將每項工作規範化、制度化。
4、認真進行推優工作，緊緊圍繞廣大團員、青年為中心，把工作中一些工作表現突出，技術優良等骨幹人員，以認真負責的態度向黨組織輸送更多優秀的同志。
5、抓好團員基礎工作，確切做好團員年度註冊、團費收繳、組織關係轉接，發展團員，爭取把一些工作表現，發展突出、思想素質較高的青年，充實到團員隊伍中來。
二、團的思想教育
1、用各種形式宣傳和開展先進性教育活動，引導廣大團員學習貫徹團章，堅定理想信念，堅持團的宗旨，增強團的觀念，發揚優良傳統。使廣大團員、青年在政治上、思想上、行動上與黨保持高度一致。並強化個人的愛國主義、團隊精神思想。
2、宣傳活動不追求刻意和呆板，爭取採用黑板報、討論會、座談會、參觀學習等多種方式，對支部團員進行宣傳教育，提高大家的思想素質和道德修養。
3、積極與公司黨支部取得聯繫，在支部中營造良好的追求上進向黨組織靠攏的氛圍，鼓勵更多的團員遞交入黨申請書，培養更多的入黨積極分子。
4、積極組織團員，青年參加志願者活動、義工活動等各種形式的社會扶助活動，加深廣大團員青年對社會的認識和培養回報社會的思想。
三、開展團活動工作具體安排：
1、六月份做好新老團員註冊工作。
2、加強團支部管理制度化和管理組織化。
3、七、八月聯合其它支部組織趣味運動比賽，例桌球比賽、游泳比賽等等。
4、“七一”期間組織開展“我是後備軍，黨在我心中”黨情教育活動。
5、“九九”重陽節，動員支部團員青年積極參加幫困扶貧活動，慰問企業困難戶和孤寡老人，給予親情關懷。
6、“十一”參與“我為祖國做貢獻”公益活動。
7、極積配合廠、部開展各種活動，並對每次活動的順利開展都要有事先的計畫和精密的布置。
8、評選優秀團員，做好推薦優秀、積極分子入黨工作。
9、做好各次團隊活動的工作計畫及工作總結並存檔。
it部門年度工作計畫 篇10
20xx年工作主要從三個方面開展，即完成公司年度目標，實施企業安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”後的環保工程調試、運行，力爭公司廢水基本達標排放。
一、EHS年度安全生產工作指標
1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”
2、責任事故中對責任人100%進行處罰
3、隱患排查整改完成率大於99%
4、三違查處後100%進行處罰
5、職業病發病率為零
二、工作計畫
1、按照年度培訓計畫對各部門組織進行培訓，提升員工的EHS意識，減少違章作業、違章指揮及違反勞動紀律的現象，從而減少人的不安全行為，減少事故發生的機率。
2、每月對各部門車間進行EHS考核，對於發生安全事故的責任人員進行考核。
3、按公司安全檢查計畫進行各類隱患排查，並進行KAPA跟蹤，確保查出的隱患及時得到整改。
4、對違章作業、違章指揮和違反勞動紀律的現象，一經發現則上報人事行政部進行處罰。
5、加強日常的監督檢查，確保職業病防護設施有效運行。每月採購合格的勞動防護用品並督促培訓員工正確使用。聯繫有資質的職業危害因素檢測機構對廠區進行檢測，並進行現場告知。
6、1月份完成公司消防設施維保方案；
7、在5月份和9月份開展二次活動，完善公司、車間應急預案的制定與演練計畫的實施工作，提升員工的EHS知識。
8、在11—12月份，實施ISO18000管理體系培訓工作。通過資質單位對我們基層管理人員的培訓，希望能夠使我們的基層管理者在職業健康與安全管理上技能方面能夠上一個台階。ISO14000按照新的環保批覆，即包括所有產品，重新培訓與認證工作。
9、在12月底前，升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實施升級過程中，重點是提高企業對於法規、標準的認識程度與執行力度。提高基層管理人員學習法規與標準的能力，促進一線管理人員對於EHS工作達到“為什麼管、怎么管”。
10、健全公司隱患排查與整改體系。即專業性檢查、部門專項檢查、車間自我淨化，三級檢查體系。計畫在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我淨化”工作，即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患，並在月度例會上做公開交流，以促進基礎管理人員真正的深入一線做“自我淨化”工作。對於部門安全員的巡查重點向員工的“行為安全”傾斜，對於設施安全隱患依託與專業部門呢與外部的專家檢查。
11、完善公司員工培訓體系。
力爭要做到車間主任親自做二次培訓，EHS部門每季度做一次專項培訓，全年組織二次全員EHS專項考核。培訓的目標要提高員工的EHS技能與應急處置能力。
12、從7月份開始（各產品有一定的穩定性後）對公司各產品HAZOP進行回顧，對各崗位進行風險評價工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析（JHA）方法分析過程中的風險。
13、落實“技改擴”的安全評價工作，力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價工作，開車前做現場評價。
14、12月份完成項目建設的環保試生產申請批覆。11月份前完成環保試生產驗收工作。
15、從2月份（環保工程安裝結束後）集中消除CME高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%。
16、從3月份開始600噸/天生化系統正常運行，原有的2個沉澱池改為好氧池，要在3月份前完成。
it部門年度工作計畫 篇11
20xx年是我區深入貫徹落實黨的精神、建設現代化美麗城區的開局之年。我區審計工作要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，繼續堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，創新審計理念，履行審計機關在推進依法行政、嚴肅財經紀律、維護經濟秩序和加強黨風廉政建設中的職能作用，發揮審計保障經濟社會健康運行的“免疫系統”功能，當好公共財政的“衛士”。
一、審計計畫任務
按照上級審計部門有關要求，結合我區的實際，20xx年安排審計項目計畫突出抓好五個重點：一是深化預算執行審計，樹立大財政的觀念。財政收入審計要覆蓋國有資產經營收益等全部財政資金，重點審計稅收征繳情況;支出審計要側重關注涉及民生的所有專項資金;同時關注政府債務的增減變化情況。二是強化政府投資項目審計，對建設項目及時跟進、全過程跟蹤審計。三是強化民生項目審計，促進社會事業專項資金管理。重點開展教育、社保等關係國計民生、涉及民眾切身利益的民生審計，促進社會事業專項資金管理。四是做好經濟責任審計，推進黨風廉政建設。審計部門要提早準備，認真完成紀檢、組織部門下達的任務。五是加大AO計算機審計，強化計算機審計運用能力，進一步擴大計算機審計覆蓋面。另外，配合上級審計部門做好我區預算執行單位會議經費專項審計調查工作，以及對我區貫徹落實中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫民眾的“八項規定”的有關審計工作。
按照“統籌兼顧、保證重點”原則，科學安排審計項目計畫，進一步提升審計質量和加強審計成果運用。20xx年安排審計項目計畫共8大項，其中確定的審計項目有24個，分別是：同級財政預算執行審計1個，延伸地稅分局1個;街道財政收支審計3個;行政事業經費收支審計10個;教育經費收支審計2個，經濟責任審計7個。未確定的審計項目有：署、廳、市安排的臨時審計項目和審計調查;政府投資項目審計具體項目內容以項目進展情況為準;企業改制審計將以區發展和改革委員會委託為準。
二、幾點要求
(一)區審計局要根據《市區20xx年審計工作計畫》的具體安排，按時保質保量地完成審計工作任務。
(二)被審計單位要充分認識審計工作的重要性，積極配合審計部門的工作，保證審計工作順利開展。
(三)在審計工作中，審計人員要嚴格遵守“八不準”紀律規定，客觀公正，實事求是，保守被審計單位秘密。
(四)審計工作計畫由區審計局具體負責實施並解釋。
it部門年度工作計畫 篇12
一、指導思想
後勤工作是做好幼稚園管理工作和教育工作的基礎所在，在園領導的關心支持和教師們的積極配合下，園舍和園內環境在原有基礎上有了更大的改觀。本學年以“指南”為指導，認真貫徹《幼稚園教育指導綱要》，抓好後勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好衛生保健、財務工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。
二、具體工作如下
(一)做好幼稚園財務工作計畫，做好財產、財務管理工作：
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼稚園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張發票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
(二)事務工作方面：
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的採購工作和更新工作，並根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼稚園的維修工作，經常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼稚園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼稚園的衛生保健工作，對幼兒的玩具、經常消毒。並做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
(三)搞好園舍建設，創設優美環境也是我園後勤工作計畫的重點。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼稚園的一草一木。園內無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內外布置美觀，做到美化、綠化、淨化，富有童趣。
2、加強幼稚園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔乾淨，窗明几淨，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜草。
it部門年度工作計畫 篇13
採購部年度工作計畫時光終於翻到xx年了, 細細回味梳理著已經送走的xx年,感慨萬千，收益頗多! 在過去的一年裡,總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發！在這一年裡,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感謝三立為我提供了一次發展的機會。步入三立已三月有餘，在各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。
這幾個月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業流程、規章制度，慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產生依戀和賦於責任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中，發現了很多弊端，如：
一、 ISO的推行過於形式化
很多人把ISO當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程式檔案、作業指導書亦不少，但是大多徒於形式，未並真正執行。且大部份檔案並不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對後續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業有所依據，並能真正執行。
二、 xx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標
工作和人生一樣，在執行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理
的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年裡，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。後續每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，並定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，並針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、 計畫執行度不力，造成等待浪費
由於生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計畫安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閒置不用；上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。
四、 物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導
致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領（補）料單方可發料，且遵循《產品交付管理程式》辦理。並嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，採購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
五、 製造過多
製造過多，過早，提前用掉了生產費用，失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閒，為了不浪費生產能力而不中斷生產，增加了在制品，使得製品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。
六、管理不當
常常問題發生以後，管理人員才採取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由於事先管理不到位而造，科學的管理應該是具有相當的預見性，有合理的規劃，並在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。
七、 內外溝通有待加強
每一個辦公區，應該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。
it部門年度工作計畫 篇14
一、市場調研
1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點
調研內容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類，以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩餘醫療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調研內容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合行銷的全面性和市場終端行銷的.薄弱環節
3、了解競爭對手目前營業狀況
