母親節酒店活動策劃方案範文 篇1
一、活動目的
1、母親節促銷活動方案,提高品牌知名度;
2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;
3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,製造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
二、活動時間
20xx年5月10日-11日(5月第2個周末)
三、目標群體
母親節活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養育之恩”的情結,可以引發其潛在的消費可能和情感需求。
四、活動主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛永恆!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。——但丁·(神曲)
五、活動內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月11日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總台在客人登記時發放、唐人街美食城在客人落座後發放、品位自助餐廳在客人落座後發放,並致以母親節日問候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,並@酒店官微及3位好友,就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月11日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營養選單:餐飲部推出三道養顏營養菜餚。自助餐消費的女士可免費任選一道菜餚。
5、優惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節專享套餐:X元。唐人街美食城推出母親節專享·港式下午茶套餐。
六、活動宣傳
1、簡訊群發:感恩母親·母愛永恆!5月11日最佳西方財富酒店推出“母親節專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日傳送)(市場企劃落實)
2、店內POP:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)
3、網路推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預熱,5日起開展為期7天的線上抽獎活動,關注酒店官微並@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)
4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動前、後軟文報導。
七、費用預算
項目單位數量單價(元)金額(元)備註
康乃馨支20xx20xx00人/店
純天然成分的巴顏喀拉
——紅景天系列旅行套裝套20 10人/店
餐飲優惠劵張30
客房優惠券張30
POP噴繪張615903張/店
報紙軟文 免費贈送
母親節酒店活動策劃方案範文 篇2
一、活動目的
1、母親節促銷活動方案,提高品牌知名度;
2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;
3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,製造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
二、活動時間
20xx年5月10日-11日(5月第2個周末)
三、目標群體
母親節活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養育之恩”的情結,可以引發其潛在的消費可能和情感需求。
四、活動主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛永恆!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。——但丁·(神曲)
五、活動內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月11日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總台在客人登記時發放、唐人街美食城在客人落座後發放、品位自助餐廳在客人落座後發放,並致以母親節日問候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,並@酒店官微及3位好友,就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月11日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營養選單:餐飲部推出三道養顏營養菜餚。自助餐消費的女士可免費任選一道菜餚。
5、優惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節專享套餐:X元。唐人街美食城推出母親節專享·港式下午茶套餐。
六、活動宣傳
1、簡訊群發:感恩母親·母愛永恆!5月11日最佳西方財富酒店推出“母親節專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日傳送)(市場企劃落實)
2、店內POP:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)
3、網路推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預熱,5日起開展為期7天的線上抽獎活動,關注酒店官微並@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)
4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動前、後軟文報導。
七、費用預算
項目單位數量單價(元)金額(元)備註
康乃馨支20xx20xx00人/店
純天然成分的巴顏喀拉
——紅景天系列旅行套裝套20 10人/店
餐飲優惠劵張30
客房優惠券張30
POP噴繪張615903張/店
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母親節酒店活動策劃方案範文 篇3
一、活動背景
“邵陽酒莊”是金六福酒業推出的白酒新品牌,3月15日在漯河地區上市。上市之後銷售量提升緩慢,主要問題是缺乏品牌知名度,消費者首次購買率不高,對產品缺乏認知。前期在漯河部分中高檔酒店搞了免費品嘗活動,但由於影響範圍有限,效果平平。
