質量服務承諾書 篇1
本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方契約規定的技術規範。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時，經質檢部門鑑定屬於我公司造成的本體質量問題，本公司實行三包、一保制度(包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務);在安裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬於多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。
服務承諾書
我公司將嚴格履行契約義務，按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息後(主城區6小時，郊區12小時內，省外72小時內)，派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，並做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
特此承諾
沭陽中瑋光電科技有限公司
質量服務承諾書 篇2
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
(1)技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附屬檔案及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
提供三年免費售後服務。
投標人名稱(單位章)： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人(簽字或蓋章)：
日期： 20xx 年 08月 01日
質量服務承諾書 篇3
質量保修承諾書
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用契約條款中規定。在全部工程完工驗收前，已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責任
1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經監理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監理人的指示負責修復，直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經查驗確屬由於常保人施工中隱存的或其他由於承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經查驗確屬招標人使用不當或其他由於招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿後的7天內，由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人，質量保修契約終止。
承諾人：
時間：X年XX月XX日
質量服務承諾書 篇4
裝修設計質量承諾書
：
我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對 項目的建築、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計，並對裝修設計質量終身負責。
如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。
特此承諾!
設計單位(蓋章)： 法定代表人：
年 月 日
質量服務承諾書 篇5
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案; ①技術保養維修手冊 ②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日