雙十一活動策劃的方案範文 篇1
活動背景:
20xx.11.11一年一度的光棍節又來臨了,你還在單身嗎?相信每個“光光”者都有共同的心愿,就是——“脫光”計畫,我要告別單身啦!
活動目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節日,不妨在美容院的“光棍節聯誼活動”中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節,想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院藉助光棍節活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業績。
4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動口號:
光棍節大聲說出你心儀的他/她!
活動時間:
20xx年11月11日
活動地址:
美容院
活動對象:
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
活動內容:
■脫光計畫一:愛TA,就要大聲說出來!
活動期間,參加“脫光表白”環節,以贈送美容產品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費獲得由美容院提供的價值XX元的(產品或項目套餐或飾品),搶完即止!
註:此活動為免費參與環節
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產品,或免費領取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的TA。表白成功後兩人必須同行到美容院才能領取禮品。
■脫光計畫二:百分百有獎促銷
在20xx年11月11日光棍節那天,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買慾,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。
雙十一活動策劃的方案範文 篇2
一、活動主題
“--”。
二、活動背景
在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。
那么現在有一個好的機會,那就是來到“--”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。
我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將儘可能把快樂帶給美一個人。
三、活動口號
--。
四、活動的意義和目標
11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日,也是所有單身朋友展示自己的舞台。據說這個節起源於800多年前,也就是20--年-月-日,那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散於社會的一種文化形態。在這裡,希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“--”,成為我們刻苦銘心的記憶。
五、活動開展
(一)活動時間:11月11日晚上。
(二)活動地點:--。
(三)活動對象:男女單身。
(四)活動內容:
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
(2)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節,看彼此之間的默契。
(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。
(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對,並頒發獎品。
六、資源需要
(一)已有資源:人力資源,場地。
(二)需要資源:物力資源,贊助商。
七、廣告宣傳
海報,網際網路等。內容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由,在光棍節到來的這一天讓你陡感淒涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“--”吧!這裡小龍女,楊過與您有約。這裡有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八、活動中應注意的問題
(一)工作人員領掌的,製造氣氛的要積極主動。
(二)指揮中心負責及時調度,活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
雙十一活動策劃的方案範文 篇3
一、201__雙11(雙十一)活動綜述
今年的_雙11活動從預熱開始就採取多種新玩法,包括買手徵集、_雙11直播等。同時,以雙十一+黑馬內容行銷為主題;主打發現頻道,推出4個子頻道。另外,_官方宣布全面開放物流,將斥資五億對商家倉儲配送服務進行補貼。
二、201__雙11(雙十一)直播
據悉,9月底_直播就_直播已經上線,並且被放在發現頻道的第一欄。_雙十一直播,是以feed流的形式展示直播活動(正在直播和預告)。同時,_雙11直播在預熱期配合集團,將完成8場品牌+主題的直播;同時,還要配合以“品牌為主,多國掃貨”為主題的品牌宣傳活動,結合全球直采概念,進一步塑造_雙11全球購品牌形象。配合黑五KA行銷線,前期結合品牌故事、排行榜等充分預熱,結合各渠道,2條線總計7場+1場專題(5個),涉及3C鐘錶、個護美妝、食品保健、母嬰用品等12個品牌。
三、201__雙11(雙十一)買家攻略
在201__雙十一活動大促當天,準備“剁手”的消費者應注意什麼呢?
