部門年終工作總結優秀 篇1
十二月份本鋼rjc項目正值啟動,質檢部門人員的不足,再加上公司領導對新人的發掘與煅煉,我有幸加入rjc質檢方面的工作,我剛進入質檢,對質檢方面的程式還不是很熟悉,在郭師傅和質檢員的大力幫助下,我很快加入到了他們的團隊,質檢部是我熱工產品部質量體系管理控制的關鍵,責任重大,一不留神可能就會出現錯差。rjc的成套製作雖然是公司的熟悉產品,但對於我來說還是第一次,所以一開始的檢查控制還是得靠自己的摸索,前途是光明的,道路是曲折的,我始終相信,畫圖是熟悉圖紙最好的方法,所以在我的rjc項目的檢查中,我把每一張圖紙都認真審視,技術畫的檢查表只是一個參考,自己用心的把每一個尺寸和每一個細節畫出來,才能說明自己是在用心做事,在檢查過程中,我認為檢查員不光要做事嚴謹,審圖仔細,檢查每一處都有自己的輕重點,堅持自己的原則,一是一,二是二,這些都是樹立自己威信的關鍵。威望是通過自己慢慢用智慧與態度積累下來的寶貴財富,我為之奮鬥。
在本鋼rjc的檢查過程中,我可以說是一個新人,對於那些做個幾次的師傅來說,不值一提,但真正有些觀念他們真的是很缺乏,以至工序報檢難以進行到底,所以我得堅持下去,我自己通過經驗編寫《本鋼rjc質量評級標準》旨在用自己的觀念與質檢的權利去說服他們。當然一些輕重發麵的質量控制我也得虛心請教他們,作為我質檢質量控制方面的參考,畢竟他們太熟了。
剛做完rjc爐殼的側板,武鋼的一批新增管道任務又來了。質檢部門人力的不足我能理解,我對於管道方面還未曾了解,所以我主動領取了新增管道的圖紙,利用這個機會好好的學習,畢竟機會難得。在劉師傅的指導下,我學會了各種簡單和發雜的圓管,方管,偏心天圓地方管道等等的放樣,檢查方面也是我負責,本來rjc我就負責爐殼的裝配與預裝還有風道部分等,現在又加上武鋼20t新增管道的檢查,我每天幾乎都在現場,這點對於我來說是一種煅煉與成長,巡檢觀念也深入我心,我認為最好是質量控制成功就是沒有質量信息反饋單,讓每一個錯誤和失誤都從源頭消滅,做到這點很難,但我有決心也有信心。
感謝公司領導所給予我的每一次機會,從車間實習到技術部再到生產調度再到現在的質檢部,每一個崗位我都經歷著,感受著,成長著。機會並不會永遠眷顧著一個人,當機會降臨在自己身上時一定要牢牢抓住,好好學習、總結才會讓自己進步。我會好好珍惜自己眼前的工作,學習永遠是沒有止境的。XX年,我要學習的還有很多。在這個團隊,經驗者很多,新來者後來居上的也有,我所追求所所起的作用是我對這個團隊的認可,XX年,我想我們還會一起創造出更加輝煌的明天。
20xx年工作總結我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經在公司已經4個多月了,在領導和其他同事的熱心幫助下,我發現自己這幾個月來發生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
現對20xx年的工作總結如下:
一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的`信息;
二.負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;
三.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動。
五.負責核算公司所有員工的工資,由於自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;
六.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;
七.幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的後顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
部門年終工作總結優秀 篇2
光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20__年將告別它的光輝,20__年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,並間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總並公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以後,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有<年度原材料消耗表>、<年度生產表>、<年度成品包裝產量表。
二、20__的工作計畫
努力完成本職工作之餘,學習有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20__年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。
12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關於這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇於正視錯誤,並且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20__年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞台,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。
在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收穫,我相信__的未來會更加輝煌!
部門年終工作總結優秀 篇3
這一年來,各級領導給予我關心和指導,樹立了科學的發展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創新、開拓奮進,為司法行政工作作出自己應有的職責。
1、加強理論學習,提高政治素養。
在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記2萬餘字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統舉行的社會主義法治理念知識競賽並獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的`政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。
2、加強業務學習,提升業務水平。
__年10月,我調到司法鑑定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑑定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現成的經驗可以借鑑。我來到司法鑑定管理科後,為了儘快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑑定工作的檔案規章,深入了解了國家關於司法鑑定的政策精神,並積極學習司法鑑定的有關專業知識,堅持以複合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑑定的“門外漢”變成了“行里通”。
3、加強職能履行,全力開拓工作。
為了開展好面向社會服務的司法鑑定工作,我積極協助科室負責人跑部門、擬檔案、搞宣傳、下基層,以儘快打開司法鑑定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人____工委等有關部門對司法鑑定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規定,爭取到了他們對司法鑑定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑑定業務體系,我積極打聽、網羅專業人才,動員他們申報國家司法鑑定人,同時與省司法鑑定委員會辦公室保持密切聯繫,爭取他們對__市司法鑑定工作的支持,盡一切可能擴大我市的司法鑑定業務範圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑑定機構,增加我市司法鑑定機構的數量,以擴大司法鑑定的社會影響力。經過不懈努力,目前我市的司法鑑定鑑定機構已由原來的一家發展為四家,__市兩家、__市兩家,其中一家為綜合性鑑定機構、3家為法醫類鑑定機構;司法鑑定的業務範圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑑定人也由6人增加到了到了26人。
4、加強行業管理,規範執業秩序。
司法鑑定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑑定人的這種現狀,建議加強了對司法鑑定人的管理力度。一是建立了《司法鑑定人執業紀律“十不準”》、《司法鑑定人辦鑒責任制》、《司法鑑定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規章制度,強化了司法鑑定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑑定結論徵詢意見會,徵求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑑定結論的意見和建議;三是開展了司法鑑定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規行為的司法鑑定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑑定人。通過加強管理,約束了司法鑑定人的執業行為,規範了司法鑑定活動秩序。
5、加強廉潔自律,提高防腐能力。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業餘時間認真學習和閱讀了上級關於黨風廉政建設的有關檔案和規章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘於清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種____現象作鬥爭,做一名合格的共產黨員和司法行政幹部。
6、加強團結協作,創建和諧科室。
團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,儘自己的努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創建了和諧科室,促進了工作。
部門年終工作總結優秀 篇4
在忙碌的工作中20__年就要過去,新的一年即將到來。站在歲末年初,心中感觸頗多,藉此機會向各位領導以及各位同事匯報一下成本契約部20__年的工作總結及20__年的工作計畫,請各位領導及同事給予幫助及指導。
1.關於招標:
在20__年裡,共完成施工項目招標項目20餘起,其中顯示屏項目10餘起,包括:廣州白雲萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程10餘起,包括:保定行政執法局街景亮化工程,長興島臨港工業區亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質量優秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質量第一為核心。
在充分了解各施工單位的資質及企業經營範圍的前提下進行實際考察,並通過合理的溝通協調,爭取企業利潤利益化的同時,高質量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,我們也會根據公司內工程部門等其他現場負責人員的意見,並參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態度能力篩選出優秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
2.關於招標中出現的問題:
成本契約部積極回響公司總經理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改為現在使用的綜合評標法。並根據公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
(1)符合性評審:具體評定投標檔案是否符合招標檔案的格式要求,需要提供的相關資料是否完整。
(2)商務標評審:主要對投標人的報價、資質進行評定,同時根據投標檔案清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
(3)技術標評審:技術標重點評定投標檔案中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質量,安全的措施是否合理科學可行,是否提出了有建設性的意見建議等。
最後三次得分的平均分者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合併提供寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。
3.關於招標工作的幾點建議:
招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務質量是否滿意,是我們公司可持續發展,樹立企業形象,打造品牌企業國際化企業的關鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質且體系化,那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權,而且會影響到工程質量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下:
(1)招標工作應由原來的內部開標,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,這樣會吸引更多優秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標會議現場評審可以對投標企業的設計原理,相關建議措施進行詢問,更好的為工程服務。
(2)招標工作應提到公司的具體日程安排上,由行政部統一通知開標,並建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。
(3)由於招標評審委員的構成是各個部門的領導,領導又經常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評審後備工作。因為招標工作的範圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利於招標工作的開展,而且有利於部門與部門之間相互了解,在以後的工作中能更好的進行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。
(4)各施工單位的投標檔案,如不符合招標檔案中的具體要求。那么,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。
(5)對於各施工單位的資質,公司規模,人力資源,各方面軟硬體條件等相關部門要進行仔細篩選並進行實地考察,嚴禁各種以等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。
(6)公司要完善相應的招標標工作結構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現違規現象,要對相關人員予以嚴懲。
目前,成本契約部積極回響肖總"大幹四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發展,需要成本契約部積極發揮核心地位作用,不斷提高業務能力,強化業務流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年裡,使路明向更高的台階,更廣闊的空間邁進。
部門年終工作總結優秀 篇5
有時候真的覺得做營業員很辛苦,特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭激烈的行業里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什麼,此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的海信彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的衝擊很大,在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優質的'服務,優良的商品,優惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營業員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立於不敗之地。我常常告戒自己不要鬆懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,並做好筆記,我認為學習型的營業員更專業,更有說服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每台必爭,不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。
