部門員工月度工作總結 篇1
進入公司至今，已有_個多月的時間，回首_月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就__月的工作情景，做如下總結。
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的。
會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
總的來說_月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信_月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什麼?我想成為誰?我都是一片茫然，在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計畫如下。
1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後，盧經理和扶主管都會給我指出我哪裡做的不好，話哪裡沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什麼會這樣?為了改變這一現狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。為了更進一步的了解，我解剖自己，我發現最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以後不要犯第二次”，對我影響很大。
2、處理四季花城售後事宜。如更名2，17，18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題，分析問題，問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉，養成這種好的習慣，一定可以吧工作做好。
3、在新的'一個月里我要做到以下：在接待完客戶後，總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫契約時一定要細心、用心;加強自己的信心，積極工作;加強自己說話的內涵，學習好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
為了更進一步的了解，我解剖自己，我發現最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以後不要犯第二次”，對我影響很大。
如更名，2，17，18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題，分析問題，問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉，養成這種好的習慣，一定可以吧工作做好。
在接待完客戶後，總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫契約時一定要細心、用心;加強自己的信心，積極工作;加強自己說話的，學習好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
__月即將過去，我來到興鑫房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任，感謝公司為我提供了學習和工作的平台，讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中，我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報。
一、通過20__年_月_日到20__年_月_日一周的專業知識的培訓，使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試，通過考試進行優勝劣汰，擇優錄用!我很榮幸被公司錄用，並留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協定，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。
三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，並隨時保持一顆積極樂觀的心態，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續，現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻。
部門員工月度工作總結 篇2
不經意間，十月已從我們身邊划過，在短短的這一個月里，我們經歷了一次又一次的成長。在收穫的喜慶中，我們不忘總結自己的不足之處，現在就讓我們一同來回顧吧!
一、班級活動工作
1、配合學校搞好廣播操比賽。在丹丹老師的精心指導下，在大家的齊心幫助下，在各位領導的鼎力支持下，於本月15號，終於順利比賽完畢。我們班級獲得了比賽第一名，得到了大家的一致認可。
2、進行幼稚園“歌唱祖國歌唱黨”的教師歌詠比賽。擴展了老師們的愛國愛黨精神，同時，也在全班開展了一次愛國主義教育。讓所有的幼兒了解國旗、國歌和民族的一些常識。從小培養幼兒的愛國精神。
3、開始籌劃幼稚園戶外活動內容，組織幼兒家長為我們收集廢舊物品進行循環利用，讓幼兒的戶外活動豐富起來，同時也利用這個收集活動，進行環境保護教育。
4、繼續加強手足口病的預防工作。手足口的爆發，把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭，我園立馬採取了防範措施，除衛生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流動，拒絕家長在此期間進園送小孩。經過這段時間的努力，我們這項工作做得還是不錯的，使得手足口沒有在我們幼稚園爆發。
二、教育教學工作
1、月底考核：園內規定，每月進行教學考核，為了考核達標，也為了鞏固孩子的學習成果。我們兩位老師認真複習教學內容，在這裡，為了鍛鍊孩子的自我學習能力，我們採取了一帶一的形式，讓班級里學的快的幼兒帶一個學的慢的幼兒，一起複習，不僅解放了老師，同時也使得孩子在複習的時候鞏固了自己的學習內容，還加深了幼兒之間的友誼。
2、學習幼稚園“一日活動組織規範”。 做了大班組教研，重點總結了以下幾點規定：
1、早操必須兩個老師同時出操，一個老師帶操，一個老師管紀律。
2、上午除教學活動以外，應多組織孩子們戶外活動，戶外活動拒絕放羊式，要求有組織有紀律。
3、多豐富幼兒自由活動，不能每天都安排看電視，應適當的安排玩一下桌面玩具，或者讓孩子畫畫等。
3、加強戶外體育鍛鍊。經過規範戶外活動，本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書上、網上找來了一些新遊戲，做好一些簡單的戶外教玩具。如拎小豬、袋鼠跳、套圈等。希望我們能一直保持下去，為孩子提供一個健康快樂的遊戲環境。
4、選好公開課題目。本月中旬開始全園的教師公開課巡演，所以我們班級老師也在月初的教研中就先選定了題材，課前認真備課，只做好教具，爭取得到其他老師的肯定。
三、安全衛生工作
1、安全事故，防患於未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容，本月一直在強調安全，做好安全的宣傳工作，使得本月沒有較大的安全事故。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，我們及時為幼兒增添衣物，同時，適時的增加了一些體育鍛鍊，讓幼兒體質慢慢提高。
3、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。月底常規大檢查時，班上的晨檢表都有填寫，做到了事事有登記。下個月我們將進一步規範記錄的內容，做到事事有登記，事事一目了然，方便查看。
4、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質量。幼兒中午十二點午睡，孩子睡覺期間，我們照看幼兒睡覺，絕不在裡面上網、看電視、乾私活等，維持好了睡覺秩序，多幫幼兒蓋被子，使幼兒睡的好，睡的健康。
