2023企業人事部門年度工作總結

2023企業人事部門年度工作總結 篇1

轉眼間,來到xx公司已經一年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。以下是我今年的工作總結。

一、工作概況

結合各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;吸引了大量人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度

為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。

社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作。及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、工作體會

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

進入了人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯乾,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

三、工作中存在的不足

由於今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在今後的工作中,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。

2023企業人事部門年度工作總結 篇2

回顧一年來人事部的各項工作,在維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境的基礎上,加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照企業管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

一、強化責任意識,明確管理分工

一年來人事部在組織實施企業各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習企業行政管理制度和工作職責、工作程式和各項企業政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養。

教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好企業招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

二、降低人員成本,提高工作效率

行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫,簽訂實習協定等方式進行人才的選用,並對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。

三、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。

2023企業人事部門年度工作總結 篇3

一、工作中的成績

1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要;

2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎;

3、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險等;

4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;

5、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。

二、工作中的不足

1、深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;

2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體;

3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;

4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

三、具體改進方案

1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態,為領導的決策提供有利依據;

2、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;

3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識;

4、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;

5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。

四、對公司的建議

1、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;

2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;

3、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;

4、關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、QQ、信箱等)需填寫公司介紹、經營範圍等。

2023企業人事部門年度工作總結 篇4

20__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

一、建立健全各項規章制度,強化管理:

公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規範管理,一是建章立制,逐步規範人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關係,使公司人事各項工作有章可循。先後制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後,結合實際工作情況,制定出台了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,採取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網路招聘,先後在58同城、趕集網上發布公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,後期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的後顧之憂,穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計畫進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20__年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:

為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,20__年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業餘生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動:

為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20__年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,並加深公司企業內涵。

為了加大促銷力度,公司開業後,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,並組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五台等地方也相繼進行了彩頁的發放。

短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:

一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓力度不夠

俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由於知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。

三、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

針對上述這些問題,20__年人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,15年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽乾、放手乾,從而限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟體在上一個台階。

三、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。15年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。

四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年裡工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!

2023企業人事部門年度工作總結 篇5

-xx年10月,本人有幸入職-學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。

一、加強理論學習,努力提高思想政治素質

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹於本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛鍊,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

二、夯實業務基礎,切實做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、檔案管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯繫方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細緻的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類檔案、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。

其次,做好經費管理工作。規範程式,嚴格操作,做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先後完成了《鑽井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。

再次,做好檔案管理工作。套用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部檔案、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對20xx年度學部檔案資料進行了分類整理,並提交檔案室。

第四,做好資產管理工作。根據學校安排,配合資產處對學部的資產進行了清查。完成-xx年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符。做好學部辦公設備,包括電話、複印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。

三、注重溝通聯繫,積極發揮團結協作精神

學部是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發揮著橋樑紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養綜合協調能力,發揮團結協作精神,做好各項工作。一是加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯繫,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計畫表上報等工作;與圖書館加強聯繫,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯繫,做好相關檔案領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯繫,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯繫,協助做好畢業生清考以及准考證發放工作。二是分工不分家,與學部同事協同作戰。學部是一個有機的工作整體,儘管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與學部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發揮團結協作精神,共同做好學部的各項工作。

過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細緻,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,並注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示範相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由於工作時間不長,對其他職能部門的職能範圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯繫工作有所滯後,影響了工作效率;由於專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對於這些問題和不足,在今後的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加紮實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。

在此,特向學部領導提出轉正申請,希望學部領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也非常感謝學部領導對本人的信任、支持和培養,給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。

最後,熱切希望自己能夠如期轉正,正式成為學部中的一份子,為學部的發展和繁榮貢獻智慧和力量。

2023企業人事部門年度工作總結 篇6

今年2月,我通過人才招聘,在---公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作工作總結。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,---結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待20--年行政人事工作總結工作總結。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給---公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,(公司新員工工作總結)工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜

2、為公司領導辦理出國簽證

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信---公司明天會更好!

