部門的工作總結 篇1
本學期,我校教學工作緊緊圍繞局“強化細節管理,深化教學改革,創建教學特色,提高教學質量”的指示精神。加強教學常規管理,提升教師水平,培養學生良好學習習慣,全面推進國學進課堂實驗研究,以學案導學教學模式為抓手打造高效課堂,提升教學質量。
一、以各學科評優課為契機,促進教師教學水平的提升。
為迎接區教師評優課活動,我校組織了學校數學、語文、英語、品德和其他學科的評優課,總計30位老師參加了此次活動。其中年齡的47歲,聽課教師達到了200餘人次。本次活動全面提升了教師的基本功,讓老師們在參與的過程中提升受益。
二、創新良好學習習慣的培養機制,多措並舉培養學生好習慣。
本學期培養學生良好學習習慣工作我們教導處採取全校一盤棋,每月培養
一個好習慣,實施一個收穫一個,按照21天形成一個好習慣的要求,本學期重點進行了了課前準備習慣、規範書寫習慣、愛惜學習用品習慣這三個學習習慣。各位班主任老師按照學校的方案,針對本班的情況制定自己班詳細的落實措施,教導處每月進行檢查總結。領導聽課也對老師是否關注學生習慣的培養進行評價和指導。切實將學生習慣培養融入到日常課堂教學之中,從為學生一生打基礎的高度來做這些工作。
三、全力推進“國學進課堂”工程。
本學期我們除了選派兩名教師參加區國學教師評優課活動之外。還繼續開展了國學誦讀活動,所有班級的任國學課的老師都很負責任,她們是:#等老師。這些老師堅持帶領學生每天誦讀國學,都做到了完成教學任務,並且在讀出國學的韻味水平上有了很大的提高。我們還進行了兩次學校的國學誦讀比賽,評選出優秀班級進行全校展示觀摩。另外學校還結合校本課程,在中華傳統節日清明節時,召開了“清明雨”古詩文誦讀活動,利用豐富多彩、學生喜聞樂見的活動形式,營造全校誦讀經典的濃郁氛圍,讓學生在節日氛圍中品味中華文化內涵。
四、加強學生基本功培養,為學生打下堅實的基礎。
我們本著力爭通過每一個競賽活動注重整體提升,一個活動讓每個孩子都有提高,注重過程的紮實性,學期初布置,學期末進行的原則,本學期開展了全校每個學生參加的作文比賽、生字古詩檢測、數學計算檢測、英語單詞過關活動,這些活動,為學生搭建了展示自我風采的舞台,使學生在積極參與學習活動中,體驗到了成功的喜悅。
五、繼續深入開展好教學質量檢測工作。
開展教學質量檢測,有利於了解學生教學質量狀況,檢驗和改進學生的學習和教師的教學。我校尤其注重教學成績的跟蹤監測工作,本學期共進行了4次檢測,每次檢測完後針對成績召開反思會,查找問題原因,幫助老師制定改進措施。在六年級聯片教研質量分析會,科學王秀梅老師積極準備,發言精彩;語文劉娜老師分析到位,使我校的語文、科學獲得了優秀卷面分析的榮譽(與實驗國小並列第一)。
為了確保畢業班教學質量,對六年級的工作,更是制定詳細的切實可行的措施:
1、我校多次召開了畢業班教師會,共同探討六年級教學及複習方案。武校長親自參會並指導,希望各位教師樹立責任意識,把時間花在課前,上課時精講精練,高效輕負,實施分層教學,努力提高教學質量。
2、召開家長會,取得家長的支持。
3、加大檢測力度,及時發現學生的問題,及時補救。本學期共檢測5次,檢測結束加大表揚力度,成績優秀的表揚、進步快的'表揚、書寫工整的表揚,這一舉措大大激發了學生的學習興趣,班級形成積極向上的班風,有力地促進了教學質量的提升。
4、與所有六年級任課老師溝通,掌握學生思想動態,所有老師均嚴格要求,尤其是課堂紀律,保證上課質量。
5、加大對學困生的跟蹤,重點輔導工作,領導承包學困生,有跟蹤記錄。抽調專門教師,著重輔導學困生,有計畫、有目標,重點抓基礎,輔助做學生心理疏導,大幅度地在短時間內提高了其成績,收效明顯。
此外還有在工作調整過程中,#等老師服務大局、服從分配、勇挑重擔。我校申報的省教科所課題《新課程改革背景下校本課程資源開發的研究與實踐》,順利立項,正在有序地開展各項課題實驗工作,力求課題為教學服務,為學生成長導航。
一年來,教導處大力發揚實幹精神,有條不紊、紮實有效地開展各項教學工作,取得了一些成績。今後,我們堅信,在各級領導的正確領導下,我們有決心、有信心把今後的工作做好,著力提升教學質量,提升教師專業素質,促進學校教學工作的和諧發展。
部門的工作總結 篇2
過去的20__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20__年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。
2、在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3、規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格總計_份。
4、在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5、根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由__負責,後因__私自收取__費被公司開除,我接手招聘、培訓工作後對__前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,並組織了__月的一次招聘活動。
三、考核方面
1、公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2、根據公司_月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管部、招商部、市場部、策劃部。
3、__月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4、總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的`績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1、在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2、_月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為__萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部門的獎金方案進行了調整,並隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售後部方案從_月到_月共修改了__次。且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,並對各部門薪酬比例進行分析。
5、20__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20__年將做出改進。
五、其他工作
1、在__系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關係等。
4、公司內部日常勞動爭議的處理。
部門的工作總結 篇3
這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人於*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下:
一、樣板製作
①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數到達21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起*年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上*年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計畫:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門的工作總結 篇4
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在沒察覺中充實眼瞼,學生會部門工作總結。似乎初進學校的影象依然就在心頭展現!當初進入組織部的喜悅還留在腦際呢!
在部長的帶領下,組織部舉行了一系列活動,加強了幹事之間的交流和感情!這1個學期,我們組織部其樂融融,感覺就是1個大家子,工作的同時也學到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。
我的工作總結和體會主要如次∶
一、細微的地方見精力
組織部是個嚴謹的組織,從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。
細節決議成敗,失禍常積於忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了當真和仔細,明白了在平時的工作中注重細節問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
二,立場決議一切
記得一名哲人曾經說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想像這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象徵著你可以從中學到些什麼,學到多少。
在學到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經驗的。而且,要學的東西另有很多,我應該更加虛心才是。
這個學期,我感覺部長帶領的挺好的,若真的要雞蛋裡挑骨頭,大概就是部分的集體活動有點偏少了,我想以後會加強的。
最後,要感激我們的部長,對我們的精心教導和造就,在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學到很多書本里學不到的常識。在新的一年,我會好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好。
20_年權益部工作計畫
學生會權益部是維護學生權益的組織,旨在反映學校同學的呼聲,維護同學合法權益,加強學校與同學的溝通,創建調和融洽的校園環境。新的一年來到了,我部將在過去各屆權益部工作的基礎上,繼續做好各項工作,努力立異,竭誠為廣大同學服務,充分闡揚我部在學校和學生之間的橋樑和聯繫樞紐效用,想同學之所想,急同學之所急,全心全意為同學服務,樹立權益部的良好形象。
新學期,新景象形象,新出發點,新要求,在1個新的起跑線上,學生會權益部起頭了新的工作征程,我們抬頭闊步,邁向未來。權益部也將本著“全心全意為同學服務”的工作宗旨,繼續為保持學生權益均衡而不懈努力。
新學期我部計畫做好以下幾項工作:
一、內部建設
1、部分軌制的重建和完善,制定本部分的紀檢條例和評獎評優軌制,使部分內部一切工作走上正軌。
二、不斷立異管理理念,徹底體現以人為本的工作思路,提高部分成員的綜合能力,從而保證部分久遠且高效的發展。
3、將部分成員分為普權組和維權組,實施部分內部新老幹部結對活動,以老帶新,做好新成員的傳、幫、帶工作,為新生學生幹部提供更多學習的機會與鍛鍊的平台。
二、一樣平常活動
1、加強權益部與各個年級之間的聯繫,不按期舉辦權益部與各年級學生幹部的交流會,增進相識,發放權益投訴措置懲罰表,從而使權益部更好的為廣大同學服務。
二、加強權益部與廣大同學之間的聯繫,通過各類渠道與途徑,廣泛收集廣大同學對權益部工作的理論和建議。
3、踴躍開展調研,配合校學生會權益中心努力尋找權益工作衝破口及時駕馭同學思惟動態,為學校一些部分決策提供必要參考。
三、具體活動
1、加強權益部與餐廳、後勤等部分和商家的聯繫,做好部分的周期性活動。
二、成立好權益宣傳欄,推進我院權益部形象建設,樹立權益部良好品牌。
3、蒐集並反映相關權益問題
活動具體內部實質意義:
(1)通過各類渠道與途徑,比如開通權益部信箱,獲得相關權益問題。
(2)我部成員分組,可以通過走訪學生宿舍的方式,與其面臨面交流,獲得相關權益問題。
⑶我們將蒐集所得的權益問題做相關分類收拾整頓,向學校相關部分反應,工作總結《學生會部門工作總結》。
4、開展“權益之聲”信箱活動
開設權益投訴或建議信箱,命名為“權益之聲”。收集校園合法權益受到損害的事件,協助處理完成。比如將信箱設在每個宿舍樓底下,以方便學生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人員調解,有需要報告學校上級措置懲罰。
五、權益部與後勤集團共同睜開餐廳衛生查抄工作
旨在監視餐廳工作,切合實際維護廣大學生的好處。通過對餐廳的衛生狀況等方面舉行查抄,將結果舉行分析,對出現的問題,監督催促其革新。評出優、良、中、差,學習相關部分可以根據評定結果舉行賞罰並將結果向學生公布。
6、普權宣傳,相識權益
本學期,我部可哄騙宣傳板、海報、電子信箱、投訴箱等有效途徑向同學們宣傳權益,讓大家從底子上認識權益,相識權益,提倡同學們踴躍樹立起維權意識,鼓勵同學們勇於同侵權舉動做鬥爭。
7、總結存檔
按期對所有違法案件和措置懲罰情況舉行當真收拾整頓總結,按期集中所有成員開會匯報工作情況,並對以後工作提出理論和建議,會後及時總結存檔。對各類檔案分類儲存安放,以便及時檢索。
四、可開展的特色活動
1、召開各個年級生活委員開展會議,發放權益投訴措置懲罰表,切合實際掩護學生權益。
二、開展20_年度權益工作海報展及權益座談會,普及學生權益。
3、在消費者維權日3。15這一天,開展一系列活動為同學們宣傳消費者掩___,提高大家的消費掩護意識。以“全力工作,傾力維權”為重心,聯動維權,竭誠為廣大同學服務,維護大家自身好處。
4、開辦部分部落格,在學院網站學工六合下斥地學生權益工作一欄,使口號“有事請找權益部”收集化。
五、擬創建一份涉及學生權益的刊物,並面向全院學生刊行。
最後,真心的祝願權益部能夠順利舉辦富有創意的,更加豐富的活動,不管怎樣,我都會保持一種不變的豪情與熱情,以學習的心態面臨每一次的任務。讓我們為了權益部共同努力奮鬥吧!