為了能在短期內儘快提高“邵陽酒莊”知名度,增進消費者對“邵陽酒莊”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現制訂本活動方案。主要是藉助5月8日“母親節”這一事件,以“邵陽酒莊”名義傳播“母親節”概念,提醒漯河目標消費者對“母親節”的關注,引發其對“母親節”的慶祝活動,使“邵陽酒莊”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的行銷目標。
二、活動目標
(一)提高“邵陽酒莊”在漯河地區的品牌知名度。
(二)提高“邵陽酒莊”在目標消費者當中的指名購買率。
三、活動亮點
1、爭取首位效應,製造社會熱門話題。
在大中城市慶祝“母親節”已經普及,但在漯河地區了解這個節日的人還不多。 “邵陽酒莊”通過開展有關“母親節”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。並且在首次了解“母親節”的消費者心目中,可以留下“邵陽酒莊讓我知道母親節”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
“邵陽酒莊”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養育之恩”的心結。“邵陽酒莊”對“母親節”的提醒和推廣,可以引發其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區,製造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的行銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增。“母親節”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、活動流程內容
(一)、活動預熱期
漯河大多數人沒有過“母親節”的習慣,“邵陽酒莊”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知漯河公眾“今年5月8日是母親節”,以及“邵陽酒莊”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的欲望。
時間:5月1日——5月7日
內容:
1、特約500名品質監督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特在漯河選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳折頁、“邵陽酒莊”vip品酒卡(可在指定酒店免費領取“邵陽酒莊”兩瓶),告知他們“母親節”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節”慶祝活動。通過聘請他們作為“邵陽酒莊品質監督員”進行關係行銷,促進他們的主觀能動性,擴大“邵陽酒莊”在中高端消費者中的口碑效應。
2、漯河有線電視台衛視台插轉廣告
5月1日~7日,在漯河有線電視台投放廣告,告知漯河消費者“邵陽酒莊”5月8日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛視台插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動
5月1日~8日,選擇漯河市區50家中高檔酒店,在酒店大廳內設定“邵陽酒莊”展台,擺設小瓶裝的“邵陽酒莊”酒,邀請來酒店內消費的目標消費者免費品嘗。展台周圍放置易拉寶,介紹5月8日“母親節”當天,在該酒店內舉行的活動內容,並向消費者派發宣傳“母親節”活動的宣傳單頁。
4、漯河主要街道懸掛“母親節”內容條幅
5月5日~8日,在漯河市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“邵陽酒莊”的名義,採用富有煽情色彩的語言提醒大家關注“母親節”,形成濃厚的節日氣氛。
5、傳送“母親節”親情簡訊;簡訊傳送活動內容。
5月5日~8日,以“邵陽酒莊”名義,向持有“邵陽酒莊”點酒卡的目標消費者傳送“母親節”精彩簡訊,提醒消費者5月8日是“母親節”,以情感交流打動消費者。5月7日、8日,通過簡訊傳送活動內容,告知目標消費者5月8日“邵陽酒莊”活動內容,以及開展活動的主要地點。
6、在漯河高檔消費場所派發宣傳單頁
5月6日~8日,除開展免費品酒的50家酒店之外,選擇其他高檔商場、娛樂城等場所,派發精美宣傳單頁,告知5月8日“母親節”當天,“邵陽酒莊”開展的活動,以及開展活動的酒店名稱。
(二)、活動執行期
經過前期的啟動工作,活動進入最終執行階段,5月8日這一天在50家酒店內同時展開,需要配備大量人員,事先必須做好培訓,保證工作執行的細節。
時間:5月8日
內容:
1、《大河報》派送“母親節”精美夾頁
在漯河市區的《大河報》中夾送“邵陽酒莊”dm單頁,提醒目標消費者採取慶祝“母親節”的行動,告知“邵陽酒莊”當日活動內容,以及提供的禮品承諾,促成其行動。
2、發布《內陸特區報》廣告
在《內陸特區報》發布半版廣告,以問候、致賀的方式向漯河市所有母親表示慰問,傳遞“邵陽酒莊”當天針對“母親節”舉辦的活動內容,邀請目標消費者前來指定酒店內參加活動。同期,“邵陽酒莊杯”《母親與成長》專欄刊登徵文一篇。
3、50家酒店開展“送檀木梳、康乃馨給母親”
在“邵陽酒莊”指定的50家酒店內開展送禮活動:凡是在當日晚18:00——20:30,和母親一起來酒店消費的顧客,或者帶著妻子和小孩的顧客,均可獲得“邵陽酒莊”贈送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據顧客要求贈送小瓶裝“邵陽酒莊”酒。
4、母親過生日,額外送大禮
在“邵陽酒莊”指定的50家酒店內為母親過生日,除檀木梳、康乃馨以外,額外送出精美禮品一份。
五、活動評估
1、統計電視媒體發布日收視率,根據播放次數估算到達人次。
2、統計報紙媒體發行量,根據發布次數、傳閱人數估算到達人次。
3、估算過街條幅懸掛街道日人流量,統計到達人次。
4、估算酒店內日人流量,與活動未開始前客流量進行比較,統計到達人次。
5、統計5月1日——7日,在各酒店內參與品酒顧客人數,送出宣傳頁數量。
6、統計母親節當天,在各酒店內接待顧客人數、送出禮品數量。
7、統計4月21日——5月8日銷售量曲線圖,評估銷售效果。
8、綜合以上內容,根據媒體到達數據和銷售數據統計,撰寫活動效果評估報告。
六、禮品套用
檀木梳:
康乃馨:
生日禮物(待定):
七、媒體套用
報紙媒體
5月8日:《內陸特區報》1/4版,1次。(邵陽酒莊母親節活動隆重推出)(1)(2)(3)(4)
電視媒體
5月1日—7日:漯河有線電視台衛視插轉30秒。(母親節活動內容宣傳)
簡訊媒體
5月6日—8日:通過移動簡訊平台進行情感溝通,30000條/天;內容為母親節問候簡訊。
戶外媒體
酒店外條幅:50條
酒店易拉寶:100個
酒店櫥窗海報:500張
平面媒體
宣傳折頁:10000份,正度16開,200克,雙面彩印
《大河報》dm單頁:13500份,正度16開,157克,雙面彩印
八、媒體表現
平面媒體內容以及表現方式見附頁設計稿,在此略過。
報紙稿:(略)
dm單頁內容:(略)
宣傳頁內容:(略)
易拉寶內容:(略)
酒店條幅內容:娘,謝謝您的養育之恩!
