部門季度工作總結 篇1
一、綜合部
(一)工作流程
1、綜合部下屬人事、採購、後勤、倉庫、門衛、食堂、保潔、保衛,各所屬部門的一切事宜需經綜合部辦理,未經許可,不得擅自處理,否則後果自負。
2、公司所有的採購、供應的事宜,由供應部負責。
3、各部門、各崗位在無人的情況下,必須指定或委託他人負責。
4、任何部門的應酬事宜,必須向公司總經理申報;總經理不在時,向副總經理申報。
5、完善及檔案的存檔。
(二)招聘流程
1、普通員工:部門申請→綜合部招聘→面試→公司規章制度學習→工作崗位的培訓→上崗
2、管理級:綜合部招聘→總經理面試→公司規章制度學習→工作崗位的培訓→上崗
(三)離職流程
1、普通員工:辭職報告→部門主管簽字→總經理或董事長簽字→報綜合部→工作交接→財務核算→離職
2、管理級:辭職報告→總經理或董事長簽字→報
綜合部→工作交接→財務核算→離職
(四)請假、調崗、變動工作流程
1、綜合部、財務部、企劃部、銷售部、售後部:書面報告→部門主管簽字→綜合部主管簽字→分管副總經理簽字→總經理或董事長簽字→綜合部存檔
2、生產部:書面報告→班組長簽字→車間主任(工段長)簽字→生產部經理審批→總經理或董事長簽字→綜合部存檔
(五)報領、採購流程
各部門填寫報領及採購申請單→各部門經理簽字→綜合部審核簽字→總經理或董事長簽字→綜合部聯繫供應單位→採購部採購→供應單位供貨→綜合部驗收清點→各部門報領→財務部核算結賬
(六)用餐接待流程
各部門來客登記→接待人填寫申請單→部門經理簽字→綜合部審核簽字→董事長或總經理簽字→財務審核支錢→報銷或財務核算結賬。
(七)付款流程
採購部採購→開付款通知單→申請部門主管簽字→綜合部審核簽字→總經理或董事長簽字→財務部核算結賬
(八)費用報銷流程
報銷人填寫報銷憑證→部門主管簽字→總經理或董事長簽字→財務部審核簽字後付款
(九)借款流程借款人申請→部門主管簽字→總經理簽字→財務部付款
二、生產工作流程
1、生產安排:由銷售部報生產計畫→供應採購→生產部安排生產
2、生產的執行情況必須採取書面形式,所有生產的變動執行由生產部負責
3、各部門在領用和採購時都要完善手續:開領料單→部門主管簽字→領料開採購申請單→部門主管審批→供應部執行→入庫驗收→憑入庫單到財務部結算
以上各項財務部門負責監督、檢查、尋價,董事長或總經理不在時,由指定副總經理簽字,或事後補簽,但應事先電話報董事長或總經理。
部門季度工作總結 篇2
在一季度,我股室按照年初制定的工作方針和工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進餐飲服務行政許可和餐飲服務操作規範建設,開局工作呈現良好趨勢。
一、全面摸底,建立監管檔案。
我股室完成了對全縣餐飲服務單位全面摸底造冊工作。截止季末,全縣共有餐飲服務單位1233戶,其中已取得有效《餐飲服務許可證》717戶,未取得《餐飲服務許可證》516戶,無證率41.8﹪。包括:特大型餐館0戶,大型餐館11戶,中型餐館213戶,小型餐館571戶,小吃店69戶、快餐店242戶,飲品店17個,學校食堂120戶,托幼機構食堂123戶,機關企事業單位職工食堂74戶,礦山食堂97戶,建築工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務從業人員4889人,持有效《健康培訓證》上崗3192人,無證上崗1697人,無證率34.7%。通過這次詳盡細緻的摸底調查,獲取了我縣餐飲服務行業第一手真實數據,也為今後我局的餐飲服務監管工作奠定夯實的基礎。
二、深入調研,開展專項檢查。
為確保礦山食堂規範開展餐飲服務,我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家,出動執法人員42人次,執法車輛14車次。對我縣礦山食堂現況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調研材料,向上級食藥監部門和縣委、縣政府報告。
三、擴大宣教,普及食安知識。
2.編印《餐飲服務安全宣傳手冊》余冊向社會公眾發放,讓人民民眾更進一步了解餐飲服務食品安全的重要性和必須性。
2.制定了“餐飲服務單位培訓計畫”,並於3月上旬分別組織全縣學校托幼機構、機關食堂和城關地區餐飲店開展了食品安全知識培訓,受教人群達到600多人次,共發放《餐飲服務安全宣傳手冊》、《餐飲服務量化分級公示牌》、《食品採購索證索票管理台賬》等餐飲服務食品安全資料1100餘份。
3.利用春節以及“3.15”等節日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民諮詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
4.局領導親自帶隊,先後走訪桃水鎮盤塘村等基層,及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對局工作的支持和配合;
5.組織新調整的鄉鎮層面的食品安全監管員隊伍開展培訓,力求進一步掌握食品藥品監管知識和相關法律法規,幫助他們逐漸轉換角色並適應食品監管新機制,從而更好的行駛食品藥品監管職能。
四、嚴格許可,提高市場準入。
截止本季末共受理餐飲服務許可申請33戶,變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次,發放《餐飲服務許可證》11戶,下達不予許可決定6戶,行政許可工作開展地平穩有序。
⑴堅持原則性與靈活性相結合,努力做好餐飲服務許可工作。及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續,避免當事人兩次申請上的種種不便。
⑵堅持對管理相對人開展食品安全知識、行政許可辦理等相關業務指導,從而在規範餐飲服務單位硬體配備的同時,讓管理相對人從意識根本上熟悉並掌握餐飲服務操作規範。
五、明確職責,全程。
截止季末,我股室共完成“縣春節聯歡晚會”、“_____”等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務3次,共檢查餐飲服務單位14戶次,出動執法人員18人次,執法車輛6車次,查封不合格食品800餘公斤,確保我縣未發生集體性食源性食物中毒事故。
部門季度工作總結 篇3
經過學生會各個部門的努力和配合,開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,為大家供給方便;檢查寢室衛生;配合學院活動的禮儀工作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨,我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責,並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。
下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:
1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感,部里最少兩周開一個小型會議,讓這個團體內部的氣氛變簡便,讓大家彼此了解,進一步增進感情,也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。
2、在3月12日植樹節之際,學校發起捐樹活動,我部每個成員都進取捐款,相應學校號召,以生活部的名義捐了一棵樹,引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。
3月中旬,根據部門工作的需要,我們部建立了部落格,公布了生活部的所有成員以及聯繫方式。以方便以後生活部更為詳細的公布重要信息,提高工作效率,密切與學生聯繫。
3、3月20號到29號,生活部做了文學院困難學生統計工作,制定了一份文學院困難學生統計細則。其間,為了在短時間內完成工作任務,我部將部里成員分為幾個小組,分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級,實行職責制,以提高工作質量。、xx級各班由各班班長完成統計表,整體完成較好,其中,08級漢教一班效率質量好,配合生活部工作,應受到表揚。
4、3月份,文學院開展了紀律強化月,在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門,參加了每周三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場,檢查過程中認真負責,禮貌待人,將各寢室的不足提出並要求其完善。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅僅加強了宿舍衛生管理力度,同時保證了寢室同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。
5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣,導致有時工作中不能全體成員到齊,以後會儘量克服這個困難,協調時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。
以後更要及時到學生中了解各項生活困難,內部能解決的必須給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯繫,協調各部門組織的活動,配合完成各項任務,做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作,把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!
部門季度工作總結 篇4
時間過的好快,轉眼一季度過去了。我已經在XX部門工作了一季度。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作內容
1.參與工作。xx月xx日,我和展開整段的描述,比如怎么乾的啊,做了哪些細緻的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟體隨手記錄,你會發現很詳細。後續的如法炮製。
2.工作詳細描述
二、工作中存在的問題
1.對還缺乏全面了解。我並非學的專業,因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識。
3.缺乏時刻記錄的習慣。
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心裡想著,沒有意識在工作日誌上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間後便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”
總之,在這一季度的工作時間裡,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收穫將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以後工作學習的進步和提高打下良好基礎。
部門季度工作總結 篇5
今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計畫的X%。其中個人儲蓄存款餘額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%。;對公存款餘額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%.
