關於服務外包契約範文彙編 篇1
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定，服務外包契約範本。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的_________台計算機（含鍵盤、滑鼠、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置。乙方提供上門服務。契約期為_________年。甲方共有台式計算機_________台給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台￥_________元（RMB）/年。該款項自契約簽署後，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該契約總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常當機，電子郵件設定等，作業系統重裝；
2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，作業系統的補丁升級，系統主機板BIOS升級；
3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體；
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源；
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem；
7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、檔案病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8.數據備份光碟或硬碟備份（所需的備份介質由客戶提供）。
三、協定細則
1.甲方_________台台式計算機中，在廠商保修期內的有_________台，已經過保修期的有_________台。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟體及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬體損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的'，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用，契約範本《服務外包契約範本》。
4.在保修期內的每台計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每台計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本契約的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協定簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝作業系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。
四、軟體說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，回響時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、契約執行
1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2.雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
七、契約的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包契約（一）
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的_________台計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。契約期為_________年。甲方共有台式計算機_________台給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台￥_________元（RMB）/年。該款項自契約簽署後，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該契約總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常當機，電子郵件設定等，作業系統重裝；
2、系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，作業系統的補丁升級，系統主機板BIOS升級；
3、工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體；
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源；
5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6、各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem；
7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、檔案病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；
8、數據備份光碟或硬碟備份（所需的備份介質由客戶提供）。
三、協定細則
1、甲方_________台台式計算機中，在廠商保修期內的有_________台，已經過保修期的有_________台。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟體及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬體損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4、在保修期內的每台計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每台計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本契約的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。
5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6、在協定簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝作業系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。
四、軟體說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，回響時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、契約執行
1、本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2、雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
七、契約的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包契約（二）
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬體、計算機網路及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本契約。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網路、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見契約附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1、甲方應在契約簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。
3、未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備，不得隨便更改系統軟體設定。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），並妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務：
1、修複合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟體安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時，提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後，免費實施（購買相關硬體所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本契約的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本契約履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止契約；
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動契約，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為 年 月 日至 年 月 日。本協定到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本契約，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱：
開戶行：
帳戶號：
甲方：乙方：
委託代理人：委託代理人：
聯繫方式： 聯繫方式：
地址： 地址：
簽訂日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇2
甲方：
聯繫地址：
聯繫電話：
乙方：
聯繫地址：
聯繫電話：
根據《勞動契約法》、《契約法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協定：
一、外包服務及期限
(一)外包內容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：
① 司機崗4名
② 保潔崗10名
③ 勤雜崗15名
註：人員數量有變化的據實結算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。
(二) 服務期限
