315消費者權益日活動方案範文

315消費者權益日活動方案範文 篇1

一、活動名稱:××市x年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動。

二、活動主題:消費與服務

三、組織領導:

成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附後)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。

四、活動安排、活動內容。

從1月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,徵求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,並明確各相關單位的責任和任務。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動:

1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

3、召開“3•15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。

4、市領導發表署名紀念文章。

5、編印維權知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

8、召開“3•15”國際消費者權益日紀念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳諮詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。

10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,並提交調查報告

13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,並於3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求:

1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯繫,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“3•15”宣傳活動是公益活動,不得借“3•15”現場諮詢活動從事贏利性的商業行為。

5、各諮詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各諮詢點牽頭單位負責落實,並做好現場布置服務工作。

315消費者權益日活動方案範文 篇2

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20xx年全國消協組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位:四川省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位:四川質量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間:3月15日(全天)。

活動地點:市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃:

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權”,為3.15現場活動造勢;

3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施:

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,並設定消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“20xx年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現場氣氛,將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢台等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

315消費者權益日活動方案範文 篇3

一、活動名稱:“315”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間:20xx年3月11日12點開始

三、活動地點:**市總工會大廈門前

四、具體內容:

(一)紀念活動儀式:

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15諮詢活動開始等。

參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門依照市消協的統一安排設立諮詢台,並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者諮詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現場活動總指揮:

場地布置、劃分聯繫人:;

記者現場採訪協調人:

2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商幹部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,採取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協聯繫(電話:00000)

五、具體分工

(一)市局契約消保科負責:

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、菸酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。

主要內容:通報前期準備情況,徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視台廣告經營部聯繫,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印製,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電台、電視台、報社取得聯繫,做好3.15活動月的宣傳策劃。

315消費者權益日活動策劃方案

4、聯繫市廣播電台現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責:

1、圍繞“消費與環境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席台、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的諮詢台、受理台、曝光台的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯繫公安交警部門維護活動現場秩序。

2、 動員廣告經營單位義務製作懸掛宣傳標語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現場前後掛出,懸掛時間 7天左右2負責 3 月 15 日活動現場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅製作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門製作打假維權成果板報展示,並製作市、區工商局及消協系統打假維權展板部分內容由市局契約消保科提供, 要求圖文並茂、規格統一展板規格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動,進行名優商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責:

1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責:

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15諮詢服務活動現場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯繫媒體(電台、電視台、報社)記者,並負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄製(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、註冊登記科、私個協會負責:宣傳材料的發放。

315消費者權益日活動方案範文 篇4

為了貫徹黨的xx大精神,全面落實科學發展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續深化“執法服務環境年”建設,圍繞中消協確定的“消費與責任”年主題,推動消費者權益保護工作的深入開展,為遼寧老工業基地振興做貢獻。省消費者協會,將在XX年“3.15”國際消費者權益日前後一段時間內,集中開展以下系列宣傳、服務活動。具體方案如下:

第一階段:協調準備(1月10日至2月15日)

(一)1月16日至25日,與各市溝通協調“3.15”期間聯合開展的紀念活動。

(二)1月20日至2月20日,通過媒體向社會公開徵集侵犯消費者權益的典型案例,公開徵集十大維權事件並組織專家做出點評。

(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會的換屆準備工作。

(四)1月10日-3月5日,做好紀念20xx年3.15活動新聞發布會和紀念大會的準備工作。

第二階段:宣傳發動(2月28日至3月10日)

(一)3月8日召開“紀念3.15國際消費者權益日”新聞發布會。

1.曝光XX年侵害消費者十大典型案例。

2.公布XX年度消費者投訴熱點分析結果。

3.點評XX年十大維權事件。

4.宣傳展示省消協新改版網站的新功能。

(二)圍繞“消費與責任”年主題,與媒體及有關部門配合,宣傳維權工作。

1.在全省開展主題宣傳活動。在省內各主要媒體專訪解讀“消費與責任”年主題。

2.擬在省內各主要媒體發布8期科學健康的消費知識、消費提示。

第三階段:“3.15”紀念活動(3月10日至3月15日)

