部門工作總結模板

部門工作總結模板 篇1

20xx年10月,這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里,我經歷了總監助理、到代理總監再到計畫部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!

回顧這段時間的工作,收穫頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調整生產計畫部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行最佳化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。

記得剛進公司的那會,我負責生產計畫與品質這兩塊工作,結果是計畫沒有太大改變,品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。後來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計畫的問題,也漸漸的明白,計畫只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況,有了工時測評就能方便計畫排單。現經過多次的改良,計畫跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計畫參考。目前公司erp也在按生產要求進行最佳化,技術bom表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行,這樣會更加給生產帶來方便。

三個月來針對計部工作中發現的問題

一、經常性的停工待料:因為無生產、物料計畫或計畫不合理,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計畫的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。

二、生產計畫表僅起形式上的作用,生產計畫與實際生產脫節,計畫是一套,生產又是一套,生產計畫根本不起作用,徒具形式。

三、製造部門生產指令不明確,造成自由式生產。計畫部無法了解生產進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計畫。給採購部帶來很大的被動,無法與供應商協調周期進度。

四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產能進行合理安排,沒有空留餘地,生產計畫的機動性不強,生產計畫變更頻繁,緊急訂單一多,生產計畫的執行就成了泡影。

部門工作總結模板 篇2

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結如下:

一、樣板製作

1.樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

2.樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

3.樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

4.封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產質量的協調

1.在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。

2.新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

3.在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復

在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數到達21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

1.溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠。

2.公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試

1.在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

2.由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起20__年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

觀上20__年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20__年度做好以下之工作計畫:

1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

2、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。

4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門工作總結模板 篇3

本學期,辦公室在校長的正確領導下,在各部門的幫助下,在老師們的配合下,圓滿地完成了上級各部門下達的各項任務,順利地結束了本期工作。

辦公室工作是學校各部門的中心樞紐,直接聯繫著整個學校工作的正常運轉。辦公室所做的工作雜事多,比較零碎,具有一定的特殊性,總結也不好寫。現簡單地為大家介紹一下自己本學期的工作情況。請大家多多指教!謝謝!

辦公室:

每天積極協助各部門做好學校日常工作;完成學校每月的教育大事記記錄,並上報區教委;整理、完成學校20xx——20xx學年度上期督導評估資料及迎檢工作;每天及時完成上級下發的臨時報表和學校安排的臨時工作;完成QQ“微博傳箴言”上報活動,周五簡訊上報區委宣傳部工作;及時做好教師、學生表彰、獲獎記載及統計、複印證書和相關資料收集、教師個人歸檔工作;做好節假日、假期安全值班安排並上報教委;每天早到校,晚離校,隨時點擊平台,查看內容,做到了辦公平台的及時接收、上傳、下傳檔案、通知等資料,及時協調各部門工作,在規定時間內督促各部門完成上交資料;每天做好教師出勤情況登記和公示;每周做好周工作安排記錄,並寫在黑板上;學校行政、教師會議,認真做好考勤統計、會議記錄;協助搞好績效考核、年度考核工作,做好資料收集、歸檔;整理完善教師個人檔案及各類資料的收集、歸檔工作;收集、整理教師讀書筆記心得體會資料及裝訂; 按時完成各部門要求完成的臨時工作;做好期末資料收集、整理,歸檔。完成20xx年9月至12月、20xx年1月1日至8月31日、20xx年9月1日至12月31日期間的政務圖片資料,《巴南教育》約稿等按時上報教委,本期共完成3篇約稿信息。完成學校文化建設實施方案並上報區教育督導室。完成學校開學、期末工作行事曆。

