商務行銷的策劃書 篇1
一、公司簡介。
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建於20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標。
1、財務目標今年（20xx年），力爭銷售收入達到億元，利潤比上年番一番（達到x萬元）。
2、市場行銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場行銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高於同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網路化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.行銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路行銷戰略。
經過精心策劃，公司首次註冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通信，增加全國各地綜合網站的友情連線。
五、網路行銷的顧客服務。
通過實施互動式行銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網路行銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計畫保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門、人員、職能及行銷預算:
網路行銷屬行銷工作，一般由行銷部門負責，在行銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路行銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網路行銷人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計畫，並領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監督及管理。
（3）網站推廣計畫的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上行銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上行銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源套用提供指導。
3、在網路行銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的行銷預算主要來自於：
（1）人員工資。
（2）硬體費用：如計算機添置。
（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發。
（4）其他：如上網費、網路廣告費等。
（二）、綜合各部門意見，構建網站互動平台。
公司網站作為網路行銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路行銷的水平，同時網站也並非僅為行銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病。
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果。
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心。
商務行銷的策劃書 篇2
一、前言。
1、行業背景。
2、網際網路行業背景。
遠洋旅遊商務網，將傳統的旅遊企業模式與新興的網際網路科技行業相結合，藉助網際網路採取網路銷售的新穎模式，進行嘗試。用一種新的思路探索傳統行業與網際網路科技行業相結合的完美模式。
遠洋旅遊商務網的服務目的是致力於打造一個將線上銷售旅遊線路為重點，配套輔以機票、酒店預訂；門票、郵輪觀光票銷售；及以介紹推廣重慶整體旅遊形象為主體的旅遊信息資訊門戶（介紹旅遊景點相關信息），推介重慶旅遊產品為一體的綜合新興線上電子商務門戶資訊平台。形成一個集合全市旅行社的旅遊線路的網路銷售平台。旅行社可以將自己的旅遊線路類似於淘寶網的模式，線上開設網路店鋪，供旅行者選擇。讓旅行者在家上網即可輕鬆完成整個旅遊線路的規劃，預訂，付款，評價，旅遊信息的查詢，酒店的預定等流程。
二、前期資料準備及調研。
1、網站商業目標與願景。
作為一個旅遊類的電子商務網站（初期主要為B2C後期逐漸開始B2B）.實現線上銷售，直接通過網路完成訂單是我們的初步目的。據統計數據：20xx年中國網上旅行預訂市場規模為億元，相比20xx年的億元，同比增長％；網上旅行預訂用戶的規模達到萬，同比增長％。可見，線上旅行預訂用戶的規模增長幅度相當快，且這個比例在美國等已開發國家甚至達到了%以上。因此，線上預訂的市場是相當可觀的，旅遊類的電子商務必將成為傳統旅行社線下線路預訂的最終替代品。
