人事部門個人年終工作總結 篇1
事主管年終工作總結(三)
本人於20__年__月__日來公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事行政管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這一年的日子裡,有幸在公司領導的安排下參加了集團統一組織的相關業務知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統的認識,並在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業蓬勃發展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據了解,項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計畫為基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。
一、現結合近一年來工作完成的工作總結如下:
首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續中,這些工作不但要求我必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。在同時,人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
1)公司人員招聘工作
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時並有效的與集團公司聯繫,20__年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另據統計,公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調出2人,調入3人,勸退2人。據分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為9.1%。
主要原因是節後離職流動頻繁,業績欠佳考核指標未通過,以及各項目公司員工調整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門採取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降2.3%。現在編員工人數29人,員工勞動契約入職一月內簽訂率100%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。
2)積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,
從我進入到公司,雖然僅兩個多月時間,但作為人事主管,但也緊跟領導步伐,積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業文化,從加強公司員工的專業技能、職業素養,穩定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,並且積極配合集團做好協調中高層領導的年度培訓工作。並根據各部門實際需求,以內外培訓為核心,提高員工綜合素質,制定了20__年培訓計畫。
在20__年工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工外出旅遊、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據20__全年培訓計畫,協助組織各部門開展的培訓,圓滿完成並超計畫完成了實施培訓21次,考試10次,合格率90%以上。
3)全力做好行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之餘能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時,積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂並加強規範了《食堂用餐管理規定》及公司車輛使用規範及用車情況管理;配合集團做好公司審核,並配合公司做好各類證件的審批手續辦理工作。
二、當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:
1、計畫性不強
計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業要求的專精尖,自我進入公司幾個月,對臵業顧問的要求,既要求形象佳氣質佳,又要求有經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過人才網招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統
由於公司各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足公司的發展,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓,雖超計畫完成了培訓,但是由於人事主管自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,但沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強,到獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。當然,對於違反公司規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
三、20__年工作計畫:
1、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
2、人力資源管理工作:作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配臵,讓後勤服務管理工作再上新台階。根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,協助部門完成人員招聘工作。並加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計畫,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃,並做好新員工輔導工作。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。規範的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。
3、在培訓這一重要工作當中,先切實履行好自身職責及時“充電”,才能充分調動每一位員工的積極性,做好整體員工服務意識的灌輸,使其養成良好的工作心態,同時還要鼓勵員工加強自身專業知識的學習,並努力建立與員工之間相互信任的關係。為所有員工樹立好形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造成為一個步調一致的和諧團隊。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
希望自己今後能快樂工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!並衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經濟發展和振興做出應有的貢獻。
人事部門個人年終工作總結 篇2
人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新台階,現將20__年度工作總結如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20__年公司發展正處於上升階段,三個項目同時開工,等相關部門新招員工相對較多,由於各種原因導致後期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20__年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格後上報分管領導審核。
2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計畫完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。
3、員工培訓:由於人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關係管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度彙編和《員工手冊》修訂20__年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》,制度彙編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規範員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,並做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,並定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,並在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上牆,三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20__年_月人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網路,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模組,充實了信息內容。
7、文化宣傳
20__年_月底文化部開始簡報製作,後期文化11月初共出版期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便於各部門根據實際情況來安排下一步工作;20__年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一台用於廣告宣傳,並堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20__年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