繼續加大了對外信息宣傳工作力度,為學校打造良好信譽奠定了基礎:本學年,是我校教育信息豐收的一年,上級採用信息稿件量較大。學校上報各類教育信息共200餘篇,每次活動前提前寫好學校活動信息,做好活動中的攝影。學校的教育信息在巴南教育網;巴南報、區府、區教委辦公平台的“辦公室通報”“學校動態”“綜合信息”、區委教育工委學習型黨組織與創先爭優活動簡報、區校園安全穩定工作快報、區學校衛生工作簡報和李家沱督導片區每月督導簡報上都有我校信息內容刊登,共62篇。及時完善黨建平台支部管理中的支部相冊、工作動態的內容更新發布及支部的宣傳工作,每月負責完成區府宣傳部的新聞網評,共寫了16篇,每篇網評都在1000字以上,由教委統一登記,確定任務指數,區府統一上掛“新華網論壇”。人民網微博網評任務,共49條。總之,辦公室工作全靠時間來堆積,如果不及時下載檔案,上傳資料等,教委值班室就會發現通報。

電教遠教:

認真學習和貫徹《巴南區電教教儀工作方案》,認真做好學校電教教儀工作計畫、總結和工作記錄,科學安排學校電教教儀工作,做好管理及使用登記工作;做好遠教IP資源接收記錄,資源套用,教師們積極參加區和學校組織的電化教育實踐教學科研、教研和培訓活動,積極組織和參與教師教育技術能力培訓活動;由重慶市教育委員會選拔推薦,於20xx年11月20日至20xx年01月30日參加教育部“國培計畫(20xx)——中西部農村骨幹教師培訓項目”遠程培訓,共150學時,成績合格。獲北京大學和教育部監製頒發的結業證書。

教師們結合遠程教育資源中的健康教育、活動課教育、安全課教育、科學、數學、語文等內容組織學生課堂教學,組織學生適時收看已接收的愛國影片。整理、完成中國小電教教儀普實標準相關資料及上報工作;完成學校電教教儀和農遠工程工作迎檢相關資料,獲得區現代教育技術中心主管部門好評。加強了對網路平台的安全管理,成立了網路等級保護協調小組;完成並上交了網路等級保護自查報告和相關資料的填寫;進行了網路管理、法律法規培訓;整理、完成網路管理資料;組織和鼓勵全體教師使用多媒體進行講課;顏洪、胡勇、葉明劍、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟體大獎賽基礎教育組“多媒體課件”區級三等獎。

下學年要繼續加強辦公室管理工作,努力做好校長的助手,為學校的發展盡一份力,使學校各項工作更上一個新台階。

部門工作總結模板 篇4

時光流逝,在青協工作已經快一年了。回想一年前我夢想自己成為一名青協幹事的願望。還記得當時我進入了青協當上幹事,我進入青協就要內心駐下決心,全心全意為人民服務,幫助需要幫組的人們,做一個名副其實的醫學生,在實踐中取精,得到經驗,而提高自己的能力,更好為社會作貢獻。作為一名青協志願者,我認為既然加入了就應該認真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個失敗的人。

在這個學期里,我在學院勇於參加一些青協活動,獻出我那份厚厚的愛心,與同學們共同努力作青協工作。在這個新的學期里,我對工作青協工作還有些陌生。在青協中工作不多,但我能參加的青協活動,我很努力認真去完成,希望能把青協在人們的心目中好印象影響更深,把青協發揚光大,越做越好!只是很慚愧,我並未能做到用最博愛的心,去幫助身邊所有有玩需要的人。總是口說多於行動,沒有時常獲得奉獻的快樂。

總結將近學期來的工作:

一;20xx年3月18日,我系青協組織一隊服務隊對我們學院的教室進行大掃除,我們利用那天下午不用上課時間進行大掃除,我們一些青協會員勇於參加,分組進行清除教室的垃圾,大在搞衛生的時候都是帶著愉快的防情,說明我們都是自願為人民服務,大能合作工作而順利完成,是我們友愛合作團結;只要人人都有獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間!

二;20xx年4月,又是一個星期四。我帶領班上的會員參加了“敬老院一行”為老人們打掃衛生,表演節目,測量血壓等。還向院長提出了一些有效可行的建議,希望從本質上給那些奶奶爺爺們一個好的生活環境

三;為我院評估作貢獻,我們搞院裡的衛生和樹立良好形象,對飯堂的桌子和牆壁進行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學院樹立良好形象,希望我們學院越辦越好!

