部門個人總結 篇1
我叫__，於__年__月進入公司，根據公司的需要，目前擔任質檢員一職，負責化驗工作。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。
我自__年11月工作以來，一直從事質檢工作，在很短的時間內熟悉了公司、以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，勤奮踏實的完成了本職工作，順利的完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在個人方面也在逐漸成長著。為了更好的做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況簡要總結如下：
一、工作收穫
我嚴格按照控制計畫要求，做到不漏檢，不少檢。
二、感想跟體會
工作時一定做到一絲不苟，仔細認真。不能老出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬物一失，雖然工作中會偶然犯一些錯誤，收到領導的批評，但我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似的錯誤，並且可以讓我在工作中更快的成長起來，在我和大家工作的這段時間裡，她們的嚴謹認真給我留下了非常深刻的印象，我也從她們身上學到了很多自己身上缺少的東西。
三、自身不足
工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤，給工作帶來的不必要麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度認真仔細的更好的完成工作。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，並且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
部門個人總結 篇2
試用期結束了。現對試用期的工作總結如下。
一、內勤崗位
工作作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務於公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部檔案的傳達、執行。
4、負責與__廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對於剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_台，並於20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程式，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作，儘管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對於剛剛步入社會參加工作的我，由於工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
部門個人總結 篇3
我於4月1日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前擔任質檢員一職，到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期期間，我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
公司成立於4月，是目前廣西的工程機械和汽車行業的鑄鋼零部件配套生產廠家和市重點扶持企業。公司的中期發展目標是要用時間打造成為集鑄造、機加工生產、研發、國際貿易為一體的國際化大型企業集團。
這3個月我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將3個月來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面
3個月來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、總結了3個月來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純在很大的不足，有時心裏面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產出的工件嚴把質量關，以免工件出現質量問題。
我非常珍惜這份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
部門個人總結 篇4
轉眼間，就到了大一的第一個學期末了，回想起一年前的現在，我還正在備戰高考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。而現在，大學的第一學期也就將要結束了，而我，似乎也有了點大學的頭緒了。
秋高氣爽的九月，我滿懷希望的步入#學校名字#的門檻，曾有理想有目標的我也決定在這裡展現我的才華，努力學習好，工作好，生活好……
到校之後，我積極參加面試，而最後，有幸加入這個溫馨的大家庭——那時，我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，什麼都不懂，可經過將近一個學期在工作生活，驗證了曾經老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力！”沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的了。
在這個大家庭里，我很快樂。在這裡，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這裡又充實了我的大學生活。
那時，由於剛剛走上這樣的工作崗位，工作經驗的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足，我並沒有完全適應自己的工作，影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，似乎每次活動我們的宣傳並不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足，這些都是我需要注意到的經驗教訓，這學期我也做了相應改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。像我們的X活動等，活動前我們也進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，#工作性質#得到改善，但也還缺乏整體性和連續性，出現突發情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位幹事，各個部門，我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協助，做好會場的布置，各部門各幹事不僅是做好了自己內部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學期我也並沒有做到什麼很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯乾，肯付出才做出今天這樣的成果！至少，我們與上學期相比——我們更進步了！加油！！！
今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續發揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的地方，吸取經驗，爭取在以後的工作中揚長避短，積累經驗。從實際出發，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。
不管以後我走的是什麼路，在以後的工作實踐中，希望部長及各位幹事要不斷的努力和探索，在工作中更要創新，因為只有在創新中才能穩步前進，逐步完善自我。我也堅信，以後在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰鬥力。我們的也將表現得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裡既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嘗到收穫的碩果！！！
部門個人總結 篇5
20xx年是是搶抓機遇加快發展、積極應對國際國內經濟形勢變化、奮力保持經濟平穩較快發展的關鍵之年。**鄉國土資源所在市國土資源局、**鄉黨委政府的領導下，認真開展深化學習實踐科學發展觀活動，按照市國土資源局、鄉黨委政府的工作安排和部署，認真貫徹落實“最嚴格的耕地保護制度”和“最嚴格的節約用地制度”，認真貫徹落實“保增長、保紅線”的大政方針，認真履行保護資源、保障發展、維護權益、服務社會的職能，認真開展國土資源管理各項工作。
一、為土地開發、土地整理項目服務，對施工情況進行監督管理。 從20xx年開始，在市局的支持和幫助下，**鄉爭取到了*村和*村的土地開發項目，該項目可新增耕地400畝。其中*村的開發項目於今年6月開工，現基本完成施工任務，正在請求驗收。在施工過程中，我們全程跟蹤服務，對施工情況進行監督管理，防止因施工造成水土流失損毀山下糧田，防止出現山體滑坡，對界址糾紛及時化解。*村的項目已經通過規劃想像，只等進場公路的橋樑通車後即可施工。今年**村、**村、**村請求的土地開發，已通過**市局選址，春節後即可進行測量想像和施工。河流域土地綜合整治項目20xx由**省第二測繪院完成了可行性研究報告並進行了建設項目的施工想像，今年2月由**省第一測繪院完成了外業測量。後因種種原因該項目暫未施行。
二、加強地質災害防治宣傳工作，更新地質災害防治預案. **鄉大部分土質鬆散，是地質災害多發區。按照年初市局會議的部署，我們為地質災害隱患區的民眾發放了明白卡，在村內人口相對集中的地區張貼了宣傳掛圖，今年“7.25”洪災後，市局還為我鄉四個地災隱患重點村的監測人贈予了銅鑼和手電筒等監測工具。由於隱患點的變化和監測人的變更，我們及時更新了地質災害防治預案。今年4月14日省廳地災防治總站的領導檢查我鄉的地災防治工作時，給我們作了詳細的指導，並對我鄉的工作給予了肯定。
三、堅持動態巡查，加強執法監察工作力度，規範用地、採礦行為。 在日常工作中，我們堅持動態巡查，及時發現、制止和查處國土資源違法行為。為了做好巡查工作，我們在劃分了巡查區域後，明確了每個巡查區域的責任人。在國家經濟政策“刺激消費，拉動內需”的大背景下，我鄉民眾的住房建設熱情較高，受到用地指標的限制，他們的用地請求不能及時得到批准，由於鄉風鄉俗的影響，在未獲批准的情況下，個別戶就破土動工開始建房，造成違法用地。對於這樣的情況，我們也是左右為難，往往只是送達“停工通知書”後再等著指標給他們辦理用地審批手續。這個情況，在今年10月市人大領導來我鄉調研國土資源工作的時分，我們如實做了匯報。對於我鄉的磚瓦窯和礦山採礦行為，市人大和市局都高度重視，多次來現場督察，要求能辦證的及時辦證，不能辦證的就地關停取締。在今年“保增長、保資源”的雙保行動中，我們積極行動，對轄區內的國土資源違法違規行為進行了清查，要求易、碳質板岩場辦理(或延期)採礦許可證，以合法採礦遏止非法採礦。永興磚場的採礦許可證也正在辦理。今年5月，**市局監察支隊領導檢查我鄉礦山工作的時分，肯定了我鄉“礦山開採秩序較好，鄉政府重視，國土所把握情況明白”，並指示我們“須加強地災防治，加強礦區安全消費監管”。
四、加強集鎮建設管理，促進新農村建設和諧發展 伴著高速公路聯結線和**鄉集鎮公路的建成通車，我鄉的面貌面目一新。為了規範集鎮建設，促進**鄉社會經濟繁榮發展，鄉人民政府成立了集鎮建設規劃管理站，負責集鎮建設規劃的制定和施行，國土所是成員單位之一。政府給我們壓了擔子，民眾對我們寄予希望，我們該怎么辦?我們認識到，只有在自己的工作中，在本職崗位上有所“為”，才會在民眾中，在政府中有所“位”。在鄉政府領導的帶領下，我們去周邊城鎮參觀，認真學習城鄉規劃法，制定了合適本鄉發展的集鎮建設規劃(草案)。為避免當前建設與集鎮建設規劃相衝突，在鄉集鎮建設規劃出台之前，集鎮內的新增建設用地請求一律不予受理，為集鎮綜合建設留下用地空間。在集鎮規劃區內的舊房改造，在符合集鎮建設規劃的前提下，嚴格按照審批程式報批，不符合規劃、未批先建的，做到及時發現，及時制止，並報鄉人民政府勒令有關單位停電停水，強制停工，限期整改。嚴格執行土地管理法律法規，嚴格執行集鎮建設規劃，雖然得罪了一些人，增加了一些工作難度，但是促進了集鎮建設有序進行，促進了新農村建設健康發展，得到了民眾的支持，得到了政府的肯定。
總結今年的工作，我們繼續抓落實、抓推進，在效果上能看的出來，在今後的工作中，我們要齊心協力，再創佳績!
