人事部門總結精闢簡短 篇1
時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。
根據酒店各部門的工作安排,20__年,我們部門從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20__年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20__年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網路招聘、現場招聘、__招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20__年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20__年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網路,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20__年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定並完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保全宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處於開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會儘量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拚搏的目的。
四、培訓與開發
對於剛入職的員工來說,要儘快適應並勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面,組織有效培訓,以限度開發員工的潛能變得非常必要。
人事部門總結精闢簡短 篇2
學校人事部_年度工作總結報告 下面我對__年本學期的人事工作總結如下。
一、 立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到 38.8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導工作。
人事部門總結精闢簡短 篇3
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行匯總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前台工作方面
上半年前台的重點工作:
(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客戶投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計畫實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區
出台《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20__年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書記對青年公寓的視察接待工作。對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。
人事部門總結精闢簡短 篇4
根據20__年中創公司全年工作計畫,結合本部門工作實際,現就一年來行政人事部工作做如下匯報:
回顧20__年,行政人事部在總經室的領導下,緊跟市場發展需求,著重配合一線相關部門,嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度,加強監督監管;人事管理方面結合公司崗位實際,落實人才本地化需求;後勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責。
一、20__年人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質求提升
中創公司人事工作在公司總經理帶領下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規範化與制度化。
(1)根據公司人員配備需求,結合公司的實際情況,和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計畫和中途組織架構的調整,全年通過網路、大型人才招聘會等渠道,共進行了8次招聘工作,其中網路招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過複試64人,入職46人。目前仍在崗位人數為22人,20__年公司中層人員進行了重新的調整,調整後的團隊更有戰鬥力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,引導人員完善入職手續、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,對於資料不齊全的一律要求補齊全,並結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關係處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經室領導,圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經過對雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經室領導的指導下,雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面,20__年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務,確保不遺漏每一個工作細節。社保:為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續總計28人次;失業:辦理增減手續4人次;辦理女工生育保險2人次;發展工會人員7人。
一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,並結合公司各項規定製度,從人員入職開始,結合《勞動契約法》、《勞動契約法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
二、20__年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質量
20__年行政日常管理、行政後勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據20__年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。在年初,修訂了《中創公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專用章使用的有關規定》擬定完善了《中創公司公章、專用章管理使用的規定》,結合20__年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的檔案、相關規定、通知及其要求,及時調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實際,加強規章制度操作的規範性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業執照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的採購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在採購時本著“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。例如:20__添置固定資產:桌上型電腦4台,數位相機1台,櫃式空調1台,掛式空調2台,考勤機1台。這些資產列出來數據不多,但在採購的過程中,我們每採購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質量都要做出對比,最後再次壓價,做到以最低的價錢買最好質量的產品,並且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,做好會議記錄和整理會議紀要,準確及時把會議內容傳達給與會人員,並督辦會議精神的落實情況。在對外招待茶話會上,我們做到提前採購、起早準備,會中茶水服務,會後打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作:存檔行政檔案211份,契約375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習後,提高了檔案管理的認識,發現公司以前存檔的檔案有些是沒有保存價值的。於是20__年對公司不同價值、不同科目的文檔進行了分門別類的存檔,方便了以後檔案的查詢和管理。
(6)在行政監管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄採集、整理、校隊列印並讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監管:平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,發現違紀行為,對員工進行思想教育,全年口頭批評58人次,20__年行政處罰22人次。