我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙領先。對於20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷,我願與所有從事行銷的朋友們共勉。
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,也是發展的重要一年。在總經理辦公室的正確領導下,集團保險部積極回響總行的指導方針,認真落實總經理辦公室年初提出的要求,緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,以業務發展為全年工作主題,明確業務思路,把握業務重點,積極有效地開展工作,取得了良好的效果。為了給今後的工作提供有益的參考,今年的工作總結如下:
第一、學生保險
在今年的學生保險中,集團保險部積極聯繫
第二、建築保險和小額信貸
在公司未下達任務目標的情況下,我部在x年底完成的工程保險數量為x元,完成比例為x元。我們部門將繼續穩定老客戶,爭取更多的新客戶,以優質的服務爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部紮根、發展、壯大做好充分準備。我們會嚴格控制人員,準備出發。
第三、短期保險和意外保險
截止20xx年底,我部完成的短期風險數量為xx個,完成比例為xx個。我們部門正在密切關注這件事,我們已經派出了所有的工作人員。經過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態度做好短期保險行銷工作。分公司給我部下達的意外險目標任務是,我部到xx年底實際完成人數是,完成率是。在這方面,我們會再接再厲,爭光。
在肯定成績和進步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環節,業務渠道之間發展仍然不平衡,市場調研不深入、不積極、不準確,把握和應對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質有待提高,全體員工的專業素養有待進一步提高。所有這些問題都應該引起我們的高度重視,並在今後的工作中得到認真對待和解決。
明年,我部將進一步加強集團保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新業務,加強企業業務發展,開源節流,實現規模產品和效益產品的雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力打造“團結、敬業、拼搏、進取”的精神。轉眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的鬥志、必勝的信心、團結拼搏的精神,以贏求進,打造鋼鐵團隊,打造精品公司,不斷開創集團保險新局面。
部門年終工作總結優秀 篇6
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。轉眼間,一學期的工作又接近尾聲了。回憶這學期藝術團的工作,一切依然歷歷在目。本學期,在董事會、校長室的正確領導下,在各處室和各專業辦的大力支持下,藝術團的工作得以順利開展並取得了必須的成績,儘管還存在不少缺點和不足之處。
本學期藝術團的指導思想一向著眼於調動新生的活動用心性上,力爭讓學生的課餘生活豐富多彩。工作中認真做好宣傳、發動,讓各辦各班掀起文藝活動的新高潮,然後透過文藝比賽,廣泛挑選文藝骨幹,組織導演團隊,編排新品節目,加強日常訓練力度,加強各班級的融合,使藝術團工作走上正軌。日常活動中我們本學期共做了以下五個大方面的工作:
一、成立各種娛樂協會,讓學生的特長得到展示
豐富多彩的活動是調動學生思維的一種方式。為了充分調動一年級新生的娛樂用心性,更好地彰顯我們霞飛中專的特色,開學初的第二周我們就透過大力宣傳發動並結合各學生的愛好,成立了“書法、繪畫、攝影、音樂、寫作”等娛樂協會,並安排了各指導老師,制定了切實可行的活動計畫。活動中各位指導老師能認真組織、輔導,使各協會活動開展的有聲有色。從十四周的各種協會成果展中不難看出老師的辛勤勞動和學生的可喜進步。
二、組建學校藝術團,按計畫有序地排練
大家都明白,校藝術團是學校文化建設的一面旗幟,是宣傳我們霞飛的有力保障,也是學校禮貌建設的重要組成部分。本學期校長室高瞻遠矚,安排在九月中旬就要組建藝術團並進行排練。為此,我們在各處室、專業辦以及各位老師的大力支持下,透過宣傳發動,逐班選拔,組建了藝術團並利用晚自習和課餘時間進行了排練,當然了,此項工作雖取得了必須的成績,但還存在必須的不足,例如:排練中紀律不太嚴明,有部分學生以“玩”為主,到達逃課目的。更有甚者,男女演員為戀愛而來。還有,就是由於我們專業水平有限,排出的節目質量不高,在節目形式以及品味上還須改善和提高。
三、國慶期間搞一些有好處的娛樂活動
國慶期間,政教處、團委、藝術團聯合舉行了徵文、書畫、歌詠、攝影等迎國慶專題系列活動。活動開展的較成功。尤其是國慶大合唱比賽中,師生同台演出,場面十分熱烈。
四、百花齊放,展示自我,張揚個性
為培養學生健康的完美情趣,良好的藝術素養,推進素質教育,展示霞飛學子蓬勃向上的精神風貌,在十月下旬,我們聯合團委共同開展了“我也會一樣”民間手工藝比賽。比賽結果不太令人滿意。大部分學生的特長未挖掘出來,這與我們的宣傳力度不夠有關。不足之處,有待於我們在今後工作中加以改善。
五、舉行第__屆文化藝術節活動
按貫例,我校每年在新年元旦前夕都要舉行文化藝術節活動,今年也不例外,但今年的文化藝術節較以往來得較早些。因此,活動質量受到了少許影響,這與藝術團平時的工作不實有很大關係。
20__年藝術團工作的成績和不足已成過去,展望20__年我們仍充滿信心,我們相信在董事會、校長室的正確領導下,在各位同仁的大力支持下,在藝術團成員的刻苦努力下,定會取得新突破,創造新輝煌的。
織部年終工作總結 篇1
在世界環境日到來之際,我社聯合校文明監督辦舉行了一次清潔校園活動。以保護環境,從我做起的主題號召了部分同學的積極加入。
我們開始籌備的工作有:
1、解釋說明活動目的。
2、活動參與者的分組並確定各組負責人。
3、各組活動地點的分配
4、工作過程中的一些基本要求
5、活動開始與截止時間
活動開始前社長王潔按照校園區域劃分了5個小組,各組10人,講解一些活動要求後,我們的活動就開始了。我們組織部的成員被分配到了西區食堂這一塊。成員們的活動積極性都很高,大家都拿著工具積極的工作著。大家都積極的投入到工作中,抱著保護環境,從我做起的心態,毫不理會自己手上、身上不斷增加的污漬。11點半左右,老部長袁立志又帶著我們去幫助其他部門完成任務。在這個過程中,我們部門的所有成員都很真誠的在做,並沒有因為這不是我們自己的分區而有所懈怠。整個活動都在一片激情洋溢的氣氛中完成。
通過此次活動,讓我更加喜歡組織部的每一位成員。雖然我們平時經常在一起開玩笑,一起閒談玩耍,但是有任何事情需要做好時,大家都有一種強烈的責任感,很賣力,很盡心。這就是我們愛心助學社組織部的強有力的凝聚力之所在!
部門年終工作總結優秀 篇7
時間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。
一、工作方面
在過去的一年裡,在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照"兩責"、"兩制"進行財務核算和財務監督。
遵守財經紀律,嚴格審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程式的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核契約,及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作,準確計提固定資產折舊。
嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金並負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯繫做好系統軟體的升級及維護保養工作。
嚴格執行財經紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數據及報表,為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。
做好20xx年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入xx月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助台帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經理協調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
二、學習方面
雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我並不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,並利用業餘時間鑽研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的乾一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在於我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。作為企業的主人,我要牢固樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,全面貫徹落實xx公司開展的"雙增雙節"活動,從節約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。
工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業餘時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠里對幹部的計算機知識培訓。進一步提高了自己在對辦公軟體的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。
三、思想方面
工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養。
部門年終工作總結優秀 篇8
20xx年,我鎮團委將以科學發展觀為指導,突出“創新、實幹、和諧”的主題,進一步確立科學管理,規範管理、提高質量、協調發展的觀念,圍繞“和諧進取、務實創新、突出重點、加快發展”開展工作不斷加強團組織自身建設。以讓每個青少年受教育為目標,通過開展豐富多彩的活動,紮實有效的工作,進一步提高全面的整體素質。
一、強化隊伍建設
從“黨建帶團建”入手,抓好制度完善與落實,團員發展和教育工作,並爭取黨委支持,從相應黨組織選派優秀青年黨員擔任各個團支部的政治輔導員,推進團員政治教育。開展“推優入黨”和鎮級“五四”評比表彰活動,增強團員意識,促進工作活力,抓好團乾學習與培訓,提高團委班子整體工作能力。嚴格按照分工職責知道各塊制定詳細可行的年度工作計畫,並認真抓好落實,發揮新一屆班子的戰鬥力,充分調動兼職副書記的工作積極性,積極落實團幹部各項待遇。
二、突出工作重點,豐富活動內容。
1、用科學發展觀理論教育青年,不斷提高青年思想道德素質。利用各種重大紀念日以及青年入學、入團、成人宣誓等儀式,對青年進行愛國主義教育、國防教育、革命傳統教育,幫助青年樹立堅定的理想信念,同時深化《公民道德建設實施綱要》的學習宣傳活動,組織好面向青年的宣傳教育活動。
2、切實維護好青年合法權益。認真實施好《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣傳,深入開展法制宣傳,定期對青年提供法律和心理援助,普及文明上網、預防愛滋、遠離毒品,青春自護、科普健康等知識,增強青年的法律意識和自我保護意識。
3、切實履行各自的職責,開展各種有意義的科普、國防教育、公民道德、青春期教育講座和娛樂活動,組織青年到轄區敬老院、殘疾人和孤殘老人家中打掃衛生。
4、關愛留守兒童,關於特殊家庭子女,加大服務力度,特別加大對轄區流動人口子女,留守兒童單親家庭子女,生活困難家庭子女等特殊弱勢群體未成年人的關心、關愛。20xx年6月1日,王廣副鎮長攜愛心企業:淳峰茶葉開展了“迎六一·獻愛心”關愛留守兒童活動,為向坪國小和南康國小貧困留守兒童送去了現金、學習用品。隨之,王廣副鎮長與學校學生一起動手包起來餃子並和留守兒童進行了一些簡單的交流,中午共進午餐。下午,雖然下起了小雨,但依然澆不滅參觀湖南省愛國主義教育基地尋淮洲烈士陳列館的'熱情,在王廣副鎮長的帶領下,鎮團委和學校老師,以及留守兒童一行20多人來到尋淮洲烈士生平事跡陳列館,在講解員的介紹下,一幅幅照片,一件件物和一處處復原景觀,撞擊了我們和小朋友的內心,前世不忘,後世之師,對於身處和平年代的我們,更應該培養愛國情懷,激發拼搏精神,將抗戰精神用到工作和學習中。
5、積極組織開展鄉村青年交流聯誼活動,20xx年6月-7月,為鞏固示範創建活動成果,xx鎮團委積極回響,團市委號召,在鎮政府、社港政府、石牛寨開展了“互動青春·鄉村青年交流聯誼活動”,活動得到了轄區團支部的回響,並且有xx日報社和國土局、自來水公司,社港政府團委的參與,通過舉行籃球比賽,和座談會以及燒烤活動,增進青年朋友的了解和聯繫,活動的開展,給青年朋友們提供一個結識朋友的平台,同時也豐富了鄉村青年文化活動。
6、7月下旬,團市委開展了“圓夢行動”愛心助學工程,鎮團委細心做好申請救助學生的檔案管理,嚴把審核關,為兩名大學申請了資金救助1萬元。
7、8月份共為5名小學生申請江淮村鎮銀行助學。
8、9月份組織機關幹部成立籃球隊參加了xx市第二屆全x動會。
9、10月26日完成了預防青少年違法犯罪“一鄉一課”授課。
10、根據上級要求完成了報刊征訂和團費收繳工作。
11、微信傳“微愛”共助貧困兒童,xx鎮金源村8歲小學生王正迎,因父親突然離世,母親身殘智殘,鎮團委掌握到這一情況後,通過微信群聯繫到愛心人士劉某,願長期資助她學習。10月31日上午,xx959電台和團委以及社會愛心人士帶去了5500元愛心款以及學習和生活用品。通過在微信朋友圈的擴散,更多的愛心人士加入到捐款和走訪中,截止11月中旬,共收愛心款3萬餘元,有效的緩解貧困家庭的壓力。
三、下步工作安排
1、緊緊圍繞鎮黨委政府、團市委工作安排,深入開展“黨團共建創先爭優活動”。
2、繼續抓好“貸免扶補”工作,鼓勵更多青年創業,認真完善後繼跟蹤服務工作。
3、不斷總結,挖掘創業典型,帶動更多青年創業致富。
4、認真組織開展上級團組織下達的多項工作,開展好團組織的各項活動。
總之,20xx年鎮團委工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,離上級團組織的要求還相差甚遠。在今後的工作中,通過認真學習,不斷總結,開展自檢自查,認真抓好團委各項工作。
部門年終工作總結優秀 篇9
根據上級部門的統一部署,我將對自己的工作和思想情況進行總結,現向各領導和同事做簡要的總結。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統於20xx年年初在我公司全面套用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟體安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過系統及時將檔案分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,並限度地減少了紙質檔案的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規範化。單證管理納入辦公室後,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動契約法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規範的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,儘可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平台作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編採和報送力度。注重加強與地方媒體的合作,與全市x大新聞媒體建立良好的合作關係,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報導。
二、顧全大局,積極協調公共關係
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。在外部溝通方面,我們積極協調部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少部門費用征繳以及提升公司的評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責範圍內難以解決的問題,我也會儘量協調相關部門及人員幫助解決。
四、以誠相待,和諧處理同事關係
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什麼工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善於溝通,做到聽話不傳話、補台不拆台、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快;對於機關同事和基層人員做到熱情周到;對於外來人員和電話詢問,儘量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規範化和責任心。