四：不足之處
開學已經有兩個月，對於還對於家長，我們都比較熟悉了，我們也一致積極的做好家長工作。但是，仍然出現了一些細節的疏忽，忽視了日常活動中孩子發生的一些矛盾，沒有及時的解決，下一個月，我要時刻提醒自己，時時關注孩子，一刻也不鬆懈，注重問題的時效性，發現問題，及時解決，絕不把問題留下來。
部門員工月度工作總結 篇3
5月份本部門主要抓節能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節能燈泡)。按全年例行檢修計畫的要求對尊悅酒店1-5樓牆面及家私油漆面檢查維修;商務酒店客房衛生間漏水維修及餐飲區設備設施的檢查維修，並相繼完成了先前擬定的5月份工作計畫。
一、管理方面
1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排，發揚民主精神，對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。
2、本期中旬擬發了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經理工作職責，規範了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案並交人力資源部備存。
二、節能降耗方面
1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);
2、4月27日開始到5月19日商務酒店總計更換335隻節能燈杯和68隻拉尾節能燈泡;
3、為了搞好節能降耗工作，把“節能降耗”意識灌輸到每位員工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現象入手，將節約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節能降耗”工作步入良性循環。特制定節能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查並做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。
三、維修改造方面
(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務40張)，項目總計896個(其中尊悅541個、商務355個)
(二)尊悅酒店
1、5月7日配合市迎江區環衛處疏通主樓西邊主化糞池;
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況並記錄;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16F霓虹燈進行檢修;
4、5月19日當天將5樓宴會廳20736隻水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;
6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除銹防腐施工;
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體櫃機安裝一台分體掛機;
(三)商務酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現已全部修好，目前正在觀察中;
2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機迴風口過濾網;
3、由於雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平台，原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門增裝一颱風幕機。
(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調試總計23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調費用223.75元)，凱悅廳和君悅廳總計6場，商務酒店6場。
四、能源方面
1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產投資費用，經核查實際是三月份採購的費用)，比上月減少4514.5元。
2、1)尊悅酒店
五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。
五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源費用占主營業務收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。
2)商務酒店
五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。
五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。
五月份能源費用占主營業務收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。
3)尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業務收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%)
4)分析：尊悅酒店__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業收入卻增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預計下月開始，地下室中央空調主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計畫可以置換到尊悅酒店，工程部的節能降耗工作將出現一個新的亮點。
五、契約方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨契約。
部門員工月度工作總結 篇4
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業績
從元月至11月份末的11個月裡，銷售業績並不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計契約金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計畫並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實--的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理--收盤資料的同時，將接--的銷售工作。當我聽說這個訊息時真是欣喜若狂，初進公司就是--招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是--，而在公司的整體考慮後我卻被分配到--。沒能留在--做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終於能在--的續篇——--項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將--的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計畫在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在--項目和[某項目名稱]之間：--的尾房銷售、--]的客戶積累、--的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、--一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻!