(7)20__年4月份行政人事部人員進行了全面的調整,面對新環境和新挑戰,我們部門人員團結一致,兢兢業業,一絲不苟,邊學習邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握並完善了我們的工作細節,並在實踐中不斷查找工作漏洞,發現問題及時解決,更好的為其他部門提供後勤保障服務。本著厲行節約的工作原則,我們開源節流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關閉電源,水源,有效為公司節約每一分錢、每一度電。
(8)車輛管理方面:20__年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內宣傳,行程28公里。平均每月派發60張派車單,每天完成出車任務2次。20__年車輛共保養了2次。全年發生了2起交通安全事故,打破連續兩年平安無事故的歷史,經過調查了解事故起因後,及時對司機思想進行疏導,避免再次意外事故的發生。
三、20__年工作中存在不足之處
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關係公司的運營,其保障是否得力直接關係人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣,堅決執行、樹立表率模範的作用。回顧一年工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對於部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對於人員考勤上,講人性時多,講規章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對於違紀者說地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產、物品的管理上有待規範
在公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目了然,但作為行政人事部門,應對資產分門別類登記造冊,按資產使用狀態以堪用品、報廢品造冊,並對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標註,為公司資產核算、辦公採購、設備維修更換等,為總經室提出決策依據。
(3)各項日常數據統計有待加強
作為行政人事部,其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統計,派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統計,做好辦公用品、辦公費用日常開支的統計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤散沙。20__年將根據總經室的要求,加強團隊建設工作,以“忠誠、協作、行動”為團隊協作口號,加強培訓力度。培訓不僅存在於規定製度的培訓,對於業務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會套用對話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務不專業等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓建議。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規章制度維護與執行部門,20__年對於辦公室衛生、紀律抓的不嚴,看見說一說、講一講,不痛不癢。對於日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網瀏覽與工作無關的網頁、上網購物、群聚聊天、玩遊戲等。使一些規章形同虛設,20__年將會改變這種管理方法,嚴厲懲處上網打遊戲現象。
回顧20__我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20__我們加足馬力,充滿信心,在中創公司領導班子的帶領下,只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我堅信20__年行政人事部各項工作會竹竿拔節年年高。
人事部門總結精闢簡短 篇5
歲月如梭,回顧20__年的工作,對人事部的工作作如下總結:
一、招人、育人、留人:
1、招人方面:20__年入職人數為203人(比20__年少37人);離職人數為188人(比20__年少58人),其中自離91人(比20__年少65人)、辭職64人(比20__年少11人)、解僱33人(比20__年多16人),離職率為11%。留人工作做的最好的是財務部,離職率為6%,最差的為保全部,離職率達到22%。20__年全年在人員配備方面比20__年做的要好,沒有那么緊缺(管家部上半年除外),原因有3個:
第一,招聘力度做的較好,在各部有員工提出辭職後,都能及時出外現場招聘,及時填補人手;
第二,做幾天就走的人很少,這是20__年做的最好的一面,原因是在面試時人事部特別注意慎選員工,對認為不適合在匯昌集團做事的人,堅決不要,同時對每位面試的員工都有大致講清楚要做些什麼、有哪些要求、有多辛苦等,不想讓他們有種被騙的感覺,給自己減少麻煩;
第三,老闆對人事部的支持,對工資待遇方面多次進行調整;
第四,堅決執行未做滿3個月的員工,如申請辭職就扣所有的一伙食費的規定。
2、留人方面:絕大多數員工都是做了半年左右辭職,說明我們欠缺對老員工的關心與引導,沒有令到他們找到努力的方向與信心,也流失了一些工作表現好的員工,對此本人在此作出深刻的檢討。回顧20__年找員工溝通的工作,絕大多數只是找新員工和有潛力的員工溝通,而對於做了半年左右的員工是很少溝通的,所以造成老員工的離職。另外,在20__年出現5起員工大的投訴事件:9月份副卡酒吧主任打服務員、3月份卡二酒吧主任打酒吧員、8月份保全部集體到人事部投訴部門經理、6月份卡二服務員投訴主任罵人、管家部員工投訴部門管理等事件發生,由此也說明我們部門內部的管理出現問題,上下級別的溝通太少,官僚主義嚴重。
3、育人方面:培訓方面很差,
①:人事部的培訓基本上每個員工只有2堂課的培訓,
一是酒店概況、考勤制度、員工權力與義務;
二是儀容儀表、禮儀禮貌、規章制度的培訓。企業文化方面的培訓1次都沒有,公司開展企業文化其實是最好的育人方法,但是人事部沒有將其利用好,沒有引導、教導員工去學習、去發展,導致員工沒有興趣,反而覺得是一種負擔;②各部每天的培訓也是很差的,系統的培訓只有後半年卡拉OK總經理每人每周1次的培訓,部門開市前的培訓很差,這也是人事部沒有監督的結果。人事部組織的培訓,做的較好的一點就是:每個人都有培訓酒店概況、規章制度等,且簽名確認。20__年人事部在處理大的違反規章制度的時候,有2個員工均不承認錯誤,原因是稱自己不知道自己所犯的錯屬於此範疇,所以不接受處罰。當人事部將培訓簽名的登記找給他們看的時候,才承認錯誤、道歉。此方面的工作會堅持,做到有法可依,有據可依,為自己的工作減少麻煩。
二、激勵機制
1、員工獎罰方面:在平時的工作因為表現出眾得到獎勵5—30元的員工有386人次,可因為工作中的不仔細,不認真而受到5—30元罰款的有692人次。被簽過失單總計258人次(比20__年少10人次),除去部門經理不完成營業任務的50宗過失單外,其它過失單有204宗。其中甲類過失的有176人次(比20__年多15宗),乙類過失的25人次(比20__年少16宗),丙類過失的有57人次(比20__年少9宗)。20__年出現了:卡三服務員私藏酒水單、DJ員與公關部營業員有關係被敲詐而逃跑、酒吧員偷吃西餐小吃、原卡一經理___上班時間外出被老闆忍痛解僱等嚴重事件,這一件件事件可以說每個員工都知道是不可違反的事情,且公司也常提醒的規章制度,但是還是有發生,說明員工的思想教育工作做的很差。作為公司、老闆都是不想任何一個員工犯錯、甚至解僱,因為一旦出現類似情況,公司都要花成本去補漏。但是面對制度不得不“忍痛割愛”,因為“嚴是愛松是害”。另外根據酒店“賽馬不相馬”的用人機制,全年共加薪共112人(不算卡拉OK一線員工、管家部員工,因為是按照量化提成計算工資),升職29人,外聘管理層7人,降職8人。
2、激勵方案方面:在20__年,在胡總的指導和引導下,公司一直對營業部門經理、中層管理層、卡拉OK服務員、管家部主任、服務員,實行與營業額、部門完成比率、個人業績與工資掛勾的方案。全年卡拉OK管理層方案大的調整4次,卡拉OK服務員拿量化消費標準調低3次,管家部員工量化提成上調1次。經過不斷的完善、調整,員工的工資都是在不斷的上升。同時也證明:付出與收穫總是成正比的,業績好工資收入就會高。目的是令到所有人員與部門、酒店榮辱與共,多勞多得,公司與員工雙贏。在執行的過程中,經過不斷改善,各部的工資方案都是很合理的,也都有一定的挑戰性、和誘惑性。你是把每次的完善當成是一種壓力、還是挑戰,我相信:經過重重篩選,能留下來、能戰勝有好的業績的,都是更能合適重用的人才。
三、制度的執行:
執行力方面,20__年下半年比上半年要差,綜合20__年執行力差根本原因是:“懶對發生的事情未反覆跟進,使得失去了預期的效果”“人情面子怕得罪人,一味的提醒,沒有按照制度辦事,該處罰時不處罰,所以才造成執行效果差”。工作的結果如何與執行力有著密切的聯繫,一項工作能否達到預期的效果,有無認真執行是關鍵的問題。人事部作為一個後勤保障部門,在許多工作上除要以身作則,嚴格執行外,還要監督其它部門去認真落實,貫徹執行。酒店的儀容儀表以及開聲服務是酒店一直要嚴抓的事項之一,也是酒店品牌建設的一部分,平凡而重要。可在監督執行的時候卻出現力度差,所以酒店的儀容儀表及開聲服務沒有多大的改善。在20__年,就是因為這些平凡的工作,還時常發現有因開聲服務沒做好而受到客人投訴的:9月份卡一DJ調音員,對客語氣差,被客人追著打而誤打了1名服務員的事件,此次事件也許露出的只是冰山一角。“冰凍三尺,非一日之寒”,說明平時的工作中就沒有按照標準去執行,沒有引起重視。20__年人事部執行力差最好的案例就是:半月刊在7月份就沒有出版一事,就是最好的鐵證。也因為人事部沒有帶頭執行好公司的要求,而讓員工沒有得到進步甚至讓人才流失、沒有做到資源共享,給公司及自己帶來一些麻煩,甚至一些無形的負面影響都還沒有呈現出來。四、後勤保障工作:
1、飯堂方面:全年費用為637703元,相對於20__年的679778元減少了42075元(其中食品方面減少了38746元)。在不影響員工一伙食質量的情況下,成本控制較好的原因是:第一,浪費少,要求飯堂阿姨在打菜時,要詢問員工什麼菜不吃就少打或不打,倒掉的飯菜很少;第二,除節假日外,宵夜取消了炒菜,主食“乾”“希”搭配,另加了成本比較低的榨菜和蘿蔔乾,即增加一個菜品又減少成本;第三,從去年7月份開始對職廚進行了大的整改,職廚編制由7人減少到5人、開除原來廚房主管杜絕貪污事件的發生、各類蔬菜由採購員每天就近採購減少成本。
2、宿舍方面:第一,對員工宿舍大門更換2次鎖,由普通鎖改為“電子感應鎖”加“閉門器”自動關門,在後半年宿舍周邊多次出現被盜事件的情況下,整年只出現1個員工的手機被偷事件;
第二,經過上網查證,找出困擾2年專吸人血的“臭蟲”的解決辦法,20__年3次大的殺臭蟲,加更換了一大半的床板,杜絕了“臭蟲”咬人事件;
第三,夏天宿舍4樓因水壓不夠,女生宿舍經常出現沒有熱水沖涼的問題,與房東聯繫,請房東加裝水管排水到4樓,增加水壓,解決了此問題;第四,衛生由本人親自帶領每月至少有2次大掃除,及時清理宿舍的雜物。但是,出現多次投訴事件,主要是晚上員工下班太吵,吵到上白班的員工,為此有7名員工被簽“甲類過失”。宿舍有1名門衛,主要清理每天的宿舍衛生(400元/月)及安全問題,取消宿舍長的制度,減少宿舍長補貼的費用。
3、人員安排方面:人事部感謝各部,特別是財務部、工程部、保全部,卡拉OK二線部門,在一線部門人手緊缺的時候都能配合人事部,做好對相應部門的支援工作。
人事部門總結精闢簡短 篇6
2025年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、2025年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
2025年是企業人員需求比較頻繁的一年,由於物業行業是一個專業性較強的行業,並且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。2025年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2025年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至2025年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到2025年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較2025年同期崗編人數同比下降13%。
圖1 2025年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
2025年的招聘渠道依然是常規的網路招聘、媒體招聘和現場招聘。在2025年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2 2025年招聘人數明細
通過對2025年各種招聘渠道進行相關比較,網路招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 2025年面試情況明細
2025年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
2025年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及行銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和行銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)2025年新增人員為企劃行銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)2025年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
圖4 2025年公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 2025年公司人員明細
圖5 2025年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在2025年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合後各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合後各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,2025年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2025年行政人事部培訓總計 23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,2025年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,並將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由於工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
表4 2025年公司人員走勢
2025年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份後無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,2025年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規範更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由於1—2月份是春節前後,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節過後人才市場各類崗位應聘人員較多,且節後公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩定,採用網路招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計畫進行活動實施,實際發生的費用與預算費用
相差元,實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,並在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、2025年工作計畫
在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、在2025年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作後,並在實際執行中不斷完善。
2、加強員工關係管理
加強勞動契約的簽訂工作:每季度未進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。 認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規範培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據2025年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司後進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總後與當月工資掛鈎。
考核結果與獎罰掛鈎的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。
人事部門總結精闢簡短 篇7
一、20--年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20--年是企業人員需求比較頻繁的一年,由於物業行業是一個專業性較強的行業,並且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。20--年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20--年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至20--年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對於一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位並未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20--年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20--年同期崗編人數同比下降13%。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20--年的招聘渠道依然是常規的網路招聘、媒體招聘和現場招聘。在20--年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下:
通過對20--年各種招聘渠道進行相關比較,網路招聘是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