部門個人總結 篇6
回顧20x年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如x省屬x藥品中標，價格為：x元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不願操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網路全，這樣的供貨平台更有利於產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由於醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以後多學一些醫藥知識，投標報價時會儘量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，x報價x元，x報價x元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在x省的x市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的x地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手裡。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計畫，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。
部門個人總結 篇7
一年來，我司安全生產工作在上級單位及公司領導的正確領導下，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針，加強安全管理，嚴格履行各級安全工作職責，不斷建立、健全安全生產責任制，認真落實安全生產各項規章制度和操作規程，及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷，為實現全年的安全生產目標做了大量的工作，取得了較好的成績。主要工作情況是：
一、加強組織領導、明確工作職責
本著誰主管、誰負責的原則，我們根據《安全生產法》的有關規定，逐級建立了安全生產責任制，把安全生產的任務指標層層落實，明確了安全生產的各崗位職責，並把安全工作的效果納入了年終績效考核。下半年因公司人員異動，為防止公司安全領導機構在交接更替期對安全生產工作帶來影響，公司在定員之後及時重新成立了三級安全監察體系，明確各級、各人員的安全工作職責，嚴格履行一級查一級，一級對一級負責，實行三級監察連帶責任。並且對“兩票三制”制度及工作票簽發人、工作負責人、工作許可人人員安全責任作出了明確規定，對相關人員也及時作了調整。
二、做好安全檢查、消除事故隱患和設備缺陷
為了保障安全生產目標的實現，安全檢查作為安全管理的重要內容，公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷尖峰時段以及在重要節假日前進行強化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現場及隱患較大的遊樂、商業等場所十多次。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細緻全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環節和可能出現的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，安全防護設施、設備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過這項活動，在識別和發現一些不安全因素的同時，我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則，及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題，如實上報實業公司及相關職能部門，責令其做好安全整改。如今年五月我們排查發現，發明家廣場遊樂設施業主私拉亂接不規範用電，對人身安全構成嚴重隱患，通過上報，最終取締。
三、加強安全教育培訓、提高全員安全意識和技能
狠抓安全生產法律法規的學習，加強安全防範和警示教育。今年來，我們一是組織全司幹部職工聽取市公安消防大隊專家現場授課，學習消防法律法規和防火、滅火技能;二是通過用視頻教學的方法組織員工學習供電企業相關工作操作規程和一些事故典型案例;三是輸送專業崗位人員參加省電力工程企業協會專業培訓;四是在六月份的安全生產月期間，我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強的活動，廣泛開展安全生產自查自糾和安全法律法規、知識技能的宣傳教育，購置“安全生產月”活動宣傳掛圖，進行張貼，傳播安全知識，營造“安全生產”活動氛圍，同時對全體員工舉行了一次安全大考試。通過這一系列的活動，全體員工的安全法律意識、防範意識和憂患意識得到明顯加強，安全操作技能進一步得到提高。
四、做好應急預案、提高應對突發事故能力
為加強我司電力系統應對突發供電事故的應急處理，確保穩定供電，限度減少損失和社會影響，公司有針對性的做出了“防冰冷災害應急預案、自供電網黑啟動應急預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預案，這些工作措施極大提高了公司預防事故發生和保障穩定供電的能力。
部門個人總結 篇8
回顧這一年的工作，有許多的感慨。現就將這一年的工作情況做如下的總結：
一、加強制度建設，不斷提高農業統計工作水平
我們對應泰州市農委的要求，根據《農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規範和目標管理。對上級主管部門布置的統計工作任務，按規定按要求組織實施，進行統一紮口規範、審查、核實、提供、公布本部門範圍內的統計數字，確保了統計數據的質量。對上級各部門布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合、農產品及農用生產資料價格等統計月報、定報、季報、年報等專項業務工作，都能做到全面、準確、及時、規範，保質保量，並按要求形成書面分析材料進行報送。
二、積極開展農業生產形勢分析研究和職能工作情況調查，為領導決策提供服務
按照泰州市農委、市委市政府有關部門和局領導的要求，我們經常組織開展農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和指導全市的農業生產提供服務。
今年來主要是按季度開展了農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作，及時總結研究各階段生產中的情況和問題，提出建議，形成專門材料上報市委、市人大、市政府有關部門，並在上級各有關部門召開的經濟形勢分析、情況調研總結等會議上進行了交流。同時按照泰州市農委及市政府和局領導的要求，形成了專門材料、報表等進行了報送。
為了確保系統全年各項職能工作任務的全面完成，將上級各部門對局和局對各單位、鄉鎮的考核任務專門擬文進行了分類匯總，並就有關事項進行了詳細說明和明確。全年分三次對系統各項職能工作任務完成情況進行了調查和匯總並報局各位領導參考。
另外，結合職能工作的開展，還進行了系統農業招商引資、鄉鎮考核指標完成情況的調查分析，累計全年共組織進行農業生產調查十四次，超額完成了年初制定的農業調查等任務指標。
三、認真做好規劃、計畫、政策意見制定等項工作
組織進行了20xx年農業重點工作目標的調研，制訂了《20xx年泰興市農業重點工作及考核辦法》，以市委辦檔案形式下發，將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核，為促進系統職能工作的順利開展提供保障。
同時根據市政府編制“”農業發展規劃及有關專項規劃的要求，我們組織全系統各單位及相關專門人員對十五期間我市農業發展的成效進行了總結，結合自己的不足之處做好了總結，完成了泰興市農業發展“”規劃和“”期間政府投資農業專項規劃的編制工作。
以上就是我們工作情況的總結。在以後的工作中，我們將針對這些不足之處，認真的改正工作方式。謝謝大家!