1.支持鞍山市消協及有關部門舉辦名優產品博覽會。

2.擬於3月13日召開省消協三屆理事會換屆大會,組成新一屆理事會。同時舉辦紀念“3.15”國際消費者權益日紀念大會。

3、召開銀行業“消費與責任”行業服務情況通報座談會。

4.3月15日,與瀋陽市工商局、消協聯合組織大規模的《消法》宣傳現場諮詢服務活動,省、市工商、消協及“3.15”講師團、律師團、志願者參加。

5.指導或參與相關市消協舉辦的“3.15”大型紀念活動。

6.與省家具協會等部門聯合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動。

7.以“兩站”為依託,開展普及《消法》等法律法規進社區、進村屯活動。

8.開展關注農村消費安全,維護農民合法權益活動。

9.3月15日,全省消費者權益保護部門與消費者協會一起組織“3.15”當天的現場紀念活動,並現場為消費者提供諮詢、服務。

10.舉辦投訴和解直通車啟動儀式。

11、與遼寧電視台合作啟動建立全省消費者權益保護基金。

315消費者權益日活動方案範文 篇5

為認真落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,積極適應新常態下的消費維權新形勢,著力推動消費者權益保護法律法規和配套規章的貫徹實施,努力在全社會營造尊法學法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費環境,經研究,決定在全市範圍內開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動。具體方案如下:

一、指導思想

以“保障權益、促進消費”為目標,以“攜手共治、暢享消費”為主題,以做強“3·15”民生品牌為主線,進一步強化政府主導、部門聯動、媒體造勢、公眾參與的工作機制,採取民眾喜聞樂見的形式,積極回應社會關注熱點和消費者投訴焦點,不斷提升社會各界消費維權的意識和能力,持之以恆地打造安全放心消費環境,為加快發展消費經濟,推動我市全面構築“五位一體、綜合發展”新優勢作出新貢獻。

二、活動安排

(一)召開常熟市消費者權益保護委員會二屆三次理事會(時間:3月15日前)。總結市消保委x年度工作,部署x年任務;調整部分理事會成員;表彰x年度消費維權先進。

(二)開展城鄉“3·15”系列宣傳諮詢服務活動(時間:3月5日~16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關單位和行業協會開展形式多樣的宣傳諮詢服務活動。開展大型廣場宣傳諮詢服務活動,組織市有關職能部門、企事業單位和消費維權專家團、講師團現場接受消費者的諮詢和投訴,現場發放各類“3·15”宣傳資料。

(三)開展消費維權知識板報“基層行”巡展活動(時間:3月5日~15日)。認真貫徹《消費者權益保護法》,採用圖片、典型案例、消費警示等形式,編制宣傳展板方陣,進行集中展示和基層巡展,提高消費者維護合法權益的能力。

(四)編髮“3·15”消費者維權手冊(時間:3月15日前)。結合全市消費維權工作實踐,梳理工作特色亮點,分析投訴的熱點難點,以案例分析、消費提示、消費警示為宣教的主要形式,編制消費者維權手冊免費向公眾發放,大力普及消費者權益保護法律法規以及消費者權利、經營者義務和違法責任等消費知識。

(五)開展消費維權系列微電影展播(時間:3月5日~15日)。組織拍攝《一袋香腸引發的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹防購房忽悠》等以消費維權為題材的微電影,在3·15期間進行播放,以生動的案例宣傳消費維權知識,增強消費者自我保護意識。

(六)編髮青少年消費維權徵文獲獎作品集(時間:3月15日前)。深入開展消費維權進學校活動,向全市各中國小校發放青少年消費維權徵文獲獎作品集,引導青少年群體形成良好的消費理念和習慣。

(七)排演老年群體消費維權情景劇(時間:3月15日前)。針對老年群體維權意識淡薄、遭遇消費陷阱多發現象,編排反映老年群體消費權益題材的小品,以社區巡演的方式向老年人宣傳消費知識,提高老年人理性、安全、和諧的消費理念。

