服裝店行銷方案 篇1
淡季攻略之一:做好主動行銷,事必親躬
淡季從字面上講是說這段時間顧客進店的人數和購買的欲望比其他時間少了,但並不是沒有,所以這個時候更應該增強服務的意識,但過分的熱情會讓顧客產生戒備心理,應把握好尺度,抓住顧客的心理,判斷他們的需求,給他們推薦一些最適合他們的衣服,不一定要最貴,這樣顧客也會比較滿意,掏錢包的可能性就會更大。
淡季攻略之二:服裝款多量少不壓貨
淡季的時候最怕壓貨,這個時候進貨就要注意了,寧可去批衣服的時候多出幾塊錢的成本也不要一次性的批大量的貨導致積壓,賣的好的話可以再補貨,進貨的時候選一些季節性不強的服裝,比如牛仔褲和一些衣服飾品包包等等,一年四季都用得著的,降低壓貨風險。在允許的情況下多擺些新品,不要讓你的小店貨品一成不變,從而喪失對回頭客的吸引力,再有就是服裝的擺放不要一直不變,新品以及好賣的衣服放在顯眼的地方,讓顧客一眼就能看到,重點給顧客介紹。
淡季攻略三:將有限的資金用在刺激消費的促銷上
每逢節假日出去逛街的時候,給人的感覺就是人山人海,商家的促銷鋪天蓋地,到處一片繁榮的景象。服裝店這個時候也可以進行一些促銷,促銷的形式和贈品都要店主來斟酌,首先成本可控,然後儘量實用耐用,不是那種一用就扔的(沒有實際意義),增加銷量的同時增加潛在的顧客二次進店率。
一、改變觀念
樹立「無淡季」思想「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」。店主們要想在銷售淡季提升業績,首先要改變服裝店鋪的經營理念,樹立「銷售無淡季」的意識。不能看到整個行業生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立「無淡季」思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有幹勁了。
二、維護老客戶
積極開發新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和後續的銷售服務工作,同時要做好後續銷售服務工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來足夠的利潤。同時要積極開發自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道
三、激勵銷售人員
淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去引導更多的客戶。在這樣的環境裡,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。
四、及時更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對於女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利於及時清倉,保證資金的運轉。從取勢的.角度來看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位,對於行銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那麼在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!
五、多樣化的促銷
淡季的打折力度往往會超於旺季,當打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現「審美疲勞」。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種行銷活動,增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送乾洗,買衣服送雪糕等等優惠銷售,往往能產生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季行銷的創新典範。
六、及時充電
既然好不容易空閒時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙於生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業網站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發現獨特的銷售技巧。
服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一.服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進行有必要的促銷手段,從而降低成本,提高銷量.服裝淡季促銷有很多種方法,如果針對服裝淡季促銷的方法得當,可以收到很棒的服裝淡季促銷效果.「旺季取利,淡季取勢」,這應該是服裝淡季促銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰略優勢。同時,淡季需求不旺。企業的行銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。另外,淡季意味著絕對銷量的絕對減少,應該尊重這一客觀事實。
服裝店行銷方案 篇2
一、前言
「折扣服飾店」,說起來,現在的社會中並沒有真正一些店是完全的折扣的,所以,也就只能從有打折扣的這些服飾店進行了解了。
服飾呢,對於每個人來說自然都是必不可少的,也即是說,服飾店的市場是很大的。這些服飾為什麼要打折扣?原因是很多的,有些是作為過季產品進行折扣促銷;有些可以是為了宣傳而進行折扣;也有的可以是在某些節假日進行折扣促銷,所以,不同的折扣方式也都會吸引不同的消費者。現在的人們,對於折扣而言,有很多都是有一定需求的。畢竟現在社會上,屬於中層或者中下層的消費者為多,他們要的是實惠且也需要耐用的服飾,對於高檔的服飾可能只有在過個年或者什麼比較重要的日子時才會去買,所以這也給了折扣服飾很大的市場。
二、服裝總體市場分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把「衣」放在首位,可見衣服對於我們的重要性。
中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。同時隨著中國國民收入的不斷飛升,在20xx年人均GDP超過了1000美元後,中國市場將進入精品消費時代,服裝消費將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進,特別是幾千萬人口跨入中產階級後,其對反映自身社會地位和品位的服飾的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。國內服裝市場將越做越大,市場區隔將越來越小,但今後國內服裝市場的消費趨勢將集中在精品化和個性化上。服裝市場區隔分析:
1、性別細分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場裡,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距並不大,總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時尚流行款式的「漢派」服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