祝願權益部的明天更加輝煌!
這個是我最近剛寫的,有可能不是太好,希望能幫到你·····
本學期學生工作部安身闡揚自身本能性能,結合學院發展的形勢和實職需要踴躍主動地開展各項工作,在上級帶領的正確帶領和鼎力大舉撐持下,各項工作開展順利;在相關部分特別是各系的踴躍配合下各項工作取得了肯定是成績;全院學生工作的各個方面在基本順應目前全校工作現狀的情況下,各項工作需要與時俱進全面提高水平,以順應我院工作不斷發展的需要和學生成長發展的德育需求。
底下就本學期主要工作舉行基本總結
一、工作回顧
(一)八、玄月份兒:重點做好20_級新生(大專、高職)入校歡迎和入學教育工作;做好老生開學的各項例行工作,使各項一樣平常工作快速步入正軌;在總和學工幹部和班主任中同一思惟,明確工作思路。
1、在歡迎新生和入學教育工作中,大專、高職分別當真準備、周密組織、耐煩處理完成好各類意想不到的問題,為剛入校的新生提供幫助,為學校不變勇於承擔壓力,比較順利地處理完成了工作中出現的各類矛盾,入學教育效驗良好。
二、在老生開學的工作中,提早做好各項工作擺設,在開學初各類工作交織在一起,頭緒多、任務重、時間緊、工作集中、矛盾凸起的情況下,各項同工作有條不紊地開展。
3、在同一全學期工作思路的工作中,我們與各部多次共同磋商,共同制定群體工作計畫和擺設,並徹底體現到總和班委會中。本學期玄月份兒對紀檢部來說是近幾年來至關疾苦的1個月,大家的工作強度是至關大的。
(二)十月份兒:重點搞好新生軍訓工作,並全面啟動本學期重點工作“為了我們誇姣的明天而發奮學習”學風專題教育活動
1、新生軍訓工作我們在總體上當真過細地駕馭好,按照總的安插當真組織學生,各項工作順利,軍訓後還舉行了匯生產進度報表演,取得良好效驗。
二、“學風教育”是本學期重點工作,我們欲通過此項教育活動強化學生的學習意識,造就良好的學習習慣,形成全院良好的風氣,並以抓講堂紀律、出勤率帶動全面校風建設。我們要通過抓學風在全院群體上形成“重學習、講學習”的氛圍,在學生意識上形成“刻苦學習光榮,放縱本身可恥”的思惟觀念,並在學風、校風的外在表現上呈現出一樣平常管理嚴謹標準,學生不良舉動大大削減,全院生動活潑,健康向上,並實現“變有形的紀律約束為無形的文化引導”真正強化我院群體工作的育人功效。
在文明教育的具體工作中,我們仍是本著“同一思惟,提高認識,群體謀化,分步實施,分塊落到實處”的思路,院、系兩級群體配歸併強調各系踴躍開展有特色的教育形式,最終謀求群體的教育效驗。
這項工作,我們主要做了以下具體工作
A、對全院學生會幹部、班委會總體動員,會上左老師系統、全面、高屋見岺地闡述了文明禮貌教育的重要性和對學院發展、學生成長的意義,並對如何抓好文明禮貌教育舉行了重要指示。
B、對全院學生骨幹(學生組織、班團幹部)舉行工作動員,闡明學校的工作意向,重申各項具體工作擺設,從而使學生骨幹帶頭,帶領廣大同學踴躍配合學校。我們還向各班發了《關於以“文明禮貌教育建設為衝破口”全面加強高職、高專學生思惟教育工作的決議》宣傳材料和工作指導檔案,對整個文明禮貌教育工作舉行指導。
部門的工作總結 篇5
一;20xx年工作總結和與評價
1)設計中心全年工作情況統計與分析
2)設計中心主要成績與存在的不足
主要成績:
a) b) c) d)
有一個穩定和團結的團隊,從而保障在公司項目增加的情況下能按時完成銷售、策劃、甲方安排的設計工作,為項目的廣告推廣提供保障;
規範了設計流程,儘量規避設計中心出現一些不必要的工作失誤;
能讓新人融入這個團隊,並在設計中心的.指導和幫助下能很快適應自己的工作,並且能獨擋一面
已有的設計成員專業水平得到鍛鍊很提升,特別是鄒群進步很快,不僅能對業務獨擋一面而且能指導和領導和順利開展工作,為我減少了不少工作上的負擔。
存在的不足
a) b) c) d) e) f)
個人修養和服務意識需要加強; 對部門的日常管理需要加強; 部門內部培訓需要定期的進行; 部門人員專業技能需要加強;
和其他部門缺少溝通,以後需要強化與銷售、策劃和甲方的溝通; 缺少經營意識。
二:20xx年工作思路與措施
1)加強團隊的建設:
組建2個設計組,和一個文案組。每個組2名,由資深設計師/文案和助理設計師/文案組成的設計團隊。形成由助理設計/文案、資深設計/文案和美術指導組成的三級人才梯隊。
完成崗位職責及激勵標準體系。 逐步完成工作標準及專業能力培訓。
考核篩選策劃中心骨幹團隊,重點培養,為公司業務擴張做好人員儲備。
2)設計標準流程化
建立內部設計操作標準流程。
建立與甲方、銷售、策劃及廣告製作合作單位對接工作流程及標準表格。 建立部門月度&季度工作目標及執行考核標準。 設計標準體系及培訓標準教程建立。
3)業務經營目標
前期廣告推廣項目:跟進畢節項目、貴繩項目前策項目推廣工作,配合策劃部完成相應的策劃報告。 未開盤代理項目:完成貴繩八七星城、遵義V谷項目前期設計推廣工作。
已開盤在售項目:配合策劃和銷售部門,根據年度銷售目標,完成相應廣告設計推廣工作。 公司下屬工作室架構搭建、人員編制、崗位職責,運作流程建立、工作室基礎視覺設計……等工作
4)部門和個人成長學習
至少每2個月閱讀1本書籍,並提供讀後感與團隊分享;
在部門不是很忙的時間根據部門工作情況組織一次去重慶印刷廠考察了解一些印刷工藝以開闊團隊視野; 加強設計中心人員管理及業務管理方法,提升部門成員的專業技能和工作效率。
為團隊及骨幹提供所需的思維/知識/能力/專業等培訓,加強設計理論方面等知識和經驗。
回顧一年來的主要工作,設計中心雖然取得了一定的成績,但與公司領導的要求還有一定距離。在xx年的工作中,設計中心將會更加精誠團結、紮實工作、奮力拚搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮鬥!
部門的工作總結 篇6
宣傳永遠走在最前面及最後面。迎新工作是打響本學期宣傳的第一炮。所以在節目或活動來臨前,我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規工作及宣傳工作外,也在做十一月份的籌備工作,現將本月份工作總結如下:
一、常規工作
1、值班。本月份共值班4次,分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好,也沒什麼問題。各班值班人員都能準時到位,做好值班所應該做的事,另外,關於值班工作,本部門發現學生會值班工作大部分部門都未能做好。因為部門成員在學生會工作,所以發現多數部門值班未到或遲到,希望主席團能多加強調。
2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議內容是十月份工作分配及工作情況匯報。部門工作所出現問題及解決。每次例會各成員都能準時到場,不足的是成員紀律性不強。這一點我們也採取了相應措施。
3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時間分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好,內容主要是9月份工作分配以及從新認識宣委工作制度、板報評分標準等。
4、衛生健康專欄。由於此項工作是配合校醫做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負責。而大部分班級都能很好地完成,例如1*康復、1*信息、1*生制,遲完成的班級有1*護11,而本部門工作主要是負責2號樓02黑板,主題是“甲型h1n1流感”;3號樓教務科黑板,從新更新兩項工作都完成的較好,關於板報問題。2號樓02黑板太過於破舊,宣傳受阻,這應該全塊是出衛生健康專欄但是只出了一大部份,望上級給予解決。該項工作於十月20日完成。
二、宣傳工作
1、9月27日迎新工作部門於北院b棟櫥窗貼上主題“絢麗人生從衛校起”,於南院教務科黑板貼上主題“歡迎新同學的到來”此項工作完成效率較高,但我們會多注重質量問題。
2、9月30日迎新工作部門成員貼上1*級的班牌,貼上工作做得不好,而針對這些問題我們也意識到了,相信下次工作會多加注意。
3、10月7日部門成員補上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。
4、10月10日部門成員於2號樓1*護8門口貼上教師節“老師我想對您說”全體同學給老師的留言。此項工作完成的較好,有創新。
5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結並登記班級買洗手液多少瓶;通知各班宣委出版文化長廊板報內容以“慶國慶6*周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進行檢查以及告知不允許用晚修時間出板報。
6、10月14日部門成員於南北兩院飯堂門口宣傳欄貼上“把抗擊流感的戰鼓擂得更響!”、“請接種流感疫苗”,兩份海報。此項工作完成較好。
7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題,於9月21日完成後7:00交到學生會宣傳部門。並且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的。此項工作完成的`較好。
8、10月17日部門成員統計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。
9、10月18日部門成員完成學生會考核表,此項工作完成效率較慢,但質量較好。
10、10月21日部門成員完成遊園活動,場地布置所用的彩帶、海錦花朵;“祖國發展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔、成材、慎思、篤行、給予、成功;“師生留言板”等字型,該項工作字型鮮艷,唯一不足顏色均勻方面未能注重,在以後工作中我們會時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤。
結尾:以上是本月份部門工作總結,雖然本月工作量不大,但宣傳工作完成得不是很好,而部門成員工作有鬆散不夠主動情況出現,質量馬馬虎虎,對於部門工作出現問題我們也意識到,而且也想方法去完善改正,我們會吸取經驗,爭取下次做得更好!