本協定的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，契約期為 壹年 。
二、雙方的責任和義務
(一)甲方的責任和義務
1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本契約的約定按時間支付乙方管理費用。
(二) 乙方的責任和義務
1. 乙方嚴格按照本契約約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據國家《勞動契約法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動契約》，並為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動契約》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的複印件均為真實的。
3. 對外包服務人員的個人詳細資訊進行管理;
4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動契約法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。
5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的.外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務費用結算及支付方式：
1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，並發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務費由三部分組成：
a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);
b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;
c. 各項社會保險費用(包括但不限於養老、醫療、失業、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權
本契約適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本契約而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向契約訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業秘密、商業計畫、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的契約及全部附屬檔案、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本契約的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本契約履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本契約項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。
七、契約的解除
1.若甲方嚴重違反契約約定不能及時支付外包服務費超過叄個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除契約。
2、若乙方違反本契約項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除契約。
3、本契約滿後自行終止。
八、在本協定履行期間，任何一方提出終止協定，均應提前一月書面通知對方。
協定期間屆滿，雙方無提出異議，本協定繼續延續。
九、其它
1、本契約中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發生任何本契約未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協定的附屬檔案應包括:
(1)乙方的營業執照副本。
(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動契約》副本。
(3)甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協定一式二份，甲乙雙方各執一份。
5、未經契約另一方書面同意，一方不得轉讓本協定書項下任何權利和義務。
6、本契約未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協定，與本契約具有同等效力。
7、本契約中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本契約的含義或解釋有任何影響。
甲方：(加蓋公章)
乙方：(加蓋公章)
授權代表：
授權代表：
姓名：
姓名：
日期：
日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下契約條款：
一、保潔範圍：小區內公共區域及樓道、天台保潔衛生。
二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交於乙方
負責，費用為元/月，每月25日結算上個月費用。
三、委託期限：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
四、保潔工作要求及標準：
1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其餘時間巡迴保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少於3次；
5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；
9.每日不定時進行巡迴保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境乾淨整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無償為乙方提供居住場所；
3）甲方應協助乙方制止人為破壞行為；
4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；
6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止契約並不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務：
1)乙方應遵守甲方的.規章制度，服從甲方的管理。
2)乙方應按規定範圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，儘可能不影響業主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾採取措施以儘可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。
6)乙方需按照國家和福建省關於靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。
九、契約解除及違約責任
1)競業限制：在未解除或者終止本契約前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關係，乙方需向甲方支付相當於每月所領取服務費二倍的違約金。
2)本契約期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務契約進行協商；甲、乙雙方如無異議本契約自動延續一年。
3)乙方因故解除契約需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除契約，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本契約在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方註冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本契約未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協定作為契約附屬檔案，與本契約具有同等效力。
十一、本契約一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話：電話：
日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日
關於服務外包契約範文彙編 篇4
甲方：
乙方：
經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務，訂立如下契約條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
河北省菸草公司衡水市公司機關食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。
第二條 管理營業方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護，若發現人為破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負責米麵、疏菜、肉、調味品、酒水及用具等原材料的採購供應和庫房管理。乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的'各項服務。
4、乙方自行安排廚房員工及服務人員（其中廚師4名，服務員5名），並負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經甲方領導同意後由甲方購置，費用由甲方負擔。
第三條 機關工作人員用餐時間及一伙食標準。
原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領導早餐 元/人，中餐 元/人，晚餐 元/人，外來人員內部招待根據來客情況及領導批條金額另行具體安排。
第四條 服務外包期限、外包費及結算方式
試用期為一個月，自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。契約期限一年，自20xx年 月 起至20xx年 月 日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止契約要求，則直接進入契約期，契約期滿，本契約自動解除，如雙方願意繼續合作，可續約，但需另行簽定契約。甲方每年付乙方外包費16,0000元，分月結算，每月25日前由乙方出具正規發票，到甲方領取外包費用。
第五條 甲、乙雙方權利和義務
1、甲方的權利和義務
（1）甲方按契約規定監督乙方管理營業、履行契約，並做好協調工作。
（2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督，並有權要求乙方及時整改。