部門個人總結 篇9
冬天來了，冷的味道越發濃烈，但是寒冷的季節，阻止不了我們前進的步伐。文娛部，一個充滿笑聲的大家庭，智慧在變換的天氣里閃爍著獨特的光芒，團結讓我們感受溫暖和力量，努力讓我們擁有飛翔的翅膀，進去讓我們收穫著成功的希望，我們的夢想在此刻依然揚帆起航。我們部門的工作伴著寒冷的急劇漸入佳境，下面就簡單介紹一下我們部門這個月的工作總結：
1、第一份任務就是籃球賽，籃球賽的比賽過程都讓人激動，我們部門的成員也帶著激情來到賽場上吶喊助威，趕著後勤工作，默默的為他們服務。
2、第二就是校運會，校運會開幕式上有啦啦操比賽，我們文娛部也有付出努力的，個別成員也是比賽隊員，不管是怎樣的環境，都在努力訓練，惡劣的天氣阻擋不了我們舞蹈的步伐，我們的隊員就像寒冬的精靈一樣跳躍著，綻放著他們的美麗姿態。
3、第三個任務就是準備“四星大賽”，雖然在這份中作中我們部門扮演的是協助角色，但是我們部門都拿出了一百二十分的激情與努力，隨著初賽到複賽的輪番pk，我們選出了不少優秀節目，過兩天就是決賽，我們都很期待，不管我們部門扮演著什麼角色，我們都會幹好自己的本職工作，同時也會積極參與、主動協助其他同事，為活動的成功取得圓滿成功。
時光流逝，回顧這個月，我們的工作的不足主要在籃球賽上，雖然有付出女里，但是始終覺得成績不那么盡人意，沒有達到預料的那樣激情、動人，主要問題還是隊員的懶散，也許是初到大學，對同學都不太熟悉，賽場上都沒達到那樣的完美配合，希望以後再有這樣的活動，我們能夠讓他們有效的溝通，能夠積極的參與比賽。
寒意濃濃的十一月，不斷的挑戰著我們部門的每一位同事，我們部門在這個月的工作量雖然不大，但每件事的挑戰性還是給了我們一定的壓力。在繁忙中我們得到了成長和鍛鍊，我們也有了新的嘗試，無論在中作中的態度還是人際溝通方面。在接下來的工作中我們會再接再厲，認真總結工作中的成敗得失，彌補不足，爭取在以後的工作中取得更加優異的成績。
部門個人總結 篇10
20X年即將結束，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
20X年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝領導在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
3—4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作;
5—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展;
8—9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作;
10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作;
11—12月主要就是一期客戶的交房工作;
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
部門個人總結 篇11
時光飛逝，一轉眼，我在學生會外聯部部長的位子已經一年了，首先，非常感謝老師對我信任，在次之前我並沒在學生會工作過，對於學生會的工作也是非常生疏，但仍然將這個關係到學生會與外界溝通的部門交給了我。接手的同時也帶來了許許多多的壓力，我不知道我是否能管理好我的幹事，但我還是不斷嘗試中學習著去完成我的任務。
外聯部在這一年裡，也許並不像人們想像中那么高調，我們部門往往只是做一些幕後工作，譬如在做活動時，我們只是租借一些場地和活動設備，這些工作也許並不是經常有的，不像生活部和學習部那樣，每天都有很繁忙的工作。因此也許在別人眼裡我們並沒做什麼似的。但這些只有我們自己知道。
由於我們學生會的經費也一直充足，所以我們並沒去外界拉許多的贊助，但是我為真正的培養好我的幹事，我不想讓他們在外聯部的一年裡，並不外界接觸，因此，我們開始主動聯繫外面商家，最後做了一次比較成功的演講活動。此次活動中我的幹事都是一直參與其中，我想這次經歷會給他們帶來很多知識。
對於我的外聯部，只有兩位幹事，雖然是整個學生會最少的部門。但是他們對於我的來說是非常優秀的。
下面對幹事的評價：
羅x：是我的一位得力幹將，雖然做起事來，有點毛毛躁躁的，但是我給他的任務，基本上都是很好可以完成，因此我很信任他，很放心讓他去完成任務。與人溝通能力比較強。但是有一點的就是不能合理的安排自己的時間，經常沒有空閒時間。對於他想下學期競選副主席的位子，在我個人認為，他還沒有達到那種境界，因為以他現在的氣質和形象，並沒有那種可以掌控全局的高度。但我可以肯定的事他做事很不錯。因此如果他做一個部長還是比較合適的。
程x：對於他，我不用說太多，因為她太活躍了，學生會的人基本都很了解她，她有一定的組織能力，但是所學的知識不夠。有時想法比較幼稚。也許是我和她開玩笑的次數太多了吧，有時我給的任務她並沒放在心上，因此有時會讓人很生氣。
對於他們兩，如果他們願意明年繼續留在學生會，我想他們的問題就是要能有自己的想法，能更主動的做事，讓自己更加像一個成熟的人，在面對他們的學弟學妹面前能給他們一種願意從你身上學習的欲望。
部門個人總結 篇12
時光如梭，轉眼間20X年工作即將結束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職X項目以來，在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計畫。項目交付以來，客服部圍繞X前期物業服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
一、20X年工作情況
(一)規範內管管理，增強員工責任心和工作效率。
自加入X客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋樑和信息中樞，起著聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成X一期交房工作。
為客服部總體工作奠定了堅實的基礎20X年X月中旬，X一期正式交房入住，我部主要負責一期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務中心內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫服務中心與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務，本年度累計處理。
部門個人總結 篇13
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保全員，但在我心中，____銀行就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，銀行的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員“守衛銀行、守衛我家”的責任重大。
保全是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且複雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了銀行的安全。
在工作之餘，在部門的部署下，我們進行了保全員體能訓練，內容包括，佇列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什麼必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保全還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本銀行的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，並為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇於實踐，不斷積累，勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保全全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
部門個人總結 篇14
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名，其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光碟播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
辦公室的日常工作：
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。
(5)其他工作：
①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品――熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在製造分公司開展“金點子”工程，並做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品，豐富了員工的業餘文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。如：
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。
2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出，但已進入最後收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。
部門個人總結 篇15