四:20xx年的6月,學校開展的建校活動。我以一名志願者的身份帶領青協會員踴躍的參加。從下午3點一直乾到6點多。帶著為人名服務的態度努力著。學校開展的禁毒活動,我們積極的參加,以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。

經過一年的薰陶。做為一名志願者,我感到無比的自豪。我會一直堅持下去,不管走到哪裡,我都要為人們付出我綿薄的力量,送上我溫暖的祝福

部門工作總結模板 篇5

這是我對這一學期部門工作的總結,站在大二走向大三的階梯口,回首這一學期的部門工作,有付出汗水的辛勞,也有收穫成功時的欣喜,朗誦賽、考研交流會、考公交流會……這一路走來看到了大家的團結實幹,也看到了大夥在創新與發展上的付出,雖然這一路上免不了磕磕碰碰,但無論是成功的經驗還是不好的教訓,留給我們的都是受用不盡的寶貴財富。

這學期一系列的活動不僅鍛鍊了我們的能力,也讓我們在工作的同時感受別樣的精彩,當我們順利的將一個又一個活動舉辦下來的時候,那份成功的喜悅欣然越於言表,收穫的種種經驗也讓我們日益走向成熟,在此我舉幾個例子加以闡述:無論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會,對於現場的掌控是十分重要的,我們的幹事能在一次又一次的過程中總結經驗,展開批評與自我批評,從第一次掌控場面的稚嫩到後來在這方面的輕車熟路,我認為這個總結經驗教訓,展開批評與自我批評是一個很好的方式,讓她成為傳統傳承下去;其次是各幹事之間的交流與合作,我們是一個團隊,要充分發揮我們集體的智慧就必須堅持交流與合作,集思廣益,就像我們在每次活動前都召開籌備會,是一個集思廣益的過程,私底下的探討與研究也是集思廣益的一種,我想這也是我們能在活動中出新意的重要原因;還有就是作為學生會學習部的一份子的那份責任心,無心的人將幹不成任何事,無論做事還是做人,用心是最重要的,在這裡我也可以很自豪的說:“我們部門的孩子是很有責任心的!”這三個經驗是我個人覺得最為客觀明顯的:總結經驗,批評與自我批評;交流合作,集思廣益;做事的責任心。201X年學生會部門工作總結格式

在上學期的工作總結中也有提出部門會議時間過長的問題,但這學期似乎也沒有真正的解決,而在交流這方面做的也有所欠缺,無論是與部門之外的交流還是幹事之間的交流,都顯得太少,如果不是學習部每個禮拜都開會的話,我想很多人都是彼此陌生的吧。學習部的每一次開會幾乎都是在辦公,也許我們有必要抽出點時間單純的聚聚。

我們的大一幹事呢,也將在幾個月之後挑起做學長學姐的擔子,我們到了大三,作為“三朝元老”,自然是希望把所有的機會都給大二的同志,學習部這一套人才培養計畫既然做出來了,就該好好的落實到實處,不要讓制度成為一紙空文!

部門工作總結模板 篇6

今年以來,我縣深入貫徹xx屆四中、五中全會精神,堅持以科學發展觀統領全局,以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力,以“一招三化”為主抓手,突出發展第一要務,按照年初人代會確立的奮鬥目標和工作思路,努力克服經濟運行中的各種矛盾和困難,大力最佳化經濟結構和發展環境,保持了經濟持續快速增長的良好勢頭,經濟和社會事業協調發展。1-11月份,全縣實現生產總值億元,同比增長。全社會固定資產投資總額3.58億元,同比增長6.7;地方財政收入1.73億元,同比同口徑增長1.6。

