科室護理質量管理方案 篇1
為了體現以“病人為中心”的優質護理服務理念，全面提高護理質量與護理服務水平，為病人提供安全、高效、優質的護理服務，達到護理質量持續改進的目的，特制定本方案。
一、成立護理質量管理委員會和護理質量管理小組。
成立由分管院長、護理部主任、護士長為主組成的護理質量管理委員會，護理質量實行護理部主任、護士長二級管理，各級護理質量管理組織通過定期、不定期的護理質量監控檢查，保證護理質量。
護理部護理質量控制小組由護理部和各科護士長組成護理質量管理系統，分為4個小組，小組成員及管理分工詳見附表（附屬檔案1），護理部主任隨機跟蹤各護理質量管理小組參加質量管理小組質量考核工作，並對護理質控工作予以管理指導。
二、護理部護理質量工作目標
1、基礎護理合格率≥98%（合格標準85分） 。
2、特、一級護理合格率≥95%（合格標準為85分） 。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理檔案書寫合格率≥97%（合格標準為90分）
5、護理“三基”理論考核合格率93%（合格標準為75分）
6、 護理技術操作考核合格率≥96%
7、消毒隔離質量合格率≥98%
8、病區管理合格率≥98%
9、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
10、住院後患者壓瘡發生率0（難免壓瘡除外）
11、護理事故發生率0
三、護理質量管理小組質量考核方法。
1、常規質控：各質量管理小組，每月不定期質控1-2次。
2、單項質控：護理部可根據護理工作情況隨機組織人員進行單項質控。
3、護理文書質控：護理文書過程質控由護理文書管理組每月質控一次，科護士長對出院患者護理文書進行終末質控。
4、護理不良事件質控：各科室據實上報護理不良事件，護理部根據上報情況納入質控管理。
5、科室質控：科室護理質控小組每周至少進行質量檢查一次，優質護理服務示範病房護士長每天都要對病房管理和分級護理質量進行巡視檢查。
四、護理質量持續改進具體措施
1、審定護理工作程式和標準。
2、修訂護理質量考核辦法和考核標準。
3、定期和不定期對護理單元的護理質量考核情況進行抽查與評價，責任人和責任科室負責人針對存在問題分析原因制定整改措施，護理部一周內對存在問題進行檢查驗收。
4、每月至少一次召開護理質量分析會議，對共性和有爭議的問題進行討論，聽取意見分析原因，制定整改措施，布置質控重點。
科室護理質量管理方案 篇2
一、目的
明確公司所有從事與生產質量管理活動的各部門及各級人員的工作職責，為生產質量管理的提供保證。
二、適用範圍
本公司各部門及其主要人員在從事相關生產質量活動的管理工作。
三、各部門生產現場質量管理職能
3.1質量管理部的質量管理職能
3.1.1質量管理系統的建立、實施及維護。
3.1.2.質量策劃、管理、控制。
3.1.3.質量統計、分析、改善。
3.1.4.檢驗規範、標準的建立及實施。
3.1.5.質量成本統計與分析。
3.1.6.製程質量檢驗與管制。
3.1.7.成品質量檢驗與管制。
3.1.8.質量教育訓練。
3.1.9.檢驗、測量和試驗設備的管理、控制。
3.1.10.質量問題糾正與預防措施的控制。
3.2製造部的質量管理職能
3.2.1.貫徹執行公司的質量方針、目標。
3.2.2.製程質量的自主控制與管理。
3.2.3.作業標準、質量規範的遵守。
3.2.4.掌握工序控制技術，提升作業質量。
3.2.5.產品質量的'控制與改善。
3.2.6.質量非常的排除與預防。
3.2.7.設備、工裝的正確使用與維護，確保作業質量。
3.2.8.必要的質量記錄與分析，存檔。
3.2.9.其它與本部門相關的質量事項。
3.3生產管理部的質量管理職能
3.3.1.貫徹執行公司的質量方針、目標。
3.3.2.協助因質量非常引起的返工、重做、拆解等作業計畫的安排。
3.3.3.掌握生產過程中的物料消耗狀況，做好物料供應工作。
3.3.4.主導退料、呆料、廢料的處理工作。
3.3.5.其他與本部門相關的質量事項。
科室護理質量管理方案 篇3
【教學目標】
1、掌握通訊的寫法特點
2、領會文章中表露出來的民族自豪感和歷史責任感
【教學重點】
能正確掌握學習通訊的方法，
【教學難點】
體會通訊的新聞性、文學性和思想性
【教學過程】
一、導入課文：《日落》有怎樣的豐富含義。
（參考：日落時分完成本文；日本帝國主義失敗；標誌著一個時代的結束，新的時代將隨著明天的太陽升起）
二、作者簡介
1、本文寫作背景（學生）：抗戰勝利，日軍投降的時刻。
2、本文作者：嘉興人朱啟平，人稱為范長江之後的與之齊名的名記者，《大公報》派去採訪日軍簽降儀式的三位中國記者之一。
三、研習課文：
（一）體會作品的新聞性特徵
1、新聞作品有真實性、及時性、客觀性的特徵，本文這些特徵體現在什麼地方？
——明確：所寫為作者親眼目睹，時間寫得細，人物真實，過程清楚，顯示了極強的真實性；本文完成於1945年9月3日日落時分，9月4日即見報，顯出了其及時性；記述客觀，沒有強烈的感情衝動，顯其客觀性。
（二）體會作品的文學性特徵
1.本文線索是什麼？這樣安排有何好處線索分明。
（參考：全文時間是線索線索分明，思路清晰，事件發生過程清楚）
2、作者運用了哪些材料，從哪些方面寫出這個具有歷史意義的場面的？
3、結合課文第三部分“儀式開始”說說作者是如何描述“莊嚴肅穆”的？聯繫通訊特點說說這樣寫的好處？
（參考：麥克阿瑟發言的特點；日本人審視投降書；水兵談笑聲停。麥克阿瑟用六枝筆簽完字。美國中國都有人陪同簽字。日本代表肅立。）
既細節描繪注重場面渲染是通訊的一大特點，師見機引出通訊與新聞的不同。
（三）體會作品的思想性特點
朱啟平說過，“一筆在手，心中當有億萬人民”，他的中國記者的立場和傾向體現在什麼地方？（參考：簽字宣名者只寫美國中國；“這時我轉眼看看日本代表”；“中國最嚴肅”；“九一八”。學生從全文中找出相關內容來體會作者蘊涵在筆尖的情感和思想，體會：朱啟平並非沒有思想和感情，也並非不想把這種感情顯露出來，新聞記者的責任讓他要如實報導此次事件，但深藏心中的民族情感
令他在冷靜中帶有深沉的感情和深刻的思考。
四、作業：將這篇通訊改成一篇新聞（只寫導語）