我從X年6月1日西苑物業正式成立後，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍，有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：
一、規範行為，強化內部管理，自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時讚美等工作規程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批准。
4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規範服務。
1、認真書寫各項工作日誌，檔案、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪總計2385件，其中住戶諮詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。
5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，總計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，並同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎腳踏車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處採取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯繫施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護建立維修巡查制度。
對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規範保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作。生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。
園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方麵團結合作。
共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。
部門個人總結 篇16
20x年安環部在公司領導的正確領導和大力支持下，安全工作堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以加強安全教育，增強安全意識，完善各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保全全生產的管理，努力做好安全生產各項工作。現將一季度的工作總結如下：
一、安全管理方面
為切實加強安全工作的管理，保證安全工作有效開展。安環部負責日常的安全檢查，發現和查明各種危險源和事故隱患，責令限期整改，加強了安全生產工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動，通過綜合檢查、專業檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式，一季度在全公司共查出安全隱患75項，已完成整改項目73項，整改率為97.3%。其中，現場整改12項，限期整改63項，有2項由於其他原因沒有進行整改。結合公司實際，要求各部門、單位對各自的崗位、崗標進行修訂，從而做到各司其職、各負其職。同時，完善安全基礎台賬，建立了危廢台賬及管理制度，通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現場的管理力度，在可能產生職業危害的生產場所，設定危廢標識牌。與此同時，依據環保部門的要求，制定了環保整改方案，配合環保部門做好工作。
二、安全指標情況
20x年公司安全管理有了進一步的提高，但職工安全防範意識不強，職工對各自崗位的應知(危險因素、防範因素)認識不足，導致違章現象時有發生。一季度共發生幾起事故，其中，設備事故幾起，傷害事故幾起。為此，公司對工傷事故本著“四不放過”原則，積極組織事故調查分析及善後處理工作，查找事故原因，落實整改措施，並對相關責任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業引起的，同時也暴露出我們在管理上存在缺陷，管理制度不夠健全，安全培訓教育工作還不到位。舉一反三，我們吸取事故的教訓，加強各崗位的安全培訓工作，杜絕各類事故的再發生。
三、安全培訓方面
對新入職員工進行了公司級安全培訓教育，不斷完善員工的安全生產教育培訓，完善落實培訓建檔制度。一季度安環部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務公司的人員進行了培訓，培訓次數共7次，培訓人次共51人。通過對員工進行認真教育，使各崗位員工對公司安全生產的各崗位，初步認識並獲得了基本安全技能和自我防護認識。
四、存在的不足
對檢查的隱患有時不能跟催到底，致使有些發現的問題得不到解決或出現反覆。對三違檢查力度不夠，不能及時遏制三違現象的發生。車間、班組級安全培訓教育工作做的還很不到位，不夠細緻。
五、下一步工作
一是以“查隱患，反違章”為工作重點，加大現場檢查管理力度;二是加強對員工安全培訓工作，通過安全教育培訓，定期對員工安全基本知識掌握情況進行考試;三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查，使安全檢查活動內容達到安全要求;四是認真開展安全標準化達標工作，完善企業各項安全管理制度，規範現場安全設施，使公司安全工作跨入新的台階。
部門個人總結 篇17
20x年的歲末鐘聲即將敲響，回首20x，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：
作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在並發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
部門個人總結 篇18
一年的時光轉瞬即逝，眨眼間我團支部已忙忙碌碌地工作了一學期，是要進入總結階段了。回首這一學期，我團支部所經歷的林林總總，不僅使團支書與團委得到了充分的鍛鍊、積累了經驗，同時，我團支部在校團委和系團總支的領導下，在結合本部特點和特色的基礎下，帶領全部團員勤奮學習，勇於實踐，不斷進取，各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團支部本學期工作的具體總結，以及對各項工作的反思、對未來的展望。
一、 具體工作總結
(一) 思想建設方面
1. 加強團員的政治思想教育。本學期，我團支部積極提倡本班團員學習中國共產黨的先進思想，提高自己的政治思想覺悟;鼓勵同學們主動了解國家大事。做一名有社會責任感的、心繫民生的大學生。
2. 提倡向黨組織靠攏。本學期通過開展這種方式的教育和各項活動，團員們的入黨積極性顯著提高。例如，本學期初，我團支部在班裡成功舉辦了黨員推優活動，有4名同學得到了進一步發展;同時，我班有10名同學在本學期參加了第39期黨課培訓;1名同學經過層層篩選、層層考察，正式加入了中國共產黨，成為預備黨員。由此可見，在我團支部不斷發展的同時，我班的黨員隊伍也在不斷壯大。
3. 注重同學的心理健康教育。本學期，我支部多次舉辦有關心理健康教育的活動;認真做了心理健康學習記錄;詳細地建立了本班的心理檔案。同時，也鼓勵大家積極參加院裡、校里舉行的心理健康方面的講座。。
(二) 學習方面
大學裡，學習仍然是重中之重。加之本學期情況特殊，9門重要課程都需要同學們掌握。為了讓大家重視學習、認真學習，我支部與班委共同努力，做了一系列的學風建設工作。
1. 潛移默化。由班級幹部每天定時為同學們發“財經信息”和“滴水英語”。這樣不僅擴展了同學們的知識面，而且提高了同學們學 習專業課的興趣，引導同學們主動學習。
2. 營造氛圍。由班級幹部帶頭，在班裡營造良好的學習氛圍;鼓動各寢室長和大一獲獎學金的同學，積極營造寢室的學習氛
圍;寢室之間互相監督，男女生之間互相比拼。有合作、有競爭，學習氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織，舉辦了與學長學姐的聯誼活動，為同學們提供了主動向學長學姐取經，學習經驗教訓的機會。
(三) 活動方面
在緊張的學習工作之餘，我支部還在班裡舉辦了豐富多彩的活動。
1. 素質拓展訓練。為了提高班級凝聚力，讓同學們體會團結的重要意義，我團支部在11月下旬舉辦了一次素質拓展訓練活動，活動中大家積極踴躍，活動效果非常顯著。
2. 團日活動。12月份，我支部應團總支號召，舉辦了以“拓荒財大亦苦亦甜”為主題的團日活動。在活動中，大家爭先恐後地表達自己對新環境、新生活的看法和感受，氣氛活躍熱烈。通過此活動，大家表示收穫很多、感觸很多。
3. 聖誕聯歡。12月下旬，我支部與班委共同舉辦了班級聖誕聯歡會。晚會中，有精彩紛呈的節目，有緊張有趣的遊戲，有充滿誘惑的禮品，還有可愛幽默的聖誕老人„„整個晚會上，大家都是懷著輕鬆愉悅的心情，盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學們都對這次晚會給予了非常高的評價。
二、 工作反思
總體來說，本學期我團支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，我們也都一一克服了。但是，同時，在工作中，我們也暴露了一些不足，需要我們在下學期的工作中進一步改進。
首先，團委分工不夠明確。本學期團總支各部門都將任務分派給團支書，而團支部沒有各部門對應的委員，導致團支書的工作量加大。當然，這也與團委內部的分工沒有做好。下學期，我支部會進一步明確分工，分攤工作量，共同完成團總支分派的任務。