20--年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20--年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及行銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和行銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)20--年新增人員為企劃行銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)20--年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 20--年公司人員明細
通過上圖可分析得出:在20--年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合後各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合後各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20--年4月定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20--年行政人事部培訓總計23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20--年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,並將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由於工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
20--年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份後無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,20--年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規範更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由於12月份是春節前後,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;34月份春節過後人才市場各類崗位應聘人員較多,且節後公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;59月份,各崗人員相對比較穩定,採用網路招聘形式備用和錄用人員;1012月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計畫進行活動實施,實際發生的費用與預算費用
相差元,實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,並在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
人事部門總結精闢簡短 篇8
一、人員編制
由於本公司人事部處於改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處於半凍結的狀態。今年因我公司人員緊缺,特招聘了兩名專業技術人員,並辦理相應的人事關係手續。
二、教育培訓
今年我公司參加繼續教育培訓員工有200多名,主要參加崗前入職培訓和技能強化培訓,均以合格的成績通過培訓。
三、老員工工作
1、上個月,由人力資源部牽頭組織我公司退休員工到--水庫活動;
2、節假日向老員工發放食用油及過節費;
3、組織老員工參加公司舉辦的座談會和年底會餐並發放過節費。
四、統計工作
1、參與公司人員統計匯總工作;
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建“文明企業”工作;
2、完成領導臨時交辦的各項工作。
雖然本部門目前處於機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名人事專員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務,無愧於人事專員的身份。
人事部門總結精闢簡短 篇9
我科全體人員認真貫徹落實上級領導有關工作指示,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據全區教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了年度工作計畫和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質
結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“xx大”檔案、“xx屆六中”全會精神和黨的“xx大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。堅持把學習鄧小平理論和《義務教育法》、《教育法》等法律法規作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰略地位進一步認識,增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感,加強學習人事幹部的有關人事紀律、工作規範、辦事程式等知識。
二、嚴格執行政策規定,認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。
1、為搞好人事調配工作,我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統計工作和計畫編報工作。
2、貫徹省市有關畢業生就業政策,做好畢業生就業工作。
三、穩步推進學校內部管理體制改革
1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對xx年分配的80名畢業生試用期滿後根據業績情況擇優錄用,對xx年分配的100名畢業生繼續鑑定聘用契約書。
2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中國小內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區中國小校內部管理體制改革的方案,並在馬甲中學、羅溪中學、河市學區、萬安學區實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中國小全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規範化和軌道創造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區共有8000人申請,經過國語水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查後,剩7651人通過了中國小教師資格認定,並做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前後開展2期國語培訓,進行2次國語測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區教師教職工的67%,提高教師的語言能力,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
四、加快中國小師資隊伍建設的步伐,實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
根據省、市關於“十五”期間中國小校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求,重視中國小師資培訓工作,努力提高中國小校長、教師的政治和業務素質。
1、廣泛發動和鼓勵中國小教師積極參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的國小專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業的國中專任教師占15%,大專畢業的國小教師占13%。。
2、全面貫徹執行中國小校長持證上崗制度,全面完成“”期間中國小校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、國小校長各 1名參加骨幹校長培訓,組織3名中學校長和一些國小校長參加校長提高班培訓,把一些區管的後備幹部和新任中國小校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中國小新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中國小新教師在任職學校受常規培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中國小教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉鎮設立培訓班,聘請計算機教師講課,並在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試並取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規模培訓後,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。
5、紮實開展中國小骨幹教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨幹教師、國小選拔35名骨幹教師分赴省市級培訓。
