郵政財務個人工作總結

郵政財務個人工作總結 篇1

二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政高明區郵政局,光榮成為一名營業員,時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業務知識還是在生活上都有了不少的收穫,當然這與領導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!

這一年以來我端正思想和工作作風,樹立敬業愛崗、遵紀守法的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,並能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作作風上能端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為客戶服務,促使我局的各項業務順利開展。

作為營業的頂班綜櫃,自己清醒地認識到,自己是綜櫃的助手的同時更加是一名普通營業員,有義務協助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

營業是展示我們郵政企業形象,體現我們郵政精神面貌與綜合素質的視窗。營業視窗每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,作為企業的最前沿,代表著郵政的企業形象,保持本企業在市場競爭中的優勢,與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。

乾一行,愛一行,鑽一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。急客戶之所急,想客戶之所想是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為郵政企業贏來更多的效益。

在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。

快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,並受到了領導及同事們的讚揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實,而這種享受源於我平凡而單調的營業工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。

中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們郵政集團的明天將再創輝煌。

在此我要說:我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!現在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。

郵政財務個人工作總結 篇2

一、在思想上

認真學習鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,自覺學習有關政治思想檔案、書籍,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模範帶頭作用。並認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、在工作上

圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態度熱情;以郵政所為家,積極為單位創收盡責盡力,與同事同心協力,為郵政儲蓄再創新高努力奮鬥。並及時充電學習,為更好地開展工作而努力.

三、在作風上

能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現郵政文明服務視窗盡一份微薄之力。

四、今後努力的方向

隨著郵政事業的發展和業務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中國的郵政事業作應有的貢獻。

郵政財務個人工作總結 篇3

一)完成年初預算,為全年各項指標的完成提供指導

進入20xx年,計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算,為全年業務發展做出規劃,順利完成了各專業和各縣局的收入預算,收支差額預算。

相繼下發了《關於下達20xx年集中資金計畫的通知》、《關於下達20xx年考核收支差額目標的通知》、《關於下達20xx年收支差額預算目標的通知》、《關於下達20xx年專業經營收支差額計畫的通知》等檔案,為市局各專業和縣局整個20xx年的工作提供了指導作用。

二)順利實現新舊會計準則的轉換,為20xx年度及以後會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎

20xx年是郵政企業實施新會計準則的第一年,為了保證新的會計準則在年初得到實施,財務部門前期做了大量的準備工作,,為20xx年度及以後會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基矗

按照財政部相關規定,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自20xx年1月1日起執行新企業會計準則。為做好新舊銜接轉換工作,規範新舊銜接轉換過程中的會計處理,實現會計核算的平穩過渡,市局計財部根據《企業會計準則第38號—首次執行企業會計準則》、《中國郵政集團首次執行新企業會計準則銜接轉換辦法》以及企業會計準則解釋及其他相關規定,在省公司計財部的領導下,及時完成了20xx年新舊銜接轉換工作,實現了新舊制度的平穩過渡,也為今後賬務處理工作打下了良好的基矗

三)強化內部管理,財務人員考核精細化,以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高

依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《Xx市郵政局計畫財務工作規範化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出台,對規範會計工作行為和財務管理活動,增強計財人員的責任心,樹立良好的職業品質起到了很好的作用。

《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強、便於考核”的原則,按基礎工作、報表等四個板塊,對會計、統計和量收系統管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執行人、按季度對考核結果進行通報,並作為年終考評的依據,同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,並追蹤、落實整改結果,最大限度地防範風險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便於檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規範高效。整體素質不斷提升的目的。

從《考評辦法》的執行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務分析還是業會對賬、往來核算、銀行不符調節等方面都得到了改進。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以後工作中需要歸范和改進的地方,更加強了縣局會計的交流學習,能更直觀的理解和學習先進縣局的工作方式和方法,更有利於各縣局以後工作的開展。

四)以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。

隨著我國經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。

員工培訓是企業發展,企業競爭力增強的突破口,財務治理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員。為提升全省財務會計人員從業素質,提高財務會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統財務會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學習,以會計大賽為契機,加強全體會計人員的學習,提升了會計人員的整體素質,使省公司開展會計大賽的長遠意義在我局得到了充分的展現。

在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團體組織獎一個,財務人員整體水平得到了提升。

五)開展企業懸記賬款的清收工作,成果顯著

20xx年度6月份起,計財部在全區開展了備用金、職工個人借款等其他應收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責任人更換手續。通過這項工作,當月收回各項應收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。

六)營業稅減免申報工作。

營業稅減免是稅收優惠政策在企業的套用,不僅關係到企業的利益,更體現了國家對企業的扶持。企業與稅務機關對此項工作都非常重視。稅務部門對此項工作的要求非常嚴格,提供的資料經常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭檔案的申請報告,相關資料的上報改動,經常是重複工作,反覆修訂。在財務人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務機關為我局減免20xx年營業稅154.24萬元,為我局預批減免20xx年營業稅186.59萬元。

七)配合地方各稅稽查工作。

自1998年郵電分營以來,地方稅務局未對Xx市郵政局進行過稅務稽查。20xx年度地方稅務機關對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達兩個月。通過此次稅務稽查,也使財務人員清楚的認識到了任何工作都要認真,仔細,要在國家規定的範圍內,尋找有利於企業利益的合理化的節稅方式,要本著國家利益和企業利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。