部門員工月度工作總結 篇5
一個月的時間真的很快，一轉眼，已經到了12月，回首過去的一個月，自己有了很多新的認識，新的想法，為了認識自己、提醒自己、發展自己，使自己在下個月的學習、工作、生活更加有序的進行，我對我11月的工作進行總結：伴隨著送老迎新晚會的落幕，結束了節目彩排的生活。
一個月的節目彩排，雖然有點忙碌，但是堅持過來後，看著送老迎新晚會的成功舉辦，看著自己在舞台上淋漓盡致的表演，感覺自己的辛苦有了成果。
仔細體味下，就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動，增加了我們部門成員間的感情，每一次出來彩排，大家互相交流，更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候，生活多了很多樂趣。
感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮鬥下去，但是，在生活中，我們依然嘻嘻哈哈，玩得很愉快，希望他們不在學通的日子可以有不一樣的精彩，轉正之後，自己的壓力大了很多，相信自己面對困難，可以經受住考驗，不斷增強自己各方面的能力，和夥伴們一起向以後奮進。
這個月，總體感覺自己進步了很多，可是還有一些方面是自己做的還不夠的：
1、稿件的數量太少，相對同伴落後了。
2、稿件的質量不夠高，沒有自己獨特、創新的一面。
3、寫稿件的速度太慢，效率需要加快。
4、缺少對稿件的整理和總結，沒有深入的回顧。
5、還不能很好的調節好自己的情緒，有時候難免失落。
6、彩排的時候還不夠配合。
7、和學長、學姐們的交流少了，溝通不夠。
已經邁進了12月，針對自己在11月的不足，給自己制定這個月的工作計畫：
1、爭取更多的機會，鍛鍊自己的稿件寫作能力。
2、提升自己的稿件質量，儘量避免以前放過的`錯誤。
3、增強稿件的時效性，加快自己的寫稿能力。
4、選個時間回顧下自己被批改的稿件，總結下稿件方面存
在的問題。
5、嚴格要求好自己，比如在掛鈎信息時的禮貌問題、值班
簽到問題等。
6、多發掘身邊的新聞、多發現問題。
十二月是學習進入期末的階段，面對學習和工作，需要我更好的調節好時間，相信自己可以做到學習和工作雙贏的局面。
部門員工月度工作總結 篇6
本月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
(一)在這個月裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標
(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。
(二)周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)通過__公司介紹，認識高__公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫
在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕鬆中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
1、對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係。
(二)加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發。
(五)加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。
部門員工月度工作總結 篇7
9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作！
（一）在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。
（二）注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。
（一）主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目，去內蒙古慶華集團300萬噸乾熄焦項目、西部煤化工100萬噸乾熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天淨礦熱爐項目，都是由於鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
（二）烏海周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
（三）到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手裡有很多關係，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯繫到有價值的項目信息，我們能做的很少。
（四）這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯繫喬世曉，陳知道後較為不快，藉口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯繫喬總說：他以為契約早和我們簽訂了，由於水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯繫，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
（五）通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總（老闆的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
（二）經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕鬆中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的季度裡面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結
（一）我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧；
（二）注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
（三）要深化自己的工作業務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數量，提高銷售業績；
（四）端正好自己心態，其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力；
（五）總之，通過對自己這一季度的工作總結，發現有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經驗；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力學習業務知識和提高銷售意識，紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力！
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係；
（二）加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目；
（四）加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發；
（五）加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與內部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，明天更美好！
兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作情況
1、參與一比多產品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的製作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之後，用了兩天的時間完成了餘下的27幅，通過製作頁面示意圖，對visio這一圖形製作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平台進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關於三方產品對比的分析報告。
3、嘗試開發後台求購信息錄入頁面
後台求購信息頁面以產品的前台求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前台求購信息錄入頁面，收集了後台求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利於加快後台部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網路行銷推廣的方法等。
二、工作中出現的問題
1、工作過程中由於對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什麼巨大的影響；