（3）甲方可根據實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應於積極配合，並須準時開餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務
（1）乙方負責食堂的經營管理，具體包括食堂人事、菜餚的搭配與製作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。
（2） 外包期內，乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程，並嚴格按制度和操作規程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班。
（3）乙方外包的食堂以服務機關為唯一目的，不可營利，不允許對外營業，不準改變用途，不準轉包。
（4）要做到環境優雅、食品衛生，質量精，秩序好，並注意做好勤儉節約工作，確保機關安靜、安全。
（5）自覺服從甲方的管理，並接受主管部門的監督和指導。
（6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。並做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。
（7）契約期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，並依照相關法律追究責任。
（8）乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格並持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。
（9）餐後認真清洗餐具做好消毒工作，並做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償並承擔相應的法律後果。
2、本契約簽訂後任何一方不準單方擅自終止契約，如確需提前終止契約，應提前30天書面通知對方，對方同意後，可解除契約，但需支付違約金13000元。
第七條 契約期滿乙方應按本契約的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本契約一式二份，簽約雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本契約發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院提出抗訴審理。
3、 本契約如有遺漏和未完善之處，可在補充協定中明確，補充協定作為本契約的組成部分，具有同等的法律效力。
甲 方：
法定代表人：
乙 方：
法定代表人：
二0xx年十一月七日
關於服務外包契約範文彙編 篇5
甲方：______________________________
乙方：______________________________
甲方為確保______________________________整潔清新的高標準衛生環境，為_______________提供優美舒適的場所，特將內外部衛生保潔工作承包給乙方，具體承包契約條款如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月______________元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用，承包契約生效後，甲方於次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶，如遇節假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和範圍
1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、保潔範圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附後)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方並視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附後)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電，並及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程式，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程中，採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理，甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理，以及院內小型建築、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行契約，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除契約。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止契約，否則違約方應向對方支付違約金。
六、本契約未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，並可另補充增加協定條款。
七、本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章後生效。
甲方代表：______________
乙方代表：______________
時間：______年___月___日
時間：______年___月___日
關於服務外包契約範文彙編 篇6
甲方：___________________
乙方：___________________
甲乙雙方經充分協商，本著自願、誠信、守信的原則，鑑定本契約。
一、契約主題：
1、由乙方承包位於_____________________________服務。
2、要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式。
二、甲方的權利和義務：
1、甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2、甲方對乙方清潔情況進行監督檢查，有問題及時提出，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。
三、乙方的權利和義務：
1、保證清潔工作質量及時間。
2、清潔人員發熱情禮貌地為客戶服務，不得有違規行為。
3、加強安全教育，在清潔過程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4、愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償。
四、費用及付款：
乙方完工當日，由甲方進行驗收，驗收合格後，甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、違約責任，在契約有效期內，任意一方未經對方同意不得隨意中止契約。雙方對本契約有異議時，可協商解決或簽署補充協定（具同等效力）。協商不成則提交當地人民法院處理。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方塗改部分無效。
甲方（蓋章）___________________
乙方（蓋章）___________________
經辦人：___________________
經辦人：___________________
地址：___________________
地址：___________________
電話：___________________
電話：___________________
日期：___________________
日期：___________________
關於服務外包契約範文彙編 篇7
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協定：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作，包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務，具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的.隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協定服務期限：自20＿＿年6月1日至20＿＿年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協定未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇8
甲方：
契約編號：
法定代表人：
簽訂地址：
乙方：
簽訂日期：
法定代表人：
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國契約法》的有關規定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下契約，並承諾共同遵守。
第一條外包服務內容
甲方自願將本單位的'計算機、計算機網路、郵件伺服器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網路、郵件伺服器等的詳細情況略。
第二條契約期限
契約期為年，從 年 月 日起至 年 月 日止。
第三條維護費用及支付方式
年維護費用人民幣元整(大寫：)，該款項自契約簽署後，甲方一次性付給乙方。
第四條外包服務細則
1.乙方有義務每月定期次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網路、郵件伺服器的檢查、維護，並排除故障，主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.契約期內若甲方設備出現故障，不能正常使用，乙方維修人員應於個工作日內上門維修儘快排除故障，保證設備正常使用。但是由於甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或套用環境有所變化等不正常原因造成的網路故障，甲乙雙方應共同協商，費用須另外計算，並在施工後的個工作日內付款，甲方應配合乙方儘快解決。
3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)的修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
7.伺服器硬體系統由於配件問題，可能會出現時間過長的局面，此時乙方可調用甲方機器充當伺服器，保證業務系統的正常運行。
第五條軟體著作權問題
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。
第六條其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。甲方應自備備份伺服器，由乙方進行備份工作，保證數據的安全性，完整性。
