外包契約錦集 篇1
甲方：（以下簡稱“甲方”）
地址：郵編：100101
電話：傳真：
乙方：
雙方基於平等、公平、互利的原則，經過友好協商簽訂以下契約。乙方將嚴格遵守契約規定，為甲方提供專業的保潔服務，雙方承諾履行各自的責任和義務。
第一條服務內容、範圍和人力安排
服務項目名稱：_________
所在地：_________
乙方提供對甲方商場及超市區域進行日常清潔維護的勞務服務，具體服務內容及標準應當符合附屬檔案一中所陳述項目，並以能維護甲方商場及超市區域日常合理正常經營為目的。
乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附屬檔案七中的崗位要求。
第二條契約價格及支付方式
契約價格包括以下內容：
1、_________，其費用為：_________元；
2、_________，其費用為：_________元；
3、_________，其費用為：_________元；
月度保潔服務費用總計人民幣：￥48，900、00元/月，（大寫）：_________。
契約簽定後，任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效，如雙方未能對此達成一致，任何一方無權提前終止本契約。
乙方於提供服務後的次月20日開具服務費發票送達甲方，並與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票後45日內，根據雙方在本契約中確定的價格，將該月的服務費以轉賬支票方式支付。
乙方銀行信息如下：
開戶名稱：
開戶銀行：
銀行賬號：
第三條服務要求
1、關於保潔服務的質量標準要求，乙方會嚴格遵照本契約和附屬檔案二的標準為甲方提供服務；乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時，自願接受甲方監管部門的管理，經甲方監管部門兩次口頭警告通知，仍未達到標準或不積極組織改進的，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0、5%—1%。如乙方提供的服務明顯與本契約和附屬檔案二的標準不符，經過甲方監管部門督促後也無法改正的，造成本契約無法繼續履行時，視為乙方單方面終止契約，根據本契約第八條第三項內容處理。
2、乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服，佩戴統一員工卡，保持健康的`狀態，禮貌的態度，規範的服務；
3、乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則，對其所接觸到的所有甲方商業、客戶及經營信息保守秘密，維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本契約終止或解除後仍然有效；
4、乙方將根據契約的規定及服務範圍提供高質量的服務；如在契約服務期間，甲方或者第三人由於乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者第三人的人身或財產損失，本契約約定，乙方應賠償該損失，承擔連帶責任。
5、乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤，導致甲方或第三人的人身或財產上的損失，本契約約定，乙方應當率先進行賠償，並享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。
第四條雙方的責任及承諾
1、甲方的責任及承諾：
（1）提供給乙方辦公室，儲物間和水電；
（2）為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定設備；
（3）指定一個專門人員與乙方溝通並檢查服務質量；
（4）為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓，告知乙方服務人員甲方的各項規則；
（5）甲方在此契約結束後的前六個月之內不得僱傭乙方在甲方工作的原有員工；如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中；
2、乙方的責任及承諾
（1）乙方已經獲得並應維持其簽署及履行本契約應具備的所有許可及資格證書；乙方派駐甲方的人員必須健康無傳染病，並能隨時向甲方或任何合法第三方提供身份證明、無犯罪記錄證明，以及其他行業要求的相關證明檔案。
（2）監管所有在場的服務並保證其質量符合要求；
（3）建立服務月度匯報程式，並在月匯報會上與甲方代表討論服務情況；
（4）每月，定期與甲方代表商討服務的改進；
（5）嚴格遵守甲方的所有工作規則和安全條例；
（6）甲方若對乙方提供的服務人員不滿意，乙方承諾將在甲方提出通知後的15天內更換，否則甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0、5%—1%。乙方應保證其任何關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本契約項下服務時受本契約的約束。若乙方的關聯公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本契約項下服務時違反本契約約定或侵害甲方及第三方的權益，應視為乙方違約或侵權，乙方應承擔全部違約和/或侵權責任。
