產品質量承諾書模板合集 篇1
1、依法規範經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規,制定完善的經營服務規章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規要求,規範自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、民眾滿意的企業。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、 主動配合各種新聞媒介,並充分利用企業的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種諮詢服務,帶動當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
請直接聯繫我並提供您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您提供最適合您的產品!請您放心購買!最後由我來替您填寫一份產品購買契約書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售後的產品由專業的美容顧問提供售後服務,美容顧問的聯繫方法會在契約書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯繫我 我會儘量滿足您的購物要求!
產品質量承諾書模板合集 篇2
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產,均有我司提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時回響的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
(二)免費為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修;
(三)免費提供售前、售後技術諮詢;
(四)免費提供定期跟蹤維護##;
詳細服務內容如下:
一、led燈具保修:
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產品購買後,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯繫,確認送貨時間與要求; 其次,在規定的時間內,按雙方協定將產品運輸到貴司;
第三、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,並且沒有開封;
第四、貨到貴司確認型號及數量與契約上無誤差後再進行安裝調試;
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附屬檔案、產品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂採購契約後,我公司與貴司具體負責人聯繫,確認送貨時間與要求,按照契約上的工作日內交貨。
由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致契約內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,並提供免責情況證明,在得到同意後,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調試服務
我公司設有售後24小時熱線諮詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售後熱線諮詢我司技術人員,並對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以後可以進行獨立的安裝過程。
五、led 燈具免費保修期限(人為損壞除外)
質保期二年內免費保修
即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(含),如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
六、質保期內產品故障服務回響時限
(1)24小時服務熱線:
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼 ,還可以直接拔打業務經理的手機, 節假日不休息。
(2)30分鐘電話回響:
在撥打質量問題電話後,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯繫,了解故障現象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
(3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。 技術諮詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修時限
如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題, 非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
產品質量承諾書模板合集 篇3
為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售後服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:
1.公司保證所的電纜完全符合國家標準及招標檔案中的技術要求。
2.我公司保證按契約要求進行生產、包裝、交付,並產品質量。如貴公司對產品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,願為您全方位的服務。
3.一旦契約簽訂,我公司將按契約要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術檔案)。如未及時交貨,我公司接受契約規定的處罰。
4.我公司可有關產品的技術諮詢、現場施工等服務(可電纜牽引頭)。
5.我公司的現場服務內容主要有:電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以後一年內,產品出現問題並引發事故,我公司會儘快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。若產品在使用十年之內出現問題,我公司仍負責維修或更換,並承擔損失。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理,並以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失,我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此,我公司設有質量保證部,為貴公司全方位的服務。
xx有限公司
20xx年x月x日
產品質量承諾書模板合集 篇4
根據Q/CCST 001-20xx 企業標準,我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾:
1、 按國頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤諮詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時採取措施,及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,並在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售後服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
x有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書模板合集 篇5
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合契約規定的質量、 規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持喔技術支持。
投標單位名稱:
產品質量承諾書模板合集 篇6
致:廣西新宇建設項目管理有限公司
針對貴單位的管材採購,我公司特作出如下管材的質量承諾及保證措施;
1.自驗收合格之日起兩年,按國家標準執行,按廠家承諾實行“三包”。
2、按招標檔案要求,鍍鋅鋼管的技術性能指標嚴格按國家相關標準執行,以理論規格為驗收標準。並且管材的外觀顏色一致,內壁光滑平整,管身無裂縫,管口無破損變形等缺陷,管材內壓強度及剛度滿足施工設計要求。嚴格檢查和控制原材料、配件的進廠質量;
3、產品所使用原料為全新、無污染的;
4、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠;
5、每批次產品出廠均隨貨提供產品型號、廠家資質證書、產品合格證、質量監督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收;招標單位認為我單位實際供應的管材與中標人提供的樣品不同,而雙方持有異議時,由我單位送質量監督部門檢測,我方則承擔一切費用。
6、對供貨、質量、管材性能、技術接口、服務等方面問題,承擔全部責任。
7、對管材製造過程中出現的質量缺陷及時向需方和監造代表通報,不隱瞞。若管材缺陷超過契約規定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現質量問題,先處理問題,再查清責任,一切已滿足工程進度合用戶需要為準則;
8、我方為所供的管材在製造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方求對所供管材儘快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止;
9、若中標,本承諾函將成為契約不可分割的部分,與契約有同等法律效力。 投標人蓋公章:南寧市錦智管業有限責任公司
法定代表人或委託代理人簽名:
日 期:20xx年x月x日
產品質量承諾書模板合集 篇7
設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系,產品完全按照先進的國際標準進行設計、製造、檢驗,並一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從契約評審、原材料採購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每台出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
● 組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨幹人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。
● 契約貨期保證措施
設計進度控制:設計均採用cad技術,並採用電腦選型軟體,可迅速完成圖紙設計。 生產進度控制:現在,公司的生產組織已採用先進的gt、erp系統,生產進度完全能滿足項目要求。
● 契約質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、最佳化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,並形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的'控制和售後服務質量的控制。 生產過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙採用“三級審核制”,並在生產前請客戶最後確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在製造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。 售後服務質量:公司設有專門的售後服務部,人員有工程師和高級技師,並配有專用車輛和工具,凡有任何售後服務要求,可迅速到現場提供優質服務。
產品質量承諾書模板合集 篇8
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
__公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
20__年7月6日
售後服務電話:
產品質量承諾書模板合集 篇9
一、清水泵質量承諾
1. 電機採用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2. 軸承採用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。
3. 泵軸採用優質中碳鋼、寶鋼產品。
4. 泵體採用鑄鐵材料
5. 機械密封採用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。
6. 葉輪採用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。
二、 對潛水泵的質量承諾
1. 結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計並製造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑50%顆粒物