人事部門個人年終工作總結 篇3
20__年度財務人事部在師財務局及公司領導的正確領導下,進一步轉變工作作風,落實目標責任,健全管理機制,強化基礎建設,提高服務水平,工作效率有較大的提高,較好地完成了各項工作任務。現將部門__年度總體情況向大家總結匯報如下:
一、利用外部監督手段規範公司經濟活動行為:為了確保公司財務行為合法、合規、合理,由新疆天意會計事務所、農四師審計對公司的經營情況進了全面的對外部審計,對會計資料的真實性、合法性給予了肯定,對公司成本控制、經濟效益進行了評價,客觀真實地評價了公司經營的全貌。同時指出了我公司財務核算的弱點,提出了整改意見,帶來了新的理念,促進了公司會計核算的提高。加大了與稅務等監管部門的溝通,得到了支持和幫助。
二、通過內部監督規範公司經濟活動行為:嚴格按照公司規定對公司經濟行為進行全面監督,從契約的簽訂,物料的採購,技改實施全過程進行控制和監察。
三、實施財務監督職能,規範公司經濟活動行:公司建立了完善的財務制度及健全的核算程式,從而規範公司的財務行為。
1、預算控制:財務部門根據市場情況,倒算成本,制定生產榨期的總目標,各單位具體目標,通過經濟責任制形式將目標與員工收入掛鈎,激發全員的勞動積極性,達到總目標的實現。
2、經濟活動過程中控制:財務人員必須監守財務制度,按章辦事,審批程式健全,契約執行合規,物料驗收合格,設備驗收合格,才允許入賬、付款處理。嚴格的監督程式,公司經濟活動行為很規範合規。
3、嚴格考核:要按照會計基礎工作規範驗收標準,嚴格考核驗收和複查。(1)會計資料,(2)原始憑證的格式、內容、填制方法和審核程式;(3)記賬憑證的附屬檔案、更正記賬憑證的方法、摘要;(4)數字的準確性;(5)會計報表的內容、說明、數字及報表中有關數據的計算方法;(6)內部控制制度和其它會計管理制度。從中發現問題,提出改進意見,督促其及時改進,真正使單位會計基礎工作規範化。
四、規範統計基礎工作,加強統計監督職能。為進一步加強統計基礎工作,努力提高基礎統計工作管理科學化、規範化、制度化水平,充分發揮統計信息、統計諮詢和統計監督職能,確保統計源頭數據質量,為公司領導決策提供了可參考的依據。
五、對經濟政策保持高度的敏感性,為公司爭取寬鬆的經營環境:民品民貿貼息補貼優惠政策的取得,減少了公司財務費用,今年按公司貸款1.8億元計算,可節約財務費用326.25萬元,一定程度上的減少了公司的資金壓力。
六、積極籌措資金,確保技改、生產資金的需求:本榨期,47萬噸甜菜近2.2億元的收購資金,輔料儲備1000萬元資金,技改檢修600萬元資金,員工工資1500萬元資金等,現金流出至少的2.4億元,在全國糖業不景氣、銀行貸款規模減少的大環境下,加強與多家銀行的溝通與交流,在多年來形成的.良好信譽的基礎上,實現了基準利率的1.8億元貸款,減少了資金成本。保證了公司的正常經營。
七、制定實施經濟責任制考核方案:為了提高公司效益,提高員工收益,對公司經營活動進行了全面的預算分析,採納基層建議,制定了公司覆蓋全部單位的經濟責任制,責任與收入掛勾,調動了員工的積極性。
八、加強民政、殘聯工作,充分發揮低保工作作用。公司有部分民眾生活仍處於困難狀態,有不少實際問題需要解決,嚴格規範城鎮居民最低生活保障審批與管理程式,一是堅持“動態管理、應保盡保、社會化發放”的制度,著力保障低保戶基本生活。二是推進分類施保,按照“重點突出,體現差別”的原則;(2)全面推進醫療救助,按師醫療救助制度,堅持“統籌兼顧,突出重點,分類救助”的原則,加大醫療救助實施力度,重點對低保及非低保危重病特困患者進行了門診、住院救助。(3)做好雙擁工作,認真貫徹《農四師城鎮退役士兵安置暫行辦法》。
九、認真查找不足,促使工作質量更上一層樓:總結經驗查找不足,需要加強改進的很多:一是、加強世界觀的改造和自身道德修養的培育。二是、在迅猛發展的經濟形式下,要加速提高業務知識的的能力。三是、財務管理力度手段要硬。拿出切實可行的辦法保證資金運行體內循環,杜絕一切不合理的現金流動。四是、社保工作,勞資工作了大量的基礎工作,比上年有了進步,但資料整理,優質服務意識,集體榮譽感需提高,20__年,財務工作在理念上必須有了根本上的轉變。在工作質量上須有很大的台階邁進。我們要做的工作很多,肩上的擔子很重、財務人事部全體人員將團結一心努力工作,有信心,以飽滿的熱情,充實的幹勁完成公司交給的各項工作任務。
人事部門個人年終工作總結 篇4
在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作成就
根據公司生產部安排的生產計畫和市場部的發貨要求,質檢部的員工任勞任怨,保質保量的完成了公司的產品檢驗任務。在這一年中質檢部共完成箱式變電站檢驗台,為保證公司產品現場二次安裝後符合要求及外委產品的質量驗收工作,質檢部共進行次現場驗收,為配合工程部現場的其他產品試驗及送電,質檢部經主管領導的同意和安排共去現場人次;為保證公司管理按流程順利進行,質檢部共下發聯絡單份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
二、存在的不足
儘管各項工作已取得新的進展,但總體來說,與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,還有很長一段路要走,主要體現在:過程細節檢驗不及時,一方面表現為每個班組乾的同一個契約,產品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產品工藝不完善,細節不到位,員工生產和質檢檢驗缺少標準,以及員工培訓和技能還有待提高。員工質量意識還有待提高,表現為生產任務第一,不注重細節,未能完全按圖紙施工。
質檢員隊伍不穩定,新員工在廠一年多有了一些經驗後,感覺待遇跟不上,留不住,且已形成趨勢。這樣不僅給質檢工作帶來了許多問題,也給公司產品質量也帶來了不確定的因素。質量檢驗設備不完善,有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規範檢驗設備,質量監督部門也提出了相關建議。部門工作質量和效率還有提升的空間,遠遠不能達到精細化管理的要求。
三、工作建議
強化員工質量意識,“意識決定習慣”提升員工對質量的進一步認識,重複出現的問題要及時糾正並改其不良習慣。不良習慣不改變,就沒有創新、質量就無法改變,要統一思想意識,統一標準,以公司標準來塑造每個人工作標準,才能真正的與企業共同提升發展。激發員工的積極性,建立激勵機制,適時地進行獎懲措施,逐步建立企業核心文化和質量價值觀。樹立公司精品品牌意識,打造企業的核心競爭力。在工藝方面根據生產實際逐步完善工藝方案並實行標準作業指導書制度。
新的一年即將開始,為確保質檢部工作的順利進行,質檢部將以大局為重,以企業發展為己任,與各位同事攜手並進,與各部門加強溝通,統籌安排,為實現工作圓滿完成而努力工作。
人事部門個人年終工作總結 篇5
按照市委市政府和省民政廳的統一部署和要求,今年我市民政系統被列為行風評議單位。在市政府糾風辦、行風評議團的具體指導和社會各界的關心支持下,從4月中旬開始,全市民政系統結合自身實際,深入開展了民主評議行風活動,做到領導到位、認識到位、措施到位、工作到位。經過全系統幹部職工的共同努力,順利完成準備、自評、助評、整改四個階段的各項工作,收到較好效果,基本達到了預期目的。現將我系統民主評議行風工作情況匯報如下:
一、基本情況
(一)加強領導,統一思想,精心組織,落實責任制。為把民主評議行風工作落到實處,抓出成效,全市各級民政部門高度重視,迅速行動,把行風建設工作列入今年民政工作的重點,結合實際抓好準備階段的4個關鍵環節:一是成立領導機構。市局成立了以局長為組長,副局長為副組長,機關各科長及部分下屬單位負責人為成員的行風建設工作領導小組,並下設辦公室。系統各單位也相應成立了領導機構。二是落實責任制。市局下屬單位、各區民政局共18家單位的負責人還分別與黃國建局長簽訂了“行風建設工作責任書”,明確各單位一把手為行風建設工作第一責任人。三是制定工作方案。結合民政工作實際,制訂了《珠海市民政局年民主評議行風工作實施方案》,對全系統民主評議行風活動作了具體部署和安排,做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發動。5月中旬,召開了全市民政系統民主評議行風工作動員大會,對評議活動進行全面動員和部署,並多次召開局黨組中心組學習會議、局務會議、局行風建設領導小組成員會議、支部會議學習有關檔案精神。為提高幹部職工依法行政的水平,市民政局結合《行政許可法》的貫徹實施,舉辦了一期專題培訓班,對全系統中層以上幹部進行了集中培訓。為使民眾充分了解和參與民政系統民主評議行風活動,我們積極利用電視、廣播、報紙、網路等媒體進行宣傳,並編印了21期《行風建設工作簡報》送達有關單位和測評團成員,及時上報情況,指導全系統的民主評議行風工作。通過一系列學習宣傳活動,進一步增強了全系統幹部職工“以民為本、為民解困”的意識,為民主評議行風活動打下了堅實的思想和輿論基礎。
(二)採取多種形式,敞開大門徵求意見,做到邊查邊改。為切實找準民政系統在行風建設中存在的問題,全市民政系統採取“請進來,走出去,互相提,自己找”等辦法,通過召開座談會、上門走訪調研、設立投訴電話、調查問卷等多種形式,廣泛徵求社會各界及民眾的意見和建議。6月4日,市民政局召開“民主評議行風徵求意見座談會”,邀請到市直有關單位、軍警部隊、民政工作者、社會團體、服務對象等41個單位的代表60多人參加會議,共提出意見和建議15條。6月上旬,由市局領導帶隊,各科室負責人和局行風辦成員組成三組分別到香洲、斗門、金灣3個區和5個鎮(街道辦)、社區居委會及民政系統下屬救助站、殯管處、福利院、軍休所、彩票中心等單位進行專題調研,並走訪了部份服務對象,認真徵求他們的意見,共收集到各類意見和建議22條。此外,市民政局還向社會發出調查問卷120份,就民政系統在依法行政、服務質量、廉政建設、工作效率、開拓創新5個方面的情況徵求社會和民眾意見,收回89份,意見和建議8條。香洲區民政局由局領導班子帶隊,分三個調研小組深入鎮、街調研,向服務對象發出調查問卷1000多份,並通過民政信息網發出網上調查問卷、設立意見箱等形式,廣泛徵求民眾意見。金灣區民政局發出200份徵求意見表,對辦事公開等3個項目11個方面的內容進行民眾滿意度調查。斗門區民政局通過各種形式,收集到5個方面共35條意見和建議。對通過各種渠道收集上來的意見和建議,各責任單位逐條進行梳理和討論,認真分析存在的問題及原因,對當前能夠整改的問題,制定針對性強的措施,明確責任人,立即先行整改,做到邊查邊改,使社會和民眾感受到民主評議行風帶來的實際效果。