調研內容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境，為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。
二、企劃定位
1、市場定位
對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量，評估該地區醫療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據市場定位和企業級別定位，確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告後期製作定位
根據企業定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告台詞、醫院實力廣告台詞、技術廣告台詞、醫療促銷廣告台詞、醫療保障廣告台詞和各種綜合化廣告台詞等）和各種媒體廣告後期製作檔次與質量。
4、媒體組合行銷定位
（1）各種媒體“多元化投放”的側重點定位；
（2）各種媒體“立體化投放”的側重點定位；
（3）各種媒體“時段組合”定位；
三、管理方面
（一）了解__集團公司的企業文化
1、下屬醫院管理文化；包括：下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫院品牌文化；包括：市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫院經營文化；包括：經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫院財務管理文化；包括：財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫院後勤保障文化；包括：後勤醫療保障物質的採購、儲存、陪送和監管等機制，以及員工生活保障的基本模式等。
（二）根據公司企業文化，擬訂下屬醫院的結構框架
1、擬訂下屬醫院組織結構一般框架
（1）醫院分成：決策層、執行層、基層等三個等級。
（2）根據醫院投資規模，科學整合：企劃、經營、醫務、後勤、財務、人力資源等執行層各個部門。
（3）按企業戰略規劃和醫療工作制度，科學成立基層各部門。
2、擬訂下屬醫院的企業診療框架；（通過定位來完成）
（1）醫院的級別定位；根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等，對所經營的醫院按：星級醫院、常規醫院和社區醫院（門診）等進行科學定位。
（2）診療布局定位；對醫院內部的導診台、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。
（3）診療人群定位；根據醫院的級別定位，對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
（4）診療項目定位；根據醫院級別和診療人群定位，科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。
（5）診療價格定位；根據診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，並對門診平均處方量進行正確引導。
（6）醫療服務定位；根據醫院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。
it部門年度工作計畫 篇15
一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系，公司銷售業務員工作計畫。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平台。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入x萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計畫為實現全年保費收入x萬元，各險種比例計畫為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計畫的`實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。
it部門年度工作計畫 篇16
供應科在20--將以下幾方面作為重點，努力完成各項工作任務，並力求在工作創新上有所突破。
一、工作任務
受經濟總體形勢影響，以及國家對高硫煤銷售台階的不斷提高，預計20--煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場，供應科將一方面保證公司的>安全生產，另一方面要積極主動助推公司節能降耗、降低生產成本。
工作中牢固樹立“一切服務於生產”思想，全力做好物資供應工作，為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度，及時掌握材料價格漲跌變化，最大限度縮減採購成本，全採購成本實現下降3%的目標。密切聯繫材料使用部門，了解材料使用周期與性能，深化材料領用管理，實現資源利用率最大化。與生產系統密切配合，做好廢舊材料的回收與利用，提高修舊利廢，開源節流，降低庫存材料資金占用率。積極改進工作方法，完善基礎管理工作，努力鑽研業務知識，不斷規範工作流程。
二、管理措施
以末開展的薪資調整工作為契機，供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂，結合公司考核組對物資採購方面提出的建設性意見，20--將嚴格按照精細化管理模式紮實開展各項工作。
繼續抓好火工品的安全管理工作，加強隱患排查力度，做好火工品的採購、發放和保管，全流程責任到人，完善各項記錄台賬，確保該項工作零失誤。
嚴格對庫房進行精細化管理，及時採購，滿足生產。賬目清晰，責任明確，賬、物、卡三者相符，嚴把材料的出入庫關，抓好物資的維護和保養。
繼續建立和完善供方信息庫，對供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失，同時也有利於對供應商信息的掌握，清晰各家優勢與特色，不斷規範採購市場信息空間。
加大物資採購市場調查力度，嚴格契約訂購程式，規範工作手續流程，做到有計畫、有調查、有會議、有審批，做到物資材料採購質與量的最最佳化結合。
三、費用控制
在科室管理過程中要繼續發揚勤儉節約的辦公習慣，努力降低勞動成本，提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作，做到月月有小結，在滿足安全生產的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養，避免出現大損大壞事故，從點滴做起，將費用控制到最低。
it部門年度工作計畫 篇17
時光飛逝，轉眼間20xx屆少數民族事務部已經成立六個多月了，度過了暢快淋漓的假期，我們再一次回到這一片我們為之奮鬥為之拼搏的的土地上。自我校工商學院少數民族事務部成立以來一直以一種積極努力的姿態迎接挑戰，克服困難，努力拚搏，取得了一系列優秀的成果，尤其在少數民族同學越來越多的工商學院中，少數民族事務部的作用可謂是其他部門所無法比擬的，這離不開各個部門的積極配合。關心少數民族同學的學習生活，實實在在為少數民族同學服務是我們的宗旨，創造一個安定和諧的學習環境是我們的最終目標。新學期伊始，為了更好地將上述這些想法落到實處，於是就20xx—20xx學年下學期的工作計畫如下：
一、部門建設：
(一)部門的人員的配置：根據少數民族來源地優先的方式選擇，具體為內蒙古、新疆、雲南、甘肅等地各有代表。這樣便於更好的了解各地區的民族文化，加強民族交流。
(二)部門工作、學習、生活作風的建設：我們以一種嚴謹，吃苦耐勞的精神對待工作，以服務同學，鍛鍊自我為主要工作職責;以一種積極向上，明確學習目標為主要的動力，在學習中起帶頭作用;在生活中勤儉節約艱苦樸素，保持中華民族的優良傳統。
(三)部門團隊精神的培養：團隊精神是一個部門建設不可或缺的條件，它決定著部門的辦事效率和凝聚力。經常性的在例會中進行討論，並將這種精神灌輸到每一個部門成員的思想里，增強部門成員之間的聯繫和交流。
(四)例會制度：每一個星期一次例會，會議內容根據團組織學生會的分配而定，或根據具體情況而定。將例會內容傳達到個人，任務落實到個人，從一開始就培養部門人員的社會實踐交流能力。
二、日常工作和活動
(一)配合團總支學生會各部門做好各種活動。為搞好團組織活動，民族事務部要積極配合學院團組織的思想教育工作，讓少數民族同學通過團組織看到其他不同生活領域的同學們的良好精神面貌和積極的思想態度。
(二)寢室文化大賽。
為了豐富同學們的課餘生活增加同學們對寢室的關組，增加同寢室成員的默契配合程度，少數民族事務部將與生活部共同舉辦工商學院20xx學年度寢室文化創意大賽。
(三)建立少數民族信箱
1、為更好做到對少數民族的了解和關心，我們應加大對少數民族信箱的宣傳力度，讓更多同學了解、認知我們的少數民族信箱，懂得利用少數民族信箱這一資源及其功能。
2、就信箱的具體管理辦法，我們可以將原定每周五的清空改為“每日一盯”，採用部里成員“滾動責任制”的方式進行管理，以便於更及時地對少數民族同學所反映的事宜進行了解並及時解決。
(四)出少數民族海報
我們少數民族事務部以一個月或半個月為期，推出少數民族(我院人數較少的，大家比較不熟悉的民族)特色海報展覽，把海報貼在人流量大的地方。海報內容：民族介紹，風俗習慣，圖文資料，有真實的照片更好。目的是讓大家了解這些不熟悉的少數民族。
(五)少數民族英雄事跡展覽。
為了方便少數民族同學理解本民族英雄任務，同時也為了全國各族同胞的團結，我們將會推出一個少數民族英雄世界的系列展覽。我們少數民族事務部以“服務同學，鍛鍊自我”為宗旨，堅持厚學養德，樹人育才的校訓，在為同學服務的同時，也為我們提供了一個展示能力的平台。希望老師和學生給我們少數民族事務部以支持和鼓勵，同時民族事務部也希望老師和學生給我們多提一些寶貴的意見和建議，相信我們民族事務部在不斷的學習和進步中，一定會茁長成長，並且創造出新的輝煌。
it部門年度工作計畫 篇18
20__年耒陽市民族宗教工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針，依法管理民族宗教事務，促進民族關係、宗教關係的和諧，團結廣大少數民族民眾、宗教界人士和信教民眾，為耒陽市經濟社會平穩較快發展，構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩定、求和諧、促發展”的目標任務，認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究，開拓創新，紮實工作，全力推進民族團結進步事業發展，鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裡，重點做好九個方面工作：
1、加強民族團結進步，努力為少數民族民眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育，積極開展“民族團結進步宣傳月”活動，不斷創新宣傳形式，豐富活動內容，擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源，完善服務機制，穩步推進民族工作。充分發揮基層力量，協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作，進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制，及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛，著力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事，維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動，促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作，進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。
2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈，在人少事多的情況下認真落實業務工作，落實工作責任制，分工合作，科學合理安排日常業務工作。完成20__年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有：“和諧寺觀教堂”的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。
3、加強學習教育，努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動，即“講政治、講學習、講團結”。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會在中央政治局集體學習會上的重要講話精神，努力提高宗教教職人員的政治素質，進一步增強教職人員愛國愛教，遵紀守法的意識，使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會，指導各教派大力開展業務知識學習培訓，繼續開展佛教講經演講競賽活動，激發廣大教職人員讀書學習的積極性，不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質，成為引導教育信教民眾的帶頭人，為構建和諧耒陽作多貢獻。
4、加強制度建設，努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度，規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序，狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20__年度制定出台的各項管理制度和20__年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作，進一步理順關係，規範燒香點的宗教活動秩序，對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教視窗的業務指導，嚴格執行許可規定和審批規程，努力提高辦事效率和服務質量，提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衛生等專項檢查力度，進一步提升宗教場所規範化管理水平。
5、加強宗教重點項目建設，努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內布置，為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣岩寺)開發前期工作，為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間，積極推動宗教文化旅遊事業發展。
6、加強人才培養，努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導，指導各宗教團體制定人才培養與引進計畫，推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造，組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化，營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動，倡導與人為善，積善成德，抑惡揚善思想，為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。