男裝市場分析:根據國家統計局20xx年第五次全國人口普查公報,中國男性人口數量為65355萬人,占總人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國的男裝消費者構成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎:男裝企業擁有現代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩定。
2、年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類基本為:18—30,30—45,45—65,65—。
18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多於男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買慾望,時尚,追求流行、個性,敢於嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當部分品牌定位於此細分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買慾望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買慾望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
65-:該年齡段人口在1億左右,購買慾望較低,對服裝的需求不是很強。對於該年齡段的'服裝品牌基本為空缺。
3、產品屬類細分
我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分,他們包括:
a.商務正裝系列
商務正裝系列包括在正式商務活動及高級商務會晤期間所穿著的商務服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經典、非凡與高尚,被譽為「衣著貴族」。此類服裝的市場需求量一定,價值較高。
b.高級時裝系列
高級時裝也被人稱之為「明星服裝」,因為這類服裝往往價格高昂,諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設計特點,大多以純個性化(即個人訂製)訂購為經營模式。
c.「新正裝」系列
隨著「知識精英族群」日益成為都市社會的主流人群,品味休閒、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閒化正裝、時尚化正裝、商務休閒裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閒裝的領域,這些都可以統成為「新正裝」系列。正裝休閒化已經成為了近年國際
服裝市場的一大流行趨勢,「新正裝」概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位於「知識精英族群」的社會主流人群,著力營造出一種品位休閒、人本與自然的雙重追求時尚,為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閒系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務場合進行著裝,也可以在八小時外著裝,可以更加放鬆的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。
三、SWOT分析
A、優勢:因折扣服飾的價格相對較低,比較能吸引消費者,也能加強宣傳;「折扣」二字或許也有些誘惑感。且商品以大眾化為主,在哪裡賣都有銷路,適應面廣,購買人氣旺,生意有保證。
B、劣勢:它與一些有名的服飾店相比,可能還是會因此而減少了消費者,而且店內的裝飾,或者說店內的環境這塊可能也會差點。
C、機會:由於折扣服飾的價格不高,且需要的成本也不高,所以有很大的潛力可以擴大市場,向上延伸;折扣店的目標市場是經濟型、品牌非時尚的消費者,這是有很大市場容量的。而且目前的消費整體水平還較低,有很大的市場需求;從折扣店目標市場區隔來看,折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消費而又經濟拮据的消費者,這一部分消費者在現實的市場環境中是難以得到滿足的,這無疑為折扣店填補空白預留了空間。
D、威脅:折扣店的優勢是藉助成本來顯現的,而在中國,這種成本優勢在短期內還將無法顯現;折扣店的現實發展受到來自同種業態競爭者、異種業態競爭者和潛在業態競爭者三方面的威脅。
四、市場推廣方案
(一)、產品策略:
由於經營面積的限制,折扣店常將銷售品種限定在800—1000種的範圍內,同時實行雙品牌策略,即折扣店自有品牌和周轉快的暢銷品牌,這個範圍內,不僅可以儘可能的控制成本,而且也能儘可能的發揮折扣店對目標顧客的品牌吸引力;根據暢銷品在實際中供應鏈改造的難度,可酌情控制暢銷品品種的比重;折扣店的發展,很大程度上得益於其重視質量更勝於重視利益的產品價值觀。而對商品質量的重視,恰恰是目前中國折扣店的軟肋。為了應對激烈的市場競爭,也為了維持自己的低價,在固定成本短期內無法有效控制的前提下,大多數零售商採取的是「低質低價」的發展戰略,以犧牲商品質量來控制自己的成本,這是一種典型的競爭「近視」。
(二)、價格策略:
消費者對於商家定價的真實性、穩定性、公正性的要求更重於商品價格本身,消費者所需要的並不是純粹的低價,而是一個令它感到「物有所值」的價格。作為一種品牌折扣店,其針對的是部分追求名牌卻又經濟實力不足的消費者,對於這些消費者而言,儘管折扣店銷售的是過季商品,卻仍不失為他們的最愛,他們的口號是「品牌保證,物美價廉」,但與國外名品折扣店的迅猛發展相比,國內的名品折扣之路卻坎坷頗多,這與他們尚欠成熟的定價策略有關。
(三)、促銷策略:
促銷本質上來說是為了讓顧客有一段愉快而印象深刻的購物經歷。在傳統的促銷模式中,銷售促進、推銷、廣告、公關一直是行銷者慣用的四大法寶。但隨著人們對促銷理念理解的不斷深入,行銷者開始發覺,原來促銷並不僅僅依賴於有形的行動演示,有時候,諸如服務、賣場的人性化設計、賣場氛圍的活躍等無形因素,對消費者購買經歷的刻畫甚至更為深刻。而折扣店使用的,恰恰是這種策略。出於成本控制的需要,折扣店一般情況下並不進行直接的賣場促銷,甚至只提供極其有限的人員服務。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場設計,時常湧現的購物驚喜,以及有限但卻最為關鍵的服務提供。
五、財務分析
1、宣傳單費用:5000元
2、廣告費用:15000元
3、人員推銷費用:十個人,每人每天20元,總計30天,合計6000元
4、總計40000人民幣。
六、小結
360行,行行出狀元。我覺得沒有所謂那個賺錢那個不賺錢的行業,只要合適管理,適、當的市場分析,準確的市場定位以及良好的自我認知,在加上良好的機遇,你就能創業成功並找到你自己人生方向。
服裝店行銷方案 篇3
韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。
一、店面裝修風格
高貴典雅的裝修風格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進店。
二、店內人員的配備
x到x名導購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及製作,對工作認真負責。性格開朗大方,有親和力,語言錶帶能力強,能給顧客提供很好的著衣建議。
三、促銷方案內容設計