2、工作中由於對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了，雖說只有8天的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以後的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。
部門員工月度工作總結 篇8
為貫徹落實《安遠縣中國小幼稚園冬季安全隱患排查整治工作的緊急通知》精神，學校領導高度重視此項工作，迅速召開各校（園）長會議，會後各校（園）立即組織開展排查。學校組織人員對各校排查，對幼稚園接送校車司機和園長進行培訓，經中心校對幼稚園校車載人情況突擊檢查，發現校車有超載現象。經中心校排查學校（園）本月存在安全隱患如下：
1、學校舊房年久失修，風化嚴重，學校正協調辦事處整修。
2、室內線路老化。
3、喜洋洋幼稚園：一節滅火器過期（已整改），地面台階過高，中心校要求幼稚園近期在地面上加墊層4、學校食品留樣不規範。
安全大如天，來不得半點馬虎，下一步學校將採取強有力的措施，抓好落實。
部門員工月度工作總結 篇9
五月份工作業績不是很理想，帶著壓力走進了_月份，從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺，心裡定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過於直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二_月工作計畫
_月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
部門員工月度工作總結 篇10
6月份的工作比較多，也可能是自己的接受能力不夠強吧，總感覺自己有做不完的事情。
經過2月份的迷茫，並且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自己的工作思路，現在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過，工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協調不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。但是，工地就一台桂花車負責工地內的材料周轉，並且還要負責排柵構件、預製件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，但是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。現在很多預製件、排柵構件等材料靠一台桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，而且平時叫司機多拉幾車，司機都是應付了事，根本沒有拉到，由於司機一拖再拖，進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須儘快解決。
現在工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的只有25棟（內牆抹灰20棟，外牆抹灰16棟），外牆線條安裝只有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的巨觀進度計畫比較遙遠。我也有催促過各主管儘量把進度趕起來，但是都沒有什麼實質性的行動。而且，有些主管為了把進度搞上來，就把質量這一大關給放掉了，這樣不僅造成質量問題，而且還會給我們後期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，但是那些問題還是遺留在那裡，而且很多都是公司檢查的扣分點。現在，質量這一方面把關還是不夠嚴格，應該把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下，現在很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。
對於雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由於雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，但是，現在都不是這樣做的，他們都是沒有計畫的，做到哪裡需要用到雜工的就打電話給我，叫我馬上安排雜工過去，這樣使我非常難做，因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務，所以，如果我把雜工調給他，那么就會影響她們現在在做的工作，而且還會令該主管對我產生意見，也令主管與主管之間產生矛盾。所以，我希望關於雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會儘量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對於自己的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對於領導吩咐的工作任務不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領導的期盼；不能很好地處理同事之間的關係，很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往後的時間裡及時改正自身的不足，以自己的努力做好自己的工作。
部門員工月度工作總結 篇11
轉眼一個月的時間飛快就過去了，在這一個月里的工作中，我又讓自己進步了許多，學會了很多。作為一名財務最重要的或許就是細心，細緻，否則如果因為馬虎就算錯了一個數字那都會造成很大的麻煩。所以儘管有時候工作非常的忙，我也是爭取讓自己做到快速的同時不出錯的完成工作。而這一個月下來我也沒有犯下任何的錯誤，因此也是得到了大家的讚揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個月的工作表現進行一番總結：
一、工作小結
這一個月中我的工作表現還是非常棒的，當然也遇到過困難的時候，但好在同事們都對我比較幫助，在我需要幫助的'時候都會伸出援手，讓我在遇到困難時能夠順利度過。而我自然也會回報回去，在同事遇到困難時也會竭盡全力的去幫助他們。而作為財務雖然並沒有強制要求加班，但為了能夠更好的回報公司，我也是會在晚上到了下班的時間點之後主動進行加班。當然在一開始我也是沒有這樣的意識的，也是在發現同事們都主動加班之後，我也開始主動加班，畢竟回到家裡之後也沒事做，還不如多投入工作，以此換來更多的收穫，也讓公司得到進步。對於辦公用具在每天上下班我也是會檢查一遍，避免出現損壞。這個月我的工作表現總的來說還是可以的，但也有著很多不足的地方，需要我去完善。
二、不足之處
在工作中我的表現雖然還是可以，和同事的相處也沒有什麼問題，但其實更多的是同事們的性格好，否則我想我很難融入進這個團體。雖然大家都對我很好，我心裡也非常的感激，但在很多時候，我脫口而出的話很容易給別人帶來傷害。我自己也知道這一點，但是卻並沒有什麼辦法，完全是下意識就說出去了，並沒有什麼惡意，但有時候也會讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點，在待人接物上沒有足夠的禮貌，但我也沒有辦法，因為我一直都以為自己做的沒有問題，還是來到這裡之後我才知道自己還有這么一個問題。當然現在我既然知道了我就一定會改正掉這個問題，讓自己爭取做一個好員工。我身上肯定還有很多沒發現的缺點，這些都需要我去不斷的發掘，改正過來，讓自己變得更優秀起來。以此才能夠為公司貢獻更大的價值。
部門員工月度工作總結 篇12
時間如流水，12月份的教學工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現將12月份的工作做一個小結，藉以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。
能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同教師個人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面
教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業，為培養高素質的下一代。今年上半年本人擔任六年級班主任及數學教學工作，同時兼帶初一一個班的數學教學。備課量大，任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力，每天要轉換角色，轉換思路上兩節不同的數學課，但是卻使自己更快的再次熟悉教材，知識量也飛速增加，並融會貫通。
這對提高教學能力有很大的幫助!痛並收穫著，快樂著!我想，這種跨頭的獨特經歷今後不會在有了!
下半年本人擔任四年級班主任，擔任__、__個班的數學教學工作。在班級管理和課堂教學中，本護士年度思想工作總結人仍以培養學生自學能力為主，提高學生的素質為目標。通過教育，讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量，使自己成為一個睿智和有品位的人!
