2023淘寶雙十一的活動方案範文 篇1
一、關於雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細分：
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃雙十一公司資源現狀
活動目的：
多店資源整合，藉助雙十一為託管店鋪引進流量
2、雙十一資源支持
多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的'推廣執行團隊
活動的賣點：
以店內折扣優惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動策劃方案
根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
二、策劃案執行流程概括
1，10月11號—16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2，10月17號—31號
所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。
3, 11月1號—5號
微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷
4,11月6號—11號
經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內行銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店裡面做一系列的行銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這裡有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨後在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客戶的疑問。
第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售後處理。發貨之後，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
2023淘寶雙十一的活動方案範文 篇2
活動主題
聖誕樂翻天，繽紛樂淘惠！
活動時間
20xx年x月x日—x月x日
活動目的
1、提高消費金額，增加化妝品店銷售業績；
2、加強與顧客之間的聯繫，鞏固客戶的忠誠度；
3、打響品牌知名度，宣傳企業文化。
活動資料
促銷活動一：完美聖誕節，大餐吃到飽！
聖誕節將至，最令人期待的不僅僅能夠好好享受一下，同時還能夠讓你吃上一頓美味可口的聖誕大餐，法式、中式、日式……任你挑選，那如何能夠獲得吃大餐的特權呢？
請記住在本化妝品店聖誕節活動期間，凡是當天消費滿x元以上的顧客均可獲得吃三人自助聖誕大餐的特權，名額有限，僅進店消費前十名的。
註：可選擇當地酒店聖誕自助餐（提議價格xx元-xx元位）
促銷活動二：聖誕雙人游，浪漫不斷！
每年的聖誕節，不論是商場還是旅行社都會推出情侶優惠活動，一些旅行社還專門為情侶們制定聖誕節旅遊路線，不僅僅拉動顧客消費，還能帶動聖誕節的氣氛。所以化妝品店想要在20xx聖誕節策劃不一樣的促銷活動，不妨研究和一些旅行社聯合促銷。
在活動期間，新顧客在本化妝品店開通會員卡，並且消費滿x元的話，就能夠和另一半享享受本化妝品店推出的聖誕節雙人游活動。而已經是本化妝品店的老顧客，只要您在聖誕節當天消費滿x元也可獲得雙人游機會。
註：消費金額來決定去哪兒游！
促銷活動三：幸運大轉盤，聖誕賺不停！
聖誕節活動期間，凡在本化妝品店消費滿x元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會，該轉盤裡成本劃分不一樣區域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，當場兌獎，永不落空，讓你聖誕夜賺不停！
促銷活動四：狂歡平安夜，領禮又免單！
1、x月x日、x月x日晚上18點20點22點整點和聖誕老人PK拿禮物嘍！
細心了，聖誕節本化妝品店有聖誕老人出沒，大家留意嘍你們的福利來嘍
和聖誕老人玩猜拳、掰手力，三局兩勝制，由你來決定玩哪個項目。快和家人一齊來吧。獲勝了聖誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選，可別挑花了眼。是不是手癢了，那就快來（活動期間每人憑本店會員卡限玩一次，先至本店服務台領取聖誕遊戲卡片）
2、x月x日晚上18點20點22點整點總計8個免單大獎，讓你“88888888”
活動細則：消費即可參加抽獎，18點前消費的顧客可享有4次以上的免單機會喲，20點可享有3次以上免單機會，以此類推。免單金額最高達x元，以本化妝品店現金券形式返還。本店當天以現場公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎者，活動期間領取均有效。詳情諮詢本店工作人員。
活動注意事項：
1、在活動前期，店長需分配好每位員工的工作任務，為她們打氣加油，提高她們的奮鬥志氣。
2、在活動期間，店員必須認真對待進店的每位顧客，不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結束後，記得整理一份這次促銷活動的總結，方便認清還有哪些不足的地方。
2023淘寶雙十一的活動方案範文 篇3
雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、行銷方式和實地體驗上要更加區別於電商，從而突出實體店的特色。
一、活動主題
雙11大決戰——百貨開啟中國購物節!
二、活動時間
20xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
三、送禮處：三樓寶縵家紡旁
三、活動內容
百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰，向電商宣戰，比網購更優惠!
1、重磅訊息：10元現金禮券來了，看你搶不搶!!!
領券方式：①憑“雙11”簡訊領取;②關注“百貨”官方微信，回復“1”獲得電子券一張，憑電子券領取紙質禮券;③憑VIP貴賓卡直接領取;每人每種領券方式限送2張;
禮券僅限百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘錶眼鏡、特價、租賃專櫃及明示專櫃除外;
禮券不得跨櫃使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張;
禮券一次性使用，不找零，不兌現，由收銀台收銀員收取;
“接券”或“不接券”專櫃需明示;
領券時間：11月4日至11月11日禮券使用時間：11月8日至11月11日
領券地點：百貨一樓總服務台
2、迎戰雙十一，血拚到底
活動期間凡在百貨1-3F購物現金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零,禮品以實物為準，數量有限，黃金珠寶、鐘錶眼鏡、租賃專櫃、特價及特別明示專櫃不參與。
四、禮品設定
1、滿送消費券。
2、滿送飲食券。
3、滿送精美小禮品一份。