環境消毒消殺方案 篇1
一、組織領導
為進一步強化主體責任落實，確保重點場所、重點單位環境衛生和消毒措施部署到位、落實到位、效果到位。英塔木鎮衛生院成立消殺工作領導小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
各村衛生室負責人、衛生院各科室相關人員、警衛、保潔人員。
領導小組在衛生院院感辦設辦公室辦公室主任由擔任，負責統籌全院、村衛生室消殺工作，落實部門責任，配合政府部門督導檢查和技術指導衛生院各科室、衛生室、各村消殺工作，匯總、統計、報送每日消殺數據。
二、工作職責
各科室、衛生室及場所要在消殺工作領導小組的統一領導下，明確職責分工，壓實主體責任，加強協調配合，全面統籌、深入、細化、紮實落實消殺工作。
三、具體措施
（一）強化消殺隊伍。
1.由在鎮疫情防控指揮部的部署下，院感部對全鎮消殺隊伍進行專業化消殺培訓。（責任單位：；責任人：）
2.衛生院專業消殺小組與技術指導組，儲備充足的消毒設備設施與防護物資，調配應急車輛，確保出現疫情後限時做好終末消毒。（責任單位：；責任人：）
3、衛生院建立專業消殺隊伍，確保建立建強一支相對穩定、專業化強的消殺隊伍，配備3名消殺員、1名指導員、1名監督員。對消殺隊伍通過現場指導、專題講座、工作提示等方式，定期進行消殺技術培訓指導，確保精準掌握消殺方法、時間、部位、區域、標準，提升消殺隊伍能力水平。（責任科室：院感部；責任人：）
（二）具體職責分工
為進一步強化主體責任落實，確保各科室、村衛生室、重點部位環境衛生和消毒措施部署到位、落實到位、效果到位，特將主體責任落實到各科室和個人，具體分工如下：
（1）、院內環境消殺工作。（負責人:、）
（2）、核酸採樣室物品擦拭、環境消殺工作。（負責人：）
（3）、門診大廳（預檢分診台、輸液室）物品擦拭環境消殺工作。（負責人：）
（4）、婦科診室物品擦拭、環境衛生消殺工作。（負責人：）
（5）、門診3個內科診室擦拭、消殺工作。（負責人：）
（6）、藥房物品擦拭、環境衛生消殺工作。（負責人:）
（7）、門診樓樓道環境衛生、擦拭等工作。（負責人：）
（8）、檢驗科環境衛生、物品擦拭、消殺等工作。（負責人：）
（9）、B超、心電圖環境衛生、物品擦拭、消殺等工作。（負責人：）
（10）、放射科環境衛生、物品擦拭、消殺等工作。（負責人：）
（11）、急診科環境衛生、物品擦拭、消殺等工作。（負責人：）
（12）、醫療垃圾暫存點、污水處理系統站各項工作。（負責人：）
（13）、行政樓環境衛生、擦拭、消殺等工作。（負責人：）
（14）、預檢分診室環境衛生、擦拭、消殺、通風各項工作。（負責人：）
（三）開展消殺工作要求。
（1）全體職工認真學習新冠病毒肺炎防控防治辦法，加強業務知識學習。明確分工，落實個人責任，全面做好消殺工作。
（2）全院職工積極參加院內環境衛生大掃除，確保室內、院內、院外環境清潔。
（3）強化措施，辦公區域通風和消毒:辦公室每隔2小時通風一次，早晚各消毒一次;消殺領導小組統籌，各辦公室制定專人負責，全體職工開展消毒應採用75％酒精或84消毒液對地面和門窗把手、手持工具和辦公桌椅、電腦、鍵盤等表面進行噴灑擦拭。
（4）住宿職工嚴格按照要求確保宿舍個人衛生清潔，宿舍消殺工作每日不少於2次。
（5）各住院部、門診、醫技科等科室全員在科室主任的帶領下，對全科室重點設備儀器、地面和門窗把手、手持工具和辦公桌椅、電腦、鍵盤等表面進行噴灑擦拭，並做好消殺記錄。
（6）預檢分診點負責人按照相關消殺要求做好每日預檢分診點、預檢分診室的消殺工作，並第一時間做好消殺登記工作。
（7）患者轉運組按照車輛患者轉運要求，做到一人、一車、一轉運，一消殺，按照要求嚴格對車輛進行終末消毒。
