投標服務承諾書經典範文 篇1
本公司承諾：
1、對有限公司項目所有投標產品的報價不高於同期投標產品生產廠家給予福建省內採購價格；
2、同一品牌、型號的產品，保證實際供貨價格低於本地區採購價格；
3、對公司項目契約期內所有的投標產品均為原廠合格正品。
4、本公司針對本項目所的產品均為非進口產品（進口產品：通過海關報關驗放進入境內且產自關境外的產品）。
特此承諾。
投標人（公章）：
投標人代表（簽字）：
投標服務承諾書經典範文 篇2
致：
（以下簡稱我方）在x項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評審及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除回響招標檔案中所有的條款及履約契約內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定"三包"範圍的，並保證產品質量保證期不低於"三包"規定；質量保證期承諾優於國家"三包"規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明，並附製造商售後服務承諾；
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方上門"集中式"培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規範；我們對消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話諮詢：在質量保質期內技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現場回響：
6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場；
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣電話諮詢服務，並承諾產品上門維護服務；
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成巨額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人：
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書經典範文 篇3
致：福州博益招標代理有限公司
根據貴方招標編號為FZBYZ20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協定採購項目的投標邀請，對該項目做出如下質保及售後服務承諾書：
第一部分售後服務承諾
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購契約，並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協定，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，並提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的'耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、回響時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：福州文祥辦公設備有限公司
日期：
投標服務承諾書經典範文 篇4
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計檔案的設計深度滿足契約要求，並符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的.提交設計成果，保證工程的順利進行。
承諾人：
投標服務承諾書經典範文 篇5
對(招標項目名稱)中由我公司生產製造的貨物，我公司鄭重承諾：
1、我方保證所供貨物是全新，未使用過的。
2、我公司生產、銷售的.所有產品保修期為3年，質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字並交付使用之日算起，保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務，並優惠提供備品備件服務。用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司遵照相關法律法規執行。
承諾人：
20xx年x月x日
投標服務承諾書經典範文 篇6
為增加誠信守信的服務意識，鞏固“無紅包醫院”創建成果，推進衛生系統誠信體系建設，開展“三好一滿意”活動，切實提高醫療服務質量和社會信譽度，切實做到誠信於患者，誠信於社會，更好的'維護患者的合法權益，我科室做出如下服務承諾。
一、依法執業。不任用非衛技人員從事醫療服務，嚴格按照核准的診療科目執業；不發布虛假醫療廣告信息，未經批准不發布醫療廣告，不違反規定從事非醫學需要的胎兒性別鑑定和選擇性別的終止妊娠等。
二、規範行醫。堅持因病施治，合理檢查，合理治療，合理用藥，不開大處方；認真及時規範書寫病歷、處方等醫療文書，不出現隱匿、偽造或擅自銷毀醫療文書及有關資料的行為；未經親自診察、調查，不簽署有關證明文書等。
三、優質服務。嚴格落實首診、首問等醫療核心制度，提高服務質量，不斷完善便民惠民服務措施，最佳化服務流程，改善服務態度，杜絕生、冷、硬、頂、推等現象，執行出院病人一周電話隨訪制度。
四、明白收費。公開醫療、藥品價格和收費標準，不分解、重複收費，主動提供住院患者每日費用明細清單，按規定實施基本藥物制度，配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內藥物按照省統一採購實行零差率銷售。
五、和諧醫患。尊重患者的選擇權、知情權和監督權，坦誠相見，真情溝通，如實告知患者病情，醫療措施和醫療風險，按規定為患者提供複印或複印病歷資料服務。
六、誠信醫德。加強醫德醫風建設，推行醫藥購銷市場誠信準入制度，防止和懲處醫藥購銷中給予商業賄賂的行為，無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為，不僱傭醫托、不參與藥品、醫療器械促銷。
以上承諾，請醫院領導及社會各界予以監督。
院長：科主任：
投標服務承諾書經典範文 篇7
______有限公司
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評審及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除回響招標檔案中所有的條款及履約契約內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定。
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明。
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率。
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場回響：
（1）我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作。
（2）無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除。
（3）發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。
（4）對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成巨額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：
日期：
投標服務承諾書經典範文 篇8
致_山市農林水利局：
我公司參加本項目投標，現就有關事項向招標人鄭重承諾如下：
1.項目質量達到合格，若因我方原因造成項目質量未達到投標檔案所報質量等級，我公司無條件返修並且承擔由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權終止承包契約，並追究由此一起的一切責任。
保證投標檔案內容無任何虛假。若評標過程中查有虛假，同意作無效投標檔案處理並被沒收投標保證金;若中標之後查有虛假，同意被廢除授標並被沒收履約保證金。