7、加強宗教團體建設，努力為宗教和睦，實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教民眾的橋樑和紐帶，紮實做好他們的團結和引導工作，加強宗教團體的班子建設，重視愛國宗教人士的培養，使他們真正與黨和政府保持一致，自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和“三自”愛國運動委員會的換屆工作，切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威，認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。
8、加強普法教育，努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計畫，分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族民眾和信教民眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規，通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳，使廣大幹部民眾分清什麼是宗教，什麼是邪教，什麼是迷信，努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力，營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境，使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動，發揮典型示範作用，提升全市宗教場所的法制建設水平。
9、加強依法行政，打擊假僧假道，切實做好“回頭看”工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所，廣泛聽取宗教界人士、信教民眾、農村黨員幹部的意見和建議，對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查，建立宗教場所教職人員檔案，規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作，紮實開展“回頭看”複查活動，切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村)，築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制，及時會同有關部門依法取締非法聚會點，打擊各種非法宗教活動，確保全區宗教領域和睦穩定。
10、加強機關作風效能建設，努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務民眾為工作出發點，認真學習貫徹實踐科學發展觀，以“強服務、保增長、促發展”為主線，以改進作風、創新理念、提升效能為重點，以讓民眾滿意、基層滿意為目標，將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設，進一步推進懲治和預防腐敗體系建設，創新工作方法，完善規章制度，規範機關工作人員行為，全面提高機關辦事效率，提升服務水平，為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。
主要工作措施
1、加強學習，提高素質。要以與時俱進的創新精神，深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施，掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識，掌握現階段民族宗教工作的特點和規律，有的放矢地開展好工作
2、加強作風建設，搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所，深入實際、深入到具體問題中去，深調細研，使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。
3、創新工作機制，務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構，制定議事規則，發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位，落實管理責任，努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作，確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。
it部門年度工作計畫 篇19
一、上半年工作，因前台接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前台接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售後因前台及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時並不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前台接待是別克售後對外視窗，前台接待人員的一舉一動，代表著別克售後部的形象，所以我們必為別克售後部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從行銷策略上，上半年別克售後部在忠誠客戶維繫上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，並且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下，各企業都處於微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售後應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結。
一、嚴把採購計畫關
嚴格各部門計畫申報，嚴格控制各部門的採購成本率，按照酒店要求的採購成本率進行審核，對於那些不符合要求的物品不予採購。在各部門計畫匯總後，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予採購。同時，要求各部門提高計畫的周密性和準確性，減少臨時採購計畫，減少應急採購，減少餐飲成品菜的採購。
二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門的用量，對於能夠維修使用的設施設備，則儘量去維修，在保證正常使用的情況下儘量延長使用壽命。
三、嚴格控制採購物品價格
1.乾雜、調料、糧油等執行價格不得高於市場批發價格的6%。
2.低值易耗品的價格不得高於市場零售價的平均數。
3.零星物品的價格不得高於市場零售價的5%。
4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高於市場批發價格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高於市場批發價的10%。
四、價值較高的物資，實行質價評議後，再進行採購
對於單價超過元的物資，採取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取性價比的物資。
五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率
對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，採購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現金流量，金額較大的採購，採取轉賬的方式進行。
六、最佳化採購結構
對於一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本。部門內部合理分工，使用車輛不得執行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導匯報，努力減低採購費用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調、照明燈具在下班後，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應儘量關閉。注意節省紙張，列印檔案要雙面列印，儘量使用無紙化辦公。
it部門年度工作計畫 篇20
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入，維權外聯部即將開始新的發展。本學期，部門仍將結合學校及研工部相關工作需要，切實加強部門內部建設和執行能力，積極創新，更快更好地完成部門職能，並配合各部門執行校研會工作職能。
一、部門建設理念
部門以“生活·休閒·娛樂”的主旋律，圍繞“維權”和“外聯”兩個模組，開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閒·娛樂”特色部門。
二、具體工作計畫
(一)部門內部管理和建設工作
1.撰寫並修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會幹事選拔面試(已完成)
3.x大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)
4.x大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各幹事，負責會議簽到等，每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位幹事在規定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備，方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學年工作計畫和學期工作計畫。
(二)“外聯”常規工作1.內部外聯技能培訓
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座，提高外聯業務水平，同時也爭取與商家間的積極聯繫。
活動時間：每學期1~2次2.聯繫商家，爭取贊助
作為部門工作本職，本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外，還會將範圍擴大至市區，尋找潛在的商家，爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節
註：上半學期為詳案，下半學期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學的課餘文化生活，增強健康意識和自我保護意識”為宗旨，本部門計畫舉行“公寓文化節”特色系列活動，使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。
模組一：遊園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點:公寓中心花園
3.參與對象：全體研究生
4.報名方法：
(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一：傳送手機簡訊至幹事，進行預報名;
方式二：幹事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;
方式三：在遊園會現場進行表格填寫現場報名。
(3)報名聯繫人：，手機長號/短號;，手機長號/短號
5.嘉年華遊戲項目清單(幹事正在蒐集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎：根據各遊戲得分的總分，評比出一等獎一組，二等獎三組，三等獎五組。幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組，可在現場樂隊點歌送祝福。參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加，人人有獎。
8.遊園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
遊戲籌集工作：部門全體成員蒐集遊戲，內部投票選出10個遊戲項目。
遊戲分管工作：安排10名幹事，每人負責一個遊戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作：安排2名幹事，負責橫幅和展板製作，以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作：全體幹事參與寢室上門宣傳，預報名，點歌曲目初步蒐集。
報名統計工作：安排2名幹事負責簡訊、紙質預報名和現場報名的統計工作。
場地排布工作：安排1名幹事，負責中心花園的遊戲場地踩點。
場地裝飾工作：安排1名幹事，設計場地裝飾方案，購買布置材料，安排布置人員工作。
競技評分工作：安排1名幹事，在其他部門幹事協助下，負責算總分。
獎品頒發工作：安排1名幹事，在其他部門幹事協助下，負責獎品頒發。
獎品和獎狀採購工作：部長、副部長負責遊戲獎品採購、獎狀印製。
樂隊洽談工作：部長、副部長，負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作：安排1名幹事，負責音響的借用，協助其他各遊戲負責幹事進行道具的借用和歸還。
現場調度工作：部長、副部長負責。
場地清理工作：安排1名幹事，負責活動後場地清理人員調度——安排全體幹事的清理工作，活動用品歸還各部門，多餘東西統一放置到辦公室，並做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品採購
規定各獎項獎品，計算獎品總數量，由部長、副部長和兩名幹事負責採購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當天落實各個遊戲項目的道具、規則、人員配備、場地。
活動當天對公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)遊園會舉行、樂隊點歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發
(7)場地清理
模組二：心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象：全體研究生
4.講座主題範圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座，交流就業經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
範圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作：由部長和副部長負責
講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負責
平面宣傳工作：安排2名幹事，負責廣告片的製作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作：安排2名幹事，負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作：安排2名幹事，負責報告廳音樂選定、播放，PPT製作。