1、_雙11搶購時間
建議中午休息時間段搶購,避開上班時間和夜裡零點扎堆。
2、選擇動態評價高的_雙十一店鋪
_雙當天,參加_動雙11的店鋪基本都是飽滿的,所以買家要自主購物,最好選擇動態評價在4.6分以上的中小店鋪。
3、提前列好201__雙11搶購清單 加入購物車 保證賬戶餘額充足
買家要列好清單的,提前了解所需寶貝信息;同時,賬戶準備好資金。
4、體諒_雙十一商家發貨時間
_雙十一期間,商家發貨難免大量積壓,買家親應多多諒解。
四、201__雙11(雙十一)活動時間
1、10月20-11月10日,_雙十一預熱
包含買手徵集、直播規劃以及多維度排行等預熱期的行銷活動。
2、11月11日,201__雙11大促正式售賣
3、11月15日-28日,_黑五預熱啟動。
五、201__雙11(雙十一)活動預熱
從10月20日開始,201__雙11活動開始進入預熱。在_雙十一預熱安排中,主要分為3個階段:
①、10月20日-25日,以生活中的買手徵集為話題;_雙11預熱總共進行4次主題徵集,每次一個贊助品牌;公眾號、集團賬號進行重點推廣。
②、10月26日-31日,_雙十一預熱以4大品牌+1直播作為主題,即日韓、澳洲、美洲、歐洲4品牌;總計5天,一共8場直播。
③、11月日-10日,利用_APP首頁二屏入口,在_雙11預熱期策劃並發布國家、地區、品類等多維度排行。
六、201__雙11(雙十一)活動玩法
據了解,201__雙11活動以雙十一+黑馬內容行銷為主題;主打發現頻道,推出直播、社區、好動西、優質清淡、店鋪頭條等子頻道。同時,基於微信好友關係鏈,及娛樂互動為一體推出微信購物圈的新玩法。另外,推薦主題:專欄文章資源位,將符合201__雙11主題的精華文章進行歸納和展示。後期上線分類TAB,展示_全球購輸出的內容,聚焦目標用戶。在精選區域玩法中,將優質文章推送到_雙11發現頻道首頁精選區域。
雙十一活動策劃的方案範文 篇4
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的客群,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、活動時間和方式
活動時間:__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:__:挑選10款產品(顧家支持)上__活聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊。
四、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨。
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機調試、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機列印發貨單,而是建議採用雷射印表機或熱敏標籤印表機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或雷射印表機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
五、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計畫沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。
對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一活動策劃的方案範文 篇5
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一行銷策劃書
二、活動背景
隨著網際網路的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今線上電子商務平台的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊,銷售數據就會很慘澹。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細緻的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類行銷手段、吸引消費者的.注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,儘量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節後:體現“雙十一過去,但是促銷餘熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言裡最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。
4.售後:
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
活動
雙十一活動策劃的方案範文 篇6
一、導語
11月11日光棍節即將到來,你還是一個人嗎,你還在孤單嗎?生活在繁華的城市裡讓你感到壓抑了嗎!那么不要猶豫了,和我們一齊走近大自然放鬆一下吧!一齊迎接這個屬於我們單身一族的節日!
二、光棍節簡介
1、光棍節的日期同由來
11月11日,是單身一族的一個另類節日,因為這一天的日期裡面有連續四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節”。
光棍節產生於校園,並通過網路等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。
如:1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,11月11日是大光棍節
2、光棍們的宣言
光棍節,既然是節,當然不能讓它白白渡過,如今單身也是一種時尚!不管是不是光棍都得支持一下!看看光棍們的宣言吧:
網友無事生非:在光棍節,變回光棍!
在光棍節分手了,心裡還是默默祈禱他要好好對待自己,千萬不要意氣做事,他的平安,是我的心愿。
網友無惡不作的葡萄:我是光棍我過光棍節!
有情人節,就得有光棍節!情人節的來歷大家都知道嗎?那可是為了紀念一個勇敢的傳教士。光棍節的由來可不用想那么多,1111,我是光棍,我來過節!
三、活動的背景
11月11日,光棍節,沒有哪一天比這一天更形象、更貼切了。當光棍成了“光貴”,王老五也有了黃金級和鑽石級之分的今天,“光棍節”自然而然地流行開來。“光棍”兩個字,不僅不是大齡男女的忌諱,而且在很多人眼裡也變得可愛了許多。讓我們一齊共渡這個屬於我們單身一族的節日,感受單身的快樂!
四、活動的意義
你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由,在光棍節到來的這一天讓你陡感淒涼了嗎?在充滿費氣污染的環境裡生活讓你想回歸大自然了嗎?那就參加我們的活動吧!一齊感受大自然的美好!迎接節日的到來!