2.招標人有權對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質投標或出藉資質給他人投標，、不使用非法手段獲取中標。如存在上述行為，同意作無效投標檔案處理並被沒收投標保證金;若中標之後發現有上述行為，同意被廢除授標並被沒收投標保證金和履約保證金。
3.保證投標檔案不存在低於成本的惡意報價行為。若我公司中標，保證按照契約約定的單價進行結算。
4.保證按照招標檔案及中標通知書規定簽訂施工契約及提交履約保證。如有違反，同意接受招標人違約處罰並被沒收投標保證金。
5.若我公司中標，保證不將項目轉包，除招標人另有要求外，其它內容均不允許轉包或分包，否則貴單位有權終止契約另選施工單位。保證招標人免於承擔因我公司違反法律而引起的任何責任。如有違反，同意按有關規定接收行政和法律處罰，同意終止契約並被沒收履約保證金。
6.若我公司中標，保證按照投標檔案中擬派的項目管理機構組織進場，且服從招標人統一指揮與協調管理。項目負責人每周在現場不少於五個工作日，有事請假。每缺崗一人次罰款1000元，其他管理人員也必須到項目現場(每月不少於25天)，否則每天每人次罰款500元。對於不稱職管理人員，招標人有權要求中標人更換。
7.若我公司中標，保證按契約、投標檔案中的承諾和招標檔案規定的條件履行，如未能履行，招標人有權按違約處理。
8.若我公司中標，保證服從招標人的監督管理，配合各責任主體完成職責範圍內的工作。
9.若我公司中標，項目用水電及臨時道路由我公司負責，費用由我公司自理。
10.若我公司中標，我公司負責在項目中涉及的地方及工農關係等方面進行協調，並承擔由此產生的費用。
11.中標檔案未規定的項目招標人及中標人在簽訂契約進行約定或按發生時的實際情況由招標人簽字認可。
12.中標人在投標階段或項目過程中若出現安全、質量事故，拖欠農民工工資現象或有不良行為記錄，招標人有權取消其中標資格，接觸施工契約，中標人賠償由此給招標人造成的損失。
特此承諾!
投標人：___有限公司(蓋單位章)
法定代表人或委託代理人：__(簽字或蓋章)
日期：20_年3月5日
投標服務承諾書經典範文 篇9
為充分展現保全品牌形象，不斷提高z保全服務水平與質量，實現與客戶攜手共創平安、和諧、靚麗、雙贏的戰略合作目標，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執行《保全服務管理條例》，自覺依法辦事，認真維護保全市場秩序，公平競爭，共築和諧，堅決落實“誠信經營、陽光保全”的各項措施，精心打造省際標準以上的保全企業。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯繫，對客戶高度負責任。無論聯繫保全任何業務均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行契約，堅持高標準優質服務，按照有關規則定期培訓從業人員，不斷提高服務水平和質量；凡是在工作中出現重大責任事故的，公司保證在查明情況後嚴肅處理。
四、開拓新業務，不斷適應保全服務的需求，我們除繼續做好原有經營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監控、可視報警電話、GPS全球定位監控）、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監督執行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。
投標服務承諾書經典範文 篇10
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方全程、全方位的設計服務。
2、設計檔案的設計深度滿足契約要求，並符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
承諾人：
20xx年x月x日
投標服務承諾書經典範文 篇11
親愛的用戶：
您好！
xx公司一直恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不苟的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾：
1、技術質量保證。
我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，並及時向用戶提供按契約要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，並提供備品、備件，做好銷售服務工作。
嚴格執行供需雙方簽訂的技術契約，如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的`各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的製造和裝配實踐，提供的產品是全新的自主產品。
2、銷售服務保證。
我們將為用戶提供優良的售前諮詢，設定了專用電話，24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售後服務，把全過程服務貫徹在產品的製造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出回響，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
3、需原材料的質量保證。
對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，並嚴格按ISO9001-20__質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。
4、交貨期保證。
我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業技術人員，能確保嚴格按契約規定的順序和時間交貨，按契約規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
5、其他事項。
若我公司中標，在契約簽訂後，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備製造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和製造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認後方能進行生產。
需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知後3天內答覆供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題。
以上承諾，我們將信守無誤。
承諾人：
日期：
投標服務承諾書經典範文 篇12
1.設計服務周期的跟蹤配合措施
針對本設計範圍比較廣，工作量較大，技術規範要求高的特點，實行整體過程的跟蹤配合服務。從要求的設計投標開始，直至設計中標全過程及以後具體施工階段的籌備，從設計和實施中切實做好各階段的質量管理，包括到各階段的工作內容、質量規範標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2.設計編制過程中服務的承諾
從標書製作和收集資料起，設計人員全心投入設計工作，及時與發標方溝通，諮詢有關領導及專家意見，聽取好的建議和意見，落實到現在和以後的設計實際工作中。在日後設計的編制過程中，從實際出發，多以發標方及以後使用管理著想，吸收以往多方經驗，為發標方做好後續的參謀。
3.現場配合服務
在項目實施過程中，嚴格遵守使用方指導意圖，並解決在設計過程中發生的與設計有關的一切技術問題，並積極做好和使用方及有關主管職能單位的參謀，確保設計成果質量和設計工作的順利進行。
利用我方的整體綜合優勢，為現場創造良好的後勤技術服務，並大力滿足保障條件。如需要，我方有關技術設計人員，做到現場有技術問題時隨叫隨到，並在一定限時內赴現場解決問題。
項目設計主管負責人做到經常轉現場，了解現場人員的工作情況，對不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案。並經常與使用方保持溝通，了解使用方的需求，及時快捷地解決各項問題。
從思想上根本解決現場設計者服務態度，倡導從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念.
