品牌行銷策劃方案 篇1
一、產品分析
(一)景區簡介
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區、國家AAAA級旅遊區、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示範基地和全國文明風景旅遊區示範點——三清山,位於江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區總面積756、6平方公里,主峰玉京峰海拔1819、9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山嶽絕景奇觀,不同成因的花崗岩微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗岩地貌中分布最密集、形態最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環境;1600餘年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建築群,被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建築的露天博物館”。《中國國家地理》雜誌推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗岩”。
(二)景區特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“雲霧的家鄉,松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響雲盪霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五嶽,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥鬱流麗;瑤台、玉台、登真台松奇岩怪,空靈清虛;龍潭、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌雲漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建築依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現狀分析
(一)交通位置分析
地當浙贛之交,東達滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道,與景區旅遊專線、環山公路緊密相連。
(二)景區客源市場分析
江西省的居民消費水平低於所有周邊省市,因此三清山景區在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的行銷。尤其是東部發達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位於浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區,居民有較高的消費力,也是重要的行銷區。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區和武漢、以南昌為代表的省內地區;福建等地及其臨近地區。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區。消費水平高的北京、天津,瀋陽等大城市。
三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳台地區
(三)市場區位分析
隨著近幾年三清山景區建設的不斷完善,景區知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區具有極強的吸引力,加之交通網路的便利,已經與周邊景區形成了風格迥異的旅遊圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的衝擊力已經形成,三清山旅遊品牌在消費者心目中留下了一定的印象,並且影響其旅遊消費的行為。在旅遊市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區的發展之道。
三、市場行銷方式
(一)加大宣傳力度
針對景區目前的市場現狀,應採取區域廣告宣傳,選擇區域廣告性的媒體,集中優勢、重點突破,形成強勁的優勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要套用在景區的日常宣傳和重要節慶優惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構宣傳(旅行社)
旅行社是景區和遊客之間的聯繫紐帶,作為景區來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關係,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關係到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
(3)網路
利用網路高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網路提升“三清山旅遊網”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區的公路上製作宣傳牌。
(5)行業的DM雜誌
現在每個城市,針對每個行業,都有行業的DM雜誌,選擇DM雜誌,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜誌相對於公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)牆體廣告
在周邊地區書寫牆體標語和廣告。
自申遺成功以來,為進一步提升三清山在國內外知名度和影響力,風景區高起點定位、大手筆策劃,與央視、江西電視台、江南都市報、深圳特區報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作,邀請韓國KBS電視台和全國網路媒體走進三清山採風。同時,在全國投放宣傳廣告,在上海,各主要捷運站和黃浦江都出現了“三清山——家門口的世界遺產地”的大幅廣告;在廣東,數十輛載有三清山廣告的旅遊大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅遊形象店正式落戶三清山服務區。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現景區與遊客零距離接觸,並實現遊客天天發。
同時,為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將行銷目光瞄向了世界舞台,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發揮駐滬聯絡處的平台作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國遊客對三清山的認知,跟進出台開拓日韓市場優惠政策,打通了日韓市場行銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅遊推介會”和“三清山風光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區的聯繫和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印製宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他行銷方式
顧客參與。由一些傳統(廣告)途徑向非傳統廣告途徑的轉移,迎合了實現與客戶一對一對話技術的出現。比如,通過將你的產品發布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,並日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和線上(行銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登入頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and TVads)啟動顧客培養過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,並採取下一步購買行動。向現有客戶__起電子郵件(行銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統)郵件交替使用構成經濟划算的“組合拳”(one-twopunch)。
將一些離線支出投入到網上。現在線上廣告提供了一些傳統媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品。考慮一下將一些傳統目錄廣告支出轉移到線上目錄和搜尋引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜尋引擎搜尋一番,付費搜尋行銷活動是一種理想的方式,確保你出現在搜尋結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在於,你的信息要出現在合適的情況下,並且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的行銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身後。
(二)特色主題活動
1、道教文化風情旅遊節。通過極具特色的道教文化吸引各地遊客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅遊者的節日和廣大商家的節日,使社會效應和經濟效應更好地體現。
2、在不同的國際、國內節慶日開展相應的主題活動。
(三)景區旅遊線路:
線路A:從東部索道上山,然後游南清園的女神峰和巨蟒出山後就往東海岸走,再轉到西海岸,西海岸下山後又回到玉皇頂,再從東部索道下。
線路B:從東部索道上山,然後游杜娟谷,看完玉女開懷後往一線天下,走到南天門後往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路C:從南部索道上山,游南天門後前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷後往一線天下回到南部索道。
線路D:從南部索道上山,游南天門後往一線天上到玉台,再從杜娟小路來到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)行銷計畫
針對每個季度不同特色,旅遊景區行銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好遊客的宣傳工作,使遊客成為景區的“義務宣傳員”!