(三)加強溝通聯繫,積極主動協助行評團開展評議工作。開展民主評議行風活動以來,我們加強與市行風評議團的溝通,積極主動配合行評團通過各種形式對民政系統開展助評。為使行評團成員更深入地了解民政系統的工作職能和基本情況,9月3日,市民政局召開了一次行風建設工作匯報座談會,向市糾風辦領導和近40名行風評議團成員匯報了我市民政部門開展民主評議行風工作及近年來完成職能任務的情況,並邀請評議團成員檢查了局辦事視窗、彩票中心、福利院、救助站,香洲區婚姻登記視窗等下屬單位,參觀了慈安護老中心,對民政系統的行風建設工作進行實地指導和評議。進入整改階段,我局先後召開了整改方案徵求意見會和整改工作情況匯報會,兩次邀請市糾風辦和行評團全體成員對民政部門行風評議整改工作進行指導。各責任單位也根據自身的實際情況,通過多種方式主動邀請行評團成員上門現場指導工作。為把民政系統開展行風評議工作的情況及時向市行評團匯報,我們還通過直接遞送和郵寄的方式將《行風建設工作簡報》及工作情況匯報等相關資料送到每位行評團成員,主動協助行評團開展評議工作。
(四)虛心接受民眾意見,把行風評議整改列為當前突出重要的工作,切實解決民眾反映強烈的熱點問題。
9月21日全市行風初評大會後,局黨組迅速召開專題會議,針對民眾反映的意見和建議,查找問題,分析原因,研究制定整改措施。通過分類整理出28條意見和建議,歸納為11項內容,重點集中在6個方面。對此,制定了《珠海市民政局民主評議行風整改方案》及《整改任務一覽表》,明確了責任單位、責任領導、整改目的和工作要求,下發到各科室、下屬單位和各區民政局,要求各單位必須把行風評議整改工作作為當前一項突出重要的任務切實抓緊抓好,動真格、見實效、不走過場。為了更有效地解決民眾反映強烈的熱點難點問題,我們還成立了由局領導、有關科室及下屬單位負責人、局行風辦成員組成的6個專責小組,負責對社會救濟、社會福利、殯葬管理、民間組織管理、婚姻登記管理和社區建設管理6項專題深入開展調研,提出有效的解決辦法和整改措施,加大對這些重點問題的整改力度,努力給民眾一個滿意答覆。
1、社會救濟方面:首先,加大宣傳力度。針對民眾對社會救濟工作政策不夠了解的問題,我局深入基層了解實際情況,同時發文要求各單位利用各種宣傳渠道進行廣泛深入宣傳。各區民政局積極行動,迅速將市政府《關於印發珠海市城鄉居民最低生活保障實施辦法的通知》印製成小冊子通過各村(居)委會,下發到村(居)民手中,做到家喻戶曉。其次,加強基層工作人員培訓。針對低保準入和審批過程中暴露出部分辦事人員自身素質不高、對政策、法規理解不夠以及對低保準入條件、審批標準把握不準等問題,我局採取切實措施,以各區民政局為單位,在年底前舉辦低保工作培訓班,對鎮(街道辦)、村(居)委會兩級從事低保工作的人員進行一次業務培訓。市局計畫在明年5月對各區社會救濟工作人員進行一次系統培訓,以提高基層民政隊伍的業務素質。第三,進一步規範辦事程式。一是明確低保準入條件和審批規定,要求各級民政部門必須按規定辦理審批手續。二是全額落實低保救濟金。要求各級民政部門必須在每月15日前將低保金全額發到低保戶手中,不得拖延。三是要求將申請低保的人員名單和各種證明公布在各村(居)務公開欄上,接受民眾監督,增加低保工作透明度。第四,積極為困難家庭子女解決讀書難問題。會同市財政、教育、總工會等部門出台了《關於解決我市低保家庭子女考上大學入學難問題的通知》(珠民56號),對低保家庭子女考上全日制大學入學有困難的,政府一次性給予-3000元補助。目前,全市已有32名考上大學的低保家庭子女得到了救助。第五,健全低保管理工作網
絡,提高辦事效率。一是根據國家政策和民政部、省民政廳均設定了專門低保工作機構的做法,報請編制部門調整和設定我市低保工作機構,配備低保工作人員及工作經費;二是在目前沒有低保專職工作人員的情況下,擬定了《珠海市低保工作專管員配置方案》,決定以鎮(街)為單位下撥低保工作專項經費,加強基層低保工作力量。
(二)社會福利方面:一是制定具體措施,推進社會福利社會化。為進一步貫徹落實《廣東省民政廳等十五廳局關於扶持我省社會福利事業發展的通知》(粵民福2號)精神,我局牽頭起草了《珠海市關於加快實現社會福利社會化的意見》,提出了推進我市社會福利社會化的指導思想、總體目標和基本要求,並制定了社會福利機構在發展規劃、建設、納稅、土地使用、水、電、醫療保健等方面的11條優惠政策,積極鼓勵、扶持社會力量投資創辦社會福利機構。目前,我局在徵求有關單位和部門意見的基礎上,積極做協調溝通工作。二是加大社會福利救助資源的整合力度,將現有的區、鎮級社會福利院統一更名,改造為集養老扶幼、老年康樂、災害庇護為一體的綜合性社會福利中心和災害庇護中心。三是主動幫助民辦福利機構解決困難。圍繞市慈安護老中心目前在發展中面臨的實際困難,我局專責調研組到該中心進行實地調研和現場辦公,並主動協調相關單位和部門,對該中心提出的擴大規模、拓展業務等具體問題專題開會研究,幫助其制定完善發展思路。此外,我局還專門組織香洲區南屏鎮與慈安護老中心就合作發展問題進行了溝通和研討。
(三)民間組織管理方面:為切實改進我局對行業協會監管力度不夠的問題,我們按照成立年限、業務主管單位管理行業協會數量和市行評團意見等情況,從市級40多個行業協會中抽取了市電力、物業管理、特種設備、印刷、石油和化工5個行業協會做為首批檢查單位,重點檢查了行業協會年1月1日以來的運作情況(包括協會的業務範圍、組織機構、資產管理、變更事項和辦事機構、分支機構的設立事項等)。針對檢查中存在的問題,結合有關法規和我市實際,制訂了《珠海市行業協會工作制度須知》、《珠海市行業協會資產管理須知》等檔案,作為《廣東省行業協會條例》實施之前我市行業協會規範運作的依據。11月5日召開了全市行業協會和有關業務主管單位工作會議,通報了抽查五個行業協會的情況,提出了規範管理的要求,並對全市其他行業協會開展自查自改作了部署。
(四)殯葬管理方面:針對社會反映強烈的殯葬用品價格高以及提高殯儀服務水平問題,我局多次組織召開專題會議,研究制定了一系列措施進行整改。首先,市殯管處向社會作出殯儀服務承諾,推出低、中、高3個不同檔次的收費標準,即低檔的全套殯儀服務688元,中檔的全套殯儀服務988元及高檔的自主選擇服務項目按實結算;實行5方面優惠政策,對烈士、見義勇為犧牲者、去世的離休人員、五保對象、低保對象等特殊群體的殯儀服務收費給予優惠;報請市物價部門同意,下調部分殯葬服務項目和殯葬用品價格;公布2條監督措施,即喪葬用品明碼標價,設立監督電話8282444,主動接受社會監督。其次,加強斗門殯儀館服務和收費管理。斗門區民政局出台殯儀服務3項承諾,降低收費標準(即638元、938元、自選費用三種檔次),並進一步抓好殯儀館視窗建設,提高服務質量。第三,完善殯葬用品物資採購制度。
(五)婚姻登記管理方面:我局就婚姻登記管理工作和婚姻介紹機構的情況開展了專項調研,進一步找準了當前婚姻管理工作中存在的問題及原因,形成了《關於珠海市婚姻登記工作有關情況的調查》和《珠海市婚姻介紹機構的情況調查》,決定採取以下措施:首先,婚姻登記管理要推進4項工作:一是爭取編制部門支持,完善婚姻登記機構。各區要設立婚姻登記處,解決人員編制、工作經費、辦公條件等問題,實行集中登記,並設定專門的婚姻登記場所,為民眾提供優質服務;二是加快婚姻登記信息化建設,提高管理水平和工作效率;三是規範婚姻服務,擴大服務項目,嚴格收費標準,滿足民眾需求;四是加強業務培訓,不斷提高登記員的素質,並加強對婚姻登記工作的指導和監督,切實為各基層婚姻登記機關解決實際問題。其次,關於婚姻介紹機構管理,提出5點建議報省民政廳,申請解決工作中遇到的實際問題:一是制定婚姻介紹機構管理辦法,為主管部門履行監督管理職責提供法律依據;二是規範婚介機構服務項目收費指導價格;三是實行婚介從業人員持證上崗制度和定期培訓制度;四是成立婚介機構行業協會,統一行業服務標準,提高服務質量和行業自律能力,形成良好的行業競爭機制;五是建立統一的婚介機構管理體制,理順部門關係,徹底解決多頭管理、權責不一和管理缺位等問題,促進婚介機構健康發展。
(六)社區建設管理方面:首先,針對多項職能進社區,居委會承擔任務過重的問題,為加快社區建設的規範化、法制化進程,我局擬制了《關於明確機關、企事業單位與社區關係的若干意見》(試行),對政府與社區自治組織的關係,政府及政府部門轉變職能、實行重心下移與服務社區的關係,街道辦事處與社區自治組織的關係,社區黨組織與社區自治組織的關係,駐社區單位與社區自治組織的關係等進行了魅罰蟆胺彩粽棵懦械5鬧澳懿壞米?薷?縝?游?幔壞夢ケ撤?曬娑ǎ?孕姓罘絞較蟶縝?氯撾瘛⑻嶂副輟⑶┰鶉巫礎保徊獎u仙縝?芄灰婪ㄗ災巍f浯危?攵曰?惴從懲懷齙納縝?旃?跫?⒐ぷ魅嗽貝?齙任侍猓?揖種傅枷闃耷?裾?衷詵錘吹餮校?髑蠡?慵吧縝?ぷ髡咭餳?幕?∩希?舛┝恕噸楹j邢闃耷?ㄖ吧縝?ぷ髡吖芾戇旆ā罰?宰ㄖ吧縝?ぷ髡叩鬧霸稹⒁邐瘛⑷⑷沃白矢瘛⒐ぷ矢@齙冉?泄娣丁t俅危股縝?游?嶂毖∈緣愎ぷ鰨?傅枷闃耷?裾?殖鎏ā斷闃耷?用裎?被嵫【侔旆ā罰徊焦娣渡縝?游?嵫【俟ぷ鰨?u仙縝?用褚婪ㄐ惺姑裰魅5謁模?黽油度耄00個社區居委會配備了“萬家書庫”。
(七)自身建設方面:一是切實加強和改進工作作風。進一步強化了工作人員崗位職責、對外視窗工作制度和工作人員服務要求,並明確了責任追究制度,加強了系統內幹部交流工作。二是加大民政宣傳力度。要求各單位把宣傳工作納入日常的業務工作範疇,通過報紙、電視等新聞媒體積極向民眾宣傳民政工作政策法規,進一步密切與民眾的聯繫。同時,充分利用民政信息網這一網路平台,及時向民眾發布民政信息和民政工作情況,並接收民眾諮詢,聽取民眾的意見和建議,形成良好互動。三是規範完善會議制度,強化領導班子能力建設。為貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,我局結合自身行風建設實際制定了《珠海市民政局會議制度》,對局黨組會、局長辦公會、局務會及黨組民主生活會的主要任務、議事規則、會議程式等作了明確規定,提出了具體要求,以進一步提高局領導班子科學決策水平和民政部門行政效能。
二、主要成效
(一)民政系統幹部職工受到了一次深刻教育,進一步強化了“以民為本,為民解困”的宗旨意識。通過深入的思想發動和學習教育,全市民政系統幹部職工對加強民政部門行風建設的重要性和必要性有了深刻認識,工作責任感進一步提高,民眾觀念得到自覺增強,並能堅持把民眾是否滿意作為檢驗標準貫穿到工作全過程,努力當好民眾的熱心人、貼心人、代言人和維護人,民政隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。
(二)民政部門依法行政水平和工作效率得到進一步提高。民政系統各單位以實現樹立“以民為本、文明執法、乾淨幹事、規範管理、優質服務”的民政行業新風氣,爭創一流民政工作為目標,強化制度建設,堅持依法行政,不斷規範工作,提高辦事效率,多個單位受到上級表彰,為我市爭得了榮譽。如唐家軍休所被民政部評為“全中國軍隊離退休幹部安置服務管理先進單位”;香洲區婚姻登記處獲得了“全中國先進婚姻登記機關”、“廣東省先進婚姻登記機關”及區級“巾幗文明”示範單位的光榮稱號。