部門的工作總結 篇7
20xx年,市新成立一家券商營業部,市區證券營業部的數量達到了三家。新券商營業部的成立,加劇了商丘券商間的競爭,我營業部成立時間長,保有客戶數量多,這是多年來我營業部積累的財富,現在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的衝擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營業部管理層統籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下,專職服務小組應運而生。專職服務小組的成立,是營業部由“坐商”轉為“行商”的一大舉措,是營業部管理層轉變思想、市場化經營的一大舉措,是營業部客戶服務工作的重要組成部分。
專職服務小組成立於20xx年x月x日,設立的'目的是填補營業部主動客戶服務的空白點,服務對象是總資產10-30萬的現有客戶,目的是提高客戶服務工作,提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度,減少轉銷戶現象的發生,最終目的是在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
小組成立以來,人員、設備迅速調配到位,目標客戶經過四次調整已明確到每名組員,包括業務部同樣從事10-30萬資產客戶指定服務的客戶經理。
小組成員已經完成了針對自己服務客戶的平台簡訊群發次,合計約x條,除手機號碼登記不正確或聯繫方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業務部客戶經理此項工作進展較緩慢,已在業務會議中督促,20xx年開始上班後將儘快實施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進行大半,預計春節前完成首次電話溝通。通過電話溝通,成功挽留擬轉其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實施x人次,均收穫良好效果。客戶對營業部設立專職服務小組表示非常滿意,對小組的工作提出了表揚與期望。從結果上看,小組的成立提高了客戶對營業部服務的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺,有利於提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數的客戶在證券投資過程中都有服務方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉戶的客戶,在得到小組的服務後,放棄了轉其他券商的打算,原因是聽說其他券商的服務比較好,但之前在中原多年未享受過服務。小組的成立,滿足了這部分客戶對服務的需求,於無形中也打消了這類客戶擬轉走、嘗試其他券商服務的打算。
小組剛剛成立,時間尚短,能夠總結出的經驗不多,下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
對於主動服務,小組員工的經驗都顯不足,尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點,20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結束,之後如何電話服務客戶,正在探討,還沒有形成結論。是小組員工根據自己特長發揮,還是小組制定出標準化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務小組20xx年的工作計畫中,需要在明確各自責任的前提下,將業務部指定服務的客戶經理納入到統一的管理中,包括業務學習、經驗交流、活動的統一實施等。
小組承擔的其他一些工作,如資訊管理崗、IB崗、投顧、融資融券等,在營業部的統一部署下,合理分配精力與時間,保證按時足量完成。
部門的工作總結 篇8
十月,一個飽含豐收如此成熟的季節,同時,也是一個落葉飄零如此悲壯的季節。當然,我們學生會取得的成績也是碩果纍纍,熱情也是越發高漲。抱著這一種積極的心態,我們也順利的完成了這個月的任務。我部成員的團結努力,是活動得以順利進行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的經驗,同時也察覺到了自己的優點與不足。
為了在以後的工作中能夠更好的完成工作,現對我部的本月的工作總結如下:
一、本月活動
10月x日:為了能夠更好的展現我們女大學生的個人魅力與才藝,體現巾幗不讓鬚眉的精神,我部舉辦了女大學生標兵評評選活動。
本次活動,選手們各個自信非凡,才藝出眾,有舞蹈,有唱歌,各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現選手們的才藝,猜詞和答題環節體現了選手們的知識水平和反應能力。互動環節觀眾們都積極參與,選手們表演才藝時也很熱情。活動過程中,場面很活躍,整體氣氛很好。只是後期稍微有些混亂,以後的工作中我們會努力避免這種情況的再次發生。
在籌備過程中,我們分工明確,把每一項工作都落實到個人身上,這樣不僅可以提高工作效率,同時也使得我部成員更加團結,因為如果其中有人沒有認真細心的完成自己的工作,那整個活動都會因此而出現紕漏。 同時,本月也如期舉辦了兩個小活動,包括溫馨提示之天氣預報,和為男生女生不同準備的知識小貼士。每個活動都很成功,並達到了預期的.效果,為同學的日常生活和學習提供了一定的幫助。
二、內部管理
本學期,為了加強學生會日常工作正常運作、管理,我部重新制定了例會制度,要求保證每次例會出席的人數及例會質量,確保全員參加,積極探討,集思廣益,以求更好的為以後的工作奠定一定的基礎。10級的成員即將加入我們學生會的大家庭,我們09級幹事,要以身作則,做好榜樣。
在以後的工作中,我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態,不辭辛苦的完成所有工作任務,熱切配合校學生會的各項工作,以飽滿的精神和熱情的態度,全身心的投入到每項工作中去。我們會在工作中不斷完善自我,為學生會的建設增光添彩,爭取再創佳績。
建築工程學院學生會女生部
20xx年x月x日
部門的工作總結 篇9
本學期我們文藝部的所有人,上到部長,下到幹事都認真積極地參與了院裡的各項活動,做到緊密團結學生會各部,不分彼此互相幫助,這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著,進步很大,收穫也不小。為了以後能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結如下:
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動,本學期中,我們參與了迎新晚會,主辦了元旦晚會。
2、負責院內文藝人才的發掘和培養工作,給他們展示自己才華的舞台和機會
二、部門例會
1、一周一次的部門例會,全體成員基本準時出席
2、部長交代的任務幹事都會盡力完成。
三、部門內部管理
1、配合學院年度工作計畫,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課餘生活,積累了經驗。
2、加強與學生會各部的交流,營造團結一致的工作氛圍,以便於各項工作的開展
3、積極協助其他部門開展工作,共同完成學院下達的各項任務
4、每次部門例會成員都盡數參加,如果有事也能提前向部長請假
5、而我也在工作中不斷發現自己的問題,總結經驗,實事求是,積極向上的.工作態度面對新的問題,迎接新的挑戰
四、舉辦大型活動
1、元旦晚會
舉辦本次活動的目的是;為學校注入了新的活力與生機,並讓他們有個表現自我的舞台,從中發掘人才,而且通過這次活動,加強了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現了自己積極的一面,讓大家在各個方面各有所長。1)配合老師,制定出一個詳細的方案2)請示領導意見,及時作出修改3)通知每項工作負責人,在規定時間做好自己的工作,比如活動會場的現場安排4)活動過程的完整性
以上是我們文藝部的工作總結。同時,根據各部門的要求與需要,覓求配合學校的各項工作,並以實際工作中的變化和需要進行調整,我們將以理解和信任為地基,熱情與才華為支撐,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學撐起一片快樂的藍天,共同繪製一片快樂的天空。對於今後的工作我會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。
部門的工作總結 篇10
今年上半年,行政部按照年初的工作計畫以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部上半年工作情況,總結如下。
一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境
為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要的工作內容之一,上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規範化、制度化、高效化,為公司的發展創造了良好的條件。
根據公司管理制度規定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規範,每項業務有相關單據和領導簽字。根據公司規定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環境乾淨舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩定性。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。行政部分管的採購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公區環境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發展深入學習,商發每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習後套用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
由於行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由於能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新台階,為公司的快速發展做出更大的貢獻!