2.乙方只負責維護契約商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作。
第七條契約的解除
1.本契約期限屆滿，自行解除。
2.如果甲方續簽契約，則另簽契約。
3.乙方工程師與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
第八條保密
一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本契約可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充契約，與契約具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本契約或遲延履行本契約，應自不可抗力事件發生之日起日內，將事件情況以書面形式通知另一方，並自事件發生之日起日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條法律適用與糾紛解決方式
1.本契約適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本契約執行期間，如遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3.本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本契約發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
1.本契約自雙方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字並加蓋公章之日起生效。各方應在契約正本上加蓋騎縫章。
2.本契約—式份，具有相同法律效力。各方當事人各執份，其他用於履行相關法律手續。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
授權代理人：(簽字)
授權代理人：(簽字)
住址：
住址：
郵政編碼：
郵政編碼：
聯繫電話：
聯繫電話：
傳真：
傳真：
日期：
日期：
電子信箱：
電子信箱：
開戶銀行：
開戶銀行：
賬號：
賬號：
日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇9
甲方：______________
乙方：______________
為了搞好廣場室內外的公共衛生，創造潔淨、優美的環境，創建全國文明小區、經甲、乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意將廣場的清潔保養工程分包給乙方。為明確責、權、利等關係，雙方本著友好協商的原則，特訂立如下條款：
一、工程名稱及地點：廣場公共部分日常清潔保養。
二、承包方式：採用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。
三、操作方式：嚴格按照9001質量管理體系操作。
四、工程內容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、牆壁、玻璃門窗、中央空調、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。
五、承包範圍、清潔工作要求（詳見附屬檔案：契約細則）。
六、廣場清潔衛生標準
1、大廳
（1）隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。
（2）隨時保持大廳所有牆面、地腳線清潔光亮，無灰塵、無污漬。
（3）保持所有玻璃及不鏽鋼部分清潔、無手指印和污痕。
（4）保持大廳燈及開關潔淨、無塵無污。
（5）保持不鏽鋼菸灰筒表面光潔，菸灰缸內菸頭不得超過三個。
（6）保持大廳內所有消防器材潔淨，無灰無污。
（7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔淨無灰塵、無污痕。
（8）保持總控室、保全室、服務台地面、門窗、台面的乾淨衛生。
（9）保持洗手間、茶水間無髒物、水垢。
2、廣場
（1）隨時保持廣場地面、車道、台階通道乾淨。不得有菸頭、紙屑、果皮、塑膠袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的`泥沙滯留在地面上。
（2）隨時保持綠化帶內不得有任何雜物。
（3）隨時保持不鏽鋼欄光潔如鏡、無污痕。
（4）隨時保持廣場花盆內無雜物，花盆乾淨無污。
3、樓層
（1）保持各層公共通道、牆面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。
（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔淨，無灰塵、無水漬。
（3）保持茶水間內乾淨，無菸頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內外無灰塵、無污漬。熱水器乾淨、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。
（4）保持衛生間地面、洗手盆乾淨，無雜物、水漬、水垢。大理石台面、鏡面無水漬、污痕。
（5）保持衛生間內、外門無污、無塵。
（6）保持衛生間地面、牆面無污、無水漬。
（7）保持大小便池無髒物、無異味、無異色（每隔30分鐘沖洗一次）。
4、電梯
（1）保持電梯門內外槽中無泥土沙塵。梯內無菸頭、紙屑等雜物。地毯乾淨無灰塵。
（2）保持電梯不鏽鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。
（3）保持電梯內外沒有銹斑，燈具無灰塵。
七、甲方責任
1、必須根據本廣場的具體情況制定有關衛生守則，並教育本單位幹部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護室內外衛生。
2、在廣場內外設定適量的垃圾桶、菸灰筒等衛生用具。
3、負責派員監督乙方承包範圍內的衛生質量、標準情況，發現問題及時向乙方提出書面意見。
4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。
5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣：____________元（轉帳或現金支付）。
6、有權對乙方的工作進行檢查、監督。發現質量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛生總監提出改進要求，並採取扣分制，每發現一處不合格，即扣1分，每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的10%。連續三個月達到或超過100分，則甲方有權解除契約。
八、乙方責任
1、必須選派素質較高、服務態度好的人員進駐廣場專門負責契約範圍內的清潔工作，並教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現。一旦發現有違法亂紀行為，查實屬乙方人員所為時，後果由乙方承擔，並將其清退出清潔公司。
2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物，視情況予以賠償。
3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業規定，在不影響甲方契約條文規定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。
4、必須按照契約附屬檔案規定的清潔範圍和工作要求，技術要求選購清潔材料，不得造假，並按質量要求完成各項工作任務。
5、如遇衛生檢查，承包範圍記憶體在不符合衛生標準要求之處或受罰時，責任或項款自負。
6、乙方在廣場的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。
九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題，確保和提高衛生水準。
十、本契約從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，契約期滿前一個月雙方另行協商續期或簽訂新契約。
一、本契約簽訂後一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行契約時，必須提前一個月跟對方協商，取得對方同意後，方能終止契約。
二、本契約正本一式四份，甲、乙雙方各執兩份，均具同等法律效力。
三、本契約如有未盡事宜，雙方另行協商補充。
甲方：______________
乙方：______________
代表：______________
代表：______________
________年____月____日
________年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇10
甲方：
聯繫電話：
聯繫人：
乙方：
聯繫電話：
聯繫人：
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供線上客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本契約，共同遵守。
一、服務的時間與數量
1、服務時間為：20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時；
2、需要的客服數量為___人；
3、合計共__ __小時。
二、外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的`電子商務線上客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、服務標準
乙方輸出的服務標準為：
1、單位時間諮詢量不大於/小時；（以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客）
2、諮詢回響時間
四、收費標準與收費方式
1、雙方約定按照/小時收取服務費；
2、甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票；
五、商業秘密及服務保障
1、雙方應就本協定內容進行嚴格保密；
2、雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密；
3、乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資；
4、本條所涉及的保密責任，不因契約的終止而失效。
六、其他
1、本協定一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力；
2、本契約的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以契約的簽訂地為法律管轄地；
3、本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日
關於服務外包契約範文彙編 篇11
