銀行整改方案範文

銀行整改方案範文 篇1

市分行審計組於20xx年1月25日對我支行進行審計檢查工作,並下發了《牡丹江市分行審計報告書》(牡內審報字20xx年第1號)我支行接到通知後,支行高度重視檢查結果並認真提出整改措施,現將有關整改措施報告如下:

一、個人業務

1、 櫃員離席必須雙人清點現金,做臨時軋賬處理

2、 ATM現金長短款當天需及時處理

3、 及時清理儲蓄系統內無關人員的工號

4、 大額現金須及時鎖入金櫃

5、 早、晚必須雙人拆封款袋

6、 日終正式軋賬後必須會同綜合櫃員清點現金

7、 匯兌綜合櫃員及時按規定列印和登記特殊業務登記簿

8、 櫃員長時間離席必須做系統臨時簽退,收起章戳

9、 早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地

10、 櫃員不得代用戶填寫單據

二、公司業務

1、 儘可能減少驗印時的強制通過率

2、 公司業務對賬單由專人保管

3、 清除公司業務櫃員在其它系統中的工號

三、進一步加強內控管理的措施和安排

1、提高思想認識,形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。提高內控管理對防範金融風險認識,努力杜絕違規操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識,在整改中規範操作行為。提高對制度建設、制度執行認識,在制度建設上完善自我,在制度執行中制約自我。

2、嚴抓制度落實到位,堵塞管理漏洞,落實各項內控制度,落實責任人、實施人,確保制度落實不留空白,責任明確不模糊。加強考核評價,落實審核工作,發現問題及時通報,及時整改,獎優罰劣,大力營造執行規章制度光榮,違反規章制度可恥的良好氛圍。

5、正視存在的問題,今後將進一步加強員工規章制度學習,加大員工業務操作方面培訓力度,強化內控制度貫徹執行,不斷提高全行員工綜合業務素質,不斷提高員工對操作風險的防範意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑑,在學習上教育員工,在制度上制約員工,進一步提高我行整體內控管理水平,把操作風險降到最低限度。

銀行整改方案範文 篇2

按照行長辦公會議精神及《關於制定工作作風問題整改措施的通知》要求,支行發動各部門和全體員工,集思廣益,針對前期揭擺的十一項工作作風問題提出整改建議,辦公室經過整理,形成整改方案如下:

一、強化教育,規範管理,解決乾工作、做事情不認真問題。

一是強化職工思想教育,提倡認真和較真精神。要定期召開座談會,開展批評與自我批評,使其自覺端正工作態度,增強事業心、責任感。

二是要不斷完善崗位責任制,把崗位責任製作為衡量、評價員工工作標準的尺度,使其提高工作標準,嚴格自我要求。

三是要規範日常工作管理,提倡紮實、踏實作風,強化紀律意識,加強對違規違紀行為的處罰。

四是要明確工作時限。各科室、網點布置工作要有時限要求。員工做工作要有時間概念,當天能完成的必需完成,提高工作效率。未在限期內完成的工作每拖延一天罰款100元,同時扣工作積分卡1分(領導批准的除外)。

五是要認真執行組織和領導的決定,服從組織領導的安排,不找任何藉口,完成組織和領導交辦的各項任務。對組織安排的工作不服從的下崗待分配,下崗期間只開生活費;對支行開展的各項活動不參加的扣工作積分卡6分(特殊情況經領導批准的除外)。

二、強化學習,解決工作缺乏主動和熱情,鑽研業務風氣不濃問題。

一是要提高工作主動性,對於本職工作不能等待領導吩咐、提醒;增強服務的主動性,服務客戶要熱情、周到。

二是各科室、網點要根據本部門職能、員工綜合素質自主制定學習計畫,紮實業務知識;要定期召開業務座談會,探討、交流和解決業務中出現的問題。

三、強化創新,鼓勵創新,支持創新,解決創新意識不強,創新動力不足的問題。

一是要總結經驗,吸取教訓,通過分析問題產生原因、思考問題解決方法來提高發現問題和處理問題的能力。

二是要不斷學習、借鑑先進的工作方法,豐富業務、管理、服務方面的舉措,增強本崗位、本部門工作創新能力。

四、其它方面

一是各部門負責人要經常開展談心活動,了解員工思想,消除員工工作畏難情緒,克服厭戰心理,增強其工作信心。

二是各部門之間要加強協調與配合,員工之間要加強溝通與協作。

三是要維護商行(支行)的形象,對商行(支行)不利的話不說,對商行(支行)不利的事不做。對支行和領導有意見可以通過正常渠道反映,不許背地發牢騷,講怪話,更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發生。否則,支行將視情節輕重給予行政或紀律處分。