（8）消殺員每日對全院院內、院外門口地面、樓道、樓梯扶手、公共衛生間、院內死角等按照消毒液消殺比例進行全面消殺，每日不少於2次，並做好消殺記錄。
（9）消殺藥品專人負責發放，建立台賬，嚴格執行領、發、登記制度，配備個人防護用品，(如:工作服、眼鏡、口罩等)嚴格配比濃度，避免意外事故發生。
（10）確保消殺工作質量，由消殺領導小組統一統籌指導監督。
（四）科學規範落實消毒措施。應當合理使用消毒劑，遵循“五要”，即：隔離病區、病人住所要進行隨時消毒和終末消毒；醫院、機場、車站等人員密集場所的環境物體表面要增加消毒頻次；高頻接觸的門把手、電梯按鈕等要加強清潔消毒；垃圾、糞便和污水要進行收集和無害化處理；要做好個人手衛生。遵循“七不”，即：不對室外環境開展大規模的消毒；不對外環境進行空氣消毒；不直接使用消毒劑對人員進行消毒；不在有人條件下對空氣使用化學消毒劑消毒；不用戊二醛對環境進行擦拭和噴霧消毒；不使用高濃度的含氯消毒劑做預防性消毒。
環境物體表面可選擇含氯消毒劑、二氧化氯等消毒劑擦拭、噴灑或浸泡消毒。手、皮膚建議選擇有效的消毒劑如碘伏和過氧化氫消毒劑等手皮膚消毒劑或速乾手消毒劑擦拭消毒。室內空氣消毒可選擇過氧乙酸、二氧化氯、過氧化氫等消毒劑噴霧消毒。所用消毒產品應當符合國務院衛生健康行政部門管理要求。
（五）做好消毒質量控制和效果評價。要確保消毒效果，做好消毒質量控制。所用消毒產品要合法有效，並嚴格遵循產品說明書使用。要根據消毒對象的特點，選擇可靠的消毒方法及消毒劑量，採取必要的檢測手段，確保消毒效果。
（六）消殺方法
加強環境衛生清掃清潔、定時定點清理垃圾和廢棄物，消除衛生死角；對操作台面、下水道、運輸車輛等重點部位嚴格落實消毒措施；加強場所內自然通風換氣，保持室內空氣流通，規範空調運行管理與使用。
預防性消毒工作重點關注物體表面（高頻率接觸的門把手、按鈕、開關等）清潔消毒；物體表面在清潔的前提下，使用含氯消毒劑噴灑和擦（拖）拭消毒，噴灑採取“由上到下、由左到右、由里到外”的方式，作用時間30分鐘後清水擦拭乾淨，並開窗進行室內通風。含氯消毒劑：物體表面消毒時，使用濃度500mg/L；疫源地消毒時，物體表面使用濃度20__mg/L，有明顯污染物時，使用濃度5000mg/L。季銨鹽類消毒劑可在設備上殘留較長時間，因此季銨鹽類和含碘消毒劑均需在使用後用水徹底沖洗去除。
相關操作應保留可經後續調閱的檔案材料，包括視頻、照片、原始記錄等。根據人流量的增加可加大消毒頻次，並做好記錄。
（七）個人防護
建議穿戴工作服、一次性工作帽、一次性手套和長袖加厚橡膠手套、防護服、KN95/N95及以上顆粒物防護口罩或醫用防護口罩或動力送風過濾式呼吸器、防護面屏、工作鞋或膠靴、防水靴套、防水圍裙或防水隔離衣，使用動力送風過濾式呼吸器時，根據消毒劑種類選配塵毒組合的濾毒盒或濾毒罐，做好消毒劑等化學品的`防護。
四、消殺要求
（一）按照《新型冠狀病毒相關外環境採樣指南》的採樣點位，確定消殺區域和點位、明確消殺任務量，確定消殺時間，提前做好消殺量的任務分配，建立清晰台賬（注意消殺要隨採樣走，採樣到哪裡消殺到哪裡，同時要採樣後再消殺）。
（二）統一收集匯總消殺數據和建立台賬。
五、工作要求
（一）加強組織領導。各科室要充分認識開展疫情防控消毒殺菌工作的重要意義，主要領導要親自安排、親自落實，嚴格落實常態化防控各項措施要求，壓實主體責任，全覆蓋、無盲區、不留死角的做好有關場所的消殺工作，確保環境衛生和消毒工作落到實處。
（二）強化督促指導。加大對環境衛生和消毒工作落實情況督導檢查力度，加強培訓與科普宣傳，對存在問題及時督促整改，確保各項消殺措施落實落細，有效改善生產生活環境，消除疫情傳播隱患。
(四）強化責任落實。強化責任落實，對責任不落實、履職不到位、工作不擔當、管控不嚴格以及作風不實、折扣棚架、失職之責，導致工作出現問題，造成不良影響的，依紀依規嚴肅追責問責。