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬體、計算機網路及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本契約。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網路、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見契約附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1、甲方應在契約簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。
3、未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備，不得隨便更改系統軟體設定。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），並妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務：
1、修複合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟體安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時，提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後，免費實施（購買相關硬體所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本契約的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的'報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本契約履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止契約；
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動契約，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為 年 月 日至 年 月 日。本協定到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本契約，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱：
開戶行：
帳戶號：
甲方：
______年______月______日
乙方：
______年______月______日
關於服務外包契約範文彙編 篇12
甲方：________________________
乙方：________________________
一、服務宗旨及原則
為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協定，供雙方共同遵守。
二、物業服務職責範圍
保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限於下列各項：
1、樓內：
（1）每層各樓梯台階及樓梯平台處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
（2）大廳地面、牆面。
（3）所有門窗玻璃、窗台、各樓外台階以及室內各種設施設備。
（4）校區整體建築物外牆面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場範圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建築及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限於：
1、用水：
（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設定24小時值班聯繫電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協定自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務費
1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業費明細：
（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；
（2）變電所：契約期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。
五、付款方式
乙方於_______年_______月_______日前支付完畢；物業費於每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權力與義務：
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關係。
5、聽取、採納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，並視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務：
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規範，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，並與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，並佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協定中規定的樓內外保潔區域。要求達到乾淨、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗台、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、牆角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、塗畫或污損建築牆體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，並負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，並保持垃圾點周圍乾淨、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，並保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處並處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區整體建築物外牆面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止後，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協定服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％-_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、契約變更與終止
1、本契約規定的履行期限屆滿，本契約自動終止。
2、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時，本契約自動終止。
3、契約內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本契約自動終止或解除，雙方按本契約實際服務費進行清退。
九、契約變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本契約約定的標準的，甲方可以解除契約，並按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故後，除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本契約，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按契約要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩餘契約款的_____%的違約金，並要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少於契約約定最低人數，被甲方發現並確認累計三次違約責任，甲方有權解除契約。
十一、爭議解決
在履行契約中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協定未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協定。
十三、本協定書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章後即生效。
甲方（蓋章）：________________________
乙方（蓋章）：________________________
簽訂日期：_____年_____月_____日
關於服務外包契約範文彙編 篇13
【甲方】： (簡稱甲方)
【乙方】： (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：伺服器、台式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃瞄器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務，特簽訂本契約，具體條款如下：
二、服務產品確認：
1、 服務模式為包年 小時 天;
2、 契約簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用：
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)： 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間： 4小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、 本契約有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議，本契約將自動續延，如有異議請在契約到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式：簽訂契約後，在 個工作日內，甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定：
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本契約;
