網店雙十一活動策劃

網店雙十一活動策劃 篇1

一、活動背景

在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

二、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月13日

活動方式:

1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動

顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊

2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。

宣傳語:全場五折還包郵喔!

三、活動目的

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹

四、店鋪活動

1. 好評送消費券

2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

3. 關注有好禮

五、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚划算商品不參加雙十一活動。

六、活動推廣

1. 直通車引流

2. 店鋪活動通告

3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳

5. 旺旺簽名活動預告

6. 淘客聯盟

七、活動跟進(團隊配合)

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,

網路:檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、儘量少用)

倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好印表機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設定的折扣,網際網路上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

八、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

九、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計畫,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

十、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機調試、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機列印發貨單,而是建議採用雷射印表機或熱敏標籤印表機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或雷射印表機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

網店雙十一活動策劃 篇2

一、策劃書名稱:

淘寶網店雙十一活動策劃書

二、活動背景:

隨著網際網路的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今線上電子商務平台的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊,銷售數據就會很慘澹。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細緻的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義:

在雙十一電商大促之時,利用各類行銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,儘量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:

(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;

(3)節後:體現“雙十一過去,但是促銷餘熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言裡最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。

4、售後:

當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

看了

網店雙十一活動策劃 篇3

1)目標設定

可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,後者作為我們的衝刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由於當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

“兵馬未動,糧草先行”,對於雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售後二個部門,考慮到雙十一當天的諮詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售後,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售後客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,並統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯繫服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平台進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了覆核,並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模組進行了改造,使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的行銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有餘衝擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市徵集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件行銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最後我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定後,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。於是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯繫了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯繫了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在衝擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名vip會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在於活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、簡訊、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動後續的階段:重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們製作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完後,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由於我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年衝刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰鬥的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成後,後續再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們製作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,並應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平台方進行緊密配合),由於準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

網店雙十一活動策劃 篇4

一、 _裝修

1. 店招(清晰,醒目)

2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”

②文案“老闆不在家,我們偷著賣”

③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋

狂搶購的效果”

④產品“徜徉花韻”

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列——多關聯SKU

高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9

全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9

羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9

羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9

加任意花型塗料印花四件套=228

4.設定滿減送活動

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個

5設定收藏、分享、關注有禮

在店內消費任意價格產品後收藏本店,並截圖給我們,立返5元

在店內消費任意價格產品後並通過新浪,騰訊,人人等分享後截圖,立返5元在店內消費任意價格產品後,登入新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之後截圖,立返5元

(5元現金待客服確認之後7天內打入您支付寶賬戶)

二、 _活動

1. 全場價格2~4折起

2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)

3. 新款預定(前200名預定的返定金)

三._推廣

1.QQ好友 將店鋪連結,活動信息逐一發給他們

2.微博關註:加官方微博,轉發活動信息。

1. 活動目的:

由於“_”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。“淘YOU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3D網淘,加入3D網購,從而達到助勢產品推廣的目的。

2. 活動時間:20__年2月14日到28日

3. 活動簡介:

“_”用戶在情人節、春節期間參加3D網購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日曆記事本),10%的用戶更能獲得20__年娛樂明星見面會門票。

4.活動執行:

(1)“_”在參加3D網購時登記“我最想見到的國內明星”,並寫出前三志願。

(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查,確定5個基本明星,聯繫確定其意向。

(3)進行用戶抽獎並送出新年紀念禮品,後續跟進明星見面會門票事宜。

四、活動預期效果:

(一). 活動能夠體現系統性、規模性

“淘YOU”系列網路活動從“淘友”“淘優”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作,將會對__娛樂城進行較為廣度的推廣。

同時,由於活動通過現時廣為流行的QQ、社區等媒介進行網路炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網路活動的規模。

(二). 活動具備有用戶群體的針對性

“淘YOU”系列網路活動從_用戶、社區論壇用戶、遊戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創造亮點和吸引點。由於_網用戶本身對_業務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非_用戶認識_,加入_,同時活動也兼顧到社區論壇用戶和遊戲用戶,由於這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

(三). 活動具有較大吸引力和趣味性

由於“_”用戶主要是年輕一族,根據他們喜歡追星、喜歡網遊、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結合有獎競猜、免費出遊、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入“_”。

網店雙十一活動策劃 篇5

針對_的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚划算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這裡大致的介紹下:

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,_也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

第二,活動價格計算。_上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果_小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內行銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店裡面做一系列的行銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這裡有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。

第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,儘可能的回覆客戶的疑問。

第六,發貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節裡面安排一個人員來負責,在何時何地做什麼樣的工作,出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。

總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了。

網店雙十一活動策劃 篇6

一、前言

1、單身禮品

過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節本來就是個寂寞的節日,好友藉此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要藉此良機打好名氣,為以後的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會捨得在這樣的日子裡話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點喔!

3、降價促銷

降價促銷,永遠都是節日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的喔!降價若不當的話,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節吉祥物,祝福光棍們早日脫光

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品喔,光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

二、活動背景

在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:

1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動

顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊 2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵喔!