四是全行要倡導節約精神,珍惜勞動成果,教育員工厲行節約從小事做起,從點滴做起。

銀行整改方案範文 篇3

20xx年3月14日至20xx年3月23日,聯社銀行卡風險排查工作領導小組對我支行營業部20xx年度銀行卡業務進行了全面風險排查,總行也於近日下發了《關於對商業銀行銀行卡業務風險排查中存在問題進行整改的通知》(農商行發[20xx]130號),接到通知後,我支行領導高度重視檢查結果並提出了整改意見,同時要求營業部人員務必認真對照檢查中存在問題,及時做好整改工作和整改報告。現將我部有關整改措施匯報如下:

1)我部在領取珠江平安卡重空時,設立了出入庫登記簿,並由保管人和領用人在登記簿上籤名確認。

2)我部對申領到的珠江平安卡空白卡做到及時登記,並將當天重空出入庫電腦列印流水裝訂保管。

3)我部對新開卡的客戶均在新系統開戶驗證模組進行了聯網核查確認,同時在身份證複印件A4紙空白處加蓋“與聯網核查一致戳記”。

4)我部近日已對20xx年珠江平安卡開戶資料以一個月或一季度為單位進行了裝訂保管,下來將對20xx年以來沒有裝訂成冊保管的珠江平安卡開戶資料進行完善。

5)我部對新拓展的批量發卡業務,將按有關規定與委託單位簽訂相關批量開卡業務協定,且要求委託單位至少派兩名財務人員到我網點領導批量新卡。

6)我部下來將繼續做好自助設備的日常維護與管理,設立“自助設備巡查專用卡”,堅持每天早、中、晚各巡查和取款測試一次,確保我支行自助設備正常供客戶使用。

7)我部將繼續嚴格執行ATM清加鈔過程雙人操作的規定,同時做好清加鈔後的取款測試工作。

8)我部對ATM長短款這一工作,始終做好流水勾對與確認且通過監控進一步核實,及時聯繫客戶,並做好清算工作。

9)我部對ATM吞沒的銀行卡,做到及時取出並登記到《吞沒卡登記簿》,下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。

10)我部已於20xx年3月11日將20xx年吞沒卡和作廢卡上繳總行個人銀行部集中銷毀,下來將繼續做好按季上繳工作。

11)我部自銀行卡業務風險排查後,《作廢卡登記簿》已按有關規定進行登記,下來將繼續做好對作廢卡的管理和上繳工作。

通過此次檢查與整改,我部從中發現了不少問題,今後,我部將繼續努力做好如下工作:

1、提高全員認識,強化內控管理。一是要提高內控管理對防範金融風險認識,努力杜絕違規操作而引起的金融風險;二是要提高對存在問題的整改認識,在整改中規範操作;三是要提高對制度執行的認識,在制度執行中制約自我。

2、嚴抓制度、責任落實到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責任落實到位,風險才有可能避免和消除。

3、嚴把客戶身份識別制度關,規範銀行卡發卡行為。認真做好審查客戶資料的真實性與有效性,杜絕情面或走過場情況。

4、繼續加強對自助設備的日常維護與管理,及時做好測試和巡查工作,確保自助設備正常運作。

5、加強對銀行卡業務的宣傳與培訓,防範銀行卡業務風險。 今後,我支行將進一步加強員工規章制度的學習,加大銀行卡業務知識的宣傳與培訓,強化內控制度的貫徹執行,不斷提高我支行員工的綜合業務素質和增強員工的規範操作意識,加強對ATM的日常管理與維護,在學習上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內控水平,努力將銀行卡業務風險降到最低,確保我支行各項業務安全、穩健發展。