(三)民政部門的工作作風有了新的改進,進一步密切了與民眾之間的聯繫。各單位領導帶頭轉變作風,不僅多次帶隊深入基層和民眾開展調研,聽取意見,而且積極主動解決具體問題,為民眾排憂解難,我們的工作也因此得到了社會和民眾的認可,從市民政局自查自評階段收集的情況看,社會和民眾對民政部門行風建設工作總體評價較好,對民政部門在依法行政、服務質量、工作效率、廉政建設、開拓創新等方面的滿意率較高(其中依法行政、工作效率和廉政建設的滿意率達90%以上)。
(四)民政部門制度建設和工作措施進一步完善。開展民主評議行風活動以來,全市各級民政部門結合自身實際,建立健全規章制度和便民措施。如救助管理站建立健全救助管理崗位責任制、安全責任制、行為規範等規章制度,實行站務公開,制度上牆,對救助、庇護條件、服務流程作詳細指引;殯葬管理處制訂了《關於嚴禁收受喪主紅包的補充規定》,與每個職工簽訂責任書,並制定對外開展優質服務的意見反饋表,從而有效杜絕了工作人員收受紅包的現象;香洲區民政局對原有的14項規章制度進行重新修改和完善,並與相關人員簽訂責任書,定期組織檢查,狠抓落實。斗門區民政局健全來信來訪接待制度,使民眾來時有希望、走時有答覆、回去有落實。各單位還結合自身實際,建立和完善對外辦事視窗制度,落實了“首問責任制”、“一次性告知”、“過錯追究制”、“領導幹部服務視窗坐班制”
、“工作人員服務守則”等一系列管理制度,減少辦事環節,簡化審批手續,並通過信息公開欄、網路、電話等多種形式,大力推進政務公開。這些措施在實踐中收到了較好的效果,受到民眾好評。
(五)民政部門自身建設得到切實加強。通過查找存在問題和有針對性地進行整改,解決了一些阻礙民政事業改革發展的突出問題,糾正了個別損害民眾利益的不正之風,為我市民政事業的健康發展打下了良好基礎。
三、存在問題及努力方向
儘管今年我市民政系統民主評議行風工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足,主要有以下幾個方面:
一是政策法規的宣傳力度不夠。民政工作涉及面廣,政策性強,與人民民眾的切身利益密切相關,且近年來不斷有新的政策法規出台,需要民眾及時了解掌握。但目前我們在宣傳工作上缺乏力度,系統性不強,宣傳渠道少、覆蓋面小,導致社會上和部分民眾對民政工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務質量有待進一步提高。個別同志對待工作熱情不高,創新意識不強,不注意研究和解決新情況新問題,對民眾的諮詢解答缺乏耐心,工作配合協調不夠,導致有些問題不能得到及時解決。
三是殯葬管理工作還存在薄弱環節,必須儘快綜合配套改革加以解決,努力提高殯儀服務水平。
四是民政硬體設施特別是社會福利設施、殯葬設施建設滯後,不能很好地滿足民眾需求。
五是民政幹部隊伍的整體素質有待進一步提高,要通過教育培訓、幹部交流等措施強化自身隊伍建設。
對此,我們決心在市委、市政府的領導下,在市糾風辦和行評團各位成員的督促指導下,採取切實有效的措施,重點抓好以下幾項工作:
(一)加強領導,進一步深入落實整改任務。按照行風建設工作責任制的要求,進一步抓好整改工作,落實好各項整改措施。特別要重點研究解決殯葬管理體制改革、老年人養老護老、民間組織的規範管理等民眾普遍關心的熱點難點問題。
(二)完善有關規章制度,堅持依法行政。全系統各單位要結合自身實際,進一步完善各項管理制度、政務公開制度、廉政建設制度等,規範辦事程式,促進行風建設制度化、規範化。
(三)加強民政政策法規宣傳。要拓寬宣傳渠道,豐富宣傳內容,創新宣傳手段,針對社會不同群體,積極開展宣傳活動,使民眾及時了解掌握民政政策法規。
(四)建立行風建設工作的長效機制。要對今年民政系統行風建設工作進行認真總結,把一些好的做法和經驗發揚光大,鞏固行風評議工作取得的成果。加強與市糾風辦和行風評議團的溝通、聯繫,認真做好明年行風評議“回頭看”工作,努力把我市民政系統行風建設工作提高到一個新水平。
人事部門個人年終工作總結 篇6
一、人力資源規劃與管理
人力資源規劃是企業根據其戰略目標、發展戰略及外部具體環境的情況,以科學規範的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發展提供其所需要的員工,以完成組織發展目標的過程。目前公司正處於在建項目收尾、新項目開發的階段,也是大家苦練內功、狠抓管理的時候,為了打造一支精幹、高效、高素質的團隊,我們採取了競爭上崗、優勝劣汰的方式來提高團隊整體戰鬥力。
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現場招聘和網路招聘兩種渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。在現場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員。現場招聘的方式不僅可以節約企業初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區的應聘者,並且現場招聘會的人員素質普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網路招聘越來越受企業和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優點,現已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業和求職者湧向網路的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會儘量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有誇張的成份包含在其
中,有時候從網上簡歷上看各個方面都非常優秀,而一經面試才發現漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
xx年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩定。
三、培訓、績效方面
1、培訓。xx年的培訓著重針對專業技術人員的技能培訓,如預結算部、財務部均參加了相關專業技能的培訓。
2、績效。為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,行政人事部新出台了《績效考核管理辦法》,於9月份,重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》,印刷成冊,並發放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規章制度,切實提高執行力,熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定於新項目啟動後開始實行。
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制,充分發揮和調動員工的工作積極性和主人翁意識,提高團隊協作能力,打造以企業為家的企業文化,不斷提高企業整體管理水平和經濟效益,不斷提高員工收入和福利。9月份調整了員工工資、制定了新的薪酬管理規定及工資級別6檔24級,並參加了社會統籌保險,逐步實現,制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規定的時間內為員工上報社會統籌保險相關手續,共為31名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3、每月按時填寫《勞動統計台帳》,每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統計年報》交財務部上報;
4、按規定擬制相關福利發放表,如過節費、降溫費、年終獎等。
五、勞動關係方面
1、認真做好員工檔案管理工作,建立員工人事、勞資檔案,並及時更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3、做好公司員工《勞動契約》的簽訂、續簽、變更、解除、終止等相關手續的辦理。
在xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進,如:
1、在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
2、應當加大人力資源儲備庫建設力度,使其內容更充實、數據更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,後續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型、行銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫,使其成為企業管理的“後備軍”,並對所儲備的數據與資料進行及時更新和有效調整。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
3、開拓創新能力不夠強。在以後的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
在新的一年裡,我將嚴格根據公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人事部門個人年終工作總結 篇7
今年即將過去,我校人事部門的工作在各級領導的關心支持下,圓滿的完成了本學期的工作任務,下面就我在本學期的工作總結如下。
一、 鮮明的政治立場
在其他行業,人事部門也許是一個實權位置,但在學校,對於剛接手負責人事工作的我體會是人事工作是政策性比較強的工作,面對的“是?是就是‘是’不是就是‘不是’?”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以?不是這樣?,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。為了查閱資料方便,今年剛接手這項工作我就將本校教師的所有有關人事資料整理成了一下,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,由於學校教師不是很多,甚至能做到在大腦中儲存學校教師的相關數據。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著?心理嫉恨感?的老師們的矛盾。有道是?正義終久會戰勝邪惡?