2、 乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常回響時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對於超出本契約擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本契約具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇14
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
為了安全順利地把懸移支架從地面運送到11010採煤工作面，經甲乙雙方協商同意，每架800元運輸費承包給乙方，乙方在規定時間內把所有懸移支架安全順利運送到指定地點，特制定以下協定：
甲方責任：
1、甲方必須向乙方提供裝卸、運輸工具。
2、甲方在乙方完成任務後，按工資進行結算。
3、甲方負責制定安全技術措施並傳達學習到乙方每一個人並簽字。
4、甲方負責監督安全技術措施的落實，如果違犯措施要求扣除運輸費用的5%
乙方責任：
1、乙方嚴格按照礦規定的安全技術措施要求進行作業，確保全全，否則造成事故一切後果自己承擔。
2、乙方保證支架完好運送到指定地點，如果造成損壞，或配件丟失照價賠償。
3、乙方必須在礦規定時間內裝卸、運輸，不得影響生產，影響生產的按照時間進行扣除運輸費。
4、乙方運輸支架運到指定地點必須碼放整齊，否則扣除運輸費5%。 本協定一持兩份，雙方簽字後生效。
甲方：
乙方：
日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇15
甲方：_______________
乙方：_______________
根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本著誠實信用、平等互利、雙方自願的原則簽訂本協定，以便共同遵守。
一、契約內容
甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本契約中甲方與乙方的關係是公司與公司之間的服務外包關係，不是勞務派遣關係。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保範圍
________________________________________________________。
三、契約有效期
服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保全服務費用總計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。
2、甲方於每月 日以支票或現金的形式支付上一個月的保全服務費用，乙方在收款後應開列發票或收據。契約到期後，甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用後方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責範圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保全人員提出處罰、調換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客戶以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對於給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本契約約定範圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保全到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。
6、甲方應按契約約定支付給乙方保全服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。
8、甲方應尊重保全員的工作，對保全員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，並嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協定約定的安保範圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保全服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止並採取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序並及時報告當地公安機關。
8、乙方應嚴格履行甲方規定的保全員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保範圍內遭遇危險時，乙方保全員必須保護好甲方所有人員的安全，並且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保全員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保全公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本契約的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除契約，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務範圍記憶體在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協定解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續檔案，並撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本契約安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本契約項下的義務或違反本契約的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應於接到甲方通知後________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當於應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本契約項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本契約項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限於守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑑定費等因違約而發生的費用支出。
5、由於乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經過試用期後又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架鬥毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。
8、契約中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不願協商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保契約應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；契約到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽契約應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自契約到期________個月後，甲方確定沒有遺留問題後，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢後，無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協商補充協定，補充協定與本契約具有同等的法律效力。
3、本契約正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
甲方（簽章）：________________________
乙方（簽章）：________________________
日期：_________年_________月_________日
關於服務外包契約範文彙編 篇16
甲方：
乙方：
為了滿足川慶公司鑽探工程公司在瀘州片區鑽探工作的需要，甲方在四川省瀘州市川南倉庫內設立了重晶石粉倉庫。本著公平、自願的原則，甲方同意將倉庫所有貨物的出入庫交由乙方負責。經甲乙雙方充分協商一致，達成如下協定。
一、倉庫地址：
四川省瀘州市鄰玉鎮石油路206號（川南倉庫內），甲方所有出入該庫的物資均由乙方負責裝卸。
二、費用標準：
費用實行包乾制，出入庫均按11.00元/噸執行。每15天結算一次。
三、乙方的責權利：
1、乙方必須組織成立一支身體健康、素質較好的裝卸隊伍（5-6人左右），並保持通訊暢通，隨叫隨到，從而確保川慶公司用料需要。
2、乙方在倉庫工作期間，必須服從保管員的指揮，川南倉庫的各項規章制度、安全制度。不得野蠻裝卸、違章作業。否則，造成的後果由乙方自行負責。
四、甲方的責權利：
1、甲方必須為工人提供必要的勞保用品（手套、口罩等），以及防暑降溫藥品（水、霍香正汽水等），保證工人健康。
2、如無特殊情況，出入庫時間儘量安排在白天進行（井隊搶險除外）；如有任務，甲方必須提前30分鐘通知乙方。
3、按時結算支付乙方工資，不得故意拖欠。
五、本協定有效期：
六、本協定一式貳份，雙方簽字蓋章生效。
重慶嘉美礦業有限公司 瀘州市江陽區五大宏裝卸搬運服務隊
甲方：
乙方：
日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇17
甲方：
乙方：
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定：
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟體服務契約。
2.使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止傳送違反法律的信息，禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的`準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權，甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於：客戶資料、聯繫人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數據。
6.第三方產品
說明在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7.付款