部門的工作總結 篇11
教材科在教務處處長及分管處長的領導下,根據學院和教務處20xx年度工作要點,以竭誠為全院師生服務為宗旨,以規範教材管理為目標,提高服務質量為核心,齊心協力,紮實工作,較好地完成了今年的各項工作任務,現簡要總結如下:
一、健全教材管理制度,做好本科教學工作水平評估的相關工作
教材工作是體現大學教學內容和教學方法的載體,是進行教學的基本工具,也是深化教育教學改革,全面推進素質教育,培養創新人才的重要保證。因此,搞好教材建設與管理工作,對於提高教育質量,培養高質量人才具有十分重要的意義。教育部明確提出“十五”期間高校教材建設的指導方針是:加強組織領導,加大資金投入;實施精品戰略,抓好重點規劃,注重專業配套,促進推廣套用。為貫徹落實這一指導方針,使教材建設逐步上台階,更好地滿足教學工作的需要,根據教育部《關於“十五”期間普通高等教育教材建設與改革的意見》及省教育廳下發的《〈甘肅省高等學校教材工作規程(試行)〉實施辦法》的精神,結合我院“十五”教材建設規劃,積極研究探討搞好教材建設和管理的有效措施,並取得了一定的成績
先後完善制定《隴東學院教材工作條例》、《隴東學院教材建設工作委員會條例》、《隴東學院教材預購辦法》《隴東學院教材教材選用與評估辦法》、《隴東學院教材訂購、驗收流程》等規定。全面規範了教材管理工作。按照學院迎評工作的要求,整理健全了教材檔案資料,完善了教材管理制度,有力的促進了教材建設工作。
二、教材選用與招標
(一)教材選用及審定。為了做好教材的征訂工作,四月份向各教學院系下發了《關於認真做好20xx年教材征訂有關問題的通知》和統編教材征訂目錄,對各教學院系選訂教材提出了具體的要求:所預訂的教材必須在國家統編教材目錄範圍內,要優先征訂面向21世紀教材、“十五”規劃教材、獲獎教材、精品教材,堅決杜絕未經批准的自編教材和其它各種劣質教材的流入。為配合教材的預訂和選用,在去年舉辦圖書教材展示會的基礎上,今年分春、秋兩季舉辦了三次圖書(教材)展示活動,邀請了西安、蘭州共五家圖書經營單位分別在新、老校區進行了實施,為廣大師生的購書提供了方便,加強了信息交流,又為教材選用工作奠定了良好的基礎。
各教學院系將教材征訂單報上後,我科按照教材征訂的具體要求,對選用教材逐一進行了審定,對選用不符合要求的教材,責成相關教學院系作了更換,保證了選用教材的質量。
(二)教材的招標。自20xx年我院首次實行教材公開招標訂購以來,今年進行了第四次公開招標。通過公開招標的方式,教材招標委員會最後確定了西安市新華書店等4家圖書(教材)供應單位為我院20xx年教材供應單位。
三、教材的入庫、發放和補訂
(一)教材的入庫。教材的驗收入庫是教材管理工作的重頭,工作量大,十分辛苦。為了開學後儘快將教材發放到學生手中,從剛放暑假,我們就立刻進行各項準備工作,帳目的建立和庫房的清理等。教材入庫後,科室人員把入庫教材按品種歸類,以班級為單位將在校學生的教材按班級實際人數進行分區,為教材的分發做好了基礎性的工作。
(二)教材的發放。教材的發放是教材工作中心,任務重,時間緊。為了做好教材的發放工作,我科及早著手準備。一是在暑假前向各教學院系下發通知,對教材發放做出了統一安排,開學前10天安排給在校學生髮書,新生開學到開課前這段時間給新生髮書;二是工作加班加點,克服一切困難,保證開課前把書全部發到學生手中。
(三)教材的補訂。由於各方面的原因,有部分教材需要補訂。書單報出以後,及時聯繫教材供應單位,對不能及時到貨的教材,通知相關教學院系補訂,有的教材需要多次補訂,由於我們工作細緻,保證了補訂教材的按時到書。
四、剩餘教材的清退和帳目結算
(一)剩餘教材的清退。教材發放結束以後,立即組織對剩餘教材進行清理和清退,退書14萬冊,價值340萬元,實現了當年教材的零庫存目標。
(二)帳目結算:剩餘教材退還教材供應單位後,我們又及時結算了全年教材的購銷帳,並報送計財處進行結算,為了不影響畢業班學生的正常離校,我們及時認真地結算了畢業班級的.學生教材帳,經過與學生班幹部面對面反覆的核算,做到了班級、個人帳目清楚,沒有差錯,學生個人心中清楚。並及時將清算結果反饋到計財處進行結算,確保了畢業生的順利按時離校。
對應教材科20xx年工作計畫,雖然較好地完成了各項工作任務,但也存在個別不足,比如對於高校教材建設的創新和改革思路不夠。
自從20xx年9月份接手組織部以來,在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂於奉獻、高度負責的基礎上,我們這一屆大膽創新,不斷嘗試能夠促進社團發展的新活動,力爭使組織部在社團中起到協調各部門關係的紐帶作用。
在將近一年的時間裡,組織部認真聽從主席團的指揮,積極與其它各部門配合,大膽發揮本部門的積極能動性。上半年主要是負責社團內部工作,促使社團各項活動達到穩定的狀態;下半年側重於與外界的溝通,加強了與外界的交流,學習兄弟社團的經驗,提高社團的知名度。
為了更好的加強社團的組織制度,增加社團的凝聚力,20xx年9月份,組織部負責招新面試工作,在與其他各部門的配合下,首次招到204名社員,經過審核,最後確定85名正式社員,他們的到來給社團注入了新的血液和活力。
社員大會是社團最高一級的大會,到目前為止,組織部一共負責召開了6次社員大會。
為了豐富社員的生活,組織部組織觀看過多次有教育意義的電影,先後放過感人勵志片《暖春》,親情片《媽媽再愛我一次》,喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等。
為了促進社員與社員,社員與幹部之間的交流,充實社員的生活,給社員提供展現自我的平台。20xx年11月份,組織部在外聯部、宣傳部的配合下,組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識,組織部在11月20日組織了一次“感恩節”演講比賽,許多社員都展現出了自己的青春與活力。另外,組織部還組織了許多豐富社員生活的活動。比如說,組織全體社員參觀湖北省博物館,拓展了社員的視野;組織社員去施洋烈士陵園掃墓;藍球聯賽;組織舞會。聯誼活動給我們社團開闢了新天地,讓我們多了一份發展的空間,讓社團有了更新的發展。
經過將近一年的努力,我們取得了一定的成績,但是也看到了不足的地方,主要表現在:
1、組織部動員力度不大,每次活動參加的人員,以幹部居多;
2、活動沒有根據社員的實際需要舉辦;
3、每次大會,活動沒有制定一種嚴格的紀律,導致大會及活動的過程中人員流失嚴重;
4、有的幹部在社團中沒有起到一個模範帶頭的作用。
目前,遺留下來的問題沒來得及解決,我們這一批老社員就要退了,有點失落,有點傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團的發展貢獻自己的力量。我相信,只要組織部堅定步伐,跟著社團的方向一起努力,一起前進,積極與其他部門溝通協調,在工作中及時總結經驗教訓,組織部一定會給社團帶來更多的生機與活力!
一年快過去了,在這一學期中,計算機科學系網路部在系裡各領導的關注下,在老師和各系乾的幫助支持下,較圓滿地完成了團委交給我們的任務,也取得了一定的成績,總體來說在正規化的操作下發展良好。
網路部是網路宣傳的支柱,本學期,對圖片、文字的修改和上傳,對網站進行日常更新和維護仍舊是我們工作的重點。首先,在對新聞圖片的處理上,不僅注重圖片的選用,還借用Photoshop這樣的圖形處理軟體對其進行適當的修改,確保其美觀性。其次,在上傳的新聞報導中,我們也做好了對報導中錯別文字的修改工作,為我系對外樹立良好的形象。
本學期中我們重點對校運動會、社團文化節等活動作了宣傳報告工作。在這期間我們取得了一些成績,得到了系裡老師的肯定,同時也出現了不少差錯,如上傳文檔字型的要求不夠嚴格導致的頁面美觀問題等,我們在工作中不斷的總結,並及時的改正了這些錯誤。
除此之外,網路部是一個要求協調性較高的部門,由於年級和課程的差異,導致我們的工作出現了一些連線掛鈎上的問題。在本學期,我們合理安排時間,制定相應的工作表,以保持工作的連貫性,使工作更加順利及時的完成。
這一學期里,我部門努力配合宣傳部等其它部門作好了新聞宣傳工作,準確及時的報導我校以及我系在這些活動期間的動態。但存在的一些錯誤也是要求我們認真對待的,在以後的工作中我們會更加努力,使其發揮最大的宣傳、報告作用。
部門的工作總結 篇12
20xx年,隨著園區建設的推進,公司對信息化建設提出了更高的要求,入園企業對通信服務的要求也更加迫切。我們與兄弟部門密切配合,積極主動為公司各部門和入園企業服務。部門增添了兩名新同事,服務力量進一步加強。根據信息技術部20xx年度工作任務,部門相關工作進行了新的分配,園區信息化建設、對企業服務、公司信息化服務、部門內部管理等工作責任到人。主要工作總結如下:
一、園區弱電系統整體規劃與實施
積極與電信、網通、移動、廣電公司調研研討園區通信線路光纖到樓、設備進弱電間以及移動信號覆蓋方案設計,為方案設計進行全園區的現場勘查,反覆修改完善路由設計方案和設備選型。指定專人全過程為三家電訊運營商全園區施工,提供現場協調、監督和指導。與項目部和施工單位緊密合作,針對電訊運營商施工過程中出現的各類不利因素進行現場辦公,特事特辦責任到人確保了工程進度,三家電訊運營商已按設計目標實現了光纖到樓設備入弱電間,為今後入園企業及時開通寬頻電話等通訊業務提供了基礎保障。移動公司為地下食堂等樓宇提供了移動信號室內增強。
根據江蘇銀行數據中心的通信需求,與四家電訊運營商和江蘇銀行進行多方討論,為其定製解決雙路通信保障問題,與四家電訊運營商完善了園區通信線路雙路由設計方案,合理規劃園區外圍路徑,主動幫四家電訊運營商與徐莊管委會協調,要求四家電訊運營商統一施工,開工申請最終得到管委會批准。
積極參與吉山弱電系統整體規劃,與江寧電信、聯通、移動探討合作模式,並與聯通和移動簽署合作協定。
與項目組、規劃建設部、物業部以及施工單位的'溝通,配合在12棟研發樓的部分區域和地下停車場安裝弱電橋架;配合食堂IC卡收費系統需求調研和項目施工。
完善一號地塊(西區)樓宇綜合布線項目方案,編寫招標書、契約,陪同投標單位進行現場勘察,完成招標工作。指定專人全過程為施工單位提供現場協調、監督和指導。與物業部、項目部、物業公司和施工單位緊密合作,針對施工過程中出現的各類突發事件進行現場辦公確保了工程進度。
完成了外包平台項目驗收的掃尾工作。獲得通過國家驗收的書面材料,並配合財務做賬。完成項目材料的整理歸檔,銷毀作廢材料30多本。
二、用活公共信息及辦公平台
完成公司網站和辦公OA的測試,對公司全體員工進行了辦公OA推廣普及培訓,對重點崗位人員進行了單獨培訓。在OA辦公系統上發布防病毒信息28篇,並將辦公信息系統維護手冊定期更新至OA系統上。
根據工信部要求,提供相關材料,開展公司網站備案,並通過國家ICP備案申請審核。完成公司網站域名(jssp。com。cn)的到期續費工作;配合工信部對公司網站域名備案審核工作;將公司寬頻由10兆升級到20兆;將公司電子信箱由200M擴容到500M,整理、擴充員工電子信箱空間。建議吉山基地採用雙網備份和建立標準的jssp員工電子信箱。
網站發布公司新聞46篇,增加江蘇虛擬軟體園介紹頁面,不斷完善網站系統。配合辦公室接待使用會議系統,提供優質到位信息化服務,保障接待工作的順利完成。整理蒐集公司會議PPT模板,以及會議音樂,以備不時之需。
三、建立有效預防及快速恢復機制
完善部門操作規範、建立培訓制度、制定信息技術部巡檢報告表,信息技術部日常巡檢手冊,並且將日常遇見問題記錄在案形成技術維護手冊。
配合05棟驗收。聯繫省、市質檢機構,查找網路問題。加班監督電信施工單位對公司近100個網路信息點進行整改,並監督其進行了2輪自測。配合南京市建築質量檢查站進行弱電系統測試,並通過驗收。協調建設單位10次來園解決視頻會議系統背景噪聲,並配合其對視頻會議系統巡檢工作。
應急回響公司電話中斷,網路中斷,財務專網中斷,吉山網站關閉等重要事件。為財務部電腦提供除巡檢外的定期安全檢查,減少財務部電腦的故障出現率。如若出現故障第一時間為財務部電腦故障搶修,安裝調試用友財務軟體,保障財務的正常工作。
協調南京電信為企劃部、企業合作部、項目組、辦公室等部門安裝11部電話、13個網路信息連線埠和安裝調試無線寬頻上網功能。為02地塊項目建設指揮部安裝寬頻光纜。對公司辦公網路以及IP位址進行周期性的巡檢,編寫日常技術維護手冊,在巡檢過程後填寫巡檢報告表,保證公司辦公網路系統的正常運行,目前已巡檢90次形成巡檢報告表90篇;及時有效的解決公司同事所遇到的辦公電腦、電話等突發性故障來保障工作的正常開展。
四、精心為園區企業提供服務
隨著園區建設的推進,入園企業入駐裝修對通信服務的要求迫切,積極主動的協調通信運營商及兄弟部門為入園企業提供信息化服務。
為迪比信可信息技術服務(南京)有限公司提供通信服務,提前完成其提出的通信需求。全程配合南京電信布放光纜,配合南京電信進行光纖熔接及機房光路調試,使其提前完成了到英國通信鏈路的連線;全程配合聯通布放光纜到位,開通電話。配合聯通周末加班,為DB公司因園區停電可能造成的通訊中斷提供保障。
為南京智浦芯聯電子科技有限公司安裝電話電纜和安裝寬頻光纜。並協調電信為其開通4M寬頻,協調聯通為其開通5部電話。
為中康偉業科技發展有限公司安裝電話電纜和安裝寬頻光纜。並協調電信為其開通4M寬頻與電話移機。
協調電信為江蘇比特比高信息科技有限公司臨時辦公地點開通電話與寬頻業務。