四、工作勤奮肯實幹,鑽研業務能力強,職責到位出成績
本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:
1)學校教師聘任
2)教師聘任契約簽訂工作
3)在編人員清理工作
4)學校政治學習制度,政治學習計畫及日常安排工作
5)工資標準統計調整工作
6)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作
7)學年度考核一人一表填報工作
8)教師相關培順安排工作
9)崗位設定工作
十月份:
1)教師及職工編制的核編工作
2)教工花名冊的編冊工作
3)教師人事信息的修正工作包括:
A、人員基本情況表
B、學歷和學位表
C、專業技術資格情況表
D、工資表等信息
4)調進調出人員的手續辦理及相關資料整理工作
5)教職工崗位設定管理摸底工作
6)國中高級教師崗位設定比例預測工作
7)醫保工作
8)做好辭退、退養民師的安撫工作
9)學歷認定工作
10)教師相關培順安排工作
11)崗位設定工作
十一月份:
1)辦理教師退休手續工作
2)初級職稱申報審批工作
3)教職工人員晉升工資工作
4)初級職稱人員職崗調整工作
5)教職工基本情況匯總表
6)市級121人才申報工作
7)學校教師教齡翻槓工作
8)教師相關培順安排工作
9)崗位設定工作
十二月份:
1)年終報表統計工作
2)崗位設定數據整理工作
3)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作
4)遺屬增加養老金工作
5)死亡教職工增加安葬費和遺補工作
6)崗位設定工作
五、勇於科研求創新
探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇於在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。總之,我無愧於一個人民教師,共產黨員的光榮稱號,無愧於學校領導所委託的重任。主要不足和問題:對政治理論,教育人事政治法規的系統學習方面,做得還不夠;在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事部門個人年終工作總結 篇8
自20__年__月來公司上班,擔任人事管理員,已經快有一年了。在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在__月底因公司人事調整,從__月__被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料
根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度
三、20__年計畫
根據部門20__結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20__的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20__里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要
2、配公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
20__年忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事部門個人年終工作總結 篇9
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
人事部門個人年終工作總結 篇10
20xx年X月X日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。
今天是20xx年X月X日,還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事文員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。
當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、員工的考勤管理,基本情況如下:
㈠班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理
㈡人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
㈠招聘:一般是通過學校、網路、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對於新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作並作相應的說明
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證複印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中,便於日後對員工信息的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發放,做會議記錄
1、人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認後發放於各部門,以張貼於公告欄的方式告知於員工;
2、公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發布;
3、會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,並以電子檔的形式進行存檔。
除上述之外的工作還有對辦公軟體的熟練操作,比如EXcel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、列印、複印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以後的路中少走了一些彎路,謝謝在這裡幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!
人事部門個人年終工作總結 篇11
自xx月來公司上班,擔任人事管理員,已經快有一年了。在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在xx月底因公司人事調整,從xx月被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料
根據公司的.發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度
三、計畫
根據部門結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要
2、配公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事部門個人年終工作總結 篇12
企業四月份的人事部門的工作結束了,現下馬上就要迎來五月份的工作,因此我們人事部門提前制定工作計畫。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是做好__年_月_日__人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動契約管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約,對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。
人事部門個人年終工作總結 篇13
一、工作概況
結合各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;吸引了大量人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。
社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作。及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
進入了人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯乾,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的'鍛鍊,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
三、工作中存在的不足
由於今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在今後的工作中,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
人事部門個人年終工作總結 篇14
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年3月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的'流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突髮狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫。
4、加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。
人事部門個人年終工作總結 篇15
今年一季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關係到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最後準備期,直接關係到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和建議並進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自己的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平台業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情況來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,並已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《__銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《__銀行費用工考核辦法》。辦法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防範案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,__支行順利開業。我部門也順利完成了__支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
人事部門個人年終工作總結 篇16
根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網路招聘、現場招聘、招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網路,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定並完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保全宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處於開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會儘量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拚搏的目的。
四、培訓與開發
對於剛入職的員工來說,要儘快適應並勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面,組織有效培訓,以限度開發員工的潛能變得非常必要。
人事部門個人年終工作總結 篇17
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事部門個人年終工作總結 篇18
一、加強政治業務學習
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關係著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關係著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。
二、做好各項工作,增強服務意識
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和職工服務。一年來,我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。
三、繼續推進人事制度改革
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環境。深化幹部人事制度改革,完善單位幹部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發,對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過採取各種措施,使的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業結構比較合理,整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
四、搞好內業管理
科學的管理是單位形成整體優勢、發揮效率的重要手段。一年來,人事科把工作計畫納入科學管理之中,做到工作月月有計畫,事事有安排,現任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規範化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般幹部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規範化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
為進一步促進人事人才發展,明年人事科將加大對專業技術人員和一般幹部的管理工作,建立規範準確的人事基礎資料信息庫,為領導決策提供依據;繼續加強人才引進工作,特別是高學歷的專業技術人員的引進工作,為專業技術人才創造良好的環境;進一步加強內業管理工作,做到科學、合理、規範、整潔;繼續加強業務學習,提高工作能力和辦事效率。
人事部門個人年終工作總結 篇19
一、本人小評
1、本人對待工作認真負責;
2、在有效的時間內快速儘可能的完成領導交辦的工作;
3、對崗位工作有自己的建樹與創造能力。
4、有較好的抗壓能力。
二、總結
“根基不牢,大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政人力資源管理工作的核心,是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。通過多年的工作經驗得知,“人”是企業管理的核心標的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。在今後的過程中,我將不斷提升自己的溝通協調能力,態度決定思想,思想決定行動,行動造就結果。行政部的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業打造優秀的企業團隊。
人事部門個人年終工作總結 篇20
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年公司發展正處於上升階段,__三個項目同時開工,__等相關部門新招員工相對較多,由於各種原因導致後期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20xx年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格後上報分管領導審核。
2、績效考核:人事部每月__日組織各分管領導對各部門提報的當月計畫完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定
3、員工培訓:由於人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關係管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落
實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度彙編和《員工手冊》修訂