2、中間業務收入X萬元,完成年度計畫的X%.
3、一季度銷售黃金Xg,行銷理財產品X萬元。
4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維繫和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶行銷工作。首先,我們網點積極維繫存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶行銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由於業務的不斷發展、櫃檯服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有櫃檯服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低櫃櫃員也積極引導客戶開通並使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了櫃檯壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,並明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。
4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。
總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”划走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。
2、業務發展不平衡,產品行銷意識和行銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。
四、二季度的工作重點:
鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品行銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,加強內控防範工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。
4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。
提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。
部門季度工作總結 篇6
各位領導:
第四季度來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作,部門年終工作總結報告。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發麵,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立後的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計畫,並結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種複合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規範會計核算程式,建立嚴格的、定期的會計報告制度,年終工作總結《部門年終工作總結報告》。第二階段,對規範後的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規範了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出台的第一年,舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的`認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到後勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出台發布的新規定,新同志為了儘快提高自己的技能,主動請教老同志,並對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,儘管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排,今年,我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,並結合核查進行了市場調研,這也是審計部x年工作計畫的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計畫,並經公司領導批准後,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計畫,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得紮實有效
部門季度工作總結 篇7
光陰如梭,xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”,財務部門工作小結。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面是工作計畫與思路:
一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平。
部門季度工作總結 篇8
各位領導:
第四季度來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作,經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發麵,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立後的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計畫,並結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種複合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規範會計核算程式,建立嚴格的、定期的會計報告制度,第二階段,對規範後的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規範了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出台的第一年,舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到後勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出台發布的新規定,新同志為了儘快提高自己的技能,主動請教老同志,並對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,儘管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排,今年,我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,並結合核查進行了市場調研,這也是審計部20xx年工作計畫的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計畫,並經公司領導批准後,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
部門季度工作總結 篇9
公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。__成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和__公司的精心指導下,__公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題並予以解決。
4、做好日常環境保潔、最佳化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的_露地面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作__余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米。
二、存在的問題
後勤部門在工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
三、工作重點
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的檔案精神,對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
部門季度工作總結 篇10
結束的很快,但是結果卻很滿意,至少我們採購部在第二季每一個人都盡全力了,沒有失望,有的是瞞住對自己努力付出的高興和歡喜,留下的歲月付出的結果都是有效果的,第二季雖然結束卻也展開了不同的開端。
我們部門每個人都比較團結,應為工作的壓力,也因為對於自己責任的明悟,沒有人選擇逃避,也沒有人選擇離開,而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰,做到心中如一,心中有數,不去逃避,也不放棄,總是堅定的朝著一個方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。
公司發展很快,不管是市場份兒還是規模都已經擴大了很多倍,有了很多不同的發展和方向,對我們來說這都是一段不多的成長,在部門內成長也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發揮的餘地,讓偷懶的人,遠離崗位。因為我們需要的一群積極奮鬥的人。
從不會忘記自己更為需要付出多少,也不擔心自己留下了多少的努力,更多的是期待這大家可以不斷的成長和壯大,不斷的發揮自身的實力。在工作中,我們有很多同事業績因為工作不斷的拔升,給了其他同事更多的鼓勵和激勵,讓其他人知道在部門裡面有能力就有崗位。
激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切,變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進,每個人都主動的投入到崗位中,他們能夠做到這一點,是應為部門積極工作的氛圍,也有對更好生活的嚮往,畢竟他們也明白了一點,那就是想要站的更好就要付出更多,想要有結果就必須流下更多的汗水。
我們尊重付出的人,更加重視努力奮鬥的人,因為努力奮鬥的人才能夠做的更好,才有更多的成長,每一個願意努力願意加油的人都能夠不斷的發展不斷的成長。我們採購部不是公司最重要的部門,但是也是不能缺少的部門,因此,在崗位上每個人做的如何,有什麼結果都要靠我們自己去辨別,去把控,去掌握,只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發展和成長的空間。
尋找渠道,打開更多的市場,能夠為公司帶來利益的人都成為了我們不能的頂樑柱,撐起了我們第二季工作。讓我們在第二季結束時,收穫的是滿滿的喜悅,是發自內心的滿足。因為每個人都在為工作流汗,激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發展空間,有了更加積極的成長進步的機會。雖然第二季結束了但是工作卻還有漫長的路途需要前進,我們將一直追尋。
部門季度工作總結 篇11
23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20__年計畫
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門季度工作總結 篇12
20__年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這一年中,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
部門季度工作總結 篇13
一、行銷部的工作重點
根據年初的工作認真的落實每一項,20__年行銷部的工作重點放在商務散客和會議的行銷上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的行銷部散客入住率為,我們加大商務客人的行銷力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的行銷方案,有針對性的走訪,比如旅遊旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體行銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新顧客,截止年底共簽署協定454份。
20__年9月份我到酒店擔任行銷部經理,20__年10份酒店正式掛牌三星,這對行銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的行銷工作。
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家機車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合行銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們行銷部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由行銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
對外行銷需加強,現在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的行銷與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
四、20__年工作計畫
行銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅遊團隊的行銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅遊團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網路訂房的客人不容忽視,爭取今年網路的入住率有一個新的提高,改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強行銷部整體行銷力量,提高行銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅遊市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店行銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅遊市場淡旺季做出相應的行銷計畫,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯繫與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅遊淡季的時候,加強餐飲的行銷力度,做好招待工作,確保服務質量。對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時行銷部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓的客人通過網路了解商大酒店。
最後我相信行銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,行銷部今年的工作能夠再上新的台階。
部門季度工作總結 篇14
xx年,物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規範內部管理,狠抓安全服務,扎紮實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實“三基”工作,夯實企業發展基礎
按照上級公司工作布置和要求,物業公司把“三基”工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計畫表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,
利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容,補充完善制度規範;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中湧現出的優秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發的方式,把來自基層的好經驗在全公司範圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善於向實踐學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產、安全中的套用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨幹到地進行參觀學習,吸取極具借鑑意義的安全經驗分享,學習規範的崗位操作流程,觀摩先進的生產作業流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經驗的同時更明確了今後工作的努力方向。
(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平
為了強化員工責任心,提高整體服務質量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規範。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。“聽”,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業現場制度規範是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規範,工作質量是否達標;“看”,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規範,逐步形成“用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構建內容科學、程式嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保全工作情況抽查工作,提高了保全工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境“髒、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規範,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行三季度,以“提高從業人員安全素質、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,採取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及颱風等氣候災害加強防禦措施,重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續改進和完善安全管理制度,確保企業健康穩步發展。
(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能三季度,採取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金,制定計畫為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智慧型建築弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極回響上級公司號召,組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計畫(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,最佳化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉三季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損。
部門季度工作總結 篇15
目前部門工作在同事和領導的共同努力下較20__年有長足的進展。主要表現在確定品牌VI,設計能力上基本滿足終端的平面設計需求,三個季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢,活動和會議能較好的策劃和執行實施。
儘管有一些工作上的突破,但部門的工作重點零散,人員配置不能部門工作正常運轉的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推广部工作向前發展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設計師得到了技能和心態上的指導和培訓,技能上有提升。工作心態也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處於融入公司文化階段,尚待進一步培養。
遇到的問題:
A、管理方面:
1、項目多,任務不明確。
在戰略規劃缺失的情況下,月度的臨時項目較多,任務分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降,有些項目則不是部門能完成的工作,勉強接下任務,結果不是流產就是達不到要求,嚴重耗費部門的時間和精力。
2、工作量大。
單廣告設計平均每月有200多份,非標準設計有二十份以上,還有臨時分配的項目,會議的策劃和執行,遠遠超過前期三個人的工作量,工作積壓成常態的,代理商投訴不斷,上級領導催促不斷,而三個人的工作精力也消耗殆盡,近三四個月雖增加了一名策劃,卻仍無法降低工作積壓數量。
3、一人多用。
一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福,這需要這個人具備相當的實力才能
完成多項不同的任務。反之,不僅不能完成任務,反而會讓任務失敗,團隊信心倍受打擊,成員沒有上進心。
B、業務方面:
1、品牌管理原則性強。
代理商不願意受控制,想要按自己的想法進行廣告宣傳,這與品牌管理方式相衝突。
2、櫥窗推進困難。
終端要求低成本製作櫥窗,一般控制在500元以內是能接受的範圍,而這個成本區間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創新與資金和新材料的運用有巨大的關係。
3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。
代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”,目前部門很難一一滿足“馬上要”,這導致代理商的投訴和區域經理的不滿。
建議解決方案:
1、根據運營計畫合理配置崗位,用人所長,最佳化和調配崗位以提高部門的效能,解決工作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業文化,讓員工有奔頭、有夢想,促使員工自我潛能的發揮,提升工作效率,陽光健康的在企業發展。
3、制定和實施有效的品牌管理制度,部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環節和部門工作量的同時,更有效的進行遠程品牌管理和監督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無效率的溝通環節,阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實際行動幫忙代理商進行業務拓展和經營。
6、線上充分利用B2C平台,建立品牌商城,進行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場的品牌終端,進行品牌美譽度的傳播。
部門季度工作總結 篇16
時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
回顧__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
部門季度工作總結 篇17
時間伴隨著我們的腳步急馳而去,到了個人工作總結的時候,穆然回首,才發現過去的一年不還能畫上圓滿的句號,內心感慨萬千,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
進入公司以來,在工作期間同事互幫互助,對我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領導及各部門各同事的幫助下,順利的完成了工作的任務。我們公司的開發速度很迅速,從立項、研發、生產工作井井有條一氣呵成的完成開發項目。我知道我還有很多不足,還有很多需要提升在下個年度里,我將努力做好工作,積極學習提高自己的設計水平更好的服務公司。
在工作期間裡也總結了一些收穫:
1、從事一份新的工作,就有新的挑戰,新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設計、互動方式的差異,更加完善了我對UI設計的理解。
2、體驗了從需求、立項、設計、研發、生產這一整套流程下的工作模式。
3、收穫了領導和同事的關照和幫助,讓我很好的融入了這個大家庭。
有待進取:
1、對用戶需求、操作、習性沒有做過深度有效的調研。
2、對產品了解不夠深:表現在產品使用人群、產品使用環境、產品的優缺點。
3、對產品操作上沒有很好的結合使用環境、使用者狀態分析期望公司能在視覺這一塊區域能加大力度,視覺和硬體都是產品的競爭力,現今全民互動的大時代,製造工藝的平均化,最廉價的提升產品競爭力的方式就是在視覺上提升。
希望參加一些業界設計師講座等;多思維的碰撞和討論才能產生完美的產品。公司能給我們設計人員多提供一些專業上的培訓機會。公司產品方面以後可以推出一些親民產品結合網際網路發展趨勢,例如智慧型穿戴、智慧型家居這方面的產品,生活需求大於工業需求,現在很多網路公司和製造業公司合作,進軍智慧型生活市場。我們應該跟隨市場趨勢,利用我們公司的優勢創造更多的市場競爭力。
部門季度工作總結 篇18
20__年上半年是有意義的、有價值的、有收穫的。在醫藥採購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫藥採購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去半年中的得失,展望一下未來。我將過去半年中在醫藥採購工作的心得體會作如下總結。
一、上半年工作內容
1.在過去的半年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終於不辱使命,順利完成工作。
2.與各供應商及客戶建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的__的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
3.按照GSP質量標準,及時聽取與反饋質管此部的意見,與各供應商溝通協調,盡努力保證藥品質量。
4.貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
5.做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
6.做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。
二、不足
1.對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的__事件手忙腳亂一陣。
2.因為訊息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。