轉眼間,從20xx年x月xx日來公司報到,至今已經過去了x年。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動xx公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到解決時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
部門年終工作總結優秀 篇10
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現,會 計核算、財務管理工作納入財務部。
xx年集團公司推出財務契約管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣 的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控,在這不平凡的一年裡全體 財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
(一)、過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。 1‘建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。 2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。 3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。 4、設定了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務契約管理月總結 公司推出“財務、契約管理月活動”,說明公司領導對財務、契約管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、契約管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏 競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是 基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的'同 時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動”進行了 工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是 統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審核。目前進入貫 徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求 及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作為一定時期內相 對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與 駐外地公司財務工作聯繫要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今後財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、 會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規範化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業 人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月後,從會計報表格式設定上看,報表格式設定還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊 性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用” 的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文後財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來 看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程式怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足xx年 9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次徵求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,並於xx年9月下發了有關規定。
10、經過財務契約管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、 會計審核 會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放鬆政策。如,親親家園項目地處餘杭良諸,根據稅法規定建築安裝 工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,並將此項規定傳達到項目公司,目前工程 量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,並使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審 核退回的同時,幫助他們聯繫稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、 材料核算 材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難 以控制,從下半年開始建築材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整採購結算方 式,由原來的先提貨後付款改為先付款後提貨。 公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,
部門年終工作總結優秀 篇11
碩果纍纍的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會。我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細緻的總結,同時祝願我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
一、新的收穫
在認真聽取和領會孫總經理和周副總經理等各位領導的工作報告同時,我們對公司有了更加深刻的了解,也對孫總經理和周副總經理的工作報告中公司發展的美好前景放飛了夢想,激發了對未來的期待。生產部門將在新的一年裡,認真貫徹執行公司的總體方針,強化自身素質,實現人生價值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個優秀團隊一員而自豪,並為團隊的目標做出不懈努力的同時,時間卻悄悄流逝,我們即將迎來新的一年。
二、生產管理方面:
對新老員工進行了10餘次的專業技術和設備操作技術培訓,進行了3次全員安全教育。對20xx年發生了3起工傷事故。4起設備事故。進行合理的處理和指導。對6人次的違章行為進行了處罰教育。員工的實際操作技術和遵章守紀意識有明顯的提高,基本適應公司生產管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬公斤左右,數車加工合格產品一萬五千多件。基本滿足了市場訂單的需要。
三、團隊計畫
為了提高生產效率和總產量,組織進行了630KA變電線路基礎設施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門進行變壓器及線路安裝與調試工作。進行了新進設備(2台2T中頻電爐、操作控制櫃,4台鑄造機、1台拋丸器、4台立式數控車床、1台立式鑽床、行車等)的安裝與調試生產工作並取得了理想的成績。對設備1號、2號行車進行了安全防護裝置,對生產設備、工藝流程,場地布局,倉儲管理進行了合理最佳化,減少了不合理加工流程,提高了生產效率約15%。配合行政管理部門進行了新進員工的專業技術培訓達46人次。配合完成了各項管理制度的制定與完善工作,配合進行了16949程式檔案及三級檔案的編制與修改工作。配合技術部完成了多項技術改進工作。配合銷售部門詢訪了部份經銷商,處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽。
四、存在問題:
生產管理上,在與銷售部門的對接上,存在著脫節的問題,需要在下一步工作中加以克服;生產部門在技術考核中,把關不嚴,培訓不及時;個別崗位員工上班時不專心,有脫崗、頂崗等現象;生產現場秩序混亂、清潔衛生狀況差;等等。
五、20xx年工作計畫
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理,結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標:全年實現無重大工傷事故,無重大生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保全全生產。
二、有效控制生產成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產《生產分析表》、《車間產量工時差異表》來反映工作產能。
2、通過《無作業工時成本統計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統計表》來反映控制失效成本,控制指標。
4、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。
三、質量是企業的生命,是企業生存的重要保證
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執行質量法規,明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
四、強化管理,四個進一步
1、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。
2、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
3、進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。
4、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。20xx年,由於各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,儘管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。
展望20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂!在新的一年裡萬事如意!
部門年終工作總結優秀 篇12
(一)
我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。在工作中,我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。現結合的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結:
(二)
20__年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞以小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協調配合,真紮實乾千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了公司下達的各項任務,下面要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下總結:
(三)
過去的一年裡綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯繫左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部,工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將一年的工作情況做一下總結。
部門年終工作總結優秀 篇13
20xx年即將過去,今年是鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新的一年裡努力再創佳績。現將今年餐飲部和客房部的工作總結如下:
一、加大管理力度,做到依法辦事,有章可循:
規章制度是加強酒店管理的重要保證。在今年,我們本著高標準,嚴要求,深入紮實的落實各個工作,做到了“推出重點,嚴格管理,注重實際,獎罰分明”。
(一)切實落實衛生檢查監督制度:
本年度,我酒店餐飲和客房部門加大落實衛生檢查制度,做到“嚴格檢查,不走過場”,發現一處,查處一處,絕不留死角。特別針對餐廳和客房區域“小到一抹灰塵、一個菸頭、一滴水、一滴油”都不放過,嚴格執行,進一步樹立的酒店的良好形象。
二、務實基礎,加大服務質量方面的培訓:
(一)嚴格管理,提升餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特別是針對不服從管理牴觸酒店制度的員工,嚴格規範客房的物質落實制度,將責任落實到個人,層層負責。
2、為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,必須嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
三、加大員工日常管理工作:
1、新員工作為酒店的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。今年,我們根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識酒店行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入酒店團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常案例分析的形式進行剖析,使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務有了全新的認識和理解,並在日常服務意識上形成了一致。
四、控制低成本消耗,真正做到開源節流:
減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節約,樹立以店為家的思想,讓大家從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物資的管理落實人頭,大大提升了節流的根本意旨。
五、其他改革措施:
(一)餐飲部:
1、本年度,我們通過道路的建設完善結合地方的特點,並結合婚宴喜宴方面的資源,加大了宣傳力度不僅使酒店的知名度提高,而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達到餐飲收入的70%,取得了客觀的成績。
2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們任然完成了不菲的工作量,隨著經營的提高績效工資給員工當月的兌現提高員工的收入,最終承建了一組雄厚的專業團隊。
(二)客房部:
今年,我們進一步規範客房的物資落實人頭管理,布草通過洗衣房做到第一把關必須嚴格按準確的數量發放和收回。
六、明年的工作打算:
1、在餐飲方面,我們將結合當地的市場和同行的分析,加大菜品的改革力度,爭取以創新的菜品吸引更多客戶。
2、根據我們酒店的地理所在優勢及酒店硬體等方面的優勢,積極抓住消費者的心理,深入挖掘潛在的客戶。
3、目前客房部的維修欠缺,建議酒店建立一組工程專業團隊做到維修上的跟進。
雖然,今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績,但是離我們要求的目標還有一段距離,在明年,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我們將以更高的標準要求自己,為開創我酒店的新效益而努力奮鬥。
部門年終工作總結優秀 篇14
20xx年,××鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下,以“內修素質,外塑形象”為根本,以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、踏踏實實,盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以最大努力保證鎮機關的爭創運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細緻。半年來,我們成功舉辦了××鎮第十四屆人民代表大會第一次會議、××鎮20xx年度工作總結暨表彰大會、××鎮奧運安保工作會議、××鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次,完成其他一般性會議安排工作16次,每次會議都取得圓滿成功,為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎。