四、活動目的

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法

得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹

五、店鋪活動

1. 好評送消費券

2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

3. 關注有好禮

六、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚划算商品不參加雙十一活動。

七、活動推廣

1. 直通車引流

2. 店鋪活動通告

3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳

5. 旺旺簽名活動預告

6. 淘客聯盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,

網路:檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、儘量少用) 倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好印表機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設定的折扣,網際網路上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計畫,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

十一、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機調試、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機列印發貨單,而是建議採用雷射印表機或熱敏標籤印表機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或雷射印表機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

網店雙十一活動策劃 篇7

一、活動主題

“--”。

二、活動背景

在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。

那么現在有一個好的機會,那就是來到“--”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。

我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將儘可能把快樂帶給美一個人。

三、活動口號

--。

四、活動的意義和目標

11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日,也是所有單身朋友展示自己的舞台。據說這個節起源於800多年前,也就是20--年-月-日,那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散於社會的一種文化形態。在這裡,希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情,翻開人生新的一頁。

那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“--”,成為我們刻苦銘心的記憶。

五、活動開展

(一)活動時間:11月11日晚上。

(二)活動地點:--。

(三)活動對象:男女單身。

(四)活動內容:

(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。

(2)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節,看彼此之間的默契。

(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。

(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對,並頒發獎品。

六、資源需要

(一)已有資源:人力資源,場地。

(二)需要資源:物力資源,贊助商。

七、廣告宣傳

海報,網際網路等。內容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由,在光棍節到來的這一天讓你陡感淒涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“--”吧!這裡小龍女,楊過與您有約。這裡有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!

八、活動中應注意的問題

(一)工作人員領掌的,製造氣氛的要積極主動。

(二)指揮中心負責及時調度,活動進行中用手勢溝通所有工作人員。

網店雙十一活動策劃 篇8

一.促銷的目的

銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程

確定促銷的商品、並備好充足的貨。

要確定顧客人群

確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的客群,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案

l 會員、積分促銷

2 折扣促

3 贈送樣品促銷

4 抽獎促銷

5 紅包促銷

6 拍賣

7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

A、直接折扣:找個藉口,進行打折銷售。

優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上行銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

B、變相折扣

免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

C、買贈促銷

其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

建議:買贈促銷套用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

贈送樣品促銷

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

建議:效果過硬的產品才能夠試用。

抽獎促銷

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

b活動參加方式要簡單化,太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

紅包促銷

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點

可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

拍賣

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住喔,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

五、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計畫沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

網店雙十一活動策劃 篇9

一、活動背景

在雙十一活動前夕,商家可以參加聚划算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

1.活動形式:

預熱:時間:10月20日至11月10日

圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量, 鑽展,直通車圖片。

流量:直通車,鑽展,微淘,淘寶客,簡訊傳送,老顧客喚醒等等。

正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59

圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。

2.活動力度:

1. 收藏領卷 2. 關注有好禮

3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。

4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束後三個工作日內發出,屆時會聯繫顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束後次日公布。

3.活動推廣:

1.直通車引流

2.店鋪活動通告

3.寶貝描述通告

4.幫派社區宣傳

5.旺旺簽名活動預告

6.淘客聯盟

7.鑽展

三、活動跟進

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;確保公司網路;檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、儘量少用)

倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好印表機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計畫,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機調試、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機列印發貨單,而是建議採用雷射印表機或熱敏標籤印表機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或雷射印表機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

網店雙十一活動策劃 篇10

活動背景:萬聖節是西方人的三大節日之一,俗稱西洋鬼節,依照西方人的傳統,不少孩子喜歡把南瓜挖空,做成“傑克燈籠”,這個習俗是源自於愛爾蘭的民間傳說。

活動主題:找個理由樂樂--瘋狂萬聖節 搞怪大行動

活動內容:

一、活動時間:10月31日晚上8點到12點

二、活動地點:辛巴布咖啡(經三路農科路東南角江山商界B座)

三、活動內容:浪漫冷餐自助、各種酒類及欽品、時令水果蔬菜,要么搗蛋,要么給糠,燈光閃爍,各國公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,黑貓、巫婆、南瓜燈、精彩遊戲,邀你度過一個不一樣的夜晚。

四、活動流程:

1、8點集合,備面具若干或化妝品給個別沒化妝人整容,可推遲進場,以增加人員好奇心,場地里燈光需暗,增加詭異氣氛。

2、進場後先嘻戲一番,在尖叫聲中主持人出場,介紹活動規則及流程。

3、激情圈圈舞,互不認識的鬼鬼以交誼圈圈舞相互熟悉。

4、遊戲環節(準備),先進行兩場遊戲,中間自由活動,可和著音樂請心儀的鬼鬼跳舞,也可四處飄蕩,搗蛋,要糖……

5、再次進入遊戲環節(準備),至活動結束,視現場情況而定。

6、結束,合影

五、對參加活動人員要求:beopen,而且必須化妝。

六、活動費用:實行AA制,每人60元。

七、報名方式:回復微信或電話報名,報名截止30日中午12點前。

報名電話聯繫人:張靜

八、備註:

1、活動的主旨是認識更多的朋友,認更多的朋友快樂起來

2、活動預計40人左右,所以記得帶精朋鬼友過來!