2 . 葉輪採用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。
3. 機械密封採用碳化鎢的雙端密封,使長期處於油室內運行。一萬小時內無泄露。
4. 根據客戶需要在泵的油室設定有高精度抗干擾漏水檢測感測器,在定子繞組內設定了熱敏元件
5. 軸承採用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。
6. 在口徑200以上可根據需要採用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子採用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制櫃的質量承諾
1. 全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2 在整個壓力範圍內,供水壓力精度?0.01MPA
3. 具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。
4. 變頻器為ABB產品,其它原器採用中國正泰產品。根據客戶需求還可以採用其它公司產品。
5. 對於變頻控制櫃控制水泵都採用軟啟動方式,並對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。
6. 利用編程可以對水泵進行多鍾運行功能,即可以一台也沒有多台,輪流轉換保持出口都是恆壓。
四、水泵專用控制質量承諾
1. 箱板寶板採用寶鋼產品。
2. 控制櫃都是有手動、自動功能,根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制櫃,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3. 控制範圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求採用不同控制範圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4. 控制櫃具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制櫃有漏水保護,保證電機安全無恙。
以上產品都實行國家三包政策,終身維修。
20xx年x月x日
產品質量承諾書模板合集 篇10
尊敬的客戶
為保障使用____公司產品的所有客戶能放心和滿意,並得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術諮詢工程師,以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最最佳化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案後,本公司將對設備進行實時設計製作及提供設備合理的`安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝製作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答覆,並保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、____公司的產品採用終身服務制,保證客戶始終能得到____公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因製造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用後,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
承諾人:__
時間:____年__月__日
產品質量承諾書模板合集 篇11
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建築工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:
1、確保按契約要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及契約規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知後及時派出服務人員,並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行契約中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。
我公司已於年月日通過方式將下列產品發出,請查驗。
產品名稱
型號規格
數量
批次
以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易契約中約定的質量標準要求,即。
本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。
X有限公司(公章)
20xx年11月14日
產品質量承諾書模板合集 篇12
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性與先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
產品質量承諾書模板合集 篇13
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售後服務承諾
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、契約簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到契約指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
產品質量承諾書模板合集 篇14
產品質量承諾書
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,並理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑑定,經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關狀況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
x公司
x年x月x日
產品質量承諾書模板合集 篇15
為保障用戶的權益,本著對用戶負責的態度,我公司對售出的產品和施工的工程將帶給優質服務:
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;
二、綜合布線工程五年內免費保修,超過一年後,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修範圍內。
四、對工程項目實行終身維修制,並建立詳細項目終身檔案,本公司採用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統並存方式進行管理;
五、每年對工程進行現場巡檢一次,並規範填寫巡檢表。
承諾人:
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書模板合集 篇16
電商(深圳)有限公司:
我司們所提供的“扇貝的奇蹟”貝殼粉產品,已符合國家質檢總局要求,準予在國內銷售。對此承諾,我司願意支付給溯源電商(深圳)有限公司產品質量保證金10000(壹萬)元人民幣,並承擔因產品質量問產生的責任和善後問題。
承諾企業:
日期:
產品質量承諾書模板合集 篇17
尊敬的客戶:
“dulu多樂士”系列塗料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能塗料,其質量已由xx公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標,保證符合q/mrh01-標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-標準及gb/18582-標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-標準及gb/18582-標準。用戶如證實所用“dulu多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規範施工,並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損,或因用戶施工不當造成塗層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要快速有效的技術報務。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書模板合集 篇18
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關於加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按契約要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及契約規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當中發現質量問題,在接到用戶通知後及時派出服務人員,並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行契約中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
(1)需由設計資質等級和業務範圍允許的承包人完成的設計檔案提交時間:承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計檔案。
(2)應提供計畫、報表的名稱及完成時間:a、契約簽訂後5天內,承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計畫壹式肆份;b、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計畫表、工料機計畫及資金使用計畫表各壹式肆份。
(3) 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求:承包人負責全部工作並承擔全部費用,若因承包人原因產生的一切後果均由承包人承擔。
(4) 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求:提供現場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、檔案櫃1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在契約總價內。
(5)需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續:由承包人負責按__市的有關規定辦理,並承擔相應責任,其費用按有關規定執行,該費用已包含在契約總價中,包乾使用。
(6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔:工程竣工未向發包人移交前,承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞,由承包人負責修復並承擔相應費用;若發包人提前使用未移交的已完工程並導致工程損壞的,承包人應及時做好修復工作,相關費用由發包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建築物、構築物(含文物保護建築)、古樹名木的保護要求及費用承擔:本工程周邊的建築物、構築物的保護工作由承包人負責,此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經發包人派駐的工程師及監理工程師批准後,由承包人做好保護工作,保護費用經發包人審查批准後,由發包人承擔,如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負責。
(8) 施工場地清潔衛生的要求:承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和__市文明施工要求,施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》,做到安全文明施工;場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施;交工前清理現場達到市環境衛生的要求,保證施工場地平淨、整潔,發生的費用由承包人承擔,因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應做的其他工作:
a、因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。
b、 承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,如施工過程當中損壞或遺失,發包人聯繫原放樣單位復位,所發生的費用由承包人承擔。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網路等部門的施工。
d、 及時向__市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續以確保按期開工。
e、 承包人必須負責協調處理周圍地方關係,確保工程順利完成,因相鄰關係所產生的一切後果均由承包方自行承擔。