活動在禪城區南莊翠竹園燒烤場舉辦,在那裡我們可以欣賞到南莊水鄉的特色、飽覽自然的風光,讓我們暫時遠離都市的生活回歸大自然,時間定在節日的前兩天(即11月9日)考慮是周未方便大家按排時間!本次活動不設任何含酒精成份的食品!
五、活動主題:與你同行回歸大自然
六、活動的時間:11月9日 (10:30---5:00)
七、活動的地點:__
八、活動的內容
1、11月9日早上10:30在_×集中!我們會按排人員等候
2、10:50到達目的地整理好所有事情準備燒烤,在過程中大家一齊合作互相自我介紹!
3、11:30-----1:30燒烤時間
4、1:30-----2:30自由活動時間大家可以到燒烤場附近的河邊或竹樹林欣賞風景(請注意安全)
5、2:30----4:50集體活動時間,到5:00活動正式結束!
集體活動的簡介:
重點活動:小禮物大心意!請大家先準備好一份小禮物,讓這份小禮物來代表您自己的一份心意/對節日的問候同時表達我們的友誼,到時我們會以抽籤的形式來交換禮物!會當時拆開噢!禮物的要求:禮物代表著自己的一份心.所以不要準備有惡意成份或不合中教禮儀的東西!準備一份可以表達心意的小禮物就可以了!禮物一定要打好包裝表達對大家這份友誼的重視!還有就是準備的禮物要男女都適用的,因為禮物可能會送到他/她的手上喔!選男女生都合適的就不會尷尬了!
九、活動經費預算
以AA制形式,暫定45元/人,實際收費視報名人數而定實行多除少補。活動後公開財務支出明細。
雙十一活動策劃的方案範文 篇7
活動背景:萬聖節是西方人的三大節日之一,俗稱西洋鬼節,依照西方人的傳統,不少孩子喜歡把南瓜挖空,做成“傑克燈籠”,這個習俗是源自於愛爾蘭的民間傳說。
活動主題:找個理由樂樂--瘋狂萬聖節 搞怪大行動
活動內容:
一、活動時間:10月31日晚上8點到12點
二、活動地點:辛巴布咖啡(經三路農科路東南角江山商界B座)
三、活動內容:浪漫冷餐自助、各種酒類及欽品、時令水果蔬菜,要么搗蛋,要么給糠,燈光閃爍,各國公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,黑貓、巫婆、南瓜燈、精彩遊戲,邀你度過一個不一樣的夜晚。
四、活動流程:
1、8點集合,備面具若干或化妝品給個別沒化妝人整容,可推遲進場,以增加人員好奇心,場地里燈光需暗,增加詭異氣氛。
2、進場後先嘻戲一番,在尖叫聲中主持人出場,介紹活動規則及流程。
3、激情圈圈舞,互不認識的鬼鬼以交誼圈圈舞相互熟悉。
4、遊戲環節(準備),先進行兩場遊戲,中間自由活動,可和著音樂請心儀的鬼鬼跳舞,也可四處飄蕩,搗蛋,要糖……
5、再次進入遊戲環節(準備),至活動結束,視現場情況而定。
6、結束,合影
五、對參加活動人員要求:beopen,而且必須化妝。
六、活動費用:實行AA制,每人60元。
七、報名方式:回復微信或電話報名,報名截止30日中午12點前。
報名電話聯繫人:張靜
八、備註:
1、活動的主旨是認識更多的朋友,認更多的朋友快樂起來
2、活動預計40人左右,所以記得帶精朋鬼友過來!