九、活動主辦方:

需要物資:1、南瓜、糖果、酒水、飲料、冷餐小吃

2、面具、化妝品、黑貓、巫婆等萬聖節用品

3、場地,燈光,音樂等

需要人員:1、晚會主持人 2、攝影人員

網店雙十一活動策劃 篇11

整個行銷計畫表中我們可以把活動分成三個部分:

第一部分是打基礎、增銷售的部分,時間節點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是__活動和店鋪優惠劵傳送活動,當然這段時間也不局限於只是__的商品團和品牌團,如果開通淘金幣許可權的,__活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。

第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到當天業績的關鍵部分,預熱是的前奏,預熱的時間節點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和行銷、SNS推廣。

對於賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對於用戶群基數較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和行銷。具體分成幾步,每一步採用什麼樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領取優惠劵,提前把目標商品加進購物車,當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是當天。當天的行銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路,可以作為參考:刺激用戶購買:

第1、88、888、1888......用戶的激勵限量購產品銷售(稀缺感)售罄產品公布(緊迫感)贈送禮品Vip會員包裝提高客單價:

關聯行銷滿額就減、買多折上折對高客單價用戶進行獎勵提高單包件數買多件享優惠

關鍵指標

在做行銷計畫指標內容的時候,明白關鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這裡重點講一下行銷計畫表縱軸中的幾大關鍵指標:

會場位置:我們要根據審核結果,明確自己所在的會場,有主會場,分會場之分,當然,我們如果在分會場,也要通過賽買規則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場,另外就是當天是否有__的品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。

業績指標:這裡的業績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業績指標,第二部分是根據會場預估所能實現的業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據,或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。

客單價指標:這裡的客單價指標是指的當天預估的客單價,同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費群的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的客單價。可以參考上一年度的客單價數據,或者競爭品牌的相關數據。

轉化率指標:這裡的轉化率指標是指的當天預估的轉化率指標,同樣也是根據不同會場的流量情況和消費群的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率。可以參考上一年度的轉化率數據,或者競爭品牌轉化相關的數據。

流量指標:這裡的流量指標分為兩部分,一部分是自然流量指標,另外一部分是已購買流量指標。根據目標業績,結合客單價,轉化率以及自然流量這幾部分的數據,計算出完成目標業績的流量缺口,確定所需要購買的流量數據及預算。貨品準備

貨品準備是根據業績指標,再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。

在貨品規劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數量和品類,二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數有多少,哪些是重點品類商品,都要有具體的規劃。

貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標

貨品準備的計算公式:備貨總件數=(銷售指標/售罄率)/件單價假設品牌商要完成1000萬目標業績,需要備多少貨呢?

一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20__萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。

備貨量在自己可控的範圍,原則是好產品才有好轉化,首先選產品有以下幾項參考指標:

1)好評率較高的產品;

2)銷量持續增長的產品;

3)有利潤空間打得起價格戰的產品;

4)能否帶來大流量的產品;

5)適合與多個套餐組合的產品;

6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品;

7)有強大庫存供應支持的產品;

8)具有價格吸引力的產品。

貨品結構分析:確定主推品類、主推產品,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。貨品要求

1)貨品大類占比(大類的庫存深度區間、價格區間);

2)貨品主推大類的挑選;

A,明確各類別的主推價格帶、占比、款數、數量;

B,主推款的提前賽馬;

C,暢銷、滯銷的貨品占比分析;

3)進行詳細的庫存檔點,根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。

網店雙十一活動策劃 篇12

20__年11月11號這一天你要乾什麼?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節”!加入我們!__婚紗攝影20__光棍節來臨之際熱情推出“告別光棍節,婚紗照免費試拍”!體驗__婚紗攝影規模室內實景基地,萬種風情,一戀傾城!

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前10名各贈送6張精美設計皮夾照或2張精修照片

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付清全款送680元高爐家酒代金卷不等

網店雙十一活動策劃 篇13

一.活動時間 :20xx年11月11日18:30—21:00。

二.活動地點 :x學院綜教1012教室。

三.活動目的 :讓單身成為過去式

四.活動背景: “光棍節”是一種流傳於年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園,並通過網路等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是光棍節,而11月11日由於有4個1,所以被稱為大光棍節。

五.活動準備:

(1)教室申請及布置.

(2)嘉賓邀請.

(3) 活動主持.

(4) 活動現場氣氛調動.

(5) 活動中節目表演.

(6) 活動前、中、後期宣傳.

(7) 總策劃,細節商議.

(8) 活動整體把握.

(9) 現場紀律和衛生.

六.活動參加人員 :藝術學院全體學生和……(待定)。

七.活動過程

1主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節”的由來。

2. 所有人合唱《單身情歌》開場

3. 集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。

4. 踩氣球。一組出2-3個人,每隻腳上都綁有氣球,讓他們一起此出來互相踩,看到一定時間後哪個組的隊員腳上剩的氣球多。

5. 連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最後還要閉眼旋轉15圈

速度最快者有獎

6. 讓同學用家鄉話說一段對白,越經典的越好喔

比如:大話西遊里的那個曾經有一段。。。。。。

7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然後餵對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.