本人深切的明白，教育不是灌輸，而是點燃火焰!班級作為學校教學活動的基礎單位，其管理水平的高低，對完成教學任務起著舉足輕重的作用。因而，本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學生學習的內動力，使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是心裡的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時，堅持聽課，注意學習組裡老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本人從__年就開始研究培養學生自學能力為主的課堂教學模式，這些年也常常套用到教學中。
今年，在新的領導班子的帶領下，我們全校推廣以團隊協作學習為主的課堂教學模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣，但現在慢慢地把課堂還給了學生，自己只做導演。今後本人要努力研究。多方學習，摸索出適合自己的高效課堂教學模式。因為課堂改革，這學期本人開了3節公開課，一節數學組內，一節校內理科組觀摩課，一節區級片公開課。其中區級公開課《探索規律》受到其他學校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時，我很有壓力。因為這是複習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論知識開始，翻閱大量書籍並從網上收集有關資料。數學組的老師和校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，他們幫我定內容，一起出謀劃策想教案和課件的設計，從修改到試上，細節的處理，時間的安排，他們一路給我提意見和建議，讓我感覺不是我一人在開課，體現了團隊協作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也藉此機會感謝在我生病期間默默關心我的人!
三、反思
本學期，通過學校加大對老師的評價力度，本人的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對自己的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素質的提高，調動工作的積極性。做好本職工作，為學生服務，為教學服務。
反思本學年來的工作，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關方面的理論書籍，但在教學實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業。
過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收穫了經驗，收穫了啟示，收穫了快樂。在人生的長河裡，許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，並將以的熱情投入到今後的工作中去，回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。
部門員工月度工作總結 篇13
在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結：
關於七月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：
第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結：
1.沒有完成自定的業績目標。
2.完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3.對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4.對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5.沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。
6.關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。
7.對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8.個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裡滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計畫與安排：
第一，嚴格執行公司的一切規章制度。
第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1.自製戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3.嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4.維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5.加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6.重視網路開發利用，達到經紀名下日常利用網路四個以上。
__年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝__年度的銷售任務圓滿完成。
部門員工月度工作總結 篇14
十一月份的工作已經結束，回顧這一個月的工作，感受很多，欣喜更多，現個人工作如下：
一、同事間和諧相處，注重團隊精神。
班內教師之間配合的是否和諧直接關係到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關鍵。我們班三位老師，不計較個人得失，有工作大家一起齊心協力把它做好，只要是對孩子有益的事，我們都會儘自己所能，讓孩子能快樂健康地成長。
二、開展愛的，促進幼兒發展。
“教育需要愛，也要培養愛。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養愛的教育是失敗的教”這一教育告訴我們，愛是教育的生命，是教育的`催化劑、潤滑劑和粘合劑。“愛”是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師，要做到熱愛每個孩子。我們運用愛的教育和班內的孩子打成一片，主動親近他們，在活動中，我們要求自己從教態到語氣都要真摯、親切，讓幼兒感到母愛般的溫暖，空餘時間，主動接近幼兒，愛撫幼兒，給他們講講，和孩子們聊聊天，談談心。用真心去體貼每一個幼兒，關心幼兒的教育問題，我們還注重幼兒的養護問題。從睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事關注，事事細心。孩子的每一步，都需要我們認真、努力地去對待。
三、注重個體差異，因人施教。
管理幼兒就宛如栽培小樹，要時常給它培土，施肥、澆水，將它多餘的小叉剪掉，這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中，我們教師做到“注重個體差異，因人施教”，從而引導幼兒個性健康發展。首先我們孩子入手，及時掌握幼兒各方面的表現，掌握個體素質的發展水平。再選擇恰當的教育，教育手段進行教育。我們還根據幼兒發展水平不同，採取相應的組織形式，小組或個別指導，對孩子的要求也有一定的層次性，使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎上都得到了發展和提高。
四、安全工作
做好安全及總結，對幼兒進行安全防範教育是至關重要，從身邊的每件小事著手，結合幼兒自身的生活經驗和周的各項活動，有目的有步驟地開展有利於幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面“的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學會了一些必要的保護，知道簡單的身體保護方法，儘量避免事故的發生。使幼兒意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整個班風班貌。
當我們融入孩子們的生活和活動中時，我們理解了孩子們的情感，我們領略了他們豐富多彩的內心世界，我們接受了他們新鮮而富有創意的想法。我們的世界就是這些孩子，就這么簡單，也因為簡單才有了許多快樂。今後，我們將再接再厲發揚成績，更好的工作，信心百倍的迎接下的挑戰，使我們的工作更上一層樓，同時使我們的孩子得到更好的發展。
部門員工月度工作總結 篇15
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我毛司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客戶對我毛司的服務做評價，我們做的不好的'地方，以後都儘量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裡沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我希望自己每月都能進步。