五、進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作,充分調動教師工作積極性。
1、嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級,國小高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執行省、市有關的職務政策,完成253名中國小的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名國小教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名國小教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20xx-20xx學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優秀比例。
3、按照程式辦理20xx年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。
六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創優評優活動。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德》等法律法規、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神聖職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規範和完善我區教職工的管理制度,對少數違規違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協作和支持下,認真組織開展創優評優活動,樹立典型,表彰優秀教師和教育工作者。20xx年教師節期間,評選表彰了41名區級優秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業愛崗,無私奉獻的精神。
七、關心離退休幹部、教師,把老乾工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中國小校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續。
2、關心、慰問離退休幹部教師及重病號退休教師。我科與老乾局人事幹部到學校檢查、監督單位對老幹部生活和政治上的工作落實情況,保證老幹部的政治、生活待遇;利用元旦、春節期間慰問離退休幹部、教師。
在工作中的主要不足,對政治理論,教育人事政治法規的系統學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情況,因時間關係不能下基層檢查,有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事部門總結精闢簡短 篇10
20__年即將結束,在新的一年即將來臨之際,為了總結經驗、繼續發揚優點,同時也為了克服存在的不足,現將20__年的工作做以下回顧:
第一部分:各項工作目標的完成情況:
一、行政工作方面:
1.安全工作:
①生產安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,制訂並實施了《安全生產懲罰制度》。兩項制度的制定與執行,為明晰各責任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發生起到了積極的作用。
②消防安全:按計畫維修保養滅火器___具。9月份,組織了全廠消防實戰演練參加人數___人,全年完成火災為零的工作目標。
③廠區安全:不斷強化對保全工作的督導檢查,發現問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現重大失誤,保證了廠區安全。
④制度執行方面:以保證安全生產及員工人身安全為首要目標,嚴格執行獎懲制度,先後有__餘人受到處罰並通報,其中對不盡責、嚴重違紀的__名員工予以開除。這不僅使不良事態得到有效控制,而且維護了公司正常生產秩序。
2.工傷事故情況匯總:全年累計出現工傷事故__起,比20__年全年__起__%。今年的工傷中:__部__人次,占__%;__部__人次,占__%。較輕微皮傷害__人次,占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次,占__%。(詳見附表)。
3.公司機動車輛維修費用情況:
4.食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。
人事部門總結精闢簡短 篇11
時光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對於我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分:下面就對20__年近半年的工作情況進行總結:
一、行政方面。
1、證照的辦理:
6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司註冊登記事宜,在用時近三個月的時間裡,工商、稅務、質量技術監督局登記註冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪諮詢相關職能部門:
工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至後期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品採購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,並做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的採購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規範各部門員工檔案信息,並建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動契約、購買社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉澱分公司企業文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個後勤工作的細緻。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間裡,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
(1)人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
(2)在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
(3)行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。
(4)和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。
隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭,展望20__年,行政工作著手從以下幾點開展:
一、完善分公司制度、宣傳企業文化。
1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據可依”,為了實現分公司管理規範化,行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準,繼續沉澱、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業文化。
二、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20__年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20__年工作展望。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人事部門總結精闢簡短 篇12
光陰似箭,不知不覺中,20__年已畫上圓滿的句號。回顧將近一年的工作,有進步也有不足。下面我將從以下幾部分來對20__年行政部的工作進行總結匯報,並對20__年的工作做出安排。
一、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在華哥的指導下,建立了相關人事表格,包括《入職審批表》《人事變動表》《不購買社保的聲明書》《企業勞動契約》等,也制定了各部門的管理制度、崗位職責和宿舍的管理制度,加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理
招聘為了對酒吧人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,20__年我們通過招聘廣告的製作和_網上發布招聘信息,但效果不是很明顯。一般的服務員等等的基層人員在我們公司門口的招聘廣告宣傳中可以滿足樓面使用,但對於公司的鄧場、氣氛DS組、麗人組等等的人員來說比較困難,不管是招聘廣告還是在BBS上招聘。我們也想到過去人才市場中招聘,但這類招聘上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。除此之外,行政部加強與部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒吧,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及勞動契約書三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於行政部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對於凡是來到酒吧來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