(八)開展快遞行業消費問卷調查、消費體察(時間:3月1日~31日)。圍繞快遞行業服務,在廣大消費者和經營者中開展問卷調查,客觀反映社會各界對快遞行業的意見建議,督促企業履行社會責任,推動行業規範服務行為。

(九)召開消費維權專家團隊座談會(時間:3月底前)。邀請監督站、投訴站負責人和專家團、講師團專家及消保委理事座談交流,分析消費維權重點、熱點問題,商議解決問題的途徑和辦法。

(十)組織對商品和服務質量的監督檢查(時間:3月1日~20日)。各職能部門、各級消費者權益保護組織要加強值守、整體聯動,加大對商品和服務質量的監督檢查力度,及時處置侵害消費者權益的投訴舉報,開展銷毀假冒偽劣商品等活動,加大對不法經營者的打擊懲處和信用懲戒力度。

三、工作要求

(一)加強組織領導。各地各部門和有關單位要加強活動的組織領導,強化上下聯動和部門協作,爭取新聞媒體的有力配合和支持,動員更多的行業協會、工商企業、社會團體、專家學者和志願者參與到活動中來。

(二)務求工作實效。要根據各自實際,採取民眾喜聞樂見的形式,依託豐富多樣的平台和載體,創造性地開展工作,使紀念活動開展得有聲有色、豐富多彩。

(三)注重工作總結。各地、各部門要及時收集和總結活動中的好經驗、好做法和好成效,及時填報活動情況統計表,於x年3月18日前報市消保委(聯繫電話:)。

315消費者權益日活動方案範文 篇6

(一)開展宣傳教育。“3·15”前後,要藉助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進行諮詢服務。“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳諮詢服務台,諮詢服務的重點應放在與民眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業諮詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑑別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。

(三)加大監管檢查。“3·15”前後,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織並積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能範圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。

(四)組織召開座談會。要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯盟企業承諾宣傳並表彰先進單位。“3·15”期間,市(安靜校園活動方案20xx)協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;並對20xx年度全市湧現出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。市消費者協會將於“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,藉助媒介平台,全面反映本市的維權工作狀況,製作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。

(八)編印紀念“3·15”現場發放宣傳資料。市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳諮詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。

315消費者權益日活動方案範文 篇7

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20xx年全國消協組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位:四川省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位:四川質量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間:3月15日(全天)。

活動地點:市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃:

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權”,為3.15現場活動造勢;

3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施:

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,並設定消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“20xx年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現場氣氛,將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢台等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

315消費者權益日活動方案範文 篇8

一、 活動背景

隨著時代的發展,科技的進步,各種交通工具的出現,人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,於是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在x社區進行消費法制入社區的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學會以最正當的手段來維護自己的合法權益。

二、 活動目的

宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關法規的健全,進而保護消費者權益。讓人們了解自己作為消費者的合法權益,讓人們學會如何防止自己的合法權益被侵害,在自己的合法權益受到侵害時,如何通過正當的合法的權益來維護自己的合法權益。

三、 活動口號

開展維權教育 厲行勤儉節約 倡導理性消費

四、 活動人員

江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班

五、 活動時間

X年3月14日(下周四)

六、 活動地點

x社區

七、 活動對象

x社區部分居民以及部分學生等消費權益易受到侵害的群體

八、 活動方案

1、前期準備工作:

(1)聯繫社區,做好在社區的相關宣傳活動;

(2)聯繫工商局相關人員,請其親臨現場在活動當天做相關指導;

(3)聯繫媒體;

(4)準備調查問卷、傳單、橫幅、相關知識材料等;

2、活動具體流程:

(1) 1:30—2:00 布置場地:批發市場;

(2)2:00—2:20 向現場居民發放問卷、傳單;

(3)2:20—2:40 回收問卷;

(4) 2:40—3:00請工商局人員做專業講解,同時同學們負責統計問卷數據;

(5)3:00—3:20就問卷統計情況及在學校統計情況由學生代表向工商局人員詢問求解;

(6)3:20—3:40在座社區居民現場提問,由工商局人員解答;

(7)小禮品等等再活動

3、活動後期工作:

(1)準備相關攝影,書面等材料;

(2) 撰寫新聞稿以及其他具體後期工作。

項目 單價 數目 金額

橫幅 7 11m 77

問卷 0.15 40 6

傳單 0.15 60 9

小禮品等等 100

總計 192

九、 經費預算

十、 注意事項

十一、 注意時間安排,避免耽誤同學課程;

1. 在社區內注意人身安全,防止人員走失;

2. 最近天氣較熱,注意防中暑,適當加減衣物。

315消費者權益日活動方案範文 篇9

一、活動名稱:“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間:20xx年3月11日12點開始

三、活動地點:**市總工會大廈門前

四、具體內容:

(一)紀念活動儀式:

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15諮詢活動開始等。

參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢台,並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者諮詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現場活動總指揮:

場地布置、劃分聯繫人:;

記者現場採訪協調人:

2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商幹部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,採取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協聯繫(電話:111111)

315消費者權益日活動方案範文 篇10

為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費者協會20_年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業發展,決定在全市範圍內隆重開展20_年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

二、組織領導

為加強對3·15活動的組織領導,成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、菸草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時,組委會在市消協設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容

(一)20_年3月15日在中都財富廣場召開20_年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳諮詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間,各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳台,向消費者發放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協20_年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持並加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環境。

(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品,增強環保意識,營造良好生活環境,為經濟社會發展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《契約法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求

(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會,結合我市實際,安排20_年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。

(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳台等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳諮詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳諮詢服務活動的報導。

315消費者權益日活動方案範文 篇11

為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學發展觀統領消費權益保護工作,推進質監“打假維權”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經營者的合法權益,營造關注百姓消費,創建和諧生活的市場環境,促進我市經濟又好又快發展。現結合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案。

一、指導思想

以黨的xx大精神為指導思想,認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求,在全社會樹立“關注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的;堅持從源頭治質,努力構建和諧美好的社會主義新農村,進一步提高農民民眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民民眾的生活質量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質監系統的社會影響力,充分展示新形勢下質監人執政為民、維護和諧的精神風貌。

二、活動主題

共擔責任,共創和諧

三、活動安排

按照市局統一部署,結合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。

(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳諮詢活動。

1、發放相關法律、法規宣傳材料及建築裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;

2、宣傳QS食品質量安全相關知識,向社會大力推介本市食品生產行業的優質食品、優良品牌和優秀企業;

3、開展特種設備安全使用知識宣傳諮詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強全員安全意識;

4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質限量”10項強制性國家標準(選擇4-5戶免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);

5、現場指導商品真偽鑑別方法;

6、站牌展示:打假維權、我市名牌和國家免檢產品介紹、中國產品質量電子監管網申辦程式等。

(二)組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動,為學校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務。

(三)組織開展以建材、農資、兒童食品等為重點的檢查活動,並結合“三.八”婦女節的婦女用品開展專項執法檢查,在溱潼會船節前後,加強對賓館、休閒中心、公園等場所特種設備安全檢查。

(四)圍繞建設社會主義新農村,開展“質監服務在身邊,和諧消費連萬家(社區、村鎮)”活動,做到“服務到社區,送法到村鎮,諮詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區、一個村鎮,開展一次以“共擔責任,共創和諧”為主題街頭小型宣傳諮詢服務活動。主要內容包括:宣傳農資產品、農業標準、農業生產技術規程、液化石油氣瓶使用等相關知識,開展各種諮詢服務,並對農村超市進行執法檢查。

(五)根據當前季節特點,開展農資生產企業整頓工作,組織召開農資行業生產企業座談會,宣傳法律法規,簽訂質量承諾書。

四、具體要求

1、加強領導,責任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。

2、抓住重點,關注熱點。圍繞“共擔責任,共創和諧”主題,著力做好與食品質量安全相關的知識宣傳和名優產品展示,並通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。