(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事,按程式辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文(包括金宏網、傳真等)計3000餘份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導,並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務實”作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛,由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關車輛的使用效率,並從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳,嚴格執行機關工作人員報餐制度,規定機關工作人員必須在食堂就餐,公務招待一律在機關招待所,有效的控制了機關幹部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則,紮實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷,並改建了值班室,大大改善了鎮機關的形象。此外,在全鎮各單位積極推廣ip電話,降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區,將機關衛生責任到人,確保機關內外保持整潔。
二、改革創新,不斷提高機關工作的效率和質量
今年以來,黨政辦公室不斷改革創新,採取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。
(一)大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務,在機關內部和各村莊用區域網路連線起來,全面實行公文電子化發布和接收,取消了公文的紙質發布和接收,實現了無紙化辦公,極大提高了黨極大提高了班子成員檔案輪閱簽批的速度,同時,各單位、各村通過網路平台,與鎮政府聯繫更為緊密。目前,我鎮內部單位和各村全部實現了信息化辦公,以信息技術縮短了辦事時間,提高了辦事效率,達到了高效政務處理的目的。
(二)強化安保設施。為保障奧運會,防止恐怖藉機偷襲,黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記,在東西辦公樓安裝電子監控系統,保障了鎮黨政機關的安全。
(三)強化工作計畫性。經鎮主要領導同意,黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每周工作計畫和完成情況,並及時呈報鎮主要領導。每周工作計畫和完成情況的徵收,使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計畫性和針對性,為領導隨時掌握相關情況,科學決策提供了重要的參考依據。
三、強化監督,全面改進全鎮機關作風建設
為進一步促進全鎮機關作風建設,在黨委政府的領導下,我們先後出台了××鎮《制度彙編》、《關於進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等檔案,修訂完善機關幹部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品採購使用和管理等各項規章制度12大項100餘條,分別做了詳細的說明和界定,並制訂了相應的督查辦法,通過檢查、抽查、督查三查並舉,加大幹部隊伍作風整頓力度,把機關幹部日常工作“三查”結果列入個人年終考核,考核結果與個人獎懲掛鈎,充分調動了機關幹部工作積極性和主動性。隨著奧運會的臨近,鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度,全鎮機關幹部取消休假,劃分為六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查,黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度,並將督查情況及時予以通報,從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上,學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步,我們將嚴格按照建設鎮黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協調工作,紮實推進我鎮各項事業發展。
一、進一步完善學習機制,不斷提升工作人員素質
在下步工作中,我們將加大學習力度,不斷提高黨政辦公室的戰鬥力。要通過學習,更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力,提高黨政辦的戰鬥力,增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地適應國內外新形勢、新情況,為黨委政府提供優質的服務打下堅實基礎。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮提供更優質的服務。
要繼續加強辦公室的綜合協調能力、參謀助手能力和後勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領導成員,做到處理及時,準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障,為會議順利召開創造條件。繼續做好公務接待,對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析,充分發揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動。三是繼續做好後勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節假日、防汛等時間的值班,做到辦公室24小時不離人,及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮領導並傳達到各所站、有關人員中去。
三、強化監督職能,全面提升我鎮機關作風建設。
要繼續加大對機關作風建設督查力度,採取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮機關作風。加大對日常值班、衛生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時,確保我鎮機關安全和全鎮的穩定。
四、繼續改革創新,逐步打造服務性政府。
在實現全鎮無紙化辦公的基礎上,繼續加大改革創新力度,最佳化全鎮資源,盡心盡力為民眾辦實事。在新農村服務中心一樓組建便民服務大廳,打破單位界限,全鎮7個涉農鎮直單位和土管所、司法所等職能部門進駐中心實行集中辦公,通過合併把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理,真正做到辦事簡潔,方便民眾。
部門年終工作總結優秀 篇15
在剛剛過去的20xx年裡,技術檢驗部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合下,經過部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項任務。在此,我對技術檢驗部一年來的工作予以回顧與總結,同時祝願我們公司明年會更好!
一、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作
適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
二、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。加強與生產部、市場部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前後兩側延伸,包括對產品的原材料、生產、儲存過程的'監控,來提高產品的質量。
三、在節能降耗方面
為了搞好節能降耗工作,降低生產成本,積極應對市場挑戰,持續提升生產能力,緊緊抓牢提升質量、降低成本、增加效益的.工作路線,與其他部門合作充分發揮自身職能,抓住關鍵,突出重點,尋找主要原材料的替代產品,使主要原材料供應商多元化,現在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產成本。
四、工作中的不足
質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中也出現了一些不足:
20xx年我們對各班組很大程度上礙於人情,對於一些外觀小毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。
基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙、檢驗標準,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
部門年終工作總結優秀 篇16
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝願公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,並積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規範有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面:
1、愛心管理。通過感性認識階段後,我和員工們之間的相處關係進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是,現是),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現好的員工採用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什麼想法,對生產管理方面有什麼好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰鬥力!
三、生產結構方面:
對於銷售部門的信息反饋,生產部在生產結構方面採取以下幾方面的改進。
1、外協會議:針對銷售反映生產部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,並提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,並由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉!
2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然後到技術部領取圖紙並簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,並嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理最佳化。針對配件倉庫髒亂差、產品生鏽、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現!)。從10月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!並且各類別產品配件全部採用塑膠袋包裝、塗油處理,確保入庫後的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢後,倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標籤和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利於生產合理計畫和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什麼是自己要做的,什麼時候去做,什麼時候
完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20xx年,生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
一、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由於員工素質不同,個別區域還有待進一步規範。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由於公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰鬥力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理方面:目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機台裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生鏽,機台表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對20xx年新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝願xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
部門年終工作總結優秀 篇17
各位領導、同志們:
大家好,一年以來,在上級主管部門的關懷支持下,我校始終堅持以德育為核心,以教學為中心,努力提高教學質量,推進素質教育。學校呈現出教師敬業愛崗,潛心教研,學生勤奮學習,奮發進取的嶄新局面。現將一年來的工作匯報
一、勤於學習,不斷提高自身思想政治素質。
學習是永恆的主題和終身的任務,是行動的先導。我認為只有學習、學習、再學習才能更好的做好工作。認真堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀,堅持每天收看電視新聞,把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來,擺正自己的位置,對上級負責,對學校負責,對教師負責、對學生負責。
2、加強業務學習,不斷提高自己的管理水平和校長的業務能力。校長在學校管理中處於主導地位,因此我積極參與新的教育教學改革。不斷更新自己的知識觀念,努力使自己的教育教學理念走在前列,更好地服務於教育教學工作。
3、堅持法律、法規學習。自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法,轉變觀念,不斷增強法律意識,不斷提高理論水平和綜合素質。
二、加大資金投入,努力改善辦學條件。
今年在上級部門的大力支持下我校新增學生電腦10台,新增計算機教室一個,班班通三個,新增體育器材室一個,新增體育器材4000餘件,其中籃球架一副,桌球台兩個,雲梯兩個,肋木兩個,單槓5個,累計投資約14萬元。我校投資5500餘元粉刷了教室牆壁,油漆了樓道欄桿,修補了教室門窗。同時還投資1萬餘元更換和增添了文化展板,投資某某余元寫了圍牆標語,並繪製了成語長廊,美化了校園環境。7月份我校爭取社會資金1600元用於改善辦學條件,8月份在村支兩委的大力支持下投資4000餘元為學校鋪設了吃水管道。今年共累計投資163100餘元,大大改善了學校的辦學條件,為教育教學的順利開展奠定了堅實的基礎。
三、求真務實,紮實認真地搞好學校各項工作。
我校把全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質教育,全面提高教學質量,作為學校的辦學宗旨。逐步建立健全與完善了學校的各項規章制度,通過制度力求做到“各就各位、各盡其責”。
1、創新德育教育,堅持以德立校,依法治校。
學校工作始終堅持以德育為核心,堅持傳承民族文化、民族精神,堅持“學校無小事,事事都育人”的原則,堅持以愛國主義、養成教育、法制教育為主要內容,以各類活動為契機,熔人格的形成於鮮活的生活實踐中。
2、加強法制教育,重視安全工作,創建平安校園。
為了使法制教育取得實效,我校利用校會、班會加強學生思想教育,通過教育提高了學生辨別是非的能力,鼓勵學生勤奮學習。安全工作“責任重於泰山,落實至關重要”。學校成立了安全領導小組,加強了制度建設,制定安全工作制度和值班管理制度。通過各種活動對學生進行安全教育,並組織全校學生開展安全演練,對同學真正起到了安全警示和教育的作用,確保校園安全,創建平安校園。
3、運用科學理念,鍛造教師隊伍。
本學年,我校堅持每周一次的政治業務學習制度,認真組織教師學習《教師職業道德規範》、《武安市中國小教學常規》等,狠抓師德教育,開展師德師紀大整頓。全校教師無違紀和違反“教師行為十不準”規定的現象,全面落實了《教師職業道德規範》,
4、以教學為中心,堅持科研興校,質量強校。
1)認真落實兩個常規,加強教學管理.