三、人員在崗情況
目前到20__年1月6日止,酒吧一共有157人,其中樓面部管理人員9人,樓面部服務員28人,傳送員5人,咨客部4人,後勤部7人,酒吧6人,西廚部5人,收銀3人,DJ公主6人,公司麗人組3人,氣氛DS組3人,客戶組20人,公司A組7人,公司B組4人,節目部16人,工程部3人,安全部19人,行政部2人,財務部+採購6人。20__年11月份根據酒吧人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,但現在的工資對於基層員工來說不能體現出優秀與一般的差別。我們沒有建立有效的、客觀的數據周密細緻的全面考評。結合20__年的工作經驗與成果,我們制定20__年的目標。
1、在_年的工作中,行政部會提高溝通能力,以更好地為其他部門員工服務。
2、加大招聘力度、增加招聘渠道,每月需根據各部門情況製作招聘計畫,進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。
3、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
4、獎懲有法,獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。對於違反公司規章制度的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交分滿意的答卷
5、密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒吧經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
人事部門總結精闢簡短 篇13
20xx年對我本人來說,是收穫很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和石橋鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身素質。
要提高自身素質,就必須加強學習。一年來,我始終把學習作為提高自身素質,做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放鬆。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,細緻研讀了黨的xx大和xx屆三中全會報告,並結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。
參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動,參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和周末學習日活動,並認真做好學習筆記。堅持利用業餘時間從本職工作實際需要出發,注意蒐集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識,黨在農村工作各方面的方針、政策以及當塗縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事幹部“講黨性、重品行、作表率”主題徵文活動,並獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班,並擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導幹部任職資格考試並順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習,完善了知識結構,加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業務素質,增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責,全力做好本職工作。
xx年,在局機關工作期間,圍繞全局和本科室工作目標要求,認真履行崗位職責,積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為儘快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況,迅速進入新的工作角色,力爭成為工作的行家裡手,在工作之餘、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和
學習大量往年的政策法規檔案彙編和最近國家、省、市下發的各類檔案,以及相關的業務書籍,並及時虛心向科室和分管領導請教,通過乾中學、學中乾,很快熟悉了本科室的各項工作。xx年除常規工作外,協助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了20xx年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關規範津補貼數據分析,參加了市直機關規範公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下,完成了機關事業單位工作人員20xx年正常晉升工資工作,完成審批了三區公務員規範津補貼,老幹部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作,電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作,市、區行政執法局有關人員待遇審核工作,市土地評估所改制後相關問題的處理工作,XX年度及以後計畫分配的軍轉幹部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,紮實做好掛職工作。
今年8月,經局黨組研究決定,下派我到當xx鎮人民政府掛職鎮長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我儘快鍛鍊成長,提高綜合素質而作出的決定,希望我能在基層的複雜工作環境中得到進一步歷練。從到xx鎮政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮的政府幹部,工作時間均住在鎮政府,而沒有把掛職鍛鍊當作一個過場,將自己視作當地的一個“短暫過客”。並抱著“人人為我師,時時是鍛鍊,事事可借鑑”的態度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務就是兩個字學習。
經鎮黨政聯席會研究決定,本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。為儘快熟悉工作,進入工作狀態,本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮的各項具體工作,很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮黨政領導獻言獻策,並積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才幹和應對複雜問題的能力,學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今後的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕幹部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定,努力領會其精神實質,通過不斷學習,在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和複雜性的認識,增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗現象作鬥爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規範衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領導幹部必須做到的廉潔自律各項規定,廉潔奉公、忠於職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環境,大膽投入新工作。
20xx年在不經意間過去了,這一年對我來說收穫很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到xx鎮掛職鍛鍊的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮工作以後,領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對於領導和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間裡,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續深入基層一線,努力為石橋鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今後回到局機關,到公務員管理科新的工作崗位後,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鑽研本職業務,不辜負領導對我的期望。
人事部門總結精闢簡短 篇14
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
人事部門總結精闢簡短 篇15