環境消毒消殺方案 篇2
一、線下培訓恢復前的工作
1、開展師生員工健康排查。要每天排查師生員工健康狀況和行程動向，做好三類人員情況跟蹤，及時報送主管機關，動員在疫情重點地區員工暫不返宿。
2、做好複課前返校人員疫情篩查。詳細統計每一名師生員工的疫情篩查情況，對出現發熱、咳嗽、乏力等症狀的，主動報告主管機關和所在社區，要求及時就醫，確保每一名師生複課前居家隔離時間不少於連續14天。
3、做好防控物資儲備。儲備不低於15日用量的醫用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液、體溫檢測設備，配備必要的防護設施，科學、安全進行存儲。
4、做好環境衛生整治。培訓機構要加強場所內外的保潔和消毒，加強各類場所的消毒與通風，徹底消除衛生死角，保持環境整潔。
5、強化疫情防控知識培訓。要組織員工對“兩案九制”的培訓，讓員工熟悉預案的操作流程。要在機構顯著位置張貼防疫常識、宣傳圖示。
二、線下培訓恢復後的工作:
1、加強宣傳教育
可利用牆報、校內廣播、上衛生課等多種形式進行呼吸道傳染病的預防知識宣傳教育，讓學生掌握春季多發疾病的預防知識，明白新型冠狀病毒肺炎可防可治，消除不必要的緊張和恐懼心理。
教育孩子要注意勤洗手，搞好個人衛生，養成良好的衛生習慣，加強營養和合理的休息，防止過度的緊張和疲勞，並注意防寒保暖。發給學生體溫計，每天至少測量體溫一次。延長學生回家時間，把傳染的可能性降低到最低。
2、認真做好學校室內外的環境衛生
加強課室、午休室和活動場所等通風換氣，保持室內空氣清新。儘量不使用空調，確要使用空調設備的'場所，必須要定期換氣。做好機構消毒通風，嚴格執行同一時段生均面積不低於3平方米的規定。落實“消殺記錄製度”，每天開展清潔和消毒工作，加大重點部位消毒次數。機構內部各房間，每天至少通風三次，每次至少30分鐘。
3、落實疫情動態監測制度。對未出隔離期及身體不適教職工和學生不得開展教學、接受培訓。嚴格人員出入檢查、佩戴口罩等工作。密切監測學生和教職工的健康狀態。做好缺勤、早退、請假記錄，做好因病缺勤的師生病因追查與登記等工作。認真落實出入檢查、晨午檢（課前檢查）制度，做好登記工作。一旦發現師生有發熱、咳嗽等不適症狀的，第一時間暫時隔離，依規妥善處理，立即上報屬地衛生防疫部門及教育主管部門。
同時，我們機構還要做好以下工作：
1、足夠的現金流，應對可能長達半年的觀望期；
2、迅速布置專屬機構自己的線上直播錄播系統，課程和服務儘量線上交付；
3、給教職員工和付費學員增加保險額度；
4、機構內外部每天按照規則消毒並進行公示。
5、做好校園外來進出人員管理，對其測量體溫並登記。
6、高度警醒，建立有效工作責任機制。配合國家做好防控工作，做到不傳謠，不信謠。
環境消毒消殺方案 篇3
1適用範圍
本技術指南適用於物業小區新冠肺炎疫情防控工作。無物業管理單位以及委託其他管理人的物業小區可參照本技術指南執行。
2基本要求
2.1組織建設
2.1.1物業小區疫情防控應根據分區分級分類防控原則，按照屬地政府疫情防控的要求開展工作，並配合有關部門進行疫情防範宣傳。
2.1.2物業服務企業應當建立疫情防控領導機構，由企業法定代表人或負責人負責。開展包括但不限於以下工作：
1）完善組織架構及明確各項職責；
2）制定本企業疫情防控方案和應急預案，並推動部署落實；
3）及時傳達國家和地方疫情信息和落實物業小區疫情防控要求；
4）負責所管物業服務項目疫情防控的物資供應、經費籌措及相關統籌協調，做好應急處置工作；
5）按規定向企業註冊地的政府疫情領導小組（指揮部）報告疫情防控情況；