（7）乙方為其員工提供所有與保潔服務相關的裝備和物料，如制服、清潔工具、清潔機器和清潔消耗品等。
（8）乙方保證其與其派到甲方的人員之間勞動關係符合我國現行勞動法律法規的規定，並承擔所有其派到甲方的人員的保險、工資、福利待遇等一切費用，由此產生的任何問題和甲方無關，甲方與乙方派到甲方的人員之間不存在任何勞動關係。除非本契約有明確規定，本契約中任何內容都不得被解釋為向任何目的構成或任命乙方、任何乙方關在線上構或員工作為甲方的代理人、合伙人、合營者或代表，不得被解釋為向乙方授予任何權利或授權。
（9）乙方的服務人員如有離職或新員工入職，乙方要至少提前7天書面通知到甲方。
第五條職業道德
乙方承諾遵守商業準則，並對服務作誠實的記錄。如經甲方發現乙方的服務記錄有故意不真實的情況，甲方有權立即終止本契約並拒付或追索上述記錄不實所在月份的全部服務費用，並要求乙方承擔因此造成的甲方全部損失。
第六條不可抗力及限制條款
1、不可抗力是指不可預見或無法預測及無法避免的意外情況，如颱風，地震，洪水，雷擊，火山噴發，火災，戰爭，爆炸，龍捲風，政府干預及其他雙方都無法控制的災難；
2、如果出現不可抗力並使乙方無法完成契約中規定的服務，乙方將不承擔任何責任。但乙方必須及時、儘早將情況通知甲方並提供機構出具的不可抗力發生的證據；雙方派駐甲方的工作人員應在發生此類不可抗力後盡力幫助甲方的員工撤離並儘可能保護或減輕不可抗力對甲方所有財產的侵害。
3、如果不可抗力造成乙方的員工或其他損失，甲方將不承擔任何賠償責任。但甲方必須儘早通知乙方、並提供相關證據；
4、在本契約和契約附屬檔案中所列的服務內容和範圍之外，經過乙方同意之後，甲方可以要求乙方服務人員提供其他的服務，本契約的規定適用於該等其他服務。
第七條爭議解決
1、本契約適用中國法律。契約執行過程中，雙方若有任何爭議，應該本著友好的態度協商解決。協商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2、如果有爭議的情況發生，本契約的其餘條款將不受爭議影響。
第八條違約責任
1、如果甲方拖欠應付服務費達到三個月以上，乙方將終止在場的服務。同時甲方除應立即支付拖欠的服務費，還應就拖欠期間按照應付而未付金額的日千分之五支付滯納金；
2、如果雙方合作存在問題，經雙方協商未果情況下，甲方有權以書面通知的方式解除本契約，但需提前一個月通知乙方，並不需要承擔違約責任。
3、在契約期內，乙方在本契約第六條規定情形以外的情況下，單方面提出終止契約，乙方將以契約未完成時間所需保潔服務費用總額的20%作為違約賠償支付給甲方，並賠償甲方的實際損失。
4、如果甲方提出要求，在本契約因任何原因終止後，乙方應繼續按照本契約約定的服務要求和標準提供服務以維持甲方正常運作，直至甲方安排好乙方的繼任者。在上述維持期間，甲方會按照本契約規定的費用標準向乙方支付服務費用，乙方應參照本契約相關約定履行義務和承擔責任。
第九條契約期限
1、本契約的有效期自20xx年03月15日起至20xx年03月14日止。
2、任何一方決定本契約有效期屆滿後續約的，需在本契約有效期屆滿前的一個月前向對方發出書面的通知。
第十條契約的有效附屬檔案
1、本契約一式兩份，雙方各執一份，經契約雙方授權代表簽字蓋章後生效；
2、其他相關的文本經雙方確認簽署後將作為本契約的有效附屬檔案並具有同等效力；
3、除非得到甲方的書面允許，乙方不得將本契約項下的權利義務全部或部分轉移給第三方，也不得將本契約項下任務分包給第三方執行，否則視為乙方單方面終止契約，根據本契約第八條第三項內容處理。
（以下無正文）
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
外包契約錦集 篇2
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經甲乙雙方協商事宜如下：
一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資訊。
二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。
三、乙方電器出現問題，甲方負責維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，餘款待維修調試完成後3個月內結清所有餘款。
四、契約期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
五、本契約一式二份，甲、乙雙方各執一份，本契約雙方簽字蓋章後立即生效，未盡事宜雙方協商解決。
甲方： 乙方：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時日期： 年 月 日 簽時日期： 年 月 日
家電維修契約(二)：家電維修契約(員工版)
某某維修部用工契約
甲方（維修部）：
乙方（員工方）：
甲乙雙方本著平等自願、協商一致的原則簽訂此契約，雙方應共同遵守。
一、工作條件
1，乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產品安裝和維修（含保內、保外售後服務）任務，乙方應按甲方要求及時的保質保量的完成任務。