時光流逝,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查並在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事部門總結精闢簡短 篇16
一、工作中的成績
1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要;
2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎;
3、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險等;
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;
5、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。
二、工作中的不足
1、深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;
2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體;
3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;
4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
三、具體改進方案
1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態,為領導的決策提供有利依據;
2、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;
3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識;
4、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;
5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。
四、對公司的建議
1、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;
3、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;
4、關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、QQ、信箱等)需填寫公司介紹、經營範圍等。
人事部門總結精闢簡短 篇17
20年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
人事部門總結精闢簡短 篇18
公司人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作
每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點x次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行匯總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重點工作
(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客戶投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
人事部門總結精闢簡短 篇19
20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對20xx年度工作所取得的成績及不足作總結,並制定20xx年度工作計畫。
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設定了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設定了不同的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設定,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設定組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a.充分利用本地區招聘機構,適時在網路招聘平台上發布本公司用工需求信息,在樓層主管、保全員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加x學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。
⑶招聘需求與招聘程式
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計畫,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程式審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
⑴根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保全員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。
⑶根據公司發展需求,本部門與xx培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。20xx年xx月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規範了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規範。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。
⑵公司20xx年度辦公管理費用x余元。本部門制定了採購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規範了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程式辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司20xx年x月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查,對督查中發現的問題形成督查改善報告,並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶主管和崔主管積極支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,並取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助於個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化最佳化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程式執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,採購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查範圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式,未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計畫
20xx年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
⑴根據公司發展需求,適時修改和最佳化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。
⑵根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。
⑶根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據20xx年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
⑶自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步最佳化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
⑷做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實了解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計畫。
⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20xx年度培訓計畫,並組織實施。
⑶與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
4.加強績效管理,構建合理的激勵機制。
⑴根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
⑵按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。
⑷根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結構。
⑴根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
⑴20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。