(一)加大企業改革力度,工業經濟進一步增強1-11月份,全縣規模以上工業完成增加值4.4億元,增長0.37。許疃煤礦完成工業產值3.1億元;五洲企業產值比去年同期增長4.9;新興油脂公司、銀雁麵粉公司產值分別比去年增長75.6、56.2;蒙良木業、家具二廠、許氏人造板廠工業產值已突破20萬元;騰龍汽車改裝廠、春暉汽車改裝廠產值比去年增長4以上;煤炭生產、肉食加工、木材加工、汽車貿易四大產業初顯優勢,已占整個工業經濟的半壁江山。積極推進企業改革,增強發展活力。我縣把加快工業發展擺上更加突出的位置,堅持分類指導,因企制宜,重點突破的原則,積極穩妥地推進企業改革。為便於企業改革改制的操作,在總結實踐經驗的基礎上,研究制定了“企業改制工作流程”、“破產重組工作流程”。在工作中,我們堅持以改革保穩定、以改革促發展的工作思路,制定改革發展方案,及時解決有關問題,促進了全縣企業改革工作的順利進行。完成了化肥廠、複合肥廠、洋陽食品廠、安馳集團等企業破產重組工作,實現了政府年初提出的改制目標。縣棉麻集團、汽貿集團、天都公司已正式進入破產程式,冷凍機廠已獲得國家國資委批准實施政策性破產,項目的包裝推介工作正在進行。通過改革、規範,一批企業發展活力明顯增強,對全縣經濟成長拉動作用進一步顯現。以項目和技改為依託,增強發展後勁。緊緊圍繞增強工業發展後勁,培育新的經濟成長點,紮實做好技術改造和項目建設工作。

一是認真做好項目儲備、論證、申報等工作。

二是通過(詳細定稿版)銀企推介、招商引資等方式、積極籌措項目資金。

三是為正在建設重點項目做好協調服務工作。

四是大力推進企業裝配電子化、企業管理信息化、企業觀念現代化進程,積極組織規模以上重點工業企業參加亳州市信息化論壇會議。全縣規模以上工商企業中有餘家企業配備了電腦,超市實行電腦結算,企業實行網上銷售、網上結算。全縣技改在建項目6個,總投資額為1.2億元。1-11份已投入資金40萬元,其中金源化工公司投入0萬元對原化肥廠的設備進行全面檢修,對部分設備進行更新,投入11萬元購進一套合成氨脫碳設備;東升公司的“無公害肉食品綜合開發項目”和“清潔生產及廢水處理工藝技術改造項目”已完成投資1萬元;桃園肥業公司投入8萬元對原複合肥廠生產設備進行技改,對原廠房進行改、擴建;供電公司的城網改造

二期工程完成投資5萬元。以結構調整為主線,提高綜合競爭能力。按照在調整中發展,在發展中調整的總體思路,不斷加快調高產品科技含量、調優行業結構的步伐。在產品結構調整方面,目前東昕牌放心肉、五洲牌牛肉干、萬佛塔牌水泥、王冠牌雪茄菸等品牌在市場上具有一定知名度和競爭力,其中東升公司的“東昕牌”系列產品和五洲公司的“五洲牌”系列牛肉產品被評為第一批安徽省“三綠工程”暢銷品牌。在行業結構調整方面,大力扶持肉食加工業、印刷包裝業、棉麻紡織印染業、機械製造業、木材加工業、水泥建材業等優勢行業中的龍頭企業。在龍頭企業的帶動下,我縣優勢行業發展步伐明顯加快。

(二)狠抓農業綜合生產能力建設,農村經濟穩步發展以實施良種補貼、農業科技進村入戶等項目為抓手,加大新品種新技術推廣、農田水利基本建設和林業生產力度,提高了農業綜合生產能力。農產品全面豐收,糧食總產87.8萬噸,油料總產6.5萬噸,棉花總產1.1萬噸,肉類總產9.61萬噸,禽蛋產量1.86萬噸。加快農業科技推廣步伐,有力地促進農業生產的發展。圍繞全縣農業生產,全方位多渠道地開展了農業新技術推廣示範與套用工作。重點推廣了作物主導良種個,其中小麥品種7個,花生品種5個,大豆品種4個,玉米、棉花、特色蔬菜等其他作物優良品種10個。推廣優質高產配套栽培技術10項,其中優質強筋小麥高產配套栽培技術萬畝、小麥油菜等病蟲防治276萬畝、機械深耕、深松、化肥深施技術1萬畝、小麥精少(詳細定稿版)量機播萬畝、作物秸稈還田技術萬畝、高蛋白大豆栽培15生無公害高產栽培5萬畝,作物配方施肥208萬畝。