8. (1)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節,看彼此之間的默契。

(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。

(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對 ,並頒發獎品。

9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然後叫大家輪流抽取,並大聲地念出祝福內容。)

10. 同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。

11. 指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。

12.總結,晚會圓滿結束。

八.備註:

1.當晚一切活動以組織人員安排為準。

2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現,違犯者當場清理出局。

3.請男士們保持紳士風度。

九.活動負責人 :青年志願者藝術分會部部員熊××

網店雙十一活動策劃 篇14

不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,__正可藉此推出促銷活動,降低庫存,增加銷量。

一、活動主題

__家私,送“服”到家,質量進一步,價格讓一步。

二、活動時間

20__年_月_日至20__年_月_日。

三、活動地點

__家私專賣店。

四、活動內容

推出__系列,以優惠價及吉祥贈品促進銷售。購買外型為__形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工製作的__工藝品,放於椅子上;在__家私專賣店形成__第一個迎接__年的企業品牌。在店面懸掛“__一唱天下福;__家私送“服”到家”橫幅。製作以“__一唱天下福;質量進一步價格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一隻__站在椅背上啼鳴,__頭部分背景為__圓形標識,__頭的下半部分為__桌椅。拍攝__家具廠內餐椅加工的每一道工序實景圖片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到__家具的質量過硬。到__老客戶拍攝產品照片,在展板上展示。

在活動期內購買__產品均免費送貨、上門安裝。購買不同產品贈送實用的贈品:每套餐桌椅贈品金額控制在__元以內。餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現餐廳越來越人性化的服務,儘量選擇以金黃色或紅色為主色調的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動進行前,為每張桌子雕刻一個菸灰缸。製作木塊型桌台號,作為贈品。購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現__企業為客戶著想,過節一般送什麼都是雙數,所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗後再定)。推出__系列,此系列的價位為優惠價。

促銷活動策劃方案篇三

一、活動主題

低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

二、活動時間

11月9日-11月11日

三、活動內容

活動一全場5折終極狂歡(11月11日)

11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席捲全城!

(註:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)

活動二購物有禮幸運隨行(11月9日-11月11日)

凡活動期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智慧型手機一台價值1111元

二等獎2名__超市購物卡一張價值111元

三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

四等獎20名心相印捲紙一提價值30元

參與獎20__名精美禮品一份價值2元

(註:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)

購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)

購物滿111元+11元贈2盒朱古力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,禮品送完為止。)

四、活動費用預計

1、抽獎刮刮卡預計成本__元,獎品成本__元,總計__元。

2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本___元。

3、海報及廣告宣傳費用___元。

此次活動預計總體費用___元。

(註:活動__元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

五、活動宣傳

1、廣告投放,採用報紙提前3-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

網店雙十一活動策劃 篇15

大學校園雙十一活動

一、活動背景

11月11日,是年輕一代中頗為流行的“光棍節”,被稱為單身年輕人的節日。如今“光棍節”不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散於社會的一種文化形態。20xx級新生剛進校不久,新生與新生之間,新生與老生之間,學院與學院之間需要更多的交流與互動,這個特別的節日就可以為此創造契機,豐富校園文化,弘揚創新意識,增進友誼,讓同學更真誠的交友。

二、活動主題

單身不孤單,一起來狂歡

三、活動目的

1、希望通過此次活動,端正當代大學生的價值觀、擇友觀、愛情觀,使學生在校園中能夠更加積極向上地發展,做到自身學識和社會經驗雙向發展,從而提高學生自身修養,增加其自身附加值,為其日後發展提供良好支持。

2、大學校園內,不同學院、不同專業的學生交流較少,此次活動有利於增加學生間的交流,從而達到擴大校園緊密型,有利於校內團結,亦有利於不同院系之間的交流發展。

3、通過此次交友活動,我們能夠達到擴大學生社交圈、交友面的目的,從而豐富學生校園生活,為學生在日常的學習生活中提供娛樂機會,同時,這也有利於活躍校園氣氛,增加校園生氣,使我校校內學習生活氛圍更加活躍輕鬆。

四、主辦單位

社聯活動部

心理協會

五、活動時間

現場宣傳:20xx年11月4日~5日

男女嘉賓選拔:20xx年11月5日晚 7點

晚會:20xx年11月10日 晚7點

六、活動地點

現場宣傳:南廣場

男女嘉賓選拔:社聯辦公室

晚會:報告廳

七、活動對象

全體在校學生

八、活動要求

1、遵守活動紀律,做到準時參加,不遲到早退,

2、所有與活動有關的幹事,必須在活動前到場;

3、場地的申請,桌子的搬運要及時;

4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;

5、要時刻注意安全.萬事以安全為重。

九、宣傳方式

1、張貼海報1張

張貼在宿舍樓下,主要宣傳活動主題,時間,地點,形式和內容。

2、跑班

①宣傳活動及現場宣傳的時間,地點和內容。

②宣傳男女嘉賓,有意參與此次活動的同學及每班一組“默契搭檔”的報名

3、報名方式

在班長處填寫報名表(各班班長或負責人於11月5日早上7:30前提醒同學把報名表準備好,屆時會有相關活動負責人去收)

十、活動前準備

1、活動舉辦申請及活動場地申請工作,於11月1日之前完成。

2、活動宣傳工作:由院活動部負責。

3、資金來源

尋找有意向的活動贊助商,儘可能為本次活動提供更大讚助並和贊助商達成完善的協定。

4、人員物資準備工作:

①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;

②互動遊戲的道具準備,VCR的錄製

③海報、宣傳資料的製作。

十一、活動流程

1、活動發起與報名:

發起動員本次活動,在宣傳欄內張貼海報,並由相關負責人通知宣傳到各院的同學本次活動情況,在11月3日至11月5日完成各班級的參與報名。

2、活動前期準備:

①完成男女嘉賓選拔工作

②錄製完成開場VCR,男嘉賓介紹VCR,每班“默契搭檔”宣傳VCR以及“學長學姐寄語”VCR

③準備好互動遊戲及其所需的道具

④在南廣場擺台兩天,進行現場宣傳

3、男女嘉賓選拔:

①選拔時間:11月5日 晚7點

②選拔地點:社聯辦公室

③評審:部長以上成員組成評審團。

④選拔流程:

參選者按男女生分為兩組,分別面試,要求做兩分鐘左右的自我介紹,介紹自己的性格,興趣愛好,並展示一段個人才藝,最終選拔出女嘉賓12名,男嘉賓6名。

⑤注意事項:選拔有個性,舞台表現力及表達能力較強的選手

4、聯誼晚會:

①時間:11月10日 19:00-21:00

②地點:報告廳

③晚會流程:

1)入場:男女生分開入場,按男生一列女生一列入座,坐定後主持人說明,鄰座男女生在整場活動中要相互交流,並說明在最後的隨機提問環節中會對此項進行考驗。

2)“非誠勿擾秀”:

A.播放男女嘉賓搞怪VCR

B.女嘉賓上場

C.主持人上場

D.男嘉賓按照序號,由1號到6號依次上場

a)上場後,首先做一段簡短的自我介紹。

b)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”

c)女嘉賓向男嘉賓自由提問

d)播放男嘉賓自我介紹及朋友採訪VCR

e)女嘉賓與男嘉賓進行犀利問答

f)女嘉賓做出最終選擇,若男嘉賓失敗,則獨自離場;若男嘉賓成功,則與所選女嘉賓一同離場。

E.一段廣告形式的短劇表演。

F.“默契大比拼”互動遊戲:

a)播放每班“默契搭檔”宣傳VCR

b)“綁腳搶麥”:13對“默契搭檔”分為3組,每組各進行三輪,每輪播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“開始”後,每組“默契搭檔”必須以“兩人三足”的形式沖向立麥,回答歌曲名字併合唱所放歌曲的一段(不少於3句),最快搶到立麥並順利完成合唱的一組得一分,三輪結束累計最高分的兩組獲勝,進入下一輪。

c)“蒙眼餵蛋糕”:上一輪遊戲中獲勝的6對“默契搭檔”,呈“男生前女生後”的姿勢站立,男生手背後,女生蒙眼並用雙手將蛋糕餵給男生,最快將蛋糕餵完的一組獲勝。

G.表演嘉賓演唱

H.主持人下到觀眾席中,隨機提問台下觀眾對整場活動的感受,與鄰座的交流成果以及對大學生活的期待。

I.播放“學長學姐寄語”VCR

5、活動結束

現場環節結束後由主辦方進行活動總結,宣布活動圓滿結束。工作人員清掃會場。

十二、經費預算

1、活動宣傳資料、請柬、節目單等製作費用:300元

2、活動現場布置費用:400元(舞台,音響,燈光除外)

3、活動礦泉水、螢光棒、公章、化妝等費用:400元

4、橫幅費用:100元

5、幕布:800元

總計:20__元

十三、活動注意事項

1、工作組人員的任務發生衝突時,保證節目組的工作順利完成。

2、各工作組自成立後立即開始工作,比賽完成後一天自動解散。

3、各工作組人員任務如發生衝突,將重新調整各組人力資源。

4、具體事宜責任到人。

5、工作時必須注意協會形象及自身形象。

6、工作態度必須端正積極。

7、注意人身安全。

8、未盡事宜,另行通知。

網店雙十一活動策劃 篇16

一、活動背景

在雙十一網上購物節活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚划算等活動以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動時間與活動方式

活動時間:11月5日到11月11日

活動方式

1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

2.聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動

顧家商品A,原價,淘金幣價格+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮物等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊.....

三、店鋪活動

1. 好評送消費券

2. 收藏可獲得雙十一紅包

3. 關注有好禮

活動規則:

(1)使用消費券只能購買原價商品;

(2)聚划算商品不參加本雙十一活動。

四、活動推廣

1. 直通車引流

2. 店鋪活動通告

3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳

5. 旺旺簽名活動預告

6. 淘客聯盟

五、活動跟進

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;確保公司網路;檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、儘量少用)

倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好印表機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨。

(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計畫,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機調試、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機列印發貨單,而是建議採用雷射印表機或熱敏標籤印表機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或雷射印表機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

網店雙十一活動策劃 篇17

一、活動主題及其概念

光棍啦,時尚購物全場無理由5折。

傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面製作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、 策劃案執行流程概括

1、10月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2、10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博,並且微博同步開始運營。

3、11月1號-5號

微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。

上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷

4、11月6號-11號

經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

離雙11的時間不多了,總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了。

網店雙十一活動策劃 篇18

如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚划算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這裡大致的介紹下:

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

網店雙十一活動策劃 篇19

活動地點:__酒館

邀請人數:80人(嚴格控制人數,保證活動質量,男女各40人)

熱線報名電 話:__(團體報名優惠中,詳情電詢)

精彩流程:

1、“宣言”——集體“光棍”宣言!!

2、“邂逅”——光光和明明的初次相遇

3、“火花”——光光與明明的相遇擦碰出愛的火花

4、“光明”——光光與明明相愛啦!