2023企業人事部門年度工作總結 篇7

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理

主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。

及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。

4、員工勞動契約的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動契約是否有人員到期,並提前擬定契約續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之後再擬定契約,及時為到期員工簽訂契約。第一季度系統共簽訂勞動契約170份(包含新老員工及各個崗位的勞動契約)。將各個公司的勞動契約分別存放並錄入電腦及T3內做好契約登記存檔。

5、採購事宜

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞,每周二及時編輯各類公告檔案,並在T3內及時發布。及時整理公告檔案並分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

6、員工培訓

給公司新進員工做一個月的培訓計畫,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計畫表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計畫。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

第一季度系統的招聘統一在網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數____份,到各個公司面試的總人數為__x人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。併到網路上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第二季度中,加強網路招聘,為公司招聘更多的人才

三、第二季度工作計畫

在第二季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計畫匯報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作

隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網路招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,按時為新員工簽訂勞動契約。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關。

總之,作為公司對外的視窗,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

第二季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的台階。

2023企業人事部門年度工作總結 篇8

集團公司、總公司加大了對人力資源的投入,規範化了人力資源管理,從專業人力資源管理的角度出發,力求使我公司的人力資源工作更加專業,系統,規範,高效。這一年裡,分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下,深入貫徹落實科學發展觀,按照“走專業化道路,做規範化人力資源管理”的總體化要求,克服現階段人力資源管理無序化等問題,以建立規範化的人力資源管理為切入點,從變革,創新、發展的大局出發,解放思想,與時俱進,開拓進取,立足本職,認真落實每一項工作,努力學習專業化知識,為公司經濟和發展建設帶給了人力資源保障。

從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的發展,但是,在公司當前高速發展的態勢下,人力資源工作還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒於此,現將本年度的工作總結報告如下:

一、年度工作總結

(一)現階段員工結構

1。截止今年11月25日,西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0-4年占比,人數為85人,5-10年為19人,11-20人為12人,20年以上為37人。

2。西安分公司現有員工的文化程度中,占比的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。

3。西安分公司工程技術管理人員108人,工程技術管理人員中一級建造師4人,高級工程師4人,工程師15人,助理經濟師4人,助理會計師6人。20__-20__年參加工作的學生為95人,在工程技術管理崗位,學生占到了88%。

(二)招聘與配置

1。人員招聘狀況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,西安分公司共接收新分大中專畢業生20人,社會招聘5人。

2。人員分布配置狀況

西安分公司153名在職員工,分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部,6個聯營項目部。分公司機關24人,自營項目部:渭柳佳苑項目部25人,東儀實業項目部22人,兵器項目部15人,王家棚項目部14人,運城項目部13人,香王項目部13人,河南沁陽項目部8人,705項目部6人,永和坊項目部2人;聯營項目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫院2人,北方特能2人,榆林項目部1人,中馳項目部1人。

(三)培訓與開發

分公司在持續地發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,務必進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。

1。內部培訓

為切實提升西安分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓,參加培訓人員累計到達124人次。

2。外部培訓

為與外部競爭的大環境相適應,聘請外部講師對廣聯達軟體業務進行培訓,還開展了工程量清單計價規範20__培訓,培訓人員累計到達57人次。

3。人才的開發與交流

為適應新形勢下人才競爭的需要,西安分公司開展了兩次業務潛力考試,以期提高員工業務潛力、選拔人才;並與事業部進行了兩次人才交流活動,前後兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習,以期在工程預算方面提高相應水平。

(四)薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中,根據公司檔案《(二二)司建發〔20__〕123號關於做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司範圍內進行了工資薪酬的套改工作,截止11月25日,部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發,執行新的薪資標準後,預計每月工資發放將增加237400元。

(五)員工關係

以真誠、公正的態度服務於員工,以法律、規章、契約約束員工,是員工勞動著么管理的本質特點,20__年,共辦理入職登記24人,退休1人,解除關係12人,調離關係11人,調入1人。

在集團公司、總公司關於推進企業管理信息化精神的指導下,基本完成了E-HR系統人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足

一年來,人力資源工作規範化建設初步確立了工作方向和目標,也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離,還沒有到達員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:

(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃,未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見,未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和諮詢以及指導。