4.設計工作的全過程服務
派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。
提出設計的概念思路和基礎路線，報使用者審查。
提出設計的目標，報使用者批准。
配合招標人做好本次上報審批的各項準備資料的編寫工作。
承諾人：
投標服務承諾書經典範文 篇13
憑藉著多年為政府機關服務逐漸積累起來的經驗與能力，我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優先的原則，依託我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬體設施來保障與滿足客戶的需求。
一、如果這次能夠再次中標，我們必將繼續發揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業單位及團體組織服務的優勢與經驗，進一步利用好所處省級機關周邊的區域優勢（我廠距省級機關等眾多事業單位只有幾分鐘的時間），積極、主動、熱情地優先做好服務，保證按客戶的要求及時交貨，維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施，滿足客戶的需求：
1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員，確保我們高效、優質的服務能落到實處。
2、我們有六條專用業務電話對外服務聯繫，電話號碼為；
3、有多名多年服務於機關事業單位經驗豐富、素質較高的專職業務人員（每人都配有手機可二十四小時聯繫），對各種大小業務都能保證及時上門免費服務。
20xx年x月x日
投標服務承諾書經典範文 篇14
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
一、養護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作，我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾：
A、安全施工服務承諾：
(一)、安全施工管理
本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以項目經理為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
1、安全管理制度
（1）、安全生產責任制
建立、健全各級各部門的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。
（2）、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育;
工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。
（3）、施工組織設計
施工組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批准。
（4）、分部分項工程安全技術交底
進行全面的針對性的安全技術交底，受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底，又負責該項目的安全交底。
（5）、特種作業持證上崗
特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期複審，不得超期使用，名冊齊全。
（6）、安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。
（7）、班組“三上崗、一講評”活動
班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。
（8）、工傷事故處理
建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。
（9）、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”：
即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一，字跡端正，表示明確。
施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。
2、安全保護措施
（1）、安全帽
①安全帽必須經有關部門檢驗合格後方能使用。
②正確使用安全帽並扣好帽帶。
③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。
④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。
B、環境保護承諾：
(一)環境保護管理體系
建立環境保護管理小組，由項目經理主管，成員由專業骨幹組成，做好日常環境管理，並建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。
(二)環境保護措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：
A.必須採取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建築施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中儘可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。
C、項目管理班子配備承諾
二、人員培訓服務承諾
按照國家勞動定員標準，組成強有力的專職養護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養護管理。
1、強化技術培訓，鍛鍊一支高素質的養護管理隊伍。
2、工程完工後一周內，向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計畫及日程;隨時進行檢查，及時發現問題並解決。
3、建設、健全質保期外的質量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業主的要求。
4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現場，並進行細緻、用心的維修、維護。
5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。
6、在工程完成並交工後，自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查，及時對提出的問題進行分析處理，保證做到態度認真、細緻，限度的滿足業主的要求。
7、堅決做到履行建築工程質量保修義務。
三、設備、工具的'投入承諾
為了確保機械設備處於完好狀態，以滿足工程施工的需要。按照下列程式
進行管理：
1、職責
(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養;
(2)、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養、檢修及正常使用;
(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。
2、工作程式
(1)、設備檔案的管理
a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理，並編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數據。
b、設備及車輛在維修後應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。
c、設備使用
d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能，並對設備進行自檢，填寫“設備出入記錄”單，以確保設備進出時的完好性。
e、在使用過程中要正確按照說明書規範操作。
f、在使用完畢後要按設備的說明書進行自我保養和維護，歸庫時需填寫“設備出入記錄”。
3、設備的維護、檢修和保養
(1)主要生產和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養，並做好相關記錄，填寫“設備維修申請/保養記錄”。
(2)生產設備由工程部負責維修和保養，辦公設施由行政及人力資源部負責。
四、與業主協調管理措施
中標後，我單位將從計畫管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：
1、選擇優質施工隊組，且依法與其簽訂勞務契約，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
2、項目工程部將負責向業主報送總體工期網路計畫，並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3、每月的施工進度計畫、勞動力計畫和材料進場計畫，經監理審核後報業主進行最後定板。
4、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
5、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計畫，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計畫中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計畫。