第一在常規教學管理中,建立了各種常規管理制度,以《學校教師考核制度》為準則,完善常規管理辦法。學校領導及時督查檢查,每月進行常規教學業務檢查不少於兩次,並及時總結反饋。在課堂教學常規管理上,建立監督機制,嚴格上課規範,向40分鐘要質量、要效益。第二規範辦學行為,有序開展教學。本學期制訂了《學校教師上課制度》、《升國旗制度》、《課間操制度》等,教師依制度開展教育教學工作,學生依制度學習上課,整個學校教師能夠有序開展教學工作,學生能夠正常高效上課,有序開展課間活動。通過兩個常規的落實使學校的管理工作實現了制度化,規範化,常態化,大大提高了學校的管理水平。
2)開展聽評課活動。學校根據教師任課情況將教師分成兩個教研組,並按教研組開展教師聽評課活動,要求每位教師上一節展示課,本組教師參與聽課並給予評課。同時我校還積極參與武安市及大同鎮組織的各種聽評課活動,全校教師累計聽了鎮級以上公開課40餘次。通過聽評課活動,增強教師研究學習的意識,把理論用於實踐,在實踐中提高業務能力。
3)加強“學法指導”,推進課程改革。
新課程倡導培養學生的創新精神和實踐能力,重視對學生學習過程和方法的指導。我們通過“學法指導”教給學生學習的方法,達到學會學習的目的。在上課中我們將學法指導揉入教學之中,教師在課前備準學法,課堂中導悟學法,學生實踐中運用學法解決實際問題。通過實驗,取得了明顯成效。
4)加強交流提高師能。我校採取“走出去”的辦法,加強與兄弟校的交流,提高我校教師的業務水平。通過與兄弟校的交流及教師的外出學習培訓,大大提高了教師的'整體水平和業務能力。
5)開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。通過開展教研活動和組織學生訓練大大地提高我校教師的教研能力和組織能力。
5、認真落實上級政策,努力做好支教工作。
1)搞好後勤服務,免除後顧之憂。
為了做好支教教師的後勤服務工作,我們在第一時間為支教教師足量配置優於本校教師的日常用品(大到桌椅床凳,小到鍋碗瓢盆等等),並及時協調了村委會,為支教教師專門聘請了廚師為他們做飯,確保支教教師吃的飽,吃的好,而且經濟實惠。其次,為了解決支教教師的住宿問題我們早準備、早安排,將學校最好的宿舍安排給支教教師,最大程度確保其生活環境的優越。同時,我們還積極與支教教師溝通交流,及時解決生活中遇到的一些問題,讓支教教師感覺到學校對他們的重視,同事對他們的關心,讓他們猶如在家一樣溫暖,免除他們下鄉支教的後顧之憂。
2)大膽任用,參與管理。
為了更好地學習市區學校的管理模式,提高我校的教育質量和管理水平,真正地達到支教教師傳經送寶的效果,我校任命李老師為業務副校長,主抓學校的教研工作,並參與學校的管理工作,同時也鼓勵有管理經驗的教師為學校獻言獻策,參與學校各方面的管理。這項舉措極大地調動了支教教師的積極性,他們積極地參與學校管理主動開展各項工作,在我校先後開展了聽評議課,業務學習,教學研究等活動,實現了我校教育教學制度化、常規化的轉變。同時,為使我校在這一年中有突飛猛進的變化,針對我校實際情況支教教師還與我校教師積極謀劃,認真研究,提出了“三步走”的方法,即“規範—實踐—開拓”,規範即規範我校的各項制度,使學校的各項工作都有人做,做任何事情都有制度可依,達到學校管理的規範化。實踐即在規範的基礎上使學校的各項工作常規化,常態化,避免開展工作的隨意性,已達到提高工作效率的效果。開拓即在規範化、常規化的基礎上進行創造性地開展工作,如本學期我校開展的“教師”,還有針對農村學生養成教育的研究等,通過創造性地開展工作,從而辦出學校特色,提升辦學品位。
3)榜樣示範,先進引領。
為了做好支教工作,我校先後舉行了經驗交流會、教師等專題會議,通過專題會議增強了教師間的交流學習,增強了教師間的友誼,通過交流我們學習支教教師先進的教學理念和教學模式,通過交流支教教師學習我們吃苦耐勞不怕困難的精神。同時我們還鼓勵教師相互結對,相互拜師,互相學習,互相促進,讓支教教師真正起到傳經送寶的作用。我們還樹立典型,學習先進,如趙老師的公開課上的非常棒,我們就組織教師聽趙老師的課,向趙老師學習;如張老師國語說的好,我們就讓張老師為我們讀學習材料,向她學習國語。通過樹立典型極大地增強了全體教師的工作熱情,從而真正地做到先進的示範引領作用。
四、開展豐富多彩的學生活動。
今年我們開展活動有:(1)開展學雷鋒活動,到村衛生所和孤寡老人家打掃衛生;(2)“拒絕零食、從我做起”宣傳教育活動;(3)開展突發事件安全緊急疏散演練、防火演練、防震演練等;(4)開展拔河比賽、跳繩比賽、春季長跑等活動;(5)開展“熱愛大自然”植樹節活動;(6)舉行少先隊入隊儀式;(7)開展六一兒童節文藝演出活動;(8)開展冬季長跑活動;(9)開展了趣味遊戲活動等。通過開展豐富多彩的活動,豐富了學生的課餘生活,加強了學生的思想教育,提高了學校的辦學品味。
五、高標準完成迎接河北省教育督導評估檢查工作。
迎接某某省教育督導評估檢查是市教育局及全市所有中國小今年工作的重點,為做好這項工作,我校全體教師團結協作,攻堅克難,從8月5日開始上班,開始準備迎檢工作。為做好這項工作,我們做到周周有計畫,日日有安排,做到一日一調度,半天一部署。在全體教師的共同努力下我們完善了學校檔案,並建立了電子檔案,完善補充電子檔案近9000份。在全體教師的努力下,我們共同謀劃和布置了學校文化,使學校的面貌煥然一新。在全體教師的共同努力下,我們建成了計算機教室和體育器材室。在迎檢工作中,全體教師任勞任怨,努力工作,使迎檢工作順利通過驗收,我校的迎檢工作也得到了上級領導的肯定。
六、今後的工作思路和奮鬥目標。抓好學校常規管理,要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學校全面推行校務公開,財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準,收費公示。
3、本人堅持嚴於律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。我一直堅持提前到校,堅持參與學校的的各項活動。
4、堅持深入教學第一線,堅持參與教研教改,堅持聽課、評課,指導教學工作。時時刻刻給教師起模範表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責任重於泰山,落實至關重要”的意識,確保校園安全,創建平安校園。
總之,在今後的工作中我將一如既往加強學習,不斷提高自身素質,廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恆的工作幹勁與廣大師生一起,同心同德、眾志成誠,為把南馮昌學校辦成人民滿意的學校而不懈努力。
部門年終工作總結優秀 篇18
在過去的半年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現將我上半年的工作總結如下:
一、管理方面
為了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的科學化、規範化,在上半年中,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結經驗,理論聯繫實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度,並做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物採取不同的方式方法管理。
二、技術方面
技術工作貫穿於整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最後到工程結束後的工程複測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經驗,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我採取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業和內業的校核工作,確保了不會出現失誤。
施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯繫,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,了解施工的全過程並掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
三、建設方面
上半年我先後參加了多項工程項目的建設。在施工過程中,我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛鍊自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。
四、不足之處
雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在__建設工程的施工過程中,由於思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發生。
這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不苟,只有思想上重視,工作中紮實才穩當過關。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優秀的工程技術人員而努力奮鬥。
部門年終工作總結優秀 篇19
過去的一年裡綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯繫左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規範行政內務管理促進綜合部工作規範有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、檔案傳閱制、提前計畫制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關係管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協助蛟河凱迪生物質項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別規範手冊實行的CI形象進行整改完善並下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續聯繫做好上情下達的溝通橋樑並且經常登入工程局平台關注工程局的動態以及信息發布對各種檔案進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁複雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰鬥力的工作民眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。2掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證並修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到檔案及時收發、傳閱、送閱明確印鑑管理程式完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規範、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網路學習其它,努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
部門年終工作總結優秀 篇20
20xx年國家根據高等學校的特點和具體情況,對高校收入分配製度進行了全面的改革,這一次收入分配製度的改革對高校的人事工作提出了新的要求,對人事制度產生了重大的影響,為建立一支優秀的人才隊伍,創造一個良好的環境和氛圍提供了制度保證,從而進一步推動了高等教育的發展,生產車間統計員的崗位職責有哪些。
一、解析高校收入分配製度改革的特點
(一)建立了崗位績效工資制度
本次高校收入分配製度改革完全改變了原有的收入分配模式,實行崗位績效工資制度。崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成。其中崗位工資和薪級工資為基本工資,執行國家統一的政策和標準。崗位工資主要體現教職工所聘崗位的職責和要求;薪級工資主要體現教職工的工作表現和資歷;績效工資主要體現教職工的實績和貢獻,是收入分配中活的部分;津貼補貼是對在艱苦邊遠地區工作生活的教職工給予適當補償和對苦、髒、累、險及其他特殊崗位教職工的政策傾斜。
崗位績效工資制度的建立,完全是公平與效率的完美結合。一是強調了崗位的設定和管理,從總量上對崗位進行控制,建立長效機制,按崗定編,以崗位定收入,同崗同薪,體現公平性原則;二是強化了績效考核,打破了“大鍋飯”現象,以績效體現收入的差距,調動了教職工的工作熱情,將廣大教育工作者的積極性和創造性放在十分重要的位置,充分體現了效率性原則。
(二)實施高層次人才和主要領導的分配激勵約束機制
本次高校收入分配製度改革充分發揮了工資的導向作用,對高層次人才實行分配激勵措施。對為國家作出重大貢獻的一流人才、優秀人才、高層次人才或緊缺人才採用執行最高崗位工資標準、實行政府特殊津貼、給予一次獎勵或實行協定工資項目工資等靈活多樣的分配方法,努力實現一流人才、一流業績、一流報酬。將“人才是最寶貴、最重要的戰略資源”思想落到實處,充分激發人才的工作熱情,有力推動高等教育事業的跨越式發展。
國家選擇有條件的高等學校,探索建立單位主要領導收入分配激勵約束機制,進一步規範其收入分配,並結合考核結果,合理確定主要領導的收入水平,使單位主要領導的收入與學校的社會效益及長遠發展相聯繫,加強了對高等學校主要領導收入分配的監督管理。
(三)收入分配巨觀調控的完善
本次高校收入分配製度改革入軌後,要求各高等學校嚴格執行國家的政策規定,一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發放津貼、補貼和獎金。各級人事、財政部門和高等學校主管部門要按管理許可權和職能。加強對高等學校收入分配政策執行情況的監督檢查,綜合運用法律、經濟和行政等手段,加大對違反政策行為的查處力度,堅決杜絕政出多門、資金渠道混亂的現象,維護收入分配政策的嚴肅性。
二、高校收入分配製度改革對人事制度提出的新要求
(一)合理定編,科學設崗,擇優聘任
實行崗位績效工資制度,首先就面臨崗位的設定和管理工作。崗位總量的確定、編制的核准、科學合理的設崗是一項科學性很強的工作,工作總結《生產車間統計員的崗位職責有哪些》。崗位的設定管理要與學校的發展定位相結合,與學校人才隊伍發展規劃相結合。與學校的學科建設相結合,將促進人才隊伍發展作為出發點和落腳點,為優秀人才的成長和脫穎而出創造條件,留出足夠的空間。從而切實加強高質量高素質教師隊伍建設,為全面提高高等教育質量提供強有力的人才支持。
實行崗位績效工資制度,要求按所聘崗位執行相應的崗位工資標準。從而全面推行聘用制,按崗位要求進行擇優聘任,破除職務終身制,平等競爭,真正實現“能上能下”的用人制度。高等學校通過聘用制度轉換用人機制,實現人事管理由身份管理向崗位管理的轉變,增加用人制度的靈活性,促進人員素質的不斷提高。
(二)強化崗位職責,重績效,建立完備的評價體系
收入分配製度改革中績效工資的設定,充分搞活了分配機制,明確了激勵導向,將收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相聯繫,調動了廣大教育工作者的積極性,為提高教職工的業務工作水平和工資待遇的提升創造了條件。
績效工資的真正落實到位需要建立一個多元化的評價體系。根據科學合理的評價體系,從總量上對工資收入進行調控分配,真正實現多勞多得、優勞優酬、水平合理、規範有序的收入分配製度,充分發揮績效工資的激勵導向作用。
