2023財務個人崗位工作總結

2023財務個人崗位工作總結 篇1

__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成__年的工作任務,現將__年工作總結和__年工作思路匯報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。

1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計畫、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計畫衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且經過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計畫,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效最佳化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度。

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時了解後勤服務的履行情景和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每周制定菜譜供給依據,並且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,並且提高了食品原材料採購的計畫性和採購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購契約,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程式,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬體配置,提高后勤服務檔次。

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬體設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬體上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量。

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程式,明確了裝盤形式、指明了菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。

__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:__年區域年終總結會、___公司接待、質量體系審核組、__區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、__區域__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程式化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,__年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每周培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

__年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度。

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程式及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質。

加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度。

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務。

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理。

梳理__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人20__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。

2023財務個人崗位工作總結 篇2

時光如俊,轉眼20__年就要過去了,一年裡,在各位領導的關懷下,在所有相關工作人員的幫助下,我學到了不少知識,積累了工作經驗,更懂得了怎么用“愛心”去幫助別人,用慈愛的心關心別人,用感恩的心回報社會。

一:日常工作

今年5月11日民政科__科長把我調到愛心家園,我的工作職責是倉庫管理和賣場銷售。我到愛心家園後與孔師傅做了細緻交接的工作,把庫房,賣場的物品以及賬務核對清楚。做到心中有數,便於管理,為以後工作打下良好基礎。

我每天都把愛心家園打掃得乾乾淨淨,把庫房、賣場的物品碼放得井然有序,給前來購物的困難群體營造出一個乾淨整潔的購物環境。周周寫出庫單,每月底把本月的銷售物品數量上報區民政局。

日常工作中,認真開展調查工作,聽取持卡的意見和建議,根據他們的需要,我們想方設法進特價的商品讓他們儘量少花錢多買東西,滿足他們的需求。使他們充分感受到黨和政府對困難群體關愛和溫暖。20__年全鄉共有救助戶181戶,入卡資金為_____元,救助標準分別為__至__元不等,截止11月底超市救助近___人次,愛心救助金額近_萬元。愛心家園不但有愛心超市為持卡人提供免費購物,同時還有圖書閱覽、網路查詢、義務理髮、按摩等項目,在很大程度上滿足了使廣大持卡人物質和精神方面的需要。截止11月底圖書閱覽138人次、網路查詢116人次、健康諮詢113人次、理髮169人次。盲人按摩126人次。各項服務累計救助181戶,救助金額1.2萬元。

從5月起,愛心家園開始銷售中國福利彩票,所賣彩票善款資助給__地區貧困家庭以及自購商品。截至11月底已到近萬元。為了更好的為持卡困難家庭服務,在9月初區捐贈中心配送商品金額為:_____.__。為了在元旦和春節到來之前能讓他們買到所需商品,在12月初從京__超市購買了__件商品,金額為:_____._元。

二:階段性工作

愛心家園除以上日常工作外,還開展形式多樣的各項活動。中國的傳統節日-中秋佳節,愛心家園給所有持卡家庭發放中秋月餅,8月31日一大早,地區辦事處副鄉長王建國親自為持卡人發放了稻香村品牌月餅,並致以節日的問候。此次發放的月餅共三袋,總重量約2斤。地區為176戶愛心救助持卡家庭和4個“五保人員”發放“愛心月餅”。希望讓地區所有持卡家庭都能在團圓佳節吃上月餅,一起開心過節。截止8月31日日當天,地區民政科共發放近200公斤。價值總額約萬元的的稻香村月餅。地區共有176名持卡人,領取中秋月餅。感受到了政府對受助人的關愛與溫暖

每年的10月份是愛心捐贈月,在活動中__地區冬衣送暖,愛心捐助__人伸出援手,10月初,地區各村、社區接到上級指示組織轄區內民眾捐贈衣物為烏蘭察布人民度寒冬。截止10月15日地區愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等禦寒物品,同時我們也沒有閒下來,認真細緻的登記各類捐助衣物、打包分類。按要求開具接受捐贈證明、並頒發證書。在愛心捐贈活動中,地區黨員、居民、農民、轄區單位、積極回響,紛紛拿出家中的過冬服裝支援災區。10月29日周六一大早,東科長帶領我們以及部隊把愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等捐贈物資送到大紅門火車站之後送到赴內蒙災區。給這個深秋送來一絲絲暖意。為貧困地區民眾奉獻愛心。

三:思想進步,完善自我

今後,我將更加努力工作,不斷總結經驗,提高自身素質和工作能力,真心實意為困難家庭群體服務,把黨和政府對他們的關愛通過“愛心家園”這個平台進行傳遞。

2023財務個人崗位工作總結 篇3

隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也就應嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作潛力。於是,這個學期老師給我們安排了_周的實習時間,我有幸進入__有限公司財務部開始自己的實習生活。此刻該公司已呆了將近__天的時間,在這短暫的期間,在指導老師的帶領下,逐漸對公司的業務操作流程有了必須的認識和掌握。

實習剛開始的第一個星期,帶我的_經理給了我一大堆會計憑證,整天要對著那枯燥的賬目和數字而心生煩悶、厭倦。梁啓超說過:凡職業都具搞笑味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,我也靜下心來看每一筆憑證。

看了一個星期的會計憑證後,我開始負責做會計憑證,我覺得其實會計憑證的填制並不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。在做了上月份的會計憑證後,感覺計算的工作量十分的大,數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數,有些程式上面也和我們學的有差別,在實際做帳的時候是要經過必須的歸類的,有時候一大串應付帳款下來,要讓它借貸平衡都能夠讓我查一個下午,這也讓我體會到了做為財會人員仔細是多么的重要。

學習完製作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是___軟體,於是在_經理身邊也學了不少會計電算化的資料。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。很遺憾的是_個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類等。

在實習期間也讓我明白了一些書本上學不到的東西,例如說增值稅專用發票不像我們通常的保留兩位小數而是需要保留6位小數,這是我從來不明白的。因為我實習的公司是對外貿易的,一些電動工具及配件都是銷往國外的。剛好國家在_月份出台了新政策降低了出口退稅的百分比,這使我們公司遭受到沉重的打擊,甚至有些定單已經是虧本經營了。這一事件我感受到了國家政策與一個企業的發展是息息相關的。做為我們財會專業人員的工作範圍不僅僅僅是記帳,算帳,報帳,那么簡單,了解國家的政策趨向也是十分重要和有必要的工作之一,這能夠使企業避免一些不必要的損失和掙取更大的收益。

這次實習是有益的,它讓我明白自己在什麼方面有欠缺,還需要加強,使我在以後的學習更加有目標,也為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。