場地整理工作：安排三名幹事，負責報告席桌椅擺放和會後清理工作。
現場調度共工作：安排1名幹事，負責現場突發事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位
(5)進行講座
(6)後期清理：報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模組三：“女子防身術”培訓
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:公寓
3.參與對象：全體研究生
4.報名方式：
方式一：傳送手機簡訊至幹事，進行預報名;
方式二：培訓現場進行紙質表格填寫報名;
報名聯繫人：，手機長號/短號;，手機長號/短號5.培訓內容：
(1)防身術教練現場示範表演
(2)學員分期培訓
(3)學員匯報表演
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術協會會長的體育系男同學和女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名，都是本部門幹事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作：安排2名幹事，負責廣告片的製作、排放和收回。
報名統計和學員管理工作：安排2名幹事，負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄製定工作。
培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。
教練邀請工作：由部長和副部長負責。
示範表演安排工作：安排2名幹事，與教練商量防身術表演時間、場地，由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作：安排2名幹事，協助教練設計2至3個危險場景，並從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術教練現場示範表演
(4)報名統計和學員名單確定
(5)培訓具體培訓計畫由教練制定，估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學期部門色特活動
註：上半學期為詳案，下半學期為略案
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然，萬物復甦的季節，為增進研究生彼此間的交流，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時，為新學期的騰飛補充力量和鬥志。
活動時間：20xx年3月(待定)活動地點：公寓活動對象：全體研究生
活動方案：共設14個隊，每隊15人，6男9女。比賽分三輪，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊，第三輪由剩下的4個隊分兩組進行，分別選出1、2、3、4名。
獎項設定：前四名頒發不同程度的獎品，剩下的隊都發給參與獎。
表1拔河大賽經費預算
2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念，豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會，本部門開展此項活動，即為研究生群體創設了鍛鍊交際和口才能力的機會，也為今後校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間：20xx年3月活動地點：待定參賽對象：全體研究生
活動內容：以3至5人的團隊形式參賽，為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節：贊助方案PPT答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名，分別一組。各組給以相當的獎勵。
it部門年度工作計畫 篇21
我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務。
XX年，是我們實現公司發展再上新台階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計畫。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求，也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恆的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防範意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類檔案，結合“三不發生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防範措施。第三，事後總結，總結工作中的不足，安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的台賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束後，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計畫，合理安排好每天的工作任務。在項目結束後及時上繳各類有關資料並留存根。
四、加強溝通，服務於民
加強與供電營業所，配電工區等主業的交流，溝通。在其範圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯繫單，做到事先提前通知，提前準備。
施工中，科學合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優質服務。
五、關愛員工，認真工作
認真傳達公司及各會議精神，使其知道，了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對於剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。
XX年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領導下，發揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業精神，以更加奮發向上的精神狀態，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，沉著應對挑戰，以求認真務實的工作作風，創新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最後我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成XX年工作目標，給公司一個滿意的答案。
it部門年度工作計畫 篇22
(1)建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
(3)培養銷售人員發現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
(4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
(7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約,使計畫好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
it部門年度工作計畫 篇23
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、20xx年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計畫，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造乾淨整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以後工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度行銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計畫性：
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節後人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20xx年人才猛增需求。 ③、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案：
Ⅰ、招聘方式：以網路招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。 Ⅱ、人才市場現場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯繫，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。 Ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網路論壇：在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，並抽空多頂貼。 ⑤、注意事項：
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規範和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析：
Ⅰ、培訓計畫從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變為計畫性、職業化的培訓。 Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進行職業操守，職業規範，職業行為，職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓後工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案：
Ⅰ、重點培訓內容：新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規範、溝通技巧、行銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯繫合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要藉助專業培訓公司來完成。 Ⅳ、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析：
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。
②、實施方案：
根據發展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績，通過績效考核，確保員工與企業共同達到雙贏的目的。 ③、注意事項：
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向並及時對其作出反應和調整。 ②、勞動紀律：嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。 第二部分、行政後勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程，使管理向規範化、流程化、制度化邁進，並加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業的凝聚力，鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性，形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動，協調各部門員工參加羽毛球、桌球、跳繩等文體活動 ②、戶外活動，適當組織員工進行旅遊(短線與長線)，登山、踏春等
③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動，端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會，年度工作總結報告會，年度優秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動 ⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利於工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。 ②、提倡、引導並監督使用辦公OA系統，公司內部聯繫和溝通使用QQ群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統，對重要數據及檔案進行加密處理，保護商業機密，專人負責，並和員工簽訂保密契約。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。 ②、規範公司行政公文和公函的管理工作。
③、規範公司行政、人事、財務、會計、技術、契約等各類檔案的管理 ④、進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動契約管理 做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。
6、行政後勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的採購，做好辦公設備的日常維護工作。 ②、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在20xx年度只有不斷地學習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結：
1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、最佳化員工隊伍是保證公司良性發展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計畫，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20xx年是公司發展關鍵的一年。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。
it部門年度工作計畫 篇24
一、加強部門管理工作，提高綜合素質和管理水平。
本年度將根據公司學習計畫的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。並結合部門工作特點和實踐經驗，不斷強化服務意識、質量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質量體系檔案，深入研究質量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質，努力推動我部門的質量管理工作再上新台階。
二、加大質量體系的執行力度，強化全員質量意識。