(五)行銷目標
響亮三清山品牌旅遊,創贏未來江南第一仙峰!
品牌行銷策劃方案 篇2
根據酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:
一、目標市場:
酒店的客源以政府接待、協定單位為主;會議市場、旅遊團隊為輔;長住客、散客為補。現須努力開發和提高旅遊團隊、散客、會議市場和協定單位訂房的入住率。
二、目標任務:
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數38間以上)。
三、促銷時間:
_x年11月、12月_x年1月
⑴、協定客戶單位房價促銷:4、5樓普通標準間、單人間優惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協定價不變,另贈送雙份早餐。
⑵、散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現金卷每次限用一張,現金卷使用在優惠價(148元)基礎上減20元。
⑶、會議房價促銷:凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協定價,如會議預訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協定客戶單位活動價的基礎上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早﹚。
⑷、旅行社促銷:在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2。5%的提成,房價保持原協定價不變。
四、銷售措施
⑴、穩定本地區的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯繫,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區重點旅遊團隊的指定入住點。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
⑶、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
⑸、公交廣告—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公車做起,廣告先投放2個月,具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
⑹、製作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發放路人。
品牌行銷策劃方案 篇3
活動目的:
1)江淮“以客戶為中心,以服務為先導”的經營理念。利用本次的行銷活動最大限度的吸引目標客戶,使得江淮的良好形象成功根植於社會公眾心目中,並用實際行動架起了一座座心靈相通的橋樑。
2)事實上,活動行銷最主要的作用不僅在於促銷,而是成為“公司對外宣傳的一個新視窗”,通過這個視窗,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進一步延伸。
3)搞活動並不可能在銷售上立竿見影,明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人,“有朝一日想要買車時,第一個想到的就會是我們。”
4)目前,同一價位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據優勢,除了汽車品牌的知名度、美譽度外,江淮提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。
活動對象:銅陵市的中高收入階層且富有安心的人群
活動主題:感恩社會——江淮真情回饋
活動時間:20_年7月1號——20_年9月1號
活動地點:銅陵市的各個江淮汽車直營店
促銷方式:廣告電視台報紙雜誌公關和營業推廣以及相應高人員促銷等促銷的工作核心:溝通信息
產品簡介:
一直以來,江淮旗下的高素質車模隊伍都在業內享有聲譽.高素質車模,高品質汽車,人車相互輝映,在這一過程中江淮的產品特點和品牌文化展現得淋漓盡致.由此也看出江淮對品牌建設的理解達到了新的高度.
江淮汽車20_年第一季度淨利潤1.02億同比降69.4%
市場分析:合併江淮汽車今日發布的8月份產銷數據後可得:今年1-8月,江淮汽車總產量為29.54萬輛,同比增長46.73%;總銷量為30.37萬輛,同比增長52.6%。相比之下,江淮汽車8月份產銷增幅速度遠遠沒有達到前8個月的平均水平。
江淮汽車-江淮和悅熱門車型對比
和悅1.5L MT豪華型¥7.48萬09款東南V3菱悅風采版¥7.58萬和悅1.5L MT舒適型¥6.88萬駿捷FSV1.5MT豪華型¥7.78萬和悅1.5L MT標準型¥6.58萬長安悅翔1.5MT基本型¥5.39萬和悅1.5LMT尊貴型¥8.48萬奇瑞A31.6MT舒適型¥8.58萬
對於8月份的產、銷增速雙雙下滑,一位業內人士向網易財經表示:“8月份很多車企都通過高溫假來調整產、銷結構,但江淮汽車從50%左右的增速下滑到個位數的增長,還是讓人有些驚訝。”
儘管8月份產、銷數據不盡理想,但江淮汽車與仰融旗下正道汽車的合資傳聞卻在逐步升級。