6）積極配合有關部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.3物業服務企業疫情防控領導機構應根據物業服務項目的特點設立疫情防控工作組，每個工作組由物業服務項目負責人任組長，客戶服務、設備維護、環境衛生、秩序維護等主管任副組長。疫情防控工作組應開展工作包括但不限於：
1）落實和完善新型冠狀病毒肺炎防治工作方案，落實信息報告、工作例會、工作檯賬等工作措施；
2）協助街道（鄉鎮）、社區（村）實施本項目疫情防控的宣傳、預防、控制、記錄等工作；
3）按規定向疫情防控領導機構和項目所在地街道（鄉鎮）、社區（村）報告本項目疫情防控情況；
4）認真做好物業小區基礎服務，加大對供水、供電、消防等設施設備的巡查，確保正常運行；
5）配合公安機關做好安全防範工作；
6）積極配合有關部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.4業主委員會、臨時物業管理委員會、物業服務企業應在街道（鄉鎮）、社區（村）的指導下發動物業小區住戶建立聯防聯控工作組、志願者隊伍，積極主動接受、配合街道（鄉鎮）、社區（村）開展疫情防控、應急救援、心理援助、信息宣傳等防疫工作措施。
2.1.5物業服務企業接到政府疫情領導小組（指揮部）的指令後，應將物業小區參與防控人員的姓名、聯繫方式、健康狀況等上報給街道（鄉鎮）、社區（村），以便統一調配防疫物資。
2.2人員組織和培訓
2.2.1應依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間，實行24小時輪流值班制度，並向住戶公布值班和服務電話。建立機動保障隊伍，以備項目應急調配。
2.2.2應組織開展針對疫情防控知識的員工培訓活動，保證在崗員工熟知防疫知識和技巧，培訓內容包括但不僅限於：
1）政府有關疫情防控工作機構發布的各項規定和要求；
2）新型冠狀病毒傳染途徑和防護方法；
3）衛生消毒作業方法；
4）通風作業方法；
5）減少人員聚集方法；
6）辦公室、員工食堂、員工宿舍等防護作業方法；
7）洗手及口罩佩戴的操作規範。
2.2.3應做好員工情緒疏導，多關心一線員工工作和生活，及時解決實際困難，給予員工更多的指導和鼓勵，引導員工堅守崗位。
2.2.4員工在崗期間應注意自身健康狀況監測，員工每日接受上、下班各一次體溫測試，填寫體溫登記表，並按照“早發現、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。
2.2.5對非在崗員工，應隨時掌握具體動向和身體狀況。
2.2.6可組建物業服務企業臨時黨支部，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用。
2.2.7可表彰、獎勵在疫情防控戰役中表現優秀的人員。
2.3物資準備
2.3.1疫情防控物資包括但不限於：
1）包括含氯消毒劑、75%酒精、免洗手消毒劑等基本消毒藥品；
2）包括口罩、隔離服、手套、護目鏡等防護器具；
3）測溫設備、噴灑器具防控器具。
2.3.2防護物資應符合有關標準的要求。
2.3.3防護物資短缺時，應立即向屬地街道（鄉鎮）、社區（村）反饋並尋求指導協助。當不能立即解決問題時，應採取簡易方法暫時應急，並向屬地政府疫情領導小組（指揮部）報告。
3人員防護和返崗管理
3.1個人防護要求
3.1.1低風險地區的崗位防護
在沒有出現疫情（疑似病例和確診病例）物業小區，與住戶接觸頻繁的客戶服務、秩序維護、設備維護、環境衛生等崗位人員，應佩戴口罩；環衛設施消毒劑噴灑崗位應佩戴普通護目鏡和口罩。
3.1.2中風險地區的崗位防護