3、突出對我市電子網、國家免檢產品、江蘇省名牌產品、食品市場準入產品的宣傳,達到引導健康、安全消費的目的。

4、公布“”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,並做好受理工作。

315消費者權益日活動方案範文 篇12

(一)開展宣傳教育。

“3·15”前後,要藉助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進行諮詢服務。

“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳諮詢服務台,諮詢服務的重點應放在與民眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業諮詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑑別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。

(三)加大監管檢查。

“3·15”前後,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織並積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能範圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。

(四)組織召開座談會。

要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯盟企業承諾宣傳並表彰先進單位。

“3·15”期間,市(安靜校園活動方案20xx)協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;並對20xx年度全市湧現出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。

邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。

市消費者協會將於“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,藉助媒介平台,全面反映本市的維權工作狀況,製作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。

(八)編印紀念“3·15”現場發放宣傳資料。

市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳諮詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。

315消費者權益日活動方案範文 篇13

根據人民銀行支行《關於印發x年x市“3.15金融消費者權益日”活動方案的通知》的要求,開展以“權利·責任·風險”為活動口號,以“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”為活動標語的宣傳活動,重點宣傳《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(下稱《指導意見》)中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式。同時,強化對金融消費者風險責任意識的教育,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益,特制定本方案。

一、組織領導

農村信用合作聯社3.15金融消費者權益日活動工作領導小組。

組 長: 聯社理事長

副組長: 聯社監事長

聯社主任

領導小組下設辦公室,辦公室設在業務發展部,王立國任辦公室主任。

領導小組辦公室具體負責組織實施3.15金融消費者權益日活動工作實施方案,指導協調全轄各網點開展3.15金融消費者權益日活動宣傳教育和督導檢查等工作。聯社各部室、各網點按照領導小組的工作部署和要求,各負其責、相互配合,合力推動此項工作開展。

各網點要按照要求,成立組織機構,明確職責、任務和分工,結合實際,有針對性地做好金融消費者權益日活動,保證效果、注重實效。

二、活動範圍及活動時間

活動範圍:聯社各部室、營業部、信用社、儲蓄所;

活動時間:x年3月1日-3月15日。於3月10日集中開展宣傳。

三、活動主題及口號

活動口號為“權利·責任·風險”,活動標語為“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”。

四、活動內容

(一)廣泛宣傳《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動,使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。

(二)注重強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者風險意識和為自己決策所承擔責任方面的宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者進行風險自評,根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特徵,選擇適當的金融產品和金融服務。

五、活動方式

各營業網點要認真落實人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務,重點做好以下工作:

(一)3.15期間,在營業網點懸掛宣傳條幅或LED電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標語。

(二)3.15期間,對照參考“金融消費者權益日”宣傳手冊,聯社精心製作保障消費者八項基本權利及維權熱線的宣傳折頁,各網點要認真開展消費者權利、維權渠道和風險責任的宣傳。

(三)創新宣傳途徑,以不同的方式開設金融消費者維權通道,以微信、微博等公眾平台為載體加強宣傳的深度與廣度。

(四)加強與當地報紙、電視台等媒體平台合作,開展強化消費者維權意識的宣傳教育活動。

六、活動要求

(一)緊緊圍繞宣傳主題,細化活動方案,力爭各項活動取得實效。

(二)及時領取條幅、折頁等宣傳參考材料,各社結合自身實際情況開展相關宣傳活動。

(三)各營業網點負責人要組織人員學習《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,更好地保護金融消費者合法權益。幫助金融消費者準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。對金融消費者的風險意識進行宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。

(四)各營業網點要認真對待“3.15”期間金融消費者投訴諮詢。金融消費事關廣大金融消費者的切身利益,在本次活動中應對金融消費者反映的突出問題認真對待、加以研究,並採取有效措施積極改進和落實。

(五)在活動期間,各營業網點要以廣播、電視、網路等媒體合作,適時適當報導與金融消費者維權相關的內容。

(六)3·15期間,xx人民銀行和聯社將不定期對各營業機構的活動情況進行現場檢查,並通報檢查結果,同時納入對金融消費權益保護綜合評估考核。

(七)各營業網點“金融消費者權益日”活動結束後,要認真總結活動經驗,並於3月14日前將本次活動的總結報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯社業務發展部。