20_年8月8日,江淮汽車與正道汽車簽署了《框架協定》,雙方將按照50%比50%的股權比例共同成立合資公司,首期投資總額不少於20億元,主要投資於節能環保新能源汽車動力總成及核心零部件。雙方表示,該項目的總投資約300億元,產能規劃目標為未來8年內生產整車100萬輛,動力總成100萬台套及1200萬KWH鋰離子動力電池。
而網易財經獲悉,幾天前,一個包括幾名研究人員在內的正道汽車團隊已被開始調研江淮汽車,以便為雙方合作提供更準確的信息。因為雖然雙方已經簽訂了一個意向性的合作協定,但雙方彼此了解程度仍然相當有限。
到目前為止,江淮和正道就雙方合資公司的很多細節尚未敲定。而真正開始合作之前,江淮與正道仍需要對市場環境、產品設計的調研、技術路線的引進和消化、團隊組建等很多問題進行商討,並最終定案。
20_款江淮和悅RS車型最新價格變化報價
車型指導價
(萬元)現價(萬元)優惠金額(萬元)現車情況
1.8L舒適型增
配5座
1.8L尊逸型5座
1.8L尊逸型7座
1.8L豪華型5座
1.8L豪華型7座7.55 8.38 8.88 7.88 8.38 6.85 7.88 8.28 7.48 7.98
現車充足,顏色齊全↘0.70 ↘0.50 ↘0.60 ↘0.40 ↘0.40有現車有現車有現車有現車有現車
江淮和悅RS車型在該店的保養、貸款、保險情況、
保養信息
店內建議保養周期
更換機油三濾費用
保險信息
店內提供保險公司4700元左右(以4S店價格為準)質保周期更換機油機濾費用三年或10萬公里230元左右(以4S店價格為準)5000公里400元左右(以4S店價格為準)平安保險費用
貸款信息
最低首付30%
最長貸款時限三年貸款方式信合貸款首付與期限
以上信息為經銷商提供,部分價格會與實際情況有差異,真實價格以到店為準
場地布置和現場
(1)場地布置活動出現意外倒塌、損壞等情況。
解決方法:首先對布置方案進行周密的推敲,充分考慮現場環境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,並制定後備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規程工作,強調細節處理,對存在隱患的環節做到萬無一失。安裝完畢後,把好質量關,做好活動的驗收工作,並定人定時進行檢修。
(2)場地布置過程中,由於天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進度的情況。
解決方法:讓當地全友與氣象預報部門保持密切聯繫,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防範措施和轉移工作。
(3)現場執行過程中出現溝通不暢,造成工作混亂的情況。
解決方法:建立完善科學的對講系統,統一划分與配置對講頻道,要求執行人員熟悉溝通協調的流程,不得越級越部門進行溝通。同時成立現場臨時協調部門,專門進行突法緊急事件的溝通與協調工作。
(4)現場執行過程中,出現時間把控漏洞,造成現場冷場或活動在規定時間內無法結束等情況。
解決方法:制定周密的活動流程,推敲每個活動細節,強調執行人員嚴格按照流程工作,強調執行人員的時間觀念。並多次進行活動活動預演,找出問題,及時解決問題。準備備用方案,以應對可能出現的冷場、拖場的情況。
(5)現場執行過程中,出現工作混亂,部分活動無人執行等情況。解決方法:活動執行前進行合理分工,按區域按活動進行明確的工作劃分,保證每個環節都有專人負責。
預備機動人員,隨時彌補臨時出現空缺的執行崗位。媒體統籌
(1)突發事件發生後,與媒體的接觸。解決方法:明確新聞發言人,積極面對媒體,及時向媒體通報調查情況與後續處理情況,與媒體保持聯繫,用後續處理方式去彌補先前的負面影響。
(2)出現負面報導的情況。解決方法:制定統一新聞稿,與媒體進行充分溝通,並及時與媒體上級主管部門進行協調。
3.演藝活動
(1)在演藝活動中,出現演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法:強調演員的紀律意識,避免溝通失誤。準備預備演員和節目。
(2)在表演過程中,演員造成表演失誤等現象。解決方法:要求演員認真對待節目排練,多次進行預演。幫助演員建立良好的心理素質,隨時關注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動中,出現配套設備無法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設備,定人定時檢查配套設備的啟動系統。由工作態度細心負責的人員來操作設備,預備易損部件和更換工具,隨時更換失效部件。
4.現場音響調節對音響設備的調試工作必須全面認真,保證在各個位置都不會發生嘯叫情況。
(十一)活動撤場細則
1.撤場工作從活動結束開始,到總結工作完畢
2.活動負責人布置撤場任務
3.活動負責人指揮整個撤除工作的有序進行
4.負責組執行人員撤除電腦設備
5.物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫
6.客服組對活動涉及資料進行備份和記錄
7.客服組協調保潔結束進行打掃工作預期效果通過此次五一黃金周促銷活動,公司維護與江淮客戶的關係,增加其品牌忠誠度與知名度;
擴大對宣城區域市場的影響力,提升產品銷量。
品牌行銷策劃方案 篇4
一:背景概述:
樂可可飲食文化傳播(北京)有限公司隸屬美國樂可可國際控股集團,是其為擴張全球事業而特別成立的子公司,專事亞洲地區樂可可飲食文化傳播及樂可可系列店鋪的推廣工作。
樂可可冰淇淋誘人滋味,自有卓越動力打造!