2，乙方自身應具備以下條件：交通工具（要求保險、證件齊全），安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險設施齊全，具備國家相關部門頒發的電相關證書，也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。（甲方為乙方提供平台學習考取）。甲方應為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。
3，甲方提供乙方進行各類培訓工作，以達到乙方熟悉甲方相關服務規範，並真正在實踐中執行；如發現乙方有損壞甲方服務形象及利益的事情，甲方有權作出相應的處罰；相反，對於維護、提高甲方利益的，甲方將給予相關的獎勵。
4，乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規範》，並向甲方繳納保證金。甲方統一為乙方辦理意外傷害保險（保險經費先由乙方工資扣除，工作滿一年後返還。如未滿一年，視未放棄退還保險經費）。
5，乙方工資的計算標準及支付方式：保修期內的按照甲方制定的結
算標準給予乙方結算，保修期外的乙方應嚴格按照甲方維修收費標準執行，維修費用不能高於廠家標準，保外機在去除甲方配件費用後，60%歸乙方，20%作為甲方平台支撐費，10%給予所在門店信息員，10%作為員工績效獎勵及維修部全體員工活動經費。保外機收入必須當天按時交給門店收銀員，在結算工資時一併返還乙方。結算方式為每月（5日-20日）以工資方式體現。
6、乙方實質上已是甲方員工，必須服從甲方的一切管理，（工作時間段春冬兩季為早上9點-下午6.30分，夏秋兩季為早上8：30-7：30忙季特殊情況需配合甲方工作時間稍微延長並補貼乙方加班費用）不得隨意、散漫，故意拖延工作進度，否則甲方有權廢止合作。並且扣除保證金及結算費用。
7、乙方上門服務是代表甲方進行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費。
二、乙方的安全規範
（一）、操作安全
1、嚴禁使用不符合標準配件進行安裝及維修；因為使用不符合標準的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔一切損失。
2、乙方因操作不規範、野蠻作業等導致機器損壞，均由乙方負責一切損失。
3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負責人，由甲方確認處理。
4、高空作業時，必須由兩人以上互相配合，同時繫上安全帶，所有
作業必須以安全保障為前提，如不規範操作導致傷害，乙方自行承擔。
（二）、機械安全
1、安裝架：電視機和空調的掛架安裝必須測試牆體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結實度，不合格的架子必須重新修復或廢棄，禁止隨意和僥倖安裝，安裝空調室外機時，必須上固定螺栓。如因強行安裝產生的一切隱患和事故，由乙方全部負責。
2、乙方執行安裝時，要注意規範操作，小心輕放。造成損失由乙方全部負責。
3、乙方的安裝或維修工具要隨時檢查線路是否完好，嚴格執行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負責。
（三）車輛安全協定：
1.乙方要遵守交通規則，在車輛多、學校或居民駐地最高時速不得超過20公里/每小時，不得違章駕駛，若出現事故或發生意外由乙方負責。
2.乙方在安裝或維修收費用戶時，實行處理完畢結費的原則，乙方不得自作主張允許用戶賒欠（特殊情況必須請示甲方認可）。
3.乙方在搬運商品過程中要輕搬輕放，因運輸或搬運而造成的商品損傷或損失由乙方承擔。
4、乙方必須隨時檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。
（四）、其他注意事項
1、凡屬於二樓以上空調外機的安裝或維修室外作業時，必須使用雙保險制度，即人身體上同時系保險繩和保險帶，保險繩和保險帶分別固定在不同的且牢固的支點上，以防墜落。高空作業時，應注意防止工具、螺
釘和配件等跌落砸傷行人。
2、在安裝和維修完畢後應通電試機，在確保機器運轉正常。並教會用戶使用，才算工單完成。如未執行，工單結算無效。
3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規定、協定和安裝、維修材料領取，調換的相關規定，並在接到用戶信息後保證第一時間聯繫安裝與維修。如因為一時疏忽造成抱怨投訴並給甲方帶來損失的，一切後果由乙方承擔。
4、乙方應自覺遵守甲方的管理制度，認真、嚴格兌現甲方售後服務承諾，維護甲方信譽，全心全意為甲方平台用戶服務。乙方不得以任何藉口拒絕配送、安裝和維修。乙方應自覺愛護用戶的物品，如有損壞、劃傷、丟失或由此而產生的糾紛，乙方承擔全部責任。乙方應嚴格按甲方的服務規範接待每一位用戶，認真回答用戶的諮詢，不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現象。違者扣罰50-200元。
5、乙方不能完全修復的機器，必須在當天或者次日上報甲方管理，由管理決定其他處理方案，如出現不報、隱瞞等行為，每次處罰乙方50元。情節嚴重造成甲方損失的，一切由乙方承擔。並且解除用工協定及保證金和工資扣除。