電視稿:30秒
畫面一:一個嬰兒抱著媽媽的脖子,發出第一個詞語:媽媽。(背景音樂:《世上只有媽媽好》)
畫面二:一個兩三歲的兒童跌倒,趴在地上哭著喊:媽媽。
畫面三:一個五六歲的兒童走向幼稚園,揮手告別說:媽媽。
畫面三:一個八九歲的少年放學走出學校,跑過來說:媽媽。
畫面四:一個十八九歲的青年在火車上揮手告別,喊道:媽媽。
畫面五:一個二十多歲的大學生身穿學士服,與媽媽相擁說道:媽媽。
畫面六:一個三十歲的男人身穿禮服,和穿婚紗的妻子一起說道:媽媽。
畫面七:一個四十多歲的男人坐在老闆桌前,對著電話說道:媽媽。
畫面八:一張張母親照片快速掠過:懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘……等等(旁白:媽媽,我們學會的第一個音節;媽媽,伴隨我們成長每一步)
畫面九:“5月8日”日曆特寫,突出頁面上“母親節”三字。疊印大字幕:感恩母親,母愛永恆。(旁白:感恩母親,母愛永恆。)
畫面十:“邵陽酒莊”主畫面標版,疊印字幕:邵陽酒莊與您共度母親節。
畫十一:動畫字幕:敬請關注5月8日活動,詳情見5月8日《內陸特區報》(旁白:敬請關注5月8日活動,詳情見5月8日《內陸特區報》。)
(根據資料片的情況在《畫面一》至《畫面八》之間進行調整。)
簡訊內容:
a:襁褓中你哭她笑,蹣跚中你跌倒她尖叫;病痛中你呻吟她哭泣,人生路上你成功她驕傲。
b:寧可不長大,如果茁壯是以母親的蹣跚為代價;寧可不長大,如果風華換來的是母親的白髮;寧可不長大,如果漂泊留給母親無限的牽掛;寧可不長大,如果上帝能再還我們一個年輕的媽媽。
c:感恩母親,母愛永恆。5月8日,“邵陽酒莊”三重禮品敬獻天下慈母。孝心禮:高檔木梳;青春禮:鮮艷康乃馨;長壽禮:精美生日禮品。詳情請注意5月8日《內陸特區報》,或撥打諮詢熱線:
九、費用預算
報紙媒體:
《內陸特區報》:彩色1/4版,7000元/次,發布1次7000元
合計:7000元
電視媒體:30秒廣告片
30秒廣告片製作費:3000元
漯河有線電視台:多頻道插播b組,1300元/天,播出7天,總計9100元。
合計:12100元
戶外媒體
酒店外條幅:100條,
酒店易拉寶:100個,
酒店櫥窗海報:500張,
合計:
平面媒體
宣傳單頁:10000份;
《大河報》dm單頁:13500份;
酒店櫥窗海報:500份;
賀卡:500份;
合計:
簡訊媒體
移動簡訊平台:
合計:
禮品費用
檀木梳:
康乃馨:
生日禮物(待定):
合計:
活動整體策劃設計費用:總體費用的15%
費用總計:
十、活動執行細則
(一)活動預熱期:4月21日——4月30日
4月21日:開始招聘酒店臨時促銷員;
開始製作平面印刷品;
開始製作易拉寶;
開始製作各類條幅;
開始製作電視廣告片。
4月27日:刊發《內陸特區報》有獎徵文專欄文章二;
驗收平面印刷品;
驗收易拉寶;
驗收條幅。
4月28日:驗收電視廣告片;
組織各酒店促銷員進行培訓;
4月30日:向各家酒店分發易拉寶、宣傳單,布置展台;
落實《大河報》夾送dm單頁事宜;
準備發布電視廣告片。
(二)活動啟動期:5月1日——5月8日
5月1日:各酒店品酒活動展開;
監測當日電視廣告片的播放效果;
5月1日:開始落實宣傳單頁派送人員;
5月5日:將簡訊內容交付簡訊傳送公司;
組織宣傳單頁派送人員培訓,分發宣傳單。
5月6日:監測當日簡訊發布效果,進行調控;
落實《內陸特區報》8日廣告發布事宜;
開始在各大商場派送宣傳單頁。
5月7日:傳送禮品給各家酒店;
把在《大河報》中夾送的dm單頁交付投放單位;
各酒店懸掛條幅,布置展台。
(三)活動高潮期:5月8日
各酒店促銷員到位,接待陪母親來消費的顧客,開展送禮活動。
十一、培訓內容
(一)、活動內容培訓
結合活動整體方案內容進行培訓,讓所有酒店促銷人員了解“母親節”送禮活動有關內容,包括時間安排、禮品設定、目標消費者選擇。
(二)、母親節知識培訓
結合宣傳折頁、dm單頁等進行培訓,讓所有酒店促銷人員了解母親節的來歷。
(三)送禮活動標準說詞
當“母親節”活動目標消費者到達活動酒店,促銷人員按照以下內容對消費者表達節日祝福、介紹活動內容、送出禮品。
各位先生、女士:你們好!