部門工作總結模板 篇7

20xx年即將過去,新的一年即將到來。20年來,通過共同努力,酒店在經營業績和人員綜合素質方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關鍵部門之一,需要內部招聘人員,實施質量檢查,在各種活動中設計並製作相應的內容等。並對外處理衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各種檢查,任務多而複雜。但是,在20年的時間裡,在總經理的領導下,行政部的每一個員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結如下:

一、人員徵聘

20年最重要的問題是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實際工作期間,員工招聘比較困難。如遇大型接待,需要後勤相關部門提供協助。10月份以來,在調薪的基礎上,員工招聘情況有所改善,相應解決了“有飯吃有需求,沒有員工接待”的尷尬局面。

二、加強培訓,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。20年來,飯店加強了培訓。通過內部培訓和外部培訓,行政部組織並召集所有酒店員工進行專門培訓。其中外部培訓達到x課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、在職培訓)達到x課時。

崗前培訓:行政部4月份對新員工進行入職培訓;10月份擴大了培訓範圍,對入職不到一年的員工再次進行崗位職責和相關制度的培訓。

在職培訓:結合酒店發展中的實際問題和不足,通過內部培訓(行政部)和外部講師對員工進行服務意識、禮貌和消防安全方面的培訓。通過解釋、評論和溝通,員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升。此外,針對酒店對三家酒店的申請,結合外部培訓教師,安排gfd、美容院等課程,有效打造優質酒店服務。

通過培訓,員工的整體素質得到了提高。從技能培訓和gfd培訓兩方面來看,顯然員工對後者的熱情更高。因此,在20年的培訓工作中,將有目的地增加與員工的交流次數,以了解成年員工的心理特徵,並採用各種教學方法,如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化

為了將酒店的管理水平提高到一個新的水平,20xx年,酒店還將對部門經理的出勤和工作表現進行嚴格的檢查,同時嚴格管理酒店的質量檢查,堅持每周五進行質量檢查,並執行獎懲政策。這些制度的制定加強了各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的精神面貌、環境衛生等許多方面都提高到了一個更高的水平。

目前,酒店已經制定並頒布了職責、規定、方法、流程等各項規章制度,對每位員工的崗位、職責、目標等都制定了明確的標準,並對超出和違反做出了相應的處罰,做到了每一項工作、每一個工作環節都有規章制度可循。

實施第四、三級酒店上市工作

在20年一次的員工會議上,酒店提出完成“一個上市”,即向有關部門提交“三家涉外旅遊酒店”的申請。酒店在一年的工作中,努力為全體員工打造優質服務意識,努力打造三標軟體。由於酒店總經理和各級管理人員的努力,酒店在提交申請後不到一個月的時間內通過了三家涉外酒店的檢查和評估,大大提高了酒店的知名度。

四、企業文化建設

1、成立酒店藝術團,為酒店各種接待提供節目。這樣,不僅員工有機會展示自己的才華,酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:2月聚餐當晚,酒店專門定製生日蛋糕,邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,我們組織生日員工去郊遊。同時每個月都會給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

3、組織員工的各種集體活動:4月,配合安全部組織全體酒店員工進行為期兩周的軍訓,大大提高了員工的戰鬥力和酒店的形象;5月份召開員工運動會,通過跳繩、拔河等方式,極大地激發了員工的合作精神,增強了團隊凝聚力;5月下旬,舉行員工技能競賽和作文比賽,鼓勵員工通過寫作和口語不斷進步;8月,根據月度優秀員工評選結果及日常工作表現,從各部門中評選出xx名優秀員工,並組織其及家屬在青島日照市進行為期四天的巡展;10月份,我與安全部合作,組織所有酒店員工進行消防實踐培訓,以增強消防安全意識。

第六,合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利

酒店管理應始終堅持以人為本的管理理念。沒有一個穩定、高效、盡責的員工,就沒有對客戶的優質服務。20xx年11月,酒店進行了員工工資制度的第二次調整改革,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的工資。這種調整大大提高了員工的積極性,強化了員工。團隊建設,員工流失率較上月大幅下降,部分老員工回到酒店工作。

部門工作總結模板 篇8

步入這個新的學校,成為一名大學生後,懷著滿腔的熱情和對志願者工作的熱愛我有幸加入了青年志願者協會,從青年志願者協會一員到現在的部長,期間經歷了許多,同時也感觸多多。