⑵20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫xx人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規範行政管理工作,降低管理費用。
⑴20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。
⑵加強廢品統一管理,增創經濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
10.加強團隊建設,打造強有力團隊。
⑴在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
⑵繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
⑷加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
人事部門總結精闢簡短 篇20
20xx年對我本人來說,是收穫很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和石橋鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身素質。
要提高自身素質,就必須加強學習。一年來,我始終把學習作為提高自身素質,做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放鬆。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,細緻研讀了黨的xx大和xx屆三中全會報告,並結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。
參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動,參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和周末學習日活動,並認真做好學習筆記。堅持利用業餘時間從本職工作實際需要出發,注意蒐集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識,黨在農村工作各方面的方針、政策以及當塗縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事幹部“講黨性、重品行、作表率”主題徵文活動,並獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班,並擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導幹部任職資格考試並順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習,完善了知識結構,加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業務素質,增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責,全力做好本職工作。
xx年,在局機關工作期間,圍繞全局和本科室工作目標要求,認真履行崗位職責,積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為儘快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況,迅速進入新的工作角色,力爭成為工作的行家裡手,在工作之餘、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和
學習大量往年的政策法規檔案彙編和最近國家、省、市下發的各類檔案,以及相關的業務書籍,並及時虛心向科室和分管領導請教,通過乾中學、學中乾,很快熟悉了本科室的各項工作。xx年除常規工作外,協助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了20xx年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關規範津補貼數據分析,參加了市直機關規範公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。
在全科共同努力下,完成了機關事業單位工作人員20xx年正常晉升工資工作,完成審批了三區公務員規範津補貼,老幹部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作,電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作,市、區行政執法局有關人員待遇審核工作,市土地評估所改制後相關問題的處理工作,XX年度及以後計畫分配的軍轉幹部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,紮實做好掛職工作。
今年9月,經局黨組研究決定,下派我到當xx鎮人民政府掛職鎮長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我儘快鍛鍊成長,提高綜合素質而作出的決定,希望我能在基層的複雜工作環境中得到進一步歷練。從到xx鎮政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮的政府幹部,工作時間均住在鎮政府,而沒有把掛職鍛鍊當作一個過場,將自己視作當地的一個“短暫過客”。並抱著“人人為我師,時時是鍛鍊,事事可借鑑”的態度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務就是兩個字學習。
經鎮黨政聯席會研究決定,本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。為儘快熟悉工作,進入工作狀態,本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮的各項具體工作,很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮黨政領導獻言獻策,並積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才幹和應對複雜問題的能力,學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今後的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕幹部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定,努力領會其精神實質,通過不斷學習,在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和複雜性的認識,增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗現象作鬥爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規範衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領導幹部必須做到的廉潔自律各項規定,廉潔奉公、忠於職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環境,大膽投入新工作。
20xx年在不經意間過去了,這一年對我來說收穫很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到xx鎮掛職鍛鍊的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮工作以後,領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對於領導和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間裡,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續深入基層一線,努力為石橋鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今後回到局機關,到公務員管理科新的工作崗位後,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鑽研本職業務,不辜負領導對我的期望 。
人事部門總結精闢簡短 篇21
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的一年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好。
人事部門總結精闢簡短 篇22
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突髮狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫;
4、加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。
人事部門總結精闢簡短 篇23
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行。20xx年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度。至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。
在這裡我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!