(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。

(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的用心認可,並且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導,來完善各個崗位的職責和業務流程。

(四)公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並透過評估改善培訓工作。

(六)專業水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習,需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,個性是服務工作。

三、下一年度的工作計畫

(一)編制中長期人力資源發展規劃,並報批;

(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察,對運行過程進行持續調整與管理;

(三)根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,並根據考核指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的紮實落實;

(四)宣傳並推動人力資源管理制度、流程的落實;

(五)加強人力資源信息化建設,做好人力資源統計分析工作,進一步完善E-HR系統人員信息的第一階段的完善工作,為穩步推進第二階段工作夯實基礎;

(六)認真做好各項人力資源服務工作;

總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自我的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

2023企業人事部門年度工作總結 篇9

自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20xx年計畫

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

2023企業人事部門年度工作總結 篇10

20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務願景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧並對20xx年工作進行規劃。年工作概況:

A。人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、淨流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3。44%,低於目標≤5%。

B。員工關係管理方面B。員工關係管理方面勞動關係:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關係:動契約簽訂率100%。

員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,並針對個別管理人員不規範的管理行為進行教育糾正。

獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。

C。薪酬和福利方面薪酬和福利方面:薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,並落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。

2023企業人事部門年度工作總結 篇11

一、 一年來人力資源部工作的回顧

*年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實b總在XX年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)深入學習b總*年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

b總在XX年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。b總的報告結束後,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門採取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總XX年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成XX年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。

(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統一

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對於酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機製得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關係。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的並列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。在這一年裡,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的並列存在,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,徵招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年裡,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年裡,我們合理運用了“後勤、前台、顧客”這三者之間的關係,倡導“後勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統一。

(三)重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效

為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

2023企業人事部門年度工作總結 篇12

20__年,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據全區教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了年度工作計畫和上級組織及領導交辦的各項工作任務。

一、加強政治業務學習,提高政治業務素質

結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“xx大”檔案、“xx屆三中”全會精神和黨的“xx大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐堅持把學習《義務教育法》、《教育法》等法律法規作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰略地位進一步認識,增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感,加強學習人事幹部的有關人事紀律、工作規範、辦事程式等知識。

二、嚴格執行政策規定,認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。

1、為搞好人事調配工作,我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統計工作和計畫編報工作。

2、貫徹省市有關畢業生就業政策,做好畢業生安置工作。由於調配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程式,順利安置了師範類本科畢業生14人,專科畢業生34人,中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人;34名同教育局鑑定就業協定的20__屆中專普師畢業生,也均符合協定條件順利安排上崗。另有7范類普師、特教專業無法安排,經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策,充分做好他們的思想工作後,願意另擇職業。

三、穩步推進學校內部管理體制改革

1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業生試用期滿後根據業績情況擇優錄用,對20__年分配的100名畢業生繼續鑑定聘用契約書。

2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《__市中國小內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區中國小校內部管理體制改革的方案,並在馬甲中學、羅溪中學、河市學區、萬安學區實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中國小全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規範化和軌道創造試點經驗。

3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區共有800人申請,經過國語水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查後,剩692人通過了中國小教師資格認定,並做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前後開展2期國語培訓,進行2次國語測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區教師教職工的67%,提高教師的語言能力,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。

四、加快中國小師資隊伍建設的步伐,實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。

根據省、市關於“十五”期間中國小校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求,重視中國小師資培訓工作,努力提高中國小校長、教師的政治和業務素質。

1、廣泛發動和鼓勵中國小教師積極參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的國小專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業的國中專任教師占15%,大專畢業的國小教師占13%。

2、全面貫徹執行中國小校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中國小校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、國小校長各1名參加骨幹校長培訓,組織3名中學校長和一些國小校長參加校長提高班培訓,把一些區管的後備幹部和新任中國小校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。

3、組織舉辦中國小新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中國小新教師在任職學校受常規培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。

4、切實抓好中國小教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉鎮設立培訓班,聘請計算機教師講課,並在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試並取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規模培訓後,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。