一年一度的光棍節又壞笑著朝我們逼近了。光棍節有著特殊的紀念意義,一個讓人樂並痛苦著的節日。好在看到光棍的隊伍日漸壯大,光棍節也越來越有氣勢。

(一)活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈神秘禮物。

(二)全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞給對方,另場內免費贈送玫瑰花一支。

(三)搖獎機送紅酒一支。

活動前期籌備:

1.一樓大門口大型海報一張(含活動主題,活動內容,活動相關圖片背景等。)

2.活動演出人員聯繫。

3.獎品,玫瑰花,便條紙筆,卡片準備好。

活動遊戲:

⒈搶凳子——(毛絨玩具)

⒉搖獎機抽獎——神秘禮物(紅酒一支)

⒊五毛和一塊——神秘小禮品(內衣手機掛件)

⒋兩人一組,吸管比賽喝酒——默契獎將有神秘禮物(精美菸灰缸)(音樂枕頭)

(四)主題曲:單身情歌

宣傳:

主題:“光棍節”,給單身一個快樂的理由

光棍節即將到來,本酒館在這個節日到來之際挖掘出全部單身朋友,現友情徵集男女光棍們於11月11日星期三晚8整與我們__酒館,共同歡度此節。誘惑你的孤單(亂點鴛鴦)——告所有男士:現場的MM們都有準備筆,要認識她們與相互留下通訊方式嗎?男士們,展現你們的魅力!

活動安排:

20:00—20:30夜色入場

20:30—21:00搶凳子贏神秘獎品

21:00—21:30搖獎機抽取現場幸運獎

21:30—22:00水果蹲遊戲贏獎品

22:30—23:00兩人一組,吸管比賽喝酒贏默契獎

23:00—23:30這樣的夜是否別樣深情?

注意事項:

1、活動中為自由選擇,在對方不願意的情況下不能追問對方真實姓名和聯繫方式(包括電 話號碼和郵 箱等);

2、在活動中請特被注意舉止文明,不允許談及性,不使用下流、不文明或騷擾性語言;

3、請勿酗酒,謝謝;

4、活動參加者的胸前或者手臂上會有標識貼,上面有該男士/女士的稱呼或者ID、暱稱;

5、請男士們注意:如果遇見心儀的對象,發動你的魅力請對方給你留下日後的聯繫方式吧,酒吧服務人員會為你們準備小本子做為記載這些通訊方式喔;

6、請女士們注意:如果恰好有你心儀的對象出席了現場,那就勇敢的上把,用你們手中的筆給對方你們的聯繫方式;

7、每桌最低消費200元。

網店雙十一活動策劃 篇20

好吧,雙十一終於還是來了。

半年前就開始吹牛,說雙十一給一次大的優惠,該償還了。

本次雙十一主要賣場選在微店系統,從11月1日開始至11月11日開始,每日特價的方式進行。

一、每日特價

每天拿出6款壺進行特價銷售,特價原則上是日常銷售價格的八折左右。VIP客戶可以在此價格基礎上享受折上折。比如VIP1會員是九折許可權,那么,實際成交價就是特價後的9折。VIP2會員是8.5折許可權,那么最終成交價就是特價後的8.5折。

選款照顧各個層級,以基礎款為主,也會有高端壺,每天放出部分。

海外客戶在微店系統沒有會員的,可以聯繫我本人,適當給與優惠價格。(主要參照郵費成本)

二、贈品

最終成交滿500元,即贈送茶葉一餅。

最終成交滿1000元,贈茶葉兩餅,另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。(不喜歡可以不要)

最終成交滿20__元,送茶針一枚。另贈送國畫一幅,帶題贈名字。

最終成交滿3000元,贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅,帶題贈名字。

最終成交滿5000元,送茶針一枚,加送茶葉罐一個,國畫一幅,帶題名名字。

最終成交滿一萬元,送一提茶葉、兩個茶葉罐、一枚茶針、國畫一幅。

最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間,消費總額。

三、獎品

活動期間消費總額第一名,贈送價值一萬五千元的葡萄提梁壺一把。

活動期間消費總額第二名至第五名,贈送龍泉寶劍一把。

四、特殊贈品

最終成交滿一萬元,贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡,極具收藏價值。

五、所有贈品和獎品於11月12日起陸續發放。

網店雙十一活動策劃 篇21

一、導語

11月11日光棍節即將到來,你還是一個人嗎,你還在孤單嗎?生活在繁華的城市裡讓你感到壓抑了嗎!那么不要猶豫了,和我們一齊走近大自然放鬆一下吧!一齊迎接這個屬於我們單身一族的節日!

二、光棍節簡介

1、光棍節的日期同由來

11月11日,是單身一族的一個另類節日,因為這一天的日期裡面有連續四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節”。

光棍節產生於校園,並通過網路等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。

如:1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,11月11日是大光棍節

2、光棍們的宣言

光棍節,既然是節,當然不能讓它白白渡過,如今單身也是一種時尚!不管是不是光棍都得支持一下!看看光棍們的宣言吧:

網友無事生非:在光棍節,變回光棍!

在光棍節分手了,心裡還是默默祈禱他要好好對待自己,千萬不要意氣做事,他的平安,是我的心愿。

網友無惡不作的葡萄:我是光棍我過光棍節!

有情人節,就得有光棍節!情人節的來歷大家都知道嗎?那可是為了紀念一個勇敢的傳教士。光棍節的由來可不用想那么多,1111,我是光棍,我來過節!