因此，我們制定了發展目標及願景：
在網站平台搭建完成，並在初期推廣3個月後，回報預估，將成交首期線上訂單，作為前期推廣，我們將以線上旅遊線路預訂作為特色重點推廣。6個月後，輔助配以入口網站頻道合作，線下推廣，網路最佳化等方式的行銷之後，將逐步實現收支平衡，這一周期，將輔助配以機票預訂，酒店預訂等業務。後期，進行附加功能的開發，增加會員的粘稠度，上線會員返點系統，點評系統，積分系統，廣告聯盟系統，不斷完善自身平台的功能優勢，預計在平台搭建完成後一年左右，實現盈利。
前期我們的重點推廣區域將定位於重慶本土，採取網路與傳統旅遊社相結合的方式銷售旅行線路，客服中心的遊客回訪機制，把做好用戶體驗最為核心目的的方式做重慶市場的行銷。1-2年左右，按照一天成交訂單200張，出行人數400-500人計算，將實現年產業額達：300-500萬的。當重慶市場成熟運作以後，通同步開展成都，貴州等西部城市的市場占有率的擴張，在未來3-5年內，實現整合國內旅行線路線上銷售的目標，將我們的網站打造成為國內旅遊線路線上銷售的大賣場。給顧客形成一個自助旅遊選擇的綜合類網站。實現搜尋、瀏覽、詢問、銷售、回訪的整體功能。在覆蓋西部3-5個城市的規模後，我們將實現年銷售額20xx—3000萬。日成交訂單1000-20xx張，出行人數達到3000—5000人的規模、年利潤將達300-500萬。我們的最終目標及長遠願景將定位於：做中國最大的旅遊線路線上銷售賣場！涵蓋全國各地的旅行社，旅遊線路，及國外旅遊線路為一體的綜合旅遊網站！達到年營業額超過億元，實現上市的目標！
2、網站自身資源現狀。
憑藉在網際網路行業多年積累的人脈及資源關係，在網站美工設計、DIV+CSS前台界面
商務行銷的策劃書 篇3
一、簡介
本公司專業生產毛絨、布絨等面料玩具，並有專門生產加工線，操作經驗有近十年之久。有電機300台，熟練工人400多人，有一流的設計開發人員十多人。產品價格，款型，質量優勢比較突出。
過去，公司主要給一些大型超市供貨，但是就目前公司現狀來看，由於公司知名度小，導致出廠價過低，玩具的利潤多被渠道的中下游經銷商獲得，因此，公司決定實行自產自銷的經營方式，打造自己的品牌，獲得更大的利潤。鑒於當下網路交易的發展壯大，消費者的消費傾向與網際網路產生了千絲萬縷的聯繫，動一動滑鼠，便開始了他們的消費，並隨著網路時代的發展不斷發展，可以說，網路時代已經迫使企業不得不進入一個提升“滑鼠行銷”意識，創新“滑鼠行銷”策略的新時代。對於玩具這類消費品而言，更適合網上銷售，因此，公司決定把主要銷售渠道放在網上，建立自己的網上店鋪，以網售為主的全新銷售模式。
二、網路行銷環境分析
1、巨觀環境分析
(1)網路人口
20xx年，中國網民規模達到4.2億，網購人數達1.4億。大部分網路套用在網民中更加普及，各類網路套用的用戶規模持續擴大。其中，商務類套用尤其突出，網上支付、網路購物和網上銀行用戶增長率均在30%左右，從20xx年至20xx年中國網路零售交易額年均增長速度,約是同期社會消費品零售總額年均增長速度的6.5倍。可見，網路零售業巨大的利潤空間和良好的發展前景。
(2)政治環境
20xx年，國家出台了十大產業振興規劃政策，其中《電子信息產業規劃》提出，未來三年電子信息產業銷售收入保持穩定，將其列為熱點消費，這也為網上交易發展提供有力的政策支持。
(3)技術環境
Internet的技術和套用在不斷發展更新，網購環境與流程逐漸便利，人性化。第三方支付工具不斷最佳化，傳統銀行對網銀的重視程度不斷增加，有利於中小型企業的電子商務的發展。
(4)經濟環境
中國網路市場處於起步階段，擁有巨大的潛力。
2、微觀環境分析
(1)競爭對手
網際網路自身構成了一個完整的市場行銷環境，我們的競爭對手可分為線上競爭對手和離線競爭對手，離線競爭對手為實體店，對我們的影響較小，主要是間接影響。線上競爭者為主要競爭對手，我們應針對其特點制定有效的行銷策略。
(2)消費者狀況
購買目的：隨著人們消費觀念的轉變和生活水平的提高，兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產品，從而導致了購買量與購買頻率的提高。而且毛絨產品的主要消費群已經明顯由兒童或青少年轉向成人群體。他們購買後有的作為禮品，有的根本就是出於興趣抱回家隨手把玩。
另外，除了它的玩具功能，毛絨玩具的裝飾功能也越來越突出，比如說“車飾”，各種毛絨玩具為私家車營造了一個溫馨舒適的環境。
消費的潛力：隨著我國經濟的發展，居民的消費支出中，玩具類的消費比重會越來越大。
據國家統計局今年年初提供的數據：20xx年中國毛絨玩具銷售額達50億元，而且這個數字還將在未來3-5年內出現“快速發展”現象，以每年40%的速度遞增。到20xx年，中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元。可見中國毛絨玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。