出現疫情（疑似病例和確診病例）物業小區的門崗值守、環境衛生、設備維護、客戶服務等崗位人員，應佩戴符合要求的一次性醫用（含）以上等級的口罩，與接觸人員之間保持1米以上距離，環境衛生設施消毒劑噴灑的崗位人員還應佩戴護目鏡；清理運輸廢棄防護用品的崗位人員，應配置一次性防護服和一次性醫用橡膠手套。
3.1.3高風險地區的崗位防護
按照中風險地區的崗位防護開展工作，為疑似病例和確診病例家庭開展終末消毒的相關人員，應按照當地疾病預防控制機構相關要求執行。
3.1.4低風險地區的政府疫情領導小組（指揮部）以及有關部門要求佩戴口罩的，應按照《關於印發和》（聯防聯控機制綜發〔20__〕174號）要求科學佩戴口罩；中、高風險地區應按照《關於印發公眾科學戴口罩指引的通知》（聯防聯控機制綜發〔20__〕33號）要求科學佩戴口罩。
3.1.5有條件的地區，物業服務企業應推進物業小區員工接種新冠疫苗。
3.2人員返崗要求
3.2.1對於部分處於輪休期的物業服務企業員工，應嚴格執行各地疾病預防控制機構關於人員流動的相關要求，嚴禁企業強制性要求員工從外地返崗。
3.2.2對於身處疫情風險等級為低風險地區的員工，返崗前應出示八閩健康碼，體溫檢測正常後方可返崗。
3.2.3對於身處疫情風險等級為中風險地區的員工，返崗前應嚴格實施居家隔離14天，確認身體健康後方可返崗。
3.2.4對於身處疫情風險等級為高風險地區的員工，應嚴格實施集中醫學觀察14天，核酸檢測結果為陰性，並解除醫學觀察後方可返崗。
3.2.5對於返崗員工，應提醒員工做好防護，減少公共運輸出行，加強員工體溫檢查等必要的預防措施。
3.2.6物業服務企業提供交通車的，應做好員工登車前的體溫測量工作，對超過額定體溫的應拒絕其登車並立即報告。
4現場管理
4.1場所設定
4.1.1應在物業小區出入口設定排查點，並配置紅外體溫測量儀器（設備），有條件的可設定臨時觀察點（觀察室）。
4.1.2物業服務中心前台、門崗處等直接與住戶接觸的崗位，應配備酒精消毒液或免洗手消毒劑。
4.1.3應在物業小區出入口、物業服務中心或接待區張貼疫情防範、佩戴口罩等要求和方法，中、高風險地區物業服務中心或接待區的接待椅擺放位置，應離物業服務企業員工1.5米，並在地面標出安全線，做好溫馨提示。有條件的，可在物業小區出入口增設洗手處。
4.1.4中、高風險地區應在物業小區出入口空曠、通風處設定快遞、外賣以及其他貨物臨時存放點，存放點應防雨防曬，保持空氣流通。
4.1.5備有醫用酒精等易燃物資的，應單獨在高防火等級的區域隔離存放，獨立配置消防器材，設定防火警示標識。
4.2疫情宣傳引導
4.2.1積極配合政府相關部門在物業小區出入口、公告欄、宣傳欄、電梯轎廂、樓宇間以及樓道等方式張貼疫情防控知識和宣傳海報，並可通過簡訊、微信（微信群、微信公眾號、微信朋友圈等）、廣播、喇叭、電子顯示屏、線上直播、視頻會議等形式和載體開展疫情防控知識宣傳，及時向住戶宣傳疫情防控要求，發動物業小區住戶、員工做好疫情防護措施。
4.2.2物業小區及周邊發生疫情後，物業服務企業應積極協助社區（村）和有關部門及時向住戶通報疫情和下一步防控要求。
4.2.3使用擴音設備宣傳時，應選擇適宜的音量和時段，避免干擾住戶的正常生活與工作。
4.2.4業主委員會、臨時物業管理委員會、物業服務企業應及時關注物業小區輿情動態，保護住戶隱私，營造“不造謠、不傳謠、不信謠”的輿論氛圍。
4.2.5與物業小區住戶建立網路溝通渠道，及時通報物業小區疫情防控情況，關注住戶身體狀況，並提供相應服務。
4.3人員和車輛出入管控
4.3.1低風險地區應在物業小區醒目位置張貼八閩健康碼套用指南，引導來訪者出示健康碼。
4.3.2中、高風險地區應在物業小區出入口實行人員和車輛出入登記制度，住戶出行和返回時，物業服務企業應檢測體溫並登記備查；對外地返回物業小區人員和來訪人員，應做好姓名、體溫、聯繫方式、是否來自疫情地區或近期接觸疫情地區人員、到訪住址、進出時間等基本信息登記。