難道只有談戀愛時才能去巴黎?單身的人請背上行囊立刻出發吧。握著手裡大大的冰淇淋球,在香榭里大道上肆無忌憚的慢慢輕舔,愛一個地方不需要理由,愛一種冰淇淋也不需要理由。戀上香榭里
窗外陽光明媚,年輕的心無拘無束,午後的愛情 溫暖而甜蜜,就像酥軟的朱古力蛋糕。步入樂可可冰淇淋吧, 來一客清涼爽口的冰淇淋,配以香濃的咖啡、小點,無限愜意。
品嘗樂可可,誘人滋味時刻體驗!
百種口味隨你挑選
冰淇淋系列、無脂無糖冰淇淋系列、冰淇淋系列、迷你卡-通冰淇淋系列、青色校園冰淇淋系列、落日海風冰淇淋系列、沙丘城堡冰淇淋系列、絕地海盜冰淇淋系列、赤道情侶冰淇淋系列、零度烈日冰淇淋系列
品嘗樂可可,誘人滋味時刻體驗; 樂可可冰淇淋誘人滋味自有卓越動力打造!
二:市場分析:
中國的冷凍飲品人均消費量為0.9公斤,其中冰淇淋人均消費量僅為0.4公斤,與全世界每年人均消費冰淇淋為1.3公斤,北美人均15公斤相比存在巨大差距,昭示著中國冰淇淋產業有利潤空間巨大。
中國冰淇淋產量在某某年間增長12倍,每年增長10%以上,年銷售量達到160萬噸,目前年銷售額為230億左右。有專家估計,到20某某年中國冰淇淋市場容量有望達到400億元。巨大發展潛力讓許多企業巨頭紛紛下重金投資冰淇淋產業。
在國外冰淇淋一直為無季節差別享受型,現在,在中國冰淇淋終於被“正名”,季節性消費差異逐步消失。在一些大城市,冰淇淋已成為無季節食品。
經過簡單的調查後,我們發現,任何的快速消費品都是個驚人的大生意,冰淇淋也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國的冰淇淋市場的增長速度非常快,目前人均消費量是兩升(相當於25到30支冰淇淋),未來某某年期望成長到6升,中國將會成為世界上最大的冰淇淋的消費國。
同時,新的品牌不斷面世,行銷花樣也層出不窮,讓人眼花繚亂,除了品牌、口味外,價格已經成為商家競爭的主要方式。在冰淇淋市場日益細分的情況下,銷售環節的作用越發重要。廠家鎖定的消費群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業競爭的又一“戰潮,渠道之爭開始浮出水面,競爭的戰場不斷轉移和變換,已經進入全面競爭階段。
20某某年樂可可美國風味冰淇淋專賣店登入中國,改寫中國冰淇淋歷史。
品牌行銷策劃方案 篇5
一、市場分析。
綠福園食品新市場銷售工作計畫書制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,行銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、行銷思路。
行銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計畫的“精神”綱領,是行銷工作的方向和“靈魂”,也是我司銷售中需要經常灌輸和貫徹的行銷操作理念。針對這一點,制定具體的行銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員行銷觀念,真正體現“行銷生活化,生活行銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計畫、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等行銷組合策略,形成強大的行銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。
行銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的行銷精神,因此,在以往的年度銷售計畫中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切行銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計畫的最重要和最核心的部分。
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的行銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、行銷策略。
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的行銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的行銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出“5S”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模組,主要鎖定兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售工作計畫,合理人員配置,制定人員招聘和培養計畫,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“某某”團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到行銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定《行銷人員日常行為規範及管理規定》、《行銷人員“三個一”日監控制度》、《行銷人員市場作業流程》、《行銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定全年的培訓計畫,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的行銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選行銷標兵等形式,激發行銷人員的內在活力。
旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。銷售計畫的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
作銷售計畫時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計畫的制定,達到如下目的:
1、明確了公司行銷計畫及其發展方向,通過行銷計畫的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計畫從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數位化、制度化、流程化等等基礎性行銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月行銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的行銷組合策略,通過年度銷售計畫,確定了新的一年行銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“綠福園”團隊打造的號角,通過銷售計畫的擬訂,確定了“綠福園”打造計畫,為優秀行銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的行銷團隊打下了一個堅實的基礎。
品牌行銷策劃方案 篇6
一、服裝產品行銷策劃目的
要對本服裝產品行銷策劃所要達到目標、宗旨樹立明確觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務良好形象),作為執行本策划動力或強調其執行意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業行銷上存在問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計畫。
企業發展壯大,原有行銷方案已不適應新形勢,因而需要重新設計新服裝產品行銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原行銷方案嚴重失誤,不能再作為企業行銷計畫。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後市場。
企業在總行銷方案下,需在不同時段,根據市場特徵和行情變化,設計新階段性方案。
如:首先強調"服裝產品市場行銷不僅僅是公司一個普通產品市場行銷",然後說明服裝產品行銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列影響重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案目標方向非常明確、突出。
二、分析當前服裝產品行銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應行銷策略,採取正確行銷手段提供依據。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期哪一階段上。對於不同市場階段上產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場影響。