20xx年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》,制度彙編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規範員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,並做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,並定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,並在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上牆,三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20xx年_月人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網路,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模組,充實了信息內容。
7、文化宣傳
20xx年_月底__文化部開始簡報製作,後期文化__月初共出版_期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及
時了解公司發展動向,便於各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一台用於廣告宣傳,並堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了__公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、明年主要工作計畫
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人事部將從以下幾個方面開展明年工作。
1、搭建架構,最佳化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
明年招聘將採取網路招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
人事部將在明年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定明年度培訓計畫,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。人事部要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好人事服務的細節工作
人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的明年裡,人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裡,人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的台階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人事部門個人年終工作總結 篇21
××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下:
規範招聘流程,及時完成招聘任務。
規範招聘流程,及時完成招聘任務。
根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計畫。
自今年×月到目前,共有效招聘××人。
根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
結合公司業務特點,針對行銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
人事部門個人年終工作總結 篇22
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行匯總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前台工作方面
上半年前台的重點工作:
(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客戶投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計畫實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區
出台《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20__年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書記對青年公寓的視察接待工作。對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。
人事部門個人年終工作總結 篇23
人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪-惡”。
四、工作勤奮肯實幹,鑽研業務能力強,職責到位出成績
本學年的工作從大的方面講,我完成了x、x月份:1)人才引進工作 2)學校統計法執法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分契約工的契約簽訂工作 5)出缺勤統計扣款統計工作 6)協保人員鑒契約 7)農民工的用工處理 8)工資標準統計調整工作 9)調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)XX學年度考核三類表格填寫工作 11)學年度考核統計工作 12)學年度考核一人一表填報工作
x月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業技術資格情況表d工資表等信息 4)調進調出人員的手續辦理工作 5)中高級教師比例預測工作 6)就引進人員員的簽約工作 7)醫保補貼性工資統計及計算工作 8)醫補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社保卡的登記填表工作
xx月份:1)獻血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調整工作 6)教職工基本情況匯總表二套表格 7)出勤統計扣款統計工作
xx月份:1)人才引進招聘工作 2)年終報表共三十套表格個統計工作 3)勞動福利統計工作 4)勞動情況104表的統計工作 5)第二次工資標準調整工作 6)工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作 7)退休人員增加養老金工作 8)保險福利構成情況統計工作 11)出勤統計扣款統計工作 12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作 13)社保卡的發放工作
20xx年x月:
1)退休人員養老金髮放辦理工作
2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作
3)年終一次性獎金髮放辦理工作
4)人才引進辦理工作
5)葉銘玉退休手續辦理工作
6)出勤統計扣款統計工作發
7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作
8)人事資料的存檔工作
五、勇於科研求創新 探索創新是應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路
我順應時代付於給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇於在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規範性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。 總之,我無愧於一個人民教師,無愧於學校領導所委託的重任。
人事部門個人年終工作總結 篇24
歲月如梭,轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月,在過去的這段時光里,行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下,在部門成員的不懈努力和密切配合下,各項工作均取得了一定的進展,這為xx年的工作奠定了堅實的基層,也為行政人事部來年工作的開展創造了有利的條件。為了總結經驗,發現不足,促進本部門各項工作再上一個台階,現對xx年工作做如下總結:
一、建章立制,逐步規範行政、人事管理
為進一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關係,使公司行政、人事各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出台了一系列符合公司實際情況的制度,接手工作後第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規定》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。
員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照檔案的精神和程式進行操作,達到各項工作的合法性、嚴謹性。
二、建立以績效為導向的薪酬體系
建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制,績效與薪酬掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷、獎懲,堅定不移的對表現優秀的員工實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,採取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的.提高員工綜合素質和工作效率。
以業績為導向,既是公司的經營目標,也是行政人事管理的重要環節。為此,根據公司的實際情況先後出台了《包裝拉長績效考核方案》、《售後拉長績效考核方案》、《售後拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。
三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責
崗位說明書於6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責許可權、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素,為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據,今年下半年完成現有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的,為崗位說明書奠定了基層,為各部門績效管理建立依據。
四、組織架構的完善及人員編制的控制
行政人事部於xx年7月根據公司戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制,從而確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設定達到最佳配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到xx年12月30日,公司總人數為137人。
五、勞動契約管理
(一)確定《勞動契約》版本、增加和修改《勞動契約》條款及協定,有效的規避法律風險;
(二)確定《勞動契約》簽訂時間和簽訂周期
我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動契約》,並及時登記備案;公司《勞動契約》簽訂期限統一規定為:第一次簽訂為期3年,第二次簽訂為期5年。
六、建立高效團隊,開展員工活動,促進企業文化宣傳
(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業文化核心;
(二)從員工入職開始灌輸公司企業文化,讓企業文化精髓深入人心;
(三)建立《企業文化宣傳欄》、《安全生產宣傳欄》、《公司公告欄》,設立企業文化牆,鞏固目視化企業文化;
(四)組織豐富多彩的員工活動,增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶祝活動。
七、配合政府部門的監督和檢查,維護政、企之間的關係
(一)配合安全監督委員會完成7月份現場巡查以及8月底龍華新區工業企業安全生產分類分級排查等檢驗工作;
(二)配合勞動監督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;
(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,於xx年11月經觀瀾總工會審批通過並授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。
(四)每月及時前往社區綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。
(五)完成xx年外來工團體訂票的申報及審批工作,並於12月24日獲得廣鐵集團xx年外來工團體訂票資格。
八、認真做好行政人事部日常業務性工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮本部門的基礎職能作用,在人事管理、行政後勤管理、安全生產管理、工資核算、社保辦理、居住證辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
xx年即將過去,留下的是知識和經驗的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環節以及未來的目標,我也時刻提醒自己“其實我們可以做得更好、更完善、更全面!”。為此,我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率,不斷切合公司實際、做好管理上的改革與創新,不斷地向專業化、正規化管理髮展而努力前行。
人事部門個人年終工作總結 篇25
歲月如梭,回顧20__年的工作,對人事部的工作作如下總結:
一、招人、育人、留人:
1、招人方面:20__年入職人數為203人(比20__年少37人);離職人數為188人(比20__年少58人),其中自離91人(比20__年少65人)、辭職64人(比20__年少11人)、解僱33人(比20__年多16人),離職率為11%。留人工作做的最好的是財務部,離職率為6%,最差的為保全部,離職率達到22%。20__年全年在人員配備方面比20__年做的要好,沒有那么緊缺(管家部上半年除外),原因有3個:
第一,招聘力度做的較好,在各部有員工提出辭職後,都能及時出外現場招聘,及時填補人手;
第二,做幾天就走的人很少,這是20__年做的最好的一面,原因是在面試時人事部特別注意慎選員工,對認為不適合在匯昌集團做事的人,堅決不要,同時對每位面試的員工都有大致講清楚要做些什麼、有哪些要求、有多辛苦等,不想讓他們有種被騙的感覺,給自己減少麻煩;
第三,老闆對人事部的支持,對工資待遇方面多次進行調整;
第四,堅決執行未做滿3個月的員工,如申請辭職就扣所有的一伙食費的規定。
2、留人方面:絕大多數員工都是做了半年左右辭職,說明我們欠缺對老員工的關心與引導,沒有令到他們找到努力的方向與信心,也流失了一些工作表現好的員工,對此本人在此作出深刻的檢討。回顧20__年找員工溝通的工作,絕大多數只是找新員工和有潛力的員工溝通,而對於做了半年左右的員工是很少溝通的,所以造成老員工的離職。另外,在20__年出現5起員工大的投訴事件:9月份副卡酒吧主任打服務員、3月份卡二酒吧主任打酒吧員、8月份保全部集體到人事部投訴部門經理、6月份卡二服務員投訴主任罵人、管家部員工投訴部門管理等事件發生,由此也說明我們部門內部的管理出現問題,上下級別的溝通太少,官僚主義嚴重。
3、育人方面:培訓方面很差,
①:人事部的培訓基本上每個員工只有2堂課的培訓,
一是酒店概況、考勤制度、員工權力與義務;
二是儀容儀表、禮儀禮貌、規章制度的培訓。企業文化方面的培訓1次都沒有,公司開展企業文化其實是最好的育人方法,但是人事部沒有將其利用好,沒有引導、教導員工去學習、去發展,導致員工沒有興趣,反而覺得是一種負擔;②各部每天的培訓也是很差的,系統的培訓只有後半年卡拉OK總經理每人每周1次的培訓,部門開市前的培訓很差,這也是人事部沒有監督的結果。人事部組織的培訓,做的較好的一點就是:每個人都有培訓酒店概況、規章制度等,且簽名確認。20__年人事部在處理大的違反規章制度的時候,有2個員工均不承認錯誤,原因是稱自己不知道自己所犯的錯屬於此範疇,所以不接受處罰。當人事部將培訓簽名的登記找給他們看的時候,才承認錯誤、道歉。此方面的工作會堅持,做到有法可依,有據可依,為自己的工作減少麻煩。
二、激勵機制
1、員工獎罰方面:在平時的工作因為表現出眾得到獎勵5—30元的員工有386人次,可因為工作中的不仔細,不認真而受到5—30元罰款的有692人次。被簽過失單總計258人次(比20__年少10人次),除去部門經理不完成營業任務的50宗過失單外,其它過失單有204宗。其中甲類過失的有176人次(比20__年多15宗),乙類過失的25人次(比20__年少16宗),丙類過失的有57人次(比20__年少9宗)。20__年出現了:卡三服務員私藏酒水單、DJ員與公關部營業員有關係被敲詐而逃跑、酒吧員偷吃西餐小吃、原卡一經理___上班時間外出被老闆忍痛解僱等嚴重事件,這一件件事件可以說每個員工都知道是不可違反的事情,且公司也常提醒的規章制度,但是還是有發生,說明員工的思想教育工作做的很差。作為公司、老闆都是不想任何一個員工犯錯、甚至解僱,因為一旦出現類似情況,公司都要花成本去補漏。但是面對制度不得不“忍痛割愛”,因為“嚴是愛松是害”。另外根據酒店“賽馬不相馬”的用人機制,全年共加薪共112人(不算卡拉OK一線員工、管家部員工,因為是按照量化提成計算工資),升職29人,外聘管理層7人,降職8人。