促銷,是服飾業經營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助於提高店內形象,與顧客建立長期合作關係。結合調研結果,我們發現,地一大道開業時間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師,學校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們採取了以下促銷活動。
1、在本學院網站發布報導為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品。
2、於x日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學的影響力,在海報上註明持本院學生證可以享受優惠,希望能最大限度的得到本校同學的支持。
3、比賽開始前,在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發放vip卡,使其成為我們重點客戶。
4、x日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報,最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店裡購買商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店裡購買服裝。
6、我們把服裝店的'logo做成貼上,每個衣架上都貼有我們統一設計製作的logo。並精心為顧客準備了購物袋,在每次銷售完成後用logo的貼上封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得「地一大道」組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在聖誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品,促進消費者的消費欲望並設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。
服裝店行銷方案 篇4
一、國慶促銷活動目的:
1、由於十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動能夠很有效的提升營業值,提高品牌在同行業市場的知名度,同時趁國慶促銷的`機會推廣新的服飾品。
2、促銷活動,打動客戶的心,樹真情增加美譽度;同時利用十·一」國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客戶群體。
3、利用「十·一」國黃金慶周,饋贈老顧客,開發潛在消費群體;
4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
二、中秋國慶促銷活動主題:
平分秋色限時搶購加錢增購——__服飾商城品牌店迎國慶促銷活動
三、中秋國慶促銷活動時間:
20__年9月26日——20__年10月8日
四、促銷活動地點:
各地專賣店
五、促銷活動內容:
平分秋色
喜迎國慶,金秋送爽!__服飾商城品牌店為了感謝廣大消費者的厚愛,特在國慶期間舉行「平價分享秋裝男人本色__服飾喜迎國慶促銷活動」。凡9月26日——10月8日促銷期間,在__服飾商城專賣店或專櫃購買任何一款商品者,7.5折優惠
滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
限時搶購
限時搶購,在規定的時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。
六、促銷活動策劃宣傳
製作現場POP上面寫著節日祝福語和促銷活動內容,製造節日氛圍,吸引人氣。
有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區,利用形象展架,等等
上海秋韻策劃提醒:常用的國慶促銷活動方案主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
服裝店行銷方案 篇5
頻繁行銷規劃也稱為老主顧行銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁行銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁行銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁行銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關係行銷的各種策略
關係行銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動,套用關係行銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。
設立顧客關係管理機構
建立專門從事顧客關係管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行為規範和評價標準,考核工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關係行銷計畫,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係行銷取得成效的組織保證。
個人聯繫
個人聯繫即通過行銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關係。比如,有的市場行銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關係逐步密切;有的行銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的行銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的行銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯繫開展關係行銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的行銷人員,增加管理的難度。
俱樂部行銷規劃
俱樂部行銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜誌,先睹或回顧任天堂遊戲,贏者有獎,還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn行銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜誌(介紹機車知識,報導國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森機車。第一次購買哈萊·戴維森機車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領了美國重型機車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化行銷
顧客化行銷也稱為定製行銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的行銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝摺扣業行銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。