今天是“母親節”,“邵陽酒莊”為了表達對母親們的感激和關愛,特地準備了鮮花和禮品送上節日祝福,現在有請在座的母親接受我們的祝福!
(母親起立,送上康乃馨)
您好!這是母親花康乃馨,祝您青春常駐,永葆美麗!
(送上木梳)
這是“譚木匠”木梳,祝您平安順利,家庭美滿!
另外,對今天過生日的母親,出示您的身份證確認後,我們還將送上生日禮物,請問您是嗎?
a:(回答不是)那我就不打擾各位用餐了,祝你們共度一個溫馨快樂的“母親節”!
b:(回答是並出示身份證確認,送上生日禮物)祝您生日快樂,萬事如意!
現在我就不打擾各位用餐了,祝您們共度一個溫馨快樂的“母親節”!
c:(回答是,但沒帶身份證)我們的活動截止今晚八點半結束,在此之前您可以隨時憑身份證和酒店發票到“邵陽酒莊”展台處領取生日禮物,我們歡迎您的到來。現在我就不打擾各位用餐了,祝您們共度一個溫馨快樂的“母親節”!
母親節酒店活動策劃方案範文 篇4
一、母親節活動背景
為了能在短期內儘快提高知名度,增進消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現制訂本活動方案。主要是藉助“母親節”這一事件,以“----”名義傳播“母親節”概念,提醒目標消費者對“母親節”的關注,引發其對“母親節”的慶祝活動,使“----”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的行銷目標。
二、母親節活動目標
(一)母親節促銷活動方案 提高品牌知名度。
(二)提高目標消費者當中的指名購買率。
三、母親節促銷活動方案 母親節活動亮點
1、爭取首位效應,製造社會熱門話題。
在大中城市慶祝“母親節”已經普及,但在漯河地區了解這個節日的人還不多。 “----”通過開展有關“母親節”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。並且在首次了解“母親節”的消費者心目中,可以留下“----讓我知道母親節”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
“----”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養育之恩”的心結,可以引發其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區,製造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的行銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增。“母親節”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、母親節活動流程內容
(一)、活動預熱期
大多數人沒有過“母親節”的習慣,“----”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”,以及“----”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的欲望。
時間:
內容:
1、特約500名品質監督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳折頁,告知他們“母親節”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節”慶祝活動。通過聘請他們作為--品質監督員進行關係行銷,促進他們的主觀能動性,擴大“----”在中高端消費者中的口碑效應。
2、有線電視台衛視台插轉廣告
有線電視台投放廣告,告知消費者“--”-月-日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛視台插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動。
母親節酒店活動策劃方案範文 篇5
一、母親節活動背景
為了能在短期內儘快提高知名度,增進消費者對“......”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現制訂本活動方案。主要是藉助“母親節”這一事件,以“......”名義傳播“母親節”概念,提醒目標消費者對“母親節”的關注,引發其對“母親節”的慶祝活動,使“......”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的行銷目標。
二、母親節活動目標
(一)母親節促銷活動方案 提高品牌知名度。
(二)提高目標消費者當中的指名購買率。
三、母親節促銷活動方案 母親節活動亮點
1、爭取首位效應,製造社會熱門話題。
在大中城市慶祝“母親節”已經普及,但在漯河地區了解這個節日的人還不多。 “----”通過開展有關“母親節”的活動,可以造成一定的轟動效應,使活動成為公眾焦點話題。並且在首次了解“母親節”的消費者心目中,可以留下“----讓我知道母親節”的印象和記憶,產生良好的社會效應和品牌傳播價值。
2、迎合目標消費群心理,滿足情感需求。
“----”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由於公務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養育之恩”的心結,可以引發其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白時區,製造最大傳播效果。
本次活動避開了五一前的行銷高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動效果倍增。“母親節”活動包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺,完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、母親節活動流程內容
(一)、活動預熱期
大多數人沒有過“母親節”的習慣,“----”本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”,以及“----”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾,引起消費者參與活動的欲望。
時間:
內容:
1、特約500名品質監督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動實效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳折頁,告知他們“母親節”活動內容,邀請他們5月8日到各活動酒店參加“母親節”慶祝活動。通過聘請他們作為--品質監督員進行關係行銷,促進他們的主觀能動性,擴大“----”在中高端消費者中的口碑效應。
2、有線電視台衛視台插轉廣告
有線電視台投放廣告,告知消費者“--”-月-日舉行的活動內容,以及開展活動的主要地點。廣告片時間30秒,播出形式為各衛視台插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動。