三、下半年工作計畫
採購部是公司業務的龍頭老大,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
1.在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。
2.對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3.發貨方式儘量以送貨上門為主,儘量減少物流費用。
4.降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
5.穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
6.以遵循GSP為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
7.做好物價工作,多方採集訊息,提高市場嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
9.對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10.繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
新的工作階段意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
部門季度工作總結 篇19
一、____年 ____月 工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、________市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、________區少年宮工程、________省審計廳、________省質量技術監督局辦公大樓工程、________菸草物流配送中心工程等等。成單0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數量,風管面積 20000 平方米,具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。並去________成功開發代理商1家,當月代理商就在________跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:________豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關於商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關於________年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定於________年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、________省審計廳、________省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關係,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。另在________年________亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在________年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受________客戶邀請,去________拜訪________年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視________周邊市場。力爭在________年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在________市市政工程上做文章:在________年必建項目上關於赤崗另零
光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間裡我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能儘快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業部。來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業部管理員李微,營業員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,並為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業;二:做什麼事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現在在這裡工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍製衣有限公司。因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位契約客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯繫電話及地址也熟悉了,以至於我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。但在客戶開發這一塊,我不知道怎么入手。電話行銷我天天都在進行,我到現在也沒感覺有什麼進展,老大告訴我:客戶的維護比開發更為重要。並安慰我,叫我別急,慢慢來,現階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的幹下去,一定會有有客戶被我開發出來的。通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發現自己的!不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞台。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
部門季度工作總結 篇20
月份,我局以科學發展觀統攬文體旅遊工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領導,精心組織,以活動促發展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅遊事業發展,實現了第一季度各項工作開門紅。現將第一季度工作總結如下:
一、第季度工作
(一)認真做好年終目標責任制考核工作
月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉鎮文化站及全系統七個基層單位的目標責任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮文化站等4個目標管理先進單位、昭仁鎮文化站等3個非物質文化遺產普查先進單位、丁家鎮文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。
月日,我局召開了全縣文體旅遊工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務,並對今後的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領導分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。
(二)精心組織開展春節、元宵節前後的文化活動、舉行了社火表演。春節、元宵節期間,縣城共接待社火表演隊60餘家,各鄉鎮也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了民眾文化生活。(2)開展送戲下鄉活動,縣劇團為我縣周邊地區民眾演戲93場(次),活躍了城鄉民眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質文化遺產代表性傳承人名錄。《武家溝背芯》、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理。稽查隊堅持日巡查制度,不定時深入全縣5家網咖,專項整治網咖違規經營問題。(5)配合縣書畫學會舉辦了慶祝縣書畫學會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,並提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區文化活動中心、宜祿社區、金宇社區文化活動室項目、農民體育健身工程、農家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉鎮服務點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設備到位後即可實施。
(三)紮實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。並進一步完善《值班巡查制度》、《領導帶班責任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機構改革工作。月日,縣上召開政府機構改革動員大會。會後,我局高度重視,切實加大機構改革的組織實施和組織領導,結合單位實際,制定《長武縣文體旅遊局主要職責內設機構和人員編制規定》,圓滿完成機構改革任務。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節,擴大對外宣傳。積極籌備,於月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節及禮泉桃花節,很好地宣傳了我縣旅遊資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動
1、成立機構。為了加強對此項活動的組織領導,確保教育活動取得實效,我局成立了以解同志組長的文體旅遊系統“三新”主題教育活動領導小組,領導小組下設辦公室,負責組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準確把握學習的指導思想、目標要求、主要原則和關鍵環節,切實把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個環節、各個方面。會後,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領導機構,制定了實施方案,明確了指導思想與目標要求,為此項活動的順利開展指明了方向。
2、狠抓學習。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學習作為提高業務能力和道德素質的重要途徑來抓。我們立足崗位、結合實際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實施方案》,每天利用2小時組織幹部職工深入學習《縣“三新”主題教育活動》學習讀本、《建設國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列檔案精神,並把“三新”主題教育活動與政治理論學習相結合,業務學習與盛市、縣重要會議精神和文體旅遊工作新形勢新任務新要求結合起來,增強了幹部職工貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。為了使政治學習與文化學習相促進,今年繼續擠出5000多元經費為每個同志訂購了一份期刊,豐富機關圖書內容,在全體幹部中倡導“我閱讀,我快樂;你學習,你智慧”的口號,要求全體幹部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀後感,相互交流,共同提高。據統計,局機關先後集中組織學習16次,撰寫心得體會30篇,人均記學習筆記1萬字。
3、緊密聯繫實際,突出學習特色。學習“三新”主題活動
內容,重在學習,貴在實踐。我們確定了圍繞中心,服務大局,更新理念,爭創業績”的實踐載體,要求每個幹部練書法、學繪畫、寫文章、學專長、鑽業務,切實做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智慧型成其事。使機關形成了濃厚的學習氛圍,在全體幹部中形成了比學習、比思想、比境界的良好風尚。我局大興求真務實之風,廣泛開展調查研究活動,由主管局長帶隊深入文體系統基層單位,積極探索新形勢、新任務下文體旅遊工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻策。此外,按照縣委要求,我們認真開展“三新”主題教育意見徵詢活動,局機關通過設立意見徵詢箱、發放徵求意見表等形式,廣泛徵求服務對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準了差距,明確了目標,增強了隊伍的戰略意識,爭先意識、創新意識、服務意識及實幹意識。每個人還結合自己的工作實際,做出了公開承諾。隊伍的紀律性明顯增強。
二、存在問題
3個鄉鎮文化站建設已基本竣工。近期,省文化廳下發通知,將對工程進行驗收,經近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉鎮施工時,因資金有限,都將文化站建於鄉政府院內,近期省文化廳將對3個文化站進行驗收,根據驗收標準,我局對文化站進行督促整改。目前,地掌鄉文化站已整改到位,對鄉政府及文化站作了隔牆,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉已辦理了土地證、房產證,棗元鄉正在辦理當中。特別是鄉鎮文化站事業單位法人證因鄉鎮文化站編制不明確,目前3個文化站均未辦理文化站法人證。
三、第二季度工作構想
(一)積極開展文化活動
1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”
主題文藝晚會。
2、與團縣委聯合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會舉辦職工趣味運動會。