5、紮實開展中國小骨幹教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨幹教師、國小選拔35名骨幹教師分赴省市級培訓。

五、進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作,充分調動教師工作積極性。

1、嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級,國小高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執行省、市有關的職務政策,完成253名中國小的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名國小教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名國小教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。

2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優秀比例。

3、按照程式辦理20__年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。

六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創優評優活動。

1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德》等法律法規、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神聖職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規範和完善我區教職工的管理制度,對少數違規違計的教師進行行政處分。

2、在有關科室的協作和支持下,認真組織開展創優評優活動,樹立典型,表彰優秀教師和教育工作者。20__年教師節期間,評選表彰了41名區級優秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業愛崗,無私奉獻的精神。

七、關心離退休幹部、教師,把老乾工作推上一個新水平。

1、一年來及時為各中國小校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續。

2、關心、慰問離退休幹部教師及重病號退休教師。我科與老乾局人事幹部到學校檢查、監督單位對老幹部生活和政治上的工作落實情況,保證老幹部的政治、生活待遇;利用元旦、春節期間慰問離退休幹部、教師。

八、認真執行工資政策,做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金髮放工作。

1、及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼,做好國庫統一支付工資的審核工作。

2、審核各學校20__年度考核獎金髮放工作。

3、辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。

4、辦理20__年大中專畢業生分配轉正定級工資審核報批工作。

5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。

7、辦理各學校教師職務聘任後兌現工資審批工作。

主要不足和問題:

對政治理論,教育人事政治法規的系統學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情況,因時間關係不能下基層檢查,有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。

2023企業人事部門年度工作總結 篇13

伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!

2023企業人事部門年度工作總結 篇14

___年上學期以來,後勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學校總體工作思路和後勤,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優質的後勤保障和服務質量為重點!強化後勤工作人員素質,提高辦事實效性!通過後勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。

工作重點

一、努力做好後勤保障

為了給學校的發展做好後勤保障,後勤做了以下工作

突出抓好食品衛生安全工作

近年來,食品質量問題不斷發生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛生安全涉及校園穩定大局,是後勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛生安全工作中,我們重點抓了二個環節

1、確保食品安全首先從食品採購源頭抓起,確保食品物資質優價廉,提高採購工作效率和透明度,減少中間環節,降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。

2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛生安全的重要環節,必須嚴格監控把關,為把握好這個環節,確保成品飯菜的質量,我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員,參加了市衛生局的業務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監督機制。

二、大力加強疾病預防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態勢,並已成為重點高度關注的公共衛生事件,疾病預防控制工作成為後勤工作的重中之重。在校領導的回響下嚴格防控學校的衛生管理及外來人員的出入登記並測體溫!同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現傳染病病例,要立即調離工作崗位,並按規定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛生大檢查,加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。

三、日常工作

1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240餘次(更換照明設施210餘件),桌、椅、床維修項目420餘次,供暖維修23餘次(更換部件30餘種)、其它維修項目238餘次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。

2、對我校學生實行定額用電,並對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養了學生的節約意識,為學校節約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,並對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對於違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作。

3、食堂統一了管理登記本,制定了定期衛生檢查制度,實現採購管理實現信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節上下功夫,發揮餐廳視窗形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。

4、行政辦把校園建設重點放在爭創“綠色校園”上,半年共清運垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草余株;半年來共布置各種會議10餘次。

2023企業人事部門年度工作總結 篇15

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。

(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面

上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行匯總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是:

首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。

其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。

第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

四、前台工作方面

上半年前台的重點工作:

(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客戶投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電,計畫實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務責任區

出台《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20__年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書記對青年公寓的視察接待工作。對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。

2023企業人事部門年度工作總結 篇16

公司人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將20xx年上半年工作總結如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。

(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作

每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點x次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行匯總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。

三、浴室工作方面浴室工作方面

首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重點工作

(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客戶投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。

2023企業人事部門年度工作總結 篇17

自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

9、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

9、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20xx年計畫

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

2023企業人事部門年度工作總結 篇18

作為--中學人事部門的一員,一年來我本著兢兢業業,克己奉公的工作態度,人事部門的工作在這一年裡面取得了一定的成績,下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今後許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。

馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。

我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝”。

2023企業人事部門年度工作總結 篇19

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

5.宿舍管理:今年處理員工矛盾及違紀人員__人,清退__名違反宿舍管理規定的員工;結合宿舍衛生、紀律的檢查評比與公示,較好的提高了宿舍整體衛生狀況;同時,協調增加了1名兼職衛生員,相對改善了宿舍附屬設施的衛生狀況,但員工自覺維護公共區域衛生及設施的自覺性相對較差,給日常管理工作帶來困擾。

6.其他工作:①積極回響並組織員工參與__工會組織的各項文體、徵文、知識競賽等活動,展示出__員工的風采。②利用公司宣傳欄,緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動月順利開展,在活動的兩大類十二小項的活動中,共有__名員工報名參與,為大家提供了一個放鬆身心、展示個人特長的平台。

二、人力資源工作:

1.人員變動情況:

①全年累計組織面試__人,實際辦理入職人數為__人,面試入職率為__%,年度人員平均流失率為__%。1—12月人員流動情況統計如下:

②全年累計辦理入職的__人中,現仍在職人員計__人,占當年入職人員的__%。全年累計流失員工__人,其中:當年入職員工流失__人,占年度流失總人數的__%;老員工流失占年度總流失人數的__%。

③離職原因:

④20__年入職人員年齡分布:

2.招聘渠道的拓展:將拓展新的招聘渠道、梳理並分析應聘人員心理需求及動態作為工作重點,著力解決公司用工缺口問題。今年,聯繫、安排外省市招聘出行多次,多次到周邊鄉鎮做企業形象與招聘需求的宣傳工作,為滿足公司普工需求提供了有力保障。

3.培訓情況:

①今年按公司年初制定的培訓計畫,先後有__批、__人次參加了相應項目的培訓學習,各項培訓工作雖然都按計畫得到落實,但培訓項目設立的針對性、有效性,參加培訓人員的學習質量、效果仍有待改進和提高。

②11月,與____嘗試合作,第一期已結束,總體效果較好,續期學習中我們將關注實際學習效果,適時擴大參加學習的人員範圍,以利於進一步提高公司管理層的整體素質。

4.社會保險方面:每月反覆與生產等一線部門核對,基本做到所有申報人員處於在職狀態,準確申辦、手續無誤。

5.人力資源成本變動情況:由上述統計表可以看出,今年普工年度人力資源成本增長約__萬元,總量增幅為__%,其中用工數量增長影響約為__%。__車間及__車間的人工成本增長幅度是明顯高於工資基數增長__%的幅度;__車間人工成本增幅明顯,月人均工資增長__%,但平均生產效率並未有明顯提升。因此,提高生產效率、執行定崗定員、控制返工生產是我司今後的重點工作之一。第二部分:工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議:

20__年即將過去,為滿足公司經營規模持續快速發展的需要,在明年的工作中要不斷提高工作水平,並在以下方面為公司的穩定發展提供堅實的後勤保障與服務:

1.勞動力資源的保障:我們將繼續秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨,為保障用工開拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。

2.勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性,成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此,定崗定員執行工作仍需跟進並加強監控,以促進整體人工成本的降低與生產效率的提升。

3.務實、客觀確立公司的績效考核體系,並在試行中不斷修訂,逐步規範對各部門工作的客觀評價制度。

4.繼續積極推進《安全獎懲條例》的實施,以獎懲調節方式促進各級安全管理職能的提升,定期召開專題會議,通報各項安全工作問題,促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責,從而提升公司整體安全工作質量。

5.20__年,要圍繞公司育人理念,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。

①培訓需求與課程安排需要更加合理,體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓計畫,確保培訓實效。對於培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。

②對於培訓管理需加強,對各部門培訓計畫執行的監管工作需要不間斷的跟進,使各項培訓工作不折不扣的充分落實。

6.有針對性的確定主題,定期與一線員工溝通談心,了解他們的工作狀態、心理訴求,積極協調他們在工作、生活中的實際問題,增加員工的向心力及融洽度。