母親節酒店活動策劃方案範文 篇6
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什麼這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小範圍內在開業初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1)把價格做槓桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要遊覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為槓桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司
(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
(4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是海口市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最後的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯繫,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量,對計程車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
6、開闢網上訂房,加強網路促銷,擴大網路訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。
(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視台、電台送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導遊折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前台都給餐飲提供一份導遊姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯繫。)
三、內部消費鏈建立
A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報導宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。
2、內部宣傳網
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(製作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文並茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文並茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅遊景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,並製作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
四、提高回頭率
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬體配套外,還有軟體(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務),同時還可以採用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優惠折扣,住房一定數量後,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂消費。
五、改變客源結構
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住後的潛在消費。採用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。
改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店後期發展的根本途徑。
六、增收節流、強化管理
1、建全團、散下單程式、複查程式,公開旅遊、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
母親節酒店活動策劃方案範文 篇7
一、活動目的及意義:
根據酒店地理位置,環境檔次,地區差異及酒店市場定位,開業以來在業內及松原區域市場占有一定地位,形成了 一定口碑,特別在區域婚宴、壽宴、升學宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬體、廣告、社會關係、服務等多方面),還 有很多重點人群不知道、不理解,經總經理、總廚對松原市場考查,決定以“綠色健康為主題(海參),以個性化服務為基礎,以差異化經營為切入點”,在原有基 礎上加快商散客人上座率。
中秋節和國慶節在一年當中占有重要地位,藉助兩節到來的有利時機,開發新客源維護老客源,重磅出擊,進行全方 位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報導及行銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達名都大酒店為特色 的新型品牌化酒店經營模式。
二、活動時間:20xx--——20xx-x13
三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房
四、活動主題:
1、賀中秋 超值奉送 “海參全家福 健康伴您行”
2、迎國慶 海參盛宴 “海參集結號 健康伴您行”
五、活動宣傳方案:
1、投放原則:根據酒店市場定位和目標客戶群體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。並儘量以對等消費交換的原則進行,既降低成本又可增加客戶體驗的機會。
2、媒體選擇:
(1)報紙:《松原晨訊》針對松原市機關企事業單位,權威性強,影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。
1/4版*8期 每周一、三、五發布。
《松原商務》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。
1/2*2期,中秋和國慶節前各一期。
(2)電視:油田電視台 松原最有消費力的群體 重點宣傳30〃*30天*3次/天
前郭電視台 區域媒體 30〃*30天
(3)DM平面宣傳彩頁;
印製157克*大8開*份彩頁
(4)廣播:交通文藝台,私家車、公車、計程車針對性情強,30〃*30天*1-2次