九、活動主辦方:
需要物資:1、南瓜、糖果、酒水、飲料、冷餐小吃
2、面具、化妝品、黑貓、巫婆等萬聖節用品
3、場地,燈光,音樂等
需要人員:1、晚會主持人 2、攝影人員
雙十一活動策劃的方案範文 篇8
一、 _裝修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
②文案“老闆不在家,我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋
狂搶購的效果”
④產品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯SKU
高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型塗料印花四件套=228
4.設定滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一個
5設定收藏、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產品後收藏本店,並截圖給我們,立返5元
在店內消費任意價格產品後並通過新浪,騰訊,人人等分享後截圖,立返5元在店內消費任意價格產品後,登入新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之後截圖,立返5元
(5元現金待客服確認之後7天內打入您支付寶賬戶)
二、 _活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三._推廣
1.QQ好友 將店鋪連結,活動信息逐一發給他們
2.微博關註:加官方微博,轉發活動信息。
1. 活動目的:
由於“_”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。“淘YOU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3D網淘,加入3D網購,從而達到助勢產品推廣的目的。
2. 活動時間:20__年2月14日到28日
3. 活動簡介:
“_”用戶在情人節、春節期間參加3D網購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日曆記事本),10%的用戶更能獲得20__年娛樂明星見面會門票。
4.活動執行:
(1)“_”在參加3D網購時登記“我最想見到的國內明星”,並寫出前三志願。
(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查,確定5個基本明星,聯繫確定其意向。
(3)進行用戶抽獎並送出新年紀念禮品,後續跟進明星見面會門票事宜。
四、活動預期效果:
(一). 活動能夠體現系統性、規模性
“淘YOU”系列網路活動從“淘友”“淘優”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作,將會對__娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由於活動通過現時廣為流行的QQ、社區等媒介進行網路炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網路活動的規模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網路活動從_用戶、社區論壇用戶、遊戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創造亮點和吸引點。由於_網用戶本身對_業務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非_用戶認識_,加入_,同時活動也兼顧到社區論壇用戶和遊戲用戶,由於這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由於“_”用戶主要是年輕一族,根據他們喜歡追星、喜歡網遊、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結合有獎競猜、免費出遊、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入“_”。
雙十一活動策劃的方案範文 篇9
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,異常推出名優家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍,經過轟動的社會效應,促進商場銷售,提升企業形象。
一、歡樂聖誕打折購物帶好禮
時間:20xx年x月x日—x日
具體資料:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿xx元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:20xx年x月x日時晚20:00—24:00
具體資料:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈聖誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:20xx年x月24x日晚20:00—24:00
2、具體資料:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿xx元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取聖誕禮帽一頂。
四、驚喜聖誕平安夜名優家電大拍送
1、活動時間:20xx年x月x日晚20:00—24:00
2、具體資料:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞台參加現場名優家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時間:20xx年x月x日晚20:00—24:00
2、具體資料:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為聖誕夜光臨我樓的顧客獻上一份聖誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個化妝品聖誕節活動方案,僅供參考,其中的詳細資訊,您能夠根據自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標就是把商品售出去,還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好,能讓客戶在你的店裡長久的消費才是最高明的喔!
雙十一活動策劃的方案範文 篇10
雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大行銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。
一、活動主題:
購機狂歡節——中國電信聚划算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。
(安全、便捷、實惠、售後更有保障)
二、活動時間:
20xx年11月9日—11日
三、活動專櫃:
四、活動預熱:
1、群發簡訊、微信、QQ群:
2、DM單頁宣傳:計畫10000份(單頁)。
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動內容:
1、光棍不光驚喜滿框。
2、單身無罪低價萬歲。
六、外圍炒作
1、活動現場免費“手機加香消毒”服務。
2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買慾。
3、廣告製作。
4、路演。
七、費用預算
(略)
雙十一活動策劃的方案範文 篇11
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前後端部門任務的銜接,活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節,更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計畫,對於特定事項何時發生,成果何時提交,必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,並儘量使工作能和他人配合。
項目越大越複雜,進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的衝擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落後一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什麼會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌logo:logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作檔案都會加上企業品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
策劃部:負責行銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;