本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系檔案的宣貫和學習指導，並要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審後修訂的檔案、新增部分乃至整個體系檔案的內容和特點，嚴格按檔案規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、組織內部審核和管理評審工作，嚴格實行質量管理。
根據公司內部質量審核程式和管理評審程式的規定，本年度我部計畫安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規範化，嚴格執行檔案要求和質量管理。內審的重點是審核體系檔案的符合性和貫徹培訓情況，檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質量體系運行的有效性和連續性。
同時，協助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質量體系運行的有效性予以分析、評價，研究並改進內審中出現的問題，分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。並將通過管理評審工作總結經驗，為下一年開展質量管理工作提供借鑑。
四、做好各項預備工作，推進質量管理全員化。
本年度，質管辦將依據管理者的要求，努力推進質量管理全員化工作。
一是認真開展調查與研究，主動與主管部門聯繫，到兄弟公司參觀學習。
二是根據我們部的機構設定和工作實際，制定全員質量管理的可行性方案，採取新的管理模式。
三是落實質量檔案的起草、彙編、定稿等工作。
it部門年度工作計畫 篇25
一、目標概述：
協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。__年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標：完善公司契約體系，除《勞動契約》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、 __年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、 __年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，並了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、 完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標之九：
本部門自身建設
一、目標概述：
長期以來，人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業還繼續將人事與後勤統一在行政部的組織架構中。公司自20__年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規範，職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在__年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
it部門年度工作計畫 篇26
時間過得飛快，轉眼間又是新的一年。隨著師市城鎮化進程、新型工業化、農業現代化的快速推進、大批新建、擴建工程項目即將開工建設，煤礦、電力、化工行業大發展和交通運輸市場需求旺盛。公眾對自身安全健康權益的保護意識不斷增強，師市安全生產工作面臨許多新的挑戰：
一是社會輿論對安全生產的期望值越來越高，安全生產工作面臨的壓力進一步加大;
二是師市新型工業化進一步深化，煤礦、化工等高危企業比重進一步增加，隱患治理、打非治違的工作任務會更加艱巨;
三是中央新疆工作座談會後，各省對口援建工作全面鋪開，一大批項目將集中開工建設，新行業、新工藝對安全監管工作提出了新的要求，對監管手段、人員素質提出了新的考驗;四是隨著城鎮化建設、新型工業化、農業現代化的步伐加快，各類企業生產規模和就業隊伍不斷擴大、治大隱患、防大事故任務更加繁重。
(一)強化安全生產目標管理考核
建立完善企業安全生產崗位責任制，強化以班組建設為核心的現場安全管理，建立以安全生產為重點的班組考核機制。加強對安全生產目標任務落實情況的監督檢查，嚴格安全生產責任考核獎懲，落實領導班子成員實行安全生產“一崗雙責”考核制度和安全生產問責制。
(二)深入紮實地開展好“打非治違”專項行動
師市安監局組織相關部門及專家針對危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦行業領域生產、經營、儲存單位的重點區域、重點環節及突出問題採取突擊檢查、重點抽查、跟蹤檢查等多種方式，實施精確打擊、重點打擊、有效打擊，始終保持“打非治違”的高壓態勢。
(三)推動安全生產標準化創建工作
結合危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、煤礦、冶金、機械、商貿、紡織、電力等重點行業(領域)的特點，充分協調各行業主管部門，按照先易後難、分類指導、分類推進的'原則，加快推進安全標準化創建進度。
(四)加大職業危害防治監督檢查力度
進一步加大對職業病防治政策、法律、法規的宣傳教育力度，在廣大人民民眾中普及職業危害相關知識，督促企業完成職業危害申報工作，並組織相關單位及專家針對煤礦、有限空間作業、粉塵與高毒物品等企業開展職業危害防治專項檢查。
(五)開展重點領域專項檢查工作
認真組織開展重點領域專項檢查工作，重點抓好煤礦、非煤礦山、交通運輸、建築施工、人員密集場所、危險化學品、煙花爆竹、冶金等重點行業領域的安全監管工作，堅決防範重特大安全生產事故，確保師市各族人民民眾生命財產安全。
(六)認真進行安全生產事故查處工作
要進一步加強與監察機關等相關部門的溝通協調和配合，嚴格接照“四不放過”原則和行政責任追究制度，依法嚴肅追究有關事故責任人的責任，落實事故處理決定，認真查處各類事故，並制定防範措施。按事故結案期限按時結案，事故結案率達100%。
it部門年度工作計畫 篇27
在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上總結經驗，找出不足，將以更務實的態度，積極配合公司經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇於面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作的初步構想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程式，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬體環境，為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程式，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計畫檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。
5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全並按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。
（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對於裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。
（4）貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表並進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便於部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；
2、對所以設施設備提前製作設備台賬，以便交接是進行核對，對台賬與設備有出處處進行調整；
3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的'運行狀態；
4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計畫。
總之，事無論大小，要乾就要乾最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規範化方向邁進，推行規範化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今後的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。
it部門年度工作計畫 篇28
一、明確工作計畫
做好工作計畫目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
二、產前樣辦標準
認真審核產前樣，一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前，還須打一次樣，叫做產前樣，產前樣也稱為封樣，在製作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。
三、跟蹤品質貨期
善於用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份，自留一份並傳真公司。
四、尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差範圍內;
4、做工精良;
5、產品乾淨、整潔、賣相好;
包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
五、常規工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。
六、工作理念
對所的產品要熟悉，了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便於和生產人員的'溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
七、品質溝通分析要求
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善於用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
八、團隊理念
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的.胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維， 如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我願盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。
it部門年度工作計畫 篇29
組別職責：
1. 確認並執行公司賦予本部門的使命;
2. 主要負責部門內設計組別工作的統籌安排
3. 部門成本費用控制，所產生的日常費用審核
4. 協助銷售商品管理組針對新店、常規、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協助、
5. 負責店鋪新品的形像企劃。
6. 每周、月召開部門例會，定期總結部門需要完善及相關執行進度。
7. 規劃年度貨品推廣方案，平面、空間設計元素的修訂，審批物料、貨架下單等工作。
8. 結合終端市場的信息反饋，協調並組織人員定期巡鋪，對直營、加盟、代理、聯營店提供店鋪陳列、人員培訓、
形象維護的支持。
9. 製作與採購店鋪所需的形像道具，提升店鋪整體形像
10. 新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
11. 完成各職能崗位評估表，並參照最終的評估結果對終端進行分級管理。
12. 選擇、招募、培訓本部門人員，並制定本部門相應的規章、運作、考核制度。
許可權
對於組別內部員工持有管理權、獎懲權‘
對於公司部門工作操作技能及門店持有監督權、評定權、建議權、考核權
陳列師工作說明
工作職責1：(主要)
1. 每季陳列指引製作、陳列效果監督與維護。
2. 結合市場活動安排陳列工作，設計相關主題與櫥窗陳列;
3. 跟據商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節日推廣活動跟進(製作模版)
4. 根據商品提供的商品信息協助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃
5. 進行巡店陳列調整及其他事務處理，匯總並製作相關照片。
6. 負責每季陳列道具開發與使用陳列指引製作(匯總，保存，備份)
7. 對各季主題陳列進行考核及記錄，並及時跟進;
8. 負責制訂新開店鋪個性展示標準、協助空間規劃;
9. 終端門店陳列隊伍的組建及規範建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總，保存，備份)
10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;
11. 制定分區陳列執行跟進方案，對分區陳列助理執行區域評核
12. 進行每月陳列巡檢，月度陳列評比或季度評比工作;
13. 負責特殊道具採購與開發
14. 按照公司的特殊要求，針對店鋪進行特殊陳列;
15. 負責陳列知識培訓
16. 負責全國各個營業片區相關宣傳活動的協調、管理、指導和監控
17. 定期向公司反饋終端的陳列報告，並提出建設性整改建議;
平面設計工作職責：
1. 與商品部、陳列師製作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節日推廣活動POP跟進
2. 根據店鋪每季物料更換情況，定期設計平面圖。(POP、價格貼、弔旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
3. 在部門的領導下，與總公司接洽，提前了解並及時製作等相關廣宣物料。
4. 負責公司新店開業方案、促銷方案的平面製作、實施與執行。
5. 根據公司需求狀況，製作LOGO、PPT版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。
6. 針對每次廣宣物料下單流程，嚴格控制物料質量及到店時間，並及時的監控、控制製作成本
7. 對於終端門店廣宣物料使用的正確方式，採取有效指導。製作物料使用表格
8. 負責店鋪廣宣物料布置的統計與考核工作。
9. 完成終端門店物料使用評估，並參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10. 跟進每季畫冊拍攝與方案似定
11. 訂貨會現場POP設計陳列助理工作說明：
工作職責：
1. 對所屬區域店鋪季節性陳列效果現場維執行與監督，每月陳列情況,《相片》
2. 根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢，季度評比工作;
3. 做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數量統計工作，並負責與公司相關部門溝通跟進;
4. 負責版房的管理工作;