為江蘇欣力光電有限公司安裝電話電纜和安裝寬頻光纜。為智達康公司安裝銀行專線,為入園企業聯繫通信服務,配合電信機房巡檢。
配合四家電信運營商巡檢、通訊業務開通等工作110多次。
部門的工作總結 篇13
眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。
在這裡我想說作為一個採購人員,我的工作並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,今年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----採購與銷售無多大聯繫,而且在採購的同時充分利用供應商的網路關係主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們採購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。採購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。
只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在採購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,儘可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
在發貨方式上面,儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
在這裡我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止20_年12月底,總計降低成本、節約費用達上萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大於進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關係,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷蒐集信息,及時和其他部門溝通,並快速備貨。對於新進品種,採購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
部門的工作總結 篇14
作為一個銀行會計主管,我一直以來都保持著在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結,以做一個工作總結為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面我就將今年的工作做一下整理和總結,為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,我從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!我在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但我自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達到的!所以,我在升為銀行會計主管的第一年裡,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,我還是像一個初入社會的青年一樣保持著學習的好心態。這種好心態正是我在思想方面的建樹,是我做好銀行會計主管的信念。
二、行動方面
今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這裡面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是我想說的挑戰。正因為挑戰越來越大也越來越難,我在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落後,更為了對得起領導對我的期望,我在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對我的會計工作做出了行動,也對我所帶領的會計團隊做出了行動。
三、具體工作
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以我在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據憑證外,我也還是繼續負責進行銀行的存款、取款業務,也受理一些客戶個人信息更改的業務,進行了兩次針對會計部門的專題培訓,帶領著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務有獎競猜活動,還跟隨上級領導去我行其他城市的分部進行考察工作,考察回來將我行的財務部進行了小部分的人員調動。
部門的工作總結 篇15
時光流逝,不知不覺間,今年已經過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務部認真完成所有財務核算及收支工作,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制報表、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的11年上半年財務工作總結:
一、重點工作
1、順利的完成了20xx年年度審計工作,為公司以後的招投標奠定了堅實的基礎。
2、成功的通過了20xx年全國稅務重點抽查工作。
3、辦理了安都數控地址變更工作。
4、安都成立發展辦公室----自己的公司自己當家做主。
5、配合公司進行iso9001管理體系認證工作。
二、日常工作
1、堅持學習,不斷提高工作能力。定期請老師來公司指導講解疑難問題。
2、明確分工,落實工作責任制。(李丹、錢佳佳負責安都機電,負責安都數控,負責外勤)。
三、管理工作
1、人員結構:由於某些原因,錢佳佳和陳杰辭職,財務工作進入緊張工作階段(在此特別表揚李丹,積極工作,發揚了不怕苦的精神),6月初加入財務部,為財務工作的展開提供了馬力。
2、招聘:陸續在網上發布招聘信息,面試一些應聘者,下一步將繼續招聘,暫時計畫招聘會計一名,出納五名。
3、財務管理工作:所有,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據。
其他:
1、往來款日常審核辦理工作。
2、各種憑證及時錄入工作。
3、辦理網上銀行對賬工作。
4、統計申報工作。
5、每月稅務申報授權工作。
6、財務公司及售後公司核名工作。
7、學習駕照(個人)。
回顧上半年雖然為公司營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在財務人員的工作能力需要進一步提高,財務人員結構還要進一步調整,財務部分工作還需要進一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務核算工作,加強財務管理,推動規範管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好的發揮作用,特擬定20xx年公司財務計畫:
一、日常核算
1、根據制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制各種會計財務報表,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟體。
2、辦理代理記賬許可證。
3、辦理會計公司和售後公司的註冊工作。
4、各部門、模擬分公司的單獨核算工作。
5、部門內部考核工作。
6、崗位增員工作。
總之,在20xx年下半年裡,我們將繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,完成各項計畫內容。
部門的工作總結 篇16
20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行。對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現,因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度,為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督,為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。
20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結11年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。11年初,後勤部組織召開了11年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法,以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上,11年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。11年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵,為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的`配合下,截止日前,保全部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,11年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練,在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;11年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容,工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰,後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁閱讀第1頁:企業後勤部門年度工作總結第2頁:堅持安全第一的思想
部門的工作總結 篇17
炎炎六月,我們迎來了盼望已久的暑假。紀檢部的工作也因此告一段落。在本學年我們謹記為同學服務的工作宗旨,懷著全新全意為同學服務的信念,認真完成了紀檢部的工作。在院領導的教導下,兄弟部門的幫助下,紀檢部的工作也取得了一定的成績,並得到了廣大同學的認可。以下是紀檢部在本學年一年的工作總結,具體內容如下:
一、常規工作:
(1)部門納新20xx年軍訓之後針對設計學院大一新生進行了招新,共有10名優秀的
大一新生加入了紀檢部,為我們紀檢部注入了新鮮的血液。
(2)日常工作在新成員加入後,馬上開始紀檢部的日常工作。每天早上學生會集合點
名,查校牌登記,每晚學生會值班,每晚下班檢查自習紀律,每周日學生會成員簽到,每周一次部門例會,每周一次表格統計,共有點名統計,查校牌統計,值班簽到統計,自習紀律統計等6項統計。
二、部門文化建設
1、隨著部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院裡的各項活動維護秩序,發揮自己的優勢。在院裡各項活動中我們部的幹事踴躍,積極地維護秩序簽到工作。
2、協助學生會各兄弟部門組織了各種活動,增進了我部成員與各兄弟部門成員之間的感情。
3、一年內參與了院內院外的各種交流會20多次,不僅加強了我部幹事與外部的交流,同時也增加了我部成員的工作經驗。
三、存在的不足
通過本學年的工作實際情況來看,我們紀檢部內部還存在著一些問題,諸如:
1、本部門除了常規工作,沒有組織過其他活動,紀檢部在學生會的影響力還可進一步提高。
2、有些成員對工作沒有積極性,工作能力還有待提高。
四、工作展望
1、在下一年度策劃一個在全院都有影響力的,可豐富學生課餘生活的,包含道德、文化、藝術等多項文化內涵的大型公益活動。
2、開展部間、部內的活動,定期的對部內工作做以總結,提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內、部間成員的經驗交流活動,通過交流工作經驗,提高成員對我部工作的認識,增強團隊榮譽感。
3、加強同兄弟部的交流合作,學習他們的長處和優點,彌補自身存在的不足和缺點。使各幹事真正學有所成,學有所用。
4、繼續配合院校的工作,全面加強各項考勤措施,加強日常工作的管理,如班級紀律考核、學生會成員考勤,為學院同學營造更好的學習環境。
5、充分發揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結合作,共同為設計學院貢獻自己的力量。
在這一年堅持不懈的努力下,紀檢部的工作得到很大的成績,這一學年即將過去,我們將一如繼往發揮我們團結協作、分工合作的精神,繼續以滿腔的熱情,揚長避短,積極迎接新學年的挑戰,努力為同學們營造出一個更好的學習環境!
謝謝!