(三)縮小地區差距,推進收入分配透明,建立“陽光”工資制收入分配製度改革後,高校全面清理整頓津貼、補貼、獎金,規範收入,縮小地區差距,將眾多津貼、補貼、獎金等非工資收入都透明化,切斷各高校擅自“招兵買馬”的工資性資金來源。高校設立專門賬簿對人員收入進行核算管理,將發給教職工的收入一律納入專門賬簿核算,同時建立教職工個人工資銀行賬戶,工資支付以銀行卡的形式發放,工資收入完全在賬面上透明化。
三、順應高校收入分配製度改革,完善人事制度建設的幾個方面
(一)崗位設定管理制度的建設,深化全員聘任制
崗位設定管理是最佳化配置人才資源、提高用人效益和質量的重要基矗高校人事制度改革的首要任務就是崗位設定管理,這也是做好收入分配製度改革的迫切需要。高校應根據自身特點和發展需要,按照專業規律、職責任務和工作需要,將工作崗位分成不同類型、不同等級,明確各崗位的職責權利和任職條件。崗位設定時還應充分考慮與收入分配製度相配套,保證收入分配製度改革的政策落到實處。崗位管理應實行動態管理,定期進行評估,明確各崗位的聘任期限。堅持因事設崗的原則。先有崗後有人,按崗聘任,實行全員聘任制,從而建立一支人才梯隊,最佳化人才隊伍結構,推動人才隊伍的全面、協調、可持續發展。
(二)考核制度的建設,完善績效評價體系
考核制度是根據高校教學、科研工作規律,以品德、知識、能力、業績等為要素,積極探索科學合理的評價方法,對教職工的工作實績進行全面評價的制度。考核制度的建設,一是要積極探索多元化的評價方法;二是要強化同行專家特別是校外知名同行專家以及專業組織和學生在評價體系中的作用;三是要積極完善分類評價標準。績效評價體系要有利於創新和出高質量、高水平的學術成果。實行目標管理。真正實現按勞分配、優勞優酬,起到獎勤罰懶、獎優罰劣。激發教職工的工作積極性。
(三)人才激勵制度的建設,引入競爭機制
人才激勵制度是以鼓勵勞動和創新創造為導向激勵人才。人才激勵制度的建設,一是要突出體現激勵功能將教職工的`勞動收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相聯繫;二是要更新管理方式,將高校收入分配的總體水平與學校完成社會公益目標任務及考核情況相聯繫;三是要完善多種收入分配形式,採用靈活多樣的分配辦法激勵高層次的優秀人才,充分調動教職工的積極性,真正實現一流人才、一流業績、一流報酬。在人事激勵制度的建設中還要引入競爭機制,形成激勵、競爭、擇優的環境,促進優秀人才脫穎而出。
(四)人員分類管理制度的建設,體現公平原則
人員分類管理制度是按照各崗位特點對人員進行分類管理。人員分類管理在高校中主要是對管理人員、專業技術人員和工勤人員實行分類管理,以全面推進高校管理人員的職員制,推進管理隊伍的專業化和職員化,嚴格控制“雙肩挑”的比例。人員分類管理要嚴格控制各類人員的比例,體現教師隊伍為主體的思想,創造條件、營造良好的氛圍,讓年輕骨幹全身心地做好教學和科研工作。人員分類管理還須體現各類人員的晉升通道,真正實現各司其職,為建立一支穩定的管理隊伍創造條件。
(五)配套措施的建設,保障良好的人才環境
人事制度改革的全面實施,除了上述制度的建設外。還需進行社會保障制度、人才流動制度、人事代理或人才租賃制度、人員退出制度等配套制度的建設,真正實現“單位人”向“社會人”的轉變,促進人才的雙向流動,激發高校活力,保障良好的人才環境。
鄧小平同志曾指出,制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人無法做事,甚至走向反面。高校人事制度建設是一項根本性、基礎性、長期性的工作,需要我們把握人事人才工作的規律性,不斷開拓教育幹部人事人才工作的新局面。
部門年終工作總結優秀 篇21
20xx年初以來,在我單位黨組織的正確領導下,辦公室按照職責分工,圍繞服務領導決策、聯絡中樞、後勤保障等主責業務紮實開展工作,全力做好階段性重要工作。年度工作情況總結如下:
一、年度工作完成情況
1、突出協調,保證政令暢通。實行分工負責,強化主動工作意識,做好上傳下達,積極發揮聯絡中樞和橋樑紐帶作用,堅持做到屬於辦公室的工作不推諉,不屬於辦公室的工作加強溝通協調,及時與其它部門聯繫對接,防止出現工作空檔,使工作規範有序、優質高效。開展業務工作調研,給領導決策提供重要依據。
2、注重高效,按時處理來件。全年共處理各類上級來文、信函份,做到上級會議及時通知到本人、參會前提醒;保持來文來件辦理的高效運轉,提前通知提醒相關部門及時辦理回復,無疏漏、延時延報現象;堅持每天工作動態匯總上報,做好每周、每月、每季、每半年總結上報。
3、節儉辦公,做好服務保障。將“節儉辦公”理念貫穿於工作始終,較好地完成了單位辦公設備的維護、公車派遣、水電、物業、通訊、車輛油修等各項保障工作。全年共完成xx次,開展衛生檢查評比工作xx次。
4、規範有序,做好黨務工作。年度內接轉xx名黨員的組織關係,新發展黨員xx名。嚴格按照黨費標準全年足額收繳黨費,做好登記上繳。每月按照要求召開主題黨日活動,開好“三會一課”,貫徹落實黨內法規規定,完成日常黨務工作材料整理上報。
5、嚴格標準,完成文字工作。在文字材料制發工作中,做到守住“瓶口”把標準,逐個環節把關,逐層內容審核,完成了全年文字材料起草、核稿、印發等項工作任務。起草撰寫了、等方面文字材料份。
6、精心籌備,完成會務活動。圓滿完成了、等等一系列重要會議會務活動的籌備工作。
另外,還組織開展了健步走、爬山比賽等文體活動,促進內部團結,增強單位凝聚力。
二、存在的主要問題
在工作中雖然取得了一些的成績,但也不同程度地存在一些問題和不足,如:人員工作紀律性不強;報紙發放不及時;工作考慮不細緻;服務意識不強等問題;人員整體素質、責任心有待進一步提高等問題。
三、下一步打算
在下一步的工作中,我們要對照問題,從思想上高度重視,提升政治站位,提升綜合素質,提高能力水平,提高辦事效率,逐項進行整改,認真糾正落實,避免工作失誤。
提升政治站位。要堅定信念信仰,注重政治理論的學習,樹牢“紅線”意識、“底線”意識,扎紮實實開展好各項工作。
提升綜合素質。要注重法律法規學習和業務知識學習,注重工作經驗的積累、總結,開展“傳幫帶”,年輕人多向老同志學習,老同志多引導年輕人,共同進步。
轉變工作作風。要嚴格遵守工作制度,嚴以律己,對待工作要有熱情、有激情。樹牢服務意識,對待辦事民眾和企業,熱情相待,提供優質服務。
提高辦事效率。想民眾之所想,急民眾之所急,提倡今日事情今日畢,當天的工作當天完成,不過夜。
通過上述措施的實施,堵塞工作漏洞,提升工作水平,抓好業務工作,助推我單位整體工作再上新台階。
部門年終工作總結優秀 篇22
20__年,對於中國家具城股份有限公司來講是開拓創新的一年。瀋陽新中城物業管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下:
1.抓效益、重服務
企業的良性發展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期,我便把其定位在樹品牌效應,積極開拓新領域,努力創造新的經濟成長點。本年度,在物業公司全體員工的共同努力下,明擇園小區共收繳物業費93085。2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,總計418063。2元。為開創新的經濟成長點,在股份公司領導的積極努力下,物業公司接管了瀋陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業管理服務項目。該項目預計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,總計20萬元。此項目的接管,為物業公司今後的再發展奠定了良好的基礎,同時使我對物業公司的發展前景充滿了信心。
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由於明擇園小區的業主屬於新戶入住,物業費實際上屬於強制性收取。從物業公司長遠發展的角度出發,本著為業主服務的宗旨,也為了今後減少物業費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在:1、熱情、耐心地接待業主的投訴,做到有記錄,有答覆,有回訪,有反饋。2、報修及時,維修到位。3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。一年來,經過物業公司全體員工的不懈努力,明擇園小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,並與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋樑,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
2.抓管理、重培訓
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現的溝通協調的能力外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的瀋陽新中城物業管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發的《物業管理崗位經理證書》,部分員工利用業餘時間考取了《會計師資格證書》,在物業公司內部形成了良好的學習氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業管理條例》及在物業管理中出現的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業管理相關的法律、法規和政策,對物業管理中出現的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑑作用,同時,為員工們今後能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基礎。
在物業管理中,保全、保潔的工作最直接的反映出物業公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以鬆懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保全進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業公司員工對保潔員的保潔工作進行系統的指導。經過努力,保全、保潔的工作得到了業主的認同與讚揚。對物業公司樹品牌形象起到了促進作用。
3.抓創新、重實效
時刻鞭策物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。瀋陽新中城物業管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大後盾力量,不墨守陳規,更應適應市場的競爭,在瀋陽物業管理的大軍中占領一席之地。瀋陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業管理項目的實施,開創了新中城物業公司發展的新領域,國家《物業管理條例》的出台,進一步激化了物業小區招投標項目的實施,為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。當然,在市場的競爭中,我應當考慮的是,從物業公司自身發展的實際情況出發,不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機製做事,注重實效性,創造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業公司品牌效應。
回望過去,展望未來,我對新中城物業公司的發展前景充滿了信心。但在今後的工作中,我還應該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發展,求創新,帶領物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
部門年終工作總結9
20__是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司先後二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源於心誠、止於完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建築與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時。
當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建築風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閒會所、羽毛球場地、休閒座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下:
1.基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調整,物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,總計__人。今年來,物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎紮實實、有聲有色開展工作,針對____花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業主有效投訴8000餘件、處理及時率達到100%,公共設施維修養護50餘件,維修及時率70%。
2.工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先後承接對外工程建設,加大公司創收,效果顯著。如:20__年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了__小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000餘盞,並完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;20__年8月份至11月份完成了____花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000餘盞。對內協助開發商完善了____花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水錶箱及水錶168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了____花園物業服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題,取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來,公司在日常業務處理,深化客戶關係、提高業主滿意率上發生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯繫提醒業主儘快收房工作,在業主收房過程中,手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展,達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先後共辦理業主入伙45戶,安裝可視對講82台、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯繫更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環境溫度降低到零下35度,____花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響,同時,針對__公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區水錶、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水錶防凍的困難,保障了廣大業主的正常生活。