5. 終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
6. 終端門店照片檔案的收集。(匯總，保存，備份)
7. 每月店鋪音樂製作、下發與反饋
8. 熟悉店鋪POP擺放與更換方法
9. 熟悉店鋪新開業的貨架驗收與陳列
10. 培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
11. 每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料
12. 協助訂貨會陳列布場
13. 協助陳列師完成新品陳列指引
14. 協助陳列師完成所負責項目 工作細則表格：
1. 各區巡店反饋PPT
2. 巡店表格
3. 每季陳列指引資料
4. 每季陳列指引執行反饋表格
5. 陳列道具使用指引
6. 店鋪音樂檔案
7. 新店開業陳列指引
8. 《10佳店鋪陳列》方案製作
9. POP擺放指引
10. 畫冊拍攝方案製作
11. 每季POP氣氛製作
12. 促銷物料申請單
13. 訂貨會準備
14. 店鋪檔案維護
年度工作總結
1. 通過有效的商品信息，平面，陳列，提升店鋪形像與銷售，如(常規月底促銷、元旦、春節、情人節、清明節、勞動節、暑假、中秋節、國慶節、聖誕節等節假日促銷方案提升店鋪系列促銷，平面與陳列結合的形像提升)
2. 利用10佳店鋪陳列方案，通過每季陳列指引進行季度考核與評比，全面提升店鋪陳列與形像氣氛
3. 陳列與平面製作20xx年秋冬、20xx年春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
4. 新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
5. 與設計部跟進協商春、夏、秋、冬的主題設計風格與主題、通過商品規劃作出每季陳列與平面的促銷方案
6. 與設計部跟進協商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾採購與指引製作
7. 店鋪音樂的月度更新計畫，提升店鋪進店率
8. 訂貨會的平面設計、空間區域、陳列布場
9. 根椐商品信息製作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
10. 根椐商品信息製作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
11. 陳列助理全程跟進店鋪執行情況的反饋與建意，有效提升店鋪執行能力與培養店鋪陳列小助手的效果，發現問題及時處里有效性。
it部門年度工作計畫 篇30
20xx年耒陽市民族宗教工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針，依法管理民族宗教事務，促進民族關係、宗教關係的和諧，團結廣大少數民族民眾、宗教界人士和信教民眾，為耒陽市經濟社會平穩較快發展，構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩定、求和諧、促發展”的目標任務，認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究，開拓創新，紮實工作，全力推進民族團結進步事業發展，鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裡，重點做好九個方面工作：
1、加強民族團結進步，努力為少數民族民眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育，積極開展“民族團結進步宣傳月”活動，不斷創新宣傳形式，豐富活動內容，擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源，完善服務機制，穩步推進民族工作。充分發揮基層力量，協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作，進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制，及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛，著力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事，維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動，促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作，進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。
2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈，在人少事多的情況下認真落實業務工作，落實工作責任制，分工合作，科學合理安排日常業務工作。完成20xx年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有：“和諧寺觀教堂”的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。
3、加強學習教育，努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動，即“講政治、講學習、講團結”。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會和在中央政治局集體學習會上的重要講話精神，努力提高宗教教職人員的政治素質，進一步增強教職人員愛國愛教，遵紀守法的意識，使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會，指導各教派大力開展業務知識學習培訓，繼續開展佛教講經演講競賽活動，激發廣大教職人員讀書學習的積極性，不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質，成為引導教育信教民眾的帶頭人，為構建和諧耒陽作多貢獻。
4、加強制度建設，努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度，規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序，狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20xx年度制定出台的各項管理制度和20xx年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作，進一步理順關係，規範燒香點的宗教活動秩序，對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教視窗的業務指導，嚴格執行許可規定和審批規程，努力提高辦事效率和服務質量，提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衛生等專項檢查力度，進一步提升宗教場所規範化管理水平。
5、加強宗教重點項目建設，努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峰寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內布置，為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣岩寺)開發前期工作，為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間，積極推動宗教文化旅遊事業發展。
6、加強人才培養，努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導，指導各宗教團體制定人才培養與引進計畫，推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造，組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化，營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動，倡導與人為善，積善成德，抑惡揚善思想，為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。
7、加強宗教團體建設，努力為宗教和睦，實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教民眾的橋樑和紐帶，紮實做好他們的團結和引導工作，加強宗教團體的班子建設，重視愛國宗教人士的培養，使他們真正與黨和政府保持一致，自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和基督教“三自”愛國運動委員會的換屆工作，切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威，認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。
8、加強普法教育，努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計畫，分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族民眾和信教民眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規，通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳，使廣大幹部民眾分清什麼是宗教，什麼是邪教，什麼是迷信，努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力，營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境，使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動，發揮典型示範作用，提升全市宗教場所的法制建設水平。
9、加強依法行政，打擊假僧假道，切實做好“回頭看”工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所，廣泛聽取宗教界人士、信教民眾、農村黨員幹部的意見和建議，對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查，建立宗教場所教職人員檔案，規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作，紮實開展“回頭看”複查活動，切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村)，築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制，及時會同有關部門依法取締基督教非法聚會點，打擊各種非法宗教活動，確保全區宗教領域和睦穩定。
10、加強機關作風效能建設，努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務民眾為工作出發點，認真學習貫徹實踐科學發展觀，以“強服務、保增長、促發展”為主線，以改進作風、創新理念、提升效能為重點，以讓民眾滿意、基層滿意為目標，將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設，進一步推進懲治和預防腐敗體系建設，創新工作方法，完善規章制度，規範機關工作人員行為，全面提高機關辦事效率，提升服務水平，為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。
主要工作措施
1、加強學習，提高素質。要以與時俱進的創新精神，深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施，掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識，掌握現階段民族宗教工作的特點和規律，有的放矢地開展好工作
2、加強作風建設，搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所，深入實際、深入到具體問題中去，深調細研，使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。
3、創新工作機制，務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構，制定議事規則，發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位，落實管理責任，努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作，確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。
it部門年度工作計畫 篇31
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計畫於每天下班前發到研發課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計畫交予工程課主管處由工程課主管匯總後交予技術部經理和技術總工處，並將月計畫每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數據層級把關審核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
it部門年度工作計畫 篇32
年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計畫並結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現，同時圍繞本年度工作目標要求以及各模組的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計畫或者計畫里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下，則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷後，認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然，這種情況下，有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求，比如在本部門工作職責內的某些領域方面，公司高管或老闆會提出來，那么在編寫規劃時，這一部分內容就應該重點去對待，因為這恰恰是管理者或老闆感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規劃時宜採用以下方法：