4.3.4發現中、高風險人員時，應立即啟動應急機制，向所在地街道（鄉鎮）、社區（村）報告，並做好人員隔離管理。
4.3.5應嚴格物業小區流動人員管控追蹤，加強巡查，配合街道（鄉鎮）、社區（村）做好人員排查、篩查工作。
4.4封閉管理
屬地政府要求物業小區封閉管理時，物業服務企業應採取如下臨時措施：
4.4.1出入口應設定防控卡點，每個物業小區保留1個人行出入口和1個機動車出入口。
4.4.2每個卡點應配備2個電子測溫設備和1隻水銀溫度計，並在防控卡點實行人員和車輛出入登記制度，物業小區住戶出行和返回時，物業服務企業應檢測體溫並登記備查。
4.4.3除封閉管理期間疫情領導小組（指揮部）允許通行的人員、車輛除外，嚴禁本物業小區外的人員、車輛進出小區。來訪人員體溫超過37.3℃的，對來訪人員實施勸返，對物業小區常駐人員勸其回家進行自我隔離觀察，及時向社區（村）居委會報告，並協助做好相關處置工作。
4.4.4應對配送郵件、快遞、外賣的人員加強檢查，在配送人員配戴口罩做好防護，穿著單位工作裝、出示工號，體溫檢測合格並經登記後，準予配送人員將郵件、快件、物品投遞到智慧型快遞箱（櫃）或臨時儲物箱（櫃），實施“無接觸投遞”。
4.4.5物業小區住戶需外出工作的，應按防疫要求出具單位證明。
4.4.6物業小區實行住戶定期派1名家庭成員外出採購生活物資的外出管理辦法，有條件的物業服務企業應及時啟動生活物資代購預案。
4.4.7物業服務企業可引導住戶利用線上APP、微信公眾號、第三方購物平台系統採購生活物資。
4.5人員密集場所管控
4.5.1在疫情沒有完全結束期間，引導住戶少聚集、不扎堆、避免人群聚集活動，自覺遵守保持1米以上的社交距離，儘量不前往人員聚焦場所尤其是密閉場所。
4.5.2中、高風險地區，應關閉會所、戶外運動場所、健身房、兒童（老人）活動場所、棋牌室等室內外人員聚集的公共場所，勸阻、勸導住戶特別是老人在公共區域的一切聚集活動。
4.5.3遇春節、五一、國慶等節日，應配合政府引導住戶、員工留在當地過節，非必要不出境、不出省、不出市，減少節日期間人員流動和聚集。
4.5.4中、高風險地區，物業小區應停止所有的裝修施工活動（疫情防控需要的情形除外）。
4.6辦公室、員工食堂、員工宿舍管控
4.6.1中、高風險地區的物業小區停用人事考勤指紋設備。
4.6.2保持辦公室、員工食堂、員工宿舍環境清潔、通風，做好清潔消毒。
4.6.3加強宿舍員工個人衛生管理，儘量動員不外出，可採取外出登記管理制度。
4.6.4可通過採取減少桌椅擺放、間隔1米、錯位就餐等措施，加大就餐者之間的距離，實行分批次就餐。中、高風險地區應採取便當分餐制，員工返回各自辦公室及工位就餐。
4.6.5加強循環使用餐具的清潔消毒，不具備消毒條件的要使用一次性餐具。
4.7居家隔離管控
4.7.1在政府部門確定的隔離區域張貼溫馨提示。
4.7.2加大被隔離人員所涉相關區域的消毒濃度（1000-20__mg/L
的含氯消毒液）和消毒頻次。
4.7.3被隔離人員如有需要，物業服務企業員工可在能力範圍內協助相關部門或提供相應幫助。
4.7.4提示居家隔離人員及家屬應按要求將居家隔離人員產生的垃圾投放至定點垃圾桶，並協助相關部門將垃圾按規定進行統一處理。
4.8快遞投遞管控
物業小區實行封閉式管理期間，對於未設快遞投遞箱（櫃）的，物業服務企業應在物業小區門口或入口處指定快遞暫存區域，禁止快遞、外賣配送人員進入物業小區，並協助做好快遞、物品暫存區域管理。
5環境衛生管理
5.1清潔消毒
5.1.1應配合屬地政府及相關機構對物業小區內疫點按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》、《疫源地消毒總則》（GB 19193-20__）、《疫源地消毒劑衛生要求》（GB 25953-20__）等規定開展消毒。