本周我部繼續圍繞即將開展的團日活動和大型主題晚會開展相應外聯工作。這次主題晚會是學生會近期工作的重點,作為外聯部更是重中之重。外聯部作好充分策劃準備和贊助工作,針對活動特點認真聽取指導老師和同學們的意見,制定切實可行的贊助計畫,積極聯繫商家為晚會作好贊助準備。由於天氣寒冷陰雨,涉外活動有一定的困難,部員們也都能積極工作,態度可嘉。
以下是本周的具體工作及例會情況:
1、在26號的周總結會上,大家對12周具體活動作了匯報,針對各商家的活動贊助情況中面臨的疑問難點進行討論,對有希望合作的商家進行篩選。
2、與高年級同學進行經驗交流,大家以聊天的形式圍繞學習、大學生活和相應的團學工作進行靈活討論。
3、在近周,我們將針對外聯工作製作與商家聯繫的黃頁紀錄,匯總各地址、聯繫方式等資料,以便查閱,方便今後各階段的外聯工作。
院辯論賽告一段落,選手們在學校也取得了突破性的成績,外聯部在前階段的工作中拉到相應的獎品贊助,並對他們表示祝賀。
外聯工作的開展情況直接影響整個學生會運作,關係著各項具體活動的開展,在一定的大環境下部員們都反映有工作上的壓力。在學生工作中,有了團隊的凝聚力,努力盡心配合集體的工作,不能把過程當作應付的形式。盡己所能是最重要的,鍛鍊了自己的能力,結果有時候並不是那么重要,但結果恰恰反映了過程,希望部員們懷著更高的熱情,努力使外聯的努力工作得到大家的認可。
部門的工作總結 篇18
彈指一揮間_年過去了,雖然我才剛來公司將近2個月的時間,無論在工作上還是生活上都有許多值得去總結、思考、規劃的地方。首先很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司從我入職以來對我的信任和栽培!新的一年已經開始了,現在我將過去一年中的工作做一個總結以及未來的規劃作一個匯報。
作為經理助理我的工作職責主要是:1、對生產過程中所需的物料進行跟蹤,落實,確保生產所需;2、在產品生產前確認首樣製作完成情況;3、協助經理日常管理車間生產,確保生產效率以及生產過程品質監控。
在實際生產過程中會發現許多問題,我們公司是一個組裝運用型企業,很多生產所需的物料包括庫存不足的物料都需要採購,物料回廠時間不一致或者延遲回廠都將耽誤產品生產,影響交貨時間。這個時候就需要對生產所需的物料進行跟蹤、確認,隨時跟採購溝通、聯繫,掌握各物料回廠時間,反饋給車間主任安排人員生產。這個環節往往會出現在生產過程中哪個配件缺少,導致無法繼續生產,從而影響出貨。因此加強與採購之間的聯繫是必須的,全面掌握產品來料情況確保生產順利。對於大批量以上的產品在生產前都需要將首樣提前做好並確認無誤後再生產,否則大批量的返工不僅降低的生產效率,還將會消耗大量人力和資金,這是絕對不允許的。因此,在產品生產前一定要確認首樣是否已經完成並且確認無誤。
作為經理助理,就應該為經理分擔一些,很多事情經理一個人無法處理或者是沒時間處理,特別是在車間的日常考核管理、工人紀律管制、工人在作業過程中發現的一些問題及時處理以及倉庫協助整理規劃等等問題上。因此,加強與上級之間的溝通也是必不可少的,遇到問題處理不了,就應該及時反饋上級協助解決這點必須加強。
作為公司的一個職員,就應該站在公司的角度看問題,分析問題。首先要做好自己的本職工作,同時也要有計畫的去實施、貫徹。我對自己試用期三個月內的計畫是掌握LED所有產品包括製作的全過程。因為任何一個職員首先要對公司的產品非常熟悉才能正確的指導車間人員作業,管理車間生產,乃至提高生產效率。試用期過後如果公司覺得我還行,決定繼續聘用我的話,我一定會把本職做的更好,積極發揮自己的主觀能動性,一切與公司質量管理方針“實施科學管理,追求卓越品質,滿足客戶要求”為前提,堅守自己的崗位、技術上力求創新。
通過將近2個時間的磨練我覺得有幾個問題是需要改進:
1、產品所需的明細表有改動部分的一定要更新過來,最好先做個首樣事先確認清楚,因為無論是在製作首樣過程還是在生產產品時有些配件根本無法按照明細表來;
2、LED倉庫數據由倉管員統一管理並錄入電腦,當天領的料及時扣除,電腦數據及時更新,別等到盤點時在來清點統計。
3、 車間作業並未使用到流水線工作,對於投光燈,牆燈等小燈具的組裝可採用流水線工作提高工作效率。
_年已經開始,我也將會以一種全新態度去對待自己的工作,再次感謝公司能夠給我這樣一個機會去磨練自己、提高自己、我一定會儘自己最大的努力做好。
部門的工作總結 篇19
即將過去的一年是亞特集團夯實基礎跨越發展的一年,一年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質都得到了進一步的提高,較好地完成了辦文、辦會、辦事、黨務、人事管理等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就一年來的工作做一簡要總結:
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。針對性地出台檔案規範化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等檔案的起草和審核工作,努力提高檔案質量。共承辦各類檔案110多件,其中集團公司檔案35件;集團黨委檔案11件、公司函27件;高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期;督查通報2期,簡報11期,有力地指導了各項工作。
4、不斷提高會務質量,規範會務工作。一年來成功組織籌備和協調了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務工作培訓會議3次、集團法務工作培訓會議6次、集團文明禮儀工作培訓會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達到了組織嚴密、程式規範、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議,會議採取集團高管和部門負責人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結合的辦法召開,取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強工作的創造性,同時注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的列印、複印、編排、裝訂工作,全年共完成30餘萬字的列印任務和1000餘份的檔案複印任務,根據檔案室的工作內容,針對性出台了一系列規定和工作制度。完成了檔案資料的保管、發放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務。
6、紮實開展檔案管理和保密工作。由於檔案室配臵的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆,按照既定計畫,完成了上年應歸檔檔案的整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和遺失保密檔案事件,提高了公司保密工作水平。
二、辦事方面
1、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各項管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調整,明確了每個人的崗位職責,工作任務 ,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
2、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,並利用網路資源學習和工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續及工作情況;做好對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;建立辦公用品和接待用品領用明細台賬,每件辦公和接待用品都有詳細記錄,按需發放,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公和接待用品,滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供方便,提高工作效率;進一步加強車輛安全管理,做好車輛調配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給駕駛員進行專業知識和公務禮儀培訓。在駕駛人員
部門的工作總結 篇20
20xx年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹精神,認真落實分局春訓稅收會議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標責任制考核為核心,努力實現稅收工作的科學化,精細化管理,現將一年工作匯報如下:
一、以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,以黨建工作促進隊伍建設
今年我所確定了抓隊伍思想建設,全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快,全靠車頭帶”,我所充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用,堅持領導帶頭、堅持走民眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫,把黨建工作與稅收業務結合起來,以開展先進性教育活動為動力推動各項工作,引導稅乾增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨,開展批評和自我批評,密切黨群關係,把全所稅乾思想統一起來,在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作,事實證明:“人人一把號、都吹黨組的調”形成了合力,保證了全年工作的順利實施。
二、貫徹“四個理念”,狠抓組織收入不放鬆
我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”,變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統粗放為科學精細化管理,確保各項收入目標完成。體現在:
1、緊扣中心,組織收入再創新高。年初,分局下達我所稅收任務計畫*萬元,區級收入*萬元,較上年實際完成*萬元,增長 萬元,增幅。無論從轄區經濟總體形勢,還是從稅源結構上分析,完成今年稅收計畫都具有相當大的難度,為此所里及時組織全體稅乾對轄區的稅源分布情況和潛力進行調查摸底、分析、預測,計算增減變化情況,同時召開了4次稅源分析會議,要求全體稅乾集思廣益,正確分析有利因素和新的增長點,樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任,我所合理的下達了稅收計畫,按一、三季度,二、四季度口徑,把計畫分解到組,落實到人,並與每名管理員簽訂了責任書,納入考核,與個人的“聯收計酬”緊密掛鈎,在全所形成上下聯動,齊心協力抓收入的氛圍,極大的調動和發揮了稅乾的工作積極性和主動性。截止12月底,全所總計組織收入*萬元,其中:組織地方工商稅收*萬元,占分局年初下達計畫的 ,同比增收*萬元,增幅,完成區級收入計畫*萬元,占年初計畫,同時入庫養老保險費 萬元,失業保險費*萬元,工會經費*萬元,水利基金*萬元,扶貧幫困基金**萬元,文化事業費**萬元,殘保基金**萬元,為轄區的“兩個確保”和社會穩定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅,加強征管,稅收秩序和納稅環境得到了好轉。一是按分局要求在年初對稅所現有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規範。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標,結合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會”稅源管理的要求,加強了稅收管理員的考核和監督。二是對符合享受稅收優惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優惠政策,全年為87戶符合下崗再就業優惠政策的個體戶按程式報批辦理減免稅*萬元,對430多戶不足起征點的個體戶落實了優惠政策。三是針對轄區地處城鄉接合部,背街小巷小門面,小攤點漏征漏管現象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅乾冒酷暑、戰嚴寒,加班加點、分組分片,逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓,截止11月底總計辦稅務登記證*余戶,查補稅款萬餘元。使轄區內的征管死角和盲區得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理:今年3月根據舉報材料積極向局領導匯報後及時組織力量對某房地產公司隱瞞預售房款進行了檢查和發票的違章處理,總計補稅**萬元,罰款*元,並根據案情發展向上級稽查部門做了移交。對某房地產企業長達兩年的欠稅在局領導督促和公安執勤室的配合下,依法按程式對所欠的18萬元稅款進行了清繳,並加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程式進行檢查,並在稅收政策理解有爭議的情況下,及時請示上級並組織實施了我所的第一次聽證會議,維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執行“六率”考核制度,重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調研、監督、入庫跟蹤制度,對重點工程項目安排專人負責,按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網路建設,加強對零散稅收的管理,全年總計代徵稅款*萬元,零散稅收*萬元。為全面完成稅收計畫起到了保障作用。