其次，備份工作不夠到位。備份，即保留歷史資料。本學期院裡開展的活動較多，許多沒能來得及備份，給以後的工作帶來極大的不變。以後，應加以改進。
最後，我班在本學期的陽光體育節中表現較差，在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團支部很大的責任。我們沒能做好鼓動工作，沒能調動大家的積極性。我們會吸取教訓，爭取在下學期的運動會上取得好成績。
三、 展望未來
下學期，我團支部將吸取本學期的經驗教訓，優勢繼續發揚，短處不斷改進，儘早做好新學期的工作計畫，我團委們會共同努力，爭取我團支部在下學期有更出色的表現。
部門個人總結 篇19
一個學期又這樣匆匆的走過，在這一學期，紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力而積極地工作。整一學期我門的工作都比轉眼，這個學期已經過去，我們已經完成這個學期紀檢部的工作。在這個學期我們學到了許多。開始做這個工作時，我沒有工作經驗，許多事都做不明白。現在，我已經能夠處理。有些其他的是也可以獨立處理，不像剛開始做這份工作時那樣什麼也不會做，而且我已經掌握了通報的一系列工作流程。
在系活動中，我接觸了其他部門的幹事，也和他們學到了一些經驗。在半年的工作中，我們不服輸，也沒有輸給別人。我一直保持積極的態度，對系裡的活動，我與我的戰友們一直衝在最前面，沒有丟我們自己的面子，也沒有丟我們紀檢部的面子。
一、這裡給大家介紹一下我們這一學期完成的工作：
1、每周不定時抽查我們學校同學晚間抽菸及其他違紀情況，並定時紀錄抽查結果;同時收集各同學反應的意見。
2、每天早上定時抽查我們校各班的早自習出勤情況。
3、每天上午大課間和下午對同學的日常行為進行檢查和監督(如：校服、校牌、零食、電源等)。
4、負責各會場的紀律。
5、積極配合其他部門開展工作。
二、這是我們工作取得的效果：
1、一定程度上促進日常生活學習的規範管理，保證同學們日常正常生活秩序。
2、廣泛收集同學們的意見及時反映給相關部門，給同學提供了一條溝通的放便渠道，使學校領導能更快、更及時地了解同學們的需要，儘快作出行動，滿足同學們的需要。
3、每天早自習時抽查各班同學的出勤情況，有效地保證了同學的上課出勤率，促使同學們更好的學習，一定程度上提高了教學的質量。
4、有效保證了各項活動的有序進行，保證了各項活動的質量。
5、各項檢查結果做到了歸類登記、統計、存檔，為以後的評優提供有效的證明。
6、豐富了部門成員的課餘生活。
在這半年裡，也得到了一些鍛鍊。首先是說話。我們的工作是得罪人的活計，工作中說話很重要。我是個平時話比較少的人。這半年的工作讓我改變了許多。
在紀檢部的工作，多多少少也影響到了學習。每天晚自習期間的工作使我少了一些重要的學習時間。因此我利用了課餘時間彌補了這一不足。課餘時間我經常去圖書館，在圖書館看書和學習，使工作和學習互不影響，互不衝突。
另外，我覺得我們的工作還有許多不足。首先，我們對違紀同學只是給予通報批評，這也沒有什麼作用。不客氣的說，我們的通報就像是門上的鎖，防君子不妨小人。對有些人來說，根本不起作用。其次就是我們和各系紀檢部的配合。有些工作不是我們幾個人就能做好的，我們應該把各個部門調動起來，一起工作。我個人認為，在下學期的紀檢工作中，可以從以下幾方面作改進升級，以保證工作的更有效進行：
1、由於工作沒有按時完成，致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員，使輔導員老師沒能夠對本周的出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀於蟻_，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作，讓老師滿意。
三、工作展望
1、全面加強各項考勤措施，依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理，如例會制度，內部成員考勤制度。
3、充分發揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同為管理系貢獻自己的力量。
作為學生會的紀律檢查部門，我們在每一次的校內的活動中都進行紀律的維持工作，以上是上一年度我部的工作總結，取得輝煌成績的同時也有不足，比如一些早晚自習的缺勤，發現吸菸喝酒的情況。但總體說成績是不錯的，維護了我系院的紀律，樹立了我系的有律可依有律必依的形象。紀檢部在過去一年中”從來都沒有什麼救世主只能靠自己”的思想，在困難中進步，體現了紀檢工作”明知山有虎偏向虎山行”的大無畏作風，我們的紀檢工作需要這樣的精神。我們也將繼續堅持下去，請系裡給予幫助，並在以後的工作中給予指導。
學生會的部門個人總結報告7
轉眼一年又過去了，對於本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由於上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20__年工作簡要總結如下：
一、學而時習之，不斷提高。
作為一名黨報記者，在20__年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的政治素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強民眾觀點，貫徹民眾路線。本人重視理論學習，利用工余時間加強業務知識的學習，溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識，不斷拓展知識和認知面，時刻關注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦，愛崗敬業。
作為一名一線記者，本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等線口，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入民眾，做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕髒、不怕累的工作作風。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣(市、區)，同時延伸到鄉鎮一級，聯絡了一批通訊員，有意識地培植了一些線人。在20__年__月報導鉛中毒工作中，不怕辛苦，發揚連續作戰的工作作風，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。20__年__月采寫的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個案》等，引起了各方關注，收到了良好的社會效果。此外，在協助市紀委報導廉風和暢教育方面，也受到了市紀委的肯定。
三、勵志耕耘，永不止步。
作為一名新晉記者，自20__年__月進入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據不完全統計，20__年本人采寫的各類報導共408篇，其中包括訊息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市兩會報導、團市委文化信息年報導、供電安全運行900天系列報導、市四運會報導、城鄉清潔工程系列報導、市委全會報導等，並得到了報社領導的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠人在他鄉》作開篇報導《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨後遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20__年__月，本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的清遠當代史記大型系列報導，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮，親臨當年戰爭和建設現場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力，雖然20__年本人圓滿完成了本職工作，但是20__年已過，20__年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮鬥的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。
部門個人總結 篇20
光陰似箭，轉眼一個月的時間就過去了，回首x月，是個不平凡的一個月，各項規章制度的作成及付諸實施，標誌著校學聯學習部的管理更加的規範及完善。本月份我部門按計畫迅速，認真地開展了各項工作。主要包括對大一各班晚自習出勤的抽查以及對非畢業班級的白天出勤情況的抽查，心理教育課的檢查出勤考核，協助x“我的十八歲”生活的活動，讀書協會及青年志願者的“心暖校園”活動現將本月的工作總結如下：
一、全校出勤的抽查情況及相關流程
1、白天：繼續堅持公平、公正、公開的原則，適當地抽查各個學院各個非畢業班級的出勤情況，對曠課的同學通報批評，對各個學院各個年級的進行排名。
2、晚自習：對大一的各個班級進行晚自習抽查，幹事向所負責的班級的學委要長期假條（值班、黨課、培訓、校衛隊、教官訓練等）。對各學院的出勤情況進行排名，通報曠課，遲到以及早退的同學，進行不定時的抽查早退。
3、將這個學期的二到八周的原始資料收集整理，在原來的紙質稿上增添曠課同學的曠課日期和節次，以及重新列印成電子稿，以便方便查閱。
4、將全校的花名冊整理成一本集，每次做統計前把專業班級和曠課名字對照清楚再做統計。
5、新的查課流程：為了減少查課對老師和學委的影響，促進校風減少，試行查課只檢查出勤人數而不要具體曠課同學的名單，必須要求學委確認簽字，落實到每個班級的出勤情況，每個班級每個月平均不少於三次，出勤率低於90%的班級要進行懲罰，具體處罰條例由學校團委制定。