③消費者接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大產品(如:計算機、家用電器等產品)行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向影響。
三、市場機會與問題分析
服裝產品行銷方案,是對市場機會把握和策略運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品行銷策劃關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、服裝產品行銷目標
行銷目標是在前面目任務基礎上公司所要實現具體目標,即服裝產品行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定採購規模目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級加盟或者代理商。
五、服裝產品行銷戰略
1、服裝產品行銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品行銷重點。
建立起點廣面寬銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理產品策略建議,形成有效4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品市場生命。企業對產品應有完善質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中知名品牌,必須有強烈創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者第一印象,需要能迎合消費者使其滿意包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量改善和提高。
3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為行銷優勢則更應注重價格策略制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商銷售積極性或制定適當獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計畫書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時,注重抓宣傳效果好方式。
④不定期配合階段性促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活進行,如重大節假日,公司有紀念意義活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品行銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。
六、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載是整個行銷方案推進過程中費用投入,包括服裝產品行銷過程中總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
七、銷售增長預測與效益分析
該部分對行銷行動方案投入實施後效益分析,包括服裝產品行銷後未來1—5年銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
八、服裝產品行銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場反饋及時對方案進行調整。
品牌行銷策劃方案 篇7
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化廚房革命的標誌產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20台。在主要的家電產品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期,微波爐的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張;另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。
但是由於現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發展,大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客。所以企業從考慮微波爐外觀、售後服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調研來得出結果。
----20_年5月國內微波爐市場前十強
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海爾 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西門子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
(備註:中怡康時代(CMM)的零售監測數據顯示,20_年5月國內微波爐市場零售量為41.80萬台,零售總額為2.49億元。)
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售後服務等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度,並作消費者背景特徵分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(消費觀念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
(二)市場
1、重慶市微波爐行業市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業促銷活動
(三)企業自身
1、格蘭仕微波爐的產品特徵
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售後服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
4、問卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%
男50% 女50%
交叉控制表沒做
要求:被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段:初步市場調查 1天
第二階段:制定計畫 2天
審定計畫 半天
確定修正計畫 半天
第三階段:問卷設計 1天
問卷修改確認 半天
第四階段:實施計畫 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實施自計畫問卷確認後的第二天開始執行。
七、調查預算表:(略)
品牌行銷策劃方案 篇8
一、前言
高考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學會有模範趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,通過對消費者活動的宣傳推廣,可以提高消費者對_產品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現_熱銷做好基礎準備工作。
二、活動主題:
全國大主題:“x金榜題名_”;“醇真師生情,幸福_x”。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。如:品_,中狀元,游世博。
三、活動時間:
20_年6月7日——20_年9月1日
準備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動對象:
區域對象:全國20_年被高等學校錄取的高考考生家庭宴請活動。
聯繫對象:被錄取學生及其家長、老師。
五、活動內容:
針對核心消費者和一般消費者採取不同的促銷方式,達到核心消費者消費_,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1、核心消費者政策。
各行政機關、事業單位的決策者、重要影響者子女採取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷;
2、狀元特別政策。
設立名生宴,對當地高考狀元或者考上清華北大的學生進行免費贊助用酒。
3、一般消費者的政策(以下套餐僅供參考)。
喜慶時刻套餐。
購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個。
購買紅翻天5箱,贈送250元的移動硬碟一部。
購買紅滿天8箱,贈送價值_元的_。(可以根據當地資源贈送)......