三、以崗位目標責任制考核為體系,促使徵收管理科學化、精細化
1、健全制度,切實提高工作效率和服務水平。年初根據分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求,結合我所工作實際,起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應徵憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規定》等十七項制度及規定,提交所務會議和全體稅乾會議討論通過並執行,通過一年來的運行,保證了在制度面前人人平等,做到獎勤罰劣,使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質量有了很大提高。
2、推行稅收管理員制度,全面落實崗位目標責任制考核辦法。根據分局要求,我所堅持日常考核和集中考核相結合,建立起權責對等、獎懲並重,各盡其職、分工協作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實際的考核辦法,通過幾個月的實踐,鼓勵先進、鞭策後進,確保了政令暢通、令行禁止。
3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據稅收管理員制度和上級要求,我所新購置四組資料櫃,增加到八組資料櫃,全所加班20餘天,保質保量的建立了征管資料庫,為以後精細化徵收管理打下堅實基礎。
4、加強信息化培訓,提高征管水平。我所在注重業務培訓的同時,先後組織三批計算機學習,全所同志達到計算機操作一級水平,其中8人已經通過2級考試,全所稅乾基本掌握計算機套用的初步知識。
5、詳細收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計算機上線工作。為全面提高現代化徵收管理水平打下基礎,我所截至11月底採集納稅人資料*戶,按上級要求輸入計算機*戶,除去專業市場以外實現了計算機徵收,將信息戶建設、現代化徵收提高到新的水平,為下一步更加精細化管理打下堅實基礎。
6、為提高工作效率,實現資料共享,在分局的指導下,我所用了三個月時間整理檔案,投資3萬餘元,歷時2個月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門,滅火器,乾濕器等,並制訂檔案制度彙編與運用案例一本,於20xx年2月通過省二級檔案達標驗收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所20xx年的資料得以發揮更大作用。
四、以人為本提素質、規範執法樹行風
具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資萬餘元,購置了征管用車,解決了幾年征管無交通工具的現狀,目前稅務所在去年一期改造稅乾食堂、更衣室的基礎上,二期水、電設施和院落改造工程,在分局黨組的關心支持下,正在加緊施工過程中,有望在春節前使全體稅乾在一個花香滿院、整潔明快的環境中進行工作學習。二是注重利用“三八”節和“七一”等重大節日,組織稅乾參觀革命先烈紀念碑和紅色根據地,開展“緬懷先輩業績,珍惜幸福生活”的主題討論,通過這些活動的開展增強了幹部隊伍的凝聚力和團隊精神。三是大力開展“創評”和精神文明創建活動,通過開展評選“文明辦公室”、“共產黨員先鋒崗”、“誠信服務示範崗”、“巾幗示範崗”等文明細胞工程建設,積極參與向災區和愛心超市的捐款、捐物活動。四是加強黨風廉政建設,樹立行業新風。我所建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系,採取多種形式開展廉政教育活動,抓好每月一次的“紀檢日”活動。進一步落實政務公開,充分發揮廉政義務監督員、兼職廉政監察員和反腐倡廉民眾小組作用,實行財務定期公開,接受稅乾和上級的監督,加大明察暗訪力度。努力樹立行業新風。通過這些做法在單位內部形成團結向上、和諧穩定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
五、20xx年我所確立的目標
1、保質保量完成稅收任務,做到稅費並重,應收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭取收入總量達到新的目標。
2、全面落實稅收管理員制度,精細化崗位目標責任制考核。20xx年我所將依託計算機,開展嚴管細查,對轄區的小街背巷繼續進行整治,在征管質量上下功夫。
3、加強學習培訓,提高稅乾計算機和征管水平。新的一年我所將在分局大規模培訓安排下,重點加強稅乾的計算機套用和稅收專業知識培訓,使稅乾整體素質明顯提高。
4、積極開展各項創建活動,爭取精神文明上台階。我所將依靠黨支部積極開展活動,達到聚人心,增活力,有條件爭取省級精神文明單位創建。
5、在節約的前提下,改善辦公環境,樹立新的面貌。,我所準備在過年前把我所進行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節約、適當前瞻性的對辦稅大廳進行裝修,樹立新的稅務形象。
縱結全年工作,我所的經驗就是積極發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用,在分局黨組得正確領導下,以**黨支部為中心,以所務會為依託,以稅乾為基礎,群策群力、民主集中,形成一個溫暖的集體、戰鬥的集體,為稅收事業貢獻每一個人的力量。團結就是力量,我們有信心完成各項工作。
部門的工作總結 篇21
一、工作概要:
負責公司整體營運管理工作,分析銷售數據,制定銷售策略、計畫,指導門店營運工作,促進銷售增長,對門店經營管理中存在的問題提出對策和建議,規範營運管理制度,規劃門店賣場布局、動線設計,向公司領導反饋門店經營管理情況。
二、具體工作職責:
1、負責對門店銷售數據進行分析,並對門店商品結構進行分析、調整;
2、負責在各門店之間開展各種營運競賽活動,對競賽和促銷活動結果進行跟蹤分析;
3、負責對配送、門店商品庫存結構和總量的監督考評;
4、負責對新門店賣場規劃、動線布局設計及老門店重新改造的規劃;
5、負責規範門店商品陳列,對門店商品陳列資源進行分析、整理;
6、負責對門店進行中分類績效管理和考評;
7、負責對新營運技術的開發和研究,並指導門店試行;
8、負責規範門店營運流程,並落實門店執行情況;
9、負責對門店物流狀況、物流紀律進行檢查,對異常情況進行糾正、處理;
10、負責制定公司營運手冊並定期進行修改;
11、負責對門店盤點工作的安排、管理,分析、考核門店盤點結果;
12、負責對門店物價調查工作的安排、檢查,對競爭店的物價進行調查,對異常情況進行跟蹤處理並及時反饋;
13、負責分析公司品類價格狀況,並進行橫向比較,發現問題進行跟蹤處理;
14、負責處理有關營運投訴,並提出處理意見;
三、工作許可權
1、有權對違規門店提出進行處罰的建議權,並提出整改要求的權力;
2、有對突出業績的門店進行獎勵的建議權;
3、有對門店營運工作進行檢查的權力;
有調查門店銷售數據、銷售報表等資料的權力。
部門的工作總結 篇22
不知不覺,在系學生會學習部工作已經一學期了,這學期充實而富有挑戰的工作已經接近尾聲了,在學習部的這段時間裡,讓我真的收益匪淺。學生會就像是一個大家庭,而我們都是其中的家庭成員,在這裡,我不僅感受到了溫暖,看到了團結,更重要的是每個成員都是那樣的努力積極配合工作,因為我們心中都有一個共同的目標,那就是讓我們同學更加優秀,學生會的工作也越來越好。
在學生會近一學期的工作中,無論如何,我們所有成員風雨同舟,一起完成了一個又一個的任務,以前或許認為學習部的事務不太繁忙,但其實學習部才是學生會的核心部門,它不僅要督促學生們的考勤情況,還要舉辦一些活動,要增加同學們對學習的積極性。我們要以服務全系學生,促使良好發展為宗旨。並在此基礎上不斷的完善我部的工作,其主要工作如下:
第一、圍繞我系學風建設,每天早上學習部成員與第一節課預備時,到各班級點到,把考勤的檢查情況統計,並按時記錄相應的表格,並匯報給老師,以海報的形式張貼,以提醒同學們下次應提前到教室做好上課的準備。
第二、配合我系主席團的工作,積極參加我系學生會的一切工作及活動,按時參加我系每周的例會,做到不遲到、不早退。並及時部門人集合,共同交流工作中遇到的問題,及時解決。
第三、組織,引導我系學生對學習的積極性和能力的提高,我部特舉辦了一系列活動,例如:毛筆書法大賽、趣味知識競賽、環山湖辯論賽、反邪教知識竟答、及歡樂百科等活動。都是為了活躍校園文化氣氛,提高同學對學習的熱情,希望同學們在活動中正確認識自我,不斷完善自我,做最棒的自己。
雖然在一些方面我們部取得了良好的成績,但在一些方面依然存在一些問題,主要有兩點。一方面、組織活動的時候缺乏一些規劃性,導致活動中可能會出現一些問題,影響活動的現場氣氛不夠活躍。另一方面、部門人的表現欲不是很強,有時積極性不是很高,相信我們今後的改變會讓學習部越來越好。
通過在學習部的學習和工作,我感覺自己提高不少,懂的很多東西。從以前對活動流程的一無所知到現在的積累經驗,人總是在嘗試中成長,在這一年中我嘗試了我從未做的事情。自己各方的能力有所提高,希望在未來的學生會工作中,我們仍然能夠一起走下去。
新的一年,新的希望。希望我們學生會成員以全新的面貌迎接新的挑戰。祝願在新的一年裡,我們學生會這個大家庭能夠再創佳績。
部門的工作總結 篇23
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計畫、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、民眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計畫衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計畫,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效最佳化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,此時提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,徵集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時了解後勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,此時而且提高了食品原材料採購的計畫性和採購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95%。
三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂採購契約,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程式,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬體配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,此時3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬體設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬體上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程式,明確了裝盤形式、指明了菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程式化管理,不斷提高服務質量。
部門的工作總結 篇24
這一學期來,在學院老師的領導下,我部參與組織開展了一系列的工作和活動,從中我學了很多東西,現我部將這學期工作總結如下:
1、新聞工作:社團相關活動需要攝影和通訊,我部及時通知各記者團組長安排好人員。看似簡單的工作,實際操作起來卻會遇到很多人員安排上的問題,和稿件上傳不及時等問題。如何與記者團溝通協調好。一些社團不及時繳納新聞稿,甚至一些社團從來沒有交,這些為以後活動經費的審批會造成一定影響。
2、海報工作:負責社聯及社團海報審核與張貼。各個社團海報質量還需要提高,例如,海報創意,整齊方面,張貼時間問題,還有一些格式問題,希望有關涉及到的社團能夠引起注意,並在以後的工作中吸取經驗教訓。有不知道的地方及時提出,我們也將盡最大努力予以幫助,個社團能夠積極配合。
3、日常活動:社團日常活動隨著新聞而開展,主要活動有:愛心獻血、愛心志願者,文學社與環保聯,學生自由棋藝比賽,言辯天下杯等等精彩節目。
4、外聯工作:正常開展。
5、除此之外,我們還協助其他部門開展了一些活動,配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己部門得到了很大的提高,更新的認識。特別是其他部門負責人,親切的工作作風。
工作無小事,事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由於自己的水平和經驗不足還存在著一定的問題。爭取取得更大的成績。
部門的工作總結 篇25
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共青團的領導,認真學習xx屆三中全會精神和"三個代表"的重要思想,深入把握其精神實質。伴隨行業改革的深入和不斷規範,行業發展也越發引得菸草人的關注。怎樣領會和實踐市局團組"以市場為導向,以效益為中心"的發展思路,做為菸草的一分子,我積極參加思想政治學習,積極關注行業發展動態,以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,積極參與和支持行業改革,並在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、認清崗位職責,切實作好現金及銀行出納工作。作為企業經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定,辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理,並結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納,我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度,作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務,對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據的