5.1.2應建立物業小區清潔消毒制度，做好防疫消殺記錄。
5.1.3針對消毒對象和消毒現場不同，應合理選擇消毒劑。
5.1.4果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器應每天用水清洗一次，採用有效氯濃度為1000-20__mg/L的消毒液進行消毒。
5.1.5垃圾清運每次作業完成後，用水將手推車、垃圾運輸車等環衛工具沖洗一次，再用有效氯濃度為1000-20__mg/L的.消毒液對環衛工具噴灑消毒一次。
5.1.6垃圾轉運站每次作業完成後，用水全面沖洗一次，再用有效氯濃度為1000-20__mg/L的消毒液對牆面、地面、站台、壓縮裝置、周圍環境噴灑消毒一次，噴藥量為200-300mL/平方米。
5.1.7經常觸摸的公共設備設施應採用75%的乙醇消毒液或有效氯濃度為250-500mg/L含氯消毒液進行擦拭消毒，中、高風險地區每日應不少於2次，低風險地區每周至少消毒1-2次；電梯按鈕、自動扶梯扶手等經常接觸部位，中、高風險地區每日消毒應當不少於3次，低風險地區每周至少消毒1-2次。需擦拭消毒的設備設施包括但不限於：
1）廂式電梯的地面、側壁等電梯設施；
2）門禁系統面板；
3）公共座椅、健身器材、兒童娛樂設施等休閒運動設施；
4）快遞櫃、報刊箱、顯示屏、宣傳欄、衣物回收箱、意見箱等公共設施；
5）電腦鍵盤、滑鼠、電話、傳真機、複印機按鍵、桌椅、空調等辦公設施設備。
5.1.8對經常出入的公共場所應採用有效氯濃度250-500mg/L含氯消毒液進行噴霧消毒，中、高風險地區每日應不少於2次，低風險地區每周至少消毒1-2次。必要時可增加消毒頻次。需消毒公共區域包括但不限於：
1）大堂、消防通道、走廊、樓梯、電梯；
2）停車場、戶外娛樂場所；
3）垃圾存放點；
4）快遞、外賣臨時存放點；
5）辦公室及日常接待區域；
6）公共衛生間；
7）其他小區公共配套設施區域（消防水泵房、自來水機房、直飲水機房、監控室、電梯機房、設備層、通訊機房等）。
5.1.9排水溝每周至少消毒1-2次，用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液進行噴灑。
5.1.10傳染源和密切接觸者曾接觸的設備和涉足場所、隔離觀察點、隔離區、居民出入口排查點應加強消毒，可採用有效氯濃度為1000mg/L含氯消毒液進行消毒。
5.1.11電梯轎廂環境、入戶大堂、樓梯間的消殺作業宜採用拖拭的方式進行；電梯內外按鈕可採用覆膜方式進行保護，並定期更換；有條件的地方，可配備電梯按鍵專用紙。
5.1.12引導居民進行居家消毒。應做到：
1）家用餐具應煮沸或高溫消毒；
2）高頻接觸的物體表面，如門把手、桌椅、玩具等應進行清潔處理，必要時進行消毒處理；
3）衛生間地面、牆面、洗手池、便池等每天清洗，必要時進行消毒處理。
5.2垃圾及廢棄物分類處理
5.2.1應規範處理物業小區內的垃圾、污水、污物等廢棄物，做到分類處理。
5.2.2對果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，應每天清理、收集垃圾。對垃圾量大的收集點，要隨滿隨清。
5.2.3應配合環衛部門設定專用口罩、手套廢棄收集桶，套袋加蓋，並在桶上張貼明確標識，引導住戶定點投放。
5.2.4對於廢棄口罩、手套等一次性醫用物品應在消毒後密封，丟棄至專用的垃圾桶內。
5.2.5垃圾應根據生活垃圾分類管理規定，由專人定時封閉清運至桶車對接點或垃圾定點處置場所，運送時應注意垃圾分類並做好個人防護。
