服裝店行銷策劃書 篇1
一、頻繁行銷規劃
頻繁行銷規劃也稱為老主顧行銷規劃，指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係，確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁行銷規劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目，乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定，顧客住宿達到一定天數或金額後，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁行銷規劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁行銷規劃只具有先動優勢，尤其是競爭者反應遲鈍時，如果多數競爭者加以仿效，就會成為所有實施者的負擔。第二，顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引，顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三，可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
二、關係行銷的各種策略
關係行銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動，套用關係行銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。
三、設立顧客關係管理機構
建立專門從事顧客關係管理機構，選派業務能力強的人任該部門總經理，下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行為規範和評價標準，考核工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客戶，是客戶所有信息的集中點，是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練，具有專業水準，對客戶負責，其職責是制定長期和年度的客戶關係行銷計畫，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司向客戶提供的各項利益，處理可能發生的問題，維持同客戶的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係行銷取得成效的組織保證。
四、個人聯繫
個人聯繫即通過行銷人員與顧客的密切交流增進友情，強化關係。比如，有的市場行銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關係逐步密切；有的行銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的行銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥；有的行銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯繫開展關係行銷的缺陷是：易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的行銷人員，增加管理的難度。
五、俱樂部行銷規劃
俱樂部行銷規劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費，可以每月得到一本任天堂雜誌，先睹或回顧任天堂遊戲，贏者有獎，還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業活力XX年第10期nn行銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員，向會員提供一本雜誌（介紹機車知識，報導國際國內的騎乘賽事）、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館，經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊·戴維森機車。第一次購買哈萊·戴維森機車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格，在一年內享受35美元的零件更新。目前，該公司占領了美國重型機車市場的48%，市場需求大於供給，顧客保留率達95%。
六、顧客化行銷
顧客化行銷也稱為定製行銷，是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的行銷活動。其優越性是通過提供特色
七、關於服裝摺扣業行銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵，導購員才能夠有的放矢。世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
服裝店行銷策劃書 篇2
一、服裝促銷計畫的種類
隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計畫有下列不同的種類：
（一）年度服裝促銷計畫
一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計畫基準，規劃年度服裝促銷計畫時程，並且以下列為主要重點：
1、與當年度的行銷策略結合
專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴行銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的行銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，為此年度服裝促銷計畫結合行銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合行銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閒服飾店年度行銷溝通策略主題為“社區生活夥伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體，表現出對社區的關懷與共同生活的信念，為此舉辦“社區休閒大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區情感，並且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業績差距
任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對於業績會有不同比率的變化，為此在年度經營計畫應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，並可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事曆
年度服裝促銷行事曆是以年度行銷計畫為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事曆的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的行銷策略規劃服裝促銷活動。
（二）主題式服裝促銷計畫
所謂主題式服裝促銷計畫是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計畫，最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業
店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，為此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮並且刺激購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維繫，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開業，當然也有周年的紀念，為此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對於社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閒聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。
4、商圈活動
零售店的經營具有區域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，為此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。
（三）彌補業績缺口的服裝促銷計畫
業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態勢，營業人員每日所為即是在確保業績的達成，為此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點，若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至於預警點的設立標準，則會因各業態及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業績趨勢為參考值；某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預警點的參考值，對業績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益。
（四）對抗性服裝促銷計畫
經營本身是動態的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰的準備，由於連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動為此而產生，由於對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應變時，將可以立即運用。
二、服裝促銷方案計畫
經過上述階段的策略思考之後，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內容包括以下的項目：
（一）目標對象
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。
（二）主題
主題的設定必須具有創意性、話題性，若能創造出口語或標語，則可兼具廣告效果。
（三）誘因
誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業成本的負擔。
（四）參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。
（五）活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設定，依過去經驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。
（六）媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由於訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對於服裝促銷期間的來客數會有相當的影響，為此必須謹慎地評估及選擇媒體。
服裝店行銷策劃書 篇3
一、促銷目的
春節是中華民族的傳統節日，象徵著辭舊迎新、吉慶歡樂。
國人傳統習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期，同時也是促銷促銷高峰期、。也是我們通過春節促銷促銷，拉動產業銷售，展示品牌熱促銷的最好時機。
二、促銷主題
贏春傳心意，驚喜數不盡。
三、促銷範圍及產品介紹促銷範圍：
店內所有商品(除配件)產品介紹:
森馬的產品具有面料質地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。
四、促銷策劃
(1)促銷時間：.02.10——.02.25
(2)促銷地點：森馬奉節專賣店
(3)促銷目的：開展此次促銷促銷的目的在於消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售森馬服裝，提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準備工作。
(4)主要促銷內容及流程：
即日起，凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優惠，滿300元享受8.5折優惠，滿500元享受8折優惠，滿700元享受7.5折優惠，滿888元即可享受6.5折優惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優惠再加森馬vip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。
獎品：
特等獎：999元購物券一張(1名)一等獎：499元購物券一張(5名)二等獎：399元購物券一張(8名)三等獎：299元購物券一張(10名)四等獎：199元購物券一張(15名)五等獎：99購物券一張(20名)六等獎：新年紅包一個(50名)幸運獎：精美手機鏈一個促銷前期宣傳主要靠發傳單和電視廣告推廣此促銷。由臨時工和當地廣播電視局執行。
促銷期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執行。
五、促銷預算：
基礎費用：廣告費用、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷促銷期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。
六、效果預估
通過此次促銷促銷，提高了本月銷售產量和市場份額，預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%，同時森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴森馬。