6、周日的“心理教育課”出勤情況的檢查：主校區將幹事分為3組，每組5到6個幹事，輪流來檢查，選好固定的組長，負責發放通知，簽到等，組長必須提前十分鐘到。如果幹事不能參加則與其他同事協商。
7、為了更加完善查課的普及，建設更好的學風，由學校安排的10名勤工儉學的同學協助查課，由部門幹事帶領，指導他們，安排好每個同學負責的學院班級，為幹事將來帶新幹事做好鋪墊。
二、活動
1、部長帶領幹事協助“省團委對校團委年度工作考核”調查，在現場協助主席團指導被抽查的人員填寫調查表以及收集起來統一交到主席團。
2、協助x“我的十八歲生活”活動在校舉辦，部門成員將十八歲的相片以及拍攝的日期，地點，十八歲感言列印交到相關工作人員手裡，並協助現場錄製節目。
3、協助青年志願者和讀書協會舉辦的“心暖校園”活動，協助帶領小學生到我校圖書館參觀，與小學生的互動環節，頒發書本和筆記本給小朋友。
以上就是學習部x月份的總結，下個月我們部門仍將本著認真對待身邊的每一件事，細心觀察周圍事物的細微的變化，努力做好份內的事的宗旨，更好更快地完成我們部門力所能及的工作。
部門個人總結 篇21
剛剛過去的20__年，是太白支行發展進程中極不尋常的一年，是機遇與挑戰並存俱來的一年。面對複雜格局，支行在總部和管理行的堅強領導下，團結帶領全體員工，敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區大開發的良好機遇，將太白鎮大部分征遷款存入我行，使支行的存款取得的巨大飛躍;同時也承受和克服了不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰，扼住了貸款質量向下遷徒的惡劣走勢，並攻堅克難盤活不良資產，使資產結構得到了一定程度的提高。
到20__年末，支行各項存款餘額23，210萬元，日均存款19，663萬元;不良餘額為734。09萬元，比年初下降了130。17萬元，現不良占比為9。0%;貸款利潤584。91萬元;此外積極擴展財稅庫等中間業務、大力推行銀行卡、開辦簡訊通等新業務品種。一年多來，經營穩健，在穩定中求發展，高度重視安全保衛工作，未發生一起事件和事故，各項工作取得一定的成就。
1.突出主題，抓住機遇謀存款：
20__年是馬鞍山市實行南部大開發的開局之年。南部新區大開發，主要覆蓋一鄉(年陡鄉)二村(太白鎮太倉村、常韋村)，對年(陡)太(白)地區來說，都是百年難遇大機遇。經濟開發，是系一發而遷眾家的敏感性地帶。為爭開發區這塊經濟蛋糕，從蕪湖到當塗、馬鞍山，工、農、建、中、交、郵政、徽商、揚子等各家銀行，都使出渾身解數去行銷。太白支行距南部開發區十多公里，與當塗、蕪湖相比，不具有位置優勢，且新橋、年陡明顯近於我行，真是前有堵軍，外有追兵。面對特殊的地理位置和激烈的競爭勢態，支行全面分析，準確判斷，建立市場快速反應機制，靈活調整經營策略，把存款作為壓倒一切的首要任務來抓。因為這是稍縱即逝、再也無法挽回的機遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百計謀存款。一方面充分利用政府搭建“銀企對接平台”和“企業幫扶年”之際，與鎮政府建立起特別的溝通與互助機制，在太白鎮農行、郵政、農商行三家銀行中，我行成這政府的首選銀行，太白鎮的所有徵遷款基本“花落我家”。另一方面我行還通過稅務、工商以及其他個人和社會關係等各種途徑，搭建多渠道的的溝通機制，多方面捕捉信息，謀取存款。同時我們也積極調整內部機制，加強服務，強化管理，整合金融產品，征遷款全部開列定活兩使存單，實行惠民定位。極大程度地提高了客戶的滿意度。
到20__年末，支行各項存款餘額23，210萬元，完成了總部下達的時點任務數的21，921萬元，比20__年末存款餘額16，243萬元增長6，967萬元，增幅43%;日均存款19，663萬元，完成了總部下達的日均任務數的18，755萬元比20__年末日均存款數為13，920萬元，增長5，743萬元，增幅29%。
2.攻堅克難，直面挑戰降不良
20__年是太白支行不良貸化解十分艱難的一年，到9月30日不良貸款不降反升，餘額為922。35萬元，比年初864。26上升了58。09萬元。
面對於不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰，考驗是嚴峻的，面臨的困難是空前的，承受的壓力是巨大。為扼住了貸款質量向下遷徒的惡劣走勢，支行採用盯住風險、逐筆問責;支行班子與客戶經理，抽薪掛鈎，捆 綁考核;同時加班、雙休停休等一系列鋼性管理方式和不換腦筋變換人的洗牌理念。不僅增強了客戶經理的緊迫感、危機感，同時增強了支行班子人員的捆 綁責任與管理力度。此外支行也積極採取與政府、村委、廠家、相關客戶聯繫，著力尋求各種途徑，多管齊下，攻堅克難，極力盤活不良資產。
經過三個的努力，累計化解盤活不良貸款82。90萬元，不但徹底消融了年初以來已上升58萬元，還較年初降低24。90萬元，實行了不良貸款餘額和比率的真政意義上的雙降。加上總部12月25日核銷的90。57萬元、12月31日核銷的14。70萬元不良貸款，現年未不良餘額為734。09萬元，比年初的864。26萬元，下降了130。17萬元，不良占比由年初的11。35%，降為9。0%，下降了2。35%。使資產質量得到了一定程度的提高。
3.開拓金融品種推進業務發展：
為堅持業務創新與金融產品結構調整相結合，加速推進中間業務的發展，我行積極開辦財稅庫等中間業務、大力推行銀行卡、開辦簡訊通等新業務品種。到今年底財稅庫銀已開通戶數65戶，簡訊通開通130戶，代發工資單位25家，金龍卡發放961張，累計發放2，540張，平均餘額7，281。18元，合計1，836。70萬元。atm機取款筆數為14，751筆，取款金額為1，569。40萬元;其中本行取款筆數為8，995筆，取款金額為937。19萬元，跨行取款筆數為5，756筆，取款金額為632。21萬元。中間業務手續費收入已達4。21萬元新發展pos特約商戶1戶。
部門個人總結 篇22
轉眼間,就到了大一的第一個學期末了，回想起一年前的現在，我還正在備戰高考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。而現在，大學的第一學期也就將要結束了，而我，似乎也有了點大學的頭緒了。
秋高氣爽的九月，我滿懷希望的步入#學校名字#的門檻，曾有理想有目標的我也決定在這裡展現我的才華，努力學習好，工作好，生活好…
到校之後，我積極參加#部門#的面試，而最後，有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時，我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，什麼都不懂，可經過將近一個學期在#部門#的工作生活，驗證了曾經老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力!” 沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的#部門#了。
在#部門#這個大家庭里，我很快樂。在這裡，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這裡又充實了我的大學生活。
那時，由於剛剛走上這樣的工作崗位，工作經驗的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足，我並沒有完全適應自己的工作，影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，似乎每次活動我們的宣傳並不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足，這些都是我需要注意到的經驗教訓，這學期我也做了相應改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，#工作性質#得到改善，但也還缺乏整體性和連續性，出現突發情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位幹事，#部門#的各個部門，我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協助，做好會場的布置，各部門各幹事不僅是做好了自己內部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學期我也並沒有做到什麼很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯乾，肯付出才做出今天這樣的成果!至少，我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!
今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續發揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的地方，吸取經驗，爭取在以後的工作中揚長避短，積累經驗。從實際出發，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。
不管以後我走的是什麼路，在以後的工作實踐中，希望部長及各位幹事要不斷的努力和探索，在工作中更要創新，因為只有在創新中才能穩步前進，逐步完善自我。我也堅信，以後在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰鬥力。我們的#部門#也將表現得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裡既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嘗到收穫的碩果!