推广部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;
後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統和網路的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優惠劵派發入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過cim區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11.催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前最佳化方案
12.制訂雙十一會員行銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題最佳化,增加實時熱索關鍵字,如:商品詞及雙十一關鍵字
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,行銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日簡訊播報銷售戰況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構,製作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價、庫存量
2.根據確定的主推款進行文案最佳化
3.活動款文案撰寫和最佳化,以及產品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規劃和淘寶後台設定活動安全庫存
6.主推款及常規款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤,製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、製作、分批次最佳化
2.主推款的詳情頁製作、製作、最佳化上線
3.預熱期dedm單製作及雙十一當天促銷新品edm單
4.活動報名素材製作與最佳化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鑽展,直通車素材製作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁最佳化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面製作
12.無線端手機專修
13.o2o素材製作
推广部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計畫,並做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,#from 本文來自高考資源網 end#關鍵字卡位,多計畫(持續推廣)
7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計畫方案(預熱及當天),並做出費用需求
9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10.雙11鑽展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計畫制定
12.無線端推廣測試及推廣計畫制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計畫,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時線上
2.組織客服培訓計畫:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設定添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、e店寶、客道等客服信息,確保各項設定準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,並設定添加快捷短語自動回復等並進行核查
6.成立活動內容諮詢、售後處理小組
7.制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
a.旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款喔~^_^
b.簡訊催付:簡訊模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,由於活動款數據有限,請儘快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。
c.電話催付:對於大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例: 客服:你好,我是旗艦店的客服,我的名字是,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。
9.制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便於快速發貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協定保證按期發貨
7. 管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃最佳化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時最佳化,倉庫合理布局規劃
10.後勤保障有力:印表機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.erp系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標,合理安排人手,時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵:主要的工作是開始發放優惠劵,主要的發放形式是採用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner,客服在接待諮詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚划算:整個十月份關於聚划算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面連結,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始湧入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一活動策劃的方案範文 篇12
致那些年我單身的日子:婚紗影樓十一月活動策劃方案引言:
單身是一場遠行,走出來了就不曾想回去;
單身是一種傷痛,來不及抱怨就已經痛了;
單身卻是一種自由,來不及享受就已忘了!
11月"致那些年我單身的日子",愛在婚紗攝影--婚紗影樓11月驚喜大禮,耗盡你全部精力尋覓,只為了這一次見證本真婚紗愛你的機遇-------
那么你準備好了么?婚紗攝影11月驚喜神秘大禮開始啦!帶上你的ta快來參與吧,因為在這裡即將見證你們愛的奇蹟!
活動內容:
愛在11月,婚紗攝影五大豪禮與你相遇!
一重禮:參與就送"量身定購價值1888元精緻婚紗一件"為您的幸福婚禮錦上添花.
二重禮:分享禮
即日網路成功訂單客戶,將此次訂單感想以文字形式分享與網站和店內,就可以享受全場任拍,全場任穿!
三重禮:感恩禮
即日網路成功訂單客戶,婚紗攝特別為新人準備價值888元獨家婚禮個性電子請帖或個人寫真電子雜誌冊。
四重禮:定就送價值2680元四天三夜香港澳門豪華雙人蜜月游即日起,所有網路客戶均可網路報名參與。
五重禮:全款禮
即日網路諮詢客戶訂單全款再送攝影總監親臨預約拍攝劵一張(價值1000元)
優惠近在眼前!您還在等什麼
溫馨提示:因活動名額有限,為了保證100%享受所有的優惠,請到店前與我們的網路客服預約好時間!
活動參與時間:20xx年11月11日
活動參與熱線:139
雙十一活動策劃的方案範文 篇13
促銷背景:
1、全情市場狀況:婚紗攝影作為結婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認可,由於社會流行,大多數情侶選擇在期間的結婚。
2.、競爭分析:主要來自於大規模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強度,而且本公司致命度及形象還未完全樹立。
3.、消費者分析:的新婚夫妻。這些人收入穩定,有著很好的文化素質,多數都已占有一席之地。
swot分析
☆優勢分析:
1、__婚紗攝影在__市及周邊地區有一定的知名度及美譽度。
2、推出的特別活動婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真等優惠活動。
3、價格在同類產品中,產品價格較低,而且質量和服務都是較好的。
4、各大攝影樓公司推出過較多促銷優惠活動,但是並沒有本公司的活動具有針對性、密集性,而且活動的優惠服務的面也擴大。
☆劣勢分析:
1.同檔次的產品競爭比較激烈。
2.消費者對新活動了解不多,很難深入人心。
3.人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物,對新事物有所偏見),同時也害怕上當受騙。