剛加入青年志願者協會,並不是很甚了解,後來了解到青年志願者協會是於20xx年正式成立,成立的時間比較短,影響力還比較小。我們與學長學姐們立志要通過我們這樣一個機構號召更多的人參與到志願者活動當中來,將我們志願者精神發揚光大。我很感謝有這樣一個機構能將有著同樣的信念和目標的人們匯聚在一起,對我來說青年志願者協會更像一個溫馨的大家庭,在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。

在20xx年下半年至20xx年上半年,我們參與了一系列的志願活動。其中包括一些大型活動的現場秩序的維護和監督,美化校園活動,志願者獻血活動,植樹節的志願植樹活動以及學校周邊聾啞學校捐贈等。作為志願者一員這些活動我都很積極的參與其中,它們不僅開拓了我的視野,鍛鍊了我的能力,而且讓我體會到了作為一名志願者和志願者幹部實現自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當中,聾啞學校之行令我最印象深刻。看著那些一個個有著先天或後天缺陷的孩子們,我越發越覺得應當讓更多的人加入到我們隊伍當中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動,通過學長學姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽,讓更多的人了解到了我們這樣一個機構。我們明確分工,積極做好自己的工作,團結一致,取得圓滿成功。

在20xx下半年至20xx年,隨著上一屆的成員退出,通過層層細緻的選拔我們注入了一批新鮮的血液,他們都是來自各個系部有志願奉獻精神,富有責任感的新生。作為一名大二的學姐兼部長,我能做的就是讓他們更加了解我們青年志願者協會這樣一個機構,了解志願者活動的意義並引導他們積極參加活動,鍛鍊自身的能力以及培養自身責任感。值得慶幸的是,大家都很積極地參與到各種志願者活動中,對於分配的繁瑣的任務也沒有任何怨言。唯一不足之處可能是沒有給他們建立更多的鍛鍊機會吧。對於我個人,由於自己專業學業的繁忙以及從事的校外工作,大二上學期我沒能花費更多的時

部門工作總結模板 篇9

第一個月的工作已經結束,在這一個多月的學習工作中,外聯部的工作讓我們繼續成長,也使我們意識到了自己還需要充實。對第一個月本部門工作,我做出一下三大塊總結。

一、外聯部工作的開展

1、20xx年4月,外聯部工作持續開展。在本月,外聯部一共召開了兩次內部會議與一次上級指導會議。校學生會主席盧福林參與了會議。在會議中,著重討論了外聯未來的再分工問題與贊助問題。會議期間,交流熱烈,氣氛融洽。

二、配合學院工作並協助各部門的活動開展

關於對內的服務同學,我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯部積極配合其它部門的工作,關於另外一部分對外拉取贊助,共有三筆贊助,分別是大誠投資,德克士與康師傅冰紅茶。這兩筆贊助協助了政法美食節,模擬聯合國等活動的順利進行。

1、就大城投資有限公司而言,目前已經與其成功合作:商家共贊助我們辯論賽現金3000元整、“預祝政法學院美食文化節圓滿舉辦”字樣的條幅四條。我們已幫助公司做市場問卷調查,同時作為對商家的補償,準備在美食節活動時冠名大誠投資作為對其的宣傳。

2、就德克士蘭州安寧分店而言,我們已經達成共識。目前已在合作階段,我們幫助其分發了2500餘張學生卡,同時,我們已經與其建立了長久的合作關係。

3、康師傅冰紅茶的贊助,我們已經達成初步的共識,正在合作洽談中。

4、其他的一些活動的贊助也正在緊張有序中進行著。

三、部門成員的優勢以及存在的問題

本學期部門成員在工作中的積極態度,讓我感受到了外聯部有了新的希望,部門成員也非常的好學,不懂就問,讓我感受到了成員的熱情。但是仍然存在一些問題,

1、大一的成員很努力,但很多時候缺乏臨場反映的能力。

2、由於我們部門是對外的部門,所以在校內與各部門間的聯繫欠缺。所以在我們為商家做事的時候就不是很方便,

這些讓我真正意識到,學生會是一個大家庭,在今後的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,在今後的工作中,我們也將更多的與其他部門展開聯繫。