部門個人總結 篇23
彈指一揮間，一個學期的工作已經圓滿結束了。本學期，我部門圍繞學校工作重點，秉持突出特色，認真負責的工作原則，腳踏實地地落實了各項工作。此外，我部門成員銳意創新，不斷反思與總結，進一步完善各項工作制度，一直為營造濃厚的學術氛圍、調動法政學子勇闖學術高峰的積極性而不懈努力。現將本學期工作總結如下：
一、常規工作：
(一)學生學術報告會
學術氣氛孕育創新思維，創新思維源於學術交流，學術交流活躍學術氣氛。開展學生學術報告會活動，進一步促進學生間的學習交流，有利於培養學生研究性學習習慣，有利於培養學生髮現問題、解決問題的能力，有利於培養學生創新意識和創新能力，有利於營造良好的學術氛圍和學習風氣。
本學期我部門成功舉辦兩場學生學術報告會，第一場是由11公共事業管理鄧婷主講的第279場主題為“淺析學生資源在創建國家衛生城市中的貢獻力量”的學生學術報告會;第二場是由11法本班的樊秀麗主講的第292場主題為“廣東省中山市社會安全感調查分析”的學生學術報告會。此外，還有本學期已籌備好，將於下學期舉辦的兩場學生學術報告會，分別是：第三場是由11歷史周佩健主講的第293場主題為“西部地區新農村公共文化服務建設情況的調查分析”的學生學術報告會;第四場是由12歷史的駱宇虹主講的第294場主題為“關於“中國夢”之人民醫保滿意度的調查分析”的學生學術報告會。
在舉辦學生學術報告會前，我部門幹部積極做好宣傳準備工作，從而吸引更多的學生參與，創造法政學院濃厚的學術氛圍。會後我部門回收“觀眾聽後評價表”，統計評價數據，做好學生學術報告會工作的相關後續工作。
學生學術報告會是學校十分重視的學術交流平台，也是一個大學生充分展示自己學術水平的舞台，對於營造大學學術氛圍，增強同學們開展學術研究的興趣有很大的啟發性。縱觀本學期我部門學生學術報告會工作的開展，仍需要加強前期宣傳和準備工作，進一步處理好細節問題，爭取完美地完成工作任務。因此我部門將繼續總結經驗，爭取下學期積極舉辦更多場更高水平的學生學術報告會。
(二)準時參加校創新創業部例會
本學期，我部門成員準時參加了校創新創業部的每次例會，明確校發的各項工作任務和注意事項，以便我們工作有條不紊地開展。在每次會議上，我部門成員都對本學期不同階段的工作進展進行較詳細的報告，並認真聽取了其他學院的工作匯報，反思不足，借鑑優點，為我部門更好的開展工作打下了堅實基礎。本學期重點工作為：新學期學術報告會的安排情況、校第六屆學生課外科研課題立項暨法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創作大賽、法政學院20__年學風建設表彰暨經驗交流會等。相信我部門在校團委創新創業部以及學院領導、院團委的帶領下，秉承認真負責的工作態度，定能不斷提高工作的質量和水平。
(三)按時召開部門例會，依時出席院團委例會
1.按時召開部門例會
本學期我部門實行每周三晚例會制度，通過會議的形式及時地加強溝通交流，促進部門成員間的感情，了解和協調各成員工作進度。部長再結合反饋的情況，對成員工作進行調整和部署，使各項工作按照預期目標有序地落實。
通過討論集思廣益，尋求解決問題的方法，以便更團結更高效地完成各項工作任務。
2.依時出席20__—20__學年度第二學期法政學院團委第一次工作會議
3月13日晚，我部門成員準時參加了“20__—20__學年第二學期法政學院團委第一次例會”。會議上，我部門成員張智鑫對部門本學期的工作計畫作了明確的匯報，並認真聽取其他各部門的工作匯報，及時了解各個部門關於本學期的工作計畫。最後，輔導員陳琳琳老師對本次會議進行了深刻的總結，激勵各幹部繼續保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外，陳琳琳老師也就即將舉行的主要幹部換屆選舉工作做了一番激勵人心的講話，鼓勵各位幹部勇於嘗試，進一步鍛鍊個人能力。本次團委會議為我部門在本學期能更好、更順利地開展團工作，加強院團委及基層幹部的聯繫奠定了堅實的基礎。
二、特色工作：
(一)法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創作大賽
三月份，我部門成員積極與輔
我院部分老師投放的調研課題。此外還召開了宣委、團支書會議，對法政學院大學生第九屆“開拓杯”課外學術創作大賽進行了詳細的講解。4月17日，我部門在教三109學工辦收集“開拓杯”的報名表，回收的報名表數量刷往年新高，可見廣大學子對本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團隊上交的申報書，經統計，我院學子共提交了71份申報書，遠超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創新與實踐部合作取得的共同成果!我部門與實踐部合力進行廣泛講解、宣傳，鼓勵三下鄉的同學積極參與開拓杯比賽，所以活動的參賽人數和熱情創新高了!在這過程中我部門成員發現並糾正了許多團隊申報書填寫格式不規範的問題，之後對申報書進行整理排序，上交給專家評審。經過學院專家教授的評審後，評選出了優秀的申報書給各個團隊提供典範，這有利於各團隊進一步完善申報書，為接下來開展的調研工作做好充分的準備。(二)籌備“法政學院20__學風建設表彰暨經驗交流會”
5月4日部門成員齊心協力完成了活動策劃書，制定好了詳細的分工表，然後各成員各司其職加班加點地工作，同時又保持密切聯繫。我部門通過電子海報、紙質海報、微博、飛信、QQ訊息、視頻等途徑全方位對本次活動進行廣泛宣傳，以引起同學們強烈的興趣和關注。何一鳴老師對這次活動非常重視和支持，在何老師的指導下我部門經過多次核對，順利完成了光榮榜的製作，大大加強了活動的宣傳力度。5月21日晚上9:30，在秘書處的積極配合下，我部門在教三107進行了“法政學院20__年學風建設表彰暨經驗交流會”的第一次活動彩排。在此過程中，部長趙小清對現場簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現場音樂播放以及燈光控制等大會流程問題進行了具體的工作指導，同時我部門成員也預測了活動現場可能發生的突髮狀況並討論提出了相應的解決方案。之後部長趙小清編輯並列印出了本次活動的具體分工表，以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工，從而保證活動的順利舉行。5月
23日我部門與秘書處再次聯合召開會議，叮囑各項工作的負責人，以確保工作的萬無一失。
在輔導員陳琳琳老師的指導下，經過一個多月的策劃和準備，5月25日上午9:00，我部門在音樂廳隆重舉辦了“法政學院20__年學風建設表彰暨經驗交流會”，並邀請了學院領導及老師出席了本次活動。會上，王焜副院長宣讀了《法政學院20__-20__年度學風建設表彰決定》，馮亮如書記對法政學院20__--20__學年度的考研情況作了系統的總結。接著學院的領導和系主任給61位考研成功和17位司考順利通關的大四學子頒發了獎牌。之後，6位考研傑出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經驗，解答了同學們考研過程中的疑惑，使他們對考研堅定了決心和樹立了信心，從而為打造一個學風良好的法政學院奠定了基礎。本次活動取得圓滿成功，獲得了廣大學子的積極反響。
三、其他工作：
(一)召開宣委會議
3月19日下午6:00到7:00，我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學期的第一次宣委會議。會議上，我部門幹部向宣委們詳細介紹了湛江師範學院第六屆學生課外科研課題立項大賽暨法政學院第九屆“開拓杯”課外學術創作大賽以及學生學術報告會的主要內容，並積極為宣委們解答相關疑問。最後，部長張藝對調研的系列問題作出了具體的講解和補充，同時委託宣委積極配合我部門做好相關宣傳工作，激勵更多的基層班級和學子積極參加學術競賽，進一步弘揚我院的學術之風。
(二)部門招新
5月10日晚19:30—22:00，我部門於教三304進行招乾的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯合團委其他部門一同在教三107進行了招新的筆試。5月16日晚20：30我部門在教三304對6名進入終試者進行面試。最終綜合各方面考慮，我部門確定新乾名單分別為__X。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液，帶來激情與活力。5月22日21：00-22:30在教三會議室，我部門3名新乾參加了由秘書團主辦的新乾培訓會議，在了解學院六大機構及團委各部門的基本信息之餘，三名新乾還收穫了由三位秘書長帶來的工作經驗的分享，感觸頗多，受益匪淺，更有利於日後工作的開展。
四、不足之處：
1.工作開展中，出現分工不夠合理的現象，導致部分幹部工作繁忙，部分幹部空閒;
2.新老乾之間、新乾與新乾之間的工作溝通略顯不足;
3.本學期我部門在個別活動的開展過程中考慮問題不夠細緻，細節問題處理的不夠好。針對這個問題，我部門成員要端正心態，在工作中多思考，多改進;
4.新成員由於工作經驗不足，分工不明確等多方面因素，在工作中出現一些差錯。新乾和老師的溝通還欠缺，這會影響到部門工作的順利開展;
5.缺乏與團委其他部門成員的溝通與交流;
6.部門成員對部門整體工作不夠熟悉，今後我部門各項負責人應深入協助，幫助清晰部門整體中的各項工作及其他事項。
以上為我部門20__—20__學年度第二學期工作總結，回顧我部門一學期以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開學院領導、老師的指導，離不開各團委部門學生幹部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今後我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高。我們將本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住各種考驗，順利完成各項任務。經過一個學期的共事，部門內部的凝聚力得到了很大提高，部門內部成員的工作能力也有了很大改進，每個人都對團委、對創新創業部形成了一種歸屬感。
一路走來，我們在工作中收穫了友誼，在活動中增進了感情，在交流中增長了見識。我們始終相信過去有美好的回憶，現在溢滿幸福，未來充滿希望，相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。不論前面有多少艱難險阻，我們都要持之以恆。腳踏實地地走好每一步，才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力，再接再厲，激揚創新，再創佳績，為學院濃厚學術氛圍做出貢獻。
部門個人總結 篇24
秋去冬來，轉眼一學期已經將近尾聲。在活動與日常事務中，我們都能上下團結一致的去把工作做好，辦公室成員也越趨成熟。這一切都有賴於所有成員的相互配合與無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運作至今。
本學期辦公室在“百團大戰”期間招募了5名新成員，雖然在之後的工作中有成員因為其他工作過多而選擇了退出，但是辦公室的工作在共同的努力下仍然能有條不紊的開展。辦公室工作大致如下：