甲方須根據協定，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數)，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，契約範本《軟體服務契約》。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協定，並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外)，並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：
1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生，本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送)，或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方：傳真至：;書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章：
法人或代表人：
日期：
地址：乙方蓋章：
法人或代表人：
日期：
編輯
關於服務外包契約範文彙編 篇18
甲 方：
聯繫電話：
聯 系 人：
乙 方：
聯繫電話：
聯 系 人：
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供線上客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本契約，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為：20_年_ _月___日___時到20_年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為：
1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 諮詢回響時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協定內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因契約的終止而失效。
六、 其他
1. 本協定一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本契約的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以契約的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術有限公司 日期： 日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇19
甲方：
乙方：
1、業務名稱 網店程式開發
2、服務費用
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)__元/人/天，一般工程師__元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包乾價格，包乾價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價__實際上班的天數__工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：
戶名：____
開戶銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事後應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。
具體加班費用如下：
對於在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對於在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對於在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場後三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之後5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，並在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合契約要求)，每逾期1個日曆日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個日曆日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所北京市朝陽區。
8、其他條款。
甲方不能在契約期間無故終止契約或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方支付開發人員3個月的協定中約定服務費。
本契約一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章後，各執貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
代表(簽字)： 簽署日期：
關於服務外包契約範文彙編 篇20
委託方(甲方)：______________________________
服務方(乙方)：______________________________
經甲乙雙方協商,訂立契約如下：
一、 服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在契約期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維修與維護工作。
二、契約期間計算機日常維護與保養服務內容：
1. 乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務，服務回響時間不超過次日15點。
2. 對於計算機維護，在乙方服務範圍內的軟體包括：
作業系統系列辦公軟體
防火牆軟體(天網防火牆，金山網鏢)
防、殺病毒軟體(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星防毒、PC-cillin,360安全衛士)
3. 對於網路維護，在乙方服務範圍內的故障包括：
區域網路不通，內部計算機之間無法互訪。
廣域網不通，內部區域網路無法連線到Internet。
內部網路無法連線到網路印表機或無法列印。
4. 以下故障不在乙方的維護範圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網路上下載的專業及非專業類軟體，破解版軟體，註冊版軟體使用中引起的故障。 甲方自行購買的其它專業性軟體。
5. 計算機軟體服務內容：
a.軟體使用的技術資詢。
b.系統軟體重新安裝、調試。
c.常用辦公套用軟體重新安裝、調試。
d.聲、顯示卡及外設驅動程式的安裝、調試。
e.印表機維修維護。
5.軟體系統： 查毒、防毒、磁碟掃描、碎片整理、計算機軟硬體故障檢查和維護。
註：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品(如：帶毒光碟、劣質記憶體等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟體維護費用)：
經協商，甲方將該公司___台計算機, 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，總計為人民幣______元。
四、付款方式：
付款方式為預付款。
預付契約金額的50%契約到期時再結算50%。
從契約簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
對維護範圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。
本契約各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。
本契約如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。
本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇21
【甲方】： (簡稱甲方)
【乙方】： (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：伺服器、台式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃瞄器、等)的包年維護服務;網路維護服務，特簽訂本契約，具體條款如下：
二、服務產品確認：
1、 服務模式為包年 小時
天;
2、 契約簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用：
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)： 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間： 4 小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、 本契約有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本契約將自動續延，如有異議請在契約到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式：簽訂契約後，在 個工作日內，甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定：
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本契約;
2、 乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的.規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常回響時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對於超出本契約擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內，以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本契約具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______
法定代表人(簽字)：_______ 法定代表人(簽字)：_______
________年____月____日 ________年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇22
甲方：_______________
乙方：_______________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協定如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日。
