幹部公開服務民眾承諾書 篇1
為進一步提高行政效能，創建優質高效的政務和創業服務環境，加速推進貴溪科學發展、和諧發展、超常發展，爭當全省科學發展排頭兵，市婦聯作出公開承諾如下：
一、便民措施
加強綜合協調，辦事優質高效，暢通信訪渠道，增強工作透明度。
二、服務標準
認真落實首問首辦責任制、限時辦結制和服務承諾制，堅持主動服務、高效服務、優質服務。
三、工作效率
熱情接待基層民眾和外來辦事人員，認真對待、受理來信來訪，能當場答覆的及時處理，需要調查處理的七個工作日以內給予答覆。
四、工作作風
建立健全機關工作制度，抓好制度的落實，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規範行為。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
幹部公開服務民眾承諾書 篇2
為進一步最佳化創業環境，鞏固機關效能年活動成果，創建良好的創業和發展環境，提升創業服務水平，特做出如下承諾：
一、便民服務措施
1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，並一次性告知需補充的材料和手續。經辦人員對不予受理、核准的事項，應明確告知當事人，並登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應說明理由，呈報分管領導，並3個工作日內答覆。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木採伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。
二、明確服務標準
1、規範行政收費和執法行為，收費標準有上下限規定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規範行政處罰自由裁量權。
2、深入推進電子政務工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程式、審批時限、審批結果等。完善網上審批。
三、提高工作效率
1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環節、審批時間，推行並聯審批制度，提高審批效率。林業局現在保留的行政許可事項縮減至5項。
2、實行外商優質服務機制，全面落實“五項服務”，即：一站式服務，特快服務，電話預約服務，上門協辦服務，重點企業跟蹤服務。
3、主動加強與各部門的溝通協調，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協調性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、改進工作作風
1、以良好的精神風貌服務民眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優先，文明服務，規範服務用語。
2、工作人員遵守黨風廉政建設有關規定，做到忠於職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務。嚴格執行追究違諾責任。對本局幹部職工未按規定兌現承諾服務事項或違背承諾並經調查屬實的，視情節輕重追究責任。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
幹部公開服務民眾承諾書 篇3
本人通過認真學習貫徹中共中央“八項規定”要求及市局、區委區政府近期檔案精神和本局多次作風紀律整頓會議要求，充分吸取岐山、陳倉多家行政單位工作人員因工作期間不作為、亂作為而被曝光，從而給自己和單位帶來嚴重不良影響惡性事件的經驗教訓，通過認真總結，深刻反思，現向局黨組和全體黨員幹部、民眾做出如下承諾：
一、嚴格堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持依法行政。
二、遵守本單位的各項規章制度，不吃、拿、卡、要，不亂收費、亂罰款。
三、熱情對待服務對象，堅決貫徹“首問負責制”、“限時辦結制”等多項工作制度，杜絕生、冷、硬、蹭的工作態度及作風。
四、按時上下班，不串崗溜崗;認真工作，不乾與上班無關的事情。
五、不公車私用，不借用企業車輛辦私事，嚴格執行請銷假制度。
六、工作期間不去高檔娛樂場所消費，杜絕工作日午間飲酒現象。
七、堅持艱苦奮鬥、勤儉節約、精打細算，嚴格遵守財經紀律，規範使用公共資金，堅決反對大手大腳、鋪張浪費。常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日