三、活動的背景

11月11日,光棍節,沒有哪一天比這一天更形象、更貼切了。當光棍成了“光貴”,王老五也有了黃金級和鑽石級之分的今天,“光棍節”自然而然地流行開來。“光棍”兩個字,不僅不是大齡男女的忌諱,而且在很多人眼裡也變得可愛了許多。讓我們一齊共渡這個屬於我們單身一族的節日,感受單身的快樂!

四、活動的意義

你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由,在光棍節到來的這一天讓你陡感淒涼了嗎?在充滿費氣污染的環境裡生活讓你想回歸大自然了嗎?那就參加我們的活動吧!一齊感受大自然的美好!迎接節日的到來!

活動在禪城區南莊翠竹園燒烤場舉辦,在那裡我們可以欣賞到南莊水鄉的特色、飽覽自然的風光,讓我們暫時遠離都市的生活回歸大自然,時間定在節日的前兩天(即11月9日)考慮是周未方便大家按排時間!本次活動不設任何含酒精成份的食品!

五、活動主題:與你同行回歸大自然

六、活動的時間:11月9日 (10:30---5:00)

七、活動的地點:__

八、活動的內容

1、11月9日早上10:30在_×集中!我們會按排人員等候

2、10:50到達目的地整理好所有事情準備燒烤,在過程中大家一齊合作互相自我介紹!

3、11:30-----1:30燒烤時間

4、1:30-----2:30自由活動時間大家可以到燒烤場附近的河邊或竹樹林欣賞風景(請注意安全)

5、2:30----4:50集體活動時間,到5:00活動正式結束!

集體活動的簡介:

重點活動:小禮物大心意!請大家先準備好一份小禮物,讓這份小禮物來代表您自己的一份心意/對節日的問候同時表達我們的友誼,到時我們會以抽籤的形式來交換禮物!會當時拆開噢!禮物的要求:禮物代表著自己的一份心.所以不要準備有惡意成份或不合中教禮儀的東西!準備一份可以表達心意的小禮物就可以了!禮物一定要打好包裝表達對大家這份友誼的重視!還有就是準備的禮物要男女都適用的,因為禮物可能會送到他/她的手上喔!選男女生都合適的就不會尷尬了!

九、活動經費預算

以AA制形式,暫定45元/人,實際收費視報名人數而定實行多除少補。活動後公開財務支出明細。

網店雙十一活動策劃 篇22

雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前後端部門任務的銜接,活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節,更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。

雙十一項目進程表

項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計畫,對於特定事項何時發生,成果何時提交,必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,並儘量使工作能和他人配合。

項目越大越複雜,進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的衝擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落後一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。

接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什麼會有這些維護信息的存在。

雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo:logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作檔案都會加上企業品牌logo。

部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:

商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;

策劃部:負責行銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;

推广部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;

客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;

物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;

後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統和網路的安全和穩定等方面的工作。

雙十一各部門職責

運營部

1.雙十一活動報名及活動商品申報

2.制定雙十一活動方案

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標

5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7.優惠劵派發入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標

9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標

10.通過cim區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

11.催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前最佳化方案

12.制訂雙十一會員行銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案

13.活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

14.商品標題最佳化,增加實時熱索關鍵字,如:商品詞及雙十一關鍵字

15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

16.類目小二現場考察,雙十一相關了解

17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,行銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

19.11月12日簡訊播報銷售戰況,感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結構,製作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價、庫存量

2.根據確定的主推款進行文案最佳化

3.活動款文案撰寫和最佳化,以及產品定價

4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表

5.規劃和淘寶後台設定活動安全庫存

6.主推款及常規款關聯銷售方案

7.新款銷售跟蹤,製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單

美編部

1.產品詳情頁設計、製作、分批次最佳化

2.主推款的詳情頁製作、製作、最佳化上線

3.預熱期dedm單製作及雙十一當天促銷新品edm單

4.活動報名素材製作與最佳化

5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作

7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鑽展,直通車素材製作

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁最佳化

10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11.雙十一自主購物攻略頁面製作

12.無線端手機專修

13.o2o素材製作

推广部

1. 制訂活動期間廣告資源方案

2.根據運營要求制定直通車推廣計畫,並做出費用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

6.重點推廣款,#from 本文來自高考資源網 end#關鍵字卡位,多計畫(持續推廣)

7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求

8.制訂淘寶客推廣計畫方案(預熱及當天),並做出費用需求

9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿

10.雙11鑽展素材測試

11.站外sns推廣測試及推廣計畫制定

12.無線端推廣測試及推廣計畫制定

客服部

1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計畫,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時線上

2.組織客服培訓計畫:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

4.設定添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、e店寶、客道等客服信息,確保各項設定準確無誤

5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,並設定添加快捷短語自動回復等並進行核查

6.成立活動內容諮詢、售後處理小組

7.制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :

a.旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款喔~^_^

b.簡訊催付:簡訊模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,由於活動款數據有限,請儘快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。

c.電話催付:對於大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例: 客服:你好,我是旗艦店的客服,我的名字是,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。

9.制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

10.制定維權投訴處理預案

物流部

1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便於快速發貨

2.雙十一倉庫預打包數量及明細

3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

4.規劃小組流水線作業方案,提高效率

5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協定保證按期發貨

7. 管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場

8.根據發貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表

9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃最佳化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時最佳化,倉庫合理布局規劃

10.後勤保障有力:印表機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

11.erp系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監控系統安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包

14.制定物流應急預案

15.制定發貨目標,合理安排人手,時刻關注發貨進度

16.每天展示最新的物流發貨進度

需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,後面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節點相對應準備

從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。

10.10優惠劵:主要的工作是開始發放優惠劵,主要的發放形式是採用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner,客服在接待諮詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;

10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚划算:整個十月份關於聚划算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面連結,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始湧入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。

網店雙十一活動策劃 篇23

活動目的:雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、行銷方式和實地體驗上要更加區別於電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

活動時間:11月7日至11日

活動內容:

折扣促銷:

1、 雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

2、 雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!