4、昭仁寺景點舉辦古文化藝術節。
5、舉辦廣場納涼晚會。
(二)做好非物質文化遺產保護工作
1、繼續做好縣內非物質文化遺產的普查、挖掘、整理及資料上報工作。
2、公布我縣第二批非物質遺產保護項目。
(三)加強文物管理確保文物安全
啟動實施鄉村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭取項目,並做好項目實施的前期準備工作。
積極做好12個村文化室建設項目;51個村農民體育健身工程項目;45個村農家書屋建設項目;文化信息資源共享工程,1個縣級支中心,11個鄉鎮服務點及160個村級服務點;1個社區文化活動中心(社區),2個社區文化活動室(社區、社區)的項目實施前期準備工作。
部門季度工作總結 篇21
一、第二季度經營情況
第二季度,部門共實現營業收入__元,完成季度任務指針的__,較去年同期__元增加了__元,上升率為__,實現利潤__元,完成季度利潤指針的__,較去年同期__(平均每月__元)相比,利潤增長了__,增長率為__。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴__趟次__桌,金額達__元,接待標準平均為__元/桌,較去年同期__元/桌增加了__元/桌,散台接待了__人次,上座率為__,包房共接待__人次,上座率為__。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門____年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育的六個方面來展開工作,並得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
__採取措施
(1)__常分類
餐飲部前廳與後廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)__常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然後擺放井然有序,各物品都貼有標籤,使任何人一看就能明白。
(3)__常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與乾淨。
(4)__常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
(5)__常規範
就是把員工的一切行為規範起來始之統一化。
(6)__常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規範的培訓,始員工的舉止更標準化規範化。
__取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之後,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標籤的現象。現所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標籤,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之後,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標籤價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標籤。
(3)後廚房
實施六常法管理之後,後廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標籤,灶台上也十分乾淨,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的乾淨整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標籤,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之後,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標籤。
此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標籤且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。並且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
__表現突出
自六常法管理實施以後,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待於我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拚搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!
部門季度工作總結 篇22
本人於20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市_、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯繫,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計畫,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
部門季度工作總結 篇23
在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20__年的後勤工作,現對20__年的後勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好後勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境
1、提高食堂質量關,讓員工滿意
搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部著重關注問題。20__年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,20__年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。
2、員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。
3、為營業部門服務,滿足員工的服務要求
為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階
後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20__年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、閒置資產管理,提高資產利用率
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20__年,在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思床的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。
2、執行採購程式,加強採購監督
在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。
3、能源運行控制,節能降耗效果顯著
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
4、費用使用分析,及時調整費用控制辦法
後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:一伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計畫執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
針對以上問題,後勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20__年總體工作重點如下:
1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
部門季度工作總結 篇24
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力,由於公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發論文樣本————-發筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息,除了我每天都更新的51job和__網,其它的網站,類似58同城,趕集網,百才招聘等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話行銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由於招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,__和__和__這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。
4、李波老師後台的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用後台進行分配和調整,每天早中晚至少三次登入後台,查看的動態,給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重複的,但是每一時刻都要認真,細緻的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20__年工作計畫
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋樑,在20__年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好後勤保障的服務職能。
3、工作規範化,職業化。
行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現出來,使其發展越來越規範化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴於律己,讓自己的能力得到提升,為公司創造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續創造奇蹟,也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業領頭人~
祝領導和各位同事身體健康,事業順心。
部門季度工作總結 篇25
一、公司前三季度工作完成情況
(一)銀行融資成績顯著,公司資金良性運轉
《國務院關於加強地方政府融資平台公司管理有關問題的通知》(國發〔〕19號)出台,提出了全面清理核實並妥善處理融資平台公司債務、對融資平台公司進行清理規範、加強融資管理和銀行業金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行為等嚴厲措施。“高壓”之下,銀行對投融資平台的貸款採取了更加嚴格的審查,甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前,我們開拓創新求突破,攻堅克難謀融資,截止到目前,今年已實現貸款到位資金突破15億元大關,實際到位資金15.45億元,完成了全年自定目標的115%。其中,利用國家開發銀行支持地方政府棚戶區改造項目的機會,積極與國家開發銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業經營管理的重要地位,採取了最佳化資金流向、控制資金流量、規範資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、貸款等)總計30.03億元,發生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)總計34.07億元。
(二)狠抓工程和拆遷項目,有序推進重點工程
今年,是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中,按序時進度商業投資達15億的淮安萬達廣場大商業布局已確定,現已進入內裝階段,計畫12月中旬正式開業。投資達5億元的市國際會展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調、電梯、設備、消防等已於9月22日全面完成,並成功承辦了台商論壇和美食節相關會議,目前正積極推進竣工驗收各項工作。投資達 1 億裏運河風光帶建設項目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目)各項工作正在推進,其中綠化項目施工單位已進場,目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智慧型化及室內配套契約評審等,目前影響項目推進因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業園區供水管網項目,已完成投資300萬元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務中心項目已完成立項、規劃紅線、建築設計方案,勘察報告,擬採用bt項目形式建設,目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區二期工程於2月份竣工交付安置,三期工程目前設計方案已完成,正在做土方工程。投資達7700萬元的電廠河安置小區二期1~6號樓已交付回遷,7~8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達 9000萬元的生態園安置小區一期建設全部安置結束,二期工程已完成施工圖審查,計畫本月底開工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區總計 68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中,清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協定書,正在積極做好與規劃部門協調回遷房建設相關問題和天津路西側地塊的招商工作。崇華國小地塊已成功掛牌出讓,已與清河區政府簽訂委託拆遷協定,拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啟動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束,拆遷公告已發,拆遷評估已完成,計畫月底進場拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束,正在與清河區商談拆遷委託事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線,正在拆遷調查,正在與清河區商談拆遷委託事宜。