六、活動執行
高考是中國影響,最牽動人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小於婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重,淡化商業利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒_,金榜題名_x同學”;“醇真師生情,健康_”。
品牌行銷策劃方案 篇9
1、提高市場占有率
2、擴大品牌產品知名度
3、樹立規模、優質、專業、服務的良好形象操作思路:
一、確定銷售目標
1、市場分析:目標客戶集中的行業與區域 市場總體容量 競品活動情況 客戶採購方式 敵我優勢劣勢
2、自身分析:品牌產品優勢?主打品牌產品以及其所應對的行業 規模、品牌、專業、服務優勢提煉 我們的機會在哪裡? 年度盈利目標?通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。年度目標,季度目標,月度目標主打品牌產品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
二、制定銷售計畫
1、確定目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)行業主要指:工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定採購規模的目標客戶。渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路: A行業銷售:首先確定我公司的優勢品牌產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的品牌產品),確定優勢品牌產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。B渠道銷售主要針對區縣市場有一定行業和社會關係,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。開始可以針對不同經銷商的不同行業關係進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。待市場發展良好,知名度提高后可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。C根據情況加以行業和會議等行銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計畫的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:A銷售內勤:B業務員(大客戶型+渠道型)C技術商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、制定銷售制度和流程
4、編寫培訓計畫和內容四、銷售經理前期工作1、熟悉公司的組織架構,品牌產品,業務流程2、了解公司目前的市場、銷售情況3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計畫
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源
品牌行銷策劃方案 篇10
隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,行銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場行銷觀念。餐飲業奮鬥的最終目標可以概括為一句話:創造增加並保留住客源。
酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象行銷成功的例子。
隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規範進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代行銷學有一句非常通俗的話“行銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。
微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規範。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的行銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這裡的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客群的重複購買或消費,而其他20%的營業額才來自於那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協定優惠價;
2)凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜餚、時尚禮品等活動。
開業後十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠並獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以後消費時享受優惠。
品牌行銷策劃方案 篇11
分析當前得行銷環境狀況。
對同類品牌產品市場狀況,競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒得認識。它是為指訂相應得行銷策略,採取正確得行銷手段提供依據得。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①品牌產品得市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,品牌產品目前處於市場生命周期得哪一階段上。對於不同市場階段上得品牌產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對品牌產品市場得影響。
③消費者得接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握得資料分析品牌產品市場發展前景。
如中國台灣一品牌得漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險得分析,品牌產品市場得判斷頗為精彩。如對品牌產品市場成長性分析中指出:
①以同類品牌產品“李施德林”得良好業績說明“德”進入市場風險小。
②另一同類品牌產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對品牌產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響品牌產品得不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構得變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大得品牌產品如:計算機、家用電器等品牌產品得行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向得影響。
市場機會與問題分析。
行銷方案,是對市場機會得把握和策略得運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃得關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對品牌產品目前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在得具體問題,表現為多方面:
·企業知名度不高,形象不佳影響品牌產品銷售。
·品牌產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
·品牌產品包裝太差,提不起消費者得購買興趣。
·品牌產品價格定位不當。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務,消費者不了解企業品牌產品。
·服務質量太差,令消費者不滿。
·售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在得問題。
2、針對品牌產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同得消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