五、質量與安全方面
自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程契約書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
9、依法取得相慶等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。
10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，確保全全生產費用的有效使用，並根據工程的特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
承諾人：
投標服務承諾書經典範文 篇15
1、我方承諾：我公司積極配合發包方，做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。
2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經理和聯繫電話，以便雙方及時溝通；如有變更，應及時通知發包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合，發包方有權要求入圍單位更換項目經理。
3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權出面交涉和組織實施。
4、我方承諾：安全、文明施工，保持施工現場的清潔。在日常維護工作中，嚴格遵守評選方安全施工規則涉及到評選方機房設備時，應有評選方在場配合才能實施，確保評選方的設備安全。
5、我方承諾：具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的契約、補充協定為準。
6、我方承諾：對於評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾：中選方應負責並解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信並保證其人身安全等投標服務。
8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾：我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時，嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的，按故障進行考核。
10、我方承諾：當發生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用
11、我方承諾：為保證維護質量，如有需要我公司願意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審，重點在於審查設計檔案是否符合有關工程設計規範，反映業務發展情況，工程滿足年限是否恰當，是否便於進行正常維護，是否能保證通信網的安全運行。
12、我方承諾：由於傳送網光纜有較多分纖接續點，以連線至沿途基站，並且分纖點較為分散，為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫，並將該地段列入重點警戒區，每月巡迴6次以上。對於故障搶修，我公司將採取“先搶通，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術或應急搶修手段，對故障纖芯進行臨時應急搶通。
13、我方承諾：新線路移交後，將及時對線路進行全面普查，將工程遺留的質量問題摸查、匯總後，向分公司遞交書面普查報告和整改方案，並積極配合實施整改。
14、我方承諾：對電信公司的光纜線路進行護線宣傳，為線路暢通做好基礎保障工作，在代維工作中維護聯通公司的聲譽和品牌，提高聯通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位：河南鑫天通信信息網路有限公司
授權代理人：
日期：20xx年12月3日
投標服務承諾書經典範文 篇16
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、範圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
投標服務承諾書經典範文 篇17
致材料有限公司：
根據貴方為蘭埔廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20xx-02)，本公司將實質回響招標檔案的`要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：
1、同意招標檔案所符契約條款，並按時簽訂契約。
2、保證於20xx年10月20日前完成招標檔案規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的物交付時間遲於20xx年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司願意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字)：
投標人名稱：(加蓋公章)
承諾人：
時間：
投標服務承諾書經典範文 篇18
x房地產(集團)股份有限公司：
我方經認真閱讀並研究貴方於20xx年3月5日的地塊設計招標檔案及以後所發的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料後,決定參加地塊設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標檔案規定的日期和內容要求，完成並交付契約規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核並認可招標檔案(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標後按照招標單位擬定的契約格式與招標單位簽訂契約，並按照投標承諾的收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，並確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規範性檔案的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標後7天內編制完成本項目的計畫書，並得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,願承擔一切責任並接受有關處罰。
承諾人：
日期：20xx年x月x日
投標服務承諾書經典範文 篇19
服務中心為了在服務視窗推行高品質服務，不斷提高客戶服務水平，促進業務持續穩定發展，特向廣大客戶作出如下承諾：
熱心接待客戶，規範服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
耐心回答詢問，主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整；答覆客戶辦理業務所需提交材料及業務辦理流程時做到“一次性告知”；解釋有關政策規定時做到耐心細緻；業務辦理有疑問的做到主動引導。
細心辦理業務，努力便利。車輛需要辦理的業務應提前告知客戶；客戶辦理業務時要詳細告知辦理流程及辦結時間；不屬於服務範圍的當場解釋清楚；符合規定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。
誠心幫助，堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項，主動儘快辦理；對需要節假日辦理的事項，可以“預約服務”；對為客戶承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶提出的其他要求，在政策或制度允許範圍內盡力幫助解決。
虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪，以便了隨時了解到您在業務辦理過程中所遇到的困難，聽取您最關注的問題及需求，以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋樑。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
投標服務承諾書經典範文 篇20
四川鐵山國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進行的森林防火監控站、監控中心平台及軟體招標工作，鑒於森林防火責任重大，森林火災的突發性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司一些服務，特向貴單位承諾如下事項：
1、維保期間向貴公司季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟體平台的軟體更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線後，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
承諾人：
20xx年x月x日