(三)發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關係、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程式,先後協調解決了封閉式腳踏車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節小區節日裝飾工作,08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報導;中房物業、西城物業及建校學生先後進入小區進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。
同時,為回響物業辦號召,先後由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動,8月份,公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任__同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎,《銀川物業》優秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業服務對外業務聯繫和品牌推介。同時,為融洽業主與物業關係,創建和諧花園小區,公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”,參加競猜的業主達50餘人,活動的開展有效促進了服務內容的深化。
3.加強內部管理,充分發揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現出了出色的執行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對外業務聯繫、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協調、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯繫,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經過新班子調整後,在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作__催繳物業服務費約26萬餘元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業房欠費達10餘戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿於小區的方方面面。全年來,維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績,尤其是在維修業務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎紮實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。
如:在2、4、5、6、9水錶安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短几分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業績,為公司發展打下了良好基礎。
部門年終工作總結優秀 篇23
半年的時光轉瞬即逝,本學期中,我部門始終堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的原則,積極配合各級學生組織的工作,本著服務和創新的原則而時刻努力。通過各部門的配合與協作,出色的完成了各項任務,在學院中起到了良好的模範帶頭作用。作為學生會的一個組成部分,在不斷的經歷中汲取更多的經驗,總結過去的同時也為今後的工作做好了鋪墊。以下是我院學生會女工部本學期的總結:
一、配合學院舉辦第十八屆新苑杯知識技能大賽總決賽
新苑杯知識技能大賽總決賽是學院一年一度的大型活動,臨床醫學院學生會是一個集體,分工不分家,雖然活動是學習部主辦,但是需要全體學生會人的努力。在本次活動中,本部門的工作是負責現場的人人牆以及男禮儀工作。經過這樣一場大型活動的舉辦,我們在配合的同時也學習到了很多工作經驗,對於本部門的未來發展有十分積極的作用。
二、配合校女工部舉辦第十屆”女生文化節”系列活動
(一)“姐妹情深”攝影徵集大賽
在五月到來的日子裡,我們也迎來了長中女生節,在此之前本部門對於長中女生節的祝福活動進行了準備。此次主要是以青春姐妹為主題舉辦了攝影大賽徵集活動。增進了姐妹之間彼此的感情,讓我們的友誼如花一般綻放。
(二)“我的夢想,天使戰袍”服裝設計大賽
我部於5月x日配合校女工部舉辦了“天使戰袍”的決賽。在此之前我部已經在我院舉辦了初賽活動,挑選出最具實力的一組選手參加了校里的決賽,從服裝設計理念,角度,實用性,以及舞蹈贊助的影響力來看都是不可小覷。最後在大家的共同努力下取得的不錯的成績。我部將一如既往認真完成校里工作,和各院女工部一起譜寫女工部的新篇章。
三、配合學院舉辦臨床醫學院第四屆學生田徑運動會
為了豐富同學們的課餘生活,增強同學體質,提高同學們的綜合素質,同時為了促進臨床醫學院學生之間的友誼。學院特此舉辦了中醫藥大學臨床醫學院第四屆學生田徑運動會。運動會開起來只有一天,但是前期的準備工作確是在很早之前就已經開始了,本部門在本次運動會中的工作是訓練運動會的前導和旗手,這是一項我們從來都沒有接觸過的任務,但是,我們女工部人秉承著學習和創新的理念,積極學習,開拓創新,順利的完成了學院交待的工作,保證了運動會的如期舉行。在運動會的當天,我們又進行運動員的檢錄工作。適逢酷暑,天氣環境惡劣。但是部門的每一個人都沒有退縮,努力完成自己手中的工作,踐行著學生會服務全院師生的原則。無論是配合什麼活動,無論是部門還是每一名部員,都會在活動中吸取教訓,收穫經驗。相信在未來本部門舉辦活動時,都能借鑑。
四、配合其他部門工作
本學期本部門還配合了體育部舉辦的春季師生籃球賽活動,以及配合生活部每月的寢室衛生檢查,以及寢室文化節活動。
時間是流動的,可信念是不變的。回顧這學期我部的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開領導的指導,離不開學生會人員的奉獻,更離不開全院同學對我們工作的理解和幫助,把寶貴的時間和精力投入到活動中去,把汗水傾注在自己的崗位上,使我們取得了一次又一次的成功。
本學期的活動已經圓滿的結束,可女工部前進的腳步卻從未停止。回首這一個學期,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑和淚水,都將會是我們每個人在女工部彌足珍貴的珍藏。在今後的工作中,女工部將以更加飽滿的熱情對待下一步的挑戰,以嚴明的紀律對待自己,嚴謹的作風對待工作。為臨床醫學院學生會貢獻更多的力量,為學生會抒寫更加輝煌絢麗的篇章。
部門年終工作總結優秀 篇24
我是20xx年來肇源國土資源管理所工作的。幾年來,在縣國土局的正確領導下,在全所同志的大力支持下,始終堅持以科學發展觀為指導,以嚴格保護耕地、節約集約用地為主線,解放思想,團結拼搏,圓滿完成了組織交辦的各項任務,為促進經濟與土地的可持續發展貢獻了一份力量。先後兩次受到縣級嘉獎,三次被評為縣級優秀共產黨員,兩次被評為縣、市級國土資源管理先進個人。
一、強化學習,努力提高政治素質和業務水平
把學習作為提高自身素質和工作能力的著眼點,多渠道、全方位充實和提高自己。虛心向書本學習,認真學習黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神,準確把握科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求,自覺用科學理論武裝頭腦。通過電視、網路、報刊,深入系統地學習國土資源管理相關理論、業務知識和《土地管理法》《礦產資源法》《關於深化改革嚴格土地管理的決定》《領導幹部廉潔從政若干準則》等法律法規,吃透工作特點,提高業務工作能力。認真向班子成員學、向周圍的同志學,學習他們的政治智慧,幹練的工作作風以及處理事物的原則和方法,不斷提高綜合能力。
二、盡職盡責,嚴格做好國土資源管理工作
工作中堅持以服務發展、促進和諧為目標,以嚴格保護耕地、節約集約用地為主線,主要做了四方面工作。一是最佳化油田管理服務。幾年來,始終將油田管理服務作為工作的頭等大事來抓,累計抽調土地助理人(次),對轄區油井進行了實地測量,摸清了用地面積,掌握了第一手資料。針對今年鑽井單位多,占地補償標準高的情況,不等不靠,積極作為,一方面深入一線幫助鑽井單位確定進井施工和搬家路線,確保了科學地進入預定井位,節約了大量耕地,得到了民眾的理解支持,沒有發生一起民眾阻攔施工事件。另一方面積極與轄區鄉鎮溝通協調,促進了占地補償工作的順利開展。二是強化地籍管理。在春季農民建房高峰時期,集中精兵強將,重點對轄區個行政村、個場進行實地踏查和巡查,確認登記農戶建房申請份,土地登記外業測量宗。同時,嚴把審批關,對各宗土地買賣、出租、抵押、翻、改、擴建及時給予地籍變更。三是協助配合部門執法。指定專人負責協助縣國土局做好的征地工作,累計發放征地補償款萬元。協助上級部門處理土地違法行為起,土地權屬爭議件,配合信訪部門處理信訪案件起,沒有發生一起重訪和越級訪。四是廣泛宣傳土地知識。利用全國土地日等重要節日活動,開展典型案例展示、法律法規解讀等多種形式的宣傳活動,每年深入轄區鄉鎮、村屯、社區次,累計出動宣傳車台(次),發放宣傳讀本冊、宣傳單萬份,轄區內民眾土地法律法規和環保意識顯著增強。
三、內強素質,不斷加強國土管理所自身建設
一是創造良好的辦公環境。克服經費短缺、人員不足等困難,多方協調籌集資金萬元,租用樓房,解決了辦公用房問題,購置電腦,、各1台,實現了辦公自動化。二是加強制度建設。嚴格按照制度辦事,以制度促服務,以服務保發展,先後制定了《首問負責制》《時效承諾制》《崗位責任制》《土地巡查制》等種制度,全體成員的責任意識、服務效率進一步提高。三是提高隊伍綜合素質。根據上級精神要求,先後開展了黨員先進性教育和活動,深入學習實踐科學發展觀,組織集體學習討論次,購買相關學習書籍冊,每人每年學習筆記達萬字以上,幫扶困難民眾人,帶領全所成員累計捐款萬元。同時,進一步強化廉政建設,認真學習貫徹上級部門關於黨風廉政的各項規定,加強財務管理,厲行節約,嚴格按相關制度辦事,廉潔從政意識不斷提高。
回顧幾年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在理論知識掌握的不牢,服務發展的方法不多等問題,在今後的工作中將認真加以解決。
部門年終工作總結優秀 篇25
我來工作已經x年多了。這x年我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理和技術指導。在自己的努力和領導的支持下,我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車間的兼職技師。下面,我來總結一下我作為車間技術員的工作。
一、我對電氣技師工作的理解和態度
在電氣儀表車間被任命為技術員後,我開始逐漸進入這個角色。雖然我曾在,但是,自從來到新的施工現場,在電氣監理的過程中,我感覺作為一名合格的電氣技師的壓力越來越大。工廠的電氣設備數量巨大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修;新舊設備混用增加了電氣設備故障的機率和排除故障的難度。面對這種壓力,我覺得自己責任重大。為工廠電氣設備的正常穩定運行提供技術支持,處理意外故障,已經成為我關注的焦點。
我相信我有能力做好這份工作。壓力越大,動力越大。在電氣技師職業生涯初期,對以前不熟悉的電氣設備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過的電氣設備的操作說明,熟悉其工作原理、參數設定、維護和故障排除方法。與製造商和相關人員討論有爭議的問題,以確保掌握相關設備的徹底性。我與車間的維修組、操作組、儀表組溝通,了解現有員工的知識水平,以及當前工作中需要解決的技術問題。
二、員工培訓
培訓員工一直是車間的關鍵任務之一。員工的技能水平關係到車間維修設備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經培訓了電氣儀表車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓的主要內容包括電氣基礎知識、變頻器參數設定等。對所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進行考核,考核合格率達到%以上,達到了預期的培訓目標。
三、工作中的不足和下一步的工作目標
在突發事故中,對一些新設備的性能不是特別熟悉,還需要查找信息,影響排除設備故障的及時性;設備檔案的建立一直沒有進行,主要是竣工資料不完善,負責項目耗費了我很多精力。在這部作品中,我感到有些力不從心;培訓工作沒有納入標準化體系。雖然現在開展訓練工作,但由於缺乏協調,很容易降低正常訓練的效果;未能掌握團隊的設備標準化管理工作,導致團隊工作效率未能進一步提高。
20xx年,我將儘快完善全廠電氣設備檔案的建立,使紙質檔案與電子檔案同步,提高全廠電氣設備的管理水平。協調與其他技術人員的關係,制定統一的培訓目標,將培訓納入員工績效工作,建立員工與員工之間的互動平台
轉眼間,我已經在工廠呆了將近x年了。通過這x年的學習和工作,我的工作思想和方法發生了很大的變化。在此,我將我的想法、工作和學習簡要總結如下:
1、加強學習,提高自身素質
我們車間有很多崗位,我總是以飽滿的熱情對待工作,勤奮、盡職、紮實地完成自己的工作,反應簡單,操作嚴謹細緻,這要求我熟悉和掌握設備和反應過程,同時具有較強的理論知識。我覺得我的工作經歷一方面是自己工作的積累,也是領導和同事信任和支持的結果!正因為如此,我才會更加珍惜自己的位置,以極大的熱情和努力爭取更大的進步!
2、嚴以律己,寬以待人
一年來,我在平時的工作中一直嚴於律己,始終遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴於律己,把工作做得有條不紊。我在廠內認真堅持制度,積極學習各種操作規程和方法,進一步提高了思想覺悟和對工作職責的認識。通過一系列的學習、批評和自我批評活動,我的思想得到了淨化,責任感得到了加強。
3、對安全的理解和認識更加深刻
入廠以來,從安全教育、車間和安全隊伍教育中學到了很多知識,真正懂得了生活和生產的安全。工廠還定期以簡報和問卷的形式傳播安全知識,提高員工的安全意識。我深深地感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,各級安全責任制的落實是根本關鍵。而這些,我們廠都做得很好,尤其是在總結安全工作和案例的時候,我們清楚的看到了安全方面的不足,以便在以後的工作中逐步完善。
四、缺點和不足
我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同事的批評指導對我以後的提升是非常必要的。在工作過程中,細節處理得不夠好,不會造成影響和損失。細節處理不好,就是隱患,需要繼續努力。與同事溝通很少,直接影響經驗交流和學習。
五、明年的工作計畫
加強崗位操作知識的學習,在操作過程中做到細心、認真、負責。多和同事交流,好的工作經驗可以互相借鑑。加強個人執行力、目標規劃能力、時間管理能力,從而全面提升自己。
回顧這段時間的工作,能完成崗位上的各項任務,離不開領導的支持,離不開老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足,我會努力改正,不斷提高自己,孜孜不倦地工作,努力為工廠的發展做出最大的貢獻。
部門年終工作總結優秀 篇26
一、加強學習講奉獻