1.本學期辦公室主要負責聯繫社員通知社團活動，在“英語達人”比賽期間負責聯絡參賽人員保證比賽人員的按時到場，這都為之後活動的開展提供了保障。
2.報賬作為一個關乎社團與個人利益的工作是另一項十分重要的工作。我們規範了報賬的流程與格式，切實保護了大家的利益，激發了大家的工作積極性。
3.辦公室還特意製作了機構成員聯絡卡，用於全體機構成員相互聯繫保證各項工作開展，又可以促進彼此之間的相互交流溝通。
4.每周四辦公室成員還要去社團辦取活動提案，申請活動多媒體使用。
在這學期的工作中，我們做到了工作的合理分配，將任務落實到人頭，既分工合作，又相互幫助，促進了工作的落實，提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定問題。活動通知的簡訊過長，有很多發不出去;對於一個活動要多次通知確認略顯繁瑣;對於很多活動的細節並不了解，很難回答社員的諮詢問題，這都造成了工作的枯燥乏味，又很浪費時間。
所以希望在下學期的工作中能精簡信息內容，增強信息的明確性，與其他活動策劃部門多溝通，了解活動細則，更好應對多種問題。相信經過一學期的嘗試與磨合，下一學期辦公室會在全體成員的努力下將工作做得更好
部門個人總結 篇25
____年上半年，公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年裡，我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好後勤服務，以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業務工作均能圓滿完成，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經理室經過深入研究討論，制定了____年度經營目標。辦公室按領導要求，圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作，並及時落實到全廠各部門和車間，組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了____年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標，人是關鍵因素，人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況，我們與各個車間管理幹部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，採取發動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯繫洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神，增強了企業的凝聚力。1～6月份新進員工______人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她)們的工作，使新員工儘快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好後勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為後勤部門，理所當然的應該做好我們的後勤服務工作，改善服務質量。年初，辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛生吃的滿意，能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查，測評滿意度76，員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處，使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什麼就做什麼，為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001：____管理體系為手段，加強幹部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動，為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。
2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善後勤服務，讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去，今後的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
部門個人總結 篇26
20__年已經結束了，在20__年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發展中，我們企業經受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業發展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續不斷的努力，我們企業就會得到更大的發展!企業的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄!
回顧一年來，在公司各級領導的關心和工作的指導下，在和諧的工作環境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導思想，狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下：
一、完善安全設施基本管理
安全設施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在 月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配，並設定消防器材及防護用品記錄台帳，將管理責任下發到以各班組為單位的生產車間負責人身上，監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執行情況，安全員主要對各車間的消防系統進行檢查，保證消防管道內的通水，其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查，並填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持最佳狀態，關鍵時刻能馬上使用。
二、特種設備與特種作業的管理
特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理，除了制定《特種容器設備管理制度》，還對特種設備設施專門進行檢查，發現問題及時檢修，杜絕帶病作業導致的惡性後果，使全年保持了良好的運行狀態，保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手，規範操作，加強特種容器的安全教育，採取教育與處罰相結合的方法，在很短時間裡理順了工作，使管理走向正軌，特種作業人員堅持持證上崗，登記特種設備使用台帳，從源頭把關，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規範了作業隊伍。
三、與政府部門的協作，建立了重大危險源信息系統
對危險化學品進行了申報。根據區安監部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月接受安監局來訪人員的監督。 12月份根據安監局的要求在廠區內各生產工序設定了危化品標誌牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監督力度，積極與市區安監團配合，準備好資料，及時進行上報，當月全廠未發生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業形象。
四、開展企業安全生產工作，落實企業安全生產工作基礎
落實預防企業安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20__年內的安全管理可以分為兩個階段，第一階段：建設周期階段，從20__年 月至20__年 月我主要負責公司建設工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加強人員安全生產工作環境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發生，在遵照《永祥多晶矽工地安全管理條例》前提下對各建築單位存在事故隱患的區域進行專項整治，並作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。 第二階段：生產周期階段，從20__年 月至20__年 月，我主要負責試驗線的安全生產管理，在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動，擴大生產部門的安全意識培訓，每天按時對試驗線進行安全巡查，並與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序，包括機器設備進行安全檢查，至年底共發出整改通知10處，查處安全生產事故1起，試驗線無人員傷亡事件。
五、健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經理制定出了《 多晶矽工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》並在全廠生產系統內開展進行，監督各系統生產崗位的《崗位責任制》、《安全操作規程》的上牆，對各生產系統的設備進行掛牌生產，防止員工在生產過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理台帳，做到安全使用。
六、組織了安全培訓，提高員工隊伍素質
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點，根據公司各部門實際情況及特點：
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓，包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓，特種容器作業培訓，範圍覆蓋全公司生產線員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓。
2、同時根據公司領導安排，我部門還於11月份開展了一次全廠的應急預案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應對日後緊急事故的發生奠定了基礎。
3、加大宣傳力度：通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。