2、保潔費暫定每月____元(大寫)。
3、甲方按月支付保潔費用，承包協定生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的範圍
1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日：
春冬(7：30-18：00)
夏秋(7：30-19：00)
2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。
3、保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務：
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止契約。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務：
1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約，否則違約方應向對方支付違約金。
五、本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
六、本契約一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：__________________________
乙方代表：__________________________
____年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇23
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協定。
一、合作內容
(一) 乙方辦公電腦內部網路的維護
1. 乙方自願將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務。維護費用為：￥ 元(RMB)/月，契約期 個月。
2. 乙方單位總計有計算機其中台筆記本。
3. 每月乙方需付給甲方服務費：￥元(RMB)，大寫(人民幣)元整，
4. 乙方如果新增電腦，維護費用每台￥(RMB)/月
5. 該款項自本契約簽字生效後，乙方每季度前付清商議服務款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥_______ ___元(RMB)。甲方收款後即為乙方提供收款收據。
二、上門服務項目：服務項目描述
1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、軟體設定、作業系統安裝等;
2. 各類外設維護：印表機、掃瞄器;
3. 系統軟體安裝：WIN20xx\XP;
4. 工具軟體安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5. 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源(更換的硬體須另外收取硬體成本費用);
6. 電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。
7. 各類硬體驅動程式安裝：各類顯示卡、音效卡、網卡等;
8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺;
9. 數據備份：同機備份、異地備份、光碟備份;
10.網路設備的調試、維護(布線、設備費用需收取成本費用);
三、硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測
1. 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，甲方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。
3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修範圍內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應服務費。
4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修範圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。
5. 所有品牌電腦(如聯想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等)，如果未過保修期，甲方只提供軟體及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商維修。
四、軟體維護：電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護
1. 甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由乙方負責，甲方不提供任何軟體的著作權。
2. 乙方如需安裝正版軟體可以委託甲方代購。
3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。
4. 在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務回響時間
1. 為乙方提供24小時電話服務。
2. 乙方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前甲方進行電話確認。
3. 甲方工作時間為周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付相關交通費等。
4. 下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內預約送回：
1)乙方不希望上門工程師在現場操作;
2)故障情況在現場無法解決;
3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上門維護保養
6.乙方每月報故障服務次數限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費;若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環。若契約到期，此服務也隨之失效。
六、契約的解除
1. 契約有效期自年月年月日止，契約到期後將自動解除，如果乙方續簽契約，則另行起草。
2. 乙方要求的屬於服務範圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務人員與乙方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
3.乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權單方終止此契約，並有權要求甲方退還餘下維護費用。
4.由於乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
七、其它事項
1. 甲方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，為乙方絕對保密任何有關乙方的的資料;
2. 非甲方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。
3. 如果因為甲方的原因造成硬體損壞，乙甲雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準，但甲方不承擔由於維修造成的間接損失，包括乙方重要的數據、資料丟失等。
4. 丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協定商定的電腦;
6. 在協定簽訂後，甲方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。
7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應該儘可能配合工作，如提供電腦的驅動程式(在有的情況下)，甲方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及乙方網路安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。
8. 在做重大改動前(如重裝作業系統)時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份，乙方應當配合。
八、聯繫方式
乙方：聯繫人： 企業名稱：
聯繫電話：
甲方：聯繫人： 企業名稱：
聯繫電話：
九、支付方式
在契約規定的付款期限內以現金付款。
此契約未盡事宜，由雙方協商解決。
此契約一式兩份，乙甲方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於服務外包契約範文彙編 篇24
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協定：
一、送餐期限：自_____年_____月_____日_____至_____年_____月_____日止。
二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的`餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取契約規定以外的任何費用。
9、協定期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。
10、在協定執行期間，任何一方如提出修改或終止本協定，應提前30日以書面形式通知對方。協定的提前終止，不影響雙方於協定終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
12、如本協定到期，雙方均無提出異議，則協定有效期自動順延，以一年內為期。
四、收款與結算方式：
1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費；晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用。
2：若商家願為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。
5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6：如因甲方原因未按協定付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本契約，不再為甲方提供送餐服務
五、契約爭議：本協定下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協定一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章)：
甲方代表(簽字)：
_____年_____月_____日
乙方(蓋章)：
乙方代表(簽字)：
_____年_____月_____日