品牌行銷策劃方案 篇12
隨著消費者需求的不斷變化、企業競爭力的不斷提高,企業在選擇目標市場也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個性化發展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閒服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰,加大對現有員工的培訓,提高市場部負責人、行銷員、營業員的職業素質,最佳化人才結構,做好人才儲備工作,提高企業的銷售能力。
從全國範圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閒服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規模較大。目前多數企業的目標市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業可考慮加強進入中等收入男性休閒服市場、中高等收入男性休閒服市場。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強,西服市場的吸引力相對襯衫和休閒服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應該成為企業的主力市場。目前企業市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閒服市場、中高等收入男性休閒服市場,應該成為企業短期內主要考慮進入的市場。傳統市場應該在原有的基礎上,得到加強。
在未來三五年內,企業除了保持既有市場外,應該考慮進入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由於近幾年消費者收入呈上升趨
勢,故年人均可支配收入高於15000元的消費群增長速度最快;由於高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內,高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業應該從現在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業應該繼續保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業設計能力的提高也有助於市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閒服市場和中高收入男性休閒服市場。
品牌策略
目前,許多服裝企業品種的價格跨度差異較大,表明了企業品牌沒有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業西服的價格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時他們認為襯衫的價格偏高,產品花色較為貧乏。世界著名服裝企業的成功經驗證明了,根據市場需求與企業自身的特點採用多品牌戰略是企業開拓新市場、實現持續發展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特徵_,向同一個細分市場或類似細分市場推出屬於同一產品領域或相似產品領域的新產品;通常為產品線的延長。
擴展核心品牌:擴展或調整已有的核心品牌特徵,進入新的產品領域,針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。
建立聯合品牌:通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特徵,進入新的產品領域,針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。
創建新品牌:建立全新的品牌特徵(完全獨立於已有核心品牌特徵),進入新的產品領域,向現有的細分市場推出新產品(使用不同的經濟分析模型)或是進入新的細分市場。
無品牌:根據所屬的產品領域,建立一種大眾化的產品特徵,向新的細分市場推出新的產品(有時作為企業目前所處的產品領域的附屬產品推出)。
在西裝方面,企業可考慮採取延伸核心品牌和創建新品牌的戰略。企業可以繼續保持現有的品牌形象,即比較傳統的風格樣式。在保持傳統風格的同時,採取延伸核心品牌策略,以提升現有的品牌,隨著原有目標客戶的發展而發展,即創建亞品牌。另外,企業可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面,可考慮採取延伸品牌戰略和無品牌戰略。在襯衫方面,可採用延伸核心品牌戰略,即在現有的基礎上,發展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發展出口業務的時候,可以考慮先以無品牌戰略進入國外市場,然後再將企業的品牌推向世界。而在休閒服領域,可採取擴展核心品牌戰略。由於休閒服市場的目標客戶與現有客戶相似,因此可採取擴展核心品牌戰略,即繼續沿用企業品牌,快速占領市場,拓展新的產品領域,採取擴展核心品牌占領可以節省大量的推廣費用。可以繼續沿用現有的渠道網路。
價格管理
目前價格管理存在的問題以及統一價格的重要性。市場競爭與消
費形態的變化正在改變服裝行業的關鍵成功因素,制定合理統一的價格政策是未來品牌競爭的關鍵。
以往關鍵成功因素:保持成本優勢,保證穩定質量,注重引進吸引國外技術,側重銷售管理,注重售後服務保證客戶滿意度。新的關鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業戰略(樹立優質品牌形象,技術創新為消費者服務,注重整體行銷和售後服務),密切注意分銷渠道的演變,通過規模經營提高現有網路效率,提供多元化服務,保持和發揮成本優勢。
在實地價格調查中發現,同一地區的銷售網點中銷售陳列的同一大類產品的價格跨度參差不齊、產品檔次不全;同一貨號產品在同一地區內以及不同地區間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業建立全國統一的品牌定位。科學的價格策略的制定需要綜合考慮企業的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現為長期價格與促銷價格兩個層面。
長期價格:長期的穩定價格,很少改變,通過產品與服務質量的保證,為消費者帶來價值,引發競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現企業的財務目標,強化品牌形象,很少根據市場變化進行調整,除非整個企業策略發生改變。由市場行銷部門制定。
促銷價格:短期的,經常調整,旨在取得收入的間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產品/服務,實現特定的財務目標。由銷售管理部門組織制定和實施。
渠道運作
目前,國內服裝行業正由傳統的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之後,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發生顯著變化。在入世後過渡期內,配額逐步取消,關稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰同時增強。進入全球貿易競爭體系後配額完全取消,關稅壁壘完全取消,非關稅壁壘增強,區域經濟一體化加強了區域化貿易保護,對出口產品環保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國,服裝零售行業已形成了成熟的多渠道發展形態;其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業在制定渠道策略時應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。
在制訂渠道策略時應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例,哪些產品在哪些地區進入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務,如何在不同地區針對不同渠道採取有效的行銷措施。
首先,企業應該針對不同的目標顧客對不同產品的需求來選擇組合。其次,從單個網點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場淨利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。