(三)強化戰略轉型,實業經營和資本運作有所起色
根據國務院19號檔案要求,我們及早調整了公司發展方向,加大了對實體經濟的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔保、創業投資、華地置業、地產物業等多業態、互補式的經營實體。會展中心經營管理團隊已經組建完畢,開始對外工作。在規範完善管理的基礎上,根據淮安市產業特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。、2025年省國際農業洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業進行調研,開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發銀行、工行、農聯社、江蘇銀行辦理了新的業務,同時新開發了交行、農行、建行、農發行、招商銀行、中行等金融機構的業務合作,今年1-9月份,已辦理擔保業務49筆,辦理擔保業務9.87億元,在保餘額11.15億元,收取擔保費700 萬元。市華地置業有限公司已完成工商註冊各項手續,正在積極籌備公司地產後續開發事宜。市創業投資有限公司註冊資金已到位,擬完成創業投資1500萬。
另外,物業 經營方面制定初步的物管公司經營運作方案,確定了子公司的業務範圍、經營方式、經營收益情況,書城大廈剩餘房屋實現成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現代扣稅款650萬元,辦理去年及今年返還代扣稅手續費23.93萬元。
在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔保有限公司註冊投資1億元,投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元,投資農聯社股權1800萬元。
(四)繼續最佳化服務,應收盡收城建規費
我們認真執行收費標準,規範服務行為,不斷提升工作效能,收費服務做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規費約2.25億元,其中,基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規費的追繳工作。
(五)加大遺留問題處理力度,妥善處理影響社會穩定事件
今年以來,我們圍繞發展大局,強化領導,落實責任,分工履行各自職責,採取有效措施,及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩定的事件。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規劃等各類手續,完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區的工程質量矛盾、創園時期的租地矛盾等及時進行協調化解處理,避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區房產證辦理問題即將成功辦理,目前,該項目的立項批文、建設用地規劃許可證、土地使用證、建設工程規劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結,正在打報告給市政府請示協調解決土地出讓金返還事宜,預計11月底前“兩證”辦理完成並發放小區居民手中;四是化解了電廠河小區拆遷安置中發生的部分矛盾,與合作單位多次努力商談,簽訂了補充協定,明確了工程結算辦法,完成了1-6號樓的結算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩定。
(六)落實責任,其它各項工作進展順利
市政府同意劃撥給我公司的清浦區XX畝地和新城投資的700畝地正在積極與區政府、新城辦、規劃等部門協調辦理;與楚州區簽訂購買的200畝農用地指標契約,目前100畝指標已到位,正在積極落實到優先項目上;完成了生態園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作; 完成了公司“”規劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農村和社區幫扶 、企業黨建、軟環境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題
回顧公司今年的各項工作,雖然取得了一定的階段性成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現在以下幾個方面。
一是融資渠道單一,缺乏償債機制,負債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款,缺乏動態投資平衡機制和償債機制,在銀行貸款對地方投融資平台未來更加嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續發展問題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩定現金流的經營主業。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目,前者基本上沒有收益。後者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長,收入不夠穩定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產,只能作為貸款抵押物,即使是經營性資產,但在較長時間也難以產生經營收益。
三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經營主體,但我公司能夠經營的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經營外,公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大,深度不夠。
總之,公司經營轉型的速度還不夠快,主營業務還未見其形,可持續盈利能力和自身造血功能不強;資產結構還不合理,可經營的流動性優質資產比重偏低;償債機制不夠健全,企業抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認真分析思考,積極加以應對。
部門季度工作總結 篇26
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導。
一、總體目標完成情況
銷售目標xx萬元,實際回款xx萬元,負計畫目標xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元,實際銷售xx萬元。與去年同期增長%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
破損偏高,及出現一定沉澱。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用"分兵突進"的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對xx年季度工作的計畫
我部門季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好季度的銷售工作計畫任務。
(一)總體銷售目標萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標達到萬,這是xx年度最困難的.一個季度。
(二)未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的"老闆"心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售萬獎等等)。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
部門季度工作總結 篇27
20__年,迎賓路社區宣傳思想文化工作堅持以全面深入貫徹落實科學發展觀,努力構建和諧社區,緊緊扣住發展這一主題,圍繞中心、服務中心,堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾,牢牢把握正確的輿論導向,大力推進和諧社區建設,積極營造濃厚的思想文化發展氛圍、共建氛圍、和諧氛圍,為社區全面發展提供強有力的輿論支持和精神動力。具體做了以下幾方面的工作:
一、抓好“學習型”黨組織的創建和鞏固工作
一是突出“學習型班子”這個關鍵。我們在建設學習型黨組織活動中,堅持領導班子起表率作用。社區“兩委”班子成員中,黨員領導幹部帶頭先學一步、深學一步,以個人的示範作用帶動全局的學習風氣。倡導集體學習、個人學習、指導下屬學習、幫助他人學習等方式,真正成為了建設學習型黨組織和學習型領導班子的精心組織者、積極促進者、自覺實踐者,為廣大黨員幹部作出了表率。
二是突出“學習型組織”這個基礎。我們在發揮黨組織的戰鬥堡壘作用方面,在不斷加強學習中提升黨組織的凝聚力和戰鬥力。不斷擴大學習場所和硬體設施建設,整合學習資源,拓展學習陣地,積極創造全員學習、終身學習的良好條件。積極拓展學習的內容和途徑,不斷創新黨組織學習的思路、辦法和機制,進一步豐富和完善建設學習型黨組織的具體措施。
三要突出“學習型黨員”這個主體。社區黨員幹部堅持牢固樹立終身學習、全員學習、全程學習的理念,真正把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活態度、一種工作任務,培養學習的情趣,養成學習的習慣,提高學習的能力,自覺把學習融入政治追求,融入工作實踐,以強烈的進取精神主動學習,自覺做到學以增智、學以為民,努力以學習的進步推動社區全面可持續發展。
四是培養一批黨員幹部宣講隊伍。社區中心組每月至少進行兩次學習活動,每季度一次黨課或支部工作點評會,結合創先爭優個人承諾開展宣講活動。今年社區黨委書記帶頭講黨課,黨委成員和支部書記以會代講,構築了一個乾群溝通交流的平台,也鍛鍊了大家的表達能力,受到大家的好評。
五是以社區兩委班子成員組建的學習中心組為平台,定期開展組員之間的學習交流活動。利用學習型黨組織專門的學習園地,對每個時期、每項專題、寫出自己的心得、體會、感想同時,堅持寫讀書筆記,達到相互學習交流地目的。通過學習,增強了政治意識、大局意識、責任意識,提高了居乾馬克思主義理論水平和工作實際寫作水平。
六是我社區在今年6月份獲得街道學習型黨組織的稱號後,我們並沒有因此驕傲而停止學習,反而學習的熱情更見高漲,不斷提升了幹部隊伍的理論水平,使社區各項工作有了明顯好轉。
二、民眾性文體活動蓬勃開展
一年來,社區黨委緊隨形勢需要,精心組織安排各種思想文化活動,盡力滿足轄區民眾日益增長的文化需求,努力打造一個文化氣息濃郁、文體活動豐富健康,居民民眾安居樂業的美好社區。
一是開展“唱讀講傳“活動。我們按照街道黨工委統一安排和部署,結合街道文化站布置地任務,每月堅持一次唱讀講傳活動,利用支部外出過組織生活唱紅歌、五一、七一參加街道組織地專長《頌歌獻給黨》和《萬名黨員重溫入黨誓詞》、慶祝建黨__周年社區發動單位共同舉辦大型“唱讀講傳“文藝匯演及暑期離校不離教講故事、讀箴言、唱紅歌等活動,使轄區文化氛圍一浪高過一浪,百姓盡享其中。
二是充分挖掘轄區潛力,以各小區文藝活躍團隊為依託,走“資源共享、共駐共建”路子,積極整合有限資源推進社區豐富多彩的文藝活動。春節期間,轄區各物業小區組織多場不同形式的文體活動,豐富廣大民眾春節文化娛樂生活,得到居民的好評。
三是組建文體團隊凝聚文化氣息。以鋼球小區體育場地為中心,組建了社區中老年健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊、合唱隊、門球隊、羽毛球隊、桌球隊、麻將競技代表隊等社區文體隊伍。成立社區文化之家,組建了讀書興趣小組,定期或不定期組織攝影、書畫、釣魚、桌球、籃球、棋牌、羽毛球、登山等系列活動。
四是開展精神文明創建工作。我們把英雄民警蘆振龍塑像作為市民教育基地,堅持每季度組織市民和學生進行英雄事跡教育和愛國教育活動。同時,結合科普工作,組織健康、向上有情趣的節能減排、創模等競賽。組織和調動各物業小區和單位積極創建精神文明創建工作。目前,我社區已評為20__年九龍坡區科普示範社區,美好星空小區已準備好迎接精神文明小區和安全文明小區的檢查工作。
五是社區志願者隊伍逐漸壯大。黨員志願者、工會志願者、居民志願者、共青團志願者、青少年學生志願者、婦女志願者等隊伍不斷壯大發展,從原來的40多人壯大到200多人的隊伍。先後組織慰問貧困居民、一幫一、清除暴露垃圾、維護同天觀雲邸環境、紅渝新村環境大行動、拔出鋼球小區綠化雜草、綜合整治轄區征地辦旁邊和鋼球支路衛生死角等。改變了社區環境面貌和相互關照鄰里和諧的良好局面。觀雲邸周邊在今年4月份獲市里城市綜合環境衛生檢查中,獲得排名第二的好成績,為九龍坡區增光添彩做出了貢獻。
六是充分發揮宣傳陣地作用,打造特色小區。為了突出社區宣傳的特色,社區乾群集思廣益,從無一塊固定宣傳欄到現有的18塊,充分證明了班子對宣傳工作的重視程度。鋼球支路公路旁邊設有8塊不鏽鋼固定宣傳欄,有學習型黨組織內容、創先爭優、工會兩個普遍創建、消防安全、計畫生育、居務公開等宣傳欄,同時在居委會門前設有科普、綜治、創模、黨務公開等內容。利用人防滾動視頻和社區部落格大力宣傳三項制度和社區開展的精神文明活動等。對居民進行引導教育,打造了頗有特色的小區文化。讓人耳目一新,起到很好的潛移默化教育作用。