綜述或總則：以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時，一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模組進行具體的規劃：在涉及某一模組職能時，一般會採用先陳述上一年度或眼下該職能在公司範圍內開展的不足以及存在問題，然後才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模組的具體規劃時，要注意數據與文字相結合，沒有文字的完善顯得規劃不詳細，而沒有數字的填裝，則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關註上面提到的公司高管或老闆強調的問題，同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題，不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視，如此以來就會降低本部門在公司的影響力，當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。在編寫的工作規劃裡面要體現數字時，要考慮數字存在的意義和務實性，一般來說數字進入規劃裡面要注意兩點：一是數字的循序漸進，也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況，不可好高騖遠，數字離譜，使本部門陷入自縛狀態;二是注意數字的質量，因為數字是為公司服務並進一步強化本部門某一職能的具體目標的，而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來，這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字套用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最後要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述：一般從兩個方面來進行。一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話，這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行，從而指導本部門本年度工作順利推進。
it部門年度工作計畫 篇33
按照公司的發展要求，20xx年公司物控要做到系統化，信息化，一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的基礎，所以20xx年物控部門的工作計畫和工作目標是：
一.組織和制度的建設工作。
1.組織和制度建設及許可權確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求，從本司的實際情況出發，將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門，協助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標，從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作許可權與工作內容，制定職務說明書，避免人浮於事，尤其要建立各種表單的核准流程及作業程式和方法，防止權力濫用。
2.公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發員工的工作熱情，能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查，對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳，溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作，將會利用公司的各類資源對員工進行職業素養和職業技能等各項內容的培訓，將會邀請人力資源的領導對公司各項願景，行業發展狀況和本司在行業的地位及員工個人職業前景和職業規划進行講解。
3.編制檔案。
部門制度決不能由領導口頭表達，更不能朝令夕改，部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力，涉及跨部門事項的由公司協調統一簽署執行。在下一年度中，將從企業的角度出發，以企業宗旨為中心，完善或編制各項管理制度，在涉及跨部門時，將充分考慮制度的銜接，提交公司上級部門，以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規章制度的執行力度形成下屬效仿的榜樣，讓員工的心目中認定製度高於一切，一旦有違反行為，將接受處罰，形成良好的企業制度氛圍。
二.部門作業計畫。
在公司總體部署下以制度為保障，制定各項具體的可操作性的作業目標。
1.倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態過程有效控制。
將嚴格收發料的程式控制和物料在庫管理的各項規定，強化帳物卡的一致性要求，積極 引進和規範科學的管理手法，比如FIFO，lot和倉庫看板作業；重要物料的周抽查制度，系統賬務和物料卡與實物的周校對制度；強調盤點作業是倉庫作業的重要組成部分，也是KPI考核體系的指標之一。
2.物控系統的建立。
*包括當月材料的收入和發出統計，物料的完全分類，MRP（物料需求計畫）的制定和 過程控制。當月材料的發出數據是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據，並且是進行物料損耗計算的主要數據，而物料收入數據的統計是物控部門進行預算統計的主要參考依據
it部門年度工作計畫 篇34
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，計畫從以下幾個方面開展工作：
1、 在原有公司組織架構，基礎上，根據公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科 學適用，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
3、 完成日常人事招聘與配置；
4、 在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度；
5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、 在績效考核制度基礎上，參考其它先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、 創建三豐特色的企業文化和企業傳統，創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍；
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，協助公司總經理，為企業各部門做好人力資源服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、 人力資源是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此公司在設計制訂人力資源管理目標時，應本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度，人力資源部將無法對目標的完成質量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發展的公司而言，是一項非常重要的基礎工作，這其中許多工作需要公司上下通力合作，各部門協調配合,共同參與。因此，需要公司領導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此，首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能在二、三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案：
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；
2、完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閱修改並批准實施；
3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在現基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實施目標註意事項：
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計應綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，人力資源部對各部門的`超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，需調閱公司現有各部門職務說明書；
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見，並經公司總經理審閱修改後並最終裁定，批准實施。
第三部分 各職位工作分析
一、目標概述：
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案：
1、 完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部儘可能將方案細化，表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息蒐集工作。人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員，之後完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經理提交公司各職位分析詳細資訊，分部門交各部門負責人提出修改意見，修改完成後匯總報請公司總經理審閱後備案，作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
三、實施目標註意事項：
1、 職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作，在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意：蒐集的信息可能僅局限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用，減少人事工作中的重複性工作，此目標達成需公司各部門配合，注意做好部門間的協調與溝通工作。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、 職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單；
2、 職位分析草案完成後需公司各部門負責人協助修改本部門職位分析資料，全部完成後需請公司總經理審閱通過。
第四部分 人事招聘與配置
一、目標概述：
完成人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。
二、具體實施方案：
1、 計畫採取的招聘方式：
①以網路為主，兼顧現場招聘會、報刊、推薦等。網路招聘：可與國內知名的相關行業招聘網站合作，簽約網站半年或者一年，如智通人才招聘等；
②獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式；
③人才市場現場招聘：保持與東莞地區各人才市場聯繫，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式；
④內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工；
⑤熟人推薦：針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
2、 為規範人事招聘與配置，起草《公司人事招聘與配置規定》。完成後請公司領導審批後下發各部門。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動，應對突發情況，人事部要作好人員儲備工作。同時，將員工培養和管理將作為重點工作，主要突出對員工的育和用的方面。
（1）外聘：根據公司發展需要，經行業內相關人士推薦，熟人介紹，通過公司管理層具體考察其實際從業經驗和技術管理領導能力、職業操守等多項指標，選拔其中較為優秀的作為新項目的儲備人才。考核部門為：公司管理層；配合部門：人力資源部。儲備對象必須通過相關的考核，且在人品、綜合素質方面達到公司用人原則。
② 內部挖掘：從公司內挖掘可培養的人才，從年度公司各項技能考核中
選取較為優秀的作為後備儲備人選。原則上，所挑選的員工必須
具備積極向上的心態和踏實的工作作風，且出於自願接受，並承擔工作壓力和管理責任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
③ 培養辦法：安排進行提升培訓（涉及管理類培訓）。
（2）為保證公司各崗位的人才配置合理，面對在職管理、專業技術人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題，人力資源部應提前進行同崗位人員的人力資源儲備計畫。
（3）、人員管理指標
全年員工異動率控制在10%以下（崗位調整），正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通，控制員工離職率，每半年撰寫員工離職分析報告。
① 控制工作時間在半年內的員工離職（根據以往工作情況，員工在工作滿一年將相對穩定）。主要措施：加強員工溝通和企業文化的灌輸。
② 控制新員工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）。一直以來，新員工特別是倉庫員工在試用期內離職占到了整體離職率較大，不僅加大了人事工作的勞動量，且影響整體的工作安排。主要措施：a、把好人員招聘關，嚴格按照用人條件篩選，特別注意對應聘者的綜合素質的考察；b、做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規劃職業願景，明確員工工作內容和計畫；c、做好崗位培訓工作。d、定期跟蹤新員工工作情況，引導其快速適應崗位；d、員工轉正時及時辦理相關手續。
③ 合理進行工作崗位的調整和解聘不合格的員工：根據員工技能考核結果和工作業績
完成情況進行工作調整和解聘。對於不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓後依然無法勝任的，公司與員工解除勞動關係，但解聘控制在5%以下，分解到半年，半年的解聘人員控制在2人以下。
（4）、年度招聘渠道
① 現場招聘會；
② 網路招聘；
③其它招聘渠道：市、區級勞動局和勞動力市場；
④院校及中專技學校合作。
三、實施目標註意事項：
1、 招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋；
四、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、 各部門應在年度目標制定時將本年度本部門人事需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。
2、 人力資源部應根據公司年度人事需求預測做好後勤保障的準備。
第五部分 薪酬管理
一、目標概述：
根據目前東莞公司的現狀和未來發展趨勢，特別是外來務工人員入莞一年少於一年，及東莞生活水平和工資水準的升幅，勢必對我公司現有的管理人才、技術人員、和門市一線職工，造成較大衝擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設。面對周邊一些企業的人才需求衝擊，將導致公司一些管理人才和技術人才的流失，給公司的人員穩定、長遠發展帶來一定的負面影響。為此，通過對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
