2025年大學生便利店策劃方案 篇1
1、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑藉的依據。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的第一直觀印象是顧客駐足的關鍵。因而商家應要做到地板、天花板、貨櫃、櫥窗不要有塵埃，玻璃要乾淨。每天至少要有一兩次站在店外向內看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?
2、顧客進店後，店員最好不要“步步跟隨”。
3、商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。
4、零售店與顧客關係，歸根到底是人際關係。和顧客打招呼不說外行話。要知道，購物場所也是交流的空間。
5、講解商品的知識和銷售量成正比，消費者不是專家，需要你的指導。要讓消費者認識到，你是在幫助他。
6、接待顧客心理輕鬆，對方不買也不能有失望或不高興的表示。
7、收錢和找零錢，當麵點清，找乾淨票給客人。
8、對老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。美國學者雷奇漢和賽塞的研究表明，顧客的忠誠度每提高5%，企業的獲利就能增加25%。
9、多用習慣用語。語言規範、親切，能增加商場(店)形象的魅力，產生親和力，帶來好的口碑。
10、把節日當作公關的好機會。例如，重陽節對老人優惠以示祝福;教師節對教師優惠以示祝賀等。
2025年大學生便利店策劃方案 篇2
1、便利店在大數據時代中如何實現必備品的選擇
利用雙2/8分析法，尋找品類中的主力商品，通過商品集合象限的管理尋找首選品及必售品，並最終確定配送中心必配品清單，門店必備品清單，通過門店必備品銷售概念有效提升快銷品在店內的高周轉及帶來的高銷售;
2、便利店品類績效、結構、價格帶、功能線評估分析
(1)商品選單分析
(2)POSABC依據以及分析
(3)零售業品類構成健康分析
(4)貨架調整依據以及銷售預測分析
3、如何實現連鎖便利店的行銷策劃活動規劃
(1)促銷的組織及目標管理
(2)現場促銷推薦重要性
(3)促銷陳列對銷售的影響
(4)促銷商品、道具、pop維護與管理
(5)促銷後期庫存管理
4、如何成為一名優秀的便利店經理
(1)服務顧客;
(2)現場管理;
(3)陳列;
(4)促銷;
(5)店經理崗位職責所具備素質能力;
(6)作業流程基礎規範、信息系統使用、商品管理
2025年大學生便利店策劃方案 篇3
1、便利店為了便於固定顧客購物方便，故應保證商品的大類的擺放上儘量不變。
2、門店的特價商品堆頭展示應醒目，堆頭不宜過大，過雜，以免影響堆頭效果，降低門店的單位銷售額。
3、店鋪的走道設定在80～90厘米左右，不同於超市的設計。根據門店的高峰期合理安排商品的布局，將難挑選的商品和暢銷商品分開，以避免高峰期購物者堵滿走道，不便於其他顧客的購物。
4、貨架的高度應當照顧到眾多的家庭婦女的需要，中心貨架不應高於165厘米，最好不要超過6層。同時要注意對端頭貨架的利用，因為這是門店的黃金點，顧客在這些地方的駐足時間最長，應擺設一些高毛利的暢銷商品。