(5)分眾傳媒:寫字樓,賣場,車站等30〃*30天。
(6)車載廣告:針對大客車,商務出差、過節回家人群,30秒*30天
(7)戶外媒體:奧林匹克廣場大螢幕, 針對附近居民,有消費力。
(8)手機簡訊:針對移動、聯通大客戶發條
(9)氛圍營造:為營造節日氛圍,中秋送什麼月餅好酒店外側製作彩色刀旗30面。
3、其它:
1、大堂做月餅展示
2、POP展架*2個
3、定做月餅禮盒50份,什麼牌子的月餅好吃?贈送大客戶
六、活動主題內容:
1:賀中秋超值奉送 《海參全家福 健康伴您行》
海參全家福:A/B套 略
2:迎國慶海參盛宴 《海參集結號 健康伴你行》略
七、宣傳費用預算:略
八、活動效果分析:
通過本次全面宣傳,客群面大大增加,進一步增強了酒店的知名度和美譽度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為酒店持續發展奠定了基礎,使節日行銷出現一個小高潮,通過規模化、品牌化、市場化禁止競爭對手,搶占先機,占領市場。
母親節酒店活動策劃方案範文 篇8
一、活動時間:
8月6日
二、活動名稱:
“情系七夕、相約星際”
三、活動內容
3.1“愈夜愈美麗、七夕不孤單”大型郎才女貌親密約會派對:
酒店南廣場500平方精心布置,擺放各種休閒桌椅,廣場播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場。現場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、七夕商品銷售點等。凡蒞臨的賓客皆有機會抽取七夕意外驚喜大獎一份,價值5000元珠寶首飾。此外凡約會成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份。
3.2客房:
活動當天特別推出“七夕”特價客房,一號樓高級大床房428元/間夜,贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門票二張。
3.3餐飲:
銀河餐廳推出
277元七夕情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)
577元七夕情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、朱古力一盒)
777元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、大河秀典門票2張)
月宮食府
凡活動當天,在月宮食府消費滿77元,即可獲贈玫瑰花一支。
四、實施細節
請採購部聯繫購買活動所需禮品(如:玫瑰花、朱古力、紅酒等)
請餐飲部出列不同的套餐選單,對餐檯餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品,並按活動內容配合執行。
請財務部知會各餐飲收銀,做好折扣優惠。
請前廳部針對步入散客積極銷售七夕特價房,並介紹相關內容;請房務部領取相關禮物,並按活動配合執行。
策劃部設計製作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關宣傳。
請宴會部提前做好派對現場的擺放,並配合策劃部、工程部對現場的裝飾。
五、推廣宣傳
酒店店內海報、單頁
酒店官方網站及友好連線網站
商都信息港漂浮廣告(一個月)
大河報四分之一彩版+600字軟文
時尚雜誌硬廣及軟文
沿街燈箱膠片
目標客戶簡訊
六、費用預算
玫瑰花2元/支500支1000元
朱古力50元20盒1000元
棒棒糖50元10支500元
紅酒150元10支1500元(紅酒商贊助)
高檔紅酒300元10支3000元(紅酒商贊助)
精美禮品200元200個40000元(企業贊助)
條幅/海報80元
簡訊促銷0.04元/條60480條2400元
大河秀典演出門票贊助(100張內,超出置換)
珠寶首飾贊助
小禮物酒店庫存禮品
大河報、商都信息港、時尚雜誌約68000(全額置換)
合計:2500元(不含置換)
母親節酒店活動策劃方案範文 篇9
冬意漸濃,年終最為顯要的節日——感恩節(11月26日),聖誕節(12月25日)以及新年(12月31日)行將接踵而至。靜安餐廳將推出多款節日套餐,當此佳節與摯愛和家人共度生命中愉悅而愜意的篇章。
靜安自製燉肉中午套餐
寒冷時節,當與家人團聚,美餐。具有濃郁家庭氛圍的“自製燉肉”自11月5日起登場,配以精選家藏葡萄酒(紅或白),予人以難以忘懷的馥郁體驗。
自製燉肉:11月5日-.12月31日期間,每位人民幣180元,
僅限每日中午至下午2時30分於靜安餐廳及長吧供應
感恩節——與家人同享馥郁體驗
感恩節來臨之際,靜安餐廳主廚dane將親自為賓客準備了感恩節晚餐選單,邀您於您的家人朋友共享。
感恩節晚餐套餐:晚7時-10時30分 每位人民幣588元 包括一杯博若萊酒或氣泡蘋果酒
聖誕節——品味傳統歐式聖誕美食
對於傳統的聖誕佳節,靜安餐廳將在12月24日以及12月25日準備了鵝肉和火雞等各種菜式。
平安夜三道菜晚餐套餐:每位人民幣888元(配葡萄酒)
聖誕日,應當與家人和知己共同度過這溫暖而美妙的一天,也將成為記憶中最美好的記憶片段。
聖誕日三道菜午餐:每位人民幣688元(配葡萄酒)
聖誕日三道菜晚餐套餐:每位人民幣888元(配葡萄酒)
母親節酒店活動策劃方案範文 篇10
第一章市場分析
一、經營現狀
兵家言“知己知彼,百戰不殆”,面對今日競爭之激烈現狀,我們更應認清自身情況,揚長避短、創新提高,才能贏得市場主導地位,贏得客戶滿意。
1、產品情況:目前酒店能提供的產品有客房、餐飲、康樂和會議,能夠滿足政務接待,商務接待和散客預訂。
2、雖然目前產品的組合還沒有達到預期的收益,主要存在的問題有:
①、酒店產品組合打包銷售還在摸索階段,各部門之間的協調還存在較大的問題。
②、目前酒店服務人員主動服務意識不強,不能急客人之急,想方設法為客服務;服務水平有待提高,服務流程不暢,造成賓客滿意度無法提高。
③、酒店特色比較少、產品單一,亮點產品不突出
二、市場調查
我們推測20xx年崇州酒店市場將迎來非常行業嚴冬。其主要原因是國家大力推行“開短會”“勤儉節約”的行政要求,這將大大的減少政務接待和商務接待的數量和消費量。但是此政策將會推動社會的平穩發展,人均收入的提高,消費水平提高和消費理念轉變,大大的提高了對高星級酒店消費的需求和欲望。20xx年崇州市將大力發展高新工業園和快速交通的發展也會給酒店帶來商機,很多企業需要有個可以接待大型會議和大型宴會接待的高星級酒店而我酒店就是最佳選擇。
三、競爭對手情況
隨著消費市場情況的看好,酒店業的同行數量也在急劇增加,目前崇州共有星級賓館2家(其中四星級1家,三星級酒店1家)。
①、崇州大酒店:三星級酒店;服務項目全面,裝修比較豪華,設施設備較好,擁有80餘間(套)客房、擁有大型會場、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的,穩定的政務接待客源和商務客源。
②、惠豐酒店:四星級酒店;位於街子古鎮服務項目全面,裝修豪華,設施設備較好,擁有50餘間(套)客房、大型會場、豪華餐廳、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的,較穩定的政務接待客源和高端商務客源。