一個多月的工作已經過去,我們有過成功也有過失敗,從中我們吸取了無數教訓與經驗,希望在將來的工作中,外聯部將越走越好,盡全力的為學生會多做些實事,為同學們多做些實事。

部門工作總結模板 篇10

回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃進展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名一般員工,在公司領導和同事的鼓舞和關懷下走過了這一年。

結合XX年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面

一、XX年渠道工作內容回顧及概述:

從XX年11月底接手兩個鎮的bc類商場,至XX年六月底。基本上XX年的歲末,僅僅在生疏市場狀況、建立初步客情和把握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從XX年開頭。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由於經銷商和

郵差商的鼎力支持和協作,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在生疏客戶整體狀況和了解我司產品的家庭消費潛力特性後,便依據市場狀況將所負責的35家客戶做分級規劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培育客戶,有9家。經過與客戶的多次深入到到溝通,加上公司的支持和客戶的多多協作,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。惋惜的是,由於我個人力氣所限,很多客戶還沒能發揮出最佳的銷售潛力。

從XX年7月,公司將我調入ka負責8個鎮的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區ka場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由於個人力氣和專業學問薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不精確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培育方面沒有做好,致使銷量沒有消逝明顯的增長,使我深深地感到有愧於公司和上司對我的信任和栽培。

二、學到的閱歷

通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業學問,讓我深深的感到做銷售工作簡潔,想做好就是一件不簡潔的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條閱歷:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入到到溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和主動,四強是自信念強、洞察力強、分析規劃力氣強、執行力強(和公司的`六強不一樣)。

1、細,比如,我們跑商場的同事時常要做的事:賣場的庫存管理,我時常要去賣場倉庫去查庫存,由於送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由於倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,假如我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以確定要細心。

2、勤,

1)是眼勤,要多觀看,俗話說:商場如戰場!信息是特殊重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,確定要細心的去觀看競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳設、促銷政策等等。

2)是手勤,我們做快消品的,時常要去動手做陳設,占排面,爭取陳設到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量消逝增長。

3、多,

1)是多與客戶深入到到溝通,讓客戶協作我的訂貨、陳設、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳設才能強勢,銷量才能提升。

2)是多學習專業學問,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業的,要想能成功的和選購商談而達到我們的目的,就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益匪淺,讓我學會了如何與別人相互溝通,讓我受用一生。

3)是多調整心態,做銷售這行,會時常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信念,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調整心態,多了解客戶拒絕的緣由,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前時常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信念都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓舞,給我信念,使我又有了昂揚的激情,才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。

4、強,

1)自信念強,做銷售,沒有信念,什麼都做不了,有了自信念,才能在無望中奪得生氣,在苦痛中抓住歡快,在壓力下擺脫苦惱,在失敗中找到希望。這裡要感謝各位同事和主管對我的鼓舞和支持。

2)洞察力強,做快銷品,要對市場狀況敏感度高,客戶對我產品的陳設、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的把握。比如,一個好的陳設位,很多廠家都想要,但當時還有陳設其他產品,協定快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解狀況,假如能夠先了解到該產品的協定期限,那么就可以優先得到該位置。

3)分析規劃力氣強,我進入ka後,對這方面的了解學到了相當多的學問。

對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執行性銷售方案,然後按部就班去執行,這樣就能節約的時間和精力,並且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更精確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,特殊利於下一步的工作方案。

4)執行力強,這是公司最領先提議的,不但有利於公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛鍊。我以前很懶散,特別不寵愛洗衣服,老是將衣櫃裡的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣由,慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足

在近一年的工作中,自我感覺也消逝了很多問題,主要有以下幾個方面

1、忙勞碌碌

每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體幹了什麼,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發覺主要是由於沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年裡,我預備依據主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理支配和利用自己的時間。 2、缺少閱歷

在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的選購或門店的主管打交道,時常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,由於這種時候需要多方面的學問和閱歷以及很多的專業理論學問,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶散

在以上總結的閱歷中,平常在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以後的工作過程中能夠時常賜予指正。