2、激勵方案方面:在20__年,在胡總的指導和引導下,公司一直對營業部門經理、中層管理層、卡拉OK服務員、管家部主任、服務員,實行與營業額、部門完成比率、個人業績與工資掛勾的方案。全年卡拉OK管理層方案大的調整4次,卡拉OK服務員拿量化消費標準調低3次,管家部員工量化提成上調1次。經過不斷的完善、調整,員工的工資都是在不斷的上升。同時也證明:付出與收穫總是成正比的,業績好工資收入就會高。目的是令到所有人員與部門、酒店榮辱與共,多勞多得,公司與員工雙贏。在執行的過程中,經過不斷改善,各部的工資方案都是很合理的,也都有一定的挑戰性、和誘惑性。你是把每次的完善當成是一種壓力、還是挑戰,我相信:經過重重篩選,能留下來、能戰勝有好的業績的,都是更能合適重用的人才。
三、制度的執行:
執行力方面,20__年下半年比上半年要差,綜合20__年執行力差根本原因是:“懶對發生的事情未反覆跟進,使得失去了預期的效果”“人情面子怕得罪人,一味的提醒,沒有按照制度辦事,該處罰時不處罰,所以才造成執行效果差”。工作的結果如何與執行力有著密切的聯繫,一項工作能否達到預期的效果,有無認真執行是關鍵的問題。人事部作為一個後勤保障部門,在許多工作上除要以身作則,嚴格執行外,還要監督其它部門去認真落實,貫徹執行。酒店的儀容儀表以及開聲服務是酒店一直要嚴抓的事項之一,也是酒店品牌建設的一部分,平凡而重要。可在監督執行的時候卻出現力度差,所以酒店的儀容儀表及開聲服務沒有多大的改善。在20__年,就是因為這些平凡的工作,還時常發現有因開聲服務沒做好而受到客人投訴的:9月份卡一DJ調音員,對客語氣差,被客人追著打而誤打了1名服務員的事件,此次事件也許露出的只是冰山一角。“冰凍三尺,非一日之寒”,說明平時的工作中就沒有按照標準去執行,沒有引起重視。20__年人事部執行力差最好的案例就是:半月刊在7月份就沒有出版一事,就是最好的鐵證。也因為人事部沒有帶頭執行好公司的要求,而讓員工沒有得到進步甚至讓人才流失、沒有做到資源共享,給公司及自己帶來一些麻煩,甚至一些無形的負面影響都還沒有呈現出來。四、後勤保障工作:
1、飯堂方面:全年費用為637703元,相對於20__年的679778元減少了42075元(其中食品方面減少了38746元)。在不影響員工一伙食質量的情況下,成本控制較好的原因是:第一,浪費少,要求飯堂阿姨在打菜時,要詢問員工什麼菜不吃就少打或不打,倒掉的飯菜很少;第二,除節假日外,宵夜取消了炒菜,主食“乾”“希”搭配,另加了成本比較低的榨菜和蘿蔔乾,即增加一個菜品又減少成本;第三,從去年7月份開始對職廚進行了大的整改,職廚編制由7人減少到5人、開除原來廚房主管杜絕貪污事件的發生、各類蔬菜由採購員每天就近採購減少成本。
2、宿舍方面:第一,對員工宿舍大門更換2次鎖,由普通鎖改為“電子感應鎖”加“閉門器”自動關門,在後半年宿舍周邊多次出現被盜事件的情況下,整年只出現1個員工的手機被偷事件;
第二,經過上網查證,找出困擾2年專吸人血的“臭蟲”的解決辦法,20__年3次大的殺臭蟲,加更換了一大半的床板,杜絕了“臭蟲”咬人事件;
第三,夏天宿舍4樓因水壓不夠,女生宿舍經常出現沒有熱水沖涼的問題,與房東聯繫,請房東加裝水管排水到4樓,增加水壓,解決了此問題;第四,衛生由本人親自帶領每月至少有2次大掃除,及時清理宿舍的雜物。但是,出現多次投訴事件,主要是晚上員工下班太吵,吵到上白班的員工,為此有7名員工被簽“甲類過失”。宿舍有1名門衛,主要清理每天的宿舍衛生(400元/月)及安全問題,取消宿舍長的制度,減少宿舍長補貼的費用。
3、人員安排方面:人事部感謝各部,特別是財務部、工程部、保全部,卡拉OK二線部門,在一線部門人手緊缺的時候都能配合人事部,做好對相應部門的支援工作。
人事部門個人年終工作總結 篇26
--年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。個性是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。透過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調動了員工的用心性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責狀況進行了普查,並完善構成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓帶給了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們透過各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並透過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並構成了《調查報告》。透過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整帶給了參考依據。
另外,透過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過--%,遠遠超過《--年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7。4%,數據證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,務必先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提推薦的同時,對各部門的崗位進行了分析,並構成《各部門崗位設定推薦》,為領導帶給了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的用心性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並構成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了--場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工用心參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。
總之,我們用心動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門帶給好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依靠於原先的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下,名片價格由--元/盒降至--元/盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調至少2元/盒;透過200元的攻關,今年殘聯保障金能夠免掉,為公司節約2萬餘元;透過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;透過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的狀況下,透過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原先的一家壟斷,我們透過多方考察,選取了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作,個性是配合今年融資工作的開展,完成了超多的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想,用心妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部帶給一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了--年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的推薦真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一向未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。
人事部門個人年終工作總結 篇27
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿期望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,並透過你們,向一向大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最完美的祝願。
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創歷經坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波,員工情緒極不穩定,生產任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創人齊心協力,共同前進。總公司也抽調了一批技術骨幹,加入到潤創的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。
我們也採用了一系列方法,成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組,透過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。透過提前做好生產計畫,提前落實產前工作,最佳化生產流程,加強產前、產中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,透過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件,超過了xx年的84萬件。透過把生產目標和品質管理績效考核相掛鈎,確保了我們的質量,全年終期一次查驗合格率在93%,離年初目標96%也差一點。
總之,透過強化管理、科技創新、最佳化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管,公司現持續著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也到達25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入到達了35000元左右,同比xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和推薦,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改善。
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮鬥地拼搏。我一向認為,奮鬥的身影是最秀麗的,因此,你們是最秀麗的。在此,我再次向對潤創發展有過幫忙、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創的這天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發現我們的不足,以便我們今後改正,以便我們今後進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現得就不是很突出。員工行為還不夠規範,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯。此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今後,我們將透過細緻的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態。進一步規範生產流程,實行生產現場管理。加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,並且制定目標有依有據。在接下來的工作中,我們將主要透過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年,公司的發展前景廣闊,我們的生產規模目標為16條生產線,員工總人數450人,年產目標146萬件。經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展。並造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面,我們將透過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將透過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可藉助我們外地新居名員工,透過他們,給我們帶他們家鄉的人。其次,就是要完善公司體制。以目標計畫為導向,工作細化,主要透過GS、PDCA考核,有效地實施績效考核。第三,實現管理的本地化,這主要體此刻我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四,發揮IE工作組優勢,在實際生產過程中,我們的IE組將發揮用心的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進行培訓,班組人員不夠,IE組及時介入,以補不足,並嘗試單件流生產模式。
第五,加強培訓,對員工進行安全生產、規範操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓。對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓。對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們能夠透過外請專業講師,內部觀看資料片等形式來進行,爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六,在文化建設方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、採購部等部門將要轉移到我們潤創公司,為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎,而且我們這邊已經派出專門人員
在總公司接收培訓,也是為採購部的建立打下基礎的。最後,就是要我們的所有員工,敢於嘗試,敢於挑戰,齊心協力,共同衝刺年度經營目標。
我堅信,有總公司作為我們堅強的後盾,有我們優秀的潤創員工的努力奮鬥,我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。潤創的發展歷史將永久記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無以至千里。不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年的年產值上漲130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠。我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標就會離我們越來越近,我們就能實現由量變的積累到達質變的升華。
昨日的成功帶來了這天的喜悅,這天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現我們宏偉藍圖而奮鬥!最後,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝願大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
人事部門個人年終工作總結 篇28
20__年,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據全區教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了年度工作計畫和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質
結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“xx大”檔案、“xx屆三中”全會精神和黨的“xx大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐堅持把學習《義務教育法》、《教育法》等法律法規作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰略地位進一步認識,增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感,加強學習人事幹部的有關人事紀律、工作規範、辦事程式等知識。
二、嚴格執行政策規定,認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。
1、為搞好人事調配工作,我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統計工作和計畫編報工作。
2、貫徹省市有關畢業生就業政策,做好畢業生安置工作。由於調配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程式,順利安置了師範類本科畢業生14人,專科畢業生34人,中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人;34名同教育局鑑定就業協定的20__屆中專普師畢業生,也均符合協定條件順利安排上崗。另有7范類普師、特教專業無法安排,經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策,充分做好他們的思想工作後,願意另擇職業。