(3)企業內部狀況
可分為兩方面，一是產品，公司應加大研發力度，提高產品質量，降低成本。二是招募電腦網路人才，製作優秀的公司網站，完善網路購物流程。網站應具有線上留言，公司產品目錄相冊，產品動態，產品供應，聯繫方式，公司介紹等功能，務求做到最全面的網路行銷。網頁設計定位，主要是以瀏覽和網上交易為主，從而吸引更多的消費者線上購買。
三、SWOT分析
1、優勢
隨著我國經濟的發展和居民生活水平的提高，不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種消遣方式。由此我公司的優勢，一是孩子與中青年正是網上消費的主體，他們可以足不出戶購買自己喜愛的玩具，而且毛絨玩具郵寄方便，不易損壞，會得到更多網購者的青睞。二是本公司自產自銷，銷售渠道短，可以最大程度的降低價格，以低價優質吸引消費者。這兩點是其他實體店或網店不能同時具備的優勢，我們可以很好的利用這兩點為公司創造更大的利潤。我公司網站專業銷售各種毛絨玩具，相對淘寶、拍拍、有啊等網購平台，產品種類更齊全。運用網上銷售模式，覆蓋範圍廣，實體店只能是區域性的，局限性強，不如網店，銷售範圍廣。
2、劣勢
公司的網路銷售處於起步階段，網站建設不完善，網路購買流程不方便，會導致消費者購物體驗不佳，流失掉不少顧客，甚至是永久性的損失。公司品牌及網站的知名度低，很多網上消費者根本不知道，有這么一個專業銷售毛絨玩具的網站。
在網上，貨物的表達欠生動真實，不如實體店的商品來的真實。
3、機會
消費者對毛絨玩具製品的選擇個性化，多樣化，要求企業能生產定製化的產品，他們會把自己對產品的要求直接傳遞給生產者，而不願接受商店內有限範圍的選擇。因此，我們可以在網站上開通定做產品的通道，建立與消費者的聯繫，及時了解需求，提供專門的個性服務與個性產品。同時，消費者喜歡互動的環境，能充分地發表見解，希望自己對商品的意見能夠得到回饋。建立有效的聯繫平台，也是吸引更多消費者光顧的機會與方法。
4、威脅
消費者追求品牌但又往往不會死守一個品牌，他們對新興品牌有很大的興趣，喜歡更換品牌，體驗不同的感受。而且，隨著網際網路技術的發展和商品的極大豐富，這種改變又是非常容易的。如果我們公司的網售業務發展良好，會有很多的模仿者跟進，吸引掉我們很多老客戶，對我們進一步擴大規模造成不利影響。
另外，由於網路環境的特殊性，競爭對手會僱傭槍手貶低，詆毀我們公司的聲譽，造成顧客信任度的下降，流失大量客戶，給公司帶來威脅。
四、行銷策略的選擇
1、產品策略
網站作為聯繫公司與消費者的紐帶，同時也是公司的一項產品。在網路行銷中，網站是市場競爭的重要武器，網站製作的好壞是一個至關重要的環節。本公司網站以黃色為主基調，整個網站為明亮的暖色，為毛絨玩具的展示定下一個良好的色彩基調，增加消費者積極的購物體驗。對於毛絨玩具本身，應追求產品個性，異於同類產品，並實施捆綁銷售，買一贈一的策略，讓消費者切實的感受到實惠。
2、價格策略
基於低廉的成本，我們可運用低價策略。比市場上同類型產品定更低的價格。並在不同的節假日，根據不同年齡段的玩具愛好者實施優惠策略。例如在兒童節，兒童玩具半價銷售，或是運用線上回答問題，有獎競猜等方式，吸引消費者。
3、網站推廣策略
搜尋引擎推廣，搜尋引擎是客戶找到我們網站和產品的最主要的方式。顧客通過搜尋引擎找到我們的網站，而不是競爭對手的網站。這樣就在網際網路的競爭上戰勝了競爭對手。搜尋引擎帶來的訪問者是購買率極高的優質客戶，因為他們正是通過搜尋引擎在尋找我們的產品或者服務。與傳統廣告和其他的網路推廣方式相比，搜尋引擎網站推廣策略更便宜，更有效。運用EMAIL行銷，儘可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買意願的人群的地址，定期的傳送有關公司產品的信息。運用論壇，可以在著名的論壇上發帖，提高公司知名度。友情連結，連結中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界知名品牌的網址，提高網站的點擊流量。
五、行銷預算
1、廣告費用
(1)支付給其它網站的廣告費。
(2)與公司產品或服務相關的B2B、B2C商務網站平台的費用。
(3)支付給搜尋引擎的費用。
2、管理費用
(1)日常操作費用，網站的更新維護費用，公司各地區分網店的建立費用。
(2)網路推廣人員、系統維護人員費用。
3、其他費用
(1)硬體維修更新費用。
六、結束語
以上為本行銷策劃方案的主體部分，整個策劃方案的主體結構和創意。此外，毛絨產品公司網路行銷策劃涉及的知識面很廣，對策劃人的素質要求很高，由於本人的知識水平有限，在觸及的一些跨專業方面的策劃，僅作蜻蜓點水式的描述，沒有繼續深入下去，例如在網路的優勢分析和設計方面，只是描述了要達到的效果，而沒有提出具體措施辦法。因此，該方案在現實的執行中，某些環節還有待進一步細化。