☆機會點:
1.新活動具有是針對性服務的,在同類活動中,還未有針對性服務的活動。
2.促銷計畫不僅可以吸引新顧客,同時可以拉動老顧客的再次消費。這種促銷同時也建立了一個顧客群體。
☆威脅:
1.在五一市場活動中,其他競爭公司肯定也有新的活動的推出,對公司活動造成一定程度威脅。
2.該活動具有針對性服務,享受顧客面會受到一定程度的限制,失去競爭優勢。
促銷目標:
?占領__市場
?策劃、制定新活動進行的從推廣期到成熟期的整體促銷計畫
?讓消費者儘快了解活動
提高公司知名度,能夠深入到九江的各家各戶,達到一定的認知量
?讓消費者逐漸對該活動產生興趣,成為巴黎春天的忠誠消費者
?提高銷售量
目標消費群分析:
▲重點目標消費群:
新婚夫妻及20~~30人群
▲輔助目標消費群:
希望留念補照的中老年夫婦及兒童。
▲目標消費群特點:
1.有一定的經濟基礎,購買力強,消費心理成熟,文化素質較高,具有開放心潮思想。
2.注重生活情趣,享受快樂。
3.追求時尚及品牌服務。
促銷時間:
時間目標策略活動備註
讓__大部分地區的消費者了解到此次新型促銷活動在各大超市發放宣傳單,各檔期促銷活動報紙宣傳推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動,街邊傳送宣傳頁,懸掛大型展示牌。宣傳期
讓大多數消費者接受此產品,既而對此產品產生濃厚的興趣利益誘惑,實惠浪漫,宣傳起推動作用。傳送“真情互動卡”、有情人浪漫百分與酒店聯合舉辦“情真+”攝影喜宴活動活動期
讓大多數消費者信賴本公司,成為忠誠的影樓消費者強化品牌形象做好報紙電視廣播廣告,樹立品牌,良善服務。
促銷範圍:
目標範圍:__市地區
範圍計畫:在期間得到消費者認同,奠定消費基礎。
促銷主題
活動主題:溫馨送(浪漫新婚)有好禮
活動業務:婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真。
活動方式:設定“浪漫”寫真套系、製作“真情互動卡”。以發售“真情互動卡”方式拓展此項業務活動操作辦法。推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動,得獎者獲得玫瑰之約“真情永遠免費攝影活動”,限定名額
雙十一活動策劃的方案範文 篇14
11月11日久是光棍節了,常常看到購物網站推出的是各種各樣的促銷活動,比如__推出的“光棍節珠寶飾品折後79折”活動,然而知名京東商城在光棍節也推出了活動:“光棍節活動策劃”。
京東商城光棍節活動策劃之一:快閃
我們是光棍,鄙視平庸的光棍;我們是光棍,熱愛生活的光棍。如果給我一個機會在這個城市留下印記,我們選擇快閃。11月11日,一群光棍集體乘坐11路公車,路上的風景真好,我們也是別人眼中的風景。
要點:
1、道具要統一,集體置辦。
2、表情必須專注,行動必須一致,以遵循"快閃"活動的精神實質。
3、上班族務必辦好請假手續,免得在這一天成為一個失業的光棍。
京東商城光棍節活動策劃之二:決鬥
前提是你是一個鬱悶的光棍,因為種.種情非得已的原因誤入光棍之途,曾經有一份真誠的愛擺在你的面前,你沒有珍惜,等到你恍然大悟時,她已經成了別人的女朋友。如今你想對她說"我愛你"已經沒有機會,怎么辦,忍氣吞聲不是男兒本色,暗地使壞不夠光明磊落,那就像英國電影中的紳士一樣,去找那個奪走你心頭之愛的人決鬥吧。
要點:
1、就像電影中一樣,決鬥之時要讓那個女主角現場觀摩,否則白白流血。
2、準備好跌打損傷藥,做好傷後護理工作。
3、準備好檢討書,等辦主任找上門來。
京東商城光棍節活動策劃之三:裸奔
要點:
1、實施之前考察一下你的體型指數,如果贅肉太多不夠健美,還是放棄這項驚世駭俗的運動。
2、做好防寒保暖工作,板藍根、小柴胡備用。
京東商城光棍節活動策劃之四:加班
還在為自己是光棍而沮喪?還是一想到光棍節就悲哀嗎?怎么才能忘記這個該死的光棍節禮物,怎么才能忘記自己還是個光棍?加班吧,有句名言佳句:"工作能洗刷掉一切的恥辱。"
要點:
1、建議想在光棍節加班的朋友提早幾天進入加班狀態,這樣到了光棍節就徹底適應了這樣的工作節奏,不會有任何感覺不爽的地方。
2、多儲備些好吃好喝的在辦公室里,只有吃好喝好才有利於心情好。
3、來點悠揚輕鬆的音樂,調劑一下光棍節枯燥的加班時光。
4、切莫多想有關光棍的事。
雙十一活動策劃的方案範文 篇15
一、活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面製作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、 策劃案執行流程概括
1、10月11號-16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2、10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,並且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號
微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷
4、11月6號-11號
經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
離雙11的時間不多了,總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了。
雙十一活動策劃的方案範文 篇16
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前後端部門任務的銜接,活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節,更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計畫,對於特定事項何時發生,成果何時提交,必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,並儘量使工作能和他人配合。
項目越大越複雜,進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的衝擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落後一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什麼會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO:logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作檔案都會加上企業品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
策劃部:負責行銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;
推广部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;
後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路信息安全小組,負責雙十一活動期間ERP系統和網路的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優惠劵派發入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過CIM區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11.催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前最佳化方案
12.制訂雙十一會員行銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題最佳化,增加實時熱索關鍵字,如:商品詞及雙十一關鍵字
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,行銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日簡訊播報銷售戰況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構,製作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價、庫存量
2.根據確定的主推款進行文案最佳化
3.活動款文案撰寫和最佳化,以及產品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規劃和淘寶後台設定活動安全庫存
6.主推款及常規款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤,製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、製作、分批次最佳化
2.主推款的詳情頁製作、製作、最佳化上線
3.預熱期DEDM單製作及雙十一當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材製作與最佳化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鑽展,直通車素材製作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁最佳化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面製作