③、溫江費爾頓凱萊酒店:新五星級酒店:位於溫江市中心距離我酒店不到30公里,擁有360餘間客房、大型會場、豪華餐廳、康樂設施.其市場定位和我酒店有在同一水平線。
四、SWTO分析
優勢:
1、五星級酒店背景、是目前崇州最高星級酒店,也是個新酒店設施設備完善高級。
2、客房、餐飲、康樂三大主要營業場所功能較全、價格在同級別酒店中偏低市場接受度較高。
3、一年的經營中已取得大批穩定客戶。
劣勢:
1、客房部份:五星級酒店的價格在崇州地區比較高。
2、餐飲部份:餐飲始終大不打開局面市場占有份額較低特別是散客消費。
3、服務水平:整體服務水平沒有達到5星級酒店標準,服務隨意性大、服務流程較亂。
機會:
1、崇州市大力的招商引資將打造新工業城市,勢必會對酒店業帶來一定商機。
2、在崇州市區域內暫時無同級別酒店競爭。
威脅:
1、周邊區域酒店業發展迅速,銷售渠道已經發展大崇州市區域。
2、餐飲缺乏有效舉措,在市場有已有些許不良口碑。
3、服務水平未達到5星級酒店要求。
第二章目標任務
作為崇州星級酒店的領軍者,我們應將提高經濟效益和提升社會品牌形象,作為同等重要的工作對待,充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性,實現酒店20xx年酒店各項目標任務。
1、經濟任務:20xx年酒店營業目標任務為2250萬元,其中客房部完成營業收入1050萬元,餐飲娛樂部完成營業收入1250萬元,
2、品牌任務:提升服務量和管理力量。營造熱情、溫馨、高雅、特色高星級城市酒店形象。打造崇州最優質酒店。
3、客源任務:依據市場現狀,20xx年我們仍將酒店目標客戶群定位在以商務接待和宴席接待為主,政務、中、高端散客消費為輔。
其具體細分為:
①商務消費團隊:營業額發展到40%以上,占酒店總收入的40%—50%之間。
②政務消費團隊:完美的接待政務團隊,營業額有望達到5%以上,占酒店總收入的5%-8%之間。
③宴席接待:多方面加強酒店宴席銷售,力爭達到酒店總收入的40%。
④旅遊團隊:加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭達到酒店總收入的5%
⑤散客接待:力爭達到酒店總收入的10%
第三章行銷方案
20xx年的銷售,經營重點圍繞在“一個重心兩個基本點”上,即以協定為重心,抓好散客和宴席兩個基本點建設,兩手都要硬。圍繞高質量的協定客戶,設計量身打造的專門包價,開放思維努力增加酒店產品。同時細節量化營業指標,調動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。
一、加大酒店宣傳、提升酒店社會品牌形象
崇州酒店業的領導者就應是大眾耳熟能詳,代表崇州形象,具有強烈社會責任感的企業。因此,我們要做到:
1、拓展受觀注面:在一些特殊的節日推出大型促銷活動,在拓展酒店產品的同時拓展酒店的受關注面。
2、擴大酒店宣傳區域:我們要將宣傳區域不僅限於崇州行政區劃分內可在目前已開通的成溫邛高速沿線設定平面宣傳欄。銷售人員大力發展溫江、大邑、邛崍的企業客戶以提升酒店在外地來崇州消費者群中的影響。
3、加強網路宣傳:一是與政府一些入口網站協作進行宣傳,二是加強與商務預訂網站合作加強宣傳。
二、加強客戶開發、不斷擴充客戶群
酒店客戶總是沿潛在→開發→合作→發展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下,我們只有不斷地開發新客戶來進行補充,面對今日之市場我們主要從以下方面入手:
1、穩定接待政務客戶,不因消費標準的降低而在服務上打折。
2、加強旅遊、會議、婚慶客戶開發:加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強與旅行社、會務接待、婚慶公司的合作力度,與成都、溫江、邛崍的大型旅行社建立合作關係;另一方面加強與網路訂房機構加強合作,藉助其強大的銷售平台,實現散客消費的提升。
3、加強個體、企業客戶開發力度:隨著耒城經濟發展的提速,諸多行業湧出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產、醫院、大型糖菸酒企業和家居企業為代表。20xx年我們將定專人負責此行業的個體、企業客戶開發。
三、融洽客店關係,穩固客戶群
在工作中我們應堅持視客人為朋友,從細節著手,急客人所急、服務於客人所需,以情留客、以心留客。
1、加強跟辦力度,對每一個會議或團隊,負責跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務,加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實到迎客到店到店內協助到離店歡送一一落實到位,提升顧客的滿意度和擴展銷售人際關係。
2、每天上午8:00—9:00,派出一名銷售代表到總台協助總台工作,既可以提高總台工作效率,又能收集賓客意見。
3、每次大型宴席,派出銷售代表進行現場客戶滿意度調查。
4、加強定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候,定期主要是指每個季度對所有協定單位進行一次面對面拜訪,收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待後由跟辦的銷售代表進行表格可客戶滿意度調查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進行面對面拜訪;不定期問候是指節、假日對客戶的簡訊或電話問候。
四、加強階段性銷售活動開展,提高酒店營業收入。
崇州酒店業營業高峰期主要是年初工作安排團隊(1—3月份),年中工作小結和上級檢查團隊(7—9月份),年終工作總結和上級檢查團隊(11月至次年1月份)、學宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金周(“五.一”、“十.一”)等等。我們應密切關注這些階段性旺季、詳細計畫、認真執行、努力開展好各階段銷售工作,努力提高酒店收入。
五、強化餐飲銷售力度,提高餐飲質量和提高市場占有率。
行銷角度建議20xx年餐飲應該提高菜餚研發、服務水平和製作保障三部分的能力。由菜餚研發為龍頭投入足夠力量圍繞年度經營重點開發婚壽宴產品或者主題餐飲產品,根據產品加以充分培訓推廣提升服務的藝術性、趣味性;根據產品配合廣告宣傳保障以及有效行銷手段實施爭取在20xx年上半年內在崇州消費市場產生影響。繼而根據可行的、市場認可的菜品確立我店餐飲未來走向,對廚師隊伍進行主題化、規範化操作。形成自己的體系。
六、細節量化營業指標、調動員工積極性
20xx年,我們將加大營業指標量化工作。首先將營業總額分為協定單位,個體類客戶消費,總台散客收入,餐飲宴席或散客消費,然後將各項任務額分至相應銷售人員。按每天為單位進行月統計、季分析、年總結的方式進行。
第四章每月行銷工作計畫
根據淡旺季不同月份,各黃金周及本地市場特性,制定各月份工作重點。
一月份:
1、完事春節銷售方案並執行,加強春節期間的團、散預訂。
2、拜訪協定單位,發放春節賀卡。
3、加強春節前各單位總結會的會議促銷.