七是進一步加強宣傳信息工作。社區指定專門的信息員,負責落實信息報送責任。把宣傳信息工作與責任制掛鈎,變壓力為動力,徹底轉變宣傳動態信息和輿情信息上送和採用稿件較為薄弱的局面。堅持每月至少兩篇簡訊、每月一份輿情報導、定期報送調研報告等。目前據不完全統計,社區已完成簡訊82篇、輿情報導5篇、調研報告4篇。社區部落格從今年零級升位到11級,點擊率達1萬以上,起到了重要的宣傳引導作用。社區會對表現積極的信息員將給予精神和物質獎勵。
一年即將過去,我們雖然取得一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,今後,我們將揚長避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
部門季度工作總結 篇28
時光如梭,轉眼之間已是隆隆寒冬。本學期已然過去大半,回顧學生會本學期的工作,真是讓人心潮澎湃,現在想起來還是那樣的回味無窮。可以用一下幾句話概括:
學院的領導重視多,輔導員工作責任強。
主席們帶頭把心齊,各部長忙碌幹事急。
部員幹事積極性高,各項榮譽都爭前茅。
全會上下是一條心,同心協力創新氣象。
學生會工作乾的是有聲有色,各部上下齊心協力,共同努力,爭取將工作乾好。
做為經管學院宣傳策劃部,我們有著高昂的工作熱情和很強的責任心。我們的工作宗旨是:將經管學院的特色宣傳出去;將經管學院的優點發揚出去;將經管學院學生會的能力展示出去。服務我院廣大學生,將我院訊息以第一時間發出去,使的學院以及學生會的日常工作能夠順利進行。
宣傳策劃部本著負責任的態度和學生會工作精神,每一位部員都有義務將本部工作做到。提高個人工作積極性,發揮自己的聰明才智和主觀能動性。在做輔導員、學生會主席交託的每一項工作是都能夠做到認真對待、細心負責、保證完成。力爭做到:“高質量,高水平,高速度,低花費。”三高一低,充分發揮具有經管特色的道路。
現將本學期之工作總結如下:
一、艱難的開始,良好的開端
宣傳策劃部的工作比較繁忙,開學伊始,我們接到學生會知,要做兩張宣傳板。這兩張宣傳板可非比尋常,它們是學生會開學做的第一次宣傳,並且是宣傳本學生會的,即“經濟與社會管理學院學生會招新”宣傳板和“經濟與社會管理學院學生會結構分布流程圖及其介紹”的宣傳板。
這對我們來說是一個不小的考驗,因為當時學生會宣傳策劃不就只剩兩個人了,以往做宣傳板無不是四五個人,現在卻只有兩個人,而且宣傳板要的比較急,一天之內必須完成兩個宣傳板。但是這並沒有嚇到我們,接到通知的當天晚上就將兩張宣傳板貼好,刷了底色,等晾乾後第二天就可以直接畫了。第二天一早我們就到四樓大廳拿出晚上連夜畫好的底稿,經過整整一天的不懈努力,我們終於完成了任務,將學生會招新宣傳出去,為我們學院學生會招新工作做好宣傳工作。看著自己成功做好了本學期第一張宣傳板,我們心中充滿自豪和喜悅。心想這次學生會招新一定會來很多人的,果然我們的付出沒有白費。
在我們做宣傳板期間,學生會主席及其我們部的分管主席時常過來慰問、打氣,增強了我們完成這項任務的信心,同時也調動了我們的積極性,肯定了我們的工作。
二、三板同出工作艱,同心協力不怕難
學生會招新工作完成後,經過各部精挑細選,各部人員大
都塵埃落定,我考慮到宣傳策劃部的工作要求,人數招的也最多,但個個都是意氣風發。
開完第一次會議以後,我將準備好的“宣傳策劃部工作細則”發給本部的每一位成員,給他們講了宣傳策劃部工作的基本內容要點以及在學生會工作的基本要點、注意事項。申婧主席很關心宣傳策劃部工作,會後專門作了指導和講話,增強了大家乾好這項工作的信心。會後每人交了一張課程表,我據此又製作了宣傳策劃部人員無課時間聯繫表,印發給各部部長,如有通知,可以方便找到寫、貼通知之人。
這些工作完成之後,緊跟而來的便是三個宣傳板的通知,分別是:經管學院六大社團聯合招新、經管學院迎新杯籃球賽、經管學院師生同慶天水師範學院5周年校慶倒計時牌。這對剛剛加入宣傳策劃部的新成員來說是一項巨大的考驗,而且時間緊迫。而當時宣傳策劃部的情況也極為艱難,具體情況是:沒有顏料、沒有纖化紙、沒有…….由於本院經費緊張,沒有那么多東西撥給我們,可是我們並沒有被困難嚇到,而是秉持著經管學院一貫的特色:在困境中球發展。海報底稿及其宣傳板底稿早已經作為宣傳策劃部招新是的“作業”而從各部員中挑選出來,我們買了顏料、纖化紙再加上上學期用過的剩餘顏料,終於將準備工作配齊。當晚我們就開展了宣傳板的製做,由於三個宣傳板要的都很急,各部也都在催。根據情況我作出決定,將本部成員分成三撥,來了一個“三板同做”,當晚,整個淘漉公寓的一樓一片繁忙景象。
剛剛刷完的板子一時幹不了,這有一個“攔路虎”來到了我們面前,我們齊心協力,硬是拿本子、書將板子扇幹了,那兩個晚上幾乎晚晚都是十一點半,直到樓管阿姨趕的時候我們才走,中午也是一樣,吃完中飯就趕過來。大家的付出沒有白費,依然是按期完成了任務。
宣傳板抬出後,得到廣大學生的一致好評。但宣稱策劃部部員卻沒有為此而閒著,照樣為社團工作、搞宣傳,積極參加迎新杯籃球賽,為籃球賽出賽程、計分計時,他們並不因為工作眾多而叫苦叫累,而是將他視為一種動力。這也是我們部所倡導的:既要做好本部的宣傳工作,又要親身投身到活動中去,並發揮自己的才能。這樣才能夠達到在學生會鍛鍊的目的。
三、五十周年校慶近,集思廣益宣傳迎
轉眼之間,五十周年校慶將至,各學院都在緊鑼密布地做自的宣傳工作。我們部也在盤算著做一個有關五十周年的宣傳板,大家當時的積極性都很高,通過集思廣益,我們準備將這次宣傳板做的新穎一點,就自己湊錢買了彩燈,做成了風格獨特的宣傳板,受到了師生的一致好評,當晚抬出去接通電就有人過來拍照,真是功夫不負有心人。
其間我們還做了兩個宣傳板:“青年經濟學會——獻給母校的禮物簽名”宣傳板、“歡迎各位領導校友蒞臨我院”的宣傳板。獻給母校的禮物宣傳板抬出去之後,簽名的人不計其數,整個板子上籤名貼的滿滿的,還有電視台的過來採訪、拍照。
大合唱到校慶期間部員們除了畫宣傳板及其海報外還負責“歌唱祖國”大合唱活動本學院的拍照工作。部員們接到申主席安排後,既借了兩個數位相機,又請了攝影協會的為我們學院的大合唱拍出質量比較高的照片,還製作的兩段動感影集,出色地完成了任務。
四、部內思想矛盾出,系列宣傳初成形
經過大半學期的磨練和努力工作,部內成員之間的合作和團結意識稍有鬆懈,出現了思想上不團結的現象,我也針對此問題對他們進行了談話,但效果卻不是很顯著。我認真分析了問題之所在,準備套用一套新的方案來提高工作效率和工作質量,就是比較公平、均勻地分配工作,本著“效率優先,兼顧公平”的原則,部長親自上陣,調動部員的積極性。這樣既減輕了部員們對工作的壓力,又調動了部員的積極性。
校慶之後,學院緊接著又通知做“宏大杯辯論賽”宣傳板、海報,“文明宿舍”宣傳板,再加上天平法學社“《博曉法苑》徵稿啟示”宣傳板,又是三個板子。針對這幾個板子,我不是讓部員按以往方式召集在一起來畫,而是親自著手,蒐集資料,做出了有關於經管學院特色的“中國印”系列宣傳板。我根據時間將做板時間及人數調配開來,第一波人來做“宏大杯”辯論賽的宣傳板,做到了“主題最突出,省料最多”的宗旨,為以後做板子、畫海報做好了榜樣。當我叫第二波人做文明宿舍的宣傳板是,他們看見已經做好的辯論賽宣傳板感到詫異:自己沒做,怎么就好了?我告訴他們真相,果然調動了部員的積極性和信心,大家格外努力、認真,做出的宣傳板受到輔導員及其廣大學生的好評。《博曉法苑》的板子,是對辯論賽宣傳板的有一次突破,只用了兩種顏色,紅板做底,上面飄悠著潔白的羽毛,既體現了冬日裡的一絲溫暖,有預示著法律神聖不可侵犯。
中國印系列宣傳板做出去之後得到了廣大師生的好評,而且展示時間最長,部員們經過此次做宣傳板之後,就立即能夠端正態度,明白部長之苦心。
宏大杯辯論賽開賽之際,宣傳策劃部部員踴躍參加,其中兩名選去做辯論賽主持人,既鍛鍊了自己,又在各領導、同學之間留下了深刻的印象。
五、通知晚來急,速集神速成
到十一月份初的幾天時間裡宣傳策劃部稍見輕鬆,沒有什麼重大一點的通知、宣傳,大家也投入到認真學習及其複習之中。但到2號後就有通知做學習“十八屆四中全會精神輔導”的黑板,部長們沒有吃飯忙了一中午,當所有工作都準備完畢之後,有些部員因為缺乏責任心而耽誤了工作,在部員中間也形成了不好的影響。對此,我對她做了“責任心”和“團結心”的教育。
11月22日下午5點我們突然接到做宣傳板的通知,要求是23日早上必須要抬出來。這對我們宣傳策劃部來說從未經歷過,板子要的這么急!我並沒有被嚇到,而是採取一套新方案來做這個“財會實務比賽”的宣傳板。我立馬召集全體部員,在黑板上畫出參考圖形。認識到用以往刷板子底色的方法是不可能有時間將板子晾乾的。所以,我就提出了做板新法:不刷底色,直接描底上色。這套“和時間賽跑”的方案也是我在歷次做宣傳板中總結的經驗。部員們每做半小時我就會以時間提醒,最後到十點熄燈,大家神奇般的完成了任務。板子抬出以後,較同一時期數統學院和生化學院板板子真是有過之而無不及。
11月23日,在開展“財會實務比賽”的宣傳時,我又鼓勵他們去發放傳單,增強閱歷。
六、開展學習,堅持到底
我認為,“開展學習,堅持到底”是我部成員應有的素質,而且是全體成員應有的素質。開展學習,向誰學習?
學生會主席就是榜樣。曾記否,魏周樂主席經常來回奔波,往返於文科樓與舊圖書館之間,四年如一日地為學生會工作,這種精神、這種態度正是我們部能夠堅持下去的重要因素。有一個好的帶頭人,乾起工作也就會大大提高效率。怎能忘,各分管主席在自己工作崗位上兢兢業業,一絲不苟,他們的身影經常往返於辦公室之間,而且很關心各成員的工作,各個成員有什麼不懂的,他們都會一一交代清楚。
正是因為有了這么出色的領導團隊,才會有了我們學生會的各項榮譽。我們在學院舉行的各項活動中都是名列前茅,每一項活動都與主席的參與努力息息相關,申主席在籃球場上的英勇、出色表現,令我們男生都刮目相看。學院的榮譽證書也是領了一個又一個,正是主席們的英明指導+部長們有方帶領+部員們的不辭辛勞,整個學生會上下一心,才有了學生會今天這么多的榮譽和成績。
開展這樣的學習是必要的,只有這樣才能夠堅定廣大部員的信念,調動各部員的工作積極性,從而為更好的工作打下良好的基礎。
七、學習工作兩不誤
對於宣傳策劃部員,我從他們進部之後就強調既要抓好工作,又要抓好學習,“兩手都要抓”。我根據個半不同專業的部員在學習中遇到的困難盡力解決。對於微積分這些掛課率較高的課程,專門請數學院學姐為他們解答疑難,抓好學習工作。爭取圓滿完成自己一學期的工作,同時,也是為了他更好地工作。
學生會宣傳策劃部工作總結及其我個人的心得大致為以上七點,能夠較為詳細說明本部在學生會中的工作。宣傳策劃部在一學期中幾乎與其他各個部門都有密切的、頻繁的聯繫,協調好各部之間的關係也是非常重要的。只有這樣才能將本職工作做得更好;只有這樣才呢個使我們學院在與其他各學院的競爭中立於不敗之地;只有這樣才能更好的服務由於廣大學生、更好的鍛鍊自我!
希望宣傳策劃部能夠在今後學生會的工作中能夠乾的更為出色,能夠乾到:百尺竿頭——更進一步!
部門季度工作總結 篇29
時間過得真快,加入__公司工作已經一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__公司的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平台,並在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的後勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心裡,戰勝了自己羞於開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報:
作為公司的後勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務於公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理。
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查。
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作並制表匯總登記。
4、__項目部上報公司的各類檔案整理保管以及傳送工作。
5、協助經理室及資料室日常的檔案資料整理或向各職能部門上報材料。
6、負責公司宿舍人員安排管理。
7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作。
8、接待工作。
9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
一、簡述工作情況
1、後勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,並時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力回響領導的話——把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何藉口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
後勤工作是一項綜合服務性的工作,後勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程式化的工作。一個合格的後勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和後勤工作,具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述一年的後勤工作經歷,談談自己的幾點總結:
1、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的後勤採購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可採購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細緻的檔案管理。對本單位下屬公司上傳的審批檔案實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便於提供檔案查找和使用。應該在收到登記後,第一時間送達收件人,跟蹤審批檔案,及時詢問了解檔案的審批進度,並把情況儘可能的反饋給發件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以後的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