12.無線端手機專修
13.O2O素材製作
推广部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計畫,並做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計畫(持續推廣)
7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計畫方案(預熱及當天),並做出費用需求
9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10.雙11鑽展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計畫制定
12.無線端推廣測試及推廣計畫制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計畫,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時線上
2.組織客服培訓計畫:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設定添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息,確保各項設定準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,並設定添加快捷短語自動回復等並進行核查
6.成立活動內容諮詢、售後處理小組
7.制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
A.旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款喔~^_^
B.簡訊催付:簡訊模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由於活動款數據有限,請儘快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付:對於大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。
9.制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便於快速發貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協定保證按期發貨
7. 管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃最佳化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時最佳化,倉庫合理布局規劃
10.後勤保障有力:印表機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標,合理安排人手,時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵:主要的工作是開始發放優惠劵,主要的發放形式是採用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner,客服在接待諮詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚划算:整個十月份關於聚划算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面連結,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始湧入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
推广部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計畫,並做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計畫(持續推廣)
7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計畫方案(預熱及當天),並做出費用需求
9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10.雙11鑽展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計畫制定
12.無線端推廣測試及推廣計畫制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計畫,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時線上
2.組織客服培訓計畫:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設定添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息,確保各項設定準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,並設定添加快捷短語自動回復等並進行核查
6.成立活動內容諮詢、售後處理小組
7.制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
A.旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款喔~^_^
B.簡訊催付:簡訊模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由於活動款數據有限,請儘快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付:對於大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。
9.制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便於快速發貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協定保證按期發貨
7. 管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃最佳化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時最佳化,倉庫合理布局規劃
10.後勤保障有力:印表機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標,合理安排人手,時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵:主要的工作是開始發放優惠劵,主要的發放形式是採用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner,客服在接待諮詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚划算:整個十月份關於聚划算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面連結,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始湧入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一活動策劃的方案範文 篇17
超市雙十一活動策劃方案
光棍驚喜多 恭賀新年送大禮 超市“光棍大酬賓”促銷策劃
藉助光棍假日消費,且光棍又正趕春節前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費者有購買越多,實惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實現旺季提升銷售業績的目的。
活動主題:光棍驚喜多,恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購物,實惠加實惠
活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優惠,優惠辦法是都可享受“滿100即送10現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、為了慶祝廣大顧客在世界末日之後,依舊活潑亂跳,特此公告
驚喜三、購物喜上喜 香港七日游
1、 在活動期間,顧客在一次性消費50以上,可以在收銀台免費領取抽獎券參加抽獎。
2、 領取獎券時,每滿50領取一張,超過50x部分金額以50倍數計算(不足倍數部分不予計算,例如:100-149可領取兩張),以此類推,最多限領5張。
3、 抽獎方式為公開抽獎,其獎項設定為:香港七日游(只負擔旅遊公司正常收取的費用,其他費用自負)。
4、此活動將在活動結束後公布,旅遊時間另行安排。
5、最終產生幸運顧客
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!
