財務部負責人述職報告工作總結 篇1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
20xx年以跨越發展為指導思想，在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，我認真進行會計核算，切實履行財務監督，完成了公司領導交辦的各項任務，現將20xx年度工作情況匯報如下：
一、工作匯報
1、穩步夯實，規範財務基礎工作
嚴格遵守國家會計制度、稅收法律法規和公司的規章制度，從原始憑證審核到會計報表編制;從各項稅費的提取到利潤分配，從資金的及時入賬到規範支付等都認真的履行了本職工作，努力提高會計信息的真實性和準確根據集團財務大檢查的要求，逐一對財務基礎工作進行梳理，並反覆與集團和分公司進行溝通與反饋，對存在收支不規範、內控不嚴謹、制度不健全、管理不科學等問題進行了整改落實，得到了集團領導現場檢查的好評。
後根據公司安排對分公司進行了年度內部審計，對財務存在的問題進行了進一步的深挖和剖析，對自身存在的問題進行亮劍，絕不護短，就貨幣資金、往來款項、庫存商品等存在的具體問題和建議書面報告給經理室，目的是想進一步規範財務基礎工作，加強內控管理，更好的為企業經營管理服務。
2、精益求精，提升財務精細化管理水平
今年是改制上市的第一年，季度審計報告由我們自己審計上報，這就要求我要更加深入地加強財務管理的精細化核算能力、法制意識和社會責任感，以確保提供的財務資料合法真實、準確完整。
為使經理室及時掌握經營情況，每月我都將主要經營指標和上年比，和預算比，對增減差異大的和超預算的進行標識和說明。
每年歲末年初，年終決算和預算總是同時進行，大量繁重的工作這都要求我必須合理的安排好時間，統籌兼顧，全面的進行精細化管理，方可有的放矢，忙而不亂。
3、謀定後動，加強全面預算管理
今年根據集團下發的預算表我認真的進行了分析，就集團公司下達的萬利潤反覆和集團聯繫，就我公司支付費用現狀和銷售結構中比重小導致成本率偏高等問題一一說明匯報，最終集團核定利潤為**萬元，比原來減少了**萬元。在預算執行過程中，我更是注重對業務事前、事中的預警和控制，每月初編制《可用預算費用明細表》，對超過的支出和未按預算完成的指標進行標識預警，給經理室對經營指標的完成和修正提供參考。對有的分公司“五險一金”超預算的，一邊積極打報告給集團公司請求調整，一邊按照以往的經驗，要求公積金超預算的公司按下發的預算數進行重新調整繳納，兩種方法並進加強預算管理。
4、防患未然，加大對應收賬款提醒力度
針對我公司應收賬款總額大，賬齡長，有的分公司欠款成增長趨勢，為加快公司資金周轉，提高資金使用效率，防範經營風險，加強對應收賬款售前、售中、售後的有效控制，我制定並經經理室討論通過了《**公司應收賬款管理辦法》，建立了應收賬款核准制度，契約管理制度，催收責任制度和年度清查制度。每月按公司按客戶按賬齡編寫《應收賬款明細表》和《月度動態增減統計表》提供給經理室，以便領導及時掌握應收賬款增減變化。
為加快本部款項及時入賬，從5月起，每星期一財務向教材部提供款項到賬明細表，以便教材部適時掌握教材款催收到賬情況，使今年本部外欠款比上年同期減少了多萬元。
10月初，我和總一行專程赴xx公司學習應收賬款回收先進經驗，就先進經驗我總結十條書面報告經理室，並針對分公司制定的應收賬款近期回收目標，認真地和實際收到的款項進行對比，對沒有按自訂目標收回款項的，給予提醒，以便更好的督促收回。
5、盡心盡力，最佳化財務服務意識
財務管理的本質是服務，只有提供很好的服務才能很好的搞好管理。
今年國稅局到分公司查賬，發現在xx年間開具增值*，稅額合計為**萬元。國稅局認定分公司在06-08年間屬於免稅企業，給外單位開具增值*屬於違規操作，國稅局將追回所開的稅款4.92元並罰以滯納金2.1萬元。我得知此事後，迅速和集團公司聯繫，請求幫助解決，後在集團公司的協調下，7萬多元免於繳納。
在開具出租房屋發票時，稅務局要求同時繳納企業所得稅，我立即和市地稅局聯繫，說明我們不需要繳納的原因，圓滿地解決了此事。
正是因為全體財務人員的努力，上半年財務部被公司評為“優秀先進部門”，我個人也連續3年被集團評為“財務先進工作者”。
二、工作中的一點體會
1、財務離不開領導的支持。
2、執行比制度更重要。
3、讓責任成為一種習慣。
4、一燕不成春，團隊的力量是無限的。
三、工作中存在的問題
1、內控管理還需要加強。
2、部門溝通還需要深入。
3、理論學習還需要提高。
4、服務質量還需要提升。
四、下一步採取的措施
1、用恆心來努力學習工作所需要的綜合技能。
2、用責任心來提高依法理財和財務監督的科學性。
3、用虛心來加強部門間的協調和溝通。
4、用細心來提供優質的財務服務質量。
五、預期的目標
1、日常工作常態化。
2、內控管理制度化。
3、積極工作創新化。
4、服務態度溫馨化。
以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導和同事批評指正。
謝謝大家!