4、除夕和新年初一對所有協約客戶和潛在客戶簡訊或電話問候.
二月份:
1、年度第一次市場市場全面調查。
2、年度第一次協約單位拜訪。
3、加強年初政府部門工作安排會會務消費的促銷。
4、收集建築、醫藥行業潛在客戶信息。
5、開發新客戶3家。
6、第一次員工培訓。
三月份:
1、加強對本地市場調查,進一步調查餐飲、客房的價格。
2、加強各協定單位的拜訪,建立穩固的客源渠道。
3、與周邊企事業單位聯繫,至少簽定10個單位。
4、對家居、糖菸酒企業進行拜訪,新簽訂不少於5家。
5、計畫“三八婦女”節的行銷方案。
四月份:
1、一季度經營情況分析。
2、年度第二次市場調查。
3、對成都、崇州、溫江、大邑、邛崍進行大力挖掘潛力客戶,開發拓展新企業客戶。
4、酒店內部質量調查:客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調查。
5、發展新客戶20家,發展外地協定單位50家。
6、做好“五一”節促銷方案。
五月份:
1、做好“五、一”專題促銷接待。
2、做好婚慶促銷於接待工作,於婚慶公司合作辦理小型婚慶展
3、年度第二次協定客戶定期拜訪,主要了解客戶消費客戶消費傾向。
4、“五、一”節簡訊問候客戶。
5、發展新客戶5家。
6、成都周邊城市同行業佼佼者聯繫建立合作關係。
7、“端午節”主題禮品和“端午宴”的促銷方案。
六月份:
1、與各單位加強聯繫,挖掘半年工作總結消費機會。
2、兩次客戶問候。努力把無效協定客戶轉變成有效協定客戶。
3、在西餐廳做“六一”節促銷活動。在中餐廳進行“端午宴”的促銷活動,禮品的促銷。
4、發展新客戶10家。
七月份:
1、二季度經營情況分析。
2、第二次酒店內部質量調查,協定單位接待意見收集和消費傾向調查核實。
3、兩次周末簡訊問候。
4、年度第三次協定客戶定期拜訪,主要了解客戶黨消費傾向。
5、做好“謝師宴”行銷方案與執行推廣並開展接待工作。
6、發展新客戶5家。
八月份:
1、搞好“謝師宴”銷售和接待工作。
2、搞好軍區銷售和政務接待。
3、年度第三次市場調查。
4、策劃“中秋”節客戶拜訪和銷售方案並執行。
5、簡訊客戶問候。
6、發展新客戶5家。
7、加強旅行社、婚慶公司、政務接待的聯繫。
九月份:
1、兩次簡訊問候客戶。
2、加強婚宴銷售工作。
3、實施中秋銷售和拜訪。
4、制定“十一”黃金周銷售方案並執行。
十月份:
1、三季度經營情況分析。
2、加強旅行社聯繫,抓好高端散客的銷售。
3、密切關注“十一”黃金周的預訂、入住率和房價情況。
4、年度第四次客戶定期拜訪。
5、開發新客戶10家。
十一月份:
1、第三次酒店內部質量調查。
2、聖誕節和元旦節策劃。
3、對市場進行深入調查制定20xx年銷售計畫。
4、制定年終工作總結會議銷售方案。
十二月份:
1、加強行銷年終工作總結會議。
2、年度第四次客戶定期拜訪。
3、聖誕節、元旦的全面促銷。
4、春節銷售策劃。
5、四季度經營情況分析。
6、向所有客戶簡訊或電話問候“元旦”。