O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折後滿額立減,低至折上7折!

活動細則:

1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領取10張。

3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議:0.11元(麵點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、麵包樂園折扣7折券),

1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

11元(舒適浴巾、韓後面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

備註:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類行銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃檯指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節單品

VIP行銷

VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鑽石卡。

1、 雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)

2、 雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡,即可帶小朋友至遊樂園免費暢玩一次。

網店雙十一活動策劃 篇24

雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌LOGO:logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作檔案都會加上企業品牌logo。

部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:

商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;

策劃部:負責行銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;

推广部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;

客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;

物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;

後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路信息安全小組,負責雙十一活動期間ERP系統和網路的安全和穩定等方面的工作。

雙十一各部門職責

運營部

1.雙十一活動報名及活動商品申報

2.制定雙十一活動方案

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標

5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求

7.優惠劵派發入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標

9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標

10.通過CIM區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

11.催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前最佳化方案

12.制訂雙十一會員行銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案

13.活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

14.商品標題最佳化,增加實時熱索關鍵字,如:商品詞及雙十一關鍵字

15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

16.類目小二現場考察,雙十一相關了解

17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,行銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

19.11月12日簡訊播報銷售戰況,感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結構,製作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價、庫存量

2.根據確定的主推款進行文案最佳化

3.活動款文案撰寫和最佳化,以及產品定價

4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表

5.規劃和淘寶後台設定活動安全庫存

6.主推款及常規款關聯銷售方案

7.新款銷售跟蹤,製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單

美編部

1.產品詳情頁設計、製作、分批次最佳化

2.主推款的詳情頁製作、製作、最佳化上線

3.預熱期DEDM單製作及雙十一當天促銷新品EDM單

4.活動報名素材製作與最佳化

5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作

7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鑽展,直通車素材製作

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁最佳化

10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11.雙十一自主購物攻略頁面製作

12.無線端手機專修

13.O2O素材製作

推广部

1. 制訂活動期間廣告資源方案

2.根據運營要求制定直通車推廣計畫,並做出費用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

6.重點推廣款

7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求

8.制訂淘寶客推廣計畫方案(預熱及當天),並做出費用需求

9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿

10.雙11鑽展素材測試

11.站外SNS推廣測試及推廣計畫制定

12.無線端推廣測試及推廣計畫制定

客服部

1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計畫,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時線上

2.組織客服培訓計畫:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

4.設定添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息,確保各項設定準確無誤

5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,並設定添加快捷短語自動回復等並進行核查

6.成立活動內容諮詢、售後處理小組

7.制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :

A.旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款喔~^_^

B.簡訊催付:簡訊模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,由於活動款數據有限,請儘快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。【旗艦店】

C.電話催付:對於大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例:客服:你好,我是旗艦店的客服,我的名字是,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。

9.制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

10.制定維權投訴處理預案

物流部

1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便於快速發貨

2.雙十一倉庫預打包數量及明細

3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

4.規劃小組流水線作業方案,提高效率

5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協定保證按期發貨

7. 管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場

8.根據發貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表

9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃最佳化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時最佳化,倉庫合理布局規劃

10.後勤保障有力:印表機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

11.ERP系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監控系統安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包

14.制定物流應急預案

15.制定發貨目標,合理安排人手,時刻關注發貨進度

16.每天展示最新的物流發貨進度

需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,後面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節點相對應準備

從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。

10.10優惠劵:主要的工作是開始發放優惠劵,主要的發放形式是採用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner,客服在接待諮詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;

10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚划算:整個十月份關於聚划算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面連結,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大流量開始湧入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。

網店雙十一活動策劃 篇25

一、策劃書名稱

雙十一行銷策劃書

二、活動背景

隨著網際網路的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今線上電子商務平台的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊,銷售數據就會很慘澹。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細緻的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時,利用各類行銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容

1.店面的裝修與整體感覺:

對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,儘量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:

(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;

(3)節後:體現“雙十一過去,但是促銷餘熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。

3.客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言裡最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。

4.售後:

當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

網店雙十一活動策劃 篇26

一、活動主題

“光棍節聯誼晚餐”。

二、活動口號

“單身無罪,珍惜今宵”。

三、活動的意義和目標

11月11日光棍節是所有單身者節日,也是所有單身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,痛飲放鬆,盡情快樂,結識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進餐廳行銷。

四、活動實施

1、活動時間:11月11日晚上

2、活動對象:所有單身者和他(她)的親朋好友

3、活動程式

(1)餐廳經理開場白,說明本次活動的意義。

(2)餐廳演奏《--》。

(3)擊鼓傳花,中獎者免費贈送菜品。

(4)傳蘋果遊戲。男女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,傳遞,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料。

五、活動準備

1.音響設施。

2.小鼓一個或廚房用具代替。

3.有關單身情歌和樂曲。

《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》

4.餐廳前門標語:光棍節聯誼晚餐。