工作要乾好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計畫,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
三、創新管理求實效
今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節能降耗創效益
要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
五、內外協調促效率
總辦是酒店對外的接待視窗,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續加強與有關部門的聯繫,為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,並編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
總之,在新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!
部門年終工作總結優秀 篇27
20__年,我們人事部在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現簡要總結如下:
一、抓好學習教育工作。
1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。
2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”“創建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。並要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據上級部署,__年月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案等。
從人事制度改革的程式操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。並組織學習了人事制度改革的相關檔案,並對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習的積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主,我們徵詢了每位同事的意見,並於訂了聘用契約。
三、抓好黨建工作。
1、今年月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,並經過黨委會的全體表決,發展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了__屆五中全會,我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神,並對各職工的心得體會進行了上榜公示。
四、抓好人事服務性工作
1、按政策規定,及時為職乾職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續
2、認真搞好了乾職工的人事檔案管理,及時將乾職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,並被__黨工委評為先進單位月同每名職工簽
4、不斷完善了幹部職工人事信息,使幹部職工人事檔案管理工作規範化、信息化。
五、20__年工作思路
20__年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,最佳化人力資源配置,提高執行力。做好以下三個方面:
一是加強學習。學習相關的法律法規和業務知識。
二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。
三是提高執行力。在今後的工作中多鍛鍊、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。
部門年終工作總結優秀 篇28
x辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額x萬元,第四季度完成回款額x萬元,占全年的x%,成功開發了分銷商x家,終端店x家。
銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依託自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從x個品牌,x類產品,由x年x月初在流通領域中常見的x,x,x,x,直至後期逐步登入市場的x,x、x等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網路信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,x產品在爭奪x的產品份額,x替代新的品牌,x則搶占x局部市場,而x更多的傾向於引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業菜館,咖啡館等。
一、存在問題
1.經銷商違規(沖貨、竄貨)。
x地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,並拉開了導火索,與x辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將x、x產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價衝擊x市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發。
前期工作重心在x,時間原因,未能及時將x中部、北部及x部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。
經驗總結,於x年x月x日,x辦在x賓館x產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便後期的溝通與合作。
餐飲業巨觀分析:x下半年禽流感帶來餐飲風波,x市餐飲業全年零售額x億元,下半年零售額僅x億元,同比下降x%,大中型餐飲上客就餐率同比減少x%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的互動作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現代行銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限於流通領域。
二、x年工作計畫
x年預計全年回款x萬元以上,保持增長x%,預計第一季度完成x萬元回款,第二季度x萬元回款,第三季度回款x萬元,第四季度x萬元,x市內終端用戶預計擴增至x家,分銷商增到x家。
工作方向:
1.對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的`市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
部門年終工作總結優秀 篇29
20xx年轉眼又將成為歷史,兔年對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發生的大客戶集體“南遷”突發事件,讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處,作為財務結算部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想,一切為一線服務絕不是一句空口號,唯有先調整自己的管理理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,現查找問題如下:
其一、年初至今,財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協調、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠。
以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務結算部作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,當好領導參謀,如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報,以便更好地服務於客戶,服務企業”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高服務水平、增強企業核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此,只有不斷的反省與總結,部門管理工作才能不斷得到提高!
面對企業眼前存在的種種困難,作為部門負責人,必須立足於崗位職責,加強責任心,企業的興衰成敗直接關係到個人的榮辱;作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創業、改革創新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿於具體的工作中中去,作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去,重點將放在加強服務與財務管理這兩塊,下面就工作計畫與思路具體匯報如下:
一、完善公司內部財務結算管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強落實責任考核。
部門內部管理制度通過將近一年多來的實施,雖經不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨於完善,財務部將結合總經理室的具體要求,與有關部門共同進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初總經理室簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發事件,強化服務意識,合理調整組合人力資源,加強部門凝聚力,繼續加強培訓力度與部門管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎紮實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對各崗位人員要積極引導,做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級領導放心”。
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續加強各項費用的控制,節費降本;行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
五、收集同行業及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網路及書本學習,為企業的生產經行銷售,做好保本點與規模效益、收費定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。
六、加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,經營發展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今後的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最後祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
部門年終工作總結優秀 篇30
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的'協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
部門年終工作總結優秀 篇31
轉眼間,__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
1.任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
2.客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1)、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如__x客戶的球閥,__x客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2)、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。
3)、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4)、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__x、__x、__x等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5)、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__x、__x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6)、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
3.銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,__x在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1)、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2)、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3)、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。
部門年終工作總結4
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
1.20__年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年裡,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由於之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年裡自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以後的工作里更應該進行多多鍛鍊,多多改進。
2.20__年的工作計畫
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作連結,在適應新的工作崗位之餘,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
3.對公司的意見和建議以及各種訴求
1)希望公司能為我繳納上海社會保險。
2)請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助於公司的發展。
3)希望20__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。