財務部負責人述職報告工作總結 篇2
新的一年開始了，回顧20_年的工作，在賓館領導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在20_年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：
(一)執行崗位職責情況：
人員上的管理：賓館是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力，這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會，總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼，怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛生服務方面：客房部衛生質量20_年保持比較穩定，衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規範、標準和程式進行服務。
控制損耗增收節支方面的管理：本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩餘物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。20_年小物品平均節省率30%。(小物品平均每月費用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由於某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量，客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度，空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.飲水機客人退房後由查房人員關閉，從而也提高了員工的節能意識。
會議接待及OK廳使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由於賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數、台型布置及時間要求上都不一樣，行銷單子下達以後，我都仔細分析，從跟會人員、台型布置(包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台，由於人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用OK廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期徵詢客戶意見，為他們定時做衛生，郵件收發，休閒娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部占賓館經營區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生等…並做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務於顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患於未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.
(二)工作中存在的問題
1、服務質量有待向高級別學習，人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程式上有待規範化，需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患於未然。
3、小物品、軟片的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨於規範化。20_年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓，從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養，每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，並有檢查記錄，經理每天至少抽查20間房間並做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20_年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬體設施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬體(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度，避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查，每月的第一周查北樓的AB區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的AB區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會議室，第四周查環境區域和服務台的設施設備和衛生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公布結果，對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開支。
6、注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對20_年工作的匯報和20_年工作的構想，最後在這裡感謝賓館領導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今後大家繼續團結協作，為賓館明天更加美好貢獻力量。
財務部負責人述職報告工作總結 篇3
眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。在這過去的一學期中，學生會文藝部在院團委老師和主席團的正確領導下，積極開展本部門工作，以及協助其他部門承辦活動，基本上完成了自己的工作與任務。
一、文藝部日常工作
文藝部是以豐富同學們的課餘生活為宗旨，組織開展各種文娛活動，為同學們提供彰顯自我個性、展現自我風采的舞台的重要部門。文藝部的日常工作有為學院晚會、聯誼會做好日常準備工作;指導學院的學生文藝工作;做好院內外文藝活動的組織策劃和執行工作等。加強學院與學校之間、學院與學院之間文藝的合作與交流，同時豐富了同學們的文化生活。工作中，文藝部成員始終堅持學生會內部團結互助原則，加強與其他部門成員的交流，協助其他部門舉辦活動，做好學生會工作，做到了全心全意為同學們服務，可以說文藝部工作是比較成功的。
二，本學期文藝部主辦的活動
1、校十佳歌手大賽海選活動
_年4月21日下午兩點，受人矚目的安徽工程大學十佳歌手大賽人文學院海選在九教六樓多媒體報告廳終於開始了，大賽邀請了往屆十佳歌手大賽的獲獎者擔任評審，由文藝部部長擔任主持，經過激烈的角逐，有三位選手從全院所有選手中脫穎而出，他們分別是陳潔、穆超、張廣斌，
成功進入了校複賽。終於這三位選手不負眾望，其中穆超和張廣斌同學成功晉級16強，為我院爭得了榮譽。
2、“紅色青春黨的禮讚”主題晚會
_年5月27日晚7點，由人文學院團委學生會主辦的“紅色青春黨的禮讚”主題晚會在學術報告廳隆重舉行，晚會邀請了人文學院黨委書記倪谷村等相關領導擔任評審，取得了巨大的成功，晚會後同學反響很好，獲得了很多好評。晚會中，社工091班同學帶來的《軍營動漫秀》，展現了軍營生活的豐富多彩，軍營生活的異彩紛呈。行管(升)101朗誦《我的母語》更是說出了祖國可望繁榮富強的心聲。晚會的組後畢業生還帶來了深情的朗誦，同時表達了畢業生對我院今後的發展的一種期待。最後，整場晚會在觀眾的掌聲中伴隨著不捨有序的結束了。
三、本學期文藝部參與的活動
本學期文藝部還參與了院學生會其他部門舉辦的活動
1、_年4月22日晚7點，我院主辦的校第二屆傳統文化知識競賽在學術報告廳拉開帷幕，經過激烈的角逐，最終電氣工程學院摘得桂冠，我院奪得亞軍。晚會期間，由院文藝部帶來的節目《剪紙藝術》為晚會帶來了別樣的中國傳統文化欣賞，得到了在場觀眾的一致好評。
四、工作中的不足
文藝部在工作中也有失誤和不足的地方：例如有時聯繫學生當中出現的問題，聯繫不到位，通知困難，在組織活動時對後期評估不足。準備工作不夠充分，導致晚會會場出現一些混亂等等。
五、總結與展望
如果要我用四個字總結我部這學期的工作，那就是有得有失。成功的經驗我們需要借鑑。例如從我部主辦活動以及各次協助其它部承辦的的活動中，我們學會了如何在活動前認真細緻的做好工作的安排和人員的調動，冷靜處理在活動中遇到的一些突發問題，有條不紊的做好活動後的總結與反思。同時，失敗的經驗教訓我們更需要汲取，有時候失敗才是我們真正的老師。我們知道，失敗總是難免的，學生會的工作也不例外，只有從一次次的失敗中我院的學生會才能不斷的成熟壯大起來。具體而言，就我部來說，學院活動舉辦的晚會成功與否關係到我院每次活動的形象。就像一首歌曲一樣，它是整首歌曲的前奏，只有擁有優美的前奏才能帶動整首歌的氣氛。對於成功，那只能代表過去，我部前進的步伐從來不曾停止，加強自身的建設工作迫在眉睫。在今後文藝部的工作中，我們會本著戒驕戒躁的工作態度，不斷改進工作中的不足之處，明確文藝部的定位，舉辦有特色的活動，做好本份工作，加強我部與其它各部的交流與合作，以一名學生幹部的標準更加嚴格的要求自己，追求更高的工作效率，堅持全心全意為同學們服務的原則，做好本部門工作，樹立良好的人文學院學生會形象。