5.2.6垃圾筒應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點牆壁、地面應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。
5.3通風管理
5.3.1應引導住戶經常開窗通風，採用自然通風，保持空氣流動。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置加強室內空氣流動。
5.3.2住宅樓層通道設定有通風窗的，應處於開啟狀態。
5.3.3應做好電梯、樓梯、公共衛生間、停車場等密閉場所的通風，每日通風應不少於3次，每次不少於20分鐘。
5.3.4應當保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統運轉正常。
5.3.5採用全新風方式運行並關閉空調加濕功能，確保新風直接取自室外、進風口清潔、出風口通暢。
5.3.6使用集中空調通風系統時，應當保證集中空調通風系統運轉正常。應關閉迴風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。
5.4公用衛生間管理
5.4.1加強空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。
5.4.2每日隨時進行衛生清潔，保持地面、牆壁清潔，洗手池無污垢，便池無糞便污物積累。
5.4.3物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒劑對公共台面、洗手池、門把手和衛生潔具等物體表面進行擦拭，30分鐘後用清水擦拭乾淨。
6疫情上報、處置和解除
6.1疫情上報
6.1.1應按照相關部門要求上報物業小區疫情的基本情況以及相應的處置措施。
6.1.2應通過公告欄、廣播、喇叭、電子顯示屏、微信群、微信公眾號、線上直播、視頻會議等方式向所在物業小區居民發布疫情防控安排和相關服務通知，如疫情防控要求、活動區域消毒等相關信息。
6.1.3應積極引導發熱患者去發熱門診的醫療機構就診，並做好登記信息。
6.1.4應嚴格落實上報制度，發現近14天從有出現本地病例的國內城市入（返）閩人員，要立即向所在地街道（鄉鎮）、社區（村）報告，引導人員接受健康管理；發現被政府判定為密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者，應及時向就近的疫情定點救治醫院和街道（鄉鎮）、社區（村）報告。
6.2疫情處置
6.2.1發現疑似病例和確診病例時，應立即啟動應急處置程式，並按相關部門要求配合工作。
6.2.2應協助做好隔離、送醫工作，立即通知疑似病例和確診病例周圍住戶，加強自我防控。
6.2.3應對疑似病例和確診病例所在單元或者樓棟進行全面消毒。
6.2.4應在疾病控制機構的指導下，對疑似病例和確診病例出入路徑及所到場所及設施設備進行徹底消毒。
6.2.5應協助有關部門、單位對物業小區與疑似和確診患者有過密切接觸的人群開展排查、隔離。
6.2.6屬地政府疫情領導小組（指揮部）決定對整棟樓、單元採取封閉措施的物業小區，應協助相關部門、單位落實相關防控措施，按要求停止電梯自動運行，協助做好該樓棟、單元居民的生活物資配送、人員巡查、生活垃圾上門收取等服務工作，禁止來訪人員和車輛進入；未經相關部門許可不得通過公共網路傳播影像、圖文資料。
6.2.7應協助和配合街道（鄉鎮）、社區（村）及屬地相關部門、單位做好發生疫情的物業小區的維護社會穩定工作。
6.3疫情解除
疫情解除按照屬地政府統一部署執行。
本技術指南涉及到專業術語的定義按照國家、省有關新冠肺炎疫情處置有關檔案執行；本技術指南發布後，相關行政部門若有新要求，按其要求執行。