6、乙方如有技術、等方面的特殊培訓需求，以申請方式遞交管理，管理將安排乙方進行教導或培訓。
三、工作紀律
1、乙方要嚴格遵守甲方服務理念，安全操作流程和安全管理規定，嚴防責任事故、交通事故、人身傷殘事故的發生，如發生此類事故，責任
由乙方全部負責。
2、乙方必須遵守甲方的服務流程、技術數據等商業秘密規定，自覺維護甲方利益。
3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀律管理考核規定。
4、乙方必須保證電話隨時暢通。
本協定雙方簽字即生效。協定一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
四、本協定有效期： 年 月 日至 年 月 日
甲方： 乙方：
外包契約錦集 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關外設設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關外設設備使用方。
乙方為電腦及相關外設設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
A、服務內容
1.電腦硬體故障排除；軟體故障排除；電腦外設聯接及故障排除。
2.系統軟體的安裝、恢復、最佳化；病毒清除及防範。
3.上網及電子郵件設定；區域網路組建；網際網路共享；列印設備共享。
4.客戶數據資料的備份及最大限度的修復。
5.常用系統軟體及套用軟體的安裝、升級、操作使用指導。
6.客戶自有軟體的安裝調試及操作使用指導。
7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機和外設部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
9.主機和外設耗材代理購買、計算機套用諮詢。
B、服務方式
電話諮詢服務：專業維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話諮詢服務。
上門服務：甲方每月電話預約上門服務次（預約上門次數包括緊急上門次數），緊急故障特別上門服務次
乙方每月電話預約甲方固定上門服務一次，甲方每月預約上門服務次數超過者按每次元收費。
三、本契約簽訂所適用之服務內容
甲方適用本次服務協定的電腦數量為台，周邊辦公設備為台，總計台，詳細清單附在本協定之後，見附屬檔案一。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為乙方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設備的損壞負責：
A、甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
B、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務回響時間
甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時起3小時之內安排技術人員上門，具體時間由乙方和甲方約定。
乙方工作時間為早8:30～晚5:30（國家法定假日另作商討），如甲方要求加班服務，則乙方需付xx元/次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在48小時內預約送回：
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限：自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
2、付款方式：
□年付xx元/年
□半年付xx元/半年
□現金□支票
以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3、以後甲方如有增加維護的電腦或外設，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4、甲方需在契約簽訂生效後3天內一次性支付給乙方。
七、契約終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2、甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3、在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
十、保密條款
1，甲方應當自行備份公司的數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
2，雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。
十一、在此契約期滿後，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽訂契約。
十二、本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
乙方：（蓋章）
甲方：（蓋章）
地址：
電話：
傳真：
經辦人：