原因有二：一是公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區分各個崗位的職責與許可權；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，激勵措施的不到位問題，不利於調動員工的積極性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。
二：具體實施方案：
1、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設定和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。
2、根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》呈報公司總經理審閱修改、審核通過；（在計畫中）
3、 完成《公司薪酬管理制度》並報請總經理通過。（計畫中）
三、實施目標註意事項：
薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資，要對職位進行評估；需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作，必須端正態度，確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門：
公司《薪酬管理制度》需經公司總經理確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需要請公司總經理確定。
第六部分 員工福利與激勵
一、目標概述：
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人事市場競爭形勢和人才供求關係的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實施方案：
1、 設立福利項目：加班補貼、全勤獎、節假日補貼、住房公積金、社會養老保險、員工生日禮金（50元）、中秋及春節公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金（每位在職員工）、年終（春節）慰問金等。
2、 計畫制訂激勵政策：年終優秀員工評選與表彰、按季度進行技術標兵評選獎勵、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。
3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂，並報公司總經理審批，通過後進行有組織地宣傳並貫徹執行。
4、 嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實施目標註意事項：
員工福利和激勵是相輔相承的關係，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。
四、目標實施需支持和配合的事項與部門：
1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理審閱修改並最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務。
2、 福利與激勵政策一旦確定，公司應配合人事部共同做好此項工作後勤保障；
3、 各部門經理、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中，對員工的關心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。
第七部分 績效評價體系的完善與運行
一、目標概述：
績效考核是公司發展的必然道路，但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
二、具體實施方案：
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經理審閱修改並最終審議通過；
2、 按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核；
3、 主要工作內容：對《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行建立，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的連結等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績效考核
4、 推行過程是一個貫穿全年的持續工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
5、每次技能考核前提前做好規劃準備工作，並提交具體的實施方案，涉及考核內容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關事宜。
6、技能考核的結果於考核後3日內由各部門匯總分析提交人力資源部，人力資源部收到各部門提交資料的7日內進行匯總分析，並將結果提交至總經理。由總經理審批後轉至相關部門進行結果運用。
7、將根據技能考核結果情況，對員工能力進行合理評價分析，並填寫年度員工能力評價表，對員工情況做及時跟進了解，為員工日後的提拔及降級、留用等提供依據，使員工能力與崗位任職相匹配，更好的完成本職崗位工作。對於有潛能的員工，可對此類員工安排異崗試用，開發其潛能作為日後的人員儲備。
三、實施目標註意事項：
1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、 績效評價體系作為人事開發的新生事物，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門：
1、 修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和總經理共同審議；
2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應有2名以上董事會成員參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬連結的職責。
第八部分 員工培訓與開發
一、目標概述：
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面領先一步。
二、具體實施方案：
根據公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓計畫；大部分員工對專業知識和銷售技巧需要進一步的學習和掌握；而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協作意識的需求為主。因此，將針對員工需求制定年度培訓方案，計畫內容如下：
1、新員工培訓：加強崗中跟進，以隨時掌握新員工作情況。
① 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓。
② 由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師，以教導員工熟悉崗位技能操作為主，並在規定時間內達到崗位操作要求。
③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓，主要涉及公司企業文化、公司的規章制度等。
④ 新員工上崗後，各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓情況進行跟進及了解，對不適應公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉正之前至少跟進2次（10天為一周期，根據學習內容進行階段性跟進、考核），人力資源部可要求相關部門提供反饋信息。
2、員工的崗中培訓，根據年度技能考核結果運用，對員工進行了分類，進行有針對性的培訓：
對a類員工進行管理知識類培訓，作為公司的儲備人才及後備力量；
對b類員工加強溝通能力的培養，使之向a類員工發展；
對c類員工加強專業知識及專業技能的學習，使之向b類邁進；
對d類員工則加強專業知識及專業技能的培訓，使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。
對不適應崗位要求的員工進行轉崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓的情況，充分調動員工的積極性，強化競爭意識。
3、對於培訓形式，由各部門經理及負責人靈活掌握。
4、管理人員和優秀員工的培訓：不論在培訓的內容和培訓形式上，考慮到公司現有的內部培訓基本上不是很滿足員工需求，員工沒有機會接觸到外界的信息，這些都與培訓有著直接的關係，特別是在培訓內容上，必須要有突破。因此，擬計畫增加外部培訓內容，主要的形式如下：
① 拓展培訓：年底或年初營業任務較輕或空閒期間，聯繫相應戶外拓展培訓公司，
組織較有意義的培訓項目，培養員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發其內在潛力，
增強團隊活力、創造力和凝聚力，以期達到提升團隊生產力的目的，塑造團隊精神，建
立卓越團隊。參與人員：中高層管理人員。
② 外部培訓：聯繫相關優秀培訓機構，選擇符合公司發展需求的培訓課題，組織
公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優秀員工外派培訓，接收更多更新的培訓
內容，能更好的運用到公司今後的管理和營運中。
③ 專業技術培訓：根據公司發展需求，對專業技術性崗位進行外派學習，以提高
現有工作技能和技術創新。
5、培訓資料的整理和收集：以人力資源部為主，各部門為輔，完成公司各部門培訓資料和教材的收集、整理。
① 每次培訓前，各部門將培訓資料和教案整理後提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理，彙編成冊；每年組織各部門對培訓資料進行一次討論、修改，作為次年度的培訓指導。
② 其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成，結束後由人力資源部進行整理、存檔。
三、目標實施注意事項：
1、 平時注意培訓課題的研究與開發，及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、 培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫，並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的衝突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關係，儘可能避免某一部門某一個人反覆參加培訓，全面提高員工隊伍素質。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門：
1、 各部門應綜合部門工作和職員素質基礎在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部；
2、 鑒於各部門專業性質的不同，人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓指導老師。
人力資源部成立已2年有餘，在這兩年里，人力資源團隊得到了長足的進步與提高，同時也見證了企業的成長與同事的提高，這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業忠實的戰略夥伴，藉此，未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進！
it部門年度工作計畫 篇35
一、貨品採購問題
1.根據倉庫所出具的庫存單，要求各部門據此進行物品、食品及調料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。
2.裝修期間合理進行工作安排，確保即使性物品的及時採購，裝修期間配合各部門車輛使用。
3.定點供貨商。加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督，提高供貨商所供貨物品的品質，加強食品衛生、保質期等方面的檢查，確保食品衛生安全。
4.零售店採購。所有零點採購食品均要求商家出具質量檢疫證明，其他採購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全台帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
二、關於新品的發現和採購計畫
主要是通過每日一次的對當日市場上出現新菜品經過詢價後少量採購，通知一、二樓廚師長進行新品研製，每周一由兩位廚師長到市場進行調查，通過調查，對採購工作進行監督並多提寶貴意見。
三、對採購員的管理制度
1.對採購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的海鮮類貨品要儘量提高存活率，對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象並提高駐鄭採購員的工作效率。
2.對店內所需要物品的採購、合理安排採購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時採購的物品要在第一時間購回。
3.配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予採購，做到零存確保酒店現金流通順暢。
四、採購車輛的管理
1.不斷強調採購員行車安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通規章制度。要求採購員外出執行任務時著裝乾淨、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業形象。
2.對採購員行車專業知識進行培訓和督導，規範駕車操作程式，避免因操作不當造成的車輛損壞。要求採購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節約採購成本。
3.在本職工作完成的基礎上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象，常督導、常檢查，抓典型、重處理!
五、物價控制和節約
1.所有採購物品均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到，從一點一滴進行節約。
2.所有供應商送貨價和每日零星採購價每日填入"採購部每日價格對比表"，每日對照，探尋規律，要求供應商及時根據市場行情調整供貨價，一經發現調價不及時，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3.每日準時準點帶領採購員到市場採購，對當天所有貨品價位認真諮詢、掌握，以便對供應商供貨價進行核對並採購質、價最低的貨品。及時將新品購回交於廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源，力爭不影響當日銷售，確實斷貨的商品及時通知廚房。
4.接受廚師長每周一時常調查監督，不定期對駐鄭採購的工作情況進行抽查，確保各項採購工作順利開展!