針對不同人群,不同時間,不同特點進行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星 期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
場內外布置:
場內外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍,充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。
場外搭置古典式門樓,並製作大紅對聯,門臉上方要製作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內正中央製作一個大型“福”字。
場內製作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩隻,懸掛於二樓演藝台,另需印刷弔旗,弔旗的顏色字樣等與場內外一致,做到從上到下,從裡到外,統一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。
雙十一活動策劃的方案範文 篇18
11月11日是現代人戲稱的“光棍節”,泉州太子酒店緊扣“男人節”的活動契機,同時為答謝長期以來光顧和支持酒店的新老客戶,特推出“心跳雙‘十一’·歡‘贏’您參與”,送出“11”元搖獎活動,具體活動內容如下:
一、活動時間:
20xx年11月11日0:00~12日0:00止;
二、活動對象:
20xx年11月11日在泉州太子酒店消費滿288元即可參加活動(應持有11日當日以現金、刷卡消費票據方可參加本活動;
三、消費項目:
客房、餐飲、娛樂(皇佳KTV;
四、在搖獎機上搖出兩次“11“號碼,即可送出”11“元大獎;
五、搖(抽獎方式:
1、消費達288~688元,可搖獎一次;
2、消費達689~1288元,可搖獎一次,未獲獎則另贈送價值88元自助火鍋券一張;
3、消費達1289~3288元,可搖獎二次,未獲獎則另贈送價值620元商務房券一張(房券有效期:20xx年12月31日止;
4、消費達3288元及以上,可搖獎三次(消費達3288元以上任意金額,搖獎次數不再增加,未獲獎則另贈送價值820元行政房券一張(房券有效期:20xx年12月31日止;中獎說明:
1、一次搖獎機會可搖兩遍,兩遍均搖出“11“的號碼即為獲獎。二次搖獎機會中可搖兩輪,共4遍,其中一輪搖獎中兩遍均搖出“11“的.號碼即為獲獎,依此類推。
2、如當次實際消費滿288元即可獲一次搖獎機會,該輪搖獎中須搖出兩遍“11“的號碼(每輪搖出結果不累計,即為獲獎,則當次消費僅需支付11元(先支付當次消費賬額,中獎後當場返現剩餘部分。
3、客房消費應憑11日當日結算單或當日入住的押金單,根據實際消費金額參與搖獎。
4、贈送獎項均不折現。
六、宣傳方式:
1、20xx年11月1日~10日酒店對外公眾平台發布活動信息;
2、同時通過酒店微信平台以及相關網路、簡訊信息平台發布;
3、酒店明顯處張貼活動海報、活動宣傳噴繪懸掛;
4、電子螢幕滾動式顯示活動內容;
七、驗票方式:
20xx年11月11日當日消費的票據由現場財務部審驗有效後方可搖(抽獎以及做好贈送票券的發放登記工作。
八、參加部門工作布置和配合:
1、行銷部:負責本次活動的對外宣傳和相關部門協調落實及攝像工作;
2、財務部:負責本次活動的票據驗票審核及房券報管登記工作;
3、保全部:負責協助搖獎現場安全維護及配合財務部工作;
4、工程部:負責搖獎機正常運轉工作;
5、其他各部門及時做好本次活動的宣傳工作;