購買、保管、領用及註銷等環節我都要一一把關,確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款餘額調節表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責範圍內的三個項目的資金作到了專款專用。
3、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規範工作。按照國家局規範會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證貼上規則後分處室製作了自製憑證貼上樣本,並於20xx年12月試行。在新的原始憑證貼上規則實行後,我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志,我親自示範,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥於形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規範工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
4、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由於市公司本部核算人員較少,結合財務工作的特性,我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對行銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態,認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。
5、認真學習《企業會計制度》,積極參加會計人員後續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業財務管理水平提高打下基礎。在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對於行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今後的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為行業的發展作出應有的貢獻。
部門的工作總結 篇26
本學期幼稚園的後勤工作在園領導的關心和支持下,本著園本實際情況,努力為幼兒服務,為教師服務,為教育服務,腳踏實地完成了又一學期的後勤工作任務。
一、加強後勤人員思想學習,提高服務意識。
本學期在園領導的重視下,我們有計畫地堅持加強對後勤人員的政治思想和業務學習,堅持兩周一次後勤組學習,兩周一次三大員業務學習活動。通過學習,後勤人員的服務意識得到了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,後勤崗位雖不起眼,但它直接關係到幼稚園每個孩子的健康,少了就不行,懂得了,作為一名後勤人員要以幼稚園的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強,全心全意地為教師和幼兒服務。
如本學期後勤組全體人員團結協作講奉獻,製作了大量的戶外活動器具,豐富了幼兒戶外活動內容,提高了幼兒活動興趣。又如,為保障幼兒每天有足夠的運動時間,園領導調整了雨天幼兒運動場地,為此,三大員碰到雨天得把運動器具搬至規定生活樓三樓或後走廊,大家也能理解並很快適應熟悉總之,本學期後勤服務質量有了新的提高。
二、加強三大員管理培訓,堅持規範操作。
本學期,我們認真開展形式多樣的業務學習和培訓,針對工作崗位、工作性質及工作中碰到的問題,開展專題學習討論,加強自培、注重學習,提升三大員隊伍整體素質:
(一)營養員工作:
為進一步規範我園食堂管理,全面提升食堂衛生、品質和效率,保證食品衛生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級部門的要求,積極開展“六t實務”現場管理創建工作,為此,三位營養員按照“六t”規範,學習、整改、反思、提高,工作態度、工作質量都得到了提升。
1、指導、檢查營養員規範操作。個人衛生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規範;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數量、標記。
2、加強營養室管理。
3、食品衛生突出一個“嚴”字。保質保量採購幼兒食品,以新鮮、優質、衛生為原則。保證幼兒營養膳食合理烹調。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項衛生制度,環境、飲食衛生、規範操作。每天就餐觀察,及時掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質量。
4、嚴格執行食品驗收制度。把好食品購買關、進貨關、烹飪關、分餐關,做到萬無一失。對環境表面、工作人員的手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴把食品進貨關,嚴禁不符合衛生要求的食品進入園內。(對數量不足、價格不符、質量有問題的一律按要求償還)。杜絕食物中毒事故的發生。
5、定期進班了解幼兒進餐情況,積極主動聽取大家意見,開展多種形式的伙委會,改善幼兒一伙食,提高烹飪水平。
6、加強營養室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作,食品冰櫃定期清洗,留洋菜按要求存放,貼好標籤,放在指定的位置。
7、定期進班了解幼兒進餐情況並做好記錄,積極主動聽取大家意見,開展多種形式的伙委會,改善幼兒一伙食,提高烹飪水平。
(二)保育員工作:
1、消毒工作突出一個“全”字,指導保育員各類物品清潔保管、消毒方法,物品消毒記錄以及幼兒生活護理,如幼兒午睡時異常兒童的記錄。指導教師工作有重點:全日觀察指導、特殊幼兒與體弱兒護理。日常工作,深入操作第一線,對保育員、營養員提出專業指導,並隨時商議交流工作中碰到的問題,使理論指導和實踐操作得到有效的互動提升。
2、針對本園實際問題,開展崗位競賽、互幫互學,談體會等活動。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進措施和複查工作。
部門的工作總結 篇27
曾聽某一老站長說,電商運營做網站最佳化和網站推廣的人容易變老。雖然我並不怕變老,但非常贊同他的說法。做網站最佳化工作快半年了,總感覺跟自己原先想的不一樣。原先構想,應該是掙了不少的錢,可能辭掉了工作,一勞永逸,自己舒服的點錢。
現在seo不僅沒有幫我掙到錢,辛辛苦苦工作的一段時間,也被百度無情的把網站k了,現在只剩一個首頁。像認識一個人,漸漸的明白了,seo不是我想的一勞永逸的事情。我甚至認為seo是一個體力活,是所有it行業中最無聊最辛苦的一個職業。我感覺做一件事情,就像玩一個遊戲,只有規則一定,才能大膽的玩,才能玩出水平,玩的有勁。但是在中國,很多事情好像跟我們想的不一樣,並不是總是付出才有收穫,不付出也有,而且付出有時候並不一定能收穫什麼。很多事情雖然沒有規則,但是卻存在很長時間,細細想想不能不叫人感嘆。Seo最佳化總要是針對百度,但是我感覺百度一點規則沒有,甚至說規則並不是那么好,甚至是錯誤的。但是沒辦法,我們要做的其實就是做自己喜歡的事情,其實前途到在其次,至少,我並沒看出seo有什麼前途,但是我想證明自己,我要最佳化好自己的網站,然後告訴百度,我現在是首頁了,而且永遠要在首頁。
抱怨了不少,現在說說自己的'心得:首先任何一件事情都不會是輕而易舉的,正所謂不經寒霜苦,安能香襲人。所以,當我們決定做一件事情的時候,要充分認識到,不可能一帆風、不會一蹴而就。
其次,我認為其實並沒有所謂的什麼掙錢不掙錢,好做不好做。很多人告訴我,美容產品在網上能掙很多錢。他們分析很多人願意在網上買這個。道理說的不錯,但是,並不是你做這個就能掙到錢,想你做任何別的一樣。也並不是這個掙錢來的比別的快,我認為在網上買衣服的交易量肯定要比這個多。我的意思是,任何事情,如果他簡單就一定不是那么好,就好比大家都說他好,如果你沒有做,說明他還是不夠好。
再次,seo是一個繁瑣的過程,有些東西,可能用在別的網站上有效果,但是用在自己的網站上就沒什麼效果了。這也是常事,所以,我們必須有個充分的認識,認清現狀,如果再發生什麼我們就不會舉足無措了。也許真理存在的時間本來就不長吧。
部門的工作總結 篇28
這一學期中,社團服務部的工作大致分為三個部分:第一,部門內部的建設。第二,部門對所管轄的社團管理。第三,部門有關學生會的工作。
一、有關部門的內部建設。
由於部門在這一學期部長,副部長全部是新上任,幹事也要重新選拔。因此,在開學之初,“招新”是我們的主要工作。今年的招新很不順利,部門的人員很是短缺,部長也想了很多辦法來改善這種狀況。今年我部門共招募8名幹事,4男4女。對於幹事們的情況,我部門也比較滿意。
之後便是部門的建設方面。這一學期,部門進行一次聚餐,在部門幹事素質培養方面,我部門為幹事們提供可以學習交流的平台,為他們豐富了大學生活。
二、有部門對所管轄的社團管理。
這一學期中,部門分管有電子協會,大學生職業發展協會,科技論文講習社和愛心社。各社團從最初的招募會員,選拔幹事,到社團的宣講會,再到社團的一些常規活動和特色活動。
電子協會這一學期主要進行了的特色活動是“第六屆電子製作大賽”。此項大賽全校共有6000餘人參賽。我部門第一次和電子協會,科技協會聯合舉辦了此次電子製作大賽。
科技論文講習社主要針對數模方面的論文進行了多次講座,同時也聯合了其他協會。
大學生職業發展協會舉辦了一次茶話會,還有一次與校外的培訓機構聯合舉辦了“思科認證”的培訓,取得了良好的效果。愛心社延續一貫的活動,包括獻血等。
在今年的十佳社團評選中,愛心社,電子協會榮獲十佳社團的稱號。
三、部門有關學生會的工作。
這學期,我們部門主要承辦了院趣味運動會,和年度表彰大會的人文科技板塊。趣味運動會中,各部門鼎力支持趣味運動會,為趣味運動會的舉行立下了汗馬功勞。年度表彰大會中,部門積極參與其中,並主動參與解說工作。
短短的三方面只是粗略的概述了我部門這學期的活動,我們還有很多不足的地方,在下一學期中,我們會繼續努力。
部門的工作總結 篇29
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動契約,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來講話。
最後,祝賀公司在新年裡風平浪靜,一年更比一年好!
部門的工作總結 篇30
本學年以來,管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則,不斷加強自身建設,團結和帶領我系學生在學習和實踐中成長、成才,充分發揮了基層學生會組織的橋樑紐帶作用,在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監督考核,每位成員都同心同德,齊心協力積極做好本職工作。現將本年度辦公室工作出如下總結:
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作:
(1)認真做好各種會議記錄並進行整理和歸檔。
(2)管理好我系部落格,及時更新內容創新形式。
(3)負責各個活動材料的收集和歸檔,為以後學生會工作提供了可借鑑的依據。
2、學生會內部考核與獎懲工作:
(1)辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度,認真做好每一次簽到和值班記錄考核,定期對自查表和各項考勤情況進行匯總並及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。
(2)依據學生會工作制度,對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規範化和制度化的整理與考核,協調和監督各部門履行職責。
3、通訊工作:
(1)負責信息的上傳下達,盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門,保證信息通暢。
(2)負責組織和協調各個動的參與者,及時傳達活動相關信息,保證活動的正常進行。
4、文字處理上保質保量的完成了各項文字撰寫工作,具體如下:
(1)書寫和列印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結等,匯總活動報名表,製作活動評分表等。
(2)負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結,並完成學生會學期末和年度工作總結。
5、其他工作
(1)聽取老師和各學生會成員的意見和建議,上情下傳、下情上達,進一步完善學生會內部工作制度。
(2)安排辦公室值班並做好值班考核。
(3)內部溝通上針對幹事性格特點分配本部門工作,每周召開部門會議,及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容,既增強了工作能力又促進了彼此的了解。
二、有待改進的不足之處:
(1)後期學生會成員工作積極性不足,辦公室負責監督考核但未能拿出切實可行的解決方案。
(2)收集同學們的意見和建議,並進行調查研究的工作完成的不夠到位。
總之,辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作,相信今後大家眾志成城精誠團結學生會的明天一定會更美好。
管院計科系學生會辦公室
20xx年5月31日