部門季度工作總結 篇30
一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作:
一、加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化
1、加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。
2、調整最佳化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、強化行政管理,推進規範化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。
二、強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理台賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
三、正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。20__年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計畫從以下幾個方面開展工作:
1、加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新台階。
2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規範化、制度化管理水平。
4、加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。
部門季度工作總結 篇31
我通過企業人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
一、努力學習全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘我總要利用一定的業餘時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《雲南郵政》、《現代郵政》等報刊雜誌外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。
如在我剛入局時,為了儘快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術使我受益匪淺收穫甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局裡的每位同事都是我的老師他們中有業務骨幹有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局裡工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴於律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計撰寫各類文字材料近幾十餘篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務好領導,服務好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮鬥、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
部門季度工作總結 篇32
20xx年第一季度,唐海首燕(以下簡稱“首燕”)繼續在產品質量方面推進GB/T19001-20xx質量管理體系要求,依據公司各項質量管理制度,對產品質量實施了必要的控制和管理。現將xx年一季度的質量工作總結如下:
一、質量專業管理工作情況概述
1、繼續開展質量要求方面的培訓,從2月10日開始,先後對各級的班組長及各組員工進行了4次關於產品質量(產品尺寸及產品外觀)的培訓,包括。在培訓時,針對前期在製作時出現的問題,進行了有針對性的培訓。明確了焊接要求及質量責任,明確了考核要求。通過這4次的培訓,在加工和製作中取得了一些效果。各級員工的質量意識有了一定的提高;
2、在焊接班組推行焊接樣板標準,產品的質量和外觀要求非常嚴。從2月份起,質量部在各班組推行焊接樣板標準。凡是要焊接班組,各班組都要求焊接相應的樣板。只有樣板通過了質量部的驗收,且拍照留存後,才可在班組內進行焊接,從而基本保證了焊接質量;
3、加強檢驗員的巡檢,查驗以及檢驗記錄的執行工作,定期召開質量部內部質量會議,督促檢驗員,認真做好檢驗記錄,對不合格的地方,及時糾正直至發出質量問題整改通知;
以上措施的有效實施,對整個管理體系的維持和產品質量的持續改進起到了一定的促進作用。
二、一季度質量目標完成情況:
1、質量指標完成情況統計:見表1。
A、綜合良品率為計畫:99.80%,實際:99.87%,
B、產品一次合格率為計畫:98.80%,實際:97.20%。
一季度質量目標統計表
2、各單位質量指標完成情況統計:
3、一季度質量指標完成情況簡要分析:
一季度質量指標(平均計算):綜合良品率為99.87%,一次檢驗合格率為97.20%,與計畫指標99.8%和98.8%相比,綜合良品率提高了0.07%,一次檢驗合格率降低了1.60%,綜合良品率完成了質量計畫目標,而一次交驗合格率未完成質量計畫目標。
原因為在製作時,進行的返修和返工。主要表現在產品的外觀(包括焊縫和焊豆,以及製作的表面髒污上面)上。
三、生產過程中各類質量問題處理情況:
一季度質量部繼續加大現場監督檢驗力度,把事後檢驗提升為事前控制,出現問題隨時進行指正,並督促及時解決。一季度度共下發內部質量反饋3份,整改通知13份,產品質量考核單3份
1、質量反饋:
一季度質量反饋共發出3份,涉及套筒框、擺臂等項目。目前,除了擺臂之外,已經全部得到解決。
2、整改通知:
一季度整改通知共發出13份,涉及產品項目,主要問題為焊縫的質量,產品的外觀以及噴漆後的效果,在XX項目中未按照培訓要求執行及野蠻操作等要素。整改通知所反饋的問題已基本得到解決。
3、產品質量問題考核:
1)、由小組承制的在加工中出現拉筋歪斜等問題,給後續的工作地來極大的不便,也給公司在客戶中的聲譽造成影響。根據質量部培訓時的要求:
考核小組承包款500元整(大寫:伍佰元),此款從2月份工資中扣除。
2)、數控下料編程技術員,在編程時,將孔位排錯,導致該板需要補焊6個孔位,給焊接班組帶來了極大的不便,且導致有補焊隱患存在。
考核XX200元(大寫:貳佰元整),此款從2月份工資中扣除。
3)、機加工段所加工的,表面毛刺未去除,表面上有未去除的黑皮。此事,質量部已與機加一再提出,機加工段還是未改進。
考核機加段負責人XX50元(大寫:伍拾元),此款從2月份工資中扣除。
4)、下料工段下料人員,下料時出現下料缺陷,導致唐鋼筋板報廢。考核30元(大寫:叄拾元整)。
四、下一步工作安排:
1、繼續對各級管理人員及班組長進行產品質量方面要求的培訓,使得他們在產品製造前即了解和掌握客戶對產品質量的要求,以使他們儘量減少產品製造過程中的問題;
2、加強對外雇班組的質量管理力度,從前期的焊接質量情況來看。外雇班組的焊接,無論是碳鋼件或不鏽鋼件,都存在較大的問題。尤其是以承包工期的形式出現時,他們往往為了趕工期,把質量責任拋之腦後。因此,要加大外雇班組的質量管理力度;
3、繼續加大對各班組的質量意識教育,特別是產品的外觀方面。客戶現對產品的外觀要求愈來愈高,在這方面,換需加大力度。
以上質量統計分析總結,僅限於質量專業,不當之處,請提出寶貴意見、建議。
部門季度工作總結 篇33
1、工作總結
珍貴的三年大學學習生活即將接近尾聲,我們迎來了大學最終一個比較關鍵的課程——畢業設計,因為它是衡量每個大學生知識掌握程度的關鍵,並且是對前面所學知識的一種檢驗,更是對自我本事的一種提高。畢業設計是學校對我們在大學中所學知識的一個檢驗,它幾乎包含了我們學習的全部專業知識。畢業設計工作做的好壞,直接體現了個人現階段實力的強弱,我們必須拿出百分之百的熱情,用心搞好畢業設計。
經過幾個月的奮戰我的畢業設計最終完成了。可是此刻回想起來做畢業設計的整個過程,頗有心得,其中有苦也有甜,可是樂趣盡在其中!
接到任務書以後進行選題,選擇方案,了解課題思路。剛剛拿到課題——《多路可定址遙控開關係統設計》的時候覺得有點恍惚,當時我有一種想法:覺得這么高難度的東西憑我的實力要完成簡直是不可能,題目確定後就是找資料,完成圖紙初稿。資料是做畢業設計的前期準備工作,好的開端就相當於成功了一半,所以資料是否全面、可靠,關係到整個畢業設計的進程。總之,不管經過哪種方式查的資料都是有利用價值的,要一一記錄下來以備後用。在圖書館和百度搜尋中我查到了相關的資料和電路圖,可是還是不太完善,之後又去找教師找到了相關的.書籍。
經過前面幾周不斷搜尋資料的過程中,我已經對所選的課題有了必須的了解,並且大概的設計思路已經確定了。於是和我們組的成員找到畢業設計指導教師周紅兵教師,說明了我們對整個系統電路的設計與想法,指導教師給我們系統的設計思路講述了在設計中需要注意的地方。經過教師的指導,我們的思路就越加清晰了,這不得不讓我相信萬事開頭難的道理了,也堅定了我做畢業設計的信心。這一步就是在這樣一個基礎上,綜合已有的資料來更透徹的分析題目,最終完成圖紙初稿。
在本次設計的過程中,我發現很多的問題,給我的感覺就是很難很不順手,看似很簡單的電路,要動手把它給設計出來,是很難的一件事,異常是整個電路圖的設計,同時,經過本次課程設計,鞏固了我們學習過的專業知識,也使我們把理論與實踐從真正意義上相結合起來;考驗了我們藉助網際網路蒐集、查閱相關文獻資料,和組織材料的綜合本事;從中能夠自我測驗,認識到自我哪方面有欠缺、不足,以便於在日後的學習中得以改善、提高;這也使我明白要對以前學過的知識溫故知新。
2、展望
經過這次畢業設計使我明白了自我原先知識還比較欠缺。自我要學習的東西還很多,學習是一個長期積累的過程,在以後的工作、生活中都應當不斷的學習,努力提高自我的知識和綜合素質。但從中我也學到了很多知識,更培養了我獨立工作與思考的本事,激發了我的創新意識。使我充分體會到了在創造過程中的探索的艱難和成功的喜悅。雖然這個項目還不是很完善,可是在設計過程中所學到的東西是這次畢業設計的最大收穫和財富,使我終身受益。
經過實際情景證明,這套系統設計採用接收模組和發射模組的方法很好,從而降低了硬體成本,簡化了硬體結構。此系統還需要進一步研究和改善,這就需要我們不斷的學習專業知識和提高實踐操作本事,為在以後的工作中打下堅實的基礎。此系統還需要進一步研究和改善的是:
1.在選擇核心器件過程中需要慎重研究,儘量把硬體電路簡化一點,以便在調試過程中方便快捷,取得最佳效果。
2.由於時間關係,兩個核心器件(即解碼和編碼)在設計過程中存在一些問題,在以後的設計中需要進一步改善。
我認真的進行了課題的研究並完成了本論文,由於我水平有限,論文中可能出現的錯誤和不足之處,敬請大家批評指正。
部門季度工作總結 篇34
11日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心裡很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心裡更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這裡,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業指日可待。
以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習套用的,作為瑞和的一名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
部門季度工作總結 篇35
一、網路編輯日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網路編輯的工作經驗,所以上手也比較快,基本在發布新聞時沒有什麼需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯後台管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規範性,嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網民有著極強的本地性、可讀性、關注性,不求多,只求精;編輯工作的創作性,能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容,撰寫新聞通稿。
二、網站編輯日常更新。
中國電信“我的E家”杯金華市首屆青少年FLASH大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現自我非常滿意,在原始碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用PS做了一個金東部落格群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在5月25日,接到公司任務,需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務,負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。
四、存在不足
本月工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作,對整個操作平台的了解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與部落格相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導致工作時會出現疲軟狀態。
五、下月計畫
針對五月份工作總結中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務就是繼續完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後,才能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務,希望自己在六月的工作表現能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結一部分參考資料。