三、穩步推進學校內部管理體制改革
1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業生試用期滿後根據業績情況擇優錄用,對20__年分配的100名畢業生繼續鑑定聘用契約書。
2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《__市中國小內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區中國小校內部管理體制改革的方案,並在馬甲中學、羅溪中學、河市學區、萬安學區實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中國小全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規範化和軌道創造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區共有800人申請,經過國語水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查後,剩692人通過了中國小教師資格認定,並做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前後開展2期國語培訓,進行2次國語測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區教師教職工的67%,提高教師的語言能力,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
四、加快中國小師資隊伍建設的步伐,實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
根據省、市關於“十五”期間中國小校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求,重視中國小師資培訓工作,努力提高中國小校長、教師的政治和業務素質。
1、廣泛發動和鼓勵中國小教師積極參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的國小專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業的國中專任教師占15%,大專畢業的國小教師占13%。
2、全面貫徹執行中國小校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中國小校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、國小校長各1名參加骨幹校長培訓,組織3名中學校長和一些國小校長參加校長提高班培訓,把一些區管的後備幹部和新任中國小校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中國小新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中國小新教師在任職學校受常規培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中國小教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉鎮設立培訓班,聘請計算機教師講課,並在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試並取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規模培訓後,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。
5、紮實開展中國小骨幹教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨幹教師、國小選拔35名骨幹教師分赴省市級培訓。
五、進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作,充分調動教師工作積極性。
1、嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級,國小高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執行省、市有關的職務政策,完成253名中國小的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名國小教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名國小教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優秀比例。
3、按照程式辦理20__年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。
六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創優評優活動。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德》等法律法規、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神聖職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規範和完善我區教職工的管理制度,對少數違規違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協作和支持下,認真組織開展創優評優活動,樹立典型,表彰優秀教師和教育工作者。20__年教師節期間,評選表彰了41名區級優秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業愛崗,無私奉獻的精神。
七、關心離退休幹部、教師,把老乾工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中國小校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續。
2、關心、慰問離退休幹部教師及重病號退休教師。我科與老乾局人事幹部到學校檢查、監督單位對老幹部生活和政治上的工作落實情況,保證老幹部的政治、生活待遇;利用元旦、春節期間慰問離退休幹部、教師。
八、認真執行工資政策,做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金髮放工作。
1、及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼,做好國庫統一支付工資的審核工作。
2、審核各學校20__年度考核獎金髮放工作。
3、辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20__年大中專畢業生分配轉正定級工資審核報批工作。
5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。
7、辦理各學校教師職務聘任後兌現工資審批工作。
主要不足和問題:
對政治理論,教育人事政治法規的系統學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情況,因時間關係不能下基層檢查,有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事部門個人年終工作總結 篇29
一、20--年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20--年是企業人員需求比較頻繁的一年,由於物業行業是一個專業性較強的行業,並且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。20--年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20--年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20--年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20--年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20--年同期崗編人數同比下降13%。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20--年的招聘渠道依然是常規的網路招聘、媒體招聘和現場招聘。在20--年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下:
通過對20--年各種招聘渠道進行相關比較,網路招聘是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
20--年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20--年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及行銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和行銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)20--年新增人員為企劃行銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)20--年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 20--年公司人員明細
通過上圖可分析得出:在20--年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合後各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合後各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20--年4月定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20--年行政人事部培訓總計23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20--年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,並將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由於工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
20--年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份後無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,20--年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規範更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由於12月份是春節前後,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;34月份春節過後人才市場各類崗位應聘人員較多,且節後公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;59月份,各崗人員相對比較穩定,採用網路招聘形式備用和錄用人員;1012月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計畫進行活動實施,實際發生的費用與預算費用
相差元,實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,並在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
人事部門個人年終工作總結 篇30
一、工作中的成績
1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要;
2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎;
3、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險等;
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;
5、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。
二、工作中的不足
1、深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;
2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體;
3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;
4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
三、具體改進方案
1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態,為領導的決策提供有利依據;
2、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;
3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識;
4、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;
5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。
四、對公司的建議
1、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;
3、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;
4、關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、QQ、信箱等)需填寫公司介紹、經營範圍等。
人事部門個人年終工作總結 篇31
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動契約的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動契約是否有人員到期,並提前擬定契約續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之後再擬定契約,及時為到期員工簽訂契約。第一季度系統共簽訂勞動契約170份(包含新老員工及各個崗位的勞動契約)。將各個公司的勞動契約分別存放並錄入電腦及T3內做好契約登記存檔。
5、採購事宜
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞,每周二及時編輯各類公告檔案,並在T3內及時發布。及時整理公告檔案並分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計畫,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計畫表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計畫。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第一季度系統的招聘統一在網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數____份,到各個公司面試的總人數為__x人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。併到網路上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第二季度中,加強網路招聘,為公司招聘更多的人才
三、第二季度工作計畫
在第二季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計畫匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網路招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,按時